2024广东深圳市龙岗区坂田街道招聘聘员拟聘人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2024广东深圳市龙岗区坂田街道招聘聘员拟聘人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、实施居民自治的前提是______。A.民主选举B.民主决策C.民主管理D.民主监督

解析：参考答案：A

[解析]民主选举是实施居民自治的前提。《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会成员应当由居住地区全体有选举权的居民或者每户派代表选举产生。故本题答案选A。

2、某基金会对在社区开展的一项居家老人服务进行评估，评估组对居家养老项目过程的每个步骤、每个阶段分别作出评估，关心工作中的各个步骤和程序怎样促成了最终的介入结果，这种评估是______。A.过程评估B.结果评估C.可行性评估D.绩效评估

解析：参考答案：A

[解析]过程评估是整个介入过程的监测，包括社会工作介入进行中的评估，它对工作过程的每一步骤、每一个阶段分别作出评估，关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果，方法是了解和描述介入活动的内容，回答服务过程中发生了什么，以及为什么发生。故本题答案选A。

3、公文的作者是指______。A.签发人B.审核人C.发文机关D.撰写人

解析：参考答案：C

[解析]公文是由法定作者制成和发布的。所谓法定的作者，是指依法成立并能以自己的名义行使权力和负担义务的组织和机构，这些组织和机构在法定的职权和业务范围内发布和使用公文，其在发布和使用公文时必须签署机构和组织的名称或法定代理人的名称。故本题答案选C。

4、下列事实中，属于不当得利的是______。A.黄某向常某借款，未到还款期限提前偿还本息的行为B.甲公司依照合同约定向乙公司支付货款20万元，但因会计的过错实际支付30万元C.甲公司依照合同约定向乙公司交付定金的行为D.林某拾得万某的手机交还给万某，为表示感谢万某给林某100元

解析：参考答案：B

[解析]不当得利是指无法律上的原因而受利益，致使他人受损失的事实。不当得利是债的发生根据之一。不当得利的成立要件有四：一方取得财产利益；一方受有损失；取得利益与所受损失间有因果关系；没有法律上的根据。

5、调解是指经过第三者的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的双方当事人，依法自愿达成协议。解决纠纷的一种活动。中国当代的调解制度是指人民政府的调解制度，它已经形成了一个调解体系。下列不属于我国调解体系主要形式的是______。A.人民调解B.行政调解C.仲裁调解D.经济调解

解析：参考答案：D

[解析]在我国，调解的种类很多。因调解的主体不同，调解有人民调解、法院调解、行政调解、仲裁调解以及律师调解等。人民调解是人民调解委员会主持进行的调解；法院调解是人民法院主持下进行的调解；行政调解是基层人民政府或者国家行政机关主持下进行的调解；仲裁调解是在仲裁机构主持下进行的调解。在这几种调解中，法院调解属于诉内调解，其他都属于诉外调解。故本题答案选D。

6、经研究证实，二战后，与美国普遍的逆中心趋势相反，旧金山市的中心性非但没有下降反而大幅上升，同时，旧金山湾区的空间格局也由单中心演变为有着多层级功能性分异的多中心结构，而这一变化的出现，主要是由旧金山湾区快速轨道系统所带来的。香港、东京、新加坡等地区的经验也说明，发展公共交通尤其是轨道交通，并与城市发展相融合，是容纳地区经济增长，并实现环境、社会效益同步协调的基本前提。

这段话的主要意思是______。A.城市的逆中心性趋势需要通过发展公共交通来打破B.发展公共交通是城市协调发展的重要举措C.城市要想协调发展需要由单中心结构向多中心结构转变D.实现城市的环境与社会效益同步协调是城市发展的趋势

解析：参考答案：B

[解析]主旨概括题。文段是并列结构，两句分别以旧金山湾区和香港、东京、新加坡地区为例，说明发展城市公共交通尤其是轨道交通的重要性。文段主要论述公共交通对城市发展的重要意义，B项表达了文段的主旨。A项属于无中生有；C、D两项没有提及公共交通，偏离了主题。故选B。

7、如果一个人同时戴两块手表，可能会觉得不______，因为他不知道该相信哪一块手表；如果在一个企业里出现两种不同的标准，则必将让员工______。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：A.愿意

各行其是B.舒服

怨声载道C.适应

无所适从D.放心

人心涣散

解析：参考答案：C

[解析]由题干中“因为他不知道该相信哪一块手表”可知，句意中并未涉及“舒服”或“愿意”之意，排除A、B两项。根据句中的“在一个行业里出现两种不同的标准”可知，句意说的是由于出现不同的标准而使人们不知道怎么办才好，故“人心涣散”与句意不符，排除D项。因此本题正确答案为C。

[考点]人心涣散：思想不统一，形容人心不齐。无所适从：不知道听从哪一个好，不知道怎么办才好。怨声载道：怨恨的声音充满道路。形容人民群众普遍强烈不满。各行其是：按照各自认为对的去做。

8、2013年4月，中共中央政治局召开会议，决定在全党开展党内群众路线教育实践活动。对于党的群众路线教育实践活动，下列说法错误的是______。A.以为民务实清廉为主要内容B.以贯彻落实中央八项规定为切入点C.总要求是“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”D.坚决反对“四风”，即教条主义、自由主义、拜金主义、奢靡之风

解析：参考答案：D

[解析]四风指的是“形式主义、官僚主义、享乐主义及奢靡之风”。故本题答案选D。

9、历史上著名的“焚书坑儒”事件发生在______。A.西周B.秦朝C.西汉D.东汉

解析：参考答案：B

[解析]焚书坑儒，指的是秦始皇公元前213年和公元前212年焚毁书籍、坑杀“犯禁者四百六十馀人”的事件。故本题答案选B。

10、下列各项中不属于公文特点的一项是______。A.法定作者B.宣传面广C.法定效力D.特定体式

解析：参考答案：B

11、根据我国《宪法》，对全国人民代表大会表述错误的是______。A.全国人民代表大会是我国的最高国家权力机关B.全国人民代表大会是全国人民的代表机关C.全国人民代表大会行使国家立法权D.国务院行使我国最高的国家权力

解析：参考答案：D

[解析]全国人民代表大会行使最高的国家权力。故选D。

12、下列不属于社区建设内容的有______。A.社区组织B.社区卫生C.社会保障D.社区治安

解析：参考答案：C

[解析]社区建设的内容有以下几点：社区组织、社区服务、社区卫生、社区文化、社区环境、社区治安建设。故本题答案为C。

13、2018年3月9日，国务院办公厅印发了《关于促进全域旅游发展的指导意见》。该文件提出，发展全域旅游要坚持统筹协调、融合发展，因地制宜、绿色发展，改革创新、示范引导的原则，将______作为完整旅游目的地。A.一定区域B.自然景观C.单一景点D.人文景观

解析：参考答案：A

[解析]2018年3月9日，国务院办公厅印发了《关于促进全域旅游发展的指导意见》。该文件提出，发展全域旅游要坚持统筹协调、融合发展，因地制宜、绿色发展，改革创新、示范引导的原则，将一定区域作为完整旅游目的地。故本题选A。

14、委办事务是指国家把本来属于自身范围内的事务委托给地方或自治组织承办，下列关于委办事务的说法，正确的是______。A.自治组织执行委办事务时所需的经费需向居民募集B.委办事务的决定权在地方政府或者自治组织，以便发挥其主动性和积极性C.委办事务多与该地区居民有直接利害关系，但在政策上须由中央或者上级政府规定D.国家事务和自治事务之间有绝对的界限，两者不能互相转化

解析：参考答案：C

[解析]本题考查委办事务的特点。委办事务有三个特点：①委托事务与该地区居民有直接的利害关系，但在政策上必须由中央或上级政府规定；②委托事务的决定权在中央或上级人民政府，执行权属于地方政府或自治组织；③执行委托事务所需经费，自治组织可请求上级政府予以拔付。A、B项说法错误。国家事务包括内政、外交、军政、财政、司法事务，其中外交、军政、司法属于纯国家事务，内政和财政则属于国家与地方共有事务。自治事务是自治组织固有的事务，即自治组织本身应办理的事务，是为了维护该组织的生存和发展，需要自行处理的事务。国家事务和自治事务没有绝对的界限，两者可以相互转化，D项错误。故选C。

15、我国公民的权利和义务具有一致性。

解析：参考答案：A

[解析]公民权利和义务的一致性是指权利和义务互相依存，不可分离的辩证统一关系。权利和义务的关系反映了国家与公民、公民与集体、公民与公民之间的相互关系。《中华人民共和国宪法》第三十三条第四款规定，“任何公民享有宪法和法律规定的权利，同时必须履行宪法和法律规定的义务”。故本题判断正确。

16、在陕西境内，黄河水系的最大的支流为______A.渭河B.北洛河C.无定河D.延河

解析：参考答案：A

[解析]渭河，古称渭水，是黄河的最大支流。发源于今甘肃省定西市渭源县鸟鼠山，主要流经今甘肃天水、陕西省关中平原的宝鸡、成阳、西安、渭南等地，至渭南市潼关县汇入黄河。故选A。

17、社会工作者运用性别视角的妇女社会工作方法时，鼓励服务对象表达个人化的故事和经验，这种方法技巧属于协助妇女认清问题本身。

解析：参考答案：B

[解析]鼓励服务对象表达个人化的故事和经验属于建立平等的协作关系。故本题判断错误。

18、近年来，中国不断探索对外开放的新路径和新模式，下列关于这方面探索的说法，错误的是______。A.推动高铁、核电等技术装备走出国门，让中国装备享誉世界B.改善海关、检验检疫等监管服务，提高通关便利化水平C.支持上海自由贸易试验区内的银行业金融机构发展跨境融资业务D.提出建设“丝绸之路经济带”构想，旨在与西欧各国开展技术合作

解析：参考答案：D

[解析]选项D提出建设“丝绸之路经济带”构想，旨在加强与西亚各国开展技术合作，而不是与西欧各国开展技术合作，D项说法错误。故本题答案为D。

19、在我国城市社区中，______制度以保障居民基本生活为目的，科学、合理地确定保障标准，凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准的，均有从当地人民政府获得基本生活物质帮助的权利。A.社会保险B.最低生活保障C.优抚安置D.社会福利

解析：参考答案：B

[解析]本题考查低保制度的内涵。最低生活保障是指国家对家庭人均收入低于当地政府公告的最低生活标准的人口给予一定现金资助，以保证该家庭成员基本生活所需的社会保障制度。此题的解题点在于“人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准”，由此可知该制度为最低生活保障制度。故选B。

20、家庭系统理论认为，家庭所面临的危机既是机会，也是挑战。

解析：参考答案：A

[解析]家庭系统理论有三个基本的观点：(1)家庭成员的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的；(2)家庭所面临的危机既是机会，也是挑战；(3)因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。故本题判断正确。

21、再好的设想如果不能落到实处，最终也只是一张画饼。如果说加强顶层设计和整体谋划解决了改革“最先一公里”的问题，那么，加强改革思路的整体推进和督促落实，就是要解决改革“最后一公里”的问题。只有在抓落实上有思路、有办法、有成效，才能充分释放改革举措的含金量，释放改革最深层的潜力，提高人民群众的获得感。

这段话意在强调：______A.加强顶层设计和整体谋划很重要B.改革思路重要，但落实改革思路更重要C.顶层设计和整体谋划解决了改革“最先一公里”的问题D.改革思路的整体推进和督促落实会解决改革“最后一公里”的问题

解析：参考答案：B

[解析]文段首句提出设想必须落实才有意义，接着具体论述落实改革政策的重要性，之后进一步强调要抓落实。B项对此概括正确。A、C、D三项为文段的具体论述部分，排除。故本题选B。

22、关于依法治国，下列认识正确的是：______A.依法治国需要将全部社会关系法律化B.依法治国要求坚持“法律中心主义”，强调法律在治理国家中的中心作用C.形成完备的法律规范体系就能实现全面依法治国D.要把坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一起来

解析：参考答案：D

[解析]A、C两项说法过于绝对，错误。依法治国并不意味着认同西方资本主义法治理念中片面的、绝对的“法律中心主义”，而是强调法律手段与社会治理手段、方式的有机结合，不断创新社会管理方式。B项错误。

23、二十世纪八九十年代，两极格局解体，世界格局向多极化发展。中国不但经受住考验，而且发展成具有广泛影响的世界性大国。这一时期中国在内政外交上的重大成就和政策有______。

①从计划经济向市场经济过渡

②恢复中国在联合国的合法席位

③对香港、澳门恢复行使主权

④反对霸权主义，维护世界和平A.①②③B.②③④C.①③④D.①②④

解析：参考答案：C

[解析]1971年10月25日，联合国大会通过恢复新中国在联合国合法席位的2758号决议。排除A、B、D三项，选C。

24、《上海市生态环境监测网络建设实施方案》指出，到2018年，初步建成覆盖全市环境质量、______、生态状况的生态环境监测网络，生态环境监测配套制度、标准和技术规范体系基本完善。A.重点污染源B.重点污染企业C.大气质量D.城市绿化

解析：参考答案：A

[解析]《上海市生态环境监测网络建设实施方案》指出，到2018年，初步建成覆盖全市环境质量、重点污染源、生态状况的生态环境监测网络，生态环境监测配套制度、标准和技术规范体系基本完善。故本题答案选A。

25、2022年5月，民政部等9部门印发《关于深入推进智慧社区建设的意见》。下列关于该意见，说法错误的是______。A.到2025年，基本构建起网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的智慧社区服务平台B.到2030年，初步打造成智慧共享、和睦共治的新型数字社区C.推动就业、健康、救助、养老、助残、托育、未成年人保护等服务“指尖办”、“网上办”、“就近办”D.以设区的市为单位，统一编制智慧社区建设规划

解析：参考答案：B

[解析]A项正确，B项错误。该意见提出，到2025年，基本构建起网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的智慧社区服务平台，初步打造成智慧共享、和睦共治的新型数字社区，社区治理和服务智能化水平显著提高，更好感知社会态势、畅通沟通渠道、辅助决策施政、方便群众办事。

C项正确。该意见明确，创新政务服务、公共服务提供方式，推动就业、健康、救助、养老、助残、托育、未成年人保护等服务“指尖办”、“网上办”、“就近办”。

D项正确。该意见强调，要加强组织领导、规划引领、保障支持、试点示范等工作，确保各项目标任务落到实处。以设区的市为单位，统一编制智慧社区建设规划。

故本题选B。

26、社区工作者小汤在和同事开展外展社会工作时发现，有两个7岁左右的儿童流落街头。两个孩子衣衫单薄，面黄肌瘦，好几天没有吃饭，并且都发着高烧。按照问题的优先次序，小汤和同事应______。

A.先把两个孩子安置在临时庇护所B.先给孩子吃饭C.先送孩子们就医D.寻找孩子的父母

解析：参考答案：C

[解析]本着先救治后救助的原则，题干中的两个7岁左右的儿童，衣衫单薄，面黄肌瘦，好几天没有吃饭，并且都在发着高烧，已经危及他们的生命健康，这时候救治应该是第一位的。故本题选C。

27、从表面上看，人们的汉字书写能力普遍退化，是源于键盘输入方式对手写传统的冲击；但从深层次分析，将“汉字危机”完全归罪于电脑技术并不合适。从最初的刀笔，到后来的软笔、硬笔以及如今的“机笔”，书写工具的进步是不可逆的，______。汉字书写之所以表现出更明显的危机，最关键的原因还在于我们已逐渐丧失了对汉字文化的敬畏之心。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.总的来说也是有利于文明的记录与传承的B.物质文明的发展也对此起着推波助澜的作用C.汉字书写能力退化的形势也随之不可避免D.每一个汉字烙印着的文化内涵也逐渐暗淡

解析：参考答案：A

[解析]文段围绕人们汉字书写能力退化的原因展开，强调汉字书写能力的退化不应完全归咎于电脑技术，最关键的原因在于人们丧失了对汉字文化的敬畏之心。B项的“物质文明”文段未涉及，与前后文衔接不当，排除。C项把书写能力退化作为书写工具进化的必然结果，与文意相悖，排除。D项由“也逐渐暗淡”中的“也”可知，前文说的也应是不好的方面，但文段空缺处前说的是“书写工具的进步”，可见D项与前文衔接不当，排除。故本题选A。

28、张大爷是社区的热心人，他经常帮助邻里解决家庭矛盾与纠纷。小王是社区社工站的社会工作者，为社区居民提供婚姻家庭咨询服务。与张大爷相比，小王从事的专业助人活动的特点是______。A.参与性B.志愿性C.职业性D.实践性

解析：参考答案：C

[解析]社会工作是一种专业助人活动，专业助人是它的第一个特点。社会上有多种多样的助人活动，扶老携幼、济贫助弱、救人于水火、助人成好事等都属于助人活动。如本题中张大爷的行为。社会工作不是一般的助人活动，而是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。社会工作以社会上极度困难和比较困难的群体为主，决定了这种助人活动的重要性和艰巨性，而国家和社会对这种活动的较高要求使其走向专业化和职业化。显然，社会工作与一般的做好事、志愿服务有所不同。在性质上，它是以服务于困难群体、以利他为目的的职业活动。与张大爷相比，小王从事的专业助人活动的特点是其职业性。故本题答案为C。

29、社会保障进入高级阶段的标志是______。A.社会福利的普及化与高水平化B.社会福利的社会化C.社会保障的法制化D.社会福利的多样化

解析：参考答案：A

[解析]社会福利的普及化与高水平化，标志着社会保障进入了高级阶段。从世界范围来考察，一些西方发达国家事实上已经进入了这一时期。

30、对下列对联依次所指的文学家，判断正确的一项是______。

①哀怨托离骚，生而独开诗赋立；孤忠报楚国，余风波及汉湘人。

②兵甲富于胸中，一代功名高宋室。忧乐关乎天下，千秋俎豆重苏台。

③质而绮，真而醇，自可传之千古；樽中酒，篱下诗，岂甘了此一生。

④笔诤时政，心在苍生，万户争传新乐府；堤建西湖，神归东洛，千秋永祀老诗翁A.孔子

李白

李煜

陆游B.屈原

陶潜

李煜

白居易C.屈原

范仲淹

陶潜

白居易D.孔子

李白

白居易

范仲淹

解析：参考答案：C

[解析]在①中，根据关键词“离骚”和“楚国”，可以判断出所指的文学家是屈原。在②中，根据“宋室”和“忧乐关乎天下”，可以联想到范仲淹在《岳阳楼记》写出“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，判断出所指的文学家是范仲淹。在③中，根据“樽中酒，篱下诗”并结合选项，可以判断出描写的是陶潜，即陶渊明，出自于陶渊明在《桃花源记》《归去来兮辞》《归园田居》中的描述。在④中，根据“新乐府”，并结合选项，我们可知描写的是白居易，因为白居易与元稹共同倡导新乐府运动，世称“元白”。故本题答案选C。

31、社区工作者小王为了鼓励居民参与社区活动，对居民的参与态度和参与能力进行了调查，提出了下列观点，其中错误的是______。A.居民参与社区活动需要时间和经费的保证B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动

解析：参考答案：C

[解析]社区居民是否积极参与社区事务，受到以下因素的影响：对参与价值的肯定、参与意愿、参与能力。其中，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利害是否有密切关系。如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。当然，居民参与社区活动也会受到环境因素的影响，但并不是主要因素。故本题答案选C。

32、社区构成要素中，______把个体心理作为研究的主要对象。A.人口要素B.结构要素C.社会心理要素D.地域要素

解析：参考答案：C

[解析]社区的构成一般包括五种要素。其中，社会心理要素把个体的人看作组成单位，以个体心理要素为主要的研究对象。故本题答案选C。

33、关于大气中的自然现象，下列说法正确的是：______A.蜃景是光线经过不同密度的空气层后发生显著折射的结果，蜃景不仅能在海上、沙漠中产生，柏油马路上偶尔也会看到B.我们看到的彩虹常常是内紫外红的彩带，这是因为紫色光的折射程度最小，红色光的折射程度最大的缘故C.极光是南北极地区特有的一种大气发光现象，被视为自然界中最漂亮的奇观之一，无声但极为绚烂D.太阳光通过高云中蕴含的冰晶时经折射、衍射便形成日晕，由于蕴含冰晶的高云一般是雷雨天气入侵的“先锋”，所以民谚有“日晕三更雨”之说

解析：参考答案：C

34、下列指标中，能够反映企业盈利能力的是______。A.营业利润率B.资产负债率C.速动比率D.存货周转率

解析：参考答案：A

[解析]营业利润率是指企业营业利润与营业收入的比率，它是衡量企业经营效率的标准，以及通过经营获取利润的能力。资产负债率是指负债总额与资产总额的比例关系，体现的是企业的资金进行经营活动的能力。速动比率是指速动资产对流动负债的比率，体现的是企业中流动资产可以立即偿还负债的能力。存货周转率是企业在一定时期销货成本与平均存货余额的比率，体现了存货周转的速度以及短期偿债能力。故本题答案选A。

35、物质的唯一特性是：______A.绝对性B.相对性C.客观实在性D.科学性

解析：参考答案：C

[解析]物质是不以人的意志为转移但又能够为人的意识所反映的客观实在。客观实在性是物质的唯一特性。故本题答案选C。

二、综合能力测验(共5题)1、______是社会工作最核心的部分。

解析：参考答案：

助人活动

[解析]助人活动是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程，是社会工作的外在表现，是社会工作最核心的部分。

2、你社区将于2017年2月11日下午举行你市第八届社区元宵节活动，为了让社区居民了解活动的时间、地点、内容，请拟公文进行告知。

解析：参考答案：

通知

各位社区居民：

为弘扬我国传统文化，增添节日喜庆气氛，活跃社区居民文化生活，我社区将于2017年2月11日举办本市第八届社区元宵节活动。

活动时间：2017年2月11日13:00。

活动地点：社区文化广场。

活动内容：赏花灯、猜灯谜、舞狮子、划旱船。

欢迎广大居民朋友届时前来参加!

××社区居委会

2017年××月××日

3、恐惧症、焦虑、抑郁症、社交困难及问题行为等问题的解决适合运用______模式。

解析：参考答案：

行为治疗模式

[解析]行为治疗模式运用奖罚分明的工作方式，在社会工作者的指导下让案主不断重复期望行为，渐渐消除问题行为，让案主学习正确的行为模式等，达到案主问题的解决。题干中问题的解决适合运用行为治疗模式。

4、我叫王汝萍，今年50岁，我是绵阳市工区街道绵州社区党总支书记，我入党20年了。

从2003年成为社区志愿者，到成长为社区党总支书记，在社区工作的这13年里，我始终牢记宗旨、身先士卒、创新实干，团结带领社区干部认真践行党的群众路线，用共产党人的忠诚与担当凝聚党心民心，奋力开创了绵州社区和谐建设的新局面。

社区工作就是这样的，它不是流水线上的产品，也不只是去完成一项工程。社区工作微小如“粒”，把这些“粒”加起来，就好像一座大山。社区工作就是做好“粒”的工作，年年如此，月月如此，天天如此。

——“全国最美社区人”王汝萍自述

阅读以上材料，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的论述性文章。

解析：参考答案：

[范文]

社区工作要做好

真心服务应记牢

王汝萍投身社区工作十数年，始终牢记党的宗旨、身先士卒、创新实干，获得“全国最美社区人”的称号。她的事迹不仅激发了万千社区工作者的热情，而且点明了做好工作的关键——真心服务。当前，我国正在建设服务型政府，广大社区工作者都应认真学习王汝萍的先进事迹，牢记真心服务的信条，用真心真情换得群众认可。

真心服务，要求我们用心思考。在很多人眼中，社区工作无非“家长里短”，并无难度。然而，正如王汝萍所说，社区工作不是流水线上的产品。不同的家庭情况各异，纵使问题相似，也难以套用解决措施。只有用心思考，提出有针对性的办法，才能为群众排忧解难，真正兑现服务承诺。在王汝萍十数年的社区工作经历中，她曾帮助多个家庭摆脱贫困现状，这些家庭致贫原因各不相同，有人逃避生活，有人就业困难，有人创业受阻。王汝萍深入各家各户了解情况，用心思考解决措施，不仅上门谈心解开心结，而且牵线搭桥介绍工作，甚至带领群众申办企业，最终帮助他们脱贫致富。可见，在开展社区服务工作中，我们要用心思考，有的放矢，真正解决群众困难。

真心服务，要求我们坚持付出。俗话说，一分耕耘一分收获。无论从事何种工作，要想取得成就，都需要积极努力的付出，社区工作也是如此。而且社区工作细小琐碎，并非一项工程短期付出即可完成，而是宛如一座大山，需要长年累月坚持不懈的努力。从2003年参与社区工作，到2006年升任社区书记，再到如今收获社会好评，十数年来王汝萍爱民为民的服务本色丝毫不改，多年来她坚持付出，工作中精益求精，不但总结出“五零工作法”，而且健全社区帮扶档案，在她的带领下，绵州社区服务质量节节攀升。如今，社会大众公共服务需求不断提升，社区工作者唯有坚持付出，毫不松懈，才能满足服务需求。

“群众利益无小事，民生问题大于天。”社区工作并不起眼，却肩负着服务社会的重大职责。社区工作者在开展工作过程中，要学习王汝萍的事迹，始终牢记真心服务的信条，为百姓办好事办实事，凝聚党心民心，促进党执政兴国的事业不断发展。

5、请简述社会工作的构成要素。

解析：参考答案：

(1)社会工作的对象，服务对象(也称受助者、案主或工作对象)是社会工作者直接服务或帮助的对象，没有服务对象或受助者，没有他们遇到的问题，社会工作就失去了工作对象，也就失去了必要性。(2)社会工作者，没有社会工作者就没有社会工作，所以社会工作者是社会工作的基本要素。(3)社会工作价值观，是社会工作者所持有的助人观念，包括社会工作对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法。(4)专业助人方法，社会工作是专业的助人活动，助人方法作为达到助人目的的手段和措施，在服务过程中占有十分重要的地位。(5)助人活动，是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程，它是社会工作的外在表现。

三、多项选择题(共15题)1、某社区通过社区成员大会依法选举出居民委员会主任，制定了社区自治章程，并将残疾人的社区康复作为今年的主要工作之一，这些工作属于社区自治事务的______。A.财务自治B.人事自治C.管理自治D.服务自治

解析：参考答案：BCD

[解析]自治事务是自治组织固有的事务，即自治组织本身应办理的事务，是为了维护该组织的生存和发展，需要自行处理的事务。自治事务主要有六项内容：财产自治、财务自治、人事自治、管理自治、教育自治、服务自治。本题当中选举居委会主任体现了人事自治，制定章程属于管理自治，将残疾人的社区康复作为今年主要工作之一属于服务自治。故本题答案为。BCD。

2、以下属于社会工作者与志愿者的区别的是______。A.活动方式不同B.专业技术能力不同C.处理问题的难易程度不同D.社会约束不同

解析：参考答案：ABCD

[解析]社会工作者是运用专业方法从事社会服务职业的人员，志愿者是自愿利用自己业余时间和自愿不以牟利为目的的自愿性服务。二者的区别主要有四方面：活动方式不同、专业技术能力不同、处理问题的难易程度不同、社会约束不同。因此，正确答案为ABCD。

3、关于人民群众，下列说法正确的是______。A.人民群众是社会变革的决定力量B.人民群众是社会物质财富的创造者C.英雄人物比人民群众更具有创造历史的决定作用D.人民群众的社会实践活动是科学、文化、艺术的源泉

解析：参考答案：ABD

[解析]本题考查人民群众创造历史的决定作用。人民群众是一个历史范畴，人民群众创造历史的决定作用主要表现在：①人民群众是社会物质财富的创造者；②人民群众是社会精神财富的创造者。第一，人民群众的社会实践活动是科学、文化、艺术的唯一源泉；第二，劳动群众为人们从事精神文化活动提供了一切物质手段和物质条件；第三，劳动知识分子在精神财富的创造过程中起着极其重要的作用；③人民群众是社会变革的决定力量。A、B、D三项表述正确，C项错误。故选ABD。

4、《中共中央国务院关于构建和谐劳动关系的意见》中指出，构建和谐劳动关系的工作原则是______。A.坚持以人为本B.坚持依法构建C.坚持共建共享D.坚持改革创新

解析：参考答案：ABCD

[解析]《中共中央国务院关于构建和谐劳动关系的意见》中指出，构建和谐劳动关系的工作原则包括以下几点：(1)坚持以人为本。把解决广大职工最关心、最直接、最现实的利益问题，切实维护其根本权益，作为构建和谐劳动关系的根本出发点和落脚点。(2)坚持依法构建。健全劳动保障法律法规，增强企业依法用工意识，提高职工依法维权能力，加强劳动保障执法监督和劳动纠纷调处，依法处理劳动关系矛盾，把劳动关系的建立、运行、监督、调处的全过程纳入法治化轨道。(3)坚持共建共享。统筹处理好促进企业发展和维护职工权益的关系，调动劳动关系主体双方的积极性、主动性，推动企业和职工协商共事、机制共建、效益共创、利益共享。(4)坚持改革创新。从我国基本经济制度出发，统筹考虑公有制经济、非公有制经济和混合所有制经济的特点，不断探究和把握社会主义市场经济条件下劳动关系的规律性，积极稳妥推进具有中国特色的劳动关系工作理论、体制、制度、机制和方法创新。故本题答案选ABCD。

5、下列属于峰岭，并且是陕西境内闻名全国的峰岭的是______。A.华山B.太白山C.终南山D.骊山

解析：参考答案：ABC

6、社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变，其特征包括______。A.居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用B.社会工作者在决定方案时起主导作用C.社会工作者无需考虑居民的意见和看法D.社区居民参与对社区需求的分析与界定E.社会工作者运用专业知识推动社区改变

解析：参考答案：BE

[解析]社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社会工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及权威，推动及策划改变。社会策划的过程主要是收集与问题有关的各种资料，了解问题的本质和发生原因，并用理性的态度决定解决问题的行动方案。社会工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。社会策划模式也注重居民参与，但计划的作出则是社会工作者的任务。故本题答案选BE。

7、结合目前社区环境卫生整治运行状况，社区工作者带领居民从事社区环境维护工作主要有______。A.社区环境改造B.社区环境卫生C.社区棚户改造D.宣传教育工作

解析：参考答案：ABD

[解析]结合目前社区环境卫生整治运行状况，社区工作者带领居民从事社区环境维护工作主要有：社区环境改造、社区环境卫生、宣传教育工作。故选ABD。

8、下列属于社区基本属性的有______。A.参与的全员性B.主体的认同性C.权利的失调性D.功能的单一性

解析：参考答案：AB

[解析]社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。故本题选AB。

9、下列关于我国国家机构的说法，正确的是______。A.中华人民共和国主