2024广东深圳市宝龙街道招聘社区专职工作者拟聘人员（补录）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2024广东深圳市宝龙街道招聘社区专职工作者拟聘人员（补录）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、政府机构派出的组织并不一定都是派出机构。

解析：参考答案：A

[解析]政府派出机关是指由县级以上地方人民政府经有权机关批准，在一定区域内设立的行政机关。政府派出机构是指政府或政府职能部门在一定区域或组织内设立、授权实施某方面行政管理职能的代表机构。政府机构派出的组织不一定都是派出机构。故本题判断正确。

2、谁能料到，2008年还不到50亿的总票房能在短短5年光景里翻个三番!虽然进口分账大片在视觉上的优势一时半会儿难以追赶，但这恰恰从另一面反映了国内观众的心态：西片是看画面的，要看故事还是得看华语片。现在这如潮的票房并不代表华语片的春天回来了，只能说明一点：中国电影市场这块盘子，真的做大了，但这更多是下游的功劳。在200亿元这个刺激的数字外，不要忘了，我们的上座率才刚刚达到15%。所以，______填在横线处最恰当的一句话是A.实现票房质的飞跃，我们还有很长的路要走。B.从50亿元到200亿元，我们真的进步很大吗?C.如何迎来华语片的春天，值得我们思考。D.华语片征战进口片，路在何方?

解析：参考答案：B

[解析]本题属于语句衔接题。文段先提到了华语片票房的进步，总票房翻了三番；接着指出票房背后的真相，华语片的春天并未回来，影院上座率才刚刚达到15%，这隐含的意思是总票房的跨步发展，不代表华语片总体水平的跨越进步。因此，“所以”后总结全文，应该是“从50亿到200亿，我们真的进步很大吗?”，引发读者的思考。故选B。

3、十八大报告中将社会建设的任务界定为保障及改善民生和______两大方面，并对各个方面的具体任务做了较为详细的论述。A.促进经济发展B.社区治理C.社会管理D.激发社会活力

解析：参考答案：C

[解析]十八大报告中提出，在改善民生和创新管理中加强社会建设。故本题选C。

4、2017年3月3日和3月5日召开的“两会”是______和______的简称。A.全国人民代表大会

全国人大常务委员会议B.中国人民政治协商会议

中国共产党全国代表大会C.全国人民代表大会

中国人民政治协商会议D.中国人民政治协商会议

全国人大常务委员会议

解析：参考答案：C

[解析]第十二届全国人民代表大会第五次会议和政治协商第十二届全国委员会第五次会议，分别于2017年3月5日和3月3日在北京开幕。故本题答案为C。

5、城市低保对象是指，共同生活的家庭成员人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准的，有非农业户口的城市居民。请问下列人员中，属于城市低保对象的是______。A.患有心脏病，每月靠1000元退休金和老伴共同生活，是农村户口的张奶奶B.下岗后没有正式工作，做临时工每月收入4000元的陈师傅一家三口C.某煤矿职工老李，因患有尘肺病，提前退休在家D.小张是非农户口，丈夫车祸去世后，独自抚养未成年孩子，打工月入1100元

解析：参考答案：D

[解析]A项张奶奶不是非农户口，不符合；B项陈师傅一家的人均收入高于当地城市居民最低生活保障标准，不符合；C项老李有退休金，不符合；D项小张符合城市低保的条件，符合题意。故本题答案选D。

6、______不属于地方人民政府的派出机关。A.居民委员会和村民委员会B.行政公署C.街道办事处D.区公所

解析：参考答案：A

[解析]政府派出机关是指由县级以上地方人民政府经有关机关批准，在一定区域内设立的行政机关，主要有三种类型：一是省、自治区人民政府批准设立的行政公署；二是县、自治县人民政府经省、自治区、直辖市人民政府批准设立的区公所；三是市辖区、不设区的市人民政府经上一级人民政府批准设立的街道办事处。居民委员会和村民委员会是基层群众性自治组织，不是地方人民政府的派出机关。故本题选A。

7、社区服务站是______。A.政府在社区设立的专业服务机构B.市政府各部门在社区设立的综合专业服务机构C.街道办事处在社区设立的专业服务机构D.社区居委会的专业服务机构

解析：参考答案：D

[解析]社区服务站是社区居民委员会专业服务机构，社区服务站是政府公共服务延伸到社区的工作平台，承担政府公共职能。主要职责包括：开展社区劳动就业社会保障和社会事务管理工作，参与社区治安维护工作，提供社区法律服务，协助开展社区健康管理与服务工作，做好社区计划生育服务，配合开展社区教育。

8、气候对于战争的影响是不可低估的，除了谋略、武器、士气、得道、失道这些关键因素，气候有时也会出来搅局。现代战争都会受此影响，更不用说在科学比较落后的古代，其受气候制约的程度就更深了。例如《三国演义》里的诸葛亮火烧葫芦谷，本来已经将老对手司马懿父子引入埋伏圈，蜀军堵死峡谷前后的出口，再点燃早已准备好的干柴，无处可逃的司马懿父子眼看着就要从历史的舞台上消失了，结果来了一阵暴雨，浇灭了火焰，司马懿父子得以狼狈逃窜。虽然火烧葫芦谷之战是虚构的，但是也可看出突变的气候对于战争胜负局面的影响。

下列说法与原文相符的是______。A.气候往往决定战争的成败B.现代战争受气候的制约程度较古代小得多C.气候与谋略、武器、士气、得道、失道这些因素处于同样的地位D.战争的胜负总是不可捉摸的

解析：参考答案：B

[解析]文段提到，古代在科学上比较落后，受气候制约的程度更深，那么现代战争则显然受制约程度较小，B项正确。气候可以影响战争的胜负，但不是说气候往往决定战争的成败，这个说法夸大了气候在战争中的作用，A项错误。除了谋略、武器等因素，气候的影响也是不可低估的，但不能证明气候与这些关键因素处于同样的地位，C项属于过度推断，错误。战争的胜负取决于很多因素，但并不能说明战争的胜负总是不可捉摸的，D项说法过于绝对。故本题选B。

9、财政收入是指国家对集中起来的财政资金进行分配的整个过程。

解析：参考答案：B

[解析]题干描述的是财政支出。故本题判断错误。

10、中国特色社会主义文化建设最首要、最根本的任务是______。A.培养和弘扬民族精神B.培养有理想、有道德、有文化、有纪律的公民C.提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质D.发展社会主义先进文化

解析：参考答案：B

[解析]中国特色社会主义文化建设的根本任务，就是以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，着力培育有理想、有道德、有文化、有纪律的公民，切实提高全民族的思想道德素质和科学文化素质。故本题答案选B。

11、环比发展速度等于______。A.逐期增长量与前一期水平之比B.累计增长量与最初水平之比C.报告期水平与最初水平之比D.报告期水平与前一时期水平之比

解析：参考答案：D

[解析]环比发展速度是指报告期水平与前一时期水平之比，表明某一现象逐期的发展速度。

12、下列不属于现代社区特征的是______。A.社区是一个“小社会”B.社区具有自己的文化特色C.社区是人类活动的承载体D.社区是固定不变的

解析：参考答案：D

[解析]现代社区具有以下特征：(1)社区是一个“小社会”；(2)社区是人类活动的承载体；(3)社区具有自己的文化特色；(4)社区具有多种功能；(5)社区是不断发展变化的。

13、用绳子测游泳池水深，绳子两折时，多余30厘米，绳子三折时，还差20厘米，则绳子的长度是______厘米。A.200B.300C.400D.600

解析：参考答案：B

[解析]设绳子长为x厘米，由题意绳子两折时，多余30厘米，绳子三折时，还差20厘米，可知解得x=300厘米，则绳子的长度为300厘米。

故正确答案为B。

14、为了便于观测日、月、五星的运动，中国古代很早就将黄、赤道附近的天区分为______。A.黄道十二宫B.二十八星宿C.360度D.三垣

解析：参考答案：B

[解析]古时人们为了便于观测日、月和五大行星(金、木、水、火、土)的运动，便将黄、赤道附近的星座选出二十八个作为标志，合称二十八星座或二十八星宿。故选B。

15、决定必须由______。A.党政机关联合发文B.会议讨论之后才能发文C.政府部门制发D.党委、政府领导机关制发

解析：参考答案：D

[解析]决定适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或撤销下级机关不适当的决定事项。它必须由党委、政府领导机关制发。故选D。

16、根据《老年人权益保障法》的规定，______以上即为老年人。A.55岁B.65岁C.60岁D.70岁

解析：参考答案：C

[解析]《老年人权益保障法》第二条规定，本法所称老年人是指六十周岁以上的公民。故选C。

17、社区党建工作与街道、企事业单位等党建工作相比最具有广泛性的______。A.多元性B.群众性C.基层性D.社会性

解析：参考答案：D

18、根据我国福利机构养育儿童的特点，符合寄养条件或者说适合家庭寄养照顾模式的儿童是______。A.身体有残疾，但智力正常，无康复需要B.智力正常，身体有疾病，且已确定无法治愈C.智力偏低，无简单交流能力，且身体有疾病D.智力正常，身体健康

解析：参考答案：A

[解析]根据我国福利机构养育儿童的特点，符合寄养条件或者说适合家庭寄养照顾模式的儿童如下：(1)智力正常，但身体有残疾，无康复需要；(2)智力正常，有疾病，但目前不能确定能否治愈；(3)智力正常，但身体有残疾，且有清晰但不烦琐的康复需求；(4)智力偏低，有简单交流能力，身体健康；(5)智力偏低，有简单交流能力，但有疾病或残疾，需要定期治疗；(6)等候完成收养手续办理的儿童。故本题选A。

19、我国政府与社会的关系面临着根本性调整，总的方向是建立______的政府与社会关系模式。A.“大政府，大社会”B.“小政府，小社会”C.“大政府，小社会”D.“小政府，大社会”

解析：参考答案：D

[解析]1988年4月，国务院提出“小政府、大社会”的概念。具体内容主要是精简机构，实行党政分开、政企分开，其重心是强调政府的精干高效。故本题答案为D。

20、建立地方各级政府及其工作部门的权力清单制度，依法公开权力运行流程，是党的十八届三中全会提出的重要举措。这一举措旨在使政府权力______。

①纳入制度化轨道

②按法定程序运行

③得到进一步监督

④与政府责任相统一A.①②③B.②③C.①②③④D.①④

解析：参考答案：C

[解析]根据题意，题中建立地方各级政府及其工作部门的权力清单制度，依法公开权力运行流程，能够使政府权力的行使纳入制度化轨道，同时按法定程序运行，并且得到进一步监督，还能够与政府责任相统一。故①②③④全部符合题意。本题答案选C。

21、“天下九塞，雁门为首”，下列诗词描写“雁门关”的是：______A.黑云压城城欲摧，甲光向日金鳞开B.出关去，往辽东，诏徙十万填新丰C.长城饮马寒宵月，古戍盘雕大漠风D.八百里分麾下炙，五十弦翻塞外声，沙场秋点兵

解析：参考答案：A

[解析]“黑云压城城欲摧，甲光向日金鳞开”出自李贺的《雁门太守行》，描写的是雁门关，A项正确。“出关去，往辽东，诏徙十万填新丰”出自尤侗的《出关行》，描写的是山海关，B项错误。“长城饮马寒宵月，古戍盘雕大漠风”出自林则徐的《出嘉峪关感赋》，描写的是嘉峪关，C项错误。“八百里分麾下炙，五十弦翻塞外声，沙场秋点兵”出自辛弃疾的《破阵子》，是一首抒怀壮志的诗词，D项错误。故本题答案选A。

22、对下岗职工从事社区居民服务业的，______年内可免收工商行政管理行政性收费。A.一B.两C.三D.四

解析：参考答案：C

[解析]下岗职工申请从事个体经营或开办私营企业的，在开业一年内，减免工商管理行政性收费；下岗职工从事社区居民服务业的，三年内可免收工商管理行政性收费等。故本题答案选C。

23、单位或者个人设置医疗机构，必须经______卫生行政部门审查批准，并取得设置医疗机构批准书，方可向有关部门办理其他手续。A.区级以上地方人民政府B.县级以上地方人民政府C.市级以上地方人民政府D.省级以上地方人民政府

解析：参考答案：B

[解析]《医疗机构管理条例》第9条规定，单位或者个人设置医疗机构，必须经县级以上地方人民政府卫生行政部门审查批准，并取得设置医疗机构批准书，方可向有关部门办理其他手续。故本题答案选B。

24、从2008年9月1日起，我国依据排量大小而进行新的汽车消费税改革正式施行。有关部门解释说，我国汽车消费税的调整主要目的之一是保护环境，限制大排量，鼓励小排量的车使用。对此，一位汽车生产企业的高管分析说：“尽管对于终端消费来讲，汽车消费税所起的作用非常小，但这起码是一种姿态，能够起到引导社会舆论的作用。”

以下哪项对上述分析的评价最为恰当?A.对有关部门的解答进行了肯定B.对有关部门的解答进行了反驳C.对有关部门的解答提出了质疑D.对有关部门的解答提出另一种解释

解析：参考答案：D

[解析]企业高管说消费税所起的作用很小，不能说是对有关部门的解答的肯定。而“但”之后的话从社会舆论方面说明了消费税的作用，是对有关部门的解答提出另一种解释。因此答案为D。

25、中医说的“望、闻、问、切”中的“切”，指的是号脉。这里的脉是指______。A.动脉B.静脉C.毛细血管D.经络

解析：参考答案：A

[解析]只有“动脉”才能用手感觉到脉动。脉搏跟心跳有关，是心脏搏动波经血管传递引起的周围动脉搏动。

26、下列选项中，属于社区社会组织个性特性的是：______A.非营利性B.非法人性C.民间性D.自主性

解析：参考答案：B

[解析]社区社会组织个性有社区性、松散性、非正规性、非法人性、本土性。故本题答案为B。

27、过去对政府官员曾有个规定，在离任、退休后的一定时段里，不能从事商业经营活动，尤其不能涉足其过去权力范围内的经营领域，理由在于防止其以往的权力、身份的影响力继续“发挥余热”，从而导致营业竞争的不公平，甚至诱发腐败。

这段话的意思是说：______。A.必须限制退休后的官员们利用余威胡作非为B.必须给退休后的官员们一点限制，以避免其利用原来在位时的余威C.必须给退休后想“下海”的官员们一段过渡期，由此限制其利用余威D.必须给退休官员们从商行为进行严格限制，禁止其利用余威进行腐败

解析：参考答案：C

[解析]文段说的是“在离任、退休后的一定时段里，不能从事商业经营活动……防止其以往的权力、身份的影响力继续‘发挥余热’，从而导致营业竞争的不公平，甚至诱发腐败”。重点在于限制离任、退休的官员在某一段时间内从事商业活动，C项符合此意。A、B项没有突出“商业活动”，D项“从商行为进行严格限制”涵盖的范围太大，且太过绝对。故本题答案选C。

28、假定货币供给量和价格水平不变，货币需求为收入和利率的函数，则收入增加时______。A.货币需求增加，利率上升B.货币需求增加，利率下降C.货币需求减少，利率上升D.货币需求减少，利率下降

解析：参考答案：A

[解析]货币需求随收入的增加而增加，实际货币供给不变，需求大于供给引起利率上升。故本题答案选A。

29、社区民主自治必须在中国共产党的领导下，坚持党的四项基本原则，遵守宪法、法律、法规和政策。

解析：参考答案：A

30、我国《刑法》规定，在我国领域内的犯罪是指______。A.受害人居住地在我国领域内B.犯罪人居住在我国领域内C.犯罪行为或结果有一项发生在我国领域内D.受害人与犯罪人均居住在我国领域内

解析：参考答案：C

[解析]我国《刑法》第6条规定，犯罪的行为或者结果有一项发生在中华人民共和国领域内的，就认为是在中华人民共和国领域内犯罪。故本题答案选C。

31、成长小组的目标是帮助组员了解、认识和探索自己，帮助组员充分发挥自己的潜能，促进个人正常健康的发展。下列属于成长小组的是______。A.退休老人电脑兴趣小组B.癌症患者相互关爱小组C.矫正对象心理康复小组D.青少年拓展训练小组

解析：参考答案：D

[解析]教育小组是通过帮助小组成员学习新知识、新方法，或补充相关知识的不足，促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来达到改变成员的目标。A选项为教育小组；

支持小组是把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果。B选项为支持小组；

心理治疗小组的组员通常都是曾经在生命中有过创伤的人。治疗性小组就是希望能缓解症状及其影响力，帮助组员通过治疗创伤复原并康复，减轻不良症状影响，促进人格改变。C选项为心理治疗小组；

成长小组的目标是帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大程度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能。解决问题并促进个人正常健康的发展。D选项为成长小组。故本题答案为D。

32、夏日雷雨过后，人们会感到空气特别清新。其主要原因是______。A.雷雨过后，空气湿度增加B.雷雨过程中气温快速下降C.雷雨过程中雷电导致空气中的臭氧分子增加D.雷雨过程中空气中的灰尘随雨水降落到地面

解析：参考答案：C

[解析]因为在闪电时，发生的化学变化会使空气中的部分氧气变成臭氧。它能净化空气，使空气清新。人们感到空气特别清新是因为臭氧分子增多的原因。故本题答案为C。

33、报告是一种常用的公文，其特点主要是______。A.沟通性、陈述性、单向性B.沟通性、交流性、双向性C.沟通性、陈述性、请示性D.监督性、陈述性、双向性

解析：参考答案：A

[解析]报告属于上行文，向上级汇报工作、反映情况等，其主要特点就是沟通性、陈述性和单向性。故选A。

34、下列农作物中，原产地为南美洲的是：______A.土豆B.水稻C.小麦D.燕麦

解析：参考答案：A

[解析]土豆原产地是南美洲安第斯山高山区；水稻原产地是中国；小麦原产地在西亚；燕麦的产地集中于北半球的温带地区，我国是原产地之一。故本题答案选A。

35、我国调节个人收入分配总的原则是“调低、扩中、提高、打非”。

解析：参考答案：B

[解析]总的原则是：“提低、扩中、调高、打非。”故本题判断错误。

二、综合能力测验(共5题)1、61岁的陈立昌是百步亭社区居委会的专业协调员。社区里只要有纠纷，他都会出面协调，一些纠纷闹上法庭，也被他成功“拦截”。《今日说法》是陈立昌每天必看的电视节目之一，有时遇上邻里纠纷，就得用法律说话。

一次，一位婆婆和楼上邻居闹得不可开交，因为楼上邻居在花园中种了一棵桑树，正对一楼婆婆家门口，婆婆觉得不吉利。陈立昌从《中华人民共和国物权法》的相邻权人手，用法律知识讲道理。双方一致同意将桑树移栽。“不能强迫改变婆婆的观念，也不能砍掉桑树苗。”陈立昌说，邻里纠纷要讲究平衡，不能破坏任何一方的利益。百步亭办公室的张主任说：“陈立昌处理纠纷很公正，现在居民有事都找他，他从来不推辞。”搞社区协调没有任何报酬，他却一连干了10年，化解各类纠纷600余起。

阅读上述材料，结合社区居委会职能，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的论述性文章。

解析：参考答案：

[范文]

完善居委会职能

构建和谐社会

密切联系群众是我党在战争年代赢得革命胜利的重要法宝，而在和平建设的今天，社区居委会作为我国基层群众性自治组织，与人民群众联系紧密，是社会建设的重要力量。但近年来，居委会逐渐出现了行政化倾向、工作人员素质偏低等部分问题。有鉴于此，在社会管理服务的过程中，党和政府要通过各种措施和手段完善其职能，保障和谐社会的构建。

“群众利益无小事，民生问题大于天。”社区居委会作为基层群众自治组织，在对群众的自我管理、自我教育以及自我服务方面发挥着不可或缺的作用，加强其建设力度，有利于巩固基层政权，维护社会稳定。居委会是社区建设中最重要的力量，加强居委会的建设力度，可以提高社区服务管理水平和居民的生活质量，确保居民安居乐业，为构建和谐社会提供可靠保障。

贴近群众生活，提高为人民服务的能力。居委会作为基层群众性自治组织，其职能包括组织建设、计划生育、城建卫生、劳动保障、居民医疗保险、安全生产、企业服务等各个方面。为了进一步完善居委会的服务职能，居委会要掌握小区居民的实际情况，拉近与百姓的距离，真正坚持“知民情、解民惑，为民办实事”的宗旨，帮助群众解决生活中的矛盾和纠纷，建设和谐稳定的社区，保障居民的幸福生活。

提高人员素质，提升居委会的工作效率。为构建和谐的社区，要进一步转变社区居委会的工作作风，提高干部队伍整体素质，真正做到“思想上有高度，理论上有深度，工作上有热度，业务上有精度”。社区居委会负责社区民政、社区治安、民事调解等方面的工作任务，就要求其工作人员不断提高素质，逐渐加强组织、协调和沟通能力，这样不仅有利于提高居委会的办事效率，而且有利于维护社会稳定和谐。

加大资金投入，保证各项活动的顺利进行。居委会为了搞好社区的公共事务和各项公益事业，就必须有大量的资金支持。中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》，其中明确将社区居委会的工作经费、人员报酬以及服务设施和社区信息化建设等项经费纳入财经预算。良好的财政支持和资金投入有利于社区居委会工作的顺利展开，保证改善小区环境、解决社区贫困人员基本生活等工作的顺利开展。

“位不必尊显，期于无负国家；功无须丰伟，当在全意为民。”居委会虽是基层群众自治组织，却担负着重大责任，只有通过国家、政府和自身共同努力，完善职能建设，才能在科学发展观的引领下，保障和谐社会的稳步构建。

2、某小区是2007年建成的高档商品房小区，入住人员学历层次较高，收入丰厚。近年来，随着绿色、环保意识的不断增强，他们对居住环境的要求也越来越高。他们觉得小区的设施从硬件到软件样样都好，但遗憾的是小区中唯一的池塘里没有活的景观鱼。几个环保志愿者一合计，自发捐款，筹钱买鱼，放养在池塘中，并把此情况向居委会汇报。居委会觉得美化环境是好事，为了支持他们的环保善举，也拿出300元作为资助。于是，几位志愿者在小区大门口设摊，接受小区居民的捐款，短短几天就收到2000多元的捐款。正在他们欢欣鼓舞之时，部分居民向上级有关部门投诉，说他们非法集资，是违法的。有关部门责令停止。于是志愿者想不通了，捐款是为了环保、为了美化，又不是为了营利、为了私吞，怎么能算非法集资?作为一名社区工作者，你认为应如何处理这种问题?

解析：参考答案：

首先，要认真做好双方的解释工作。向志愿者耐心解释清楚不具资格的组织或个人不得开展公开募捐活动的理由，让其明白自然人开展募捐会存在诸多问题，比如，信息真伪难以辨别、资金性质难以界定、剩余财产归属不明等问题。由此化解志愿者的情绪，并引导志愿者正确理解部分居民的反应。

其次，将筹集的款项交由物业管理，公布具体资金明细，接受全体居民的监督，由此化解部分居民与志愿者之间的误会。

最后，社区居委会可主导相关环保活动，志愿者参与，让居民理解环保的目的，使更多居民积极参与小区环保活动。

3、社区资料收集的方法有哪些?

解析：参考答案：

(1)文献分析法。社区工作者可以通过各种文献资料了解社区，文献的形式比较多样，可以分为文字、声音、影像等资料类型。在收集资料时需要注意以下几种文献：人口普查数据、地方志及政府相关资料、社区居委会的工作资料、媒体报道和评论、其他个人和团体的资料。

(2)观察法。进入社区直接观察社区的状况以及社区成员之间的互动，可以直观地了解社区。在观察中可以选择不参与和不介入，完全以局外人的身份观察；也可以参与其中，与被观察者交流互动。

(3)访问法。通过与各类社区居民面对面的谈话，能够深入了解社区的需要，而且访问过程本身也有助于与社区居民建立关系。

(4)问卷调查法。由于问卷调查法的专业性较强，因此要求采用该方法的社会工作者具备相关专业知识，或寻求相关专业人员的帮助。

(5)社区普查法。通过社区居民大会、社区报纸或社区公布栏发表社区普查结果，创造和提供机会引发居民共同思考社区现象和问题，并为社区发展提出建议。

4、个案工作的过程是一个______的过程，每一个步骤中都包含对案主和工作过程的不断评估与总结。社会工作者应根据对案主动态的发现、案主的进步和社会资源的实际状况而不断调整工作和帮助的策略，以维护案主的最大利益。

解析：参考答案：

循环往复

[解析]个案工作的过程是一个循环往复的过程，每一个步骤中都包含对案主和工作过程的不断评估与总结。

5、“绿色社区”是指具备一定的符合环保要求的“软”“硬”件设施，建立起较完善的环境管理体系和公众参与机制的文明社区。其主要标志是：有健全的环境监督管理体系，有完备有效的污染防治措施，有健康优良的生态环境，有良好的环境文化氛围，居民整体环境意识较高。

近年来，我国大部分城市大力推进以“绿色社区”为龙头的创“绿”系列工程。通过抓单位带居民、抓新建住宅社区带老居民区，以点带面，有计划地推动“绿色社区”的创建，取得了显著成绩。

结合你对“绿色社区”的理解，谈谈其对社区建设的影响、对社区居民的意义。

解析：参考答案：

对社区建设的影响：绿色社区建设的开展有利于完善社区环保方面的“软”“硬”件设施，建立较完善的社区环境管理体系和公众参与机制，能够有效防治社区污染，打造健康优良的社区环境和良好的环境文化氛围。

对社区居民的意义：绿色社区建设的开展可以使社区居民能够认识和行使自己的环保权利和责任，主动参与到环保行动中，有利于提高社区居民的整体环保意识，让社区居民的生活环境更加宜居。同时，绿色社区建设还可以使社区居民通过节能、节水、垃圾回收等获得经济效益。

三、多项选择题(共15题)1、无论是进行结果评估还是进行过程评估，在本质上都是一种社会工作研究的过程。因此，就收集资料的方法本身来说，所采用的手段包括______。

A.咨询督导和专家的意见B.利用档案记录进行评估C.收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法D.使用调查方法，收集介入效果的数据和事实资料E.服务对象和社会工作者的自我评估

解析：参考答案：BCD

[解析]收集评估资料的方法时，可以采取的手段包括：①利用档案记录进行评估；②收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法；③使用调查方法，收集介入效果的数据和事实资料。故本题选BCD。

2、沟通在管理中举足轻重，其主要功能体现在______。A.激励B.控制C.情绪表达D.获取信息

解析：参考答案：ABCD

[解析]沟通在管理中举足轻重，其主要功能体现在以下四个方面：控制、激励、情绪表达和获取信息。故本题答案为ABCD。

3、撰写公文的写作准备，表述正确的是______。A.保证写作内容丰富B.明确行文目的要求C.用语得体，简明生动D.确定主题

解析：参考答案：BD

[解析]公文写作前的准备有：明确行文目的要求；确定主题；选择文件；调查研究、收集材料；选择表达方式。故选BD。

4、临终关怀服务中，社会工作者常用音乐、讲故事等方法来帮助临终老人及其家庭照顾者。这种方法可以发挥的作用包括______。A.为老人实现最后的心愿B.为老人提供社会支持C.为家庭照顾者缓解承担的责任D.为老人缓解心理压力

解析：参考答案：CD

[解析]在向临终病人提供照顾时，病人及其家人是主要的照顾对象。临终者及其家人有生理、心理、社会和精神方面的全面需要。音乐治疗、艺术治疗等方式常用来控制疼痛和症状，缓解临终者及其家庭照顾人身体上承受的压力及心理压力。故本题答案选CD。

5、不良的家庭教养模式包括______。A.民主型B.娇纵型C.专制型D.支配型E.冲突型

解析：参考答案：BCDE

[解析]家庭教养模式分为六种，即娇纵型、支配型、专制型、放任型、冲突型和民主型。其中娇纵型、支配型、专制型、放任型、冲突型都是不良的家庭教养模式。故本题选BCDE。

6、下列说法错误的是______。A.社会救助的核心是基本生活救助B.专项社会救助与社会基本救助并驾齐驱，共同发挥作用C.对流浪乞讨人员的救助属于临时性救助D.各类社会救助的程序和方法是相同的

解析：参考答案：BD

[解析]专项社会救助是对生活救助起补充作用，只是针对生活中的某一方面进行救助，主要包括教育救助、医疗救助、住房救助等，B错误。社会救助有一些基本程序和方法，但因为救助对象的复杂性，每类社会救助的程序和方法均有所不同，D错误。

7、《黄浦江两岸地区发展“十三五”规划》指出，到2020年，要实现中心区段公共空间全面建成，上游区段生态环境构筑框架，下游区段产业转型再上台阶，形成______的公共活动新地标。A.空间连续B.环境优美C.品质高端D.凝聚人气

解析：参考答案：ABCD

[解析]《黄浦江两岸地区发展“十三五”规划》指出，到2020年，要实现中心区段(注：即杨浦大桥至徐浦大桥约45公里岸线)公共空间全面建成，上游区段生态环境构筑框架，下游区段产业转型再上台阶，形成空间连续、环境优美、品质高端、凝聚人气的公共活动新地标。故本题答案选ABCD。

8、我国妇女社会工作的核心内涵包括______。A.解决妇女存在的特殊和发展问题B.促进妇女的社会福利与妇女发展C.推动妇女工作向专业化发展D.实现性别平等的目标

解析：参考答案：ABCD

[解析]妇女社会工作核心内涵包括：运用社会性别视角以及社会工作专业价值理念和方法，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，满足妇女的需要，维护妇女权益，促进妇女的社会福利与妇女发展，推动妇女工作向专业化发展；推动社会性别视角的普及和纳入决策主流，实现性别平等的目标。故选ABCD。

9、小旭是一名刚服刑人员，刚进入监狱生活很不习惯，情绪一度失调，觉得自己将来的生活已经没有希望，情绪越来越焦虑。小辉是一名专职矫正社会工作者，介入小旭的案例中，决定为他提供个案管理工作。在此工作中，小辉需要注意的问题是______。

A.小旭对生活失去信心，不配合小辉的服务，小辉却每天关心小旭，让小旭态度转变，建立起良好的专业关系B.小辉针对小旭的情况，设计了以解决心理适应为目标，分调解—学习—适应的服务计划C.小辉邀请心理专家为小旭提供心理评估和心理咨询D.收集和研究与小旭相同的案例情况，以便为小旭提供更好的服务E.挖掘和培养小旭的兴趣爱好，让小旭找到精神寄托，转变当前生活状态

解析：参考答案：ABCE

[解析]本题考查的是矫正社会工作中，个案管理需要注意的问题。随着社会的发展，以协调整合的方式，为服务使用者建构一套完整全面的服务输送网络，并以需求导向的方式提供给需要照顾者，便成为社会工作发展的新方向。个案管理就是在这种新的发展趋势中逐渐被发展，甚至取代传统个案