2023广东肇庆市端州区招聘社区专职工作人员笔试考试笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023广东肇庆市端州区招聘社区专职工作人员笔试考试笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、下列不属于城市社区建设内容的是______。A.开展面向社区老年人、儿童、残疾人等的生活救助和福利服务B.促进本社区经济发展和产业发展，提高人均收入C.组织健康有益、丰富多彩的文化、体育、科普等活动D.组织开展本社区经常性和群众性的法制教育和法律咨询、民事调解工作

解析：参考答案：B

[解析]一般而言，城市社区建设的内容包括：一是社区组织建设，主要包括党建、社区自治组织建设、社区中介组织建设等。二是社区服务，主要包括面向老年人、儿童、残疾人、优抚对象和社会贫困户的社会保障社会化服务。三是社区卫生，主要包括社区的公共卫生、医疗保健和计划生育等。四是社区文化，包括各种群众性的文化、体育、教育、科普活动，以及其他形式的社会主义精神文明建设活动。五是社区环境，主要包括环境卫生、环境保护、绿化美化。六是社区治安，主要包括社区安全保卫、民事调解、群防群治、法制教育、法律咨询、流动人口管理和社会治安综合治理工作。因此，本题选择B。

2、①经过理论与实践的积累，再生建筑学也逐步成为了一门独立而完整的技术科学

②到第一次世界大战爆发时，欧洲众多城市已经完成改造，向现代生活方式过渡

③在保持原有建筑基本架构的基础上，通过改变局部结构和装修，大幅改变建筑的使用功能，这就是“再生建筑”

④以阿姆斯特丹等港口为发端，欧洲各主要城市先后开始漫长的建筑再生运动

⑤它起源于19世纪40年代的欧洲，当时西欧各国逐步完成工业革命对产业和城市的升级改造

⑥城市中传统的以居住为主的封闭社区和街区，开始让位于交流、娱乐、购物等现代商业的空间需求

将以上6个句子重新排列，语序正确的是：A.⑥①⑤③④②B.④③⑤⑥①②C.①③②④⑤⑥D.③⑤⑥④②①

解析：参考答案：D

[解析]文段围绕“再生建筑”展开，按照逻辑顺序，应该先引出这个概念，故③作为首句最恰当，由此可以快速得出答案为D。代入验证，文段先后介绍了“再生建筑”的定义、起源、发展，最后说明了“再生建筑学”应运而生，顺序合理。本题答案为D。

3、老胡生前很喜欢自己的孙子小胡，立下遗嘱将自己的一栋别墅交由小胡继承。这样的继承方式在法律上属于______。A.赠与B.法定继承C.遗嘱继承D.遗赠

解析：参考答案：D

[解析]继承的两种方式：法定继承和遗嘱继承。法定继承是指在被继承人没有对其遗产的处理立有遗嘱的情况下，由法律直接规定继承人的范围、继承顺序、遗产分配的原则的一种继承形式。遗嘱继承是指按照立遗嘱人生前所留下的符合法律规定的合法遗嘱的内容要求，将遗产的全部或部分指定由法定继承人的一人或数人继承。遗赠是指被继承人通过遗嘱的方式，将其遗产的一部分或全部赠予法定继承人以外的人的一种民事法律行为。我国《继承法》规定，法定继承人包括：父母、配偶、子女、兄弟姐妹、祖父母和外祖父母。本题中孙子不属于法定继承人范围，因此老胡将遗产留给小胡属于遗赠。故本题答案为D。

4、2018年10月，全球首个AI(人工智能)公园在北京落成。下列关于人工智能的说法，错误的是：______A.人工智能是新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量B.人工智能领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等C.人工智能呈现出深度学习、跨界融合、人机协同、群智开放、自主操控等新特征D.人工智能属于单一学科领域

解析：参考答案：D

[解析]人工智能是新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量，加快发展新一代人工智能是事关我国能否抓住新一轮科技革命和产业变革机遇的战略问题。该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等，呈现出深度学习、跨界融合、人机协同、群智开放和自主操控等新特点，人工智能具有多学科综合、高度复杂的特征。A、B、C三项说法正确，D项说法错误。故本题选D。

5、感性认识的特点是______。A.间接性、抽象性B.直接性、形象性C.真实性、可靠性D.深刻性、逻辑性

解析：参考答案：B

[解析]感性认识是认识的初级阶段，是人们对事物的各个片面、现象和外部联系的反映。感性认识的特点是直接性和形象性，又具有局限性。B项表述正确。故选B。

6、中国抗日战争的起点是______。A.一二·九运动B.九·一八事变C.七七事变D.西安事变

解析：参考答案：B

7、下列属于社区居民自治核心的是______。A.居民会议制度B.民主监督制度C.民主决策制度D.民主选举制度

解析：参考答案：C

[解析]本题考查居民自治的核心。民主决策和民主管理是居民自治的核心。故选C。

8、文化产业是21世纪的朝阳产业，就全世界范围来看，各国都在大力发展文化产业。文化产业已成为西方发达国家的支柱产业，其产值占到GDP的约1/5。这说明______。

①文化产业已成为国民经济的基础

②文化力成为一国综合国力的重要标志

③各国政治分歧逐渐消失，文化竞争越来越激烈

④文化在国际竞争中的地位和作用越来越突出A.①②B.①③C.②④D.②③

解析：参考答案：C

[解析]农业是国民经济的基础，①错误；各国政治分歧逐渐消失的表述错误，③错误。本题正确答案选C。

9、社会工作者拟为某监狱的服刑人员开展一个小组，目标是矫正他们的越狱行为。社会工作者最宜选择的小组类型是______。A.互助小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组

解析：参考答案：D

[解析]本题考查小组的类型。治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。社会工作者通过小组工作的活动过程，帮助小组组员了解自己的问题及其背后的社会原因，利用小组的经验交流和分享，辅以一定的资源整合或社会支持网络，以达到对小组组员的心理不适应社会行为问题的治疗，从而改变小组组员的行为，重塑其人格、开发其潜能，促使其成为健康、健全的社会人。如为吸毒人员提供服务的“美沙酮治疗小组”、为社区矫正对象开展的“星星点灯小组”以及针对家庭暴力受害者开展的治疗小组等，均属于治疗小组。故选D。

10、以下不属于社区居民自治形式的是______。A.民主选举制度B.居民委员会制度C.民主决策和民主管理制度D.民主监督制度

解析：参考答案：B

[解析]本题考查居民自治的形式。社区居民自治形式包括：居民会议制度、民主选举制度、民主决策和民主管理制度以及民主监督制度，不包括居民委员会制度。故选B。

11、残疾人社会工作是社会工作者运用专业理论与方法，帮助残疾人补偿自身缺陷、重新回归社会生活的专业服务。关于这种专业服务的内容，下列说法正确的是______。A.改变社会的陈规陋习B.维护残疾人的合法权益C.转变残疾人对社会的偏见D.冲破传统的社会阻力

解析：参考答案：B

[解析]残疾人社会工作的主要内容有：维护残疾人的合法权益、改善残疾人的生活质量等。题目各选项中，维护残疾人的合法权益属于残疾人社会工作的内容。

12、下列关于“小康社会”阐述不正确的一项是______。A.我国人民生活总体上达到了小康水平，是社会主义制度的伟大胜利B.这标志着我国彻底摆脱了贫穷落后面貌，跻身于世界经济大国C.全面建成小康社会，是实现现代化建设所必需的承上启下的发展阶段D.党的十六大提出的“小康社会”与儒家主张的“小康社会”有本质的不同

解析：参考答案：B

[解析]全面建成小康社会的起点是从实现了“三步走”战略目标的第二步战略目标开始，即以人均国民生产总值800美元、人民生活总体上达到小康水平为起点；终点是实现第三步战略目标，即到本世纪中叶，人均国民生产总值达到4000美元，基本实现现代化。上世纪末我们实现的小康是一个总体小康，主要是以经济指标来衡量，我们的社会发展还很不均衡，地区差别、城乡差别都很大，还未跻身世界经济大国。

13、下列关于公文成文日期的说法，正确的是______。A.一般性公文，署公文付印的日期B.命令、指示和重要的通知，署会议通过的日期C.会议通过的决议，署发文机关负责人签发的日期D.联合行文时署最后签发机关负责人签发的日期

解析：参考答案：D

[解析]公文的成文日期署发文机关负责人签发的日期或会议通过的日期，联合行文时署最后签发机关负责人签发的日期，故D正确，A错误。命令、指示和重要的通知成文日期是负责人签发的日期，故B错误。决议成文日期是会议通过的日期，故C错误。故本题正确答案为D。

14、以下四幅图，表示四种热带气候的年气温变化和年降水量变化，其中表示热带季风气候的是______。

A．

B．

C．

D．

解析：参考答案：C

[解析]A项表示热带雨林气候，年雨型；B项表示热带草原气候，夏雨型；C项表示热带季风气候，夏雨型，温度波动比热带草原气候小，且降水量波动比热带草原气候大；D项表示热带沙漠气候，少雨或无雨型。故选C。

15、下列有关方向辨别的叙述，正确的是______。A.东京的游客将北京时间12点太阳所在的方向确定为北方B.悉尼的游客在晴朗的夜晚根据北极星所在的方向确定为北方C.石家庄的游客根据正午时太阳所在的方向确定为南方D.盛夏季节，伦敦的游客将日出的方向确定为正东

解析：参考答案：C

[解析]东京在北半球，游客以北京时间12点太阳所在的方向为依据确定方向，应为南方。A项错误。悉尼在南半球，看不到北极星。B项错误。我国地处北半球，正午时太阳所在的方向就是南方。C项正确。伦敦只有在春分日和秋分日的日出方向才在正东。D项错误。故本题答案选C。

16、中国传统节日多种多样，是我国悠久历史文化的一个重要组成部分。不同的节日都有独具特色的庆祝方式，下列对应错误的是：______A.农历三月初三——喝腊八粥B.农历五月初五——赛龙舟C.农历七月初七——穿针乞巧D.农历九月九日——插茱萸

解析：参考答案：A

[考点]本题考查人文常识。

[解析]A项错误：上巳节，俗称三月三，在古代，每到这一天，人们都到水边洗涤污浊，以祓除不祥，称为“祓禊”。除了在水边祭祀、沐浴之外，人们还宴饮行乐、踏青郊游。腊八节是农历的十二月(腊月)初八。节日当天古人有祭祀祖先和神灵、祈求丰收吉祥的传统，还有一些地区有喝腊八粥的习俗。

B项正确：农历五月初五为“端午节”，是中国一个古老的传统节日。端午节是古代吴越地区(长江中下游及以南一带)崇拜龙图腾的部族举行图腾祭祀的节日。战国时期的楚国(今湖北)诗人屈原在该日抱石跳泪罗江自尽，统治者为树立忠君爱国标签将端午作为纪念屈原的节日；部分地区也有纪念伍子胥、曹娥等说法。节庆活动一般为赛龙舟，后来还有吃粽子、饮雄黄酒的风俗。

C项正确：农历七月初七为“七夕节”。中国民间传说牛郎、织女此夜在天河鹊桥相会。七夕节本名乞巧节，所谓乞巧，即在月光下对着织女星用彩线穿针，如能穿过七枚大小不同的针眼，就算很“巧”了。于是有妇女于七夕夜向织女星穿针乞巧等风俗。

D项正确：农历九月九日，为传统的重阳节。《易经》中把“九”定为阳数，九月九日，两九相重，故而叫重阳，也叫重九，古人庆祝重阳节的活动多彩浪漫，比如登高远眺、插茱萸、观赏菊花等，还为后人留下许多名句佳作，如我们熟悉的“遥知兄弟登高处，遍插茱萸少一人”等。

本题为选非题，故正确答案为A。

17、古文“父母呼，应勿缓；父母命，行勿懒；父母教，须敬听；父母责，须顺承。”出自______。A.《三字经》B.《弟子规》C.《千字文》D.《诗经》

解析：参考答案：B

[解析]“父母呼，应勿缓；父母命，行勿懒；父母教，须敬听；父母责，须顺承。”出自《弟子规》第一部分“入则孝”。该部分主要讲述为人子应如何尊崇孝道。故本题答案为B。

18、十年河东，十年河西。当______的电子商务，逐渐______通信领域时，无疑前者的高速发展，加速了通信领域的市场变化。甚至不用十年，传统手机渠道商一年内就从“河东”轮到了“河西”，日子不好过起来。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______A.一日千里

接近B.日新月异

渗透C.千变万化

靠近D.大行其道

渗入

解析：参考答案：B

[解析]本题属于实词与成语相结合的辨析题。先看第二空，结合语境可知，电子商务渗透到了通信领域，而不仅仅是靠近，排除A、C项；再看第一空，后文是“高速发展”，“日新月异”更合适，排除D项。故选B。

19、在通胀问题尚未完全解决的情况下，面对发达国家的主权债务危机，新兴经济体又不得不再次放松经济政策。这种内热外冷的______导致新兴经济体既要促进经济增长，又要防止通胀______。

填入画横线处最恰当的一项是：______A.境况

张牙舞爪B.事态

卷土重来C.形势

来势汹汹D.困境

死灰复燃

解析：参考答案：D

[解析]由题干可知，目前通胀问题仍处于未完全解决阶段，对于新兴经济体来说，要防止的是通胀“重新再来”的问题，故可排除A、C；新兴经济体为应对发达国家的主权债务，不得不改变策略，再次放松经济政策，这种“内热外冷”的状况是不利于新兴经济体自身发展的，故用“困境”形容更为恰当。本题答案为D。

20、关于导体及其导电原理，下列说法错误的是______。A.石墨导电，是因为石墨中含有碳元素B.酸碱溶液导电，是因为溶液内含有自由离子C.金属导电，是因为金属中有可以自由移动的电子D.人体导电，是因为人体内含有大量水分和矿物质

解析：参考答案：A

[解析]石墨能够导电，是因为石墨中每个碳原子与其他碳原子只形成3个共价键，每个碳原子仍然保留1个自由电子来传输电荷。金刚石也是由碳元素组成，其晶体为正四面体结构，碳原子4个孤对电子全部形成共价键，没有自由电子，金刚石却不能导电。故本题答案选A。

21、相传约在公元前6世纪到前5世纪，古北印度迦毗罗卫国(今尼泊尔南部)净饭王的儿子释迦牟尼______了佛教。那个年代，是一个民族矛盾和阶级矛盾十分尖锐、社会______不安、新旧思想______和宗教生活盛行的时代。

填入画横线部分最恰当的一项是：______。A.发明

动荡

出现B.发明

变迁

交替C.创立

变迁

出现D.创立

动荡

交替

解析：参考答案：D

[解析]第一空，“发明”指创造新产品、新工艺、新方法；“创立”指首先建立。释迦牟尼建立佛教应选“创立”，排除A、B。第二空，“动荡不安”为固定搭配，用来形容局势不稳定，而“变迁”不能与“不安”搭配，排除C。本题选D。

22、一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧，病情严重。但丈夫出差在外，跟前也没有合适的人可以照看女儿，而她自己已经提前约了服务对象当天下午要进行一次非常重要的面谈。此时，这位社会工作者面临的伦理困境是______。A.保密问题B.专业价值与个人价值问题C.个人利益和社会责任问题D.自决原则和知情同意

解析：参考答案：C

23、不可能三角理论表明，货币政策独立性、汇率稳定和资本自由流动三个目标不可兼得，至多只有两个目标可以同时实现。中国央行长期以来选择的是不可能三角的“中间解”，即部分弹性的汇率、部分的资本账户开放和部分的货币政策独立性。在当前产能过剩、银行不良贷款增多和债务高企的背景下，若缺乏货币政策的保驾护航，经济下行风险及债务风险将无法得到控制，人民币将会面临较大贬值。

根据上述文字，为了维护当前汇率稳定，应当：A.谨慎推进资本账户全面开放B.牺牲货币政策独立性C.加速实现人民币国际化D.控制债务风险

解析：参考答案：A

[解析]根据不可能三角理论，货币政策独立性、汇率稳定和资本自由流动，三个目标至多只有两个目标可以同时实现。而题干已明确，要维护当前汇率稳定，同时末句也强调，在当前背景下，不能缺乏货币政策的保驾护航。故汇率稳定、货币政策独立性便是当前要实现的两个目标，则根据不可能三角理论，资本自由流动目标将不能实现，即当前要采取的措施应集中在控制“资本自由流动”上。C项，“加速实现人民币国际化”是促进资本自由流动的，与此措施相悖，不利于汇率稳定，排除。B项与末句强调不能缺乏货币政策的保驾护航的意思相悖，排除。D项“债务风险”只是影响人民币汇率的其中一个因素，仅靠控制债务风险，不能达到维护汇率稳定的目标。故本题选A。

24、1948年4月，陈毅向华东野战军干部介绍西北野战军的情况：“西北野战军一年多没有补充解放区参军的新兵，主要是吸收解放战士，现在部队中解放战士成分也占到百分之七十到八十。争取解放战士参军的经验和我们差不多。”这里的“解放战士”是：A.解放区新兵B.解放区老兵C.国军起义士兵D.改造后的国军俘虏兵

解析：参考答案：D

[解析]解答本题的关键信息在“西北野战军一年多没有补充解放区参军的新兵，主要是吸收解放战士”，士兵不是来自解放区，故排除A、B两项；解放战士是共产党解放过来的，C项是国民党士兵主动过来的，排除；D项是从国民党俘虏的士兵转化来的，符合题意。

25、“手表定律”是指当我们同时拥有两只时间不一样的手表时，反而不知道准确的时间。

这对做好团队工作的启示是______。A.维护领导权威B.避免令出多门C.服从组织安排D.领导言行一致

解析：参考答案：B

[解析]B项中“令出多门”指的是命令来自不同的部门，命令不统一，致使命令执行起来难度很大。与文段中“两只时间不一样的手表”“不知道准确的时间”对应最恰当。故“避免令出多门”应是“手表定律”给我们的启示。故本题选B。

26、民政部2014年3月11日启动首批全国专业社会工作______选拔活动；经过严格选拔，对引领社会工作发展起到极大的推动作用。A.基层工作者B.精英人才C.领军人才D.优秀人才

解析：参考答案：C

[解析]民政部2014年3月11日启动首批全国专业社会工作领军人才选拔活动；经过严格选拔，确定了来自各地具有广泛代表性的42名领军人才，对引领社会工作发展起到极大的推动作用。

27、失踪人被宣告死亡的，其遗产继承的开始时间是______。A.法院宣告死亡的判决生效之日B.法院判决中确定的失踪人的死亡时间C.失踪人下落不明的次日D.利害关系人向人民法院提出申请宣告失踪人死亡的时间

解析：参考答案：B

[解析]《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国继承法〉若干问题的意见》第1条规定，继承从被继承人生理死亡或被宣告死亡时开始。失踪人被宣告死亡的，以法院判决中确定的失踪人的死亡日期，为继承开始的时间。

28、我国社区服务在取得显著成绩的同时，在发展中也遇到一些问题。其中，社区服务的性质定位问题是______。A.社区服务工作是专业化的服务工作还是可以任何人进入的就业领域B.如何处理好社区居民委员会、社区服务中心与政府的关系C.社区服务是福利服务还是盈利服务D.社区服务能否在自治的理念下健康发展

解析：参考答案：C

[解析]当前社区服务方面存在的主要矛盾：第一，社区服务的性质定位不清楚。社区服务在本质上是福利服务还是盈利服务，或者它在服务项目上如何进行区分。第二，社区服务功能普遍薄弱。目前社区普遍存在经费不足、硬件设施不齐全等问题，导致社区服务功能不能满足群众需求。第三，社区服务的队伍建设问题。社区服务工作是专业化的服务工作，还是可以任何人进入的就业领域，或者它内部是否有专业和非专业之划分。第四，体制不顺、权责不明。第五，社区服务的行政化问题。社区居民委员会、社区服务中心已经行政化，怎样处理好它们与政府之间的关系，不被当作政府的“腿”，而能在自治的理念下健康发展，是我国发展社区工作和创新社会治理体系必须解决的问题。C项当选。A、B、D三项不属于社区服务的性质定位问题，不选。故本题选C。

29、下列不属于我国农业优化发展区的是______。A.东北区B.黄淮海区C.华南区D.西南区

解析：参考答案：D

[解析]《全国农业可持续发展规划(2015—2030年)》指出，优化发展区包括东北区、黄淮海区、长江中下游区和华南区，适度发展区包括西北及长城沿线区、西南区。故本题选D。

30、印度国家旅游局曾经宣布，香格里拉位于喜马拉雅山下的巴尔蒂斯镇；尼泊尔人也______，声称他们的边陲小镇木斯塘为香格里拉；俄罗斯人则在西伯利亚的冰天雪地里，辗转寻找香格里拉的______。可实际上，香巴拉作为佛教理想中极乐世界的象征，无论把它放在哪一块现实的土地上，都会显得牵强，甚至会______了它本身的圣洁。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.不甘示弱

蛛丝马迹

玷污B.不甘人后

一鳞半爪

损伤C.针锋相对

千丝万缕

破坏D.积极响应

片言只语

污染

解析：参考答案：A

[解析]第一空，结合句意可知，尼泊尔人反对印度的说法，声称香格里拉在他们那里。两个国家是在较量、争夺。显然“积极响应”不符合句意，排除D。第二空，“蛛丝马迹”比喻与事情根源有联系但不明显的线索、痕迹；“千丝万缕”多形容相互之间种种密切而复杂的联系。“一鳞半爪”指残缺不全。结合句意可知，俄罗斯人寻找的是香格里拉的线索，用“蛛丝马迹”恰当。第三空，“玷污”填入，恰能修饰后文的“圣洁”。本题答案为A。

31、业主委员会委员实行任期制，每届任期不超过______。A.2年B.3年C.4年D.5年

解析：参考答案：D

[解析]《业主大会和业主委员会指导规则》(2010年)第三十二条规定，“业主委员会委员实行任期制，每届任期不超过5年，可连选连任，业主委员会委员具有同等表决权”。故本题选D。

32、不设区的市、市辖区的人民政府或者派出机构对居民委员会的工作是______的关系。A.上下级B.指导、支持和帮助C.领导D.不相隶属

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条规定，不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。居民委员会协助不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关开展工作。

33、我国法律规定，债权人领取提存物的权利，自标的物被提存之日起5年内不行使而消灭。该5年的期间属于______。A.普通诉讼时效期间B.长期诉讼时效期间C.除斥期间D.取得时效期间

解析：参考答案：C

[解析]诉讼时效，是债权人怠于行使权利持续到法定期间，其公力救济权归于消灭的时效。除斥期间是指法律规定某种权利于存续期间届满当然消灭的期间。《合同法》第55条对撤销权，《继承法》第25条第2款对受遗赠表示等的期间的规定，都是除斥期间的规定。本题法条规定了实体权利的消灭，属于除斥期间。

34、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，政府及其派出机关与社区居委会之间的关系是______。A.管理与监督B.指导与被指导C.领导与被领导D.监督与被监督

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条规定，“居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。居民委员会协助不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关开展工作”。故本题选B。

35、社会工作者李毅发现本社区中有许多军队离退休干部，他们因为刚刚离开部队，不太适应在家中的生活，平时很少外出，也不愿与其他人交流。李毅将他们组织起来，为他们搭建了沟通互动的平台，组织他们为社区做一些力所能及的事情。这个小组属于______。A.支持小组B.任务小组C.成长小组D.教育小组

解析：参考答案：A

[解析]支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的，通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。

二、综合能力测验(共5题)1、D社区位于B市东五环外，于2000年建成，是一个比较年轻的社区组织。

D社区继2016年申请政府为民办实事项目，为小区1—5号楼实施楼道墙体粉刷工程后，今年继续申请政府为民办实事项目，为小区7—9楼共20个楼门进行墙体粉刷工作。

项目于6月17日开始施工，然而却受到了当地居民的抵制。社区群众对此项便民工程居然产生了较大的意见。于是，社区管理委员会向居民发放了一些调查问卷。调查显示：(1)粉刷墙面是为了清除楼道里的小广告，美化环境，但是居民普遍反映楼道墙面粉刷没有考虑到小区房屋设计的实际情况——走廊无窗，通风效果差，使用的漆味道较大，比较刺鼻，甚至会使人流泪；(2)施工过程中没有错开居民出行高峰，而且居民事前对楼道粉刷一事并不知晓，加之每天对因施工遗撒的杂物清理不及时，影响了居民正常的生活；(3)居民反映问题之后的处理行动也比较滞后，几天之后也仅是派小区保洁人员清洗了楼道；(4)走廊墙面粉刷后的几个月内，楼道的小广告又死灰复燃，问题没有得到根本性的解决。

假如你是D社区管理委员会的一名工作人员，请你结合社区工作方法的相关知识，为D社区目前面临的问题提出解决建议。

解析：参考答案：

要想施工顺利进行应采取以下措施：

一是尽量减少污染。使用符合国家标准的环保材料进行粉刷，并注意楼道没有窗户的这一特点及时开启单元门和顶楼窗户进行通风散味，必要时可请专业人员来清除因墙漆产生的甲醛等。

二是争取不扰民。每次施工前要及时通知居民，错开居民出行的高峰期，在施工时尽量降尘降噪，不影响居民的日常生活。

三是对群众反映的问题及时反馈。第一时间处理群众反映的问题，及时清理施工时遗撒的杂物。

四是预防小广告死灰复燃。预防小广告光靠粉刷墙面是不够的，还应加强小区的出入管理，对违法张贴小广告的人员一经发现要送往有关部门严格处罚。

2、小朗，现上中学，未满一岁时父母离异，父亲因盗窃被判入狱，母亲改嫁现在丈夫，他从小受到父母双亲的宠爱，一直都很听话，其母亲更是觉得对不起孩子，对他非常忍让。继父的关爱同样也是无微不至。

但是，自从知道自己并非现在父亲亲生，他就开始自卑，开始封闭自己。虽然没有什么形式上的反叛，但是总爱一个人待着。因其自己的“特殊身份”，再加上不善于交际便慢慢地开始接触网络，最近已经沉迷其中。后果可想而知，小朗成绩急速下滑，伴随着进一步的发展，他对学习失去了兴趣，经常流连于网吧和游戏机房。他的母亲顾及儿子的感受，不愿把事情告诉忙于工作的丈夫，所以她找到了社区工作者，希望他们可以帮助她的儿子。

结合青少年社会工作的特点，分析本案例中社区工作者最适合采用的社区介入策略。

解析：参考答案：

青少年社会工作具有的特征主要有：社会工作价值观是青少年社会工作的核心基础、社会工作专业方法和技巧是开展青少年社会工作的主要载体、“人与环境互动”的视角是青少年社会工作的基本介入焦点、青少年社会功能的改善和提高始终是提高青少年社会工作的主要目标。

要解决案例中小朗的问题，社区工作者最适合采用的社区介入策略主要有：

一是要与小朗沟通，通过开展一对一访谈，并确保对话的私密性，了解小朗逃避生活沉迷网络的原因，通过网瘾治疗，帮助其发现生活的温馨，回归正常的家庭生活。

二是要与家庭交流，通过与其父母沟通，商量补救性措施，实现社区工作者与家庭的配合，共同解决小朗的心理问题，逐步消除对自己“特殊身份”的认知偏差。

三是要与学校合作，建立有效的青少年支持网络，鼓励小朗的同学共同带动他跟上学习，重新投入对学习的热情。

四是要定期回访，在小朗的心理问题解决后，社区工作者要定期了解小朗的后续情况，确保问题不会复发。

3、请阅读下列材料，并回答相应问题。

2009年医改方案提出，要逐步实现分级诊疗和综合医院与社区卫生服务机构间的“双向转诊”，并加强监管。但从目前的大量调研看，“双向转诊”实施过程中仍存在诸多难题。

在民众眼里，社区卫生服务机构医务人员普遍学历不高、医术不精，他们不愿到社区首诊，也不愿在大医院康复到一定程度后转回社区医院，担心社区医院软硬件跟不上，会耽误治疗，影响康复。调查显示，2009年，某市主城区平均每个社区卫生服务中心的药品种类达736种，2013年下降为450种，减少280种；国家基本药品307种，2013年可采购到的仅234种，一些廉价药品长期采购不到。可见，“双向转诊”制不能落实，与社区医疗卫生服务中心优质医疗资源缺乏有很大关系。

请结合案例内容，谈谈应该如何有效处理以上问题。

解析：参考答案：

要想解决“双向转诊”实施难问题，应采取以下措施：

一是出台医保政策，推动建立强制性首诊制。由社保部门出台相应政策，强力推行社区医疗机构首诊负责制度。对首诊在社区的居民，在支付比例、范围等方面，给予更大的优惠与倾斜，通过制度及经济杠杆，逐渐改善民众的就医习惯。

二是加快社区卫生服务机构建设。政府应加大对社区卫生服务中心的投入，给予政策及财政支持。放宽基本药物政策，或在社区卫生服务中心附近设立公益性药房，让其支付比例等同于社区医院，以补充基本药品目录的不足。

三是制定更规范的全科医生终身培训计划。规定全科医生在前期经过转岗培训及规范化培训后，以后每隔几年到定点综合医院进行一段时间的进修，以提升医术。

四是建立综合医院医生与社区医院责任医生的点对点联系。通过交代诊断治疗情况、后续随访治疗等，确保经过“下转上”的病人及在公立医院住过院的病人，能及时转回责任医生手中进行康复治疗。

4、______拐点，即劳动力过剩向短缺的转折点，是指在工业化过程中，随着农村富余劳动力向非农产业的逐步转移，农村富余劳动力逐渐减少，最终达到瓶颈状态。我国实行全面二胎政策，表明该拐点在我国已初现端倪。

解析：参考答案：

刘易斯

[解析]刘易斯拐点，即劳动力过剩向短缺的转折点，是指在工业化过程中，随着农村富余劳动力向非农产业的逐步转移，农村富余劳动力逐渐减少，最终枯竭。由诺贝尔经济学奖得主刘易斯在人口流动模型中提出。

5、社区内某居民小区路灯损坏数月，物业公司迟迟未修复，业主意见很大，拒交物业管理费，双方矛盾激烈，多次发生冲突。社区通过调查了解到，该小区有部分业主长期不交物业费，物业公司运转困难，没有结余资金维修路灯。作为一名社区工作者，你认为应如何调和矛盾?

解析：参考答案：

第一，业主方面。动员小区居民搭建一个有责任心、有担当的业委会班子。让业委会作为业主与物业公司之间的桥梁“仲裁纠纷”。业委会应该与物业公司紧密配合，耐心对业主进行解释，让其明白物业费是物业服务质量的基本保证，如果纠纷均以不交物业费来抵制，小区秩序必然难以维持，服务质量也肯定会下滑，也就是间接让全体业主受损失，有了物业费用便可尽快维修路灯。

第二，物业公司方面。提醒并帮助物业公司转变思想、改善服务水平。比如，加强业务学习，提升物业管理的服务水平；转变思想观念，提高物业管理的思想认识；运用法律思维，树立依法处事的行为准则；延伸服务链条，增强物业管理的经营收入；等等。只有物业公司服务质量提升了，才能有效减少各类不必要的纠纷。

三、多项选择题(共15题)1、某服装专卖店在给消费者的“消费提醒”中规定了消费者退换服装的条件。根据我国相关法律，下列该店规定的退换条件，属于“霸王条款”的有______。A.退换服装需提供购货发票B.打折服装概不退换C.已经穿过的服装概不退换D.退换服装应在售后7天内进行且只能退换一次

解析：参考答案：BCD

[解析]所谓“霸王条款”，就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。A项不属于霸王条款，出示购货发票属于经营者的正当要求，符合诚信、公平的原则。排除A项，故本题答案选BCD。

2、我国《反家庭暴力法》规定，符合特殊保护的是______。A.正在就读小学二年级的高某B.生活能自理的老年人C.残疾人D.哺乳期的张某E.肝癌晚期的李某

解析：参考答案：ABCDE

[解析]我国《反家庭暴力法》第5条规定，未成年人、老年人、残疾人、孕期和哺乳期的妇女、重病患者遭受家庭暴力的，应当给予特殊保护。故本题选ABCDE。

3、下列关于社区建设的意义，说法正确的是______。A.只有不断地建设好社区，才能提升社会管理的水平B.只有不断地建设好社区，才能促进各群体和睦相处C.只有不断地建设好社区，才能较好地维护社会稳定D.只有不断地建设好社区，才能把构建和谐社会的任务落到实处

解析：参考答案：ABCD

4、根据我国宪法规定，公民的政治自由包括______。A.言论自由B.出版自由C.集会、结社、游行、示威的自由D.宗教信仰自由

解析：参考答案：ABC

[解析]《宪法》规定，中华人民共和国公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由。故选ABC。

5、设计小组活动需要考虑的因素有哪些?______A.小组目标B.组员年龄C.组员兴趣、爱好D.活动场地、资金

解析：参考答案：ABCD

[解析]设计小组活动需要考虑的因素包括：①小组的最终目标。②小组组员的特征及能力。③物质环境及资源提供的状况。因此，ABCD全选。

6、小琳是某家庭综合服务中心的社工，她的服务对象是遇到各类问题的家庭。小琳在工作中需要遵循的家庭社会工作的原则有______。

A.家庭处境化原则B.帮助家庭成员增能原则C.家庭个别化原则D.满足家庭成员需要原则

解析：参考答案：ABCD

[解析]家庭社会工作的基本原则包括：①家庭处境化原则；②家庭成员增能原则；③家庭个别化原则；④家庭成员需求满足原则。故本题选ABCD。

7、邓小平指出：“计划经济不等于社会主义，资本主义也有计划；市场经济不等于资本主义，社会主义也有市场。”这一论断表明______。A.计划和市场都是经济手段B.计划经济与市场经济没有什么本质区别C.社会主义以计划经济为主，资本主义以市场经济为主D.计划与市场的多少不是资本主义与社会主义的本质区别

解析：参考答案：AD

[解析]计划经济是以计划作为资源配置主要方式的经济体制，而市场经济是以市场作为资源配置主要方式的经济体制，两者有本质的区别。B项说法错误。邓小平认为市场经济不是资本主义所固有的，社会主义也应有市场调节；计划经济不是社会主义所特有的，资本主义也可以有计划。C项错误。故本题答案选AD。

8、陕西省特色矿产资源分布区域明显，陕北和渭北以______为主。A.优质煤炭B.石油、天然气C.水泥灰岩D.有色金属

解析：参考答案：ABC

[解析]陕北及渭北以优质煤、石油、天然气、铝土矿、水泥灰岩、黏土类及盐类矿产为主。关中以金、钼、建材矿产、地下热水和矿泉水为主。陕南秦岭巴山地区以有色金属、贵金属、黑色金属和非金属矿产为主。有色金属属于陕南秦岭巴山地区矿产资源，故D错误。答案为ABC。

9、个案会谈的类型包括建立关系的会谈、收集资料的会谈、一般性咨询会谈、______。A.维持关系性会谈B.诊断性会谈C.调查性会谈D.治疗性会谈E.特殊性咨询会谈

解析：参考答案：BD

[解析]个案会谈的类型包括：建立关系的会谈、收集资料的会谈、诊断性会谈、治疗性会谈、一般性咨询会谈。故本题选BD。

10、目前很多社区老年人在使用网购、电子银行等方面存在困难，为了解决老年人使用网络的问题，社区应着重采取的措施是______。A.为老年人提供网络使用培训B.组织互助小组相互帮助、共同提高C.组织志愿者协助老年人网购、去银行等D.与相关企业协商，送服务上门

解析：参考答案：AB

[解析]为了解决老年人使用网络的问题，社区应着重采取的措施：为老年人提供网络使用培训：组织互助小组相互帮助、共同提高等。选项A、选项B正确。组织志愿者协助老年人网购、去银行等以及与相关企业协商，送服务上门属于便利了老年人的生活，不属于解决老年人使用网络问题的方法。

11、关于社区业主委员会的说法，正确的有______。A.物业管理用房等物业共用部位、共同设施设备的所有权依法属于业主委员会B.业主委员会应当依法履行职责，不得作出与物业管理无关的决定，不得从事与物业管理无关的活动C.业主委员会执行业主大会的决定事项，代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同D.业主委员会应自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案

解析：参考答案：BCD

[解析]《物业管理条例》第37条规定，物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。故A错误。第19条规定，业主大