2024湖北孝感市云梦县补录社区专职人员考察笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2024湖北孝感市云梦县补录社区专职人员考察笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、文艺工作者必须虚心向人民群众学习，从人民群众的伟大实践和丰富多彩的生活中汲取营养，才能创造出无愧于时代和人民的优秀文艺作品。这是因为______。A.文艺创作的灵感最终来自于创作者的聪明才智B.人民群众是社会实践的主体，也是文艺创造的主体C.主观能动性是文化创新的源泉和动力D.文艺创作丰富了人民群众的精神世界

解析：参考答案：B

[解析]文化工作者在文化创新方面做出了巨大的贡献，他们的活动是文化创新。但文化工作者的文化创新的源泉、动力和基础则是社会实践，而人民群众从来都是社会实践的主体，也是文化创新的主体。文化工作者只是对人民群众分散、零碎的经验进行概括和总结，或者是直接依据群众提供的比较系统的经验进行整理和加工，从而使文化得以保存、流传并发扬光大。故本题答案选B。

2、张三在某超市购买了一台治疗仪，后发现该治疗仪说明书中表述有8种功能，但实际只有5种功能。对此，张三______。A.不能要求退换B.可以要求超市退换C.可以要求生产企业退换D.可以要求生产企业5倍赔偿

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国产品质量法》(2018年)第四十条规定，“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”。张某作为消费者可以要求超市进行退换，无权要求生产企业进行退换。A、C项错误，B项正确。《中华人民共和国消费者权益保护法》(2014年)第五十五条规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定”。D项错误。故本题选B。

3、统一的市场就是在全国______。A.实现地区内部的紧密结合B.打破地区、部门间的分割和封锁C.实现部门内部的紧密结合D.打破地区、部门内部的分割和封锁

解析：参考答案：B

[解析]统一的市场就是在全国实现城乡市场紧密结合，打破地区、部门间的分割和封锁。

4、在社区工作的地区发展模式中，社会工作者通过培训帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发居民积极参与并发扬自助互助精神，其所扮演的角色是______。A.使能者B.教育者C.中介者D.实施者

解析：参考答案：B

[解析]本题考查地区发展模式中社工的角色。社区工作者在地区发展模式中主要扮演的角色是：①使能者：协助居民表达对社区问题的诉求和意见，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，促成共同目标的实现；②中介者：协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区的问题；③教育者：社会工作者通过培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神。很明显，题干所扮演的角色是教育者。故选B。

5、“人间四月芳菲尽，山寺桃花始盛开”。这两句诗所蕴含的哲学寓意是______。A.不同的事物有不同的特点B.事物的发展变化主要是外因起作用C.外因是事物变化发展不可缺少的条件D.内因是变化发展的根据，内因通过外因起作用

解析：参考答案：C

[解析]因为地势和温差等外界因素的作用，花朵盛开的时间不同，其强调了外因的作用。外因是事物变化发展不可缺少的条件。故本题答案选C。

6、以下哪一项不属于城市社区居民委员会的主要职责?______A.依法组织居民开展自治活动B.依法协助城市基层人民政府或者它的派出机关开展工作C.依法开展社区公共事务和公益性工作D.依法依规组织开展有关监督活动

解析：参考答案：C

[解析]依法开展社区公共事务和公益性工作是社区服务站的职责。故本题答案选C。

7、为了让本地居民和一些外来务工人员和睦相处，社会工作者小张打算开展社区服务。小张提供的服务是社区照顾。

解析：参考答案：B

[解析]社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉或陌生方面的问题，并培养居民骨干。本题中，社会工作者小张需要对社区里的本地居民和外来务工人员进行社区教育，教导他们融洽相处，共建和谐社区。故本题判断错误。

8、下列哪一选项属于我国《民事诉讼法》直接规定、具有简易程序特点的内容?______A.适用简易程序审理案件，人民法院可以采取捎口信、短信等简便方式传唤双方当事人B.只有基层法院和中级人民法院可以适用简易程序C.适用简易程序的案件要在三个月内审结，不得延长D.适用简易程序审理民事案件时，审判组织可以采用合议制，也可以采用独任制

解析：参考答案：A

[解析]我国《民诉解释》第258条规定，适用简易程序审理的案件，审理期限到期后，双方当事人同意继续适用简易程序的，由本院院长批准，可以延长审理期限。延长后的审理期限累计不得超过六个月。C项说法错误。

第261条规定，适用简易程序审理案件，人民法院可以采取捎口信、电话、短信、传真、电子邮件等简便方式传唤双方当事人、通知证人和送达裁判文书以外的诉讼文书。A项说法正确。

只有基层人民法院和它派出的法庭可以适用简易程序，B项说法错误。

我国《民事诉讼法》第39条规定，人民法院审理第一审民事案件，由审判员、陪审员共同组成合议庭或者由审判员组成会议庭。合议庭的成员人数，必须是单数。适用简易程序审理的民事案件，由审判员一人独任审理。D项说法错误。

故本题答案选A。

9、英国研究者组织了500名试图戒烟的人参与了一项戒烟计划，6个月后，完成测试的491人中，有68人成功戒烟，而且他们感觉到的压力比戒烟前小。相反，戒烟失败者更加焦虑不安。研究者认为，吸烟很大程度上只是“安慰剂”，至于为什么戒烟失败的人会更加焦虑，他们推测，可能是戒烟失败的挫折感和吸烟危害健康的观念影响了他们。

对这段文字的主旨概括最准确的是：A.戒烟后压力相对减小B.吸烟并不能缓解压力C.香烟只不过是安慰剂D.戒烟失败者更加焦虑

解析：参考答案：B

[解析]文段为分总结构，首先介绍戒烟实验研究结果：①戒烟成功者感觉压力变小；②戒烟失败者更加焦虑；然后总结并提出观点：研究者认为吸烟很大程度上只是“安慰剂”，即吸烟不能缓解压力。A项“戒烟后压力减小”、D项“戒烟失败者更加焦虑”概括不全面；C项“香烟只不过是安慰剂”是文段的一个比喻，文段意在说明的是这一比喻背后的道理。B项正确。故本题选B。

10、初次分配和再次分配都需要处理好效率和公平的关系，再分配更加注重公平。

解析：参考答案：A

[解析]党的十七大报告指出，要坚持和完善按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度，健全劳动、资本、技术、管理等生产要素按贡献参与分配的制度，初次分配和再分配都要处理好效率和公平的关系，再分配更加注重公平。故本题判断正确。

11、在促使近代科学产生的外部原因中，清教主义的兴盛是一个相当重要的因素。学者们认为，近代科学的一个前提性的假设就是一种广泛传播、出自本能的信念，相信存在事物的秩序，特别是自然的秩序。科学史专家以具体资料表明：在17世纪英国皇家学会会员中，十个当中就有七个是清教徒，这一比例大大高于清教徒在总人口中所占的比例；大多数科学家都是活跃的教士，而很多教士也鼓励或亲自投身科学事业；清教学校在其课程中也会设置自然科学科目。

这段文字意在说明：______。A.清教主义在十七世纪盛行的原因B.宗教与科学之间并非是绝对对立的C.宗教对近代科学具有催生及促进作用D.近代科学的前提性假设与宗教的渊源

解析：参考答案：C

[解析]文段首句即提出论点：清教主义的兴盛是促使近代科学产生的重要因素。后文均是对此进行具体说明。A项的“盛行的原因”文段未涉及，B、D项均未提到宗教对近代科学的促进作用。故本题选C。

12、公共危机真实发生的时间、地点往往具有______。A.可预见性B.可重复性C.不可预见性D.不可重复性

解析：参考答案：C

[解析]从各国实践的情况看，公共危机真实发生的时间、地点往往具有不可预见性。而且，正因为公共危机通常出乎社会秩序或人们的心理惯性运行，才会形成某种程序上的紧急性、危险性。故本题答案为C。

13、以下不属于社区自治组织培育的重点是______。A.志愿者协会B.业主委员会C.社区内单位D.文化体育类社区

解析：参考答案：C

[解析]目前培育社区自治组织的重点应是社区中介组织，即志愿者协会、业主委员会、文化体育类社团。故本题答案选C。

14、在“十三五”时期，下列发展措施反映了坚持绿色发展理念的是______。A.推进健康中国建设，深化医药卫生体制改革B.大力推进农业现代化，加快转变农业发展方式C.增强发展协调性，必须在协调发展中拓宽发展空间D.加快建设主体功能区，发挥主体功能区作为国土空间开发保护基础制度的作用

解析：参考答案：D

[解析]A选项反映了坚持共享发展的理念，B选项反映了坚持创新发展的理念，C选项反映了坚持协调发展的理念。故本题答案为D。

15、以下关于居民委员会何种情况下应当召集居民会议的说法，错误的是______。A.制定居民公约B.居民委员会向居民会议报告工作C.五分之一以上的居民小组提议D.有五分之一以上的18周岁以上的居民、五分之一以上的户提议

解析：参考答案：C

[解析]本题考查居民会议的召集。在以下三种情况下，居民委员会应当召集居民会议：①决定的问题属于居民会议的职权，包括制定居民公约、讨论决定涉及居民利益的问题，讨论决定办理公共事务和公益事业及其费用的筹集等；②居民委员会需要向居民会议报告工作，一般每年至少应有一次；③有五分之一以上的18周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议。这种提议可以口头或书面形式，直接向居民委员会提出。故选C。

16、在民法的基本原则中，被奉为民法的“帝王条款”的是______。A.平等原则B.自愿原则C.诚实信用原则D.公平原则

解析：参考答案：C

[解析]在民法上，诚实信用原则是指民事主体进行民事活动必须意图诚实、善意、行使权利不侵害他人与社会的利益，履行义务信守承诺和法律规定，最终达到所有获取民事利益的活动，不仅应使当事人之间的利益得到平衡，而且也必须使当事人与社会之间的利益得到平衡的基本原则。故选C。

17、在养老机构中，有些新入住的老年人不太适应机构内的生活，不愿与其他人交流，情绪也特别低落。针对这些老年人，社会工作者小郭为他们提供个案辅导服务，与他们进行沟通，缓解他们低落的情绪，帮助他们逐渐适应机构内的生活。小郭开展的服务属于社会工作中的______。A.普通社会工作B.社区社会工作C.特殊社会工作D.专业社会工作

解析：参考答案：D

[解析]专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动，这在我国是一种新型的社会工作。养老机构的社会工作者为老年人提供的个案辅导服务，应属于社会工作中的专业社会工作。

18、下列说法能体现社区居民自治的直接民主原则的是______。A.居民委员会的性质是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织B.凡本居住区工作中的大事，必须由全体居民、户代表或居民小组代表共同讨论决定C.凡年满18周岁的本居住区居民，都有参加选举和被选举为居民委员会成员的权利D.居民委员会主任、副主任和委员的候选人应由居民提名，并按多数居民意见确定

解析：参考答案：C

[解析]除了被剥夺政治权利的人以外，凡是年满18周岁的本居住区的居民，都有参加选举居民委员会成员和被选举为居民委员会成员的权利。这项说法最能体现社区居民自治的直接民主原则。故本题答案选C。

19、2010年底召开的中央农村工作会议指出，2011年我国农业农村工作的首要任务是______。A.大兴水利强基础B.力促增收惠民生C.稳定发展粮食生产D.积极推动城乡一体化

解析：参考答案：C

[解析]2010年12月21日至22日在北京举行的中央农村工作会议，认真贯彻落实了党的十七大和十七届三中、四中、五中全会以及中央经济工作会议精神，系统总结了2010年农业农村工作，科学谋划了“十二五”时期农业农村发展。会议指出：稳定发展粮食生产是2011年农业农村工作的首要任务。

20、按照经济结构、人口密度、社会组织形态等多元标准，可将社区划分为______。A.城市社区和农村社区B.法定社区和自然社区C.大型社区和小型社区D.虚拟社区和专能社区

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区的类型。按照经济结构、人口密度、社会组织形态等多元标准进行划分，可分为城市社区和农村社区；B、D项是按照空间特征进行划分；C项是按照社区的层次进行划分。故选A。

21、用湿的抹布去擦冰箱的冷凝格，感到很费劲，抹布不时被冰格粘住，这是因为：______A.抹布和冰霜产生了极大的摩擦力B.抹布上的水与冷凝格迅速热传递，使水温降低，进而使水凝固成冰C.冷凝格中的冰升华在抹布上D.冷凝格温度越低，吸引力越大

解析：参考答案：B

22、社区工作人员小李，刚入职后发现一些同事不配合、不理解、不支持自己的工作。此时，小李最适合采取的行动是______。A.坚持自己的做法B.主动与同事沟通以争取支持C.向上级投诉D.与同事公开辩论

解析：参考答案：B

[解析]社区工作人员有时在具体工作中会与同事产生一些分歧，应平心静气地交流情况和意见，若观点上有争议和分歧要及时通过交流，缩小认识上的差距，从而使彼此能达到共识。可知，小李最适合采取的行动是主动与同事沟通以争取支持。

23、“十三五”期间，河北省城市低保平均标准由2015年年底每人每月441元增长至2020年9月月底每人每月705元，年均增长10.9%。上述改善民生的做法，体现了我国人民民主具有______。A.物质保障B.制度保障C.法律保障D.政治保障

解析：参考答案：A

[解析]题干中城市低保平均标准的提高，体现了我国人民民主具有物质保障，表明我国民主具有真实性，没有涉及制度保障、法律保障和政治保障。故本题选A。

24、法律规范生效的时间，如无明文规定，依惯例应是______。A.法律通过之日B.法律公布之日C.法律批准之日D.法律实施之日

解析：参考答案：B

25、近些年来，市场上电子产品的价格呈不断下跌趋势，商家也纷纷采用“打折”“抽奖”等各种促销手段，以保证产品的销售。形成价格下跌这一趋势的根本原因是：______A.市场供给超过了市场需求B.市场为主导的价格机制正在形成C.社会劳动生产率不断提高D.激烈的市场竞争中，适者生存

解析：参考答案：C

[解析]劳动生产率是指劳动者在一定时期内创造的劳动成果与其相适应的劳动消耗量的比值。劳动生产率水平可以用同一劳动在单位时间内生产某种产品的数量来表示，单位时间内生产的产品数量越多，劳动生产率就越高；也可以用生产单位产品所耗费的劳动时间来表示，生产单位产品所需要的劳动时间越少，劳动生产率就越高。商家之所以打折销售，是因为随着社会劳动生产率的不断提高，商品价值下降，产品数量不断扩大，从而导致供过于求，使得价格下跌。A、B、D三项均不是根本原因。故本题选C。

26、下列不属于个案工作理论模式的是______。A.社会策划模式B.危机介入模式C.社会心理模式D.叙事治疗模式

解析：参考答案：A

[解析]个案工作理论模式包括：任务中心模式、危机介入模式、行为治疗模式、社会心理模式以及叙事治疗模式。A项社会策划模式是社区工作的模式。故本题答案选A。

27、对于各朝代的陕西描述有误的是______。A.陕西是华夏文明最重要、最集中的发源地之一B.秦朝是在陕西境内建都的第一个全国性王朝C.西汉时期是陕西的兴盛时期D.唐代是古代陕西最繁荣的时期

解析：参考答案：B

[解析]西周是在陕西境内建都的第一个全国性王朝，B项错误。故本题答案选B。

28、某政府在何时开展调查工作，怎样接待群众来访等信息都做到公开透明，这体现了政府公共关系运作的______原则。A.科普一致B.实事求是C.政务公开D.整体一致

解析：参考答案：C

[解析]政务公开，是指狭义上的政府信息公开，是行政机关公开其行政事务，强调的是行政机关要公开其执法依据、执法程序和执法结果，属于办事制度层面的公开。A、B、D三项与题干所述无关。故本题选C。

29、下列关于企业履行社会责任说法错误的是______。A.企业的主要社会责任是创造利润B.企业应承担对劳动者、消费者、环境和社区等利益相关方的责任C.企业社会责任的核心是保护劳动者合法权益D.企业有责任为职工创造安全卫生的工作环境

解析：参考答案：A

[解析]企业社会责任是指企业在创造利润、对股东负责的同时，还应承担起对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的责任，其核心是保护劳动者的合法权益，包括不歧视职工、不使用童工、不使用强迫性劳动、创造安全卫生的工作环境等。

30、下列政策中，不属于宽松的货币政策的是______。A.大幅度调降法定存款准备金率B.大幅度调降央行再贴现利率C.提高银行贷款利率D.放松信贷条件和规模

解析：参考答案：C

[解析]经济过热时，采取紧缩性货币政策：提高法定存款准备金率、提高再贴现率、卖出债券、提高利率。经济萧条时，采取宽松的货币政策：降低法定存款准备金率、降低再贴现率、买入债券，降低利率。故本题答案为C。

31、12岁的洋洋，父母被判刑两年，也没有其他亲属。社会工作者为洋洋联系一对愿意暂时收养他的夫妇。社会工作者的上述行为属于：______A.支持性儿童福利服务B.补充性儿童福利服务C.替代性儿童福利服务D.强制性儿童福利服务

解析：参考答案：C

[考点]管理*社工知识*社工知识

[解析]第一步，本题考查社工知识。

第二步，替代性儿童福利服务的对象是亲职不当和亲职缺失的儿童，内容主要包括家庭收养、家庭寄养和机构养育或教养。这类服务的目的是通过替代儿童的父母履行亲职职责，使儿童回归家庭环境，健康成长。题干中，“社会工作者为洋洋联系一对愿意暂时收养他的夫妇”，使其回归家庭，属于替代性儿童福利服务。C项正确，符合题意。

因此，选择C选项。

拓展：A项：支持性儿童福利服务的对象是全体儿童及其家庭，尤其是家庭监护状况良好的家庭。其内容主要包括为儿童及其家庭提供的个别化咨询辅导，为儿童提供休闲娱乐服务，为准妈妈提供咨询以及协助办理新生儿户籍登记服务。这类服务的目的是支持父母履行教养职责，以满足儿童成长的需要。A项不符合题意，排除。

B项：补充性儿童福利服务的对对象是父母亲职能力不足的儿童及其家庭，内容主要包括为经济困难家庭链接资源，为儿童提供经济补助；为时间和精力不足的父母提供托育服务；为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。这类服务的目的是通过弥补父母亲职能力的不足，改善父母的亲职状况，以满足儿童成长的需要。B项不符合题意，排除。

D项：无此说法。D项属于干扰选项，排除。

32、诉讼时效属于______。A.消灭程序意义上的诉权B.消灭实体权利C.消灭时效D.起诉时效

解析：参考答案：C

[解析]诉讼时效消灭的不是诉权，而是胜诉权，超过诉讼时效，仍然可以起诉，但难以胜诉，所以A项、D项错误。尽管胜诉权被消灭，但权利人之实休权利仍然存在，如果对方愿意将财产归还权利人，权利人无需支付任何对价，他是当然的权利人，不认为是不当得利。故B项是错误的。C项正确，诉讼时效消灭了权利人的胜诉权，所谓胜诉权是指法院可以依据实体法对其进行保护的权利。如果超过诉讼时效也就是说法院已经不能违反程序用实体法保护权利人的实体权利了。

33、环境保护、开发新能源是未来能源利用的主旋律。下列做法中最有利于环境保护的是______。A.开发太阳能取代煤、天然气等能源B.用天然气代替煤和石油C.用核能代替水力发电D.废电池和其他废品一起填埋

解析：参考答案：A

[解析]天然气能源会产生二氧化碳，不利于环境保护，故排除B项。大规模使用核能会产生核废料处理问题，产生相当大的困扰，故排除C项。废电池与其他废品一同填埋会污染环境，故排除D项。故本题答案选A。

34、从环境保护的角度出发，下列做法正确的是：______A.焚烧树叶，以减少垃圾运输量B.将废弃塑料就地烧掉，以消除“白色污染”C.加高工厂烟囱，以减少二氧化硫对环境的污染D.运输沙土的车辆盖上苫布，以免增加空气中的粉尘含量

解析：参考答案：D

[考点]人文科技*生活常识*生活常识

[解析]第一步，本题考查生活常识。

第二步，运输沙土的汽车盖上一层布，会减少沙土向空气中散放，从而减少了空气中的粉尘含量。D项正确，当选。

因此，选择D选项。

拓展：A项：焚烧树叶，以减少垃圾的运输，但燃烧排放的气体污染了环境。A项错误，排除。

B项：将废弃的塑料就地焚烧，虽然消除了白色垃圾，但燃烧塑料排放的气体严重污染了环境。B项错误，排除。

C项：加高烟囱，并没有减少二氧化硫对空气的污染，排放总量没变。C项错误，排除。

35、城乡低保家庭在申请救助时，是由______负责接受低保申请和最初的资格审查。A.社区居民委员会B.街道办事处C.区民政部门D.司法部门

解析：参考答案：A

[解析]本题考查低保制度的审核。社区居民委员会负责接受低保申请和最初的资格审查，通过街道二次审查，然后上交到区民政部门接受审核。故选A。

二、综合能力测验(共5题)1、群租，是社会经济快速发展和城镇化进程中带来的一种特殊社会经济现象，是许多大城市社会管理面临的一大“顽症”。群租房里的房间乱割、电线乱拉、下水道乱埋、垃圾乱倒、高空抛物，给社区生活带来了诸多隐患。如何有效地整治群租问题，是当前相关部门的一件头疼事。

假如你作为社区工作者，该如何在社区进行群租整治工作?

解析：参考答案：

(1)及时了解群租房人员的需求及现状，根据需求展开工作；(2)加大宣传力度，加强房屋租赁信息管理。以物业管理行业为载体，加大宣传力度，积极向出租人和承租人宣传合法租赁意识、安全意识和责任意识等；(3)加强物业管理行业监管，规范小区安全防范，进一步落实物业管理小区巡查执勤制度，对日常服务中发现的违规租赁、擅自改动房屋结构等可疑情况，及时向公安、住建等部门报告；(4)加强街道办事处、社区居委会和物业服务企业之间的互动联系，及时掌握群租房信息，摸清情况，掌握数据，对于用电规范，用水措施形成统一有效的管理机制，对于不符合现象及时发现并提出修正和监督；(5)加大对小区居民的素质教育，制定和宣传有关卫生管理措施，注重对居民群众开展公民基本道德教育。(6)坚持疏堵结合，在强化出租房规范管理的同时，协调各方共同呼吁，加大保障房供给力度，满足社会低收入群体的住房需求。

2、案例分析题

某小区是由8个村拆迁安置而形成的近4000户家庭的“农转居”社区，社区因成立不久，幼儿园、中小学、农贸市场、社区活动中心、社区医院等配套设施都没有跟上，经社区居民咨询被答复正在规划论证中，新的居住方式改变了原来村落的人际关系和支持网络，社区内人际互动较少，缺乏活力。公共绿地经常用来停车，绿地浇灌自来水被用来洗衣、杀鱼，社区凉亭被用来打麻将。社区只有几个零散的文艺兴趣小组，一些原村落的文艺骨干不主动参与社区活动。楼道里乱堆杂物，甚至有电瓶车停在楼道口，新建的社区居委会由原村委会改组而成，工作人员缺乏城市社区工作经验，大部分社区居民不适应“农转居”生活，普遍有不满情绪。

对此，街道引进一家社会工作服务机构开展服务。该机构调查后，欲制订以协助居民“农转居”生活方式为目标的社区服务计划。

问题：请社区工作者根据“人在情境中”的基本观点，分别从居民、环境、社区居民与环境互动三个层面设计具体的社区服务方案(只需列明各层面的服务目标和内容)。

解析：参考答案：

社区居民层面：(1)服务目标：促进参与，解决社区问题。(2)服务内容：①发动群众，通过告知、协商、共同行动、社区自治等，不断提高参与层次，促进居民改变观念和参与社区活动；②通过开展丰富的互动活动改善社区居民关系；③通过社区骨干作用，形成榜样力量，提升社区参与的成就感。

社区环境层面：(1)服务目标：整合社区资源，构建绿色环保社区。(2)服务内容：①通过走访，调查等形式了解整合社区人力、物力、财力资源；②居委会定期开展社区居民培训，培养资源共享意识，人人为社区环境建设出力；③通过个案、小组、社区等工作方法的介入，加强小区环境建设。

社区居民与环境互动层面：(1)服务目标：改善社区环境，提升社区意识。(2)服务内容：①结合居民意见规划社区发展策略；②发掘骨干，通过小组活动发展自助小组；③社区宣传与教育相结合，通过展板、宣传栏、观影等方式开展，提升居民归属感和认同感；④开展社区志愿活动，进行督导。

3、某社区张女士现年49岁，4年前与丈夫性格不合离婚，17岁的女儿归其抚养，14岁的儿子A归前夫，但前夫没有履行抚养义务，也没有支付抚养费，张女士一人带着两个孩子。A近来常常在网吧夜不归宿，经常逃学、打架，张女士劝教、责骂都没能奏效。最近，女儿开始不接她的电话了，A甚至不去上学也不跟她说话了，张女士烦得睡不好觉，也没心思工作，于是，张女士找到社区工作者。

问题：针对张女士目前的困境，社区工作者应主要采取怎样的介入策略?

解析：参考答案：

采取的介入策略：(1)运用个案工作方法，针对张女士家庭成员进行了解分析；(2)家庭介入，改善家庭关系，协助建立和谐家庭，增强家庭成员主动性，促进家庭团结向上一条心；(3)间接介入，整合各方资源，如亲属、朋友、邻居等，采取联合行动，增进其家庭成员彼此之间的了解，和谐相处；(4)职业规划介入，通过疏导让张女士安心工作，并且通过沟通让其前夫承担起抚养义务。

4、虹湾社区将于2016年6月28日在社区服务中心开展居民身体健康普查服务活动，届时市第一人民医院专家将前来为广大居民免费普查，并接受现场咨询。此次体检项目包括一般状况、脏器功能及辅助检查，参加体检前日晚应清淡饮食，晚上8点以后不能吃东西，体检当日早晨需空腹。体检结果将由社区服务中心统一保管，以供建立健康档案使用。结果异常者，由中心告知体检者本人是否进一步检查、治疗等。现请你以虹湾社区的名义，撰写一则通知。要求：符合通知的撰写要求；通知事项明确具体；语言表达规范得体，格式正确，字数适宜。

解析：参考答案：

[参考例文]

关于开展健康普查的通知

各位社区居民：

健康的身体对于每个人的生活和事业至关重要。为提升我社区居民的健康水平，建设健康社区，特邀请市第一人民医院专家前来为广大居民免费普查，现将有关事项通知如下：

一、体检时间：2016年6月28日。

二、体检地点：虹湾社区服务中心。

三、检查项目：一般状况检查、脏器功能及辅助检查。

四、注意事项：为保障体检的有效性，体检前日晚应清淡饮食，晚上8点以后不能吃东西，体检当日早晨需空腹。

五、相关说明：本次体检纳入社区卫生服务，体检结果将由社区服务中心统一保管，以供建立健康档案。体检结果异常者，由社区服务中心告知体检者本人是否需进一步检查、治疗等。

健康关乎每一个家庭的幸福。望各位社区居民能严格按照通知要求，准时参加本次社区体检。

虹湾社区

2016年6月20日

5、老张平时喜欢炒股，近段时间股市大涨，他通过炒股赚了2万元。老张赚的这2万元是按______分配所取得的收入。

解析：参考答案：

资本要素

[解析]购买股票获得股息是凭借对资本的所有权而获得的收入。

三、多项选择题(共15题)1、我们在建设“服务型”政府中，要定位好政府角色，处理好______的关系。A.中央政府与地方政府B.政府部门与非政府部门C.政府与社会D.政府与市场

解析：参考答案：ABCD

[解析]服务型政府是在公民本位、社会本位理念的指导下，在整个社会民主秩序的框架中，把政府定位于服务者的角色，并通过法定程序，按照公民意志组建起来的以“为人民服务”为宗旨。为公众服务的政府。服务型政府强调分权治理，因此要处理好中央政府和地方政府的关系；服务型政府是与传统的统治型政府相对应而提出来的，政府在进行公共管理、社会服务的时候应该处理好政府部门与非政府部门、政府与社会、政府与市场的关系。故选ABCD。

2、一般情况下会对消费者需要造成影响的因素有：______A.消费者的偏好B.消费者的收入水平C.商品的价格D.商品的生产方式

解析：参考答案：ABC

[解析]一般情况下会对消费者需要造成影响的因素有消费者偏好、收入水平、相关商品价格、商品价格。其中价格是最主要因素。故本题答案为ABC。

3、社区制的特征包括______。A.变管理为服务B.变行政控制为强调居民参与C.强调政府与社区的合作D.政府管理社区

解析：参考答案：ABC

[解析]社区制是对单位制、街居制的一种超越和重整，它的主要特征体现在以下几个方面：①从管理理念上来说，面向全体居民，以居民为主，以人为本，变管理为服务。②从管理形式上来说，从强调行政控制到强调居民参与。③从管理目标来说，改变政府管理的唯一主体地位，加强政府与社区的合作，达至善治(即良好的治理)。故本题答案选ABC。

4、第一产业包括______。A.农业B.林业C.畜牧业D.渔业

解析：参考答案：ABCD

[解析]第一产业是指提供生产资料的产业，包括农业、林业、牧业和渔业。故本题答案为ABCD。

5、根据2022年5月1日起施行的《中华人民共和国职业教育法》，下列属于地方各级人民政府可以对职业学校和职业培训机构采取的扶持措施的有______。A.购买服务B.向学生提供助学贷款C.政府补贴D.捐资激励

解析：参考答案：ABCD

[解析]《中华人民共和国职业教育法》(2022年)第二十六条规定，“国家鼓励、指导、支持企业和其他社会力量依法举办职业学校、职业培训机构。地方各级人民政府采取购买服务，向学生提供助学贷款、奖助学金等措施，对企业和其他社会力量依法举办的职业学校和职业培训机构予以扶持；对其中的非营利性职业学校和职业培训机构还可以采取政府补贴、基金奖励、捐资激励等扶持措施，参照同级同类公办学校生均经费等相关经费标准和支持政策给予适当补助”。故本题选ABCD。

6、小琳是某家庭综合服务中心的社工，她的服务对象是遇到各类问题的家庭。小琳在工作中需要遵循的家庭社会工作的原则有______。A.家庭处境化原则B.帮助家庭成员增能原则C.家庭个别化原则D.满足家庭成员需要原则

解析：参考答案：ABCD

[解析]家庭社会工作的基本原则包括：(1)家庭处境化原则；(2)家庭成员增能原则；(3)家庭个别化原则；(4)家庭成员需求满足原则。故本题答案选ABCD。

7、某社区服务中心拟与环保组织合作，从居民中招募200个志愿家庭，开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动，该活动通过更换电器、改变不良用电习惯等手段，提高社区居民的环保意识。社会工作者在发展和组织志愿家庭时，可采用的技巧包括______。A.主动邀请居民参与活动B.积极回应居民的需求C.与居民建立平等合作关系D.通过面试挑选志愿者

解析：参考答案：ABC

[解析]发展社区支持网络的重要手段之一是发掘和组织志愿者参与，主要技巧包括：(1)主动邀请，由近及远；(2)建立平等合作关系；(3)提供参与和成长的机会；(4)明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。

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