2023山东济南市钢城区社区工作者（专职网格员）招考（62人）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023山东济南市钢城区社区工作者（专职网格员）招考（62人）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、2011年8月，北京市民政局等部门联合印发了《北京市六型社区指导标准细则》，北京“六型社区”建设的内容是______。A.安全、健康、便利、民主、文明、祥和B.干净、规范、服务、安全、健康、文化C.民主选举、民主决策、民主管理、民主监督、民主协商、民主共建D.健康、整洁、便利、民主、包容、现代

解析：参考答案：B

[解析]根据《关于开展评选北京市建设和谐社区示范单位的工作意见》的精神，在首都社区建设的新阶段，要重点围绕干净、规范、服务、安全、健康、文化“六型社区”建设，深入推进和谐社区建设。因此，“六型社区”建设是当前和今后一个时期和谐社区建设的主要内容和重点工作，是推动首都和谐社区建设开创新局面的突破点。

2、近年来，我国一些城市经济高速增长，对周边地区的经济发展起到巨大的带动和辐射作用。这说明______。

①外因是事物变化发展的条件

②事物的发展是前进性和曲折性的统一

③要重视关键部分的作用

④整体和部分的地位在一定条件下可以转化A.①②B.③④C.①③D.②④

解析：参考答案：C

[解析]句①，周边经济的发展是一些城市经济高速发展这个外因带动的，说明外因是事物变化发展的条件；句②“一些城市”属于城市中的一部分，说明要重视关键部分的作用；句③，题中没有涉及到“一些城市”和“周边地区”的经济发展的曲折性；句④，“一些城市”和“周边地区”也不是整体和部分的关系。

3、社区服务站在______统一领导和管理下开展工作。A.街道党工委和街道办事处B.社区党组织和社区居委会C.街道办事处和社区党组织D.街道党工委和社区党组织

解析：参考答案：B

[解析]社区服务站在社区党组织和社区居委会统一领导和管理下开展工作。普遍建立楼委会、院委会、楼宇自治理事会等自治形式，经常开展居民小组活动。故本题答案选B。

4、下列成语与“秦”的历史无关的是：A.一字千金B.指鹿为马C.图穷匕见D.毛遂自荐

解析：参考答案：D

[解析]一字千金，出自《史记·吕不韦列传》：“布咸阳市门，悬千金其上，延诸侯游士宾客有能增损一字者予千金。”指鹿为马，出自《史记·秦始皇本纪》：“赵高欲为乱，恐群臣不听，乃先设验，持鹿献于二世，曰：‘马也。’二世笑曰：‘丞相误邪?谓鹿为马。’问左右，左右或默，或言马以阿顺赵高。”“图穷匕见，出自《战国策·燕策三》：“秦王闻之，大喜。乃朝服，设九宾，见燕使者咸阳宫。荆轲奉樊於期头函，而秦武阳奉地图匣，以次进至陛下。秦武阳色变振恐，群臣怪之，荆轲顾笑武阳，前为谢曰：‘北蛮夷之鄙人，未尝见天子，国外振慑，愿大王少假借之，使毕使于前。’秦王谓轲曰：‘取武阳所持图。’轲既取图奉之，发图，图穷而匕首见。”比喻事情发展到最后，真相或本意显露了出来。毛遂自荐，出自《史记·平原君列传》记载：秦军围攻赵国都城邯郸，平原君去楚国求救，门下食客毛遂自动请求一同前去。到了楚国，毛遂挺身而出，陈述利害，楚王才派兵去救赵国。故本题答案选D。

5、2016年陕西省政府工作报告中指出，从今年起，省财政扶贫资金年均增长不低于______，年内确保130万人脱贫。A.20%B.30%C.10%D.18%

解析：参考答案：A

[解析]从今年起，省财政扶贫资金年均增长不低于20%，年内确保130万人脱贫。故选A。

6、社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程是______。A.面谈B.接案C.收集资料D.预估

解析：参考答案：A

[解析]面谈是接案阶段的第二个重要工作，是社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程，同时也是一种有意识、有目标的人际互动。故本题答案为A。

7、现代企业要想在激烈的竞争环境中生存和发展，就必须要有营销意识。商业广告就是一种很重要的营销渠道，它为了说服顾客购买自己的产品，经常设法用一些响亮的名字和自身独特的功用，让消费者记住自己的品牌，久而久之使消费者产生一种购买的冲动。

下列选项中，对这段话理解最为准确的一项是：______A.现代企业必须要有营销意识B.商业广告是一种很重要的营销渠道C.商业广告就是要说服顾客买东西D.企业之间竞争的核心是商业广告

解析：参考答案：B

[解析]文段先指出现代企业要有营销意识，接着指出商业广告是一种很重要的营销渠道，然后介绍了商业广告是如何让消费者产生购买冲动的，进一步说明了它的重要性。由此可知，文段意在强调商业广告是一种很重要的营销渠道。A项未提到“商业广告”，排除；C项，“就是”表述过于绝对，且文段强调的是商业广告的作用，而非商业广告是什么，排除；D项，“竞争的核心”无中生有，排除。故本题选B。

8、一些人对传统文化的理解存在误区，认为凡是老祖宗传下来的文化遗产，就不能有丝毫的改变，必须在当代______地得到传承。这种认识或许有助于______传统文化的经典性，但这也决定了传统文化只能被小众欣赏。这名为保护传统，实则______了传统与现实，终将使得传统文化被历史尘埃所湮没。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.一板一眼

凸显

混淆B.原汁原味

维护

模糊C.原封不动

保持

割裂D.一字不差

发扬

阻断

解析：参考答案：C

[解析]第一空所填词语应与前句的“不能有丝毫的改变”构成对应。“一板一眼”形容言语行为有条理，合规矩，不马虎。据词义排除A。“一字不差”适用的对象只能是文章，而“文化遗产”的范围不限于此，排除D。第三空，传承传统文化过程中不允许有丝毫改变，体现的是封闭、不与时俱进，即“割裂”了传统与现实的联系，“模糊”填入不当，排除B。故本题选C。

9、多管齐下化解中学债务负担，学校就必须从自身实际出发，坚持量力而行、适度建设，提高软件、做实硬件，健全财务监管和责任追究制度，坚决刹住各种形象工程；政府部门也应完善法律政策，形成社会捐资建学的鼓励引导机制和科学合理的教育成本分担机制，最大限度地拓宽学校的经费来源。尽管当前各地都在不断加大对教育的投入，但仅靠政府财政拨款发展教育显然不够，化解中学债务风险，在做到“节流”的同时，还必须做好“开源”，为社会资金资助教育工作提供渠道和支持，形成全社会关注教育、助推教育的良好局面。文段意在说明的是______A.教育问题，需要全社会的共同关注B.做好开源，才能从根本上化解中学债务负担C.化解中学债务负担，需要多管齐下，综合治理D.国家要加大对教育行业的投入，办好教育

解析：参考答案：C

[解析]本题属于意图推断题。文段属于典型的总分结构，开头点明主旨，即“多管齐下化解中学债务负担”，然后从学校、政府等方面进行了论述，同时涉及了社会层面。A项偏离了文段中心，B项是片面的，D项属于文不对题。故选C。

10、下列关于法律关系的表述，不正确的是______。A.以国家强制力为保障B.以法律上的权利和义务为内容C.以法律和道德规范为前提D.由主体、客体和内容三要素构成

解析：参考答案：C

[解析]法律关系是法律在调整人们行为的过程中形成的特殊的权利和义务关系。法律关系是以法律为前提而产生的社会关系，没有法律的规定，就不可能形成相应的法律关系。法律关系是以国家强制力作为保障的社会关系，当法律关系受到破坏时，国家会动用强制力进行矫正或恢复。法律关系由三要素构成，即法律关系的主体、客体和内容。故选C。

11、下列不属于法律行为的是：A.张某和王某登记结婚B.李某立下遗嘱C.原本拟参加竞买的周某在拍卖即将开始时突然放弃D.赵某和范某签下房屋买卖合同

解析：参考答案：C

[解析]法律行为的成立必须是为法律规范所确认、而发生法律上效力的行为。不由法律调整、不发生法律效力的，如通常的社交、恋爱等不是法律行为。ABD项构成民事法律行为，C项不构成法律行为。故本题答案选C。

12、从我国的法律规定和法律实践看，主要的免责形式不包括下列的______。A.时效免责B.正当防卫和紧急避险免责C.自首、立功免责D.因履行不能而免责

解析：参考答案：B

[解析]法律责任的减轻和免责以法律责任的存在为前提，即行为人事实上违反了法律，且具备承担法律责任的条件，但由于某些法律的规定，可以部分或全部地免除法律责任。正当防卫与紧急避险本身并不存在法律责任，不属于免责事由。法律责任的免责条件主要包括：(1)时效免责，即法律责任经过了一定的期限后而免除；(2)不起诉及协议免责，即若受害人或有关当事人不向法院起诉要求追究行为人的法律责任，行为人的法律责任就实际上被免除，或者受害人与加害人在法律允许的范围内协商同意的免责；(3)自首和立功免责，即对于违法之后有自首和立功表现的，可以免除部分或全部的法律责任；(4)因履行不能而免责，即人道主义免责，亦即在财产责任中，在责任人确实没有能力履行或没有能力全部履行的情况下，有关的国家机关免除或部分免除其责任。故选B。

13、下列不符合公文特点的一项是______。A.观点鲜明B.事实可靠C.行文活泼D.应用广泛

解析：参考答案：C

[解析]公文的特点有：观点鲜明，事实可靠，行文严肃，应用广泛，体式规范。故选C。

14、人民法院受理申请后，应当在______内作出人身安全保护令或者驳回申请。A.十小时B.二十四小时C.三十二小时D.七十二小时

解析：参考答案：D

[解析]《中华人民共和国反家庭暴力法》第二十八条规定，“人民法院受理申请后，应当在七十二小时内作出人身安全保护令或者驳回申请；情况紧急的，应当在二十四小时内作出。”故本题选D。

15、由于我国跨越了资本主义高度发展阶段，是从半殖民地半封建社会直接进入社会主义社会，因此邓小平指出：“现在我们虽说在搞社会主义，但事实上不够格。”这说明______。A.我们还处于向社会主义的过渡时期B.我们搞的社会主义在补资本主义的课C.我们的生产力不发达，而贫穷不是社会主义D.我国不可能搞真正的社会主义

解析：参考答案：C

[解析]社会主义的过渡时期在1956年社会主义改造完成后已经结束。我国是越过资本主义直接进入社会主义的，因此生产力不发达。但现阶段绝不是补资本主义的课，而是特指我国生产力落后，商品经济不发达的社会主义初级阶段。

16、下列遗嘱形式中，不需要证人在场即为有效的是______。A.口头遗嘱B.自书遗嘱C.录音遗嘱D.代书遗嘱

解析：参考答案：B

[解析]根据《继承法》的规定，自书遗嘱不需要证人在场即为有效。

17、下列生活现象用分子的相关知识解释不正确的是______。A.湿衣服晾干表明分子在不断地运动B.葡萄酿成酒表明分子的种类发生了变化C.酒精溶于水表明分子间有空隙D.充足气的自行车内胎在烈日下爆裂，表明分子的体积随温度升高而增大

解析：参考答案：D

[解析]D项体现的是分子随着温度的升高而加速运动，导致空气体积增大。故本题答案选D。

18、英国《金融时报》亚洲版主编戴维·皮林曾把中巴关系比喻为“一对怪夫妻”。从表面上看，这两个国家没有什么共同之处。中国的政府部门很强大，其经济保持了几十年的增长；巴基斯坦除了军队外，政府部门相当虚弱，经济表现则是一团糟。中国是社会主义国家，社会稳定；巴基斯坦是伊斯兰国家，宗教狂热往往失控。然而，这两个国家之间的关系却非同一般。

这段话的主旨是______。A.中巴差别很大B.中巴关系很好C.中巴关系不正常D.中巴需要求同存异

解析：参考答案：B

[解析]文段首句把中巴关系比喻为“一对怪夫妻”，接着指出这两个国家从表面上看虽然没有什么共同之处，但是他们的关系却非同一般。文段围绕中巴关系展开，首先排除A、D项。结合文段中的“夫妻”以及常识可知，文段意在说明的是中巴关系很好而非不正常。故本题选B。

19、社区工作者小李在走访中发现，社区很多老年人希望增加社区养老服务设施。这些老年人的需求类型是______。

A.规范性需求B.感觉性需求C.表达性需求D.比较性需求

解析：参考答案：B

[解析]英国学者布莱德肖把需求分为四种类型：①规范性需求。它是专业人员或行政人员以现存的专业知识、规定或规范来界定的需求。②感觉性需求。它是某人被问及是否需要某种服务时所产生的感觉，并将其表达出来的需求。③表达性需求。它是通过行动表达和展现出来的感觉性需求，主要是对服务数量上的需求。④比较性需求。它是通过比较而得出的需求。本题中，社区老人只是希望增加社区养老服务设施，并没有具体的行动，因此，感觉性需求更贴合题干表达。故本题选B。

20、下列不属于党员权利的是______。A.参加党的有关会议，阅读党的有关文件，接受党的教育和培训B.在党的会议上和党报党刊上，参加关于党的政策问题的讨论C.在党组织讨论决定对党员的党纪处分或作出鉴定时，本人有权参加和进行申辩，其他党员可以为他作证和辩护D.发扬社会主义新风尚，带头实践社会主义核心价值观和社会主义荣辱观

解析：参考答案：D

[解析]《中国共产党章程》第四条规定，“党员享有下列权利：(1)参加党的有关会议，阅读党的有关文件，接受党的教育和培训；(2)在党的会议上和党报党刊上，参加关于党的政策问题的讨论；(3)对党的工作提出建议和倡议；(4)在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员，向党负责地揭发、检举党的任何组织和任何党员违法乱纪的事实，要求处分违法乱纪的党员，要求罢免或撤换不称职的干部；(5)行使表决权、选举权，有被选举权；(6)在党组织讨论决定对党员的党纪处分或作出鉴定时，本人有权参加和进行申辩。其他党员可以为他作证和辩护；(7)对党的决议和政策如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以声明保留，并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出；(8)向党的上级组织直至中央提出请求、申诉和控告，并要求有关组织给以负责的答复”。故本题选D。

21、下列关于公有制经济的表述，正确的是______。A.公有制经济仅指国有经济B.公有制经济仅包括国有经济和集体经济C.公有制经济不仅包括国有经济和集体经济，还包括混合所有制经济中国有成分和集体成分D.公有制经济仅指集体经济

解析：参考答案：C

[解析]公有制经济，是指国有经济、集体经济以及混合所有制经济中的国有成分和集体成分。故本题答案为C。

22、以下关于新型社区管理体系说法错误的是______。A.以社区党组织为领导核心B.以社区自治组织为主体C.以社区专业性服务机构为依托D.以建设社区文明为目标

解析：参考答案：D

[解析]本题考查社区管理体系。新型社区管理体系是以社区党组织为核心，以社区自治组织为主体，以社区专业性服务机构为依托，社区群团组织、社会组织和驻社区单位密切配合，社区居民广泛参与的体系。故选D。

23、党的十八届五中全会通过《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》，提出实现“十三五”时期的发展目标，必须牢固树立______、协调、绿色、开放、共享的发展理念。A.转型B.持续C.创新D.发展

解析：参考答案：C

[解析]党的十八届五中全会提出创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。故本题答案选C。

24、在下列太阳系行星中，距太阳最近的是______。A.水星B.地球C.火星D.土星

解析：参考答案：A

[解析]太阳系中行星按照由近及远的顺序排列为：水星、金星、地球、火星、木星、土星、天王星、海王星。之前的冥王星被划为矮行星，从太阳系九大行星中被除名。

25、洋务派创办民用工业的起点是______。A.轮船招商局的创办B.天津电报总局的开设C.开平煤矿的兴办D.安庆军械所的创办

解析：参考答案：A

[解析]1872年，李鸿章在上海建立了轮船招商局。这是洋务派创办的第一家近代民用企业。故本题选A。

26、素有“仙都”、“洞天之冠”和“天下第一福地”美称的是______。A.华山B.太白山C.子午岭D.终南山

解析：参考答案：D

[解析]本题考查陕西的山脉。终南山，又名中南山，简称南山，是秦岭山脉的一段，连山叠翠，景色优美，素有“仙都”、“洞天之冠”和“天下第一福地”的美称，主峰位于周至县境内，“福如东海长流水，寿比南山不老松”中的南山指的就是此山。故选D。

27、沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，由于信息意图受到干扰或误解，而导致沟通失真的现象。

根据上述定义，下列最不存在沟通障碍的一项是：A.父子两代人之间关于理想的对话B.西方人与东方人之间关于价值观的对话C.中国人与日本人之间关于中日战争的对话D.残疾人与正常人之间关于奥运精神的对话

解析：参考答案：D

[解析]四个选项都可能存在沟通的障碍，相比之下，D项奥运精神由于有其相对固定的内涵，因此信息意图比较不容易受到干扰或误解，沟通障碍最小。A项可能由于两人的时代背景不同而造成沟通障碍，B项可能由于两人的文化背景不同而造成沟通障碍，C项可能由于两国人民对中日战争的不同理解而造成沟通障碍。

28、在深刻变化的社会转型期，思想观念多样多元多变，一些领域道德______，一些社会成员人生观、价值观扭曲，这是文艺工作者必须面对的时代______；如何实现文艺的社会价值，净化心灵、烛照前行，这是文艺工作者必须回答的时代______。

填入画横线部分最恰当的一项是______。A.失当

背景

主题B.缺失

环境

议题C.失范

场景

命题D.缺乏

境况

问题

解析：参考答案：C

[解析]“道德失范”属于固定搭配，“场景”有戏剧影视中的场面的意思，故“场景”与“文艺工作者”也很对应。故本题选C。

29、党的十五大报告指出：“中华民族面对的两大历史任务：一个是求得民族独立和民族解放；一个是实现国家繁荣富强和人民共同富裕。”这实际上指出了中国新民主主义革命和社会主义革命与建设的共同主题是：A.通过武装斗争取得无产阶级领导权B.通过改革探索中国现代化道路C.通过民族奋斗探索国家的根本出路D.通过开放探索有中国特色道路

解析：参考答案：C

[解析]党的十五大归纳的中华民族的两大历史任务实际上都涉及中国根本出路的问题，第一个任务解决了半殖民地半封建的中国社会的根本出路；第二个历史任务解决了社会主义条件下的中国现代化的根本出路。

30、知识产权是一种无形产权。

解析：参考答案：A

[解析]知识产权是指公民、法人或者其他组织对其在科学技术和文学艺术等领域内。对主要基于脑力劳动创造完成的智力成果所依法享有的专有权利。知识产权是一种无形财产权。故本题判断正确。

31、中国古代数学家对“一次同余论”的研究有______的独创性和继承性，“大衍求一术”在世界数学史上的崇高地位是不容______的。正因为这样，在西方数学史著作中，一直公正地称求解一次同余组的剩余定理为“中国剩余定理”。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.完全

否定B.明确

忽视C.绝对

动摇D.明显

怀疑

解析：参考答案：D

[解析]结合材料的后半部分来看，这种研究的“独创性和继承性”是得到西方数学界公认的，因此第一空填“明显”较为合适。第二空前有“不容”，意思是“不允许”，“地位”不能“不允许”别人“动摇”，而“否定”、“忽视”与“地位”搭配不合适，因此选“怀疑”。联系起来，意为“毋庸置疑”。正确答案为D。

32、下列关于我国国土与资源的表述，错误的是______。A.青海湖是我国面积最大的咸水湖B.我国疆域最南端到曾母暗沙C.我国陆地面积居世界第四位D.我国水资源人均占有量低，仅为世界人均占有量的1/4

解析：参考答案：C

[解析]我国陆地面积居世界第三位，C项错误。故本题答案选C。

33、行政管理是国家行政机关依法对国家和社会公共事务进行管理的活动。下列不属于行政管理的协调功能的是______。A.协调公司内部各部门间的关系B.协调企业与社会其他企业的非业务关系C.协调企业与社会机构的非业务关系D.协调企业和政府部门的业务关系

解析：参考答案：D

[解析]行政管理的协调功能包括两方面的内容：一是协调公司内部各部门间的关系；二是协调企业与社会其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系。故本题选D。

34、在社区工作过程中，需要社区工作者充分理解和帮助他所服务的对象。但最终做出决定意见的应是______。A.工作者本人B.被服务的对象C.工作者本人和被服务的对象D.社区干部

解析：参考答案：B

[解析]在社区工作的整个过程中，服务对象对于是否需要接受社区工作者的服务始终有自决权。故本题答案为B。

35、2014年全国政协会议上，政协委员们围绕互联网金融这一话题各抒己见，为政府出台相应政策出谋划策。这是政协委员在______。A.行使国家权力B.参政议政C.制定政策法规D.实践基层民主自治

解析：参考答案：B

[解析]政协委员不是国家机关工作人员，不能行使国家权力，也不能制定政策法规，故排除A、C两项。题中政协委员们围绕互联网金融这一话题各抒己见，为政府出台相应政策出谋划策，体现了政协委员在参政议政，B项正确。基层民主自治包括村民自治和居民自治，政协委员的行为不包含在其中，排除D项。故本题答案选B。

二、综合能力测验(共5题)1、社会治理的基本单元是______。

解析：参考答案：

城乡社区

[解析]《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》指出，城乡社区是社会治理的基本单元。城乡社区治理事关党和国家大政方针贯彻落实，事关居民群众切身利益，事关城乡基层和谐稳定。

2、依据《天津市养老服务促进条例》规定，乡镇人民政府、街道办事处和居民委员会、村民委员会应当创造条件，鼓励和组织社区老年人开展______。

解析：参考答案：

养老互助

[解析]《天津市养老服务促进条例》第二十二条规定，乡镇人民政府、街道办事处和居民委员会、村民委员会应当创造条件，鼓励和组织社区老年人开展养老互助。

3、材料：

风起，落叶被吹得到处乱飞。有人问，风为什么吹走的是落叶呢?哲人说，风吹走的，都是一些轻浮的东西。

大风起，风不仅吹走了落叶，而且吹得飞沙走石。有人问，石头不轻浮，风为什么吹走了石头呢?哲人说，风吹走的，都是一些没有生命的东西。

风暴至，风不仅吹得飞沙走石，而且把树也吹倒了，有的甚至吹到了百米开外。有人问，树有生命，风为什么把树也吹走了呢?哲人说，风吹走的都是一些生命的表象，有谁见过，风吹走过地底下那生命的根呢?

阅读上述材料，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的论述性文章。

解析：参考答案：

[范文]

社区工作要求真务实

大风，可以吹走轻浮的落叶，可以吹走没有生命的石头，可以吹走空有其象的树干，但吹不走地底下生命的根。这则寓言故事短小精悍，但寓意深刻。对于我们这些有志从事社区服务工作的人来说，它提醒我们：开展社区工作要像地底下生命的根一样，求真务实，紧紧抓住服务的土壤。

拒绝浮躁是深入社区联系群众的基础。轻浮的落叶被风吹的四散飘零，而社区工作若是像落叶般轻浮急躁，则难以获得群众认同。当前，有个别社区工作者由于对岗位责任、自身使命的认识不足，工作中好高骛远，导致忽视自身服务职能，作风浮躁，难以全心投入，对日常工作敷衍塞责，对群众问题不闻不问，不但影响了个人价值的实现，更令政府形象严重受损。因此，开展社区工作要拒绝浮躁作风，正确认识平凡岗位的不凡职责，将群众服务奉为使命，才能确保社区工作服务到位。

不务虚功是做好工作服务居民的保障。随着我国城镇化建设脚步的加快，社区工作也如火如荼地进行，服务形式推陈出新，水平不断提高。然而，在和谐的乐曲声中，却也能听到不和谐的音符。部分社区好大喜功，脱离社区群众实际情况，浪费资金“大兴土木”。以社区数字化管理建设为例，个别社区由于居民年龄较大，数字技术使用不便，不具备相应需求基础，却也申请资金，开发平台建设，导致平台完成建设便被闲置，造成严重浪费。可见，社区工作者只有脚踏实地，不务虚功，才能赢得群众认可，做好社区工作。

社区工作者，身处服务一线，一举一动事关群众切身利益。在工作中，我们不能学习轻浮的树叶，不能学习没有生命的石头，而要像地底下生命的根一般，紧紧抓住服务的泥土，即使树干被大风吹走，也毫不动摇。只有这样，我们才能将全部的精力投入到社区服务之中，让社区群众生活质量得到真正提升。

4、请阅读下列材料，并回答相应问题

A社区是由大大小小的院落组成的，大部分都是房改房、还建房以及开发商遗留下来的零散院落。目前A社区存在以下问题：

1．社会环境层面：(1)A社区的院落大部分存在“脏、乱、差”的问题；(2)A社区的基础设施不健全，经常出现断水现象；(3)A社区为开放性小区，尚无人监管小区环境；(4)A社区车辆管理不合理，因为是老城区，道路比较狭窄，车辆乱停乱放，造成交通不畅。

居民个人层面：(1)A社区居民对当前社区环境非常不满；(2)社区内部分人员素质偏低，环保意识差。

2．通过对居民进行民意调查，发现大部分居民对小区环境“脏、乱、差”、车辆管理、小区环境等问题反映较为集中，这些问题严重影响了居民的正常生活，急需解决。

假如你是A社区新成立的管理委员会的一名工作人员，请你结合社区工作方法的相关知识，为A社区目前面临的问题提出解决建议。

解析：参考答案：

社区当前存在的问题已经严重影响了居民生活，现提出如下解决建议：

一是完善基础设施。申请资金，健全所辖社区的水电以及环境卫生等基础设施，以实际行动保障居民生活服务。

二是加强社区管理。在小区内规划固定停车位，并制定相应停车管理措施，治理车辆乱停放的问题。组织社区义务巡逻队，提升社区安全和环境管理水平。定期召开业主委员会，解决居民提出的问题，不断改进管理方式。

三是营造爱护环境卫生的社会氛围。通过小区宣传栏和爱护家园主题的社区活动，提升居民环保意识，养成良好的卫生习惯。

5、某小区是2007年建成的高档商品房小区，入住人员学历层次较高，收入丰厚。近年来，随着绿色、环保意识的不断增强，他们对居住环境的要求也越来越高。他们觉得小区的设施从硬件到软件样样都好，但遗憾的是小区中唯一的池塘里没有活的景观鱼。几个环保志愿者一合计，自发捐款，筹钱买鱼，放养在池塘中，并把此情况向居委会汇报。居委会觉得美化环境是好事，为了支持他们的环保善举，也拿出300元作为资助。于是，几位志愿者在小区大门口设摊，接受小区居民的捐款，短短几天就收到2000多元的捐款。正在他们欢欣鼓舞之时，部分居民向上级有关部门投诉，说他们非法集资，是违法的。有关部门责令停止。于是志愿者想不通了，捐款是为了环保、为了美化，又不是为了营利、为了私吞，怎么能算非法集资?作为一名社区工作者，你认为应如何处理这种问题?

解析：参考答案：

首先，要认真做好双方的解释工作。向志愿者耐心解释清楚不具资格的组织或个人不得开展公开募捐活动的理由，让其明白自然人开展募捐会存在诸多问题，比如，信息真伪难以辨别、资金性质难以界定、剩余财产归属不明等问题。由此化解志愿者的情绪，并引导志愿者正确理解部分居民的反应。

其次，将筹集的款项交由物业管理，公布具体资金明细，接受全体居民的监督，由此化解部分居民与志愿者之间的误会。

最后，社区居委会可主导相关环保活动，志愿者参与，让居民理解环保的目的，使更多居民积极参与小区环保活动。

三、多项选择题(共15题)1、以下属于国家主席的职权的是______。A.公布权B.任免权C.外交权D.荣典权

解析：参考答案：ABCD

[解析]公布权即公布法律，发布命令的权限。任免权是指根据全国人大或全国人大常委会的决定任免人员的权力。外交权是指国家主席代表国家进行国事活动，接受外国使节，主持递交国书仪式的权力。荣典权包括授予荣誉权和受到非常礼遇权。

2、以下关于陕西的文化概况说法正确的是______。A.户县民俗绘画所画内容多取材于人物、动物、花鸟等题材B.西部电影集团是中国六大电影集团之一C.陕西拥有一支坚持现实主义创作道路的作家队伍，代表作有路遥的《平凡的世界》、陈忠实的《白鹿原》D.陕北民歌信天游、小调、酒歌、榆林小曲等20多种经国务院批准列入第一批国家级非物质文化遗产名录

解析：参考答案：ABC

[解析]秦腔、安塞腰鼓、陕北秧歌、凤翔泥塑、商洛花鼓、紫阳民歌榆林小曲等都是陕西特色文化中被国务院批准列入第一批国家级非物质文化遗产名录的特色文化。但是不包括整个陕北民歌，榆林小曲只是陕北民歌诸多种类中的一种。

3、新型现代化社区要具备哪些要素?______A.管理有序B.环境优美C.生活便利D.人际关系和谐

解析：参考答案：ABCD

[解析]新型现代化社区应该是“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐”的社区。故本题答案选ABCD。

4、社区建设的主要特点是______。A.综合性B.社会性C.地域性D.群众性

解析：参考答案：ABCD

[解析]本题考查社区建设的特点。社区建设的特点有综合性、社会性、地域性、群众性、多样性。故选ABCD。

5、“三个代表”重要思想是马克思主义中国化的最新理论成果，它与马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论是一脉相承的统一的科学理论。这种一脉相承具体表现在______。A.都坚持辩证唯物主义和历史唯物主义世界观B.都具有与时俱进的理论品质C.都提出物质文明和精神文明并举的原则D.都坚持为最广大人民群众的根本利益服务的宗旨

解析：参考答案：ABD

[解析]“三个代表”重要思想与马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一样，它们理论的基础都是辩证唯物主义和历史唯物主义。为绝大多数人谋利益，促进人的全面发展，这一宗旨立场贯通了马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。邓小平理论重点强调物质文明和精神文明并举的原则，“三个代表”重要思想则提出物质文明、政治文明和精神文明并举的原则。马克思列宁主义为社会主义设置的前提是物质文明和精神文明高度发达，因而未重点强调物质文明和精神文明并举的原则，所以C项被排除。

6、社会工作者在自闭症儿童的预防、康复和治疗过程中，可以进行干预的方面包括______。A.开展自闭症幼儿成长小组活动B.为服务对象争取社会福利和社会保障C.为家长提供情绪疏导D.为家长提供心理支持

解析：参考答案：ABCD

7、下列选项中属于社区建设的基本原则的是______。

A.以人为本、服务居民B.资源共享、共驻共建C.因地制宜、管理有序D.权责统一、扩大民主

解析：参考答案：AB

[解析]我国社区建设的基本原则包括：①以人为本、服务居民；②资源共享、共驻共建；③权责统一、管理有序；④扩大民主、居民自治；⑤因地制宜、循序渐进。故本题选AB。

8、下列有关《推进“互联网+”战略合作框架协议》表述正确的是______A.以往的协议期均为三年，此次制定了五年的战略合作内容B.根据《协议》，中国电信将投资270亿元建成云网融合的智能化网络和业务平台架构C.《协议》首次提出将把上海建设成为首个千兆宽带城市，进入世界先进城市行列D.《协议》明确，2018年上海将率先实现千兆普及，未来三年率先实现5G网络商用

解析：参考答案：ABC

[解析]2016年10月20日，上海市人民政府与中国电信集团公司在沪签署《推进“互联网+”战略合作框架协议》。以往的协议期均为三年，此次制定了五年的战略合作内容，A选项正确，BC均为此《协议》的内容，同时，《协议》明确，2018年率先实现千兆普及，未来五年率先实现5G网络商用，所以D选项错误。故本题答案选ABC。

9、在计算机中，通过键盘可以直接输入的有______。A.音频B.文本C.命令D.图像

解析：参考答案：BC

[解析]在计算机中，可以通过键盘直接输入的有数据、文本、程序和命令等。故本题选BC。

10、下列不属于社会工作专业伦理内容的是______。

A.社会工作者对服务对象的伦理责任B.社会工作者对子女的伦理责任C.社会工作者对全社会的伦理责任D.社会工作者对党组织的伦理责任

解析：参考答案：BD

[解析]社会工作专业伦理的内容基本包括下列几个方面：社会工作者对服务对象的伦理责任、对同事的伦理责任、对服务机构的伦理责任、作为专业人员的伦理责任、对社会工作专业的伦理责任、对全社会的伦理责任，B、D两项错误，A、C两项正确。故本题选BD。

11、在“绿水青山就是金山银山”理念的指引下，全国各地深入开展生态文明建设并取得了显著成效。从哲学角度看，这体现了______。A.实践活动是有意识、有目的的能动性活动B.意识活动对人们改造世界具有指导作用C.正确的意识能够促进客观事物的发展D.意识在人们改造世界的过程中起决定作用

解析：参考答案：ABC