2023广东广州市白云区白云湖街招聘社区专职人员拟补缺录用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023广东广州市白云区白云湖街招聘社区专职人员拟补缺录用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、某政府在何时开展调查工作，怎样接待群众来访等信息都做到公开透明，这体现了政府公共关系运作的______原则。A.科普一致B.实事求是C.政务公开D.整体一致

解析：参考答案：C

[解析]政务公开，是指狭义上的政府信息公开，是行政机关公开其行政事务，强调的是行政机关要公开其执法依据、执法程序和执法结果，属于办事制度层面的公开。A、B、D三项与题干所述无关。故本题选C。

2、公文中，在表示数量时一般应使用阿拉伯数字，特殊情况下可以用汉字。

解析：参考答案：A

[解析]凡是可以使用阿拉伯数字而且又很得体的地方，特别是当所表示的数目比较精确时，均应使用阿拉伯数字。遇特殊情形，可以灵活变通，但应力求保持相对统一。故本题说法正确。

3、依法行政原则是行政法的一项基本原则。

解析：参考答案：A

[解析]行政法基本原则分为实体性基本原则和程序性基本原则。实体性基本原则包括：依法行政原则、尊重和保障人权原则、越权无效原则、信赖保护原则、比例原则等；另一类是行政法的程序性基本原则，包括正当法律程序原则、行政公开原则、行政公正原则、行政公平原则。依法行政属于其中的实体性原则等。故本题判断正确。

4、毛泽东提出调动一切积极因素建设社会主义强国思想的著作是______。A.《论十大关系》B.《新民主主义论》C.《矛盾论》D.《关于正确处理人民内部矛盾的问题》

解析：参考答案：A

[解析]1956年4月25日，毛泽东在政治局扩大会议上作了《论十大关系》的报告。报告总结了我国社会主义建设的经验，提出了调动一切积极因素为社会主义建设事业服务的基本方针，对适合中国情况的社会主义建设道路进行了初步的探索。故选A。

5、2017年3月31日，国务院发布《国务院关于印发中国(河南)自由贸易试验区总体方案的通知》和《中国(河南)自由贸易试验区总体方案》；2017年4月1日，中国(河南)自由贸易试验区正式挂牌成立。中国(河南)自由贸易试验区实施范围119.77平方公里，涵盖______三个片区。A.郑州

开封

新乡B.郑州

开封

洛阳C.洛阳

开封

新乡D.郑州

洛阳

新乡

解析：参考答案：B

[解析]中国(河南)自由贸易试验区的实施范围119.77平方公里，涵盖三个片区：郑州片区73.17平方公里(含河南郑州出口加工区A区0.89平方公里、河南保税物流中心0.41平方公里)，开封片区19.94平方公里，洛阳片区26.66平方公里。故本题答案为B。

6、春秋末期，成文法的公布引发了激烈的争论。当时反对晋国以铸刑鼎的方式公布成文法的人物是______。A.子产B.叔向C.孔子D.荀寅

解析：参考答案：B

[解析]春秋时期公布成文法的活动，冲击了奴隶主的特权地位，引起他们的激烈反抗。晋国叔向公开反对郑国“铸刑书”，认为：“国将亡，必多制，其此之谓乎!”故本题答案选B。

7、城管与警察在执法现场起肢体冲突，并不是权力与权力的冲突，而是权力行使中的______，是容不得监督的心态还在某些执法者心中作怪。看到有人对自己的执法行为进行监督或者可能形成监督，就认为受到了______，必欲制止之而后快。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.无序

约束B.偏见

侵犯C.妄为

检视D.傲慢

冒犯

解析：参考答案：D

[解析]第一空前有“权力行使中的”，提示填一个名词，排除动词“妄为”。“偏见”指偏于一方面的见解。与前文的肢体冲突的产生原因无关，排除B。第二空，“约束”指限制使不越出范围。“冒犯”指言语或行为没有礼貌，冲撞了对方。与后文“制止之而后快”相呼应，“约束”程度过轻，应选择程度较重的“冒犯”，排除A。故本题选D。

8、妇女在怀孕期间应多晒太阳，这是因为太阳光中的紫外线有助于促进人体合成所需的______。A.维生素EB.蛋白质C.维生素CD.维生素D

解析：参考答案：D

[解析]晒太阳对人体非常有好处的，它可以帮助人体获得维生素D，维生素D，又叫“阳光维生素”，尤其是在夏季，只需几分钟的日光浴就会制造出约20000国际单位的维生素D。故本题答案为D。

9、“家风”，这一中国传统文化精神教育的深刻词汇，因央视的《新春走基层》节目，重新______人们的视野，成为公众热议的话题。民众的强烈共鸣，是对传统文化的一次______，对理想信念和价值追求的一次深刻追问，对社会主义核心价值观的重新______。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.回归

创新

定义B.跨进

沉思

认知C.跃入

拾遗

塑造D.走近

回响

宣扬

解析：参考答案：C

[解析]第一空，“跨进”与“视野”搭配不当，排除B。第二空，由“‘家风’，这一中国传统文化精神教育的深刻词汇”可知，民众对“家风”话题的热议，是对传统文化的再次关注，不是对传统文化的“创新”，排除A。第三空，“重新宣扬”搭配不当，排除D。故本题答案为C。

10、下列关于党史上的“第一”，表述错误的是______。A.《新青年》——中国共产党的第一个公开性机关刊物B.人民出版社——中共诞生后创办的第一个出版机关C.陈独秀——第一次对马克思主义作系统完整介绍的人D.八一南昌起义——党领导打响武装反抗国民党反动派的第一枪

解析：参考答案：C

[解析]在中国最早接受马克思主义的是李大钊。1919年5月，李大钊亲自撰写了《我的马克思主义观》一文，对马克思主义的三个组成部分——政治经济学、科学社会主义和唯物史观的基本观点作了系统介绍。这是中国人著作中第一次对马克思主义作系统完整的介绍。

11、从某种意义上说，既是计划工作的基础，又是控制基本标准的是______。A.成本标准B.费用标准C.收入标准D.实物标准

解析：参考答案：D

[解析]实物标准是指以实物量为计量单位的标准，主要用于在投入和产出方面可用实物计量的场合，反映定量的工作成果。它既是计划工作的基础，又是控制的基本标准。故本题答案为D。

12、历史和现实证明，我们的道路、理论、制度，有着自己的鲜明特色和显著优势，没有任何理由让我们推倒重来、______。

填入画横线部分最恰当的一项是：______。A.焚琴煮鹤B.独树一帜C.重整旗鼓D.另起炉灶

解析：参考答案：D

[解析]由横线前的顿号可知，所填词语应与“推倒重来”意思相近，构成并列关系。“焚琴煮鹤”比喻糟蹋美好的事物。“独树一帜”比喻独特新奇，自成一家。这两个成语明显不符合语境，排除A、B。“重整旗鼓”比喻失败之后，整顿力量，准备再干。句中没有体现“失败之后”的意思，排除C。“另起炉灶”比喻放弃原来的，另外从头做起。符合句意，故本题答案为D。

13、社区卫生服务的特点不包括______。A.以基层卫生保健为内容B.提供综合性服务C.进行协调性服务D.断点的服务

解析：参考答案：D

[解析]社区卫生服务的特点主要有以下几点：①初级保健；②综合性服务；③持续性服务；④协调性服务；⑤可及性服务等。D项错误。故选D。

14、增强与社区中教育机构之间(如各类学校)的关系是社区工作者的工作之一，下列哪一项不属于此项工作的功能?______A.补救班级教学缺点，提高综合功能B.增强学校与家庭关系，统一教育方案C.适应现代化社会分工合作的需要D.制定相关教育政策

解析：参考答案：D

[解析]学校社会工作的功能：①学生层面：辅导学生，补救班级教学缺点；②学校和家庭层面：发挥沟通协调的功能，增强学校与家庭关系，统一教育方案；③社区与社会层面：适应现代分工合作的需要，发挥其整合资源的功能。故本题答案为D。

15、绝对剩余价值生产和相对剩余价值生产都是依靠______。A.延长工作日获得的B.增加工人的剩余劳动时间获得的C.提高劳动生产率获得的D.减少工人的必须劳动时间获得的

解析：参考答案：B

[解析]绝对剩余价值和相对剩余价值在本质上是一致的。不论是延长工作日，还是提高劳动生产率，结果都延长了工人的剩余劳动时间，增加了资本家无偿占有的剩余价值量。故本题选B。

16、文明病是由于经济的日益发达，现代人生活水平的不断提升，致使人们过多地热爱享受，不注意自己的生活方式，从而引起的疾病。

根据上述定义，下列属于文明病的是：A.非典期间，周某不幸被传染得了非典型肺炎B.小李在执行公务期间，不幸遭遇车祸，导致下身瘫痪C.赵某的孩子饮用添加了现代科技制成的三聚氰胺奶粉，得了肾结石D.小周没日没夜地玩网游，经常一天吃一餐，最后得了胃溃疡

解析：参考答案：D

[解析]文明病的定义要点是：因过多的热爱享受，不注意生活方式而引起的疾病。D项符合定义，A、B、C三项均不是因不注意生活方式引起的。

17、一个精神病医生在寓所被杀，他的四个病人受到警方传讯。警方根据目击者的证词得知，在医生死亡那天，这四个病人都单独去过一次医生的寓所。每个病人所作的两条供词分别是：

张三：我们四个人谁也没有杀害精神病医生；我离开精神病医生寓所的时候，他还活着。

李四：我是第二个去精神病医生寓所的；我到达他寓所的时候，他已经死了。

赵五：我是第三个去精神病医生寓所的；我离开他寓所的时候，他还活着。

钱六：凶手不是在我去精神病医生寓所之后去的；我到达精神病医生寓所的时候，他已经死了。

已知四个病人所作的供词条条都是谎言，则这四个病人中谁杀害了精神病医生?______A.张三B.李四C.赵五D.钱六

解析：参考答案：A

[解析]根据“四个病人所作的供词条条都是谎言”，则根据四人的供词可推理如下：

张三：四人中有人杀害医生；张三离开时，医生已死。

李四：李四不是第二个去的；李四到达时，医生还活着。

赵五：赵五不是第三个去的；赵五离开时，医生已死。

钱六：凶手是在钱六之后去的；钱六到达时，医生还活着。

由每人的后半句可以推断李四和钱六去的时间早于张三和赵五，再根据前半句可知去的先后顺序为：李四、钱六、张三、赵五。因此，可以判断杀害医生的人是张三。

18、信守职业道德是一种基本生活态度，更是一种幸福生活观。一些人弃守职业道德底线，归根到底是幸福生活观的______。生活的真义在于安宁与幸福，“平生不做亏心事，半夜不怕鬼敲门”，说的就是这个道理。就心理健康而言，这样的生活是一种很高的品质。

填入划横线部分最恰当的一项是______。A.错位B.迷乱C.迷茫D.迷失

解析：参考答案：D

[解析]“迷乱”、“迷茫”侧重心志和情绪上的迷惑错乱，与文意不符，排除B、C。“错位”和“迷失”都有偏离原来位置、方向的含义，“迷失”比“错位”语义程度更重一些，而根据文中“弃守”一词可知，此处选择语义较重的“迷失”更合适。故答案为D。

19、在中国新民主主义革命时期，有一些重要的关节点，下列关节点按先后顺序排列正确的是：

①日出东方

②进京赶考

③灯塔指引

④星火燎原

⑤力挽狂澜A.①⑤③④②B.①④⑤③②C.⑤②①③④D.⑤①②④③

解析：参考答案：B

[解析]“日出东方”指的是中共一大的召开，中国共产党成立；“进京赶考”指的是三大战役胜利，中共中央迁至北平；“灯塔指引”是指中共七大上毛泽东思想被确立为党的指导思想；“星火燎原”指的是以井冈山革命根据地为代表的革命根据地建设；“力挽狂澜”指的是长征途中遵义会议的召开。故本题答案选B。

20、甲公司铺设管道，在路中挖一深坑，设置了路障和警示标志。乙驾车撞倒全部标志，致丙骑摩托车路经该地时避让不及而驶向人行道，造成丁轻伤。对丁的损失，下列

哪一选项是正确的?______A.应由乙承担赔偿责任B.应由甲和乙共同承担赔偿责任C.应由乙和丙共同承担赔偿责任D.应由甲、乙和丙共同承担赔偿责任

解析：参考答案：A

[解析]《民法通则》第一百二十五条规定，在公共场所、道旁或者通道上挖坑、修缮安装地下设施等，没有设置明显标志和采取安全措施造成他人损害的，施工人应当承担民事责任。甲公司设置了路障和警示标志，所以甲公司不应当承担民事责任，B、D项错误。《民法通则》第一百二十九条规定，因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担民事责任。如果危险是由自然原因引起的，紧急避险人不承担民事责任或者承担适当的民事责任。因紧急避险采取措施不当或者超过必要的限度，造成不应有的损害的，紧急避险人应当承担适当的民事责任。可知丙紧急避险造成丁受到损害，丙对此不承担赔偿责任，而应由引起险情发生的人承担民事责任。由于是乙驾车撞倒全部标志，引起险情发生，应由乙承担赔偿责任。故选A。

21、中国共产党一经成立，就把实现______作为党的最高理想和最终目标，义无反顾肩负起实现中华民族伟大复兴的历史使命。A.共产主义B.人民幸福C.民族振兴D.国家富强

解析：参考答案：A

[解析]中国共产党一经成立，就把马克思主义写在自己的旗帜上，把实现共产主义作为党的最高理想和最终目标，义无反顾肩负起实现中华民族伟大复兴的历史使命，把我们党实现中华民族伟大复兴的民族国家历史使命与共产主义的世界历史远大使命有机统一起来。故本题选A。

22、中国在全球奢侈品市场的地位已______，各大奢侈品品牌纷纷增资加码中国市场是______的举措。

填入划横线部分最恰当的一项是______。A.首屈一指顺理成章B.举足轻重理所当然C.今非昔比天经地义D.无与伦比水到渠成

解析：参考答案：B

[解析]分析可知，第一空要填一个表示中国在全球奢侈品市场地位的成语。“首屈一指”指居第一位：“无与伦比”指没有能跟它相比的。这两个成语的程度均过重，故可首先排除A、D两项。正因为中国在全球奢侈品市场的地位重要，各大奢侈品品牌增资加码中国市场的举措才显得符合常理。“天经地义”指绝对正确、不能改变的道理。用来形容各大奢侈品品牌的举措程度过重。故本题答案选B。

23、上报的公文，应在发文字号______空两格标注“签发人×××”，以示负责，也便于上级查询和联系。A.左侧B.右侧C.上一行D.下一行

解析：参考答案：B

[解析]公文格式明确要求上报公文，应在发文字号右侧空两格，标注“签发人×××”，以示负责，也便于上级查询和联系。故选B。

24、在Excel中，如果用图表表示某个数据系列各项数据与该数据系列总和的比例关系时，最好用______描述。A.柱形图B.饼图C.散点图D.折线图

解析：参考答案：B

[解析]在Excel中，用饼图可以更好地表示某个数据系列各项数据与该数据系列总和的比例关系。故本题答案选B。

25、在社区工作中，社会工作者在不同工作阶段采用的介入策略有所不同。社会工作者李娜策划在“五一”举办社区联谊会，以创造一个让居民相互认识、彼此交流沟通和展现自我的平台，从而密切邻里关系。这一活动属于在社区工作的______阶段开展。A.启动B.准备C.巩固D.评估

解析：参考答案：A

[解析]社区工作可以分为准备阶段、启动阶段、巩固阶段和评估阶段。其中，启动阶段的介入策略之一就是提供服务。这个阶段的服务要求社会工作者能够推出大量互助服务的计划和密切邻里关系的社区活动，创造互动机会，让居民能够通过服务过程相互沟通交流，增进感情。故本题答案为A。

26、下列有关天文知识的表述，正确的是______。A.银河系是一个旋涡星系，有一个银心和两个旋臂B.水星是太阳系八大行星中离太阳最近且密度最高的行星C.恒星的亮度常用星等来表示，恒星越亮，星等越大D.暗球层、色球层和日冕层构成了太阳的大气层

解析：参考答案：A

[解析]太阳系八大行星中，水星是离太阳最近的行星，而地球是密度最高的行星。B项错误。恒星的亮度常用星等来表示，恒星越亮，星等越小。C项错误。光球层、色球层和日冕层构成太阳的大气层。D项错误。本题正确答案为A。

27、S与M结婚近一年了，夫妻关系融洽，但令S烦恼的是婆婆常在外人面前批评自己，让自己在邻里面前抬不起头来，丈夫明确表明自己不插手S与母亲的关系。S只能找到街道妇联的工作员帮忙，调解婆媳关系，工作人员与S、M和S的婆婆共同沟通，循环提问，发现一些误会使婆婆耿耿于怀，才会产生一系列家庭问题。在工作人员的辅导下，S与婆婆的关系越来越亲密，工作人员的工作方法是______。A.小组工作方法B.社区工作方法C.家庭治疗的方法D.社会工作行政方法

解析：参考答案：C

[解析]本题考查社会工作的方法。小组工作方法是将两个以上且具有共同的需求或相似的社会问题的成员组织在一起而开展互动性活动的团体，而题目中是S与婆婆，两者不是具有相同需求的人，排除；社区工作方法是以社区为对象，属于宏观层面的社会工作，排除；社会工作行政方法属于间接社会服务，包括计划、组织、人事、协调等内容，不与服务对象直接接触，排除；家庭治疗方法属于个案工作的一种方法，它是以家庭为基本的治疗单位，分析家庭内成员的沟通互动模式等来解决家庭问题。故选C。

28、在Windows系统中，若系统长时间不响应用户的要求，为了结束该任务，使用的组合键是______。A.Shift+Esc+AltB.Ctrl+Shift+EnterC.Alt+Shift+EnterD.Ctrl+Alt+Del

解析：参考答案：D

[解析]在系统长时间没有响应的情况下，Ctrl+Alt+Del命令可以结束任务。故本题选D。

29、______是社会个案工作助人的核心要义。A.沟通技巧B.关系技巧C.语言技巧D.过程技巧

解析：参考答案：B

[解析]关系技巧是社会个案工作助人的核心要义。

30、下列属于社区治理目标的是______。A.为社区居民提供公共产品B.强调政府管控规制的主体地位C.发展社区经济以改善居民生活D.采用自上而下的方式提高治理效率

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区治理的目标。社区治理的目标具有多重性，是为社区居民提供公共产品，这种公共产品既包括物质层面的基础设施和公共服务等，也包括价值层面的社区归属感和认同感。故选A。

31、2014年全国政协会议上，政协委员们围绕互联网金融这一话题各抒己见，为政府出台相应政策出谋划策。这是政协委员在______。A.行使国家权力B.参政议政C.制定政策法规D.实践基层民主自治

解析：参考答案：B

[解析]政协委员不是国家机关工作人员，不能行使国家权力，也不能制定政策法规，故排除A、C两项。题中政协委员们围绕互联网金融这一话题各抒己见，为政府出台相应政策出谋划策，体现了政协委员在参政议政，B项正确。基层民主自治包括村民自治和居民自治，政协委员的行为不包含在其中，排除D项。故本题答案选B。

32、在追逐太阳飞行的路上，失败和不完美是一直存在着，即使面对诸多困难，依靠太阳能把人类带上天空翱翔的梦想也依然充满着无限诱惑。也许40多年后，太阳能飞机承载数百名乘客进行商业飞行将不再是梦想。正如冒险家、太阳驱动号项目负责人贝特朗·皮卡尔所言：“这不仅是航空业的一次彻底改变，也是我们社会的一次完全转变。”

本段文字意在说明：______A.追求太阳飞行的路上并不完美B.太阳能飞机前景仍然广阔C.太阳能飞机充满很多困难D.航空业将出现彻底变化

解析：参考答案：B

[解析]文段首先指出，即使面对诸多困难，依靠太阳能把人类带上天空翱翔的梦想也依然充满着无限诱惑，且极有可能会成为现实；接着借冒险家、太阳驱动号项目负责人的话对太阳能飞机的产生的意义进行了肯定。由此可见，文段意在说明的是太阳能飞机的前景非常广阔，B项与此相符。A、C都只是文段的部分内容，D项没有突出“太阳能飞机”，均排除。故本题答案选B。

33、跨国公司在全球寻找最优区位，最终目的是：A.充分利用各地资源B.实现经营全球化C.使产品接近消费地D.降低成本，提高利润

解析：参考答案：D

[解析]跨国公司寻求最优区位，主要是接近原料地、接近市场、接近劳动力丰富廉价的地方，最终目的还是为了降低成本、提高效益，进而提高利润。故本题答案选D。

34、对下列对联依次所指的文学家，判断正确的一项是______。

①哀怨托离骚，生而独开诗赋立；孤忠报楚国，余风波及汉湘人。

②兵甲富于胸中，一代功名高宋室。忧乐关乎天下，千秋俎豆重苏台。

③质而绮，真而醇，自可传之千古；樽中酒，篱下诗，岂甘了此一生。

④笔诤时政，心在苍生，万户争传新乐府；堤建西湖，神归东洛，千秋永祀老诗翁A.孔子

李白

李煜

陆游B.屈原

陶潜

李煜

白居易C.屈原

范仲淹

陶潜

白居易D.孔子

李白

白居易

范仲淹

解析：参考答案：C

[解析]在①中，根据关键词“离骚”和“楚国”，可以判断出所指的文学家是屈原。在②中，根据“宋室”和“忧乐关乎天下”，可以联想到范仲淹在《岳阳楼记》写出“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，判断出所指的文学家是范仲淹。在③中，根据“樽中酒，篱下诗”并结合选项，可以判断出描写的是陶潜，即陶渊明，出自于陶渊明在《桃花源记》《归去来兮辞》《归园田居》中的描述。在④中，根据“新乐府”，并结合选项，我们可知描写的是白居易，因为白居易与元稹共同倡导新乐府运动，世称“元白”。故本题答案选C。

35、中国古代书画鉴定，是书画鉴定中最复杂、最具难度的部分。近日的《功甫帖》真伪之争，最终演变为媒体论战。“全民收藏”的背景下，资讯发达快捷的网络时代，越来越多的人熟悉了“双钩廓填”等学术术语，但绝大多数人面对针锋相对、繁杂的考证文章莫衷一是，冷僻的学术问题变成了热闹的娱乐焦点。

接下去作者要探讨的问题中最不可能涉及______。A.如何正确认识中国古代书画鉴定B.中国古代书画鉴定该如何发展C.网络时代学术该保持怎样的警醒D.中国古代是如何鉴定书画真伪的

解析：参考答案：D

[解析]根据文意可知，文段主要论述了古代书画的鉴定这一话题，A、B两项均可能在后文出现。根据就近原则，“但”之后提出的网络时代学术问题应与下文相关，C项符合。D项属于无中生有，与文段内容不一致。故选择D。

二、综合能力测验(共5题)1、城市社区建设的核心指向是为民服务，提升信息化水平亦是一种有效的服务方式。简化办事流程、提高办事效率，方便群众，已经成为城市社区开展信息化平台建设的基本共识。

鄂尔多斯锡尼镇民乐社区借助信息化手段，通过建立社区微信平台、社区QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台，有效提升了社区工作水平。

请根据你的理解，就社区工作信息化、网格化管理写一篇文章。1000字左右。

解析：参考答案：

[范文]

推进信息建设完善管理服务

随着网络信息技术的发展，信息化触角逐步深入各个传统行业，改变着传统的商业模式以及政府管理模式。对于社区管理者而言，工作烦琐、服务人数众多，其管理与服务水平直接关系到居民的日常生活，而且随着城市化的推进，人们对便民化服务的要求越来越高，因此，社区工作信息化成为提高管理效率、完善服务体系的迫切需要。

社区工作信息化可以使管理更加高效。社区工作信息化是指为社区管理和服务建立一套系统的信息数据库，整合信息资源，从而为社区管理和服务提供便利。社区工作信息化建设为社区管理基本信息提供整合分析的平台，通过大数据分析，社区管理者可以总结规律、汲取经验，将原本杂乱无章的工作有序开展。社区网格化管理正是依托信息化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准，划分为若干单元格，通过加强对各单元网格的巡查，主动发现问题，高效解决问题。另外，社区工作信息化还可以通过对社区信息进行分析和处理，充分挖掘资源价值，推进各社区之间信息资源的公益性和共享性综合利用，可以将社区工作者从以往繁杂的纸面工作中解脱出来，通过信息化的辅助工具提高工作效率、降低劳动强度。

社区工作信息化可以使服务更加到位。随着经济社会的发展，人们的生活水平大幅提高，居民对社区环境、生活保障、娱乐休闲等各方面的要求也越来越高，这就对社区服务的种类和手段提出了更高的要求。社区QQ群、居民微信群、便民联系卡等信息化平台的充分使用，为居民表达诉求提供了多种渠道，同时也使社区工作人员更加便捷地获取居民信息，以便采取多样化的方式满足居民的不同需求。信息化的平台还为社区工作人员学习交流、提升工作能力提供了更加便利的条件，为提升工作水平，更好地服务民众打下基础。

社区，是城市的基本组成单位，是人民群众的安居之地。社区工作信息化是智慧城市建设的基础，是全面提升人民群众生活水平的必然要求，也是社会发展进步的重要表现。社区信息化建设的过程是漫长的，需要电信运营商、社区物业、居委会以及诸多商家的通力协作。相信随着政府相关部门的高度重视，以及社会各方的共同努力，社区工作信息化的进程将会稳步推进。

2、某单位自开展“低碳生活我做主”金点子活动以来，A部积极响应号召，部门员工积极建言献策，部门内部收集金点子30多条，其中有5条被采纳。采纳的建议不仅节约了办公费用，而且大大提高了工作效能，其他部门纷纷加以效仿和学习，掀起了倡导低碳生活的高潮。为了使低碳生活倡导的绿色、节约、可持续的精神发扬，让更多人参与其中，领导让你写一则通报表彰A部的表彰。

要求：格式规范，语言流畅，内容完整，在材料中未提及的公文各必备要素，可以自行假定。

解析：参考答案：

[范文]

关于表彰A部在“低碳生活我做主”金点子活动中表现突出的通报

各部门：

为了增强绿色环保意识，提进绿色文明，我单位开展了“低碳生活我做主”金点子活动。自活动开展以来,A部积极响应号召，员工积极踊跃参与，建言献策，部门内部收集金点子30多条，其中有5条被采纳。这些建议不仅节约了办公费用，而且大大提高了工作效能，为单位全体员工树立了良好的榜样。

经单位领导研究决定，现对A部予以通报表扬。希望A部再接再厉，将“低碳生活我做主”继续深入开展。同时，各部门也要积极行动起来，激发群体智慧，将绿色环保、低碳生活意识深入贯彻，将绿色、节约、可持续理念深入到工作生活中，为低碳环保贡献力量。

××单位

××年××月××日

3、矫正社会工作最重要的服务领域和最大量的工作范围在______中。

解析：参考答案：

社区

[解析]社会工作的方法可以运用到矫正领域的整个系统中，包括司法判决前的服务；监狱矫正中的服务；社区矫正中的服务；以及刑满释放后的服务等。此外，针对戒毒人员，也可以运用社会工作的方法提供服务。矫正社会工作最主要的服务领域和最大量的工作范围在社区中。

4、简述社会工作“助人自助”的含义。

解析：参考答案：

社工的专业价值中的“助人自助”具体说就是帮助那些有困难的人，以期达到他们自己可以解决自己问题的效果。这种助人自助的专业特征可用谚语概括为：与其授人以鱼，不如授人以渔。

“助人自助”是社会工作者致力于对求助者心灵的一种支持，帮助求救者“自救自助、自主人生”的过程，是社会工作者本着坚信求助者的领悟力、自决力和创造性，发挥自身主导作用的一个过程。其原则是，不求教训他人，而求开导他人，不是包办代替，而是减少求助者的依赖性，增强他们的独立性和自主性，启发他们用自己的意志，自主决策，使求助者从“由他助”转向“自助自主”。

5、天景山社区由大大小小的院落组成，大部分都是房改房、回迁房以及开发商遗留下来的零散院落。小区内的居民以回迁村民，外来务工人员为主，居民素质与环保意识较差。因为是开放性小区，无人监管小区环境，对小区的治安和居民生活造成了一定的影响；同时小区内基础设施不健全，经常出现断水现象，影响居民正常生活。此外，由于小区位于老城区，道路比较狭窄，车辆乱停乱放，常造成交通不畅。天景山社区居民对社区环境非常不满，希望能通过一定的举措，改善社区环境，提高生活质量。

作为社区工作人员，你认为应该如何改善天景山社区的现状。

解析：参考答案：

(1)了解社区情况，进行社区需求分析。针对天景山社区的基本情况，通过社区观察、街头访问、入户等对每个院落进行调查，统计社区居民对社区环境的意见和建议，通过民意调查，反映出社区居民对小区环境非常不满，存在“脏、乱、差”的问题，社区居民迫切需要对社区环境进行改善。

(2)主动协调市治堵办、公安、城管、社区居委会、小区业委会、物业公司等单位，开展针对性的综合治理。实施“一警一社区”针对性管理。实施门禁系统，禁止过路车或不在小区内的车辆用户停靠。打通小区消防通道、隔离设施等不常用的通道，合理科学规划现有停车位以及搁置道路新增停车位，实行区内道路微循环，同时确保区内绿地面积。

(3)建立社区监管制度。联系公安、城管、社区居委会、小区业委会、物业公司等单位，结合居民意见，对社区出入口及重要地方设立监控设备，保障社区安全。

(4)加强街道办事处、社区居委会和物业服务企业之间的互动联系，及时掌握小区住房信息，摸清情况，掌握数据，对于用电规范，用水措施形成统一有效的管理机制，对于小区基础建设结合民意进行增设，对于不符合现象及时发现并提出修正和监督。

(5)加大对小区居民的素质教育，制定和宣传有关卫生管理措施，注重对居民群众开展公民基本道德教育。使得社区环境卫生深入人心。

(6)组织居民活动。通过不定期开展社区活动，聆听、引导、聚焦、鼓励小区居民提出问题，进行头脑风暴，尽量对社区环境所存在的问题进行全面、深入的了解。此外，丰富社区居民生活，建立社区活动室，促进社区居民关系友好和谐。

三、多项选择题(共15题)1、根据参与主体意愿的强烈程度，社区民主政治参与可分为______。A.制度化参与B.动员型参与C.主动型参与D.非组织参与

解析：参考答案：BC

[解析]社区民主政治参与是指社区居民参加社区发展计划、项目等各类公共事务与公益活动的行为及其过程，体现了居民对社区发展责任的分担和对社区发展成果的分享，是社区居民对社区政治事务的关注和参与过程。根据参与主体意愿的强烈程度，社区民主政治参与可分为动员型参与和主动型参与。故选BC。

2、宪法的地位主要体现在______。A.在内容上，宪法规定国家最根本、最重要的制度和最基本的国策B.在地位上，宪法在整个法律体系中处于最高的地位C.在效力上，宪法是其他法律的立法依据，其他一般法律不得抵触宪法D.在规范上，宪法是最根本的行为准则

解析：参考答案：ABCD

[解析]宪法不同于其他法律的特殊性，主要表现在：(1)在内容上，宪法规定国家最根本、最重要的制度和最基本的国策；(2)在地位上，宪法在整个法律体系中处于最高的地位；(3)在效力上，宪法是其他法律的立法依据，其他一般法律不得抵触宪法；(4)在规范上，宪法是最根本的行为准则；(5)在修改程序上，宪法制定和修改程序比其他一般法律的程序更为严格。

3、社会控制是社区的重要功能之一，分为软性控制和硬性控制两种。下列选项中，属于硬性控制的有______。A.邻里褒贬B.社区保卫C.社区治安D.社区帮教

解析：参考答案：BCD

[解析]社会控制是社区的重要功能之一，可以分为软性控制和硬性控制。

A项不属于。社区所承担的控制权力主要是软性控制。软性控制包括社会的风俗、习惯、宗教、文化、道德和规范等，这种软性控制是通过对人们的思想和行为的控制，来实现人们自觉的控制，而且，这种控制也是社区对居民最有效的控制。社区可以通过对社区居民的行为进行赞扬、表彰或讥讽、议论等方式，来实现对人们良好行为的宣扬，对不良行为的指责，从而使社区成员自觉地遵守社区的规范和制度，以维护社区的发展。社区的软性控制功能的机构通常包括深植于社区内部的宗教、邻里、社团组织等。由此可知，邻里褒贬属于软性控制。

B、C、D三项属于。硬性控制是指社区所拥有的一套政府行政管理与社区组织相结合的社会控制体系及运行机制，通过行政执法、司法机关与社区治安、保卫、帮教配合，打击和预防犯罪。

故本题选BCD。

4、关于陕西的主要山脉，下列说法正确的有______。A.华山北依秦岭，南临黄河，是五岳之一B.“太白积雪六月天”是著名的关中八景之一C.终南山素有“仙都”和“天下第一福地”的美称D.子午岭地跨陕西、山西两省，处于黄土高原的腹地

解析：参考答案：BC

[解析]A项华山，古称“西岳”，是我国著名的五岳之一，位于陕西渭南华阴市境内，北临渭河平原和黄河，南依秦岭，是秦岭支脉分水脊北侧的一座花岗岩山；D选项子午岭地跨陕西、甘肃两省，处于黄土高原的腹地。因走向与本初子午线方向一致，故称子午岭。由此可知AD两项说法错误，故本题答案为BC。

5、共建“一带一路”应坚持______原则。A.开放合作B.和谐包容C.市场运作D.互利共赢。

解析：参考答案：ABCD

[解析]坚持开放合作。“一带一路”相关的国家基于但不限于古代丝绸之路的范围，各国和国际、地区组织均可参与，让共建成果惠及更广泛的区域。

坚持和谐包容。倡导文明宽容，尊重各国发展道路和模式的选择，加强不同文明之间的对话，求同存异、兼容并蓄、和平共处、共生共荣。

坚持市场运作。遵循市场规律和国际通行规则，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用和各类企业的主体作用，同时发挥好政府的作用。

坚持互利共赢。兼顾各方利益和关切，寻求利益契合点和合作最大公约数，体现各方智慧和创意，各施所长，各尽所能，把各方优势和潜力充分发挥出来。

6、人民法院对符合《民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，______受理，______审理。A.必须B.酌情C.可以D.及时

解析：参考答案：AD

[解析]《消费者权益保护法》第三十五条规定，人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。故选AD。

7、经典物理学中，宇宙的形态是星球与星球之间通过万有引力相互吸引。但后来，科学家发现，星球自身的这点引力，远远不够维持一个完整的星系。宇宙之所以能维持现有秩序，只能是因为还有其他物质。而这种物质，目前为止，还没有找到。以上材料反映出的哲学道理是______。A.真理在发展中不断被否定B.认识总是受到现实的制约C.实践是认识发展的动力D.认识具有反复性的特点

解析：参考答案：BCD

[解析]真理是人们对事物及其客观规律的正确认识，随着实践的发展而发展，人们对真理的认识不断深化，但不会被否定，A项错误。真正维持宇宙现有秩序的物质目前科学家还未找出，这体现了认识受到现实状况的制约，B项正确。经典物理学中，人们认为星球与星球之间通过自身引力互相吸引维持宇宙形态，而后来，科学家们在研究中发现这种认识是错误的，这体现了实践推动认识的发展，即实践是认识发展的动力，也体现出认识具有反复性，CD项正确。故本题答案为BCD。

8、甲欲杀乙，向乙开枪射击，子弹从乙的衣袖穿过，恰巧击中了与乙同行的丙，致丙重伤。丙在医疗过程中由于伤口感染而死亡。甲的行为构成______两个罪名，但最终只定一罪。A.故意伤害罪B.过失致人死亡罪C.过失致人重伤罪D.故意杀人罪(未遂)

解析：参考答案：CD

[解析]甲有杀人的故意也有杀人的行为，但是没有发生乙死亡的结果，是故意杀人罪(未遂)。同时，由于甲对丙的重伤具有过失，成立过失致人重伤罪。甲的一个行为构成两个不同的罪名，形成想象竞合犯。至于丙在医疗过程中死亡，对甲来说是不能预见的，根据主客观相统一，甲对丙的死亡不负刑事责任。值得注意的是，本题的问题是“甲的行为构成什么罪”，而不是“对甲应当按照什么罪定罪”。所以，甲构成两个罪——故意杀人罪(未遂)和过失致人重伤罪——形成想象竞合关系。故本题答案为CD。

9、杨某，5岁，其父因安全生产事故成为植物人，其母因为负担重自尽。关于杨某的监护权，下列说法正确的有______。A.杨某的姨妈愿意抚养，可直接得到抚养权B.杨某的祖父母、外祖父母对杨某的抚养权，可以直接由法院裁决C.杨某父亲的朋友李某愿意承担监护责任，应经杨某父母单位或者杨某住所地的居民委员会、村民委员会同意D.在一定条件下，杨某父母所在单位或者所在的居民委员会、村民委员会可以担任监护人

解析：参考答案：CD

[解析]依据《民法通则》第16条的规定，未成年人的父母是未成年人的监护人。未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的，由下列人员中有监护能力的人担任监护人：

(一)祖父母、外祖父母；