2023江苏淮安市清江浦区招聘社区工作者笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023江苏淮安市清江浦区招聘社区工作者笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、下列各句中，没有语病的一项是______。A.全国总工会紧急拨款100万元，慰问遇难矿工及家属。B.丰富语言不是一件孤立的事情，它同思想的提高，知识的充实，生活经验的积累，关系非常密切。C.近年来，我国专利申请持续增长，表明社会公众专利意识在不断提高。D.看看这些胡同的照片，不禁使人产生怀旧情绪，甚至有些伤感。

解析：参考答案：B

[解析]A项，“慰问遇难矿工”不合事理，可将“及家属”改为“的家属”；C项“专利意识”与“提高”不搭配，可将“提高”改为“增强”；D项“看看这些胡同的照片”的主语是人，而“不禁使人产生怀旧情绪”的主语是照片，偷换了主语，可将“不禁使人产生”改为“人们不禁产生”。故本题选B。

2、根据公文行文方向，公文可分为______。A.上行文、下行文、平行文B.收文、发文C.常规、加急D.机密、绝密、秘密

解析：参考答案：A

[解析]根据公文行文方向，公文可分为上行文、下行文、平行文。故选A。

3、行政管理活动的合法性基础是______。A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益

解析：参考答案：C

[解析]公共管理活动的出发点和目标就是为了实现公共利益，所以它的合法性也以其目的为基础。故本题选C。

4、发展社区体育的意义包括______。A.有利于培养人们文明健康生活方式B.有利于提高居民生活质量C.有利于全面提高人的素质D.有利于提高居民的物质生活

解析：参考答案：D

[解析]发展社区体育可以有效帮助人们健身，促使体格健壮，形成并保持各种良好的身体技能，增强体力，提高生活质量。能有效地促进人们健心，调节与消除各种不良情绪，促进人际交往。增进彼此了解与友谊，使人们精神更美好，生活更快乐。丰富社区文化生活，提高人们体育文化素质，建立健康的生活方式，促进精神文明建设。发展社区体育对提高居民的物质生活没什么影响。据此，A、B、C三项正确。故选D。

5、2020年9月29日，______在______正式出坞，这是我国第一艘设计排水量超万吨的海上执法公务船。A.“海安11”

轮广州B.“海安11”

轮上海C.“海巡09”

轮广州D.“海巡09”

轮上海

解析：参考答案：C

[解析]2020年9月29日，“海巡09”轮在广州正式出坞，这是我国第一艘设计排水量超万吨的海上执法公务船。故本题答案为C。

6、我市具有下列______项情形的，不能享受低保。A.购买残疾人代步车的B.拥有一套自住住房的C.拥有注册的企业、公司的

解析：参考答案：C

[解析]《重庆市最低生活保障条件认定办法》第十二条规定，家庭财产状况有下列情形之一的，不能享受最低生活保障：(一)银行存款、有价证券、债券的总值超过共同生活的家庭成员人数乘以当地最低生活保障标准的12倍。银行存款包括所有银行(邮政储蓄)的存款；有价证券、债券以核查当日的市值和资金账户余额认定。(二)拥有2套以上(含2套)房屋，且人均拥有建筑面积超过最低住房保障标准的3倍。(三)拥有商业门面、店铺。(四)拥有机动车辆(享受燃油补贴的残疾人机动轮椅车除外)、船舶、工程机械以及大型农机具。(五)拥有注册的企业、公司。(六)区县(自治县)人民政府规定的其他情形。故本题答案选C。(注：2017年3月20日新修订的《重庆市最低生活保障条件认定办法》取消了“拥有注册的企业、公司”这一规定)

7、科学活动本质上是一种探索行为，其目的是要不断揭示未知世界的真实面目，不断更新、完善人们已有的知识系统。因此，科学活动必然具有创新意识，反对______，在科学活动中没有所谓的禁区，也没有不能______的权威，更没有一成不变的终极真理。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.闭门造车

批判B.故步自封

否定C.墨守成规

超越D.按部就班

质疑

解析：参考答案：C

[解析]分析可知，第一空所填词语应与“具有创新意识”构成反义对应，即表达固守已有的，不思改进。“闭门造车”侧重的是不进行调查研究，与之对应的是“集思广益”；“按部就班”侧重的是循序渐进，与之对应的是“急于求成”，由此排除A、D。第二空，选“超越”与前文的“不断更新、完善人们已有的知识系统”更对应。故答案选C。

8、小组工作中个人在众人面前作业，由于众人的注意，加强了个人的动机，因而表现出优于单独作业时的成绩，这种现象叫做______。A.群体压力B.社会助长C.团体优势D.社会抑制

解析：参考答案：B

[解析]社会助长，也称“社会促进”，是人们在完成简单任务或熟练任务时，如果有观察者在场(观众效应)。或者有竞争者(合作者效应)，将会激发起优于独处时的表现的倾向。故选B。

9、1947年，为了帮助欧洲经济复兴，与前苏联抗衡，美国提出了______。A.艾森豪威尔计划B.马歇尔计划C.巴巴罗莎计划D.罗斯福计划

解析：参考答案：B

[解析]二战后，欧洲经济遭受重创，于是美国为了与苏联抗衡，向欧洲提供了大量经济援助，帮助欧洲经济复兴，这被称作“马歇尔计划”。

10、“改良文学之声，已起于国中，赞成反对者各居其半。鄙意容纳异议，自由讨论，固为学术发达之原则：独至改良中国文学，当以白话为文学正宗之说，其是非甚明，必不容反对者有讨论之余地，必以吾辈所主张者为绝对之是，而不容他人之匡正也……吾辈实无余闲与之作无谓之讨论也!”

读上述陈独秀给胡适的这封信，下列说法最准确的是：A.表明了陈独秀对白话文运动的成功充满自信B.凸显了陈独秀率直、干脆利落的个性C.反映了陈独秀的非理性主义倾向D.以白话文取代文言文没有讨论的必要

解析：参考答案：D

[解析]C项“非理性主义倾向”文中没有体现，可首先排除。结合这封信的内容分析，根据其中“必不容反对者有讨论之余地”、“吾辈实无余闲与之作无谓之讨论也”可知，信中主要强调的是以白话文取代文言文没有讨论的必要。A、B两项本身正确，但是题干要求选出最准确的，相对而言。D项更符合信中内容。故本题答案为D。

11、社区工作者小刘根据服务工作计划开展服务之后，发现其服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其它服务机构解决，以下最恰当的是：______A.根据新问题和要求，重新制定服务计划B.与服务对象一起商讨结案，并帮助联系其它机构C.与服务对象一起商量，予以转介D.对服务对象新问题进行评估

解析：参考答案：B

[解析]社区工作者小刘已经根据服务工作计划开展服务，所以必须先进行结案才能重新开始另一个服务过程。又因为即使终止服务，社会工作者也有责任帮助服务对象获得其他服务的机会，所以当服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其它服务机构解决时，社工小刘需要帮忙联系其他机构。故本题答案为B。

12、下列人员中，可以享受城市低保待遇的是______。A.在就业年龄内有劳动能力，经就业服务机构一年内两次介绍就业而无正当理由拒绝就业的B.有劳动能力，在享受低保待遇期间，一个月内两次无故不参加公益劳动的C.因吸毒，赌博从而造成生活困难的D.户口迁出本市，家庭确有困难的在外地读大、中专的学生

解析：参考答案：D

[解析]本题考查低保的保障对象。城市居民最低生活保障制度的保障对象是家庭人均收入低于当地最低生活保障标准的持有非农业户口的城市居民。不能享受低保的情形有：因斗殴、赌博、吸毒、嫖娼等行为造成家庭生活困难尚未改正的；申请和享受最低生活保障期间无正当理由拒绝劳动部门及街居组织提供职能培训或职业介绍的；拥有机动车辆的；拥有和使用移动通讯工具的等。故排除A、C两项。B项，根据规定“在就业年龄内有劳动能力但尚未就业的城市居民，在享受城市居民最低生活保障待遇期间，应当参加其所在的居民委员会组织的公益性社区服务劳动”，排除；D项属于城市户口、且家庭困难。故选D。

13、毛泽东在《(共产党人)发刊词》中所说的“伟大的工程”是指______。A.建设一个广大群众性的、马克思主义的无产阶级政党B.走农村包围城市、武装夺取政权的道路C.建立并巩固抗日民族统一战线D.社会主义建设

解析：参考答案：A

[解析]毛泽东说的“伟大的工程”是指党的建设这个伟大工程，要建设一个广大群众性的、马克思主义的无产阶级政党。因此，本题正确答案是A。

14、新文化运动兴起的标志是______。A.胡适发表《文学改良刍议》B.鲁迅发表《狂人日记》C.孙中山发表《讨袁檄文》D.陈独秀创办《青年杂志》

解析：参考答案：D

[解析]新文化运动兴起的标志是陈独秀创办《青年杂志》。故本题选D。

15、2013年4月19日，中共中央政治局召开会议，决定从当年下半年开始，用一年左右时间，在全党自上而下分批开展党的______活动。A.群众路线教育实践B.服务性党组织创建C.学习型党组织建设D.基层组织创先争优

解析：参考答案：A

[解析]中共中央政治局于2013年4月19日召开会议，决定从2013年下半年开始，用一年左右时间，在全党自上而下分批开展党的群众路线教育实践活动。

16、旧唯物主义之所以是半截子的唯物主义，是因为______。A.唯物论和辩证法相脱离B.它是形而上学的唯物主义C.它是自然观上的唯物主义，历史观上的唯心主义D.在物质和意识的关系问题上，不承认意识的能动性

解析：参考答案：C

[解析]旧唯物主义具有三大缺陷：机械性、形而上学性和不彻底性。之所以是半截子的唯物主义，主要是由于它的不彻底性，它在自然观上坚持唯物主义，但在历史观上则坚持唯心主义。故本题答案为C。

17、中华人民共和国一切权力属于全体公民。

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国宪法》第2条规定，“中华人民共和国的一切权力属于人民。”故本题说法错误。

18、十八届四中全会通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》指出，中国特色社会主义最本质的特征，社会主义法治最根本的保证是______。A.党的领导B.依宪执政C.依法治国D.人民当家作主

解析：参考答案：A

[解析]《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》指出，党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，是社会主义法治最根本的保证。故本题答案选A。

19、开发西部关系中国现代化全局，政府充分发挥区域比较优势，加大了财政向西部地区转移支付力度，加大基础设施建设投入。这充分体现了公共政策的______。A.管理功能B.规划功能C.分配功能D.选择功能

解析：参考答案：C

[解析]公共财政收入分配职能是指财政调整收入分配的职能，对收入和财富分配的结果进行纠正属于财政收入分配职能的范畴，收入分配职能的目标是实现公平分配。通过转移性支付对收入进行再分配，是将资金直接补贴给地区和个人，有明确的受益对象、受益范围和政策选择性，对改变社会不公的程度具有重要作用。故本题选C。

20、某社区服务中心运用社区照顾模式为社区内失能老人提供服务。下列做法中，充分体现社区照顾模式特点的是______。A.呼吁建立失能老人集中供养机构B.倡导制定失能老人服务机构的服务标准C.强调政府承担照顾失能老人的主要责任D.动员邻居和志愿者为失能老人提供照料

解析：参考答案：D

[解析]社区照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务机构提供支援服务与设施，让需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活。其特点主要有：(1)协助服务对象融入社区；(2)强调社区责任；(3)提倡建立相互关怀的社区；(4)强调非正规照顾。社区照顾模式认为，社区内存在着许多人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，它可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。如家庭、亲朋好友、邻居提供的关照便是非正式照顾的表现。社区照顾十分重视动员这些与服务对象有关的非正规照顾者系统，鼓励他们参与并提供帮助，并将他们与正规的社会服务结合到一起，建立有效的照顾网络，以支援和协助人们解决困难。故本题答案选D。

21、“君当作磐石，妾当作蒲苇，蒲苇韧如丝，磐石无转移。”这一句子出自______。A.《蒹葭》B.《长恨歌》C.《琵琶行》D.《孔雀东南飞》

解析：参考答案：D

[解析]这句话出自《孔雀东南飞》中刘兰芝的话，用来比喻两个人的爱情天长地久，永远不变。故本题答案选D。

22、下列关于大陆法系和英美法系的表述，能够成立的是______。A.两者法律渊源相同B.两者法律本质相同C.两者诉讼程序相同D.两者法律结构相同

解析：参考答案：B

[解析]历史渊源上，大陆法系发源于欧洲大陆，经过文艺复兴时代欧洲各大学的努力才形成；普通法系发端于英国，在历史上与维护王权的至高无上与法律的全国统一相联系。大陆法系的分类一般为公法和私法，英美法系的分类一般为普通法和衡平法。大陆法重实体，英美法重程序。大陆法系国家以制定法为主要渊源，普通法系以判例为主要渊源。大陆法系形成过程中，法学学者起了关键性的作用，因此又叫“法学家法”；而在英美法系形成过程中，法官起了重要的作用，因此又叫“法官法”。故选B。

23、《国务院办公厅关于改善农村人居环境的指导意见》确立的工作任务包括______。

①规划先行，分类指导农村人居环境治理

②突出重点，循序渐进改善农村人居环境

③完善机制，持续推进农村人居环境改善A.①②B.②③C.①③D.①②③

解析：参考答案：D

[解析]《国务院办公厅关于改善农村人居环境的指导意见》提出了三方面的工作任务：一是规划先行，分类指导农村人居环境治理；二是突出重点，循序渐进改善农村人居环境；三是完善机制，持续推进农村人居环境改善。

24、张大爷是社区的热心人，他经常帮助邻里解决家庭矛盾与纠纷。小王是社区社工站的社会工作者，为社区居民提供婚姻家庭咨询服务。与张大爷相比，小王从事的专业助人活动的特点是______。A.参与性B.志愿性C.职业性D.实践性

解析：参考答案：C

[解析]社会工作是一种专业助人活动，专业助人是它的第一个特点。社会上有多种多样的助人活动，扶老携幼、济贫助弱、救人于水火、助人成好事等都属于助人活动。如本题中张大爷的行为。社会工作不是一般的助人活动，而是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。社会工作以社会上极度困难和比较困难的群体为主，决定了这种助人活动的重要性和艰巨性，而国家和社会对这种活动的较高要求使其走向专业化和职业化。显然，社会工作与一般的做好事、志愿服务有所不同。在性质上，它是以服务于困难群体、以利他为目的的职业活动。与张大爷相比，小王从事的专业助人活动的特点是其职业性。故本题答案为C。

25、社区居委会的自治权可以分为自治事务和群众事务两个方面。

解析：参考答案：B

[解析]社区居委会的自治权可以分为委办事务和自治事务两个方面。委办事务就是本来属于国家的而不是属于自治组织的，由中央或上级政府以法律或命令的形式委托自治组织予以办理的事务。自治事务是自治组织固有的事务，即自治组织本身应办理的事务，是为了维护该组织的生存和发展，需要自行处理的事务。故本题判断错误。

26、“接下来，我提议，为了保证我们每次小组活动都能顺利进行，请大家在自己手中的纸条上写下你希望所有组员在小组活动中都能遵守的规定，写好后贴在我们的黑板上。”社会工作者这段话最有可能出现在小组工作______阶段。A.准备B.开始C.中期转折D.后期成熟

解析：参考答案：B

[解析]本题考查小组工作的开始阶段。小组工作开始阶段的工作重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。因此，社会工作者应重点做好下列几项工作：①协助小组组员彼此认识以消除陌生感；②帮助小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识；③讨论保密原则和建立契约；④制定小组规范。本题内容是在制定小组规范，属于小组工作开始阶段。故选B。

27、俗语说“走不以手，缚手不能集疾”，下列与该俗语哲学道理相同的是______。A.一趾之疾，丧七尺之躯B.牵一发而动全身C.劈柴不照纹，累死劈柴人D.生命在于运动

解析：参考答案：B

[解析]题干俗语的意思是走路不用手走，但把手束缚起来便不能走快，体现了事物之间是密切联系的哲学原理。A项体现了量变与质变之间的辩证关系。B项体现了事物是普遍联系的。C项体现了规律是客观的，发挥主观能动性要以尊重客观规律为前提。D项体现了运动是物质的存在方式的哲学道理。因此，本题选B项。

28、党的十八大报告指出，要把生态文明建设放在突出位置，融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，努力建设______，实现中华民族永续发展。A.幸福中国B.美丽中国C.绿色中国D.低碳中国

解析：参考答案：B

[解析]党的十八大报告指出，要把生态文明建设放在突出位置，并融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，努力建设美丽中国，实现中华民族的永续发展。故本题答案为B。

29、社会工作经常用“优势视角”开展工作，该视角关注人的内在力量和优势资源。

解析：参考答案：A

[解析]优势视角是一种关注人的优势资源以及内在力量的视角。可以说，优势视角也是社会工作的理念和宗旨的一种体现。故本题判断正确。

30、为了帮助某社区发展，社会工作者们通过宣传转变居民的思想观念，发动居民积极参加社区建设活动，并调动各种社会资源投入社区，还对相关政府部门进行政策倡导，这种介入属于______。

A.综合介入B.集体介入C.直接介入D.间接介入

解析：参考答案：A

[解析]社区工作者介入分为：①直接介入，指以个人、家庭和小群体为关注对象，重点在于改变家庭或小群体内的人际交往，或者改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的关系和互动方式；②间接介入，指以个人、家庭、小组、组织和社区，乃至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们的行动；③综合介入，从人与环境两个环节介入，聚焦于增强个人生活适应能力，增加社会和物理环境对个人需要的回应率。本题中，社会工作者分别从社区居民和社会资源、政府部门等环节介入，属于综合介入。故本题选A。

31、下面四副对联分别对应的行业店面是：

①瓶中色映葡萄紫瓮里香浮竹叶青

②瓦壶水沸邀清客茗碗香腾遣睡魔

③入门尽是弹冠客去后应无搔首人

④天涯雁寄回纹纸水国鱼传尺素书A.①茶馆

②酒店

③文具店

④理发店B.①酒店

②茶馆

③理发店

④文具店C.①文具店

②酒店

③茶馆

④理发店D.①理发店

②文具店

③酒店

④茶馆

解析：参考答案：B

[解析]①“竹叶青”是酒名，应为酒店；②“瓦壶水沸”“茗碗香腾”，应为茶馆；③“弹冠”“搔首”，应为理发店；④“回纹纸”“尺素书”，应为文具店。故本题答案选B。

32、在工作中防止“过”或“不及”的关键在于______。A.抓住事物的主要矛盾B.认识事物的量C.确定事物的质D.把握事物的度

解析：参考答案：D

[解析]把握度这一范畴有着重要的意义：首先，度是判断事物是质变还是量变的根本标准。事物在度范围内的变化是量变，超出度的范围的变化，就属于质变。其次，度又是实际工作中“适度原则”方法的理论依据，通常所说的“过犹不及”，“过”与“不及”的问题，就属于没有正确把握度的问题。本题的正确答案是D选项。

33、科学发展观标志着我们党在三大方面的认识达到了新水平、新高度。这三大方面的认识不包括______。A.社会主义建设的规律B.人类社会发展的规律C.共产党的执政规律D.人类阶级斗争的规律

解析：参考答案：D

[解析]科学发展观反映了我们党对社会主义建设规律、执政规律和人类社会发展规律的认识和把握达到了新水平。故本题选D。

34、科学发展观的核心是：______A.发展B.全面协调可持续C.统筹兼顾D.以人为本

解析：参考答案：D

[解析]科学发展观第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续性，根本方法是统筹兼顾。故本题答案为D。

35、李克强总理在2015年政府工作报告中提出要制定“互联网+”行动计划。关于“互联网+”，下列说法错误的是：A.“互联网+”就是让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态B.互联网金融、互联网交通、互联网医疗、互联网教育等新业态都是“互联网+”应用到各个行业的成果C.“互联网+”是一次巨大的变革，是对传统产业的颠覆D.“互联网+”对于经济转型升级、保障民生以及政府职能转变都有着重要的推动作用

解析：参考答案：C

[解析]“互联网+”让互联网与传统行业进行深度融合，它是对传统行业的升级换代，不是颠覆掉传统行业。故本题答案选C。

二、综合能力测验(共5题)1、一个年轻人站在镇子中央宣称自己拥有全镇最美的心，一大群人围着他，都羡慕他拥有这么完美、没有一点儿瑕疵的心，大家都认同这确实是他们所见到的最美丽的心，这个年轻人非常骄傲，更加大声地夸耀他的心。

一位老人走到人群前说：“你的心没有我的美丽。”围观的人和年轻人都看着这位老人的心，它强劲有力地跳动着，布满伤痕。心上有的地方被撕下了一小块儿，又填补了另外一块碎片，但这些碎片不是很合适，所以边缘凹凸不平。实际上，有些地方还有些很深的坑洞。

人们看着这颗心，心里想：“他怎么能说他的心更美丽呢?”年轻人看着老人的这颗心，大笑道：“您在开玩笑吧?比比看，我的心是完美无瑕的，而您的却是伤痕累累。”

老人说：“是的。你的心看起来没有瑕疵，但我永远不会拿我的心换你的心。你看，我心上的每道疤痕都表示我曾经把爱奉献给了一个人——我把我的心撕下一块儿给他们。通常他们会撕下一块儿来填补我的心，因为这些碎片不是正合适，所以边缘会粗糙些。但我很珍惜这些碎片，因为他们让我想起我们分享过的爱。有时候，我把我的心撕下来一块儿给别人，却没有换回他的心，于是就有了这些空洞。尽管这些空洞让人心痛，但它们能使我想起我对他们的爱。我希望有一天那些人会用他们的心把这些空洞堵上，现在你知道什么是真正的美了吧?”

年轻人默默地站着，泪流满面，他走向老人，伸手从他那颗完美、年轻而没有瑕疵的心上撕下一块儿，用颤抖的手把它交给了老人。

老人把这块儿心放到了自己的心上，然后从自己布满伤疤的心上撕下一块儿放到了年轻人的伤口上。这块儿心很合适，但并不完美，边缘不是很整齐。年轻人看着自己的心，虽然它不再完美，但比以前更加美丽了，因为爱正从老人的心流向他的心。

请根据上述材料，结合社区工作。写一篇作文。

要求：1．观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

2．自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

用服务换民心

打造和谐社区

改革开放三十多年来，我国经济飞速发展，人民的生活水平得到很大提高。但是，由于拜金主义、享乐主义的腐蚀，我国出现了信仰危机、道德败坏的倾向。在社区工作者的队伍中，有人动机不纯，将社区服务作为日后“跳板”；有人尸位素餐，对社区工作敷衍塞责，这些“害群之马”严重破坏着社区工作者与居民的良好关系。

社区是居民的家园，社区的安定与和谐直接关系着社会的稳定与繁荣。随着我国新型城镇化建设的加快，社区不断涌现。“群众利益无小事，民生问题大于天”，社区居民生活需求和困难，需要社区工作者的援助帮扶。正如寓言所告诉我们的，只有无私地付出爱，才能赢得他人的心。社区工作者的服务工作，是我国服务型政府身处基层的代表，要想赢得社区的民心，就必须以真心的服务办实事、办好事，打造幸福和谐的社区。

真心的服务，需要科学的调查。毛泽东同志说过：没有调查研究，就没有发言权。不同的社区，具有不同的区情；不同的居民，具有不同的需求。了解社区，是做好社区工作的基础。作为社区工作者，首先，可以翻阅以前的调查资料，向老同事咨询、请教，了解社区的基本情况，确定工作内容和方向；其次，可以借鉴其他社区的经验，制定调查问卷，并将其分发到各个具有代表性的群体，科学了解社区现状。

真心的服务，需要合理的计划与落实。知是行的基础，行是知的关键，只有知行合一，才能真正改造事物。在对社区情况进行透彻了解后，要根据实际，结合其他社区的经验，制定出合理的方案、计划。社区工作者应努力工作将计划落实到位，在具体工作中要创新工作方法，通过开展各种新颖、可行的活动，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。

“人心换人心，黄土变黄金。”多少年来，身处基层一线的服务人员都秉承这句话蕴含的精神换得了社会大众的支持、理解。在全面建成小康社会的新时期，社区工作者只有埋头苦干，努力奉献，用服务换民心，才能打造和谐的社区。

2、运用普通联系的观点，说明如何加快推进全域城市化的工作(以镇海为例)?

解析：参考答案：

唯物辩证法认为，联系具有普遍性，世界上一切事物都与周围其他事物有着相互联系，每一事物内部各要素之间也是相互联系的。这一世界观在方法论上要求我们必须坚持用联系的观点看问题。因此，镇海要加快推进全域城市化的工作，必须坚持联系的观点，统筹兼顾，考虑到工作的方方面面。具体而言，推进全域城市化需要从以下几个方面着手：

城市产业布局“全域集群化”。坚持集约、集成、集聚的原则，以“集群化”的产业抱团布局理念为指导，积极引导优势产业、企业向各工业园区集中，提升园区的经济容积率，通过园区的集聚放大效应，建立以核心产业为中心，发展上下游相关企业，打造集研发设计、原料采购、加工制造、品牌构建、市场营销、物流运输、终端销售的一体化产业流程。

基础设施建设“全域一体化”。要进一步加大农村基础设施的投入，改善和提高各村、镇的公共交通及公共设施配置水平，加大对道路、供水、供电、通讯、信息、环保等基础设施的均衡化投入，逐步实现城乡对接联网，按城市标准规划，做到整体布局，整体覆盖。

基本公共服务“全域均衡化”。在教育、医疗卫生、公共文化、社会保障等人的发展所必须的基础性服务上逐步实现城乡均等待遇。特别要加大对农村基本公共服务的投入力度，在政策体系的制订和完善过程中设计好城乡对接的环节，在服务设施规划建设的完善过程中以均等化为目标，在体制机制的改革和完善过程中实现城乡一体流动顺畅。

3、社会保障是一种______，是其义不容辞的社会责任。

解析：参考答案：

政府行为

4、简述加快推进社区社会工作服务的主要任务。

解析：参考答案：

加快推进社区社会工作服务的主要任务包括：(一)大规模培养和使用社区社会工作专业人才队伍。坚持提升存量与扩充增量、专业培训与知识普及相结合，建立健全社区社会工作专业人才培养制度。(二)不断拓宽社区社会工作服务平台。鼓励有条件的街道和乡镇依托现有资源创建社区社会工作服务组织、设立社区家庭综合服务中心等方式，吸纳和使用社会工作专业人才，面向城乡社区特殊、困难群体提供社会工作服务。(三)分类推进社区社会工作服务。根据城乡社区发展特点和社区居民需求，分类推进社区社会工作服务。在城市社区重点开展针对老年人、未成年人、外来务工人员、残疾人和低收入家庭的社区照顾、社区融入、社区矫正、社区康复、就业辅导、精神减压与心理疏导服务。(四)建立健全社区、社会组织和社会工作专业人才联动服务机制。按照“政府扶持、社会承接、专业支撑、项目运作”的思路，探索建立以社区为平台、社会组织为载体、社会工作专业人才为支撑的新型社区服务管理机制。(五)建立健全社区社会工作专业人才引领志愿者服务机制。

5、某居民小区建于上世纪80年代，属于老旧小区，住户多为中老年退休人员，经济条件一般，还有部分是外来租住人员。小区时常有入室盗窃案件发生，金额虽然不大，但是搞得小区居民人心惶惶。街道综合治理部门建议社区发动居民集资在小区楼道外安装防盗大门。但是一些居民并不认同，有人认为小区人多杂乱，频繁开关防盗门很容易损坏，安装的实际效果不大；有人认为回家要开两次门，老年人不方便；也有人认为要居民拿出钱来安装，不应该；还有人顾虑，安装了防盗门后关门声音大，影响低层住房睡眠质量等等。

请问部分居民拒绝安装防盗门的深层次原因是什么?社会工作者应采取什么样的方法有效推进工作开展?

解析：参考答案：

部分居民拒绝安装防盗门的深层次原因有：(1)社区内生活困难人员多，难以支付安装费用；(2)社区居民结构复杂，难以统一思想；(3)对防盗门的功能及质量不信任；(4)安装防盗门之后使用不便，其噪音还会影响生活等。

介入方法和策略：(1)运用小组工作方法，听取各居民住户的意见和建议，必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会；(2)运用社区居民领袖教育的方法。召开楼组长、楼代表会议，传达工作精神，统一他们的思想；(3)采取行动策略：对于防盗门质量问题，可以与生产安装企业进行沟通，在小区内现场展示和演示几种防盗门的样品；(4)加大宣传力度，对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作，有针对性地提供心理安抚和调适。

三、多项选择题(共15题)1、在财政分级管理体制下，税收被划分为______等形式。A.中央税B.地方税C.中央与地方共享税D.增值税

解析：参考答案：ABC

[解析]A、B、C三项当选。在财政分级管理体制下，税收被划分为中央税、地方税和中央与地方共享税三种，分别规定为中央政府和地方政府的财政收入来源；支出也同样被划分为中央政府支出和地方政府支出，并各自规定了相应的支出范围。中央政府对地方政府的调节，则主要依靠税收返还制度和中央政府支出对地方政府的财政补助形式进行，中央政府财政预算与地方财政预算各自分开，自求平衡。

D项不选。增值税是以商品(含应税劳务)在流转过程中产生的增值额作为计税依据而征收的一种流转税。

故本题选ABC。

2、小琳是某家庭综合服务中心的社工，她的服务对象是遇到各类问题的家庭。小琳在工作中需要遵循的家庭社会工作的原则有______。A.家庭处境化原则B.帮助家庭成员增能原则C.家庭个别化原则D.满足家庭成员需要原则

解析：参考答案：ABCD

[解析]家庭社会工作的基本原则包括：(1)家庭处境化原则；(2)家庭成员增能原则；(3)家庭个别化原则；(4)家庭成员需求满足原则。故本题答案选ABCD。

3、关于社区治理的特征，下列表述正确的有______。A.社区治理以行政手段为主B.社会组织是社区治理的主体之一C.社区治理内容涉及社区生活的方方面面D.社区治理必须最大限度地整合社区内外资源

解析：参考答案：BCD

[解析]社区治理在手段上从行政手段向综合手段转变，A项表述错误；社区治理的主体多元化，包括基层政府以及社区范围内的党组织、自治组织、社会组织、驻区单位以及居民个人都是社区治理的主体，B项表述正确；社区治理的内容具有多样性，社区治理牵涉到社区生活的方方面面，必须最大限度地整合社区内外资源，C、D两项表述正确。故本题选BCD。

4、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的规定，经过居民会议讨论决定方可办理的工作包括______。A.讨论制定居民公约B.筹集居民委员会工作经费C.撤换和补选社区居民委员会成员D.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业

解析：参考答案：AC

[解析]A项讨论制定居民公约与C项撤换和补选社区居民委员会成员在《城市居民委员会组织法》都有明确的规定。故本题答案选AC。

5、55岁的张阿姨一直没有工作，主要依靠丈夫的收入生活。一个月以前，导致张阿姨的丈夫突发心脑血管疾病入院治疗，花光了所有积蓄，导致张阿姨的生活难以为继，丈夫的后续治疗也无法维持。为帮助张阿姨及其家庭，社区最应该做的是______。A.帮助张阿姨稳定情绪B.看望慰问张阿姨丈夫C.帮助张阿姨联系就业岗位D.帮助张阿姨申请社会救助

解析：参考答案：CD

[解析]为帮助张阿姨及其家庭，社区最应该帮助张阿姨联系就业岗位，解决经济来源问题；帮助张阿姨申请社会救助，解决其丈夫后续治疗费用的问题。

6、个案工作中引领性技巧包括______。A.澄清B.对焦C.摘要D.对质

解析：参考答案：ABC

[解析]澄清、对焦和摘要属于个案工作的引领性技巧。

7、我国《民法通则》中规定的法人主要有以下几类?______A.企业法人B.机关法人C.事业单位法人D.社会团体法人

解析：参考答案：ABCD

[解析]民事法律是调速平等主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关和人身关系的法律规范的总和。故选ABCD。

8、以下关于选举制度的说法中，正确的是______。A.依法剥夺政治权利期间及未满18周岁、患精神病者不享有选举权和被选举权B.每位选民在一次选举中只有一次登记权和投票权C.选民或原选举单位都有权罢免自己选出的代表D.选举费用由国库开支

解析：参考答案：ABCD

[解析]我国的选举权和被选