2024江苏苏州昆山高新区招聘进村工作人员6人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2024江苏苏州昆山高新区招聘进村工作人员6人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、某单位的领导给下属布置工作时，经常采取下命令的方式，并且要求下属必须执行，该领导采取的领导方式是______。A.说服式B.强制式C.示范式D.激励式

解析：参考答案：B

[解析]行政领导的主要方法有：(1)强制方式：一个行政组织要协调一致、高效率地完成组织目标，必须要建立组织成员必须执行的指示或命令。这种采取发布有权威性、非执行不可的指示、命令的领导方式，就是强制方式。B项正确。(2)说服方式：指领导者在工作中通过启发、劝告、诱导、商量、建议等，使被领导者接受并贯彻自己的意图。(3)激励方式：指领导者运用物质或精神鼓励的手段激发被领导者的工作积极性，以达到工作目标。(4)示范方式：是领导者以本人“身教”或者树立榜样、典型，供组织成员仿效、学习的一种领导方式。故本题答案为B。

2、城市居民最低生活保障制度遵循保障城市居民基本生活的原则，坚持______的方针。

A.国家保障与劳动自救相结合、鼓励社会帮扶B.国家保障与社会帮扶相结合、鼓励劳动自救C.以国家保障为主、劳动自救与社会帮扶相结合D.以劳动自救为主、国家保障与社会帮扶相结合

解析：参考答案：B

[解析]《城市居民最低生活保障条例》第三条规定，“城市居民最低生活保障制度遵循保障城市居民基本生活的原则，坚持国家保障与社会帮扶相结合、鼓励劳动自救的方针”。故本题选B。

3、如果说，______一个国家的文明程度，取决于它怎么对待这个国度里的弱者、贫者，那么在汽车文明的发展中，如何对待道路弱势群体，也决定了汽车文明的发展程度。与“人让车”相比，“车让人”显然是更成熟的汽车文明的体现，但它的到来却无法只寄希望于法律的一纸规定，政府、社会团体、每个市民，他们或巨大或微茫的力量都影响着每日______的道路生态。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______A.评价

络绎不绝B.估量

琳琅满目C.计算

摩肩接踵D.衡量

川流不息

解析：参考答案：D

[解析]本题属于实词与成语相结合的辨析题。此题难度不大，“衡量……文明程度”是习惯搭配，形容道路应该用“川流不息”。故选D。

4、社区参与最重要的主体是______。A.社区居民B.社区内政府C.社区内单位D.社区内社会团体

解析：参考答案：A

[解析]社区居民是最重要的社区参与主体，社区参与的客体是社区经济、政治、社会和文化事务等。故本题答案选A。

5、为进一步深化医药卫生体制改革，2015年5月，国务院发布了《关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》。下列表述符合该指导意见内容的是______。A.破除以药补医机制，取消了除中药饮片以外的药品加成B.为防止国有资产流失，杜绝公立医院引入社会资本进行改制C.对不同层级的公立医院，在医保支付方面实行统一的改革政策D.创新管理方式，公立医院由医疗行业管理转为各级行政管理部门直接管理

解析：参考答案：A

[解析]本题考查时政热点。2015年5月17日，国务院印发了《关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》。《意见》要求，试点城市所有公立医院推进医药分开，积极探索多种有效方式改革以药补医机制，取消药品加成(中药饮片除外)。公立医院资源丰富的城市，可选择部分公立医院引入社会资本进行改制试点。从实际出发，针对不同地区、不同层级、不同类型的公立医院，在医保支付、价格调整、绩效考评等方面实行差别化的改革政策。各级行政主管部门要创新管理方式，从直接管理公立医院转为行业管理，强化政策法规、行业规划、标准规范的制定和监督指导职责。因此，B、C、D三项表述错误。故选A。

6、试行本与暂行本的相同点是______。A.在试验推行期间具有法定效用B.均是规范性文件正本的一种特殊形式C.在暂行实行期具有法定效用D.均不具有法定效用

解析：参考答案：B

[解析]试行本是在试验推行期间具有法定效用的文本，暂行本是在暂行实行期间具有法定效用的文本，二者都是法规文件正本的一种特殊形式。故选B。

7、下列被称为二战“转折点”的战役有______。

①斯大林格勒保卫战

②中途岛海战

③诺曼底登陆战役

④阿拉曼会战A.①②③④B.②③④C.④D.都不是

解析：参考答案：A

[解析]苏德战场的转折点是斯大林格勒战役，太平洋战场转折点是中途岛战役，欧洲西线战场的转折点是诺曼底登陆战役，北非战场转折点是阿拉曼战役。故本题答案选A。

8、阶级产生的直接原因是______。A.社会产品的分配不均B.生产资料私有制的确立C.剩余产品的出现D.一部分人对另一部分的掠夺

解析：参考答案：B

[解析]阶级是生产力有了一定发展，但没有得到充分发展的必然产物。剩余产品的出现，是阶级产生的物质前提；生产资料私有制的确立，是阶级产生的直接原因。故选B。

9、下列表述正确的是______。A.所有公文标题都由发文机关名称、事由和文种三种要素组成B.公文发文字号中“国办发”中的“国办”是国务院的机关代字C.印转类通知中一般不用“特此通知”作为结束语D.发文字号中的年份可以标简称

解析：参考答案：C

[解析]标题的构成一般为发文机关+事由+文种，其中发文机关和事由可以省略，文种一定不可省略，故不选A项；“国办”是国务院办公厅的机关代字，故不选B项；发文字号中的年份四位必须标齐，故不选D项。故本题答案为C。

10、用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分，一部分用于建立统筹基金，一部分划入个人账户。划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的______左右，具体比例由统筹地区根据个人账户的支付范围和职工年龄等因素确定。A.80%B.50%C.30%

解析：参考答案：C

[解析]城镇职工基本医疗保险制度要建立基本医疗保险统筹基金和个人账户。用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分，一部分用于建立统筹基金，一部分划入个人账户。划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的30%左右，具体比例由统筹地区根据个人账户的支付范围和职工年龄等因素确定。

11、残疾人社会工作的目的是增强残疾人的______。A.生理功能B.社会功能C.运动功能D.劳动功能

解析：参考答案：B

[解析]残疾人社会工作主要帮助残疾人提高社会地位，改善生活质量，获得社会保障，在平等参与社会生活基础上，与健全人一样共享人类社会创造的一切物质文明和精神文明成果。可见，残疾人社会工作的目的是增强残疾人的社会功能。故选B。

12、计算低保申请人家庭收入时，其因公(工)死亡人员的丧葬费及死亡后的一次性抚恤费，______计入家庭收入。

A．应

B．不应

解析：参考答案：B

[解析]2017年3月20日新修订的《重庆市最低生活保障条件认定办法》第十条规定，不应当计入家庭收入的项目包括：(一)优抚对象领取的各类抚恤金、补助费、护理费，义务兵家庭优待金，退役士兵一次性经济补助金，老党员定期补助，高龄老人长寿补助，精简退职职工定期定量救济金；(二)因公(工)负伤人员的工伤医疗费、护理费、一次性伤残补助金、残疾辅助器具费、因公(工)死亡人员的丧葬费及死亡后的一次性抚恤费；(三)在校学生获得的奖学金、助学金、生活补助、困难补助、求职补助；(四)政府及有关单位发给的劳动模范荣誉津贴、见义勇为奖金、独生子女费、计划生育政策奖励扶助金；(五)基本医疗保险报销费用，基础养老金，高龄失能老年人养老服务补贴，贫困残疾人生活补贴，重度残疾人护理补贴，各种教育救助金、住房救助金、就业救助金、救灾救助金、医疗救助资金，政府和社会组织给予的临时性救助款物，节日慰问款物，残疾人机动轮椅车燃油补贴；(六)因重大疾病、重大灾害出卖唯一住房的销售款；(七)经区县(自治县)人民政府确定的其他不应当计入家庭收入的项目。故本题答案选B。

13、在农村，妇女在划分责任田、口粮田等，以及批准宅基地方面与男子享有平等权利，这主要是保护了妇女的______。A.婚姻家庭权利B.劳动权利C.政治权利D.财产权利

解析：参考答案：D

[解析]《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的财产权利。在农村，妇女在划分责任田、口粮田等，以及批准宅基地方面与男子享有平等权利，妇女结婚、离婚后，其责任田、口粮田和宅基地等，应当受到保障。故选D。

14、联合行文以______为公文的生效日期。A.公文的拟定日期B.实际发出日期C.首位签发机关负责人的签发日期D.最后签发机关负责人的签发日期

解析：参考答案：D

[解析]公文的生效日期可分为两种情况：①普通公文以成文日期为准；②公文中有具体规定的，以公文中的规定为准。本题属于第一种情况。《党政机关公文处理工作条例》(2012年)第九条规定，成文日期，署会议通过或者发文机关负责人签发的日期。联合行文时，署最后签发机关负责人签发的日期。故本题选D。

15、-3，3，6，30，240，______A.480B.1200C.1920D.2640

解析：参考答案：D

[解析]依次作商，得到-1、2、5、8、(11)，是公差为3的等差数列，11×240=(2640)。

16、养鸡专业户贾某的一只鸡生病，贾某害怕此鸡得的是禽流感传染了其他鸡，于是将此鸡抛弃在深山里。恰被上山砍柴的村民山某发现，带回家中精心饲养，该鸡病愈并产蛋颇丰。贾某听说后向山某索要此鸡。则贾某______。A.元权请求返还，因为其抛弃行为使所有权消灭，山某基于先占取得所有权B.无权请求返还，但有权要求适当补偿C.有权请求返还，因为山某拾得鸡占为己有，构成不当得利D.有权请求返还，但应补偿山某喂养此鸡的费用及劳务费

解析：参考答案：A

[解析]本题考查抛弃物的所有权归属。权利人可抛弃自己享有所有权的物品，对于抛弃物，可依相应法律或习惯由拾得人基于先占取得所有权。

17、从管理学的角度看，激励就是指激发人的______。A.需要B.积极性C.欲望D.行为

解析：参考答案：B

[解析]在管理学中，激励是指激发、鼓励、调动人的热情和积极性，使其充分发挥主动性和创造性。

18、在生物界中，最为高级的人眼也有不足之处，比如能观看的角度太小。而鱼眼在视角上______，在所有的动物中，鱼的眼睛视角最大，有的大到160～170度，甚至还有更大的。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.得天独厚B.独一无二C.绝无仅有D.卓尔不群

解析：参考答案：A

[解析]“卓尔不群”指才德超出寻常，与众不同。句中说的是鱼眼在视角上的独特性，不涉及“才德”，故排除D项。“独一无二”与“绝无仅有”程度过重，均可排除。“得天独厚”指独具特别优越的天然条件，符合句意，A项当选。

19、小唐是某医院的社会工作者，打算为糖尿病患者家属开办支持性小组。在开始阶段，小唐的工作重点应该是______。

A.协助组员维持良性互动B.制定小组规范，营造信任的小组气氛C.增强小组的凝聚力D.处理小组内部冲突

解析：参考答案：B

[解析]小组工作的过程可以划分为准备阶段、开始阶段、中期转折阶段、后期成熟阶段和结束阶段。

A、C两项错误。后期成熟阶段是小组工作与活动的理想阶段，这一时期小组的凝聚力大大增强、组员的亲密程度更高、组员对小组充满了信心和希望、小组的关系结构趋于稳定。这一时期社会工作者的工作重点包括维持小组的良好互动、协助组员从小组中获得新的认知、协助组员把认知转变为行动、协助组员解决有关问题。

B项正确。在小组工作的过程中，开始阶段社会工作者的任务有：协助小组组员彼此认识以消除陌生感；帮助小组组员厘清对小组的期望，提高他们对小组目标的认识；讨论保密原则和建立契约；制定小组规范；营造信任的小组气氛；形成相对稳定的小组关系结构。

D项错误。中期转折阶段是组员关系走向紧密化的时期，也是小组内部权力竞争开始的时期。这一时期社会工作者的工作重点包括处理抗拒行为、协调和处理冲突、保持组员对整体目标的意识、协助组员重新建构小组、适当控制小组的进程。

故本题选B。

20、甲骨四堂是指中国近代四位著名的研究甲骨文的学者，其中“鼎堂”指：A.郭沫若B.董作宾C.罗振玉D.王国维

解析：参考答案：A

[解析]甲骨四堂是指中国近代四位著名的研究甲骨文的学者，其四堂为郭沫若(字鼎堂)、董作宾(字彦堂)、罗振玉(号雪堂)和王国维(号观堂)。故本题答案选A。

21、京剧是我国的国粹之一，关于京剧的说法正确的是______。A.京剧是由北方的剧种融合而成B.京剧脸谱分为红、白、黑、蓝四种C.《霸王别姬》和《贵妃醉酒》是梅派的主要代表剧目D.四大名旦是梅兰芳、程砚秋、尚小云和杨小楼

解析：参考答案：C

[解析]京剧是在19世纪中期，融合了徽剧和汉剧，并吸收了秦腔、昆曲、梆子等戏曲艺术的优点，在北京形成。A项说法错误。京剧的脸谱色彩众多，大体可分为红、白、黑、蓝和绿、金和银五类。B项说法错误。四大名旦是梅兰芳、程砚秋、尚小云和荀慧生。D项说法错误。故本题答案选C。

22、在历史的长河中，各类能工巧匠人才辈出，______了像鲁班这样的大师级工匠，以及庖丁解牛、铁杵成针等______的故事，逐渐______并形成的厚德、重义、守信以及对待事业的敬业乐群、忠于职守、精益求精、追求卓越等优秀品质，是我们今天建设质量强国的重要思想宝库。

填入画横线部分最恰当的一项是______。A.涌现脍炙人口积淀B.浮现喜闻乐见积聚C.出现耳熟能详积蓄D.呈现家喻户晓积累

解析：参考答案：A

[解析]第一空，“浮现”指(过去经历的事情)在脑海中显现。“呈现”指显出，露出，多用于具体的事物。两者用于形容大师级工匠的出现均不恰当，排除B、D。与“出现”相比，“涌现”所表示的(人或事物)大量出现的意思与前文的“人才辈出”对应更恰当，排除C。验证：第二空填入“脍炙人口”，第三空填入“积淀”均符合句意。故本题选A。

23、在小组工作中，社会工作者发现有的组员较为被动和沉默，被其他组员忽视，组内因此出现冲突。社会工作者用角色扮演的方法协助组员处理冲突，这有助于______。A.协调小组气氛B.巩固和组员的关系C.发现小组领袖D.组员对自我的理解

解析：参考答案：D

[解析]在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。解决冲突的措施之一，是增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度。

24、国家工作人员，是指一切国家机关、企业、事业单位和其他依照法律从事公务的人员。

解析：参考答案：A

[解析]国家工作人员的概念具有一个演变的历程。1979《刑法》第83条规定：“本法所说的国家工作人员，是指一切国家机关、企业、事业单位和其他依照法律从事公务的人员。”故本题判断正确。

25、一般而言，开展社区工作的起点在于______。A.了解政府工作思路与规划B.了解社区需求状况C.了解社区精英人士构成状况D.了解社区福利的分配状况

解析：参考答案：B

[解析]社区工作是社区社会工作的简称。社区工作是社会工作中的一种，是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程。社区工作的目的和落脚点仍然是服务社区，故开展社区工作的起点在于了解社区需求状况。故本题选B。

26、上海市政府新闻办于2017年3月24日举行市政府新闻发布会，明确了上海市社会救助工作的相关情况，树立并践行______的工作理念，不断“提标”和“扩面”，织牢社会托底保障网。A.以人为本B.统筹兼顾C.精准救助D.托底保障

解析：参考答案：C

[解析]上海市社会救助工作，坚持“托底线、救急难、可持续”的方针，树立并践行“精准救助”的工作理念，不断“提标”和“扩面”，织牢社会托底保障网。故本题答案选C。

27、对居民委员会设立的规模，《居民委员会组织法》规定一般在______户的范围内设立。A.100～500B.200～800C.500～1000D.100～700

解析：参考答案：D

[解析]本题考查居委会的设立。对居民委员会设立的规模，《居民委员会组织法》规定一般在100户至700户的范围内设立。故选D。

28、街道社区有正式党员______以上的，应当成立党的基层组织。A.二人B.三人C.四人D.五人

解析：参考答案：B

[解析]《中国共产党章程》(2017年)第三十条规定，“企业、农村、机关、学校、科研院所、街道社区、社会组织、人民解放军连队和其他基层单位，凡是有正式党员三人以上的，都应当成立党的基层组织”。故本题选B。

29、价值是商品的自然属性，使用价值是商品的社会属性。

解析：参考答案：B

[解析]商品具有使用价值和价值两种属性，使用价值是商品的自然属性，价值是商品的社会属性。故本题判断错误。

30、下列有关天文知识的表述，正确的是______。A.银河系是一个旋涡星系，有一个银心和两个旋臂B.水星是太阳系八大行星中离太阳最近且密度最高的行星C.恒星的亮度常用星等来表示，恒星越亮，星等越大D.暗球层、色球层和日冕层构成了太阳的大气层

解析：参考答案：A

[解析]太阳系八大行星中，水星是离太阳最近的行星，而地球是密度最高的行星。B项错误。恒星的亮度常用星等来表示，恒星越亮，星等越小。C项错误。光球层、色球层和日冕层构成太阳的大气层。D项错误。本题正确答案为A。

31、某公司针对去年发明的一种新款手机在A市进行了铺天盖地的广告宣传。但是调查发现，只有5%的A市居民使用该款手机。这说明该公司的广告投入有很大的盲目性。

以下最能支持以上论证的是：______A.该公司做广告是因为该款手机供过于求B.去年A市使用该款手机的人有10%C.大多数使用该款手机的人不关心其广告宣传D.正是因为有5%的居民使用该款手机，才要针对他们做广告

解析：参考答案：C

[解析]题干结论为：该公司的广告投入有很大的盲目性。C项指出大多数使用该手机的人并不关心其广告宣传，可见其广告投入是盲目的，有力地支持了题干结论。A项为无关项；B项使用人数下降可能有多种原因，并不能说明其广告投入一定是盲目的，支持力度有限；D项则表明该公司的广告投入就是针对使用该款手机的居民进行的，并不是盲目的，削弱了题干结论。故答案选C。

32、从公共产品与公共行政关系角度看，政府的本质属性之一是必须遵循______。A.法治原则B.责任原则C.服务原则D.效能原则

解析：参考答案：C

[解析]“服务精神”是公共行政管理的本质和灵魂。“管理就是服务”、“服务是政府职能的必然选择”。政府是公民间契约的产物，在本质上是一种为公民和社会共同利益服务的组织，服务是政府的首要职能。故本题答案选C。

33、以下属于国外社区建设特点的是______。A.目的在于解决社区问题B.注重政府在社区发展中的领导C.注重培育社区自我发展能力D.在运作方式上是民主自治

解析：参考答案：C

[解析]国外社区建设有以下几个主要特点：(1)在运作方式上是政府主导；(2)目的在于解决社会问题；(3)注重培育社区自我发展能力；(4)归根结底是一种社会改良，是正当获取选票的手段。故本题答案选C。

34、在种种社会资源中，______是最活跃的财富。A.公共信息资源B.人力资源C.自然资源D.公共产品

解析：参考答案：B

[解析]本题考查公共资源。在种种社会资源中，人力资源是最活跃和最宝贵的财富。故选B。

35、社区居委会对政府职能部门的工作和公务员的行为进行监督。

解析：参考答案：A

二、综合能力测验(共5题)1、一组数据显示，我国从1991年到2009年，体能活动下降46%，预计到2030年，还将下降51%。各种科技产品让人类的生活越来越便利的同时，也让我们在这种“宠溺”之后变得越来越懒惰，由此引发的体质健康问题不容忽视。

“头脑简单四肢发达”是一度被贴在体育人身上的标签。然而纵观历史便会发现，许多科学家、文学家都是运动健将。热爱骑行的居里夫人、长跑健将艾伦·图灵、直到晚年还被人称为“老年运动家”的爱因斯坦，对于他们来说，体育锻炼是科研工作的巨大支撑。

体育，不仅关乎体质的改善，还关乎智慧的增强、意志的坚定。从体格到人格，从智商到情商的形成，体育锻炼都在其中发挥着重要的作用。相关专家表示，运动可以塑造更聪明的大脑。

根据上述材料，以体育运动为中心，结合社区的相关知识以及自身的思考与体会，自拟题目，写一篇文章。字数不少于1000字。

解析：参考答案：

[范文]

推广体育运动建设健康中国

翻阅中国近代史，20世纪初期的篇章中满是国力衰败、国民赢弱。青年毛泽东撰文高呼：“欲文明其精神，先自野蛮其体魄”，希望激发国人对体育运动的热情。伟人已逝，号召犹存。体育运动，承载着国家强盛、民族振兴的梦想。我们要大力推广体育运动，让每一个中国人获得健康的体魄。

体育运动，让我们体质强健。参加体育运动最直接的影响，是对人们体质的改善。当下，很多青年埋首书斋，伏案工作，缺乏锻炼，致使身体素质下降，备受疾病困扰。体育运动可以提高心肺功能，改善血液质量，调节血管机能，有效改变这种“未老先衰”的趋势。若能长期坚持，亦可增强身体素质。新加坡国父李光耀年过古稀依然精神矍铄、日理万机，便得益于他多年坚持运动的习惯。社会大众都该坚持运动，强健体质，无畏风雨洗礼。

体育运动，让我们智慧充盈。有人认为“头脑简单四肢发达”，运动无助智慧成长。殊不知，热爱运动的科学家比比皆是。艾伦·图灵是长跑健将，居里夫人热爱骑行，富兰克林更擅长多种运动。科学家发现，运动可以促进大脑发育及海马区的成长，从而提升人类的记忆与学习能力。而一些舒缓的运动项目，更能让平日里长期伏案工作的人们放松神经，缓解疲劳，反思工作、学习中的不足，有助于人们发现忙碌紧张状态下的思考盲点，获得前所未有的灵感创意。体育运动，令人们的头脑充满智慧。

体育运动，让我们意志坚定。每一个参加运动的人，都会给自己设置一个小目标，或畅游千米，或深蹲百次。而这些目标的实现，都不是一件轻而易举的事情，它需要克服一个个障碍困难。在这一过程中，我们的身体因刻苦锻炼而充满力量，我们的精神意志随运动而越发坚韧。而这种坚韧的精神意志，正是攻坚克难、成事立业的必要条件。众所周知，毛泽东同志一生热爱游泳，“少年游小塘，青年游湘江，老年游长江”。一次次与风浪的搏击，让他“不管风吹雨打，胜似闲庭信步”，从容应对革命工作的重重挑战。身负中国复兴重任的我们，更应积极参加体育运动，磨炼意志，坚定精神，挑起中华民族百年崛起的历史重担。

历史书页翻过，百年变化惊人。今天的中国，医药体系不断完善，国民健康水平不断提升，由“缺医少药”变为“病有所医”，“东亚病夫”的屈辱称号早就一去不返。然而，今天的中国却也面对着更多的时代挑战，我们应当大力推广体育运动，让全体国民的体质、智慧、意志都能得到提升，撑起祖国的未来。

2、“绿色社区”是指具备一定的符合环保要求的“软”“硬”件设施，建立起较完善的环境管理体系和公众参与机制的文明社区。其主要标志是：有健全的环境监督管理体系，有完备有效的污染防治措施，有健康优良的生态环境，有良好的环境文化氛围，居民整体环境意识较高。近年来，我国大部分城市大力推进以“绿色社区”为龙头的创“绿”系列工程。通过抓单位、带居民、抓新建住宅社区带老居民区，以点带面，有计划地推动“绿色社区”的创建，取得了显著成绩。

结合你对“绿色社区”的理解，谈谈对社区建设的影响，对社区居民的意义。

解析：参考答案：

对社区建设的影响：绿色社区建设的开展有利于完善社区环保方面的“软”“硬”件设施；建立较完善的社区环境管理体系和公众参与机制；能够有效防治社区污染；打造健康优良的社区环境和良好的环境文化氛围。

对社区居民的意义：绿色社区建设的开展可以使社区居民能够认识和行使自己的环保权利和责任，主动参与到环保行动中，有利于提高社区居民的整体环保意识，让社区居民生活环境更加宜居。同时，绿色社区建设还可以使社区居民通过节能、节水、垃圾回收等获得经济效益。

3、榆林街道建立了面积达1130平方米的“一门制”社区服务中心，内设服务大厅、个性化服务窗口、社区学院、家政服务超市四个功能区，向社区居民提供政策咨询、劳动保障、民政救济、劳动仲裁、生殖健康服务、独生子女证、暂住证办理等近百项服务项目。各个窗口按照不同内容和归口，通过网络与市有关信息部门相连，及时向社区居民提供各种服务信息。如大厅内专门建立一个电子大屏幕，与市劳动就业处信息平台联网，滚动显示就业信息，辖区内近百名下岗失业人员就是通过该途径找到了工作岗位。

请你根据上述材料，分析社区服务的内容及如何对社区服务进行管理。

解析：参考答案：

(1)所谓社区服务，是指在政府倡导和组织下居民所进行的自助服务，是以社区为单位开展的社会服务，是一种公益性质的福利性便民利民服务，是一种为提高社区居民生活质量、有偿和无偿相结合的社会服务。

社区服务包含的内容具体如下。

一是社区福利服务，其是针对社区特殊群体提高的服务。首先是为老年群体提供的服务。主要包括老年人包户服务、老年人收养和寄托服务、老年人文化生活服务、老年人庇护服务、老年人生活综合服务等。其次是为残疾人和精神病人群体提供的服务。主要包括残疾人康复服务、精神病人康复服务、残疾儿童寄托服务、弱智儿童启智教育服务等。再次是为社区心理障碍群体提供的服务。主要包括心理咨询服务、心理诊治服务等。

二是社区便民利民服务，其是针对社区居民提供的服务。主要包括家政服务、婚庆丧事服务、子女教育辅导服务等，属于有偿和无偿两种形式相结合的便民利民服务。

三是社区居民、企事业单位共建服务。其是指社区和企事业单位充分利用资源，开展的双向共建服务。主要包括职工及其子女就业培训服务、企业生产安全服务、社区设施维护服务等。

(2)在进行服务管理过程中，具体以社区居委会为主，主要内容为：通过对社区服务的内容进行组织和安排，及时调整服务管理的机制，设立合理的科室并配备好相应的高素质的社区服务人员，及时了解社区居民的需求，多开展各式各样的活动来满足居民的需要，从而增强社区居民的归属感和认同感，为社区的建设和发展打好坚实的基础，强化社区服务功能，构建和谐的人际关系和社区环境。具体需要做到以下几点。

第一，转变管理观念，创新管理手段，加大资金投入。

第二，合理整合社区资源，及时建立社区服务管理中心。

第三，合理规划社区服务，实现社区服务管理向网络信息化的服务管理方向发展。

第四，处理好社区居委会与社会中介组织的关系。社区居委会应当充分利用社会中介组织的力量，发挥社会中介组织的作用，同时也将自己从大量的事务性工作中解脱出来，更好地履行社区的职能。

4、某居民小区建于上世纪80年代，属于老旧小区，住户多为中老年退休人员，经济条件一般，还有部分是外来租住人员。小区时常有入室盗窃案件发生，金额虽然不大，但是搞得小区居民人心惶惶。街道综合治理部门建议社区发动居民集资在小区楼道外安装防盗大门。但是一些居民并不认同，有人认为小区人多杂乱，频繁开关防盗门很容易损坏，安装的实际效果不大；有人认为回家要开两次门，老年人不方便；也有人认为要居民拿出钱来安装，不应该；还有人顾虑，安装了防盗门后关门声音大，影响低层住房睡眠质量等等。

请问部分居民拒绝安装防盗门的深层次原因是什么?社会工作者应采取什么样的方法有效推进工作开展?

解析：参考答案：

部分居民拒绝安装防盗门的深层次原因有：(1)社区内生活困难人员多，难以支付安装费用；(2)社区居民结构复杂，难以统一思想；(3)对防盗门的功能及质量不信任；(4)安装防盗门之后使用不便，其噪音还会影响生活等。

介入方法和策略：(1)运用小组工作方法，听取各居民住户的意见和建议，必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会；(2)运用社区居民领袖教育的方法。召开楼组长、楼代表会议，传达工作精神，统一他们的思想；(3)采取行动策略：对于防盗门质量问题，可以与生产安装企业进行沟通，在小区内现场展示和演示几种防盗门的样品；(4)加大宣传力度，对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作，有针对性地提供心理安抚和调适。

5、______是引领发展的第一动力。

解析：参考答案：

创新

[解析]党的十九大报告提出，创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。

三、多项选择题(共15题)1、社区社会保障的内容包括______。A.社会救济B.医疗保险C.养老保险D.社会福利

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区社会保障是社会保障中的一种，是以社区为依托、以社区居民为主要保障对象的社会保障体系，包括了从社会救济、医疗保险、养老保险、失业保险到社会福利等诸多社会保障内容。故选ABCD。

2、儿童中有不少非正式的、自发的团体，这些小团体正常发展，则能为儿童提供多方面的帮助，反之则会引发儿童的不良行为。下列属于非正式团体的是______。A.围棋班B.少先队C.邻里玩伴D.要好的同学

解析：参考答案：CD

[解析]围棋班和少先队都不是自发的，不属于非正式团体。故本题答案选CD。

3、社区组织可分为正式组织和非正式组织两大类。下列选项中属于非正式组织的有______。A.社区服务站B.社区腰鼓队C.社区党组织D.社区合唱团

解析：参考答案：BD

[解析]根据社区内组织的人际关系性质的不同，社区组织可分为正式组织和非正式组织两大类，涉及社区政治、经济、文化、福利等。正式组织具有明确的组织目标，严格的组织制度、体系和运行方式以及固定的场地、设备、资源等特点，如社区党组织、居民委员会、服务站、银行、学校等，大都承担着基层社会的管理和服务职能，它们在动员社区成员参加社区建设、根据社区成员的共同愿望和社区发展的需要支配社区公共资源和财产方面发挥着重要的作用。它们是党和政府政策的贯彻执行者，是社区成员意见的转达者，是政府依法行政、社区依法自治的基础条件。非正式组织具有自然形成、规模较小、组织规范约束力弱、成员间关系紧密和认同感强等特点，如社区合唱团、舞蹈队等。故本题答案为BD。

4、决定与决议的主要不同之处有______。A.规范性B.领导指导性C.生成程序D.决策内容侧重点

解析：参考答案：CD

5、志愿服务的特征包括______。A.志愿性B.无偿性C.公益性D.组织性

解析：参考答案：ABCD

[解析]与其他服务相比，志愿服务具有以下特征：第一，志愿性；第二，无偿性；第三，公益性；第四，组织性。故本题答案选ABCD。

6、以下关于陕西的文化概况说法正确的是______。A.户县民俗绘画所画内容多取材于人物、动物、花鸟等题材B.西部电影集团是中国六大电影集团之一C.陕西拥有一支坚持现实主义创作道路的作家队伍，代表作有路遥的《平凡的世界》、陈忠实的《白鹿原》D.陕北民歌信天游、小调、酒歌、榆林小曲等20多种经国务院批准列入第一批国家级非物质文化遗产名录

解析：参考答案：ABC

[解析]秦腔、安塞腰鼓、陕北秧歌、凤翔泥塑、商洛花鼓、紫阳民歌榆林小曲等都是陕西特色文化中被国务院批准列入第一批国家级非物质文化遗产名录的特色文化。但是不包括整个陕北民歌，榆林小曲只是陕北民歌诸多种类中的一种。

7、调研发现，本社区30岁左右的人群，参与社区活动热情不高。针对以上问题，社区应该______。A.主动联系，加强宣传B.针对人群特点开展受欢迎的活动C.送服务上门D.不再联系这一群体

解析：参考答案：AB

[解析]针对30岁左右的人群参与社区活动热情不高这一情况，社区应该主动联系，加强宣传；针对人群特点开展受欢迎的活动。

8、非政府组织在我国经济社会发展中的作用有______。A.分担政府责任B.对社会资源进行有效配置C.促进基层民主建设D.净化社会风气

解析：参考答案：ABCD

[解析]由于社会趋向于多元化，非政府组织的活动更加活跃并且集中，往往发挥着政府和企业所没有或难以充分发挥的作用，推动着社会进步。例如扶贫开发领域的非政府组织起到了对社会资源的有效配置作用，社会志愿者活动和社会互助活动体现了促进基层民主建设和净化社会风气的作用。故选ABCD。

9、社区的社会参与和社会民主功能对于居民而言包括______。

A.培养健康的社区意识和公益精神B.增进居民间的相互关怀和情感交流C.发掘和发挥自己的潜能D.实现自己的社会价值和人生意义

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区的社会参与和社会民主功能，对居民而言，是积极参与和民主管理社区的公共性社会事务。其一方面可以培养健康的社区意识和公益精神，增进居民间的相互关怀和情感交流，消除现代社会中常见的人际冷漠、人际阻隔现象，形成感性的、看得见也摸得着的“我为人人，人人为我”的新型价值观；另一方面，则可以发掘和发挥自己的潜能，更好地体现和实现自己的社会价值和人生意义，塑造丰富多彩而又健康向上的生活方式，提升自己和家人的生活质量。故本题选ABCD。

10、下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是______。

A.社会工作者秉持社工专业价值观，坚持什么样的价值观决定着服务的思维和方法B.社会工作常常面对吸毒、罪犯等背离社会主流价值的对象，对待他们要采取特殊方法，因为他们属于特殊的敏感人群C.社会工作者常常接触各种社会背景、特殊经历的人，必须要具备