2023年河北张家口阳原县招聘社区工作者笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023年河北张家口阳原县招聘社区工作者笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、判断改革得失成败的标准是______。A.“三个有利于”标准B.生产力标准C.生产关系标准D.人民群众标准

解析：参考答案：A

[解析]邓小平同志在视察南方的讲话中，明确提出了判断改革开放得失成败的标准，即主要是看是否有利于发展社会主义社会的生产力，是否有利于增强社会主义国家的综合国力，是否有利于提高人民的生活水平，简称“三个有利于”标准。A项表述正确。故选A。

2、我国少数民族主要分布在______。A.人口密度大的东部季风气候区B.经济发展速度快的沿海地区C.东北、华北和西北等北方地区D.西南、西北和东北等边疆地区

解析：参考答案：D

[解析]我国共有56个民族，民族分布特点为大杂居、小聚居，相互交错居住，汉族分布最广，主要集中在东部和中部，少数民族则主要分布在西北、西南、东北部等边疆地区。

3、______的观点作为马克思主义哲学的基本观点，在马克思主义哲学中占有重要地位。A.运动B.联系C.实践D.矛盾

解析：参考答案：C

[解析]实践的观点作为马克思主义哲学的基本观点，在马克思主义哲学中占有重要地位。实践的观点集中体现了马克思主义哲学的历史使命。

4、我国有权制定行政法规的主体，限于______。A.国务院B.国务院和省级人民政府C.国务院及国务院各部、各委员会D.国务院和省级人民政府及较大市的人民政府

解析：参考答案：A

[解析]《立法法》第六十五条第一款规定，国务院根据宪法和法律，制定行政法规。故选A。

5、下列关于退文做法不妥当的是______。A.退文单位应标注出退文中的问题，以便拟制单位修改B.问题公文退给拟制单位后，退文单位不必再跟踪公文C.退文前，退文单位需与来文单位进行电话或书面沟通D.退文时要在制度规定中找到依据，不因个人喜好而定

解析：参考答案：B

[解析]A、C、D三项做法恰当。对于需要退回的问题公文，要严格按照程序办理，决不能随意退文、任性退文。实际工作中可采用找、填、审、告的步骤。找，就是要在制度规定中找出退文依据，明确公文中存在的错误和不足，不因个人喜好而定；填，就是填写退文表，写清楚来文时间、来文单位、文件标题、发文字号、错情内容等关键要素；审，就是要逐级审批，按程序报办公室分管领导审签确认后作退文处理；告，就是要通过书面或者电话等方式，告知来文单位退文情况。

B项做法不妥。该项中“退文单位不必再跟踪公文”的说法错误。退文不是目的，也不是结束，而是通过退文，让拟制单位及时修改完善，重新提交符合要求的公文。因此，完成退文后，必须跟踪公文的修改情况。

故本题选B。

6、精于谋划小圈子的人，往往利欲熏心、理智让位于贪欲，私欲的深坑被自己越挖越大，犹如______，到头来圈住的定会是自己。当前的强势反腐，就是______泛滥私欲，打破山头小圈，还利于民、取信于民的有力举措。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.作茧自缚

扼制B.玩火自焚

扼杀C.自作自受

制止D.咎由自取

铲除

解析：参考答案：A

[解析]第一空，由“犹如”可知，所填词语应能用作比喻义。此处的主语为人，“自作自受”“咎由自取”不能用作比喻义，排除C、D。“作茧自缚”指蚕吐丝作茧，把自己包在里面，比喻做了某事，结果反而使自己受困。“玩火自焚”比喻做冒险或害人的勾当，最后受害的还是自己。对应“到头来圈住的定会是自己”，“作茧自缚”所含的“自缚”的意思与此相符，排除B。第二空，“扼制”所含的抑制、控制的意思也符合语境。故本题选A。

7、胡锦涛同志指出，马克思主义政党执政成功的前提条件是______。A.科学执政B.民主执政C.依法执政D.以德执政

解析：参考答案：A

[解析]这是胡锦涛在2006年7月的中共中央政治局第三十二次集体学习时指出的。胡锦涛强调，科学执政是马克思主义政党执政成功的前提条件。科学执政，就是坚持以马克思主义的科学理论为指导，不断探索和遵循共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律，以科学的思想、科学的制度、科学的方式组织和带领人民共同建设中国特色社会主义。

8、王某利用黑客技术获取某公司上网账号和密码后，以每3个月100元的价格出售此账号和密码，从中获利5000元，给该公司造成损失4万元。王某的行为构成______。A.盗窃罪，盗窃数额为5000元B.诈骗罪，诈骗数额为5000元C.盗窃罪，盗窃数额为4万元D.诈骗罪，诈骗数额为4万元

解析：参考答案：C

[解析]盗窃罪是指以非法占有为目的，窃取公私财物数额较大，或者多次窃取公私财物的行为。根据我国《最高人民法院关于审理扰乱电信市场管理秩序案件具体应用法律若干问题的解释》第8条的规定，盗用他人公共信息网络上网账号、密码上网，造成他人电信资费损失数额较大的，依照《刑法》第264条的规定，以盗窃罪定罪处罚。盗窃数额是指行为人窃取公私财物的数额。在题中，王某利用计算机知识盗用某公司的上网账号和密码后出售，给该公司造成较大的损失，构成盗窃罪。对于盗窃数额的认定应当以对该公司造成的损失计算，所以，本题王某的盗窃数额为4万元。故本题答案为C。

9、邓小平南方讲话中关于发展问题最著名的观点是______。A.发展是硬道理B.抓住机遇，加快发展C.关键是发展经济D.力争隔几年上一个台阶

解析：参考答案：A

[解析]“发展是硬道理”是邓小平南方讲话中关于发展问题最著名的观点。1992年初，邓小平在武汉、深圳、珠海、上海等地视察，发表了一系列重要谈话，回答了困扰和束缚人们思想的重大认识问题，鲜明地提出了“发展才是硬道理”等著名论断。

10、社会工作者小李对社区中11位闲散青少年进行了深入访谈，了解了他们不同的需求，并有针对性地开展了个案心理辅导、链接教育资源帮助补习功课、提供就业信息、协调亲子关系等服务。在提供上述服务的过程中，遵循了青少年社会工作的______原则。

A.尊重青少年的价值与尊严B.接纳与关爱青少年C.注重青少年的个别需求D.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力

解析：参考答案：C

[解析]青少年社会工作必须遵循以下原则：

(1)尊重青少年的价值与尊严。青少年在发展阶段对他人对其是否尊重最为敏感，社会工作的价值理念，也是把尊重放在第一位置。青少年虽然在一些方面的表现可能不尽如人意，甚至有偏差或者罪错行为，但是社会工作服务的基本条件是尊重青少年是一个独特的个体，拥有个人的价值与尊严，不能由青少年的一项行为而完全否定他的个人价值。

(2)接纳与关爱青少年。青少年偏差行为的产生很多是由于家庭缺失。处于社会边缘的这些青少年也特别需要成人的关爱、接纳和理解。因此在开展服务的过程中，对于青少年充分地接纳与关怀是促进青少年成长的动力。接纳可具体表述为接受青少年是一位有价值、尊严、积极向上与向善发展可能的人。关怀则是关心、接近与重视青少年的各种学习与生活概况，并能与青少年共享成长的喜悦，共同分担失落的痛苦。

(3)注重青少年的个别需求。每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化，也都有不同的反应与调试方法。社会工作者应根据每个青少年的不同情况制订个别化的服务计划。

(4)协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力。当今社会是个快速变迁的社会，家庭结构、人口迁移、就业压力、升学竞争等直接对青少年造成很大的冲击。社会工作者在开展服务的过程中，要充分掌握社会发展脉络，配合青少年的社会适应性需要，通过给予青少年必要的辅导和协助，帮助他们建立适应社会的能力。

根据题干陈述，社区工作者对有不同需要的青少年开展了有针对性的个案辅导。故本题选C。

11、集体决策就是由大家拟定出各种选择方案，然后由领导者个人拍板决定使用哪一个方案。

解析：参考答案：B

[解析]集体决策就是对于界定的重大事项，要坚持集体研究，会议决定，防止会前不通报，会上搞突然袭击的“霸道主义”和会前不作深入调查、仔细分析、会上随大流的“弃权主义”。故本题判断错误。

12、我国法律规定，债权人领取提存物的权利，自标的物被提存之日起5年内不行使而消灭。该5年的期间属于______。A.普通诉讼时效期间B.长期诉讼时效期间C.除斥期间D.取得时效期间

解析：参考答案：C

[解析]诉讼时效，是债权人怠于行使权利持续到法定期间，其公力救济权归于消灭的时效。除斥期间是指法律规定某种权利于存续期间届满当然消灭的期间。《合同法》第55条对撤销权，《继承法》第25条第2款对受遗赠表示等的期间的规定，都是除斥期间的规定。本题法条规定了实体权利的消灭，属于除斥期间。

13、______是应用高科技进行开发，依靠人工能源不受气象和季节的限制，可常年在工厂进行大规模生产的，资源可循环利用的微生物工业型的农业。A.生物农业B.白色农业C.可持续农业D.生态农业

解析：参考答案：B

[解析]白色农业是改变农业以太阳光为直接能源，利用绿色植物通过光合作用生产人类食物、动物饲料的传统方式，应用高科技进行开发，依靠人工能源不受气象和季节的限制，可常年在工厂进行大规模生产，节土、节水、不污染环境，资源可循环利用的微生物工业型的农业。

14、我国民法调整公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系和人身关系。

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国民法总则》第二条规定，“民法调整平等主体的自然人、法人和非法人组织之间的人身关系和财产关系。”故本题判断错误。

15、人不以规矩则废，党不以规矩则乱。______是管党治党的总规矩。A.《中国共产党章程》B.《中国共产党纪律处分条例》C.《中国共产党廉洁自律准则》D.《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》

解析：参考答案：A

[解析]党章是管党治党的总章程、总规矩，是中国共产党最根本的党内法规。党章对党的性质和宗旨、路线和纲领、指导思想和奋斗目标、组织原则和组织机构、党员义务和权利以及党的纪律等作出根本规定。故本题答案为A。

16、小王从农贸市场买来一条金鱼，没过几天鱼就死了。下列最有可能导致金鱼死亡的原因是______。A.用河水养金鱼，每天为鱼换水B.把鱼缸放在窗台上，让鱼晒太阳C.在鱼缸里放入一些石头、水草，和金鱼做朋友D.从自来水管接水后，直接倒入鱼缸

解析：参考答案：D

[解析]D项自来水中含有大量的化学漂白物质，且含氧量低，所以直接用自来水养金鱼是不行的。

17、社区服务站是营利性组织。

解析：参考答案：B

[解析]社区服务站承担政府公共职能，是非营利性公共服务组织。故本题判断错误。

18、下列关于法律与人权关系的说法，错误的是______。A.法律可以保障人权的实现，但是法律并不能根除侵犯人权的现象B.保障人权是法治的核心内容之一C.是否体现人权可以作为判断法律善恶的标准D.人权的法律化表明人权只能是一种实有权利

解析：参考答案：D

[解析]人权是人依其本性而应当享有的不可剥夺的基本权利，在这个意义上讲，人权首先是一种道德权利和应有权利。人权包括三个层次：第一层次，应有权利；第二层次，法律权利；第三层次，实有权利。人权的内容通过立法转化为法律权利，使人的应有权利有机会转化为法律权利，通过法的实施，使法律权利转化为实有权利，但并非表明人权只能是一种实有权利。在现代法治社会，保障人权是法治的核心内容之一。人权可以作为判断法律善恶的标准，反过来法律可以保障人权的实现，但是有了法律并不能根除侵犯人权的现象，也不意味着有了法律人权必然就会得到实现和保障，因为法律实施的效果决定着人权的实现和保障的程度。因此，正确选项为D。

19、我国的法律解释权属于全国人大常委会。

解析：参考答案：A

[解析]《立法法》第42条第1款规定：“法律解释权属于全国人民代表大会常务委员会。”故本题判断正确。

20、改革开放以来，当前我国改革的复杂性和艰巨性大大增强，我们要以更大的决心和勇气，打好改革攻坚战，在重点领域和关键环节寻求突破，之所以要在重点领域和关键环节寻求突破是因为______。A.矛盾的主次方面在一定条件下可以相互转化B.内因是事物变化发展的根据C.量变是质变的重要准备，质变是量变的必然结果D.主要矛盾在事物发展过程中处于支配地位，对事物发展起决定作用

解析：参考答案：D

[解析]主要矛盾在事物发展过程中处于支配地位，对事物发展起决定作用。在重点领域和关键环节寻求突破，就是要求我们在认识复杂事物的过程中，要坚持重点论，着重把握主要矛盾，抓住重点，集中力量解决主要矛盾。故本题选D。

21、浙江省人民政府有权对地方税种的设立、税率的确定和税收征收管理等地方税收制度制定地方性法规。

解析：参考答案：B

[解析]《立法法》第8条规定，下列事项只能制定法律：(一)国家主权的事项；(二)各级人民代表大会、人民政府、人民法院和人民检察院的产生、组织和职权；(三)民族区域自治制度、特别行政区制度、基层群众自治制度；(四)犯罪和刑罚；(五)对公民政治权利的剥夺、限制人身自由的强制措施和处罚；(六)税种的设立、税率的确定和税收征收管理等税收基本制度……。第9条规定，本法第八条规定的事项尚未制定法律的，全国人民代表大会及其常务委员会有权作出决定，授权国务院可以根据实际需要，对其中的部分事项先制定行政法规，但是有关犯罪和刑罚、对公民政治权利的剥夺和限制人身自由的强制措施和处罚、司法制度等事项除外。故本题判断错误。

22、越来越多的年轻观众对京剧缺乏了解，不懂得欣赏京剧的美；还有一部分人对舶来品______，认为都比国内的好，对于自己国家的传统艺术，却认为是老土的、过时的东西，而______。

填入画横线部分最恰当的一项是______。A.刮目相看

嗤之以鼻B.一见钟情

充耳不闻C.另眼相看

不屑一顾D.青眼有加

不足挂齿

解析：参考答案：C

[解析]由“认为是老土的、过时的东西”可知，第二空中“还有一部分人”对自己国家的传统艺术的态度是鄙视的，瞧不起的，据此排除B、D。第一空中，“另眼相看”与“刮目相看”的区别在于，前者强调的是看待上的特殊；后者强调的是看法上的改变。句中说的是“还有一部分人”对舶来品特殊看待，此处应选“另眼相看”。故本题选C。

23、公文的特点表现为______。A.政策性、权威性、规范性、无限性B.政策性、阶段性、规范性、时限性C.政策性、权威性、规范性、时限性D.政策性、集体性、规范性、无限性

解析：参考答案：C

24、从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。______

解析：参考答案：C

[解析]观察发现，题干线条数相差较多，可排除整体线条数量之间的关系，另外直线的方向只有横向和竖向两种，可以考虑两种方向的线条数量之间的关系。已知图形中只有一个图形不包含圆形，而圆又是一个封闭区域，可尝试寻找图形之间封闭区域的关系。进一步观察，发现题干图形封闭区域数均为1，且每个图形中横线与竖线的数量均相等。故本题选C。

25、下列关于地热能的说法，不正确的是______。A.我国的地热资源很丰富，但开发利用程度很低B.在我国，地热能主要分布在云南、西藏、河北等地区C.地热能是不可再生资源D.地热能集中分布在构造板块边缘一带，该区域也是火山和地震多发区

解析：参考答案：C

[解析]A、B两项说法正确。我国的地热资源很丰富，但开发利用程度很低。我国的地热资源主要分布在云南、西藏、河北等地区。

C项说法错误。地热能是由地壳抽取的天然热能，这种能量来自地球内部的熔岩，并以热力形式存在，是引发火山爆发及地震的能量。地热能是一种绿色低碳、可循环利用的可再生能源，可实现零排放供暖。如果热量提取的速度不超过补充的速度，那么地热能便是可再生的资源。

D项说法正确。地热能集中分布在构造板块边缘一带，该区域也是火山和地震多发区。

故本题选C。

26、一个高校学生能否毕业，事关重大，理应严格执行事先制定的制度。因此，这个学校的做法，从程序公平的角度看，有明显瑕疵。舆论对有关政策导向的批评，也不无道理。但是，我们应注意到，这是一所职业院校的创业学院，学校积极鼓励学生参与创业实践这个大方向是正确的。这位同学有7门课不及格，有可能是该同学过多参与创业耽误所致，但以我在高校多年体会，这个问题往往比较复杂。比如，高校中许多专业课程设置本身不够合理，教学内容老套陈旧、教学方式单调，不利于调动学生积极性，尤其是考试方式死板，更无法全面评价学生对一门课程核心内容掌握的真实水准等，这些规定的合理性，本身是值得反思的。

通过这段文字，作者想要表达的观点是：______A.允许有7门课不及格的学生毕业有违程序公平B.学生因为创业耽误导致不及格是可以接受的C.高校应创新教学与考核方式，对学生进行科学评价D.学校应该以教学为主，在学习之余才能搞创业

解析：参考答案：C

[解析]文段为转折式结构。首先指出舆论批评该大学让7门课不及格的学生毕业是有合理性的；然后转折提出，创业学院鼓励学生创业的大方向正确并指出造成该学生7门课不及格的原因是复杂的，不排除有课程设置、教学内容、教学方式等方面的原因。转折后的内容为文段重点，即文段强调学校应反思教学方式和考核制度，对学生进行科学评价。C项表述正确。A项是转折前的内容，非重点；B项与文意相悖；D项“在学习之余才能搞创业”文段并未涉及。故本题选C。

27、社区卫生服务具有方便、费用昂贵、全方位、连续性的特点。

解析：参考答案：B

[解析]社区卫生是社区建设的重要组成部分。社区卫生是指以社区内的医疗、康复、计划生育为主要内容的社区服务工作。社区卫生服务具有综合性、连续性和经济方便的特点，是满足群众需求的有效卫生服务模式。题干中“费用昂贵”表述有误。故本题判断错误。

28、以下不属于由居民会议直接选举产生居民委员会成员的方法的是______。A.差额选举B.举手表决C.等额选举D.无记名投票

解析：参考答案：B

[解析]本题考查居委会的选举。《陕西省实施〈居民委员会组织法〉办法》规定，居民委员会成员由居民会议采取差额和无记名投票的方法直接选举产生，如果提名的候选人与应选人的人数相等，也可以等额选举。故选B。

29、关于我国《民法通则》中对于“法人”的分类，不包括______。A.营利法人B.机关法人C.事业单位法人D.社会团体法人

解析：参考答案：A

[解析]我国《民法通则》中把“法人”分为机关法人、事业单位法人和社会团体法人。故选A。

30、社会工作最基本、最重要的职能是恢复的职能。

解析：参考答案：A

[解析]恢复的职能是社会工作最基本、最重要的职能。包括治疗与康复两个主要层面。故本题判断正确。

31、第一次科学地揭示了社会主义社会发展动力的毛泽东著作是______，这是毛泽东在探索中国特色社会主义道路过程中最突出的理论贡献。A.《论人民民主专政》B.《关于正确处理人民内部矛盾的问题》C.《矛盾论》D.《实践论》

解析：参考答案：B

[解析]1957年，毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》讲话中提出了社会主义社会的基本矛盾和两类不同性质的矛盾学说，第一次科学地揭示了社会主义社会发展的动力，为后来的社会主义改革提供了哲学基础。故本题答案选B。

32、我国国徽中间的图案是五星照耀下的______。A.天安门B.长城C.人民英雄纪念碑D.人民大会堂

解析：参考答案：A

[解析]我国《国徽法》第二条规定，中华人民共和国国徽，中间是五星照耀下的天安门，周围是谷穗和齿轮。故本题答案选A。

33、①当人感到不适或生病时，身体可以从自身的“药铺”中找到30至40种“药”来对症治疗

②每天坚持以舒适的姿态闭目养神10至20分钟，将思想集中在愉快的事情上，并多做腹式呼吸有助于提高人体的这种自愈能力

③这种治疗过程是由荷尔蒙、免疫抗体等因素综合发挥作用的

④经研究发现，人体自身有能力治愈60%至70%的不适和疾病

⑤在这一过程中，保持积极向上的精神状态非常重要

⑥科学家目前已经解开了机体自愈的一些秘密

排列组合最连贯的是：______A.⑥④①③⑤②B.⑤④②①③⑥C.④③②①⑥⑤D.②⑤③①④⑥

解析：参考答案：A

[解析]通读六个句子，初步了解到这是一篇介绍人体自愈和如何自愈的短文。⑥很明显是引出短文内容的总起句，接下来就是介绍科学家的发现：人体有自愈能力及如何自愈。④和①说明人体有自愈能力，③⑤②说明人体的自愈能力是如何发生作用，以及如何使人体自愈能力更好地发挥作用。由此可知答案为A。

34、根据《中华人民共和国婚姻法》关于婚姻家庭关系的说法，正确的是______。A.夫妻无相互继承遗产的权利B.子女应当随父姓C.孙子女对祖父母无赡养义务D.非婚生子女享有与婚生子女同等的权利

解析：参考答案：D

[解析]《中华人民共和国婚姻法》对夫妻关系的规定，夫妻之间有如下相互权利与义务：一是相互尊重；二是相互忠诚，禁止有配偶者与他人同居；三是互相扶养的义务和相互继承遗产的权利。故排除A。《中华人民共和国婚姻法》对亲子关系的规定：子女可以随父姓，也可以随母姓。故排除B。《中华人民共和国婚姻法》对祖孙关系的规定：祖父母、外祖父母对孙子女、外孙子女有抚养义务；孙子女、外孙子女对祖父母、外祖父母有赡养义务；祖孙是第二顺序的继承人。故排除选项C。《中华人民共和国婚姻法》中规定“非婚生子女享有与婚生子女同等的权利”。

35、科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置。要坚持走中国特色自主创新道路，以全球视野谋划和推动创新，提高原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新能力，更加注重______。A.自主创新B.协同创新C.技术创新D.管理创新

解析：参考答案：B

[解析]十八大报告指出，科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置。要坚持走中国特色自主创新道路，以全球视野谋划和推动创新，提高原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新能力，更加注重协同创新。故本题答案选B。

二、综合能力测验(共5题)1、城市是人类文明发展的产物，社区是其最基本的组成部分，社区作为城市居民生存和发展的载体，其智慧化是城市智慧水平的集中体现。

智慧社区是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。

5月16日，记者来到S社区综合管理服务中心大厅，几名工作人员正在电脑前紧张忙碌地工作，一块巨大的电子显示屏上，实时显示出辖区内主要区域的居民活动状况、交通卫生状况等监控信息，一张庞大的“数据信息网”在社区全面铺开。

“社区任何重要地段，居民楼的卫生、人员流动、交通状况等，都可进行实时监控，遇到问题立即派人处理。这就是社区社会治理一体化综合服务系统平台(简称社区综合指挥平台)，通过该平台，辖区内人、事、物可‘一网打尽’，实现精准定位、精准管理。”社区党委书记沈先财说。

“线上访民情，线下解民忧。”方兴社区党委委员张慧玲告诉记者，社区仅70多名工作人员，管理和服务力量不足，所以社区发动各部门工作人员、网格信息员和志愿者等，建立了一支信息员队伍，并于去年4月份成立了社区“新媒体工作室”。工作室的载体包括35个微信群、30个QQ群、35个广播、15个视频终端、15个电子屏和103个宣传栏，将信息触角延伸至社区各个角落。新媒体工作室及时收集舆情信息，运用大数据分析舆情，社区及时进行核实和处理，凡是线上解决不了的问题，线下进一步追踪处理，直至让居民满意。

此外，社区还将综治维稳信访中心、数字城管、天网工程等7大平台系统进行整合，将社区500多个天网工程探头、530余个居民区探头、130部移动手持视频等纳入社区综合指挥平台，实现“一个平台受理、一个平台分流、一个平台反馈、一个平台考核”。为方便监督管理，社区还设置了近1400个统管二维码，普通居民可通过扫描二维码，对社区管理和服务质量进行监督，并能直接向社区指挥中心反映问题。

问题：

随着我国城市化建设的步伐不断加快，智慧社区管理逐渐成为未来社区管理的趋势，请结合上述材料，谈谈S社区建设对开展基层社会治理的启示。

解析：参考答案：

S社区的智慧化社区建设对基层社会治理有很多值得借鉴的经验：

(1)建设智慧社区，必须完善相关基础设施。智慧社区主要依赖互联网技术，因此需要首先保障基础设施，比如宽带、光纤等通信硬件，以及基础数据库等数据处理软件和应用服务平台等网络客户端。

(2)社区建设过程中，需要注意线上和线下的结合。互联网和新媒体技术可以帮助我们有效获取信息，但是一些具体的服务内容，如人民调解、公共卫生、日常起居服务等，依然需要工作人员亲力亲为，因此在建设智慧社区过程中必须线上和线下相结合。

(3)拓展智慧社区的服务领域。智慧社区是利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境。在建设过程中，可将智慧社区的服务领域不断深化和拓展，如利用智慧社区进行社区环境、社区治安等内容的管理，利用智慧社区对居委会工作进行民主评议，保证居民在实现自我服务的同时，实现自我监督等。

2、请阅读下列材料，并回答相关问题。

“楼道堵满生活垃圾，下楼‘步步惊心’。”谈起社区内的生活环境卫生，L社区居民李大妈非常忧心。整个楼梯两侧全是生活垃圾，在通道楼梯的转角处堆满纸箱和破旧木质生活用具，不仅影响居民下楼，还存在火灾隐患。

“不少住户习惯将废旧物品堆放在楼道中，不仅容易与邻居产生矛盾，也影响社区的环境卫生。”为改善社区环境卫生面貌，L社区组织社区干部、人大代表、退休老同志、志愿者成立起环境卫生保洁队，对小区进行卫生保洁，彻底清理楼道内的堆积物，并解决了路灯不亮等问题，使得居民生活环境面貌一新。

但社区老党员告诉记者，近段时间，小广告又有死灰复燃的迹象。不少小广告往往贴在高处的电线杆、墙壁上，给清理工作带来很大难度。

另外根据社区孙先生反映，小区一直被“高空垃圾”所扰。这种不文明的行为不仅污染小区环境，更危险的是“高空坠物”可能成为“杀手”，伤害到楼下的行人。

请根据材料，写出三个该社区管理方面的难点工作，并选取其中一个难点。谈谈破解这一难点的有效对策。

解析：参考答案：

社区管理方面的难点工作有楼道乱堆乱放，乱贴小广告，高空垃圾等问题，不仅污染环境，还埋下安全隐患。

小区楼道乱堆放是一个普遍现象，它既影响了小区的整体环境，同时使小区存在严重的安全隐患，因此整治楼道乱堆放是整治脏乱差的关键所在。为解决这一问题，为居民营造更加整洁、优美的生活环境，社区工作应从以下几个方面展开：

一是加大卫生及安全宣传，要把卫生安全宣传当作一项重要任务去抓，可以采用展板、宣传单等形式向辖区居民宣传保持楼道整洁的重要性。

二是不定期深入社区排查摸底，对本辖区“乱堆放”情况及时掌握，对存在乱堆放楼道提前一周在楼道口张贴整治通知，进行宣传告知。

三是对存在问题的楼道，要积极与居民沟通，对不愿意清理的居民，要耐心解释在楼道内堆放物品容易引起火灾、影响疏散等危害。

四是加大资金人力等投入，全力安排清理车辆，组织社区志愿者队伍，帮助居民对楼道乱堆放的杂物进行地毯式清理。

3、古时候，有一个楚国人出门远行。他在乘船过江的时候，不小心把随身带着的剑落到江中的急流里去了。船上的人都大叫：“剑掉进水里了!”

这个楚国人马上用一把小刀在船舷上刻了个记号，然后回头对大家说：“这是我的剑掉下去的地方。”众人疑惑不解地望着那个刀刻的印记。有人催促他说：“快下水去找剑呀!”楚国人说：“谎什么，我有记号呢。”

直至船行到岸边停下后，这个楚国人才顺着他刻有记号的地方下水去找剑。可是，他在岸边船下的水中，白费了好大一阵功夫，结果毫无所获，还招来了众人的讥笑。

请根据以上材料，结合社区工作，写一篇文章。

要求：1．观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

2．自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

社会治理不能刻舟求剑

改革开放以来，我国经济社会发展突飞猛进。然而，流动人口大量增加，环境污染不断扩大，社会冲突屡见网络，社会新型问题层出不穷。面对“新题型”，社会管理者惊讶地发现，昔日的老方法已经无法适用。社会问题的及时解决，关系着社会稳定和谐的发展方向，关系着社会经济的持续增长。我们只有摒弃刻舟求剑类的守旧思想，锐意创新，才能真正履行好社会治理的职责。

社会治理要锐意创新，是社会稳定的基本要求。近年来，由于经济的粗放式发展，助长了地方政府“唯GDP论英雄”的发展论调，强征、强拆、“癌症村”等恶性事件屡现报端，加深了人与环境、干部与群众的矛盾，由此引发的群体性事件一次又一次冲击着人们的神经，这不但损害了党和政府的公信力，而且严重影响社会稳定。当前，我国正处于社会转型期，各种问题和矛盾交织在一起，过去的社会管理方式已经不能妥善处理当前的社会问题。例如，当前部分社区管理模式依旧落后，社区工作行政化倾向严重，居民自身参与不足，社区活力的缺乏严重制约了社区发展。面对这一问题，我们只有改变“刻舟求剑”的社会管理方式，不断创新社会管理，形成以政府、社会组织和个人为社会治理主体的新型社会治理模式，才能够更好地适应社会发展需求，为社会稳定打造良好的环境。

社会治理要锐意创新，是经济发展的重要保障。随着经济的不断发展，人口流动数量不断增加，这对于增强经济活力、刺激消费有着重要作用。但无论是城乡二元体制，还是户籍制度都对人口流动做出限制，而老旧的社会管理制度，如行政审批等藩篱也在阻碍着经济发展的脚步。可见，社会管理方式的转变决定着经济发展。如果我们继续采用旧的管理方式，那么我国的经济发展将会受到严重制约，造成停滞甚至倒退。所以，我们要加快社会管理创新，不断摸索社会治理新模式，逐步消除经济发展的各种藩篱，为经济健康发展保驾护航。

当前，我国进入全面建成小康社会的关键时期，社会治理也面临着重大变革，社会治理模式如果刻舟求剑、固步自封，势必无法应对新问题。我们唯有根据社会发展实际，不断创新治理模式，动员、发动全社会共同参与进来，才能够把社会治理水平提升到一个新的高度，为经济社会可持续发展打造一个良好的环境。

4、材料：

风起，落叶被吹得到处乱飞。有人问，风为什么吹走的是落叶呢?哲人说，风吹走的，都是一些轻浮的东西。

大风起，风不仅吹走了落叶，而且吹得飞沙走石。有人问，石头不轻浮，风为什么吹走了石头呢?哲人说，风吹走的，都是一些没有生命的东西。

风暴至，风不仅吹得飞沙走石，而且把树也吹倒了，有的甚至吹到了百米开外。有人问，树有生命，风为什么把树也吹走了呢?哲人说，风吹走的都是一些生命的表象，有谁见过，风吹走过地底下那生命的根呢?

阅读上述材料，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的论述性文章。

解析：参考答案：

[范文]

社区工作要求真务实

大风，可以吹走轻浮的落叶，可以吹走没有生命的石头，可以吹走空有其象的树干，但吹不走地底下生命的根。这则寓言故事短小精悍，但寓意深刻。对于我们这些有志从事社区服务工作的人来说，它提醒我们：开展社区工作要像地底下生命的根一样，求真务实，紧紧抓住服务的土壤。

拒绝浮躁是深入社区联系群众的基础。轻浮的落叶被风吹的四散飘零，而社区工作若是像落叶般轻浮急躁，则难以获得群众认同。当前，有个别社区工作者由于对岗位责任、自身使命的认识不足，工作中好高骛远，导致忽视自身服务职能，作风浮躁，难以全心投入，对日常工作敷衍塞责，对群众问题不闻不问，不但影响了个人价值的实现，更令政府形象严重受损。因此，开展社区工作要拒绝浮躁作风，正确认识平凡岗位的不凡职责，将群众服务奉为使命，才能确保社区工作服务到位。

不务虚功是做好工作服务居民的保障。随着我国城镇化建设脚步的加快，社区工作也如火如荼地进行，服务形式推陈出新，水平不断提高。然而，在和谐的乐曲声中，却也能听到不和谐的音符。部分社区好大喜功，脱离社区群众实际情况，浪费资金“大兴土木”。以社区数字化管理建设为例，个别社区由于居民年龄较大，数字技术使用不便，不具备相应需求基础，却也申请资金，开发平台建设，导致平台完成建设便被闲置，造成严重浪费。可见，社区工作者只有脚踏实地，不务虚功，才能赢得群众认可，做好社区工作。

社区工作者，身处服务一线，一举一动事关群众切身利益。在工作中，我们不能学习轻浮的树叶，不能学习没有生命的石头，而要像地底下生命的根一般，紧紧抓住服务的泥土，即使树干被大风吹走，也毫不动摇。只有这样，我们才能将全部的精力投入到社区服务之中，让社区群众生活质量得到真正提升。

5、一把坚实的大锁挂在门上，一根铁棍费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身体钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”

请根据上述材料，结合社区工作，写一篇作文。

要求：1．观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

2．自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

倾听社区民意

打造幸福社区

社区是指人们共同生活的一定区域，它由五个要素组成，分别是人口、地域、制度、政策和机构。构建和谐社区，让居民生活得安心、舒适，是我国社区工作的根本目标。如何能让各项社区建设和服务符合民意呢?

有这样一则寓言：一根铁棍费了九牛二虎之力也无法打开一把大锁，但是一把瘦小的钥匙钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”这则寓言告诉我们，要想更好地解决问题，必须先了解问题，对症下药，才能药到病除。如果把开展社区工作需要攻克的矛盾和难题比作锁，那么能够解决这些矛盾和难题的方法就是钥匙，而了解锁心的方法则是沟通。也就是说，想要更好地造福社区居民，找到改进社区建设和服务的方法，就必须与社区居民沟通，倾听民意，了解民心。

倾听社区民意，社区工作要广开言路。在这方面，我国很多社区已经进行了诸多尝试。要将这条路更好地走下去，首先，社区组织要设立群众信箱、热线，开通社区微博、微信，欢迎广大居民提出意见和建议，并及时予以答复。其次，社区工作者要深入社区，体察民情，听取民意。可以通过分发调查问卷或走访收集各方面信息，了解社区工作效果。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，社区服务优秀与否只有通过对居民群众的实际调查才能判断。广大社区工作者从人民群众中来，也要到群众中去，了解社区居民的需求，想居民之所想，急居民之所急，只有这样，才能不断优化社会工作，满足人们生活所需。

倾听社区民意，社区居民要广进贤言。在基层民主建设不断推进的今天，人们参与社会治理的公共意识逐渐觉醒，而随着科学技术的进步，参与管理的途径也不断扩充。无论是开设民意信箱，还是留言社区微博，广大社区居民都应该唤起自身主人翁的良好意识，对社区建设发展拾遗补缺。我国是人民民主专政的社会主义国家，人民群众是国家的主人。社区工作者要加强基层民主宣传工作，鼓励社区居民积极主动建言献策，共同打造幸福社区。

党的十八届三中全会《决定》提出，“促进群众在城乡社区治理、基层公共事务和公益事业中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”，为我国社区工作的开展指明了方向。社区组织一定要广听民意，了解社区居民的需求。只有这样，才能制定出符合人民群众需求的方案和计划，从而使各项建设更加顺利，更加贴合民意。

三、多项选择题(共15题)1、调查报告作为研究结果的书面资料，它必须______。A.以科学分析为手段B.以叙述、描写为主C.以客观事实为基础D.以传递信息为目的

解析：参考答案：ABC

[解析]调查报告是对某一事物或问题进行深入调查、细致研究、综合分析后，系统、真实地整理后写成的一种具有结论性的书面报告。它以科学分析为手段，以叙述、描写为主，以客观事实为基础，并不以传递信息为目的。

2、以下属于普通社会工作的是______。A.热心小王下班后长期帮助社区内一孤寡老人B.某企业董事长资助一位残疾大学生C.为了缓解失独老人的孤独情绪，老干部高某在社区内组织一个老年人象棋队，帮助老年人重建生活信心D.社区创业能手刘大姐常年帮助社区内下岗女职工再就业

解析：参考答案：ABCD

[解析]普通社会工作是指人们在本职工作之外承担的，不计报酬的思想政治教育性或公益性的活动。ABCD均属于在本职工作之外承担的帮助他人的不计报酬的公益性服务。因此，正确答案为ABCD。

3、依据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，下列哪些属于居民委员会的任务?______A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.预防、制止和惩治违法犯罪活动C.办理本居住地区居民的公共事务D.向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议

解析：参考答案：ACD

[考点]本题考查宪法。

[解析]根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第三条规定：“居民委员会的任务：(一)宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动；(二)办理本居住地区居民的公共事务和公益事业；(三)调解民间纠纷；(四)协助维护社会治安；(五)协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作；(六)向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。”因此，A、C、D项正确，B项错误。

故正确答案为ACD。

4、下列《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的相关规定，说法正确的有______。A.居民委员会根据需要设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会B.居民委员会成员可以兼任下属的委员会的成员C.居民较少的居民委员会可以不设下属的委员会，由居民小组的成员分工负责有关工作D.居民委员会决定问题，采取少数服从多数的原则

解析：参考答案：ABD

[考点]本题考查宪法。

[解析]A、B项正确，C项错误，根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第十三条规定：“居民委员会根据需要设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会。居民委员会成员可以兼任下属的委员会的成员。居民较少的居民委员会可以不设下属的委员会，由居民委员会的成员分工负责有关工作。”C项表述中应该是居民委员会的成员分工负责有关工作，而非居民小组。

D项正确，根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第十一条第一款规定：“居民委员会决定问题，采取少数服从多数的原则。”

故正确答案为ABD。

5、2006年10月中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。根据《决定》的精神，建设宏大的社会工作人才队伍是______的需要。A.构建社会主义和谐社会B.解决改革开放过程中出现的社会问题C.加强社会工作专业培训D.提高专业化社会服务水平

解析：参考答案：ABCD

[解析]本题考查社会工作的发展。2006年10月中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》(以下简称《决定》)，《决定》指出要“建设宏大的社会工作人才队伍。造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提高社会工作人员职业素质和专业水平。制订人才培养规划，加快高等院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会工作急需的各类专门人才。充实公共服务和社会管理部门，配备社会工作专门人员，完善社会工作岗位设置，通过多种渠道吸纳社会工作人才，提高专业化社会服务水平”。故选ABCD。

6、在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用。下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是______。

A.社会工作者有一定的组织形式，而志愿者没有B.志愿者活动是非职业活动，而社会工作者是职业活动C.社会工作者和志愿者都要接受专业的教育和训练D.社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者

解析：参考答案：BD

[解析]志愿者也可以有一定的组织形式，A项错误。社会工作者受过专业教育和专门训练，而志愿者不一定受过专门训练，C项错误。故本题选BD。

7、社会工作者小李针对服务对象丽丽的问题开展了5次服务，发现丽丽的状况有了明显改善，并且丽丽已经有能力自己应付和解决问题，于是决定结案。小李的下列结案做法中，正确的有______。A.与丽丽一起回顾服务开展的进程B.提前告知丽丽结案的具体时间C.转移丽丽结案时出现的负面情绪D.强化丽丽已有的改变

解析：参考答案：ABD

[解析]结案阶段的主要任务：总结工作、巩固已有改变(回顾工作过程、强化服务对象已有的改变、给服务对象积极支持)、解除专业关系、撰写结案记录。对于结案阶段服务对象产生的负面反应，社会工作者具体的处理方法包括：

(1)在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程，以确定结案的时机是否已经成熟。

(2)提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备。

(3)在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触，提醒服务对象要学会自立，给服务对象以心理支持，告诉他们有需要时社会工作者将继续提供协助。

(4)社会工作者也要估计一些可能会破坏改变成果的因素，预防问题的产生，继续提供一些服务，并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络，待稳定了服务对象的改变成果后，才最后结束专业助人关系。

(5)安排正式的结案活动，让服务对象交流各自的收获，以建设性的方式表达感受，相互鼓励，面向未来。

故本题选ABD。

8、社区成员代