2024第二季度广东广州市荔湾区茶滘街道招聘编外工作人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2024第二季度广东广州市荔湾区茶滘街道招聘编外工作人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、关于图中示意的自然现象，下列说法错误的是：______

A.山峰两侧可能呈现完全不同的自然景观B.气流随地形抬升是图中降水的主要原因C.图中的降水往往会持续较长时间D.翻过山脉后气流温度会有所上升

解析：参考答案：C

[解析]气流爬升过程中，因高度升高而温度降低，使得空气中的饱和蒸汽压降低，因此过量的水蒸气会凝结成为水滴，形成降雨。这类降雨大多为持续时间较短的阵雨。

2、社会工作的基本对象是指______。A.由于个人、社会或自然原因而陷于生活极度困难的群体B.所有的社会成员C.贫困人员D.遭受各种困难的人员

解析：参考答案：A

[解析]社会工作专业基本对象主要是指由于生理、心理原因，或者由于个人无法抵御的社会和自然原因而陷于生活极度困难的群体。亦即最值得帮助的人，如“三无人员”、“五保户”等。故本题答案选A。

3、经济发展必然会有新旧动能迭代更替的过程，当传统动能由强变弱时，需要新动能异军突起和传统动能转型，形成新的“双引擎”，才能推动经济持续增长、跃上新台阶。

解析：参考答案：A

[解析]2016年国务院政府工作报告指出经济发展必然会有新旧动能迭代更替的过程，当传统动能由强变弱时，需要新动能异军突起和传统动能转型，形成新的“双引擎”，才能推动经济持续增长、跃上新台阶。当前我国发展正处于这样一个关键时期，必须培育壮大新动能，加快发展新经济。故本题判断正确。

4、直接风能海水淡化是将风能转化的机械能直接用于驱动脱盐单元进行海水淡化的方法。间接风能海水淡化是先将风能转化为电能，然后再驱动脱盐单元进行海水淡化的方法。间接风能海水淡化根据供电方式的不同又可分为离网型和并网型。直接风能海水淡化的优点是省去了“机械能→电能→机械能”之间的转换，提高了能量利用效率，并简化了系统结构，但该技术方案每套装置自成一套系统，不适合大型海水淡化厂。

关于直接风能海水淡化，下列说法与上述文字不相符的是______。A.无“机械能→电能→机械能”之间的转换B.分为离网型和并网型两种C.提高了能量利用效率D.不适合大型海水淡化厂

解析：参考答案：B

[解析]A项符合，通过“直接风能海水淡化的优点是省去了‘机械能→电能→机械能’之间的转换”可以看出。B项是间接风能海水淡化的分类，文段并没有提及对直接风能海水淡化的分类。C项符合，通过“提高了能量利用效率，并简化了系统结构”可以看出。D项符合，通过“但该技术方案每套装置自成一套系统，不适合大型海水淡化厂”可以看出。因此，本题选B项。

5、某日，甲某在街道上闲逛时，发现一辆摩托车停在路边，车主乙某正在和别人聊天，甲某趁乙某不注意骑上摩托车就跑，乙某发现后追上前去扭住甲某，甲某一拳把乙某打倒在地，骑着摩托车逃脱，后被警察抓住。甲某触犯的罪名是______。A.抢劫罪B.抢夺罪C.盗窃罪D.交通肇事罪

解析：参考答案：B

[解析]抢夺罪是以非法占有为目的，趁人不备，公然夺取数额较大的公私财物的行为。本罪侵犯的客体是公私财物的所有权。在此点上，本罪与抢劫罪不同，本罪不危及人身安全。客观方面表现为趁人不备，出其不意，公然对财物行使有形力，使他人来不及抗拒，而取得数额较大的财物的行为。本题中甲的行为触犯了抢夺罪。故选B。

6、涮羊肉又称“羊肉火锅”，始于元代兴起于清代，因吃法简便，味道鲜美而深受欢迎。下列关于涮羊肉的食用方法表达不正确的是：______A.把食物从锅中捞出后稍微凉片刻再食用B.不能只图鲜嫩过水即食，要待食物烫熟后食用C.口腔炎，慢性咽炎，溃疡病及上腹部做过手术的人不宜食用D.羊肉火锅的汤汁鲜美，营养丰富，适宜饮用

解析：参考答案：D

[解析]涮羊肉的汤不能喝。同一锅汤经过高温反复煮沸，有的营养物质不仅已经被破坏了，而且还能形成一些对身体有害的物质。故本题答案选D。

7、辛亥革命是我国一次彻底反帝反封建的爱国主义的革命，标志我国无产阶级登上历史舞台。

解析：参考答案：B

[解析]五四运动，是1919年5月4日发生在北京的一场以青年学生为主，广大群众、市民、工商人士等阶层共同参与的，通过示威游行、请愿、罢工、暴力对抗政府等多种形式进行的爱国运动，又称“五四风雷”。五四爱国运动，是一次彻底地反对帝国主义和封建主义的爱国运动，是中国新民主主义的开始，青年学生起了先锋作用，中国无产阶级开始登上政治舞台，传播了马克思主义。故本题说法错误。

8、下列现象中，违反民法平等原则的是______。A.甲公民(年满25周岁)可以结婚，而乙公民(13周岁)不能结婚B.甲公司(经登记为综合类证券公司)可以从事证券经纪业务，而乙公司(登记为房地产公司)则不能从事证券经纪业务C.国家税务机关可以在税收法律关系中使用强制手段，依法进行税收征收D.某市国家管理干部认为，在本市建筑工程的招标投标中，市委领导的亲戚具有优先的订立合同的权利

解析：参考答案：D

[解析]平等原则主要表现为民事主体资格平等；在具体的民事法律关系中当事人的地位平等；民事主体的合法权益平等的受法律保护。在本案中领导的亲戚享有的优先订立合同的权利违反了平等原则。

9、______是实现社区居民自治的重要在载体。A.社区议事会B.居民会议C.街道办事处D.居民委员会

解析：参考答案：D

10、______市在全国率先实现了大市范围内户籍准入登记、迁移规定“城乡一体化”。A.无锡B.兰州C.成都D.武汉

解析：参考答案：A

[解析]2014年5月1日起无锡市正式实施《无锡市户籍准入登记规定》。这标志着无锡市在全国率先实现了大市范围内户籍准入登记、迁移规定“城乡一体化”。故本题答案选A。

11、助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是______。A.社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己B.社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立C.社会工作者与服务对象互相帮助、共同成长D.服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者

解析：参考答案：B

[解析]社会工作者面对服务对象(受助者)既要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。

12、红细胞是血液中数量最多的一种血红细胞，它在人体中的主要作用是______。A.将氧气从肺运送到身体各个组织B.作为免疫系统的一部分帮助身体抵抗传染病以及外来感染C.促进血液中的生物化学反应，辅助生物体的新陈代谢D.在血管破裂时大量聚集，起到凝血作用

解析：参考答案：A

[解析]红细胞也称红血球，是血液中数量最多的一种血细胞，同时也是脊椎动物体内通过血液运送氧气的最主要的媒介。红细胞的90%由血红蛋白组成，血红蛋白是一种红细胞相关的化合物肌红蛋白，在肌肉细胞中存储氧气，可以在肺部或腮部临时与氧气分子结合；在氧分压低时，又与氧解离，身体的组织中释放出氧气，成为还原血红蛋白，由此实现运输氧的功能。C选项是血液中白细胞的作用，D选项是血小板的主要作用。故本题答案选A。

13、“农民负担”是一个中性词，它是指农民作为独立的经济主体，在自身进行消费和投资之外，向国家集体和社会无偿支付和承担的一切费用、实物和劳务的总和。农民负担过重不仅是一个经济问题，也是一个社会问题和政治问题。农民负担本身不是一个“问题”，只有当农民负担过重，影响了农民的生产和生活，阻碍着农村社会的发展，进而影响着整个国民经济的顺利发展时，才成为了“问题”。

下列表述正确的是：______A.农民负担不是问题B.“农民负担”并不仅仅是一个中性词C.农民负担是否过重是一个经济问题D.农民负担过重才是真正的问题

解析：参考答案：D

[解析]文段最后一句说的是农民负担本身不是一个问题，但当农民负担过重时，就成了“问题”，由此可知，A项错误，D项正确。B项与“‘农民负担’是一个中性词”相悖，错误。由“农民负担过重不仅是一个经济问题，也是一个社会问题和政治问题”可知，C项错误。

14、法与经济的关系，错误的是______。A.经济基础决定法的性质B.经济基础的发展变化决定着法的发展变化C.法对经济没有任何作用D.生产力的发展水平直接影响法的发展水平

解析：参考答案：C

[解析]法反作用于经济基础。故选C。

15、我们活在一个以答案为中心的文明里，问题似乎只是为了显耀答案而存在的配角。我们先有标准答案，再创造出______答案的问题。这样的文明使得思考的方向______，教育变成了一种标准答案的自我繁衍体系。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.迎合

歪曲B.贴合

改变C.附和

颠倒D.应和

模糊

解析：参考答案：C

[解析]本题可由第二空入手解答，由“在一个以答案为中心的文明里，问题似乎只是为了显耀答案而存在的配角。我们先有标准答案，再创造出答案的问题”可知，这样的文明本末倒置，与先有问题，再求答案的正常秩序相反，故第二空填“颠倒”最合句意，第一空“附和”代入其中也能表现出“问题”的附属性。故本题选C。

16、宇宙自身的运行方式是它存在的基础。宇宙永恒地运动着，永恒地转化着。但它绝不会自己堵死它继续运动、______的道路。说穿了，就是宇宙是它自身的永恒的演化。在这里并不需要什么“新物质”粒子的______，而且在演化中不存在什么为人类意识所不能捉摸的其他因素之推动。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.前进

出现B.改革

诞生C.演化

创生D.存在

驱动

解析：参考答案：C

[解析]第一空，由“永恒地运动着，永恒地转化着”可知，此处所填词语应与“转化”意思相近。与此最相符的为“演化”，且“演化”填入句中与后文的“永恒的演化”“在演化中”也对应。第二空填“创生”也与“‘新物质’粒子”构成对应，符合句意。故本题选C。

17、但丁说过：“道德常常能够填补人们智慧的缺陷，而智慧却不能同样填补道德的缺陷。”在现实生活中，我们常常看到有些高智商的人却没有获得成功，究其自身原因，多发生在人格的残缺和扭曲上。

这段文字的主旨是______。A.在某种意义上，道德比智慧对人更重要B.智慧的缺陷可以弥补，而道德上的缺陷不可填补C.道德的缺陷常可带来智慧上无可弥补的缺陷D.一个人可以缺乏智慧，但绝不可以缺乏道德

解析：参考答案：A

[解析]“常常能够填补”与“不能同样填补”相对比，表明在某种意义上，道德比智慧更重要，后文举了高智商却缺乏道德的人没有获得成功的例子也是为了从反面强调道德的重要，故A项正确。文段说“智慧不能同样填补道德的缺陷”，但并不等于“道德上的缺陷不可填补”，B项说法过度推断。C项强加因果，文段说的是道德的缺陷不能用智慧弥补，由此不能推出道德的缺陷会带来智慧上的缺陷，排除。但丁的话并没有包含“一个人可以缺乏智慧”的意思，D项理解有误。故本题选A。

18、从根本上讲，工具理性是一种技术理性，现代资本主义将大规模工业研究和科学技术综合为一个系统，这使得科学失去了独立性，转而成为了行政化的控制手段，工具理性渗透到社会结构和社会生活的各个方面，开始对人进行全面的统治、控制以及把控，正如马尔库塞所言，韦伯所说的“理性化”所实现的是一种特殊的、未被公认的特殊形式，科技的工具理性化的结果为一般既存体制的支配机器提供了合法性基础。

下列对“工具理性”的阐述，不符合原文的一项是：A.使得科学丧失了自主，沦为行政的附庸B.已成为行政的支配形式，成为了统治形式的本身C.作为一种技术理性，能够渗透到社会和政治的各个方面D.成了社会的组织原则，为既存体制的运转提供了合法性依据

解析：参考答案：B

[解析]B项偷换概念，由“使得科学失去了独立性，转而成为了行政化的控制手段”可知，成为行政支配形式的是科学而非“工具理性”。且“成为了统治形式的本身”说法也不正确。

19、与其他实用文相比，公文没有专业特性，因此不分行业和地区，所有机关、团体、单位都能使用，也都要使用。这说明公文具有______。A.特定的格式B.法定的权威性和行政约束力C.广泛使用性D.高度的思想性

解析：参考答案：C

[解析]与其他实用文相比，公文具有以下五个明显的特点：①鲜明的政治性和高度的思想性。我国是人民民主专政的社会主义国家，我国公文有鲜明的政治性和高度的思想性，集中体现在为广大人民群众的根本利益服务、为发展社会主义事业服务、为提高工作效率服务上。②法定的作者。公文体现着国家及各级组织、单位的管理职能，因此必须由法定的作者在法定范围内行使职权时制定和颁发。③法定的权威性和行政约束力。公文是法定作者在法定范围内行使职权而制定和发布的，代表着制发机关的法定权威，有着行政领导和行政指挥的作用。④特定的格式。公文是国家及各级组织、单位发挥管理职能的书面工具。国家规定了统一的公文格式及严格的行文规范，写作中要注意格式规范，不能随心所欲。⑤广泛使用性。与其他实用文相比，公文没有专业特性，因此不分行业和地区，所有机关、团体、单位都能使用，也都要使用，是目前使用范围最广的一类文体。故本题选C。

20、曹操的“何以解忧，唯有杜康”诗句中的“杜康”，是指______。A.益友B.胜景C.美酒D.民歌

解析：参考答案：C

[解析]杜康酒历史悠久，三国时的曹操就有“何以解忧，唯有杜康”的名句。相传杜康是中国用粮食酿酒的创始人，杜康当年酿酒的遗址在汝阳蔡店乡杜康村。这里三山环抱，一水旁流，群众历来多善酿酒。酿制杜康酒的泉水——酒泉，位于杜康村的酒泉沟里。酒泉水清冽碧透，味甜质纯。每遇夏季，可闻到一股天然的酒泉香。杜康酒属浓香型，以优质小麦采制高中温混合使用，又精选糯高粱为酿酒原料，并采取“香泥封窖、低温入池、长期发酵、混蒸续槽、量质摘酒、分级贮存、陈酿酯化、精心勾兑”等先进工艺。自1987年开始，洛阳每年举办“中国杜康酒节”。

21、诉讼时效延长，只适用于具有特殊情况的、诉讼时效期间______情形。A.尚未届满的B.已经届满的C.中断的D.中止的

解析：参考答案：B

[解析]诉讼时效只有在已经届满、并且有特殊原因的情况下才可能延长，如果没有届满，只能适用中断和中止。

22、近百年来的人类历史表明，一个国家的经济要健康发展，只靠市场调节不行，只靠政府控制也不行，只有找准市场功能和政府职能的最佳______，充分发挥市场与政府各自的______，才能保证经济社会平稳健康发展。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.切入点

作用B.着力点

特长C.平衡点

动力D.结合点

优势

解析：参考答案：D

[解析]第一空，“切入点”指解决某个问题最先着手的地方。“着力点”指致力于完成某项任务或工作的重点着手之处。这两个词语均不含在对立的两方面寻求最佳定位的意思，排除A、B。第二空，“动力”与“发挥”搭配不当，排除C。故本题选D。

23、下列事实中，属于不当得利的是______。A.黄某向常某借款，未到还款期限提前偿还本息的行为B.甲公司依照合同约定向乙公司支付货款20万元，但因会计的过错实际支付30万元C.甲公司依照合同约定向乙公司交付定金的行为D.林某拾得万某的手机交还给万某，为表示感谢万某给林某100元

解析：参考答案：B

[解析]不当得利是指无法律上的原因而受利益，致使他人受损失的事实。不当得利是债的发生根据之一。不当得利的成立要件有四：一方取得财产利益；一方受有损失；取得利益与所受损失间有因果关系；没有法律上的根据。

24、公文是特殊的应用文体，通常兼有______三种表达方式。A.叙述、说明、抒情B.叙述、说明、议论C.描写、叙述、说明D.抒情、议论、描写

解析：参考答案：B

[解析]公文兼有叙述、说明、议论三种表达方式。叙述、说明、议论在不同的文体中的运用各有侧重。故选B。

25、居民自治组织的最高决策机构是______。A.社区党组织B.居民会议C.业主委员会D.居民委员会

解析：参考答案：B

[解析]居民会议的地位是与其性质相适应的。居民会议是居民自治组织的最高决策机构，它在整个自治组织机构中处于最高地位。故本题答案选B。

26、下列部门中承担政府内部事务管理职能的是______。A.行政监察部门B.公安部门C.检察院D.人民法院

解析：参考答案：A

[解析]行政监察是指在行政系统中设置的专司监察职能的机关对行政机关及其工作人员以及国家行政机关任命的其他人员的行政活动及行政行为所进行的监督检查活动。实施行政监察活动的主体是设立在行政系统中专司行政监察职能的机构，这一机构所实施的行政监察活动，属于行政机关的一种专门内部监督。故本题答案选A。

27、______的基础是人的行为，其主要取决于外部环境的行为主义理论。A.危机介入模式B.任务中心模式C.社会心理模式D.行为治疗模式

解析：参考答案：D

[解析]行为治疗模式的基础是人的行为，其主要取决于外部环境的行为主义理论。故选D。

28、陕西横跨三个气候带，南北气候差异较大，陕南为______。A.干旱区B.半干旱区C.湿润区D.半湿润区

解析：参考答案：C

[解析]陕西横跨三个气候带，南北气候差异较大。降水南多北少，陕南为湿润区，关中为半湿润区，陕北为半干旱区。

29、近年来，志愿者运动______，说明我国经济获得长足发展之后，有了推行志愿者运动的______。尽管初始稚步，但既然开始了，且方向正确，总会逐渐成熟。

填入划横线部分最恰当的一项是______。A.悄然兴起

条件B.方兴未艾

机制C.欣欣向荣

实力D.如火如荼

资本

解析：参考答案：A

[解析]由后文的“初始稚步”可知，志愿者运动在我国的发展才刚刚起步，故可首先排除表发展旺盛的“欣欣向荣”与“如火如荼”。我国经济的长足发展为志愿者运动的推行创造的是“条件”，而非“机制”。故答案为A。

30、我国古代不同时期的统治者为了加强思想控制采取了不同的措施。下列对应正确的是：______A.商朝——百家争鸣B.汉朝——焚书坑儒C.明朝——罢黜百家、独尊儒术D.清朝——文字狱

解析：参考答案：D

[解析]“百家争鸣”出现在春秋战国时期。A项错误。“焚书坑儒”是秦统一中国后为统治思想而采取的措施。B项错误。“罢黜百家，独尊儒术”是汉武帝时期实行的封建思想统治政策。C项错误。故本题选D。

31、当人的皮肤受到阳光照射时，便会在体内产生______。A.维生素AB.维生素BC.维生素CD.维生素D

解析：参考答案：D

[解析]维生素D的来源有两个途径：一个是天然食品，含量最高的是鱼肝油，其他如鸡蛋、黄油、牛奶也含有少量的维生素D。另一来源是人体内自己合成，在人的皮肤中含有一种物质，称为维生素D，原化学名称为7脱氢胆固醇，经日光中的紫外线照射后，可以转化成维生素D，也称维生素D3，是人体维生素D的主要来源。如果能够得到充足的阳光，人体每天可以合成维生素D3约200～400国际单位，基本上可以满足人体的生理需要。所以人的皮肤又有维生素D加工厂的美称。

32、进一步促进科技与文化在各个层面的深度融合，是发展文化产业的重要途径。但实际上文化与科技的融合却并不______，有人担心过分______高科技会迷失文化艺术的本体创造。

填入划横线部分最恰当的一项是______。A.顺畅

依赖B.理想

发展C.普遍

关注D.合理

强调

解析：参考答案：A

[解析]题干第一句就明确指出了要促进科技与文化的融合，故第一空不能填“合理”，排除D。由“会迷失文化艺术的本体创造”可知，第二句中有人担心的是在文化与科技融合过程中会使文化与科技的本客体关系产生颠倒，“发展”、“关注”程度均过轻，不会导致文化艺术本体创造的迷失，故第二空填“依赖”更恰当。故答案选A。

33、下列不属于公共管理对象的是______。A.某市绿化工程B.某市面临倒闭的私企C.某社区自来水管道改造工程D.某路段受损的交通信号灯

解析：参考答案：B

[解析]本题考查公共管理对象。公共管理以社会公共事务作为管理对象，具体分为公共资源和公共项目、社会问题等，其中公共资源中的公共设施、产品是指特定社区所有人都有可能享用和受益的物质性存在，且它们本身必须是劳动产品，如能源、城市道路、路灯、桥梁、交通标志等。A、C、D三项均属于公共资源，B项不是公共资源，排除。故选B。

34、最近社区王姐对自己的女儿追星的情况头疼不已，女儿每天只想成为明星，成绩一落千丈，王姐每次教育女儿都会发生争吵。社工小杨知晓后，为两人的需求制定了服务计划。小杨的工作属于______。

A.家庭社会工作B.矫正社会工作C.社区社会工作D.学校社会工作

解析：参考答案：A

[解析]A项当选。家庭社会工作是指社会工作人员应用社会工作的原则与方法，帮助求助的家庭发展，并运用自身及社会的资源，增强家庭日常功能，改善家庭关系和解决家庭问题。

B项不选。矫正社会工作是指把社会工作的专业理论与技术实施到犯罪矫治体系中的社会工作，为服刑、缓刑，或假释、感化教育期间的罪犯或行为偏差者提供思想教育、心理治疗、行为纠正，以及生活福利、亲属照顾等方面的服务，以使其重建符合社会规范的生活方式，回归社会，成为所在社会的一员。

C项不选。社区社会工作是指专业社会工作的一种基本方法，它以社区和社区的居民为案主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区问题与需求，动员社区资源，争取外力协助，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自决的精神，加强社区凝聚力，培养社区居民民主参与的意识能力，发掘并培养社区领导人才，以提高社区的社会服务水平，促进社区的进步。

D项不选。学校社会工作是指将社会工作的理论、方法及技巧运用于教育机构和相关设施中，致力于改善学习环境和条件，帮助有困难的学生提高适应学习和生活的能力，通过与学生及其家长以及学校和社区的互动，协助预防和解决学生问题，促进学生健康成长，形成“家庭—学校—社区”三者之间的良好互动关系，构筑学生健康成长的和谐环境，引导学生寻求个别化和生活化的教育，建立社会化人格，使学生更好地适应当前与未来生活的一种专业服务。

故本题选A。

35、我在接触历史之前，想象大部分领域都已经被人耕耘过了，后来发现并非如此。即使是被大家炒得很热的人物，你仔细去研究已有的研究成果，和一些相关的史料作对比，就会发现，几乎每一个人、每一段历史，都有被历史学家疏忽的地方，有大量的空白存在。

对这段文字的观点概括最准确的是：A.人们对历史的认识存在误区B.历史研究依然大有可为C.目前的历史研究成果较为有限D.亟须加强历史研究方法的探讨

解析：参考答案：B

[解析]文段指出作者原以为历史的大部分领域都已经被研究过了，后来发现并非如此，几乎每一个人、每一段历史，都有被历史学家疏忽的地方，仍然有大量可供研究的空白存在。故概括起来就是B项“历史研究依然大有可为”。A、C、D三项都无法从文中得出。故答案为B。

二、综合能力测验(共5题)1、某社区是一个混合型居住小区，其中农转居就地上楼的占80%，商品房占20%。一对老年夫妇是种了一辈子地的农民，住在一层，他们在自己家旁边的绿化地上种了蔬菜。邻居看到他家种菜，也仿效种上了各类蔬菜。为了确保蔬菜能够长势良好，两家还用粪便施肥，弄得楼上居民不敢开窗。在此情况下，本楼业主向物业公司反映了这个情况，物业公司上门做工作。这两户居民振振有词地回答：“我的菜种在自己家门口，又没有种到你家门口，多管闲事。”物业公司没能解决问题。没办法，居民又到社区居委会来反映，寻求帮助。

分析案例中反映出的问题，并提出社区居委会解决这个问题最有效的方法。

解析：参考答案：

案例反映出的主要问题是居民身份与农民意识的冲突。

农转居社区的一个明显特征就是，从农民身份转变为居民身份的人员，农民意识还很强烈，生活方式还按农村的生活方式进行，居民身份与农民意识之间存在冲突。案例中，农民夫妇对于自己种菜的行为认为非常合理，正是延续了农村生活方式。

社区居委会可以通过个案的专业化沟通协调解决问题。

首先，社区工作者要为种菜居民宣讲相关法律法规，明确告知其居住面积，同时合理劝慰种菜居民将绿化地返还原状。

其次，社区工作者要适当调解种菜居民与其他居民的关系，避免邻里之间产生摩擦纠纷。

最后，如果种菜居民拒不停止侵害，社区工作者应该向其他居民宣讲法律，指导他们采取合法手段，依据法律规定维护自身权益。

2、你社区将于2017年2月11日下午举行你市第八届社区元宵节活动，为了让社区居民了解活动的时间、地点、内容，请拟公文进行告知。

解析：参考答案：

通知

各位社区居民：

为弘扬我国传统文化，增添节日喜庆气氛，活跃社区居民文化生活，我社区将于2017年2月11日举办本市第八届社区元宵节活动。

活动时间：2017年2月11日13:00。

活动地点：社区文化广场。

活动内容：赏花灯、猜灯谜、舞狮子、划旱船。

欢迎广大居民朋友届时前来参加!

××社区居委会

2017年××月××日

3、请阅读下列材料，并回答相应问题。

手机扫一扫，交下押金，如今在杭州的大街小巷随随便便都能骑上一辆共享单车。据杭州市运管部门统计，目前杭州大约有7家共享单车运营商，总共投放了42万余辆。但由于共享单车无桩停放、随意停放、疏于管理等行为也给社区造成了各种困扰。某些社区为方便管理，禁止共享单车进入社区。此举一出，许多居民拍手称好，但也收到了不少的抱怨，认为这不便于居民出行。

作为一名社区工作者，请你谈谈社区应如何有效管理共享单车。

解析：参考答案：

社区应采取以下措施管理共享单车：

第一，完善共享单车管理规定。社区工作者要召集社区居民或居民代表，召开社区大会，广泛听取意见，共同制定共享单车管理规定。

第二，划定共享单车停放区域。社区工作者要依照居民决议，在社区中或社区附近为共享单车划定明确的停放区域，不但树立停放标识，而且建立电子围栏。

第三，补充共享单车监管人员。社区工作者要在社区中发出倡议，鼓励离退休人员积极参与共享单车监督管理工作，发现问题及时上报。

第四，加强共享单车管理提醒。社区工作者要在社区内划分网格，指定负责人，建立微信群，发现违规停放后发送信息提醒警示，并定期在社区中公布各网格车辆停放情况，营造有序的停放氛围。

4、黄先生家里养了很多名贵的狗，其中包括数只大狼狗。2014年9月9日，王阿姨买菜时，黄先生家的大狼狗突然从身后蹿出，把王阿姨吓得犯了心脏病。黄先生见状不对，开车呼啸而去，王阿姨家人赶到后，一边打120急救，一边打110报警。王阿姨在医院住了近一个星期，在家又调养了几个月，身体才慢慢得到恢复。令王阿姨和家人气愤的是，直到9月16日，黄先生才在居委会的督促下上门看望王阿姨，说话也不中听，为此被王阿姨和家人拒之门外。当黄先生第二次上门时又被王阿姨家人拒之门外，看着病榻上的亲人，王阿姨的家人决定将黄先生告上法庭。

问题：

此刻你所在的社区正在创建全国和谐示范社区，面对此事，你作为社区居委会主任该如何解决?

解析：参考答案：

(1)作为社区居委会主任。面对此事，首先应该以一个中立者的角色，与双方进行有效的沟通。一方面，了解黄先生处理事情采取相应方式方法的前因后果，并将事情现状清楚地表述，使其认识到事态的发展；另一方面，与王阿姨一家及时沟通，了解王阿姨及家属希望得到的相关赔偿和此事的处理办法。

(2)创造双方有效沟通的平台。说服王阿姨一家，给黄先生一个道歉的机会。同时，确保黄先生在认识到事态严重性的基础上，给王阿姨及其家属诚恳道歉，并主动承担相应责任。

(3)促使事情尽快解决。在有效缓解矛盾的基础上，尽量避免事态扩大化，避免上升到法律层面。通过双方协商确定事情的解决办法和赔偿方案，和平解决矛盾。

(4)居委会对社区养狗的问题要提起足够的重视。加大宣传力度，营造文明养犬的氛围。必要时可建章立制，组织养犬居民共同研究制定小区文明养犬公约。

5、一个年轻人站在镇子中央宣称自己拥有全镇最美的心，一大群人围着他，都羡慕他拥有这么完美、没有一点儿瑕疵的心，大家都认同这确实是他们所见到的最美丽的心，这个年轻人非常骄傲，更加大声地夸耀他的心。

一位老人走到人群前说：“你的心没有我的美丽。”围观的人和年轻人都看着这位老人的心，它强劲有力地跳动着，布满伤痕。心上有的地方被撕下了一小块儿，又填补了另外一块碎片，但这些碎片不是很合适，所以边缘凹凸不平。实际上，有些地方还有些很深的坑洞。

人们看着这颗心，心里想：“他怎么能说他的心更美丽呢?”年轻人看着老人的这颗心，大笑道：“您在开玩笑吧?比比看，我的心是完美无瑕的，而您的却是伤痕累累。”

老人说：“是的。你的心看起来没有瑕疵，但我永远不会拿我的心换你的心。你看，我心上的每道疤痕都表示我曾经把爱奉献给了一个人——我把我的心撕下一块儿给他们。通常他们会撕下一块儿来填补我的心，因为这些碎片不是正合适，所以边缘会粗糙些。但我很珍惜这些碎片，因为他们让我想起我们分享过的爱。有时候，我把我的心撕下来一块儿给别人，却没有换回他的心，于是就有了这些空洞。尽管这些空洞让人心痛，但它们能使我想起我对他们的爱。我希望有一天那些人会用他们的心把这些空洞堵上，现在你知道什么是真正的美了吧?”

年轻人默默地站着，泪流满面，他走向老人，伸手从他那颗完美、年轻而没有瑕疵的心上撕下一块儿，用颤抖的手把它交给了老人。

老人把这块儿心放到了自己的心上，然后从自己布满伤疤的心上撕下一块儿放到了年轻人的伤口上。这块儿心很合适，但并不完美，边缘不是很整齐。年轻人看着自己的心，虽然它不再完美，但比以前更加美丽了，因为爱正从老人的心流向他的心。

请根据上述材料，结合社区工作。写一篇作文。

要求：1．观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

2．自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

用服务换民心

打造和谐社区

改革开放三十多年来，我国经济飞速发展，人民的生活水平得到很大提高。但是，由于拜金主义、享乐主义的腐蚀，我国出现了信仰危机、道德败坏的倾向。在社区工作者的队伍中，有人动机不纯，将社区服务作为日后“跳板”；有人尸位素餐，对社区工作敷衍塞责，这些“害群之马”严重破坏着社区工作者与居民的良好关系。

社区是居民的家园，社区的安定与和谐直接关系着社会的稳定与繁荣。随着我国新型城镇化建设的加快，社区不断涌现。“群众利益无小事，民生问题大于天”，社区居民生活需求和困难，需要社区工作者的援助帮扶。正如寓言所告诉我们的，只有无私地付出爱，才能赢得他人的心。社区工作者的服务工作，是我国服务型政府身处基层的代表，要想赢得社区的民心，就必须以真心的服务办实事、办好事，打造幸福和谐的社区。

真心的服务，需要科学的调查。毛泽东同志说过：没有调查研究，就没有发言权。不同的社区，具有不同的区情；不同的居民，具有不同的需求。了解社区，是做好社区工作的基础。作为社区工作者，首先，可以翻阅以前的调查资料，向老同事咨询、请教，了解社区的基本情况，确定工作内容和方向；其次，可以借鉴其他社区的经验，制定调查问卷，并将其分发到各个具有代表性的群体，科学了解社区现状。

真心的服务，需要合理的计划与落实。知是行的基础，行是知的关键，只有知行合一，才能真正改造事物。在对社区情况进行透彻了解后，要根据实际，结合其他社区的经验，制定出合理的方案、计划。社区工作者应努力工作将计划落实到位，在具体工作中要创新工作方法，通过开展各种新颖、可行的活动，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。

“人心换人心，黄土变黄金。”多少年来，身处基层一线的服务人员都秉承这句话蕴含的精神换得了社会大众的支持、理解。在全面建成小康社会的新时期，社区工作者只有埋头苦干，努力奉献，用服务换民心，才能打造和谐的社区。

三、多项选择题(共15题)1、下列对心理社会治疗模式的特点的叙述正确的是______。

A.注重从人际交往的场景中了解服务对象B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因C.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象D.治疗中的研究阶段仅限于资料的收集过程E.服务介入包括适应能力和人际关系两个层面

解析：参考答案：ABC

[解析]本题考查的是心理社会治疗模式的特点。在实际工作中研究阶段不会停留在资料的收集上，在之后的诊断和治疗过程中也会伴随研究，D项错误。心理社会治疗模式的服务介入分为五个层面：一是减轻服务对象的不安；二是减轻服务对象系统功能的失调；三是增强服务对象的适应能力；四是开发服务对象的潜在能力；五是改善服务对象的人际交往关系。E项错误。故本题选ABC。

2、临终关怀服务中，社会工作者常用音乐、讲故事等方法来帮助临终老人及其家庭照顾者。这种方法可以发挥的作用包括______。

A.为老人实现最后的心愿B.为老人提供社会支持C.为家庭照顾者缓解承担的责任D.为老人缓解心理压力

解析：参考答案：CD

[解析]在向临终病人提供照顾时，病人及其家人是主要的照顾对象。临终者及其家人有生理、心理、社会和精神方面的全面需要。音乐治疗、艺术治疗等方式常用来控制疼痛和症状，缓解临终者及其家庭照顾人身体上承受的压力及心理压力。故本题选CD。

3、公文文稿签发前，应当由发文机关办公厅(室)进行审核。审核的重点是______。A.行文理由是否充分，行文依据是否准确B.涉及有关地区或者部门职权范围内的事项是否经过充分协商C.文种是否正确，格式是否规范；人名、地名、时间、数字、段落顺序、引文等是否准确；文字、数字、计量单位和标点符号等用法是否规范D.内容是否符合国家法律法规和党的路线方针政策；是否完整准确体现发文机关意图；是否同现行有关公文相衔接

解析：参考答案：ACD

[解析]公文文稿签发前，应当由发文机关办公厅(室)进行审核。审核的重点是：

(一)行文理由是否充分，行文依据是否准确。

(二)内容是否符合国家法律法规和党的路线方针政策；是否完整准确体现发文机关意图；是否同现行有关公文相衔接；所提政策措施和办法是否切实可行。

(三)涉及有关地区或者部门职权范围内的事项是否经过充分协商并达成一致意见。

(四)文种是否正确，格式是否规范；人名、地名、时间、数字、段落顺序、引文等是否准确；文字、数字、计量单位和标点符号等用法是否规范。

(五)其他内容是否符合公文起草的有关要求。

需要发文机关审议的重要公文文稿，审议前由发文机关办公厅(室)进行初核。

故本题答案为ACD。

4、根据马斯洛需求层次理论，下列需求属于人的安全需要的有：______A.购买各种保险B.得到一份安定的工作C.受到别人的尊重D.实现自己的能力

解析：参考答案：AB

[考点]管理*社工知识*社工知识

[解析]第一步，本题考查社工知识。

第二步，马斯洛的需求层次理论包括：(1)生理需要：食物、水分、空气、睡眠、性的需要等。它们在人的需要中最重要，最有力量。(2)安全需要：人们需要稳定、安全、受到保护、有秩序、能免除恐惧和焦虑等。(3)归属和爱的需要：一个人要求与其他人建立感情的联系或关系。(4)尊重的需要：自尊和希望受到别人的尊重。(5)自我实现的需要：人们追求实现自己的能力或者潜能，并使之完善化。AB项：属于安全需要，符合题意，当选。C项：属于尊重的需要，不符合题意，排除。D项：属于自我实现的需要，不符合题意，排除。

因此，选择AB选项。

5、政府组织在社区治理中的职责是______。A.界定社区B.把握社区治理的政治方向C.完善社区治理的法治体系D.提供公共物品和公共服务

解析：参考答案：ABCD

[解析]政府组织在社区治理中的职责是：第一，界定社区，这是社区治理的前提；第二，把握社区治理的政治方向，主要通过形成一定的制度和机制来保证社区治理遵循正确的政治方向；第三，完善社区治理的法治体系，主要通过法律法规体系建设，改变社区治理无法可依的现象，逐步实现社区治理的规范化和制度化；第四，提供公共物品和公共服务。这主要是由公共物品的特点和政府的职能决定的；第五，规范社区内部公共物品的提供，政府要对其生产和提供进行规范。故选ABCD。

6、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》要求，临时救助对象包括______。A.因火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病等原因，导致基本生活暂时出现严重困难的家庭B.因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭C.遭遇其他特殊困难的家庭D.因国家调整高等院校录用比例或就业政策，导致家庭成员在一段时间内失业，无法保证正常生活的家庭

解析：参考答案：ABC

[解析]《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》中规定的临时救助对象范围包括：(1)家庭对象。因火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病等原因，导致基本生活暂时出现严重困难的家庭：因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭；遭遇其他特殊困难的家庭；(2)个人对象。因遭遇火灾、交通事故、突发重大疾病或其他特殊困难，暂时无法得到家庭支持，导致基本生活陷入困境的个人。其中，符合生活无着的流浪、乞讨人员救助条件的，由县级人民政府按有关规定提供临时食宿、急病救治、协助返回等救助；(3)因自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全等突发公共事件，需要开展紧急转移安置和基本生活救助，以及属于疾病应急救助范围的，按照有关规定执行；(4)县级以上地方人民政府应当根据当地实际，制定具体的临时救助对象认定办法，规定意外事件、突发重大疾病、生活必需支出突然增加以及其他特殊困难的类型和范围。故本题答案选ABC。

7、受助者可以是______。A.个人B.家庭C.小组D.社区

解析：参考答案：ABCD

[解析]受助者，也称当事人、服务对象、福利受益者或福利使用者，可以是个人、家庭、小组、团体、组织机构和社区等。故选ABCD。

8、关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记在册的志愿者70名，有2名专职社会工作者担任志愿者督导。为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容有______。

A.自闭症儿童的身心发展特点B.志愿服务的意义和价值C.与自闭症儿童建立关系的技巧D.志愿者表彰的意义E.志愿者表彰的方法

解析：参考答案：ABC

[解析]志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括：一是让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达到一致；二是根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；三是通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。故本题选ABC。

9、社区成员代表大会的职权范围是______。A.决策权B.立约权C.监督权D.选举权

解析：参考答案：ABCD

[解析]本题考查社区成员代表大会的职责。社区成员代表大会的职责有：一、对涉及社区居民共同关心的事务进行民主决策(决策权)；二、审议本社区的发展规划和年度工作计划；三、参与制定和修改“社区自制章程”、“社区居民公约”(立约权)；四、对社区居民委员会、社区协商议事委员会成员进行民主选举和罢免(选举权)；五、听取审议社区居民居委会的工作报告，对社区居民委员会委员和派驻社区的职能部门管理人