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文档简介
质量目标责任合同编号:__________质量目标责任合同甲方:__________乙方:__________鉴于甲乙双方为了明确质量目标责任,保证项目质量,依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规的规定,经双方友好协商,特订立本质量目标责任合同。第一条质量目标1.1甲方产品质量目标:1.2乙方服务质量目标:(2)服务响应时间:24小时内;第二条质量责任2.1甲方质量责任:(1)保证产品的设计、生产、检验等环节符合国家标准和行业规定;(2)对产品进行严格的质量控制,确保产品质量符合本合同约定的质量目标;(3)对乙方提供的产品和服务进行监督和检查,发现问题及时通知乙方并督促其改正;(4)按照约定时间向乙方支付合同款项。2.2乙方质量责任:(1)保证提供的产品和服务符合国家标准和行业规定;(2)对提供的产品和服务进行严格的质量控制,确保产品质量和服务质量符合本合同约定的质量目标;(3)对甲方提出的意见和建议进行及时回应和处理,确保甲方满意度;(4)按照约定时间向甲方支付合同款项。第三条质量保证措施3.1甲方质量保证措施:(1)建立健全质量管理体系,对产品质量进行全程控制;(2)加强员工培训,提高员工的质量意识和技能水平;(3)定期对产品质量进行自检、互检和抽检,确保产品质量;(4)对质量问题进行追踪,查明原因,采取措施予以纠正。3.2乙方质量保证措施:(1)建立健全服务质量管理体系,对服务质量进行全程控制;(2)加强员工培训,提高员工的服务意识和技能水平;(3)定期对服务质量进行自检、互检和抽检,确保服务质量;(4)对服务质量问题进行追踪,查明原因,采取措施予以纠正。第四条质量违约责任4.1甲方质量违约责任:(1)如甲方产品质量不符合本合同约定的质量目标,乙方有权要求甲方承担违约责任;(2)如甲方未按照约定时间支付合同款项,乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金。4.2乙方质量违约责任:(1)如乙方提供的产品和服务不符合本合同约定的质量目标,甲方有权要求乙方承担违约责任;(2)如乙方未按照约定时间支付合同款项,甲方有权要求乙方支付逾期付款违约金。第五条合同的解除和终止5.1如一方严重违反本合同的约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任;5.2如因不可抗力导致本合同无法履行,双方可协商解除或终止本合同。第六条争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年;7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;7.3本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品质量检验报告2.服务质量评估报告3.合同履行凭证4.产品质量认证证书5.服务质量认证证书6.双方公司章程7.双方公司资质证明8.双方公司法定代表人身份证明9.其他与本合同履行相关的文件和资料二、违约行为及认定:1.甲方产品质量不符合约定的,乙方有权要求甲方承担违约责任;2.乙方服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方承担违约责任;3.甲方未按照约定时间支付合同款项的,乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金;4.乙方未按照约定时间提供产品或服务的,甲方有权要求乙方支付逾期交付违约金;5.双方未履行合同约定的其他义务的,对方有权要求违约方承担违约责任。三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品符合国家标准和行业规定的技术指标和性能要求;2.服务质量:指服务符合国家标准和行业规定的服务水平和态度;3.违约金:指一方未履行合同约定义务,按照约定向对方支付的违约赔偿;4.逾期付款违约金:指甲方未按照约定时间支付合同款项,按照约定向乙方支付的违约赔偿;5.逾期交付违约金:指乙方未按照约定时间提供产品或服务,按照约定向甲方支付的违约赔偿;6.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量不符合约定:甲方应及时通知乙方,并提供不合格的产品检验报告,乙方应按照约定承担违约责任;2.服务质量不符合约定:乙方应及时整改,并重新提供服务,直至达到约定标准;3.逾期付款:乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金,甲方应及时支付;4.逾期交付:甲方有权要求乙方支付逾期交付违约金,乙方应及时交付产品或服务;5.不可抗力事件:双方应立即协商解决,根据实际情况部分或全部免除责任。五、所有应用场景:1.甲方购买乙方产品;2.甲方接受乙方提供的服务;3.甲方支付合同款项;4.乙方交付产品或提供服务;5.双方履行合同约定的其他义务。六、本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。本合
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