2023山东济南市天桥区社区工作者(专职网格员)招考拟录用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023山东济南市天桥区社区工作者(专职网格员)招考拟录用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、执法为民是社会主义法治的本质要求，行政机关和公务员在行政执法中应当自觉践行。下列哪一做法不能直接体现执法为民理念?______A.行政机关将行政许可申请书格式文本的费用由2元降为1元B.行政机关安排工作人员主动为前来办事的人员提供咨询C.工商局要求所属机构提高办事效率，将原20工作日办结事项减至15工作日办结D.某区设立办事大厅，要求相关执法部门进驻并设立办事窗口

解析：参考答案：A

[解析]《行政许可法》第五十八条第二款规定，行政机关提供行政许可申请书格式文本，不得收费。从2元降为1元似乎减少了收费体现了执法为民，但原本的2元也是不应当收的，因此A项不能直接体现执法为民理念。B、C、D三项均直接体现了执法为民理念。故选A。

2、对社区工作者职业道德的最高境界是______。A.集体主义B.爱国主义C.坚持诚实守信D.为人民服务

解析：参考答案：D

[解析]本题考查社区工作者的职业道德。社区工作者职业道德的最高境界是为人民服务，它包括“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务公道、服务群众、奉献社会”等方面。故选D。

3、批复的主送机关是下级机关。

解析：参考答案：B

[解析]批复的主送机关一般只有一个，是报送请示的下级机关。因此，这句话缺少重要的限制条件即报送请示。故本题判断错误。

4、个案工作中的技巧如时间观念、交流中的说话时机、沟通场所、交流时身体距离的把握等属于______。A.语言符号B.身体符号C.环境符号D.关系技巧

解析：参考答案：C

[解析]环境符号的运用：包括时间观念、交流中的说话时机、沟通场所、交流时身体距离的把握等。故本题选C。

5、下列人员中，可暂予监外执行的是______。A.马某被判拘役，其声称女儿正在读小学，需要其接送B.周某被判无期徒刑，在狱中多次自杀未遂，致使生活不能自理C.刘某被判有期徒刑3年，服刑过程中患有严重疾病需要保外就医D.韩某被判处有期徒刑5年，其声称丈夫在外地工作，老母病重，儿子年幼，需要其照顾

解析：参考答案：C

[解析]《刑事诉讼法》第二百五十四条规定：“对于被判处有期徒刑或者拘役的罪犯，有下列情形之一的，可以暂予监外执行：(一)有严重疾病需要保外就医的；(二)怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女；(三)生活不能自理，适用暂予监外执行不致危害社会的。对判处无期徒刑的罪犯，有前款第二项规定情形的，可以暂予监外执行。对于适用保外就医可能有社会危险性的罪犯，或者自伤自残的罪犯，不得保外就医。”故选C。

6、非营利组织是指在为实现______的目标而存在的一些组织。A.公共利益B.公共福利C.公共管理D.公共秩序

解析：参考答案：A

[解析]非营利组织或者第三部门是指在为实现公共利益为目标而存在的一些组织。故选A。

7、父母的欢乐是______的，他们的悲哀和忧虑亦是如此。他们不能说出自己的欢乐，也不愿吐露自己的悲哀与忧虑。孩子们使劳苦成为美差，却使不幸变得更为______。他们增添了生之烦恼，却减轻了对死亡的记忆。

填入划横线部分最恰当的一项是：A.公开

痛苦B.隐秘

苦涩C.秘密

悲痛D.深沉

沉重

解析：参考答案：B

8、社会历史观的基本问题是______关系问题。A.物质与意识B.认识与实践C.社会存在与社会意识D.真理与实践

解析：参考答案：C

[解析]社会历史观韵基本问题是社会存在和社会意识的关系问题。

9、残疾人社会工作是社会工作者运用专业理论与方法，帮助残疾人补偿自身缺陷、重新回归社会生活的专业服务。关于这种专业服务的内容，下列说法正确的是______。

A.改变社会的陈规陋习B.维护残疾人的合法权益C.转变残疾人对社会的偏见D.冲破传统的社会阻力

解析：参考答案：B

[解析]残疾人社会工作的主要内容有：维护残疾人的合法权益、改善残疾人的生活质量等。题目各选项中，维护残疾人的合法权益属于残疾人社会工作的内容。故本题选B。

10、下列现象中，其本质与其他三个现象的本质不同的是______。A.在水平操场上滚动的足球，最终要停下来B.人走路被石头绊倒会向前倾倒C.锤头松了，把锤柄的一端在物体上撞击几下，锤头就能紧套在锤柄上D.子弹从枪膛里射出后，虽然不再受到火药的推力，但是仍然向前运动

解析：参考答案：A

[解析]A项足球最终要停下来，是因为受到了摩擦力。B项人向前倾倒是因为人走路的时候已经有了向前的惯性。C项锤柄的一端在物体上撞击时，锤头也跟着一起运动，当锤柄撞击停止运动时，向下的惯性会使锤头继续向下运动进而与锤柄套紧。D项子弹脱离子弹壳的瞬间，受到火药爆炸产生的向前推力做加速运动，脱离枪膛后由于惯性做初速度不为零的减速运动。B、C、D三项都是物体惯性的表现，因此正确答案选A。

11、一百年前，孙中山提出的民族、民权、民生三民主义成为革命党人奋斗的纲领。以下论述能够体现民权主义思想的是：A.“就算汉人为君主，也不能不革命”B.“驱逐鞑虏之后，光复我民族的国家”C.“改良社会经济组织，核定天下地价”D.“涤二百六十年之龌龊，复四千年之祖国”

解析：参考答案：A

[解析]民族主义的主要内容之一，就是“反满”，“驱除鞑虏，恢复中华”。民权主义是三民主义的核心，它反映了近代中国社会的一个主要矛盾，即封建主义和人民大众的矛盾。民生主义是孙中山的“社会革命”纲领，它希望解决的课题是中国的近代化，即发展资本主义经济，使中国由贫弱至富强；同时还包含着关怀劳动人民生活福利的内容，以及对资本主义社会经济溃疡的批判和由此产生的“对社会主义的同情”。A项属于民权主义的内容。B、D两项为民族主义的体现。C项是民生主义的体现。故本题答案选A。

12、社区志愿服务的重要组织者和实施者是______。A.社区党组织和居民小组B.社区党支部和居民委员会C.社区党组织和居民委员会D.社区党组织和业主委员会

解析：参考答案：C

[解析]本题考查社区志愿服务的组织。社区党组织和居民委员会是社区志愿服务的重要组织者和实施者。故选C。

13、《宪法》规定了公民的基本权利和义务，公民在法律面前一律平等，下列关于我们公民基本权利的表述，不正确的是______。A.国家培养和选拔妇女干部，实行男女同工同酬B.年满18周岁，未被剥夺政治权利的中国公民均享有选举权和被选举权C.社会、经济、文化教育方面的权利不包括公民年老、疾病、丧失劳动能力时的物质帮助权D.国家保护华侨的正当权益，保护归侨和侨眷的合法权益

解析：参考答案：C

[解析]《宪法》第四十八条第二款规定：“国家保护妇女的权利和利益，实行男女同工同酬，培养和选拔妇女干部。”因此，A项表述正确。第三十四条规定：“中华人民共和国年满十八周岁的公民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但是依照法律被剥夺政治权利的人除外。”因此，B项表述正确。第五十条规定：“中华人民共和国保护华侨的正当的权利和利益，保护归侨和侨眷的合法的权利和利益。”因此，D项的表述正确。《宪法》第四十五条第一款规定：“中华人民共和国公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利……”因此，C项表述不正确。故选C。

14、赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上关心的义务，照顾老年人的特殊需要。

解析：参考答案：A

[解析]老年人的子女以及其他依法负有赡养义务的人，应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，尽力满足老年人的特殊需要。故本题判断正确。

15、声音的高低由______决定。A.发声体的振幅B.发声体的材料C.发声体振动的频率D.发声体的结构

解析：参考答案：C

[解析]人的耳朵可以听见20～20000Hz之间的声音。声音的高低由振动的频率决定，频率越高，声音就越尖锐。所以，女孩子的发声频率通常就比男孩子来得高。而声音的强弱，由声波的振动幅度(振幅)来决定，振幅越大，表示声波的能量越高，因此声音也就越大声。一般用分贝来表示声音的响度。

16、社会主义初级阶段的主要矛盾是人口、资源、环境和经济发展之间的矛盾。

解析：参考答案：B

[解析]党的十三大报告指出，社会主义初级阶段的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。故本题判断错误。

17、下列不属于二十四节气的是______。A.重阳B.冬至C.谷雨D.惊蛰

解析：参考答案：A

[解析]二十四个节气分别为，立春、雨水、惊蛰、春分、清明、谷雨、立夏、小满、芒种、夏至、小暑、大暑、立秋、处暑、白露、秋分、寒露、霜降、立冬、小雪、大雪、冬至、小寒、大寒。A项，重阳是中国的传统节日。

18、下列不属于社区文化教育功能的是______。A.归属作用B.教化作用C.认同作用D.社区凝聚与延续

解析：参考答案：A

19、农产品质量安全，虽然不能做到“零容忍”，但是我们要坚持“零容忍”，哪怕是1%的问题，也要尽100%的努力解决，坚持“产出来”“管出来”“两手抓、两手硬”。这体现的哲理是______。A.矛盾斗争的两种基本形式是对抗性矛盾和非对抗性矛盾B.矛盾的对立是有条件的、暂时的、相对的C.处理问题要坚持两分法和两点论D.处理问题要抓矛盾的主要方面

解析：参考答案：C

[解析]“两手抓，两手都要硬”思想的哲学基础是马克思主义对立统一规律与矛盾的同一性规律。“两手抓，两手都要硬”体现了“两分法”“两点论”思想。故本题选C。

20、党的十八大把______提到与经济建设、政治建设、文化建设、社会建设并列的位置，从而把总体布局进一步扩展为五位一体。A.法制建设B.生态文明建设C.科学技术建设D.精神文明建设

解析：参考答案：B

[解析]建设中国特色社会主义事业总体布局由经济建设、政治建设、文化建设、社会建设“四位一体”拓展为包括生态文明建设的“五位一体”，这是总揽国内外大局、贯彻落实科学发展观的一个新部署。故本题答案选B。

21、深入开展城乡社区协商，加快推进城乡社区协商制度化、规范化、程序化。通过分层次建立协商制度，制定城乡社区______，支持和帮助居民群众树立协商意识，提高协商能力。A.协商方案B.议事规则C.协商目录D.民主程序

解析：参考答案：C

[解析]《中共山东省委、山东省人民政府关于加强和完善城乡社区治理的实施意见》指出，深入开展城乡社区协商，加快推进城乡社区协商制度化、规范化、程序化。通过分层次建立协商制度，制定城乡社区协商目录，支持和帮助居民群众树立协商意识，提高协商能力。

22、1869年，______成立了第一个以济贫为主要功能的社区服务组织——慈善组织会社。A.法国巴黎B.德国柏林C.英国伦敦D.西班牙马德里

解析：参考答案：C

[解析]为克服各个慈善组织缺乏协调、相互冲突和重复浪费等现象，经索里牧师建议，第一个慈善组织会社于1869年在伦敦成立。故本题答案选C。

23、社区建设要适应城市现代化的要求，加强社区党的组织建设和社区居民自治组织建设，建立起以______为特征、以______为纽带的新型社区，构建新的社区组织体系。A.服务性

地域性B.地域性

认同感C.专业性

归属感D.多样性

互动性

解析：参考答案：B

24、物业服务收费应当遵循______的原则。A.公平、公正、公开B.公平、合理、平等C.公平、合理、质价相符D.公正、合理、平等

解析：参考答案：C

[解析]《陕西省物业管理条例》规定，物业服务收费应当遵循公平、合理、质价相符的原则，分别实行政府定价、政府指导价和市场调节价。故选C。

25、揭示客观事物发生、发展和灭亡的不同趋势的范畴是______。A.现实性和可能性B.必然性和偶然性C.现象和本质D.原因和结果

解析：参考答案：B

[解析]本题考查唯物辩证法的基本范畴。可能性和现实性是揭示事物的过去、现在和将来的相互关系的范畴。现象和本质是揭示客观事物的外部表现和内部联系相互关系的范畴。原因和结果是揭示事物的前后相继、彼此制约的关系范畴。必然性和偶然性是揭示客观事物发生、发展和灭亡的不同趋势的范畴。故选B。

26、产品价格的上升通常会使其销量减少，除非价格上升的同时伴随着质量的提高。时装却是一个例外。在某时装店，一款女装标价86元无人问津，老板灵机一动，将标价改为286元，衣服很快售出。

如果以下陈述为真，哪一项最能解释上述反常现象?______A.在时装市场上，服装产品是充分竞争性产品B.许多消费者在购买服装时，看重电视广告或名人对服装的评价C.有的女士购买时装时往往不买最好，只买最贵D.消费者常常以价格的高低作为判断服装质量的主要标尺

解析：参考答案：D

[解析]题干的反常现象是：女装价格的上升导致其销量的增加。充分竞争性产品价格上升应该导致销量下降，A项无法解释题干现象；B项如果为真，则价格的变化不会对消费者产生影响，无法解释题干现象；C项只是部分女士的价值取向，且对这部分女士来说，该女装也很可能不是最贵的，无法解释题干现象；只有D项说明因为女装价格上升使顾客以为该女装的质量更好，从而导致了销量的增加，解释了题干的现象。故答案选D。

27、社区居委会是社区居民依法实行自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

解析：参考答案：A

[解析]《城市居民委员会组织法》第2条规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。居民委员会协助不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关开展工作。故本题判断正确。

28、中国共产党的先进性，是党区别于其他一切政党的根本特征之一，能否永葆党的先进性和创造力，关键在于是否：______A.坚持党的群众路线，不断加强和改进群众工作B.坚持党在社会主义初级阶段的基本路线不动摇C.坚持把发展作为党执政兴国的第一要务，以经济建设为中心D.坚持党的思想路线，解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实

解析：参考答案：D

[解析]中国共产党的先进性，是党区别于其他一切政党的根本特征之一，能否永葆党的先进性和创造力，关键在于是否坚持实事求是思想路线，做到解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实。坚持和贯彻实事求是思想路线，是我们党永葆先进性和增强创造力的决定性因素。故本题答案选D。

29、最高人民法院是国家的最高审判机关，享有终审权、最重大案件审判权和最高的调卷权。

解析：参考答案：A

[解析]最高人民法院是国家的最高审判机关，统一监督地方各级人民法院和专门人民法院的审判工作。它享有终审权、最重大案件审判权和最高的调卷权。故本题判断正确。

30、______在社会主义市场经济体系中具有重要地位，是市场经济存在和发展的基本条件，没有它市场经济将无法运行。A.商品市场B.劳动力市场C.金融D.要素

解析：参考答案：A

[解析]在社会主义市场经济条件下，商品市场是市场经济存在和发展的基本条件。故本题答案为A。

31、社区建设的基本原则首要的一条是______。A.以人为本，服务居民B.扩大民主，居民自治C.因地制宜，循序渐进D.资源共享，共驻共建

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区建设的原则。社区建设的目标是依靠社区力量，利用社区资源，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员生活水平和生活质量，因此首要的原则就是“以人为本、服务居民”，坚持以不断满足社区居民的社会需求，提高居民生活质量和文明程度为宗旨，把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。故选A。

32、下列不属于社区社会组织的是______。

A.秧歌队B.妇女协会C.社区互助组D.社区党组织

解析：参考答案：D

[解析]社区社会组织大致可以分为三类：活动类、权益类、服务类。社区党组织不属于这三类。故本题选D。

33、社会工作者李毅发现本社区中有许多军队离退休干部，他们因为刚刚离开部队，不太适应在家中的生活，平时很少外出，也不愿与其他人交流。李毅将他们组织起来，为他们搭建了沟通互动的平台，组织他们为社区做一些力所能及的事情。这个小组属于______。A.支持小组B.任务小组C.成长小组D.教育小组

解析：参考答案：A

[解析]支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的，通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。

34、M小区的裴大爷因患有肝功能衰竭，行动不便。裴大爷的儿女工作繁忙，工作日没办法看护老人。对于裴大爷的管理可采用______的方式。A.社会计划B.地区发展C.社区照顾D.社会行动

解析：参考答案：C

[解析]社区工作的三个模式为社会策划模式、地区发展模式和社区照顾模式。

(1)社会策划模式，是在了解社区问题的基础上，依靠专家意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。

(2)地区发展模式，强调社区成员通过参与和合作，以集体的形式来挖掘和利用社区资源，共同解决社区问题、满足社区需求，增强社区凝聚力和归属感。

(3)社区照顾模式，是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务机构提供支援服务与设施，让需要照顾的人士在家或社区中得到照顾，过正常生活的活动。案例中裴大爷因长期患病行动不方便且儿女工作日没办法看护，社会工作者可以动员社区资源，采用社区照顾的方式，照料裴大爷。C项正确，当选。

故本题选C。

35、依我国《民法通则》，关于委托书授权不明的民事责任，正确的选项是______。A.由代理人向第三人承担民事责任B.被代理人应当向第三人承担责任，代理人负连带责任C.代理人应当向第三人承担民事责任，被代理人负连带责任D.由被代理人承担民事责任

解析：参考答案：B

[解析]《民法通则》第65条规定，委托书授权不明的，被代理人应当向第三人承担民事责任，代理人负连带责任。

二、综合能力测验(共5题)1、“楼道堵满生活垃圾，下楼‘步步惊心’。”谈起社区内的生活环境卫生，L社区居民李大妈非常忧心。整个楼梯两侧全是生活垃圾，在通道楼梯的转角处堆满纸箱和破旧木质生活用具，不仅影响居民下楼，还存在火灾隐患。

“不少住户习惯将废旧物品堆放在楼道中，不仅容易与邻居产生矛盾，也影响社区的环境卫生。”为改善社区环境卫生面貌，L社区组织社区干部、人大代表、退休老同志、志愿者成立起环境卫生保洁队，对小区进行卫生保洁，彻底清理楼道内的堆积物，并解决了路灯不亮等问题，使得居民生活环境面貌一新。

但社区老党员告诉记者，近段时间，小广告又有死灰复燃的迹象。不少小广告往往贴在高处的电线杆、墙壁上，给清理工作带来很大难度。

另外根据社区孙先生反映，小区一直被“高空垃圾”所扰。这种不文明的行为不仅污染小区环境，更危险的是“高空坠物”可能成为“杀手”，伤害到楼下的行人。

请根据材料，写出三个该社区管理方面的难点工作，并选取其中一个难点。谈谈破解这一难点的有效对策。

解析：参考答案：

社区管理方面的难点工作有楼道乱堆乱放，乱贴小广告，高空垃圾等问题，不仅污染环境，还埋下安全隐患。

小区楼道乱堆放是一个普遍现象，它既影响了小区的整体环境，同时使小区存在严重的安全隐患，因此整治楼道乱堆放是整治脏乱差的关键所在。为解决这一问题，为居民营造更加整洁、优美的生活环境，社区工作应从以下几个方面展开：

一是加大卫生及安全宣传，要把卫生安全宣传当作一项重要任务去抓，可以采用展板、宣传单等形式向辖区居民宣传保持楼道整洁的重要性。

二是不定期深入社区排查摸底，对本辖区“乱堆放”情况及时掌握，对存在乱堆放楼道提前一周在楼道口张贴整治通知，进行宣传告知。

三是对存在问题的楼道，要积极与居民沟通，对不愿意清理的居民，要耐心解释在楼道内堆放物品容易引起火灾、影响疏散等危害。

四是加大资金人力等投入，全力安排清理车辆，组织社区志愿者队伍，帮助居民对楼道乱堆放的杂物进行地毯式清理。

2、近年来，H社区一直将“文化进社区，开展各类大型文化汇演”作为社区文化建设的重要探索模式，通过为居民搭台，在增进干群关系和谐的同时也增强了辖区文化氛围。

但实施至今，因为社区硬件的欠缺，使得文化建设工作开展捉襟见肘。

“小区没有文体活动场所，居民文艺团队只能到处‘赶场’排练。社区要有一间活动室该多好。”这是H社区刘大爷最大的心愿。

H社区和大多数社区一样，面临经费紧张，设施难以配套，活动难以开展的难题。没有开展文化活动所需的设备，没有经费，社区文化活动就得不到保障，文化设施就没办法建设。

H社区文化处于一种自发状态，主要靠一些爱好文艺的热心居民，尤其是离退休居民在维持。而每逢社区举办文化汇演之时，观众也大都是离退休的老年居民，青年人寥寥无几。

同时，社区文化管理和组织队伍人才匮乏，缺乏懂文化、有经验的社会文化工作者，缺乏整体策划安排，活动凌乱粗糙。

请根据材料，写出H社区文化建设方面的难点工作，并选取其中一个难点，谈谈破解它的有效对策。

解析：参考答案：

H社区文化建设方面存在以下三个难点：一是文化硬件欠缺，社区文化活动经费不足，文化活动缺乏固定场地；二是文化缺乏吸引力，社区文化活动参与和服务的对象主体单一；三是社区文化管理和组织人才匮乏，专业性文化人员缺乏。

社区文化发展的核心是培养具有较高素质的社区文化管理和专业人才队伍，打造社区文化品牌。为此，应建立一支专业性的社区文化队伍，要采取多种形式选拔、培养群众文化人才：

一是建立社区文化人才库，对社区文化人才进行登记，随时招募社区内有一定文艺专长和活动组织管理能力的人员，充实社区文化人才队伍。

二是经常开展活动，挖掘有文艺爱好和有表演欲望的居民，并对他们进行必要的培训，吸收到文体团队中来。

三是加强同本市艺术院团的联系与合作，从艺术表演骨干、文体爱好者中选聘出既有专业知识技能和组织协调能力，又热心社区服务工作的人才，负责组织、指导开展社区文化活动。

四是建立激励机制，对在本市举办的文化活动大赛中获奖的，予以一定的物质奖励，充分调动文化人才的积极性、主动性和创造性。

3、社区资料收集的方法有哪些?

解析：参考答案：

(1)文献分析法。社区工作者可以通过各种文献资料了解社区，文献的形式比较多样，可以分为文字、声音、影像等资料类型。在收集资料时需要注意以下几种文献：人口普查数据、地方志及政府相关资料、社区居委会的工作资料、媒体报道和评论、其他个人和团体的资料。

(2)观察法。进入社区直接观察社区的状况以及社区成员之间的互动，可以直观地了解社区。在观察中可以选择不参与和不介入，完全以局外人的身份观察；也可以参与其中，与被观察者交流互动。

(3)访问法。通过与各类社区居民面对面的谈话，能够深入了解社区的需要，而且访问过程本身也有助于与社区居民建立关系。

(4)问卷调查法。由于问卷调查法的专业性较强，因此要求采用该方法的社会工作者具备相关专业知识，或寻求相关专业人员的帮助。

(5)社区普查法。通过社区居民大会、社区报纸或社区公布栏发表社区普查结果，创造和提供机会引发居民共同思考社区现象和问题，并为社区发展提出建议。

4、社区社会工作的主要方法有哪些?

解析：参考答案：

(1)资源连接。社区资源是指可以被社区运用为社区居民服务的一切的人力、物力、财力、文化和组织资源。社区资源连接的方式包括：资源整合、资源共享、资源流通。

(2)推动居民参与。居民参与是指社区居民共同期望社区进步与发展，愿意投入思想、行为，以及个人有形或无形的资源，包括时间、金钱、劳力等，通过这种个人参与社区活动的过程，增强个人对社区的认同，而这种认同又能够转化为个人对社区环境的情感认知，也就是形成对社区的归属感。社区参与的层次和形式包括：告知、咨询、协商、共同行动、社区自治。居民参与的层次越高，越能够充分反映社区居民的意见，也越能符合社区的需求。

(3)建立社区支持网络。社区建立的支援网络主要有四种：个人网络、志愿者联系网络、互助网络、邻居协助网络。

5、请阅读下列材料

不管努力的目标是什么，不管他干什么，他单枪匹马总是没有力量的。合群永远是一切善良思想的人的最高需要。

——德国文学家歌德

万人操弓，共射一招，招无不中。

——《吕氏春秋》

请根据上述材料，结合社区工作实际，写一篇文章。

要求：观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

自选角度，自定文意，自拟标题，字数为800字左右。

解析：参考答案：

[范文]

谈合作

释迦摩尼说，一滴水只有放到大海里才不会干涸；孟子说，天时不如地利，地利不如人和。两位古圣先贤都将团结合作视为决定事业兴衰成败的关键。但如今，很多初出校门的大学生却自视甚高，工作中缺乏合作精神，导致工作效率低下。我们只有了解合作的真谛，才能在工作中干出成绩。

合作的范围非常广泛。东汉末年，赤壁之战，孙、刘两家精诚合作，使得曹操空有百万雄兵却铩羽而归，军事的胜利由合作奠基。如今，农业生产转型升级，从一家一户自耕自种走向现代化联合生产加工，标志着经济发展模式正向合作迈进。而中国在与非洲各国交往中，输出技术，引进资源，满足中国发展所需，改变非洲生活现状，更是展现了合作在国际政治领域中的双赢作用。可见，不分时代、行业限制，要想取得发展都需要合作的帮助，大学毕业生领悟合作的重要性，才能更好地开展工作。

合作的基础在于信任。事业的成功需要不同个体团结合作，而要实现这一目标就需要个体间充分信任，配合默契。以当前我国推动的“一带一路”战略为例，若是不能取信四方，了解中国“合作共赢”的初衷，则难免使得周边各国将这一伟大构想误解为地缘政治的翻版，势必无法形成合力。又如世界贸易组织成员中，若是一国为了保留实力而虚报少报相关数据，那么失信的行为将彻底摧毁组织间合作的基础。因此，在工作中我们要诚实守信，确保团队精诚合作。

“团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强。”朴实无华的歌曲唱出了团结的真谛。在社区工作中，我们也需要学习这种团结的精神，与居民合作，共同呵护社区环境；与家长合作，护佑未成年人茁壮成长；与公安机关合作，共同确保社区和谐稳定。相信如此一来，合作会让我们的社区平安和谐，让居民的生活幸福快乐。

三、多项选择题(共15题)1、国民收入分配包括初次分配、再分配和最终分配三个过程。个人收入分配是指社会成员参与国民收入分配的经济活动，国民收入分配与个人收入分配的关系是总体与局部的关系，二者互相联系、互相制约、互相影响。下列关于国民收入分配和个人收入分配的说法，正确的是______。A.国民收入分配决定个人收入分配，个人收入分配对国民收入分配产生积极或消极影响B.国民收入的初次分配指国民收入在物质生产领域内部进行的分配C.个人收入水平的高低和结构变化，对劳动者积极性的提高、经济的增长以及社会全面进步都有重大影响D.建立合理的工资分配制度是个人收入分配管理中重要的制度性措施

解析：参考答案：ABCD

2、加强消防安全社区建设，健全消防管理制度，加强______，提高社区火灾事故防范和处置能力。A.微型消防站建设B.社工驿站C.日常消防宣传演练D.社区服务大厅

解析：参考答案：AC

[解析]推进消防安全社区建设，健全消防管理制度，加强微型消防站建设和日常消防宣传演练，提高社区火灾事故防范和处置能力。

3、在一个信息化特征日渐显现并不断扩散的社会，只有善于运用前沿技术推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新，才能让城市更聪明、更智慧。下列属于前沿技术的有______。A.大数据B.云计算C.区块链D.人工智能

解析：参考答案：ABCD

[解析]A项当选。大数据是指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。A项属于前沿技术。

B项当选。云计算是通过网络“云”将巨大的数据计算处理程序分解成无数个小程序，然后通过多部服务器组成的系统处理和分析这些小程序，得到结果并返回给用户。B项属于前沿技术。

C项当选。区块链是信息技术领域的术语，从本质上讲，它是共享数据库，存储于其中的数据或信息，具有“不可伪造”“全程留痕”“可以追溯”“公开透明”“集体维护”等特征。C项属于前沿技术。

D项当选。人工智能是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。D项属于前沿技术。

故本题选ABCD。

4、财政部向国务院建议在全国范围内展开一次税收财务大检查，应用______行文。A.报告B.请示C.意见D.通报

解析：参考答案：ABC

[解析]根据《党政机关公文处理工作条例》第二章第八条规定，报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问；请示适用于向上级机关请求指示、批准；意见适用于对重要问题提出见解和处理办法；通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。

财政部向国务院建议在全国范围内展开一次税收财务大检查，可以用报告、请示或者意见。故应选ABC。

5、服务对象小苗刚毕业时法律意识薄弱，因协助朋友抢劫，被判有期徒刑3年。出狱后因工作技能不足和犯罪前科找工作频频被拒，小苗感觉抬不起头来，内心非常苦闷。社会工作者对小苗的下列具体辅导中，恰当的有：______A.向小苗普及法律知识，增强法律意识B.帮助小苗参加职业技能培训，提升职业水平C.鼓励小苗参加社区活动，增强社会归属感D.提升小苗的自信，树立人生规划

解析：参考答案：ABCD

[考点]管理*社工知识*社工知识

[解析]第一步，本题考查社工知识。

第二步，矫正社会工作是将社会工作实施于司法矫正体系中，是专业人员或志愿人士在社会工作专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员(如吸毒者)，在审判、监禁、社区矫正、刑释或强制戒毒期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面服务，使其消除违法犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种社会福利服务活动。

A项：题干中“小苗刚毕业时法律意识薄弱”才导致犯罪，避免后期出现同样的问题，增强小苗的法律意识确有必要。A项符合题意，当选。

B项：题干中小苗“出狱后因工作技能不足和犯罪前科找工作频频被拒”，所以帮助小苗参加职业技能培训，提升职业水平有助于解决小苗当下的就业问题。B项符合题意，当选。

C项：题干中小苗“出狱后因犯罪前科找工作频频被拒”，说明小苗遭受到了社会排斥，所以帮助小苗融入社会，进行再社会化很重要。社会工作者鼓励小苗参加社区活动，增强社会归属感，有利于小苗不再被社会所排斥。C项符合题意，当选。

D项：题干中“小苗感觉抬不起头来，内心非常苦闷”，说明小苗心理已经出现问题，对自己丧失希望。社会工作者从提升小苗的自信介入，帮助其树立人生规划，有助于小苗人生健康发展。D项符合题意，当选。

因此，选择ABCD选项。

6、社会工作实务中结案后跟进服务的实施方法通常有______几种形式。A.电话跟进B.通信跟进C.个别会面D.集体会面E.跟进服务对象的社会支持网络

解析：参考答案：ACDE

[解析]社会工作实务中结案后跟进服务的实施方法包括：电话跟进、个别会面、集体会面、跟进服务对象的社会支持网络。故本题选ACDE。

7、以下公文属批办工作对象的有______。A.确无规定处置方案的业务性公文B.《中共中央关于印发〈中国共产党党校工作暂行条例〉的通知》C.《关于调整设市标准的报告》D.非常规公文

解析：参考答案：AD

[解析]公文的批办是指机关领导人或部门负责人对拟办公文作出批示意见。B、C项都已经形成文件，所以它们不是批办的对象。故选AD。

8、在公文办理中，以下哪些情况下可以使用“通知”?______A.批转下级机关公文B.转发上级和不相隶属机关的公文C.要求下级机关周知的事项D.给下级机关布置工作

解析：参考答案：ABCD

[解析]根据《党政机关公文处理工作条例》第8条规定，通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。

9、社区工作的过程分为五个发展阶段：______、______、制订计划、社区行动和成效评估。A.建立关系B.规划方案C.收集资料D.调整人员

解析：参考答案：AC

[解析]社区工作的过程分为五个发展阶段：建立关系、收集资料、制定计划、社区行动和成效评估。故选AC。

10、2018年国务院政府工作报告指出，要提高保障和改善民生水平。下列有关说法正确的有______。A.要促进多渠道就业，支持以创业带动就业B.继续提高退休人员基本养老金和城乡居民基础养老金C.提高个人所得税起征点，增加子女教育、大病医疗等专项费用扣除D.提