2023安徽合肥市肥西县桃花镇招聘城市社区工作者及考察（二）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023安徽合肥市肥西县桃花镇招聘城市社区工作者及考察（二）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、撰写公文的基本步骤之一是______。A.调查研究、收集材料B.观点正确，主题突出C.用语得体，简明生动D.实事求是，讲究实效

解析：参考答案：A

[解析]公文写作前的准备有：明确行文目的要求；确定主题；选择文件；调查研究、收集材料；选择表达方式。故选A。

2、由于社会工作者首先面对的是有困难的弱势人群，所以______是社会工作者的首要责任。A.提供物质、劳务和心理方面的服务和帮助B.提供物质、福利和心理方面的服务和帮助C.提供精神、福利和心理方面的服务D.提供物质、精神和服务方面的帮助

解析：参考答案：A

[解析]由于社会工作者首先面对的是有困难的弱势人群，所以提供物质、劳务和心理方面的服务和帮助是社会工作者的首要责任。因此，正确答案为A。

3、中央政治局会议审议通过的《京津冀协同发展规划纲要》指出，京津冀协同发展战略的核心是：A.有序疏解北京非首都功能B.严控人口规模C.产业升级转移D.要素市场一体化

解析：参考答案：A

[解析]2015年4月，中央政治局会议审议通过的《京津冀协同发展规划纲要》指出，推动京津冀协同发展是一个重大国家战略，核心是有序疏解北京非首都功能。故本题答案选A。

4、______是实现途径，______是行动指南，______是根本保障，三者统一于中国特色社会主义伟大实践，这是党领导人民在建设社会主义长期实践中形成的最鲜明特色。

①中国特色社会主义道路

②中国特色社会主义理论体系

③中国特色社会主义制度

④中国特色社会主义实践A.①②③B.③②④C.①②④D.④②③

解析：参考答案：A

[解析]党的十八大报告指出，中国特色社会主义道路是实现途径，中国特色社会主义理论体系是行动指南，中国特色社会主义制度是根本保障，三者统一于中国特色社会主义伟大实践，这是党领导人民在建设社会主义长期实践中形成的最鲜明特色。故选A。

5、中国农民说，吃饭靠“两平”，一靠邓小平(责任制)，二靠袁隆平(杂交稻)。西方世界称，杂交稻是“东方魔稻”，它的另一个称号是“中国魔稻”。下列关于杂交水稻说法不正确的是：______A.1973年袁隆平人工培育出世界上首个杂交水稻品种——南优2号B.1981年袁隆平和籼型杂交水稻获国内第一个特等发明奖C.袁隆平因对杂交水稻的杰出贡献获我国首届国家最高科学技术奖D.2011年超级稻第三期目标亩产600公斤高产攻关获得成功

解析：参考答案：D

[解析]2011年超级稻第三期目标亩产900公斤高产攻关获得成功。

6、甲受同事乙唆使，将丙打伤。丙的损害应当由______。A.甲单独承担赔偿责任B.乙单独承担赔偿责任C.甲、乙承担连带赔偿责任D.甲承担赔偿责任，乙承担补偿责任

解析：参考答案：C

[解析]《中华人民共和国侵权责任法》第九条规定，教唆、帮助他人实施侵权行为的，应当与行为人承担连带责任。故本题答案为C。

7、下列生活方式不符合低碳经济要求是______。A.建筑中使用中空玻璃B.电冰箱中保持较多的霜C.步行或骑自行车上班D.使用太阳能热水器

解析：参考答案：B

[解析]冰箱里面霜多影响散热，耗费电能。故本题答案选B。

8、柏拉图是古希腊著名思想家和哲学家，他一生著述颇丰，下列属于其著作的是______。A.《国富论》B.《理想国》C.《悲剧的诞生》D.《苏格拉底之死》

解析：参考答案：B

[解析]《理想国》是古希腊著名哲学家柏拉图(公元前427～公元前347年)重要的对话体著作之一。故本题答案选B。

9、社会噪音是指人为活动产生的除工业噪音、建筑施工噪音和交通噪音之外的干扰社会环境的噪音。

下列选项中属于社会噪音的是______。A.建筑工地上施工的噪音B.深夜里，楼下夫妇的吵架声C.机器轰鸣声D.楼对面马路传来的汽车轰鸣声

解析：参考答案：B

[解析]社会噪音定义的关键信息是：除工业噪音、建筑施工噪音和交通噪音之外的。A项属于建筑施工噪音，C项属于工业噪音，D项属于交通噪音，都不属于社会噪音；只有B项符合社会噪音的定义。故答案选B。

10、古训“失之毫厘，谬以千里”与“蝴蝶效应”______，两者都告诫要特别注意初始条件，对微小差别应该保持高度的灵敏度和警觉性。事物发展结果往往对初始条件具有极为敏感的依赖性，初始条件的极其细微的改变，都会在系统后期出现______，从而引起结果的极大差异。

依次填入划横线部分最恰当的一项是：A.殊途同归

问题B.大同小异

变异C.异曲同工

偏差D.不谋而合

歪曲

解析：参考答案：C

[解析]由句中的“两者都告诫”可知，“失之毫厘，谬以千里”与“蝴蝶效应”之间的关系是，两种说法形式不同，用意一样，由此排除D。由句中的“极其细微的改变”到“极大差异”，可推知从初始条件的变化到最后结果的变化是一个渐变的过程，“偏差”是比“极其细微的改变”大、比“极大差异”小的变化，故当选。

殊途同归：通过不同的途径，到达同一个目的地，比喻采取不同的方法而得到相同的结果。异曲同工：曲调虽然不同却同样美妙精致，比喻不同的方式或做法，却收到相同的效果。不谋而合：事先没有商量过，意见或行动却完全一致。

11、当今科技飞速发展，各类科研信息______，稍纵即逝。如果还按以前的模式______，而不增强科研敏感，就有可能与重大科技创新机遇擦肩而过。如同新闻记者要增强新闻敏感性才能报道出重大新闻一样，科学家也应在增强科研敏感上下功夫。

填入画横线部分最恰当的一项是______。A.日新月异墨守成规B.层出不穷生搬硬套C.琳琅满目一成不变D.瞬息万变按部就班

解析：参考答案：D

[解析]第一空，分析可知，此处所填词语应与“稍纵即逝”构成并举关系，表达科研信息变化之快。“层出不穷”指接连不断地出现，没有穷尽。“琳琅满目”形容各种美好的东西很多(多指书籍或工艺品)。二者均没有变化快的意思，排除B、C。第二空，“墨守成规”指思想保守，守着老规矩不肯改变。其含有的“成规”的意思和前文“以前的模式”语义重复，排除A。“按部就班”指拘泥陈规，缺乏创新精神，填入符合句意。故本题选D。

12、有一种公文包，在甲商场零售单价为110元，购买100只以上可按八五折优惠；在乙商场零售单价为125元，购买50只以上可按八二折优惠。某单位要购买80只这种公文包，可去两家商场购买，则至少要花______。A.10000元B.8800元C.8200元D.7760元

解析：参考答案：C

[解析]甲商场不能打折，单价为110元，乙商场公文包八二折后为125×0.82=102.5元＜110元，所买公文包为80只，则在乙商场购买较划算，故至少要花102.5×80=8200元。

13、社区服务站专职工作人员按照______的要求，采取公开招考的办法录用。A.年轻化、知识化B.专业化、职业化C.职业化、知识化D.年轻化、知识化

解析：参考答案：B

[解析]社区服务站专职工作人员按照专业化、职业化的要求，采取公开招考的办法录用。故选B。

14、默读电视新闻、广告节目文稿的人，比观看电视节目本身的人能记住和回想起更多信息；你鄙视某杂志的价值原则，仍可津津有味地读它，如果电视节目出现这种情况，你就看不下去，赶紧换台。在这种情况下，我们不愿把时间花在不同意的观点上，就不太可能进行反思，实际上对一切东西的质疑都将更为稀少。把两个书面记录摆在一起看，很容易发现不一致处，甚至能辨别出信息之间权威程度的差别；比较两个视频报道就比较麻烦，在被要求从两个互相冲突的电视报道中加以选择时，观众要么依靠直觉，要么依靠观看之前所相信的东西。

这段文字意在说明______。A.阅读文本比看电视更助于思考B.信息接受途径影响人的行为习惯C.电视有可能使人形成错误的价值观D.喜欢阅读的人比爱看电视的人更冷静

解析：参考答案：A

[解析]文段行文脉络为总一分式，首句为主旨句。首句提出观点“默读电视新闻、广告节目文稿的人，比观看电视节目本身的人能记住和回想起更多信息”，后文的举例都是对这一观点的具体论证，A项是主旨句的同义替换，其中“阅读文本”等同于首句的“默读电视新闻、广告节目文稿”。B项中的“行为习惯”、C项中的“价值观”、D项中的“更冷静”在原文中均未被提及。故本题选A。

15、被假释的犯罪分子在假释考验期限内依法实行社区矫正。

解析：参考答案：A

16、针对社会上存在的无家可归者进行安置属于社区工作的具体目标。

解析：参考答案：B

[解析]美国著名社区工作专家罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。其中，任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者等。故本题判断错误。

17、社区精神文明属于______的范畴。A.社区管理B.社区教育C.社区文化D.社区服务

解析：参考答案：C

[解析]本题考查社区文化的范围。社会主义精神文明建设、政治思想教育和科学文化教育等均属于社区文化范畴。故选C。

18、中国戏曲是中华民族文化的一个重要组成部分，堪称国粹，它以富于艺术魅力的表演形式，为历代人民群众所喜闻乐见。以下关于中国戏曲与其代表作对应不正确的是______。A.京剧——《四郎探母》B.黄梅戏——《天仙配》C.豫剧——《花木兰》D.越剧——《女驸马》

解析：参考答案：D

[解析]关于戏剧代表作应该是京剧《玉堂春》《四郎探母》；黄梅戏《天仙配》《女驸马》；越剧《红楼梦》《梁山伯与祝英台》；豫剧《花木兰》。故本题答案选D。

19、“手表定律”是指当我们同时拥有两只时间不一样的手表时，反而不知道准确的时间。

这对做好团队工作的启示是______。A.维护领导权威B.避免令出多门C.服从组织安排D.领导言行一致

解析：参考答案：B

[解析]B项中“令出多门”指的是命令来自不同的部门，命令不统一，致使命令执行起来难度很大。与文段中“两只时间不一样的手表”“不知道准确的时间”对应最恰当。故“避免令出多门”应是“手表定律”给我们的启示。故本题选B。

20、在某次考试中，有3个关于北京旅游景点的问题，要求考生每题选择某个景点的名称作为唯一答案，其中6位考生关于上述三个问题的答案依次如下：

第一位考生：天坛、天坛、天安门

第二位考生：天安门、天安门、天坛

第三位考生：故宫、故宫、天坛

第四位考生：天坛、天安门、故宫

第五位考生：天安门、故宫、天安门

第六位考生：故宫、天安门、故宫

考试结果表明每位考生都至少答对其中一道题。

根据以上陈述，可知这三个问题的答案依次是______。A.天坛、故宫、天坛B.故宫、天安门、天安门C.天安门、故宫、天坛D.故宫、天安门、故宫

解析：参考答案：B

[解析]代入排除法。代入A项，第六位考生全错，不符；代入B项，符合题意；代入C、D项，第一位考生全错，不符。故答案选B。

21、我国的最高权力机关是______。A.国务院B.国家主席C.全国人民代表大会D.全国人民代表大会常务委员会

解析：参考答案：C

[解析]国务院，即中央人民政府，是最高国家权力机关的执行机关，是最高国家行政机关。中华人民共和国主席(简称“国家主席”)，是中华人民共和国的国家代表，也是国家机构之一。全国人民代表大会常务委员会，简称“全国人大常委会”，是中华人民共和国最高国家权力机关——一全国人民代表大会的常设机构。全国人民代表大会，简称“全国人大”，是最高国家权力机关。故本题答案为C。

22、某基金会对在社区开展的一项居家老人服务进行评估，评估组对居家养老项目过程的每个步骤、每个阶段分别作出评估，关心工作中的各种步骤和程序怎样促进了最终的介入结果，这种评估是可行性评估。

解析：参考答案：B

[解析]题干描述属于过程评估。过程评估是对整个介入过程的监测评估，包括社会工作介入进行中的评估。它对工作过程的每一步骤、每一个阶段分别做出评估，关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果，方法是了解和描述介入活动的内容，回答服务过程中发生了什么以及为什么发生。故本题判断错误。

23、已知“有的公务员是罪犯”为真，可以推理为假的命题是______。A.并非有的公务员不是罪犯B.有的公务员不是罪犯C.并非所有公务员都是罪犯D.所有公务员都不是罪犯

解析：参考答案：D

[解析]根据推理规则，有的A是B和所有A都不是B是矛盾关系，二者必有一真一假，已知“有的公务员是罪犯”为真，则“所有公务员都不是罪犯”必为假。故答案为D。

24、下面关于法的效力的根据说法错误的是______。A.法律维护社会秩序，社会要求人民的行为符合法律，所以法的效力来源于社会B.自然法理论认为法的效力来自于法律自身C.法律体现了公平、正义，因而人们遵守法律，体现了法的效力来源于道德D.法的效力的根据包括法律本身、道德、利益等诸多方面

解析：参考答案：B

[解析]法的效力来源于社会。民众从小就养成了模仿他人的习惯，包括按照别人的行为守法的习惯。法律维护社会秩序，社会要求人们的行为符合法律。因此，A项正确。

法律实证主义认为法的效力来自于法律自身，自然法理论认为法的效力来自于道德。因此，B项错误。

法的效力来源于道德是指法律与人们的道德观念相一致，法律建立在社会主流道德基础之上，法律体现了公平、正义，因而人们服从政府、遵守法律。因此，C项正确。

法的效力的根据和原因十分复杂，一般包括法律本身、道德、利益等经济、伦理、法律、心理、社会方面。因此，D项正确。故本题答案选B。

25、人类选择月球作为探测宇宙星际航行的第一站的主要原因是______。A.探索月球的危险性小B.月球上富含地球上稀缺的矿种，且分布广泛C.月球是地球的卫星，是距离地球最近的天体D.月球上有高真空、强辐射和失重环境，这是将来加工工业的理想场所

解析：参考答案：C

26、10，15，25，40，65，______A.95B.115C.105D.100

解析：参考答案：C

[解析]

27、言论自由的边界，对于表达的人来说，意味着责任，______就意味着要负责。这种责任，如果内化为一种意识，就会变成一种对边界的恪守。事实上，这种责任有一个最起码的自我认知，就是对自己负责，自己是现实世界的真实存在，说什么做什么，首先要具备责任意识。匿名发言等于抹去了自己的真实存在，这就______了责任意识的约束，表达就容易变得放纵。在这个意义上，北京搞微博“后台实名”，乃是对虚拟世界发言者真实身份的一种______。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.跨界

消解

曝光B.撒谎

忽略

掌握C.越界

淡化

还原D.欺骗

否定

监督

解析：参考答案：C

[解析]第一空，对应于前后文强调的“边界”，此处所填词语应含有跨越边界的意思，排除与此无关的B、D。第三空，微博的“后台实名”，目的不是“曝光”个人信息，而是确认个人真实身份，是对真实身份的“还原”。本题选C。

28、谚语：“当一扇门对你关闭时，另一扇门会为你开启。”这一谚语符合______。A.二元论B.两点论C.实践论D.重点论

解析：参考答案：B

[解析]本题考查坚持两点论。题干中，一扇门对你关闭，另一扇门会为你开启，体现了要全面地看待事物，坚持两点论，既要看到这点，也要看到那点。因此，这个谚语符合两点论。故选B。

29、十二届全国人大常委会第三十三次会议，对宪法______作出适当调整，明确监察委员会组成人员依法产生后应当进行宪法宣誓并奏唱中华人民共和国国歌。A.宣誓仪式B.宣誓制度C.宣誓目标D.宣誓誓词

解析：参考答案：B

[解析]2018年2月23日召开的十二届全国人大常委会第三十三次会议，拟对宪法宣誓制度相关规定作出适当修改，明确监察委员会组成人员依法产生后应当进行宪法宣誓、宣誓仪式应当奏唱中华人民共和国国歌。宪法宣誓誓词中有关奋斗目标的表述也将修改为“为建设富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国努力奋斗!”

30、公文转发的对象不包括______。A.上级文件B.不相隶属机关的文件C.下级文件D.平级文件

解析：参考答案：C

[解析]对来自上级机关、平级机关以及不相隶属机关的公文用转发，下级机关公文用批转。故选C。

31、2012年3月5日～14日，十一届全国人大五次会议在京召开。全国人大代表、北京市市长郭金龙在北京团讨论中表示，北京市在未来的发展过程中要坚持“双轮驱动”。“双轮驱动”指的是______。A.“经济发展”和“文化发展”B.“统筹发展”和“区域发展”C.“经济建设”和“环境建设”D.“科技创新”和“文化创新”

解析：参考答案：D

[解析]2012年6月29日，北京市第十一次党代会报告提出，在2020年率先形成文化创新、科技创新“双轮驱动”发展格局，初步建成有世界影响力的科技文化创新之城。文化创新、科技创新“双轮驱动”战略的提出，是建立社会主义市场经济体制以来，北京深化改革开放、迎对现实挑战、建设和谐首都的一个新宣示。它立足于我国现代化进程，结合首都资源禀赋、比较优势、阶段特性，依托先进技术基础和科技创新经验，利用奥运后迅速汲取的全球交往能力和影响，扩大规模效应、后发效应、整合效应，实现从资源到权力的转化，提升首都城市的实力和竞争力。

32、青岛社区管理模式的特征是以______为中心。A.社区治安B.社区卫生C.社区体育D.社区服务

解析：参考答案：D

[解析]青岛社区模式是我国比较典型的社区模式之一。它是以社区服务为中心，大大强化社区服务功能，寓社区管理于社区服务之中。故选D。

33、莫言是第一个获得诺贝尔文学奖的中国作家，他在自己的小说里大量运用了意识流的手法，包括内心独白、多视角叙事、慢镜头描写、意象比喻、自由联想等。

解析：参考答案：A

[解析]2012年诺贝尔文学奖授予了中国作家莫言，莫言成为有史以来首位获得诺贝尔文学奖的中国籍作家，他在自己的小说里大量运用了意识流的手法，包括内心独白、多视角叙事、慢镜头描写、意象比喻、自由联想等。故本题判断正确。

34、在行政监督中，内容最广泛，工作量最大，监督机制也最为复杂的是对______的监督。A.行政立法B.行政司法C.行政执法D.行政领导

解析：参考答案：C

35、为了促进我国海运业发展，国务院出台的《国务院关于促进海运业健康发展的若干意见》指出，按照全面建成小康社会的要求，到2020年，基本建成______、具有国际竞争力的现代海运体系，适应国民经济安全运行和对外贸易发展需要。

①安全

②便捷

③高效

④绿色A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④

解析：参考答案：D

[解析]《国务院关于促进海运业健康发展的若干意见》指出，按照全面建成小康社会的要求，到2020年，基本建成安全、便捷、高效、绿色、具有国际竞争力的现代海运体系，适应国民经济安全运行和对外贸易发展的需要。故本题答案选D。

二、综合能力测验(共5题)1、请阅读下列材料，并回答相关问题。

某社区地处A市的北部，属于城郊结合部，社区居民一般是通过拆迁安置、农村村民改居、城市居民购房等方式进入社区。

离该社区不远处是A市的北部工业园区，社区相当一部分拆迁户将其安置房出让或出租给那些在工业园区工作的外来务工人员。因此外来居民和外来务工人员占了社区人口的近四成，社区的人口流动率较大。

同时，不同时期，社区的人口数量变化也很大。每年暑假，“小候鸟”们从四面八方涌到A市打工的爸妈身边团聚；每逢春节，那些外来务工人员纷纷返乡过年，社区内顿时变得冷清。

据在该社区工作多年的社工张阿姨介绍，这些年来，社区里也存在不少问题。每到年关，社区里盗窃案件频发；暑假里又常常会发生民工子女的安全事故。同时，社区居民又以农村居民、外来务工者为主，他们的文化程度低、安全意识淡薄，总体素质和其他社区相比具有一定差距。

请根据材料。写出两个该社区管理方面的难点工作，并选取其中一个难点，谈谈破解这一难点的有效对策。

解析：参考答案：

[参考答案一]

该社区管理方面存在的难点有：社区人口流动率较大，不同时期人口数量变化大；社区居民文化程度低、安全意识淡薄，社会治安问题频发。

破解该社区流动人口流动率较大，不同时期人口数量变化大这一难点，要将流动人口管理服务工作放到重要位置。

第一，提高管理级别，理顺管理体制，形成分工细、职责明、协调紧的流动人口管理新格局，确保管理合力大。

一是管理分工要细：制度上，制定出台管理指导性文件；宣传上，统一建立宣传栏，进行法制宣传；人员上，建立流动人口协管员队伍。

二是部门职责要明：房管站要摸清社区房屋底数，开展出租房屋申报登记要求的宣传工作；社会保障服务站要摸清社区人员流入流出数量、方向及从事职业的底数；党建服务站和警务室要宣传政策法规，掌握流动人口数据。

三是工作协调要紧：加强完善对流动人口管理工作的监督检查机制，让参与流动人口管理的部门通力合作。

第二，转变管理理念，改进管理模式，形成管理严、服务优、信息准的流动人口管理新模式。

一是在社区建立流动人口管理服务站，社区民警及相关工作人员参与管理服务站工作，具体担负起流动人口管理的各项职能。

二是实行信息化管理，建立流动人口出租房屋信息库，及时更新。

[参考答案二]

该社区管理方面存在的难点有：社区人口流动率较大，不同时期人口数量变化大；社区居民文化程度低、安全意识淡薄，社会治安问题频发。

破解该社区居民文化程度低、安全意识淡薄，社会治安问题频发这一难点，应做到：

第一，以社区为载体，以提高社区文明程度为宗旨，大力开展各项活动，活跃社区文化。

一要努力建设和开辟社区图书馆、社区文化站等公益性文化场所，针对不同人群的学习需求开展教育培训活动，全面提高社区居民文化素质。

二要利用宣传橱窗、宣传栏、黑板报、手机短信、微信、社区论坛等形式大力宣传优秀传统美德和社会主义核心价值观的具体内容和先进楷模，扎实开展公民思想道德素质教育。

三要扎实开展社区运动会、健身活动等各类居民喜闻乐见的，并有益于身心健康的文体活动，丰富社区文化。

第二，强化社区治安，深入开展创建“平安社区”活动，扎实推进社区稳定工作。

一要以展板、漫画等生动形象且易于群众接受的方式，开展居民安全防范知识、法制宣传、安全消防等教育活动，提高社区居民的安全意识。

二要加强对辖区内流动和外来人口的服务管理，准确掌握社区居民房屋租赁情况，建立排查、登记、治安管理制度，与辖区单位、租赁方签订社会治安综合治理管理目标责任书，确保安全责任落实到位。

三要以社区居民为主体，以社区干部为骨干，成立义务巡逻队、三护队伍等平安志愿者队伍，在居民区、学校等重点地区开展常年性的治安巡逻，在暑假等特殊时期协助家长加强对民工子女的安全保障工作，形成严密的治安防控网络。

四要建立和规范矛盾纠纷排查调处、信息报告等制度，明确相关工作职责，增强治安工作的规范性和有序性。

2、2000年，对朱阿姨来说是喜事连连，儿子结婚，女儿在外地找到了一份非常称心的工作，可最近一段时间朱阿姨晚上经常失眠，唉声叹气。原来，儿子结婚时朱阿姨只有一套两居室的住房，刚开始，婆媳相处还比较融洽，但时间一长，两人总因为一些小事而产生口角。2005年以来，朱阿姨老两口为了缓解矛盾，在外面租了一套房子自己住，矛盾暂时得到解决。2005年以来，房价不断上涨，老两口下决心用养老的钱又买了一套房子，房产证上只写老两口的名字。结果，儿子和儿媳对老两口的做法都产生了不满，认为现在两套房子的产权证上都没有他们的名字，两位老人显然是想把房子留给女儿。儿媳甚至对朱阿姨说，如果不把房产过户到自己的名下，那么老两口将来的养老问题她概不负责。

上述案例中朱阿姨老两口面临的主要困境有哪些?朱阿姨老两口无计可施，来到社区找到你请求帮助，你作为社区工作人员应该如何帮助老人?

解析：参考答案：

朱阿姨老两口面临的主要困境有：(1)社会关系问题：老两口与儿媳妇之间存在一定矛盾；(2)情绪问题：老两口因为与儿媳妇之间的矛盾而产生的情绪问题。

我作为社区工作人员将采取以下措施帮助老人：(1)首先要与朱阿姨老两口进行沟通，缓解目前产生的负面情绪。(2)协调朱阿姨老两口与其儿媳之间的关系。协助双方加深了解彼此的真实想法，消除存在的误会。针对房屋产权的问题，一方面，要使朱阿姨老两口对之前已经产生的矛盾，尽可能原谅儿媳不理智的做法；另一方面，请老两口对房屋的产权问题做清晰的表述，向儿子和儿媳说明房屋产权的继承问题没有明显的导向。在某种程度上，只是老人希望儿子和儿媳可以更好地照料自己的一种方式。(3)与朱阿姨的儿子和儿媳沟通，使其明白，老人对房屋的产权具有绝对的决定权，而赡养老人是每个子女应尽的义务和责任。

3、某社区是一个混合型居住小区，其中农转居就地上楼的占80%，商品房占20%。一对老年夫妇是种了一辈子地的农民，住在一层，他们在自己家旁边的绿化地上种了蔬菜。邻居看到他家种菜，也仿效种上了各类蔬菜。为了确保蔬菜能够长势良好，两家还用粪便施肥，弄得楼上居民不敢开窗。在此情况下，本楼业主向物业公司反映了这个情况，物业公司上门做工作。这两户居民振振有词地回答：“我的菜种在自己家门口，又没有种到你家门口，多管闲事。”物业公司没能解决问题。没办法，居民又到社区居委会来反映，寻求帮助。

分析案例中反映出的问题，并提出社区居委会解决这个问题最有效的方法。

解析：参考答案：

案例反映出的主要问题是居民身份与农民意识的冲突。

农转居社区的一个明显特征就是，从农民身份转变为居民身份的人员，农民意识还很强烈，生活方式还按农村的生活方式进行，居民身份与农民意识之间存在冲突。案例中，农民夫妇对于自己种菜的行为认为非常合理，正是延续了农村生活方式。

社区居委会可以通过个案的专业化沟通协调解决问题。

首先，社区工作者要为种菜居民宣讲相关法律法规，明确告知其居住面积，同时合理劝慰种菜居民将绿化地返还原状。

其次，社区工作者要适当调解种菜居民与其他居民的关系，避免邻里之间产生摩擦纠纷。

最后，如果种菜居民拒不停止侵害，社区工作者应该向其他居民宣讲法律，指导他们采取合法手段，依据法律规定维护自身权益。

4、依据《天津市人口与计划生育条例》的相关规定，要求生育第二个子女的夫妻，应当以夫妻双方名义通过______向街道办事处或者乡、镇人民政府提出申请。

解析：参考答案：

所在单位或者居民委员会、村民委员会

[解析]《天津市人口与计划生育条例》第十七条规定，“依照本条例规定要求生育第二个子女的夫妻，应当以夫妻双方名义通过所在单位或者居民委员会、村民委员会向街道办事处或者乡、镇人民政府提出申请，经审核由街道办事处或者乡、镇人民政府报区、县人口和计划生育行政部门审批”。

5、请围绕如何做一名称职的专职工作者，谈谈自己的想法，文体不限，不少于1000字。

解析：参考答案：

[范文]

做好社区工作创造美好生活

建设舒适宜居的新型社区，提高城市居民生活幸福感，是党和政府多年来高度重视的一项工作。社区工作者，肩负着“了解居民诉求、提供公共服务”的责任，是建设新型社区、改善居民生活的重要力量。作为一名社区工作者，我们要不驰于空想，不骛于虚声，积极履行自身职责，开创社区美好未来。

做好社区工作，应有责任意识。在一些人看来，社区工作事小而杂，工作压力大，收入水平不高。部分社区工作者由此丧失工作热情，对群众冷言冷语，对工作敷衍了事，严重影响社区服务质量。其实，社区工作看似事小，却关系着群众生活，对每一个家庭来说都是大事。而且，我国政府正加大奖补力度，不断提高社区工作者的薪酬待遇。因此，社区工作者应端正心态，牢记使命，树立崇高的事业心和强烈的责任感，不断提醒自己，从小事入手，从小事做起，满足居民需求，做好民心工作。

做好社区工作，应有学习意识。社区虽非行政机关，实际上却承担了大量重要的行政职能，诸多惠民政策都依赖社区落实。退休、失业人员管理，下岗人员再就业，社会治安综合治理，社区环境美容美化等工作，都需要由社区工作者努力落实。如果社区工作者理论知识不牢固、实践经验不丰富，就很难保证社区工作的质量。因此，社区工作者一方面应加强理论学习，学习政策法规，学习业务知识；另一方面要深入群众，理论联系实际，在工作中向领导学习组织协调能力，向同事学习工作经验，向居民学习生活和社会经验。通过提升理论水平与实践能力，真正落实惠民政策。

做好社区工作，应有创新意识。进入互联网时代后，科学技术的发展为人类提高工作效率提供了更多可能。若能将科技手段应用于社区工作，可令社区服务事半功倍。社区工作者可利用微信等信息平台，实现社区工作者与社区居民的零距离交流，不仅第一时间了解问题，而且还能听到群众对社区工作的意见建议，提高服务能力和水平。同时，社区工作者还可以关注科技发展，改造基础设施，建设智慧平台，将人脸识别应用于门禁管理，将人工智能应用于社区监控等，促进平安和谐社区的建设。

社区，是城市治理的“最后一公里”，是党委和政府联系群众、服务群众的神经末梢。作为国家大厦的基础，社区的稳固与繁荣，关系着国家的稳固与繁荣。作为社区服务核心的社区工作者，我们要具备责任意识、学习意识和创新意识，不断提高社区服务工作质量，为广大居民创造美好的社区生活。

三、多项选择题(共15题)1、关于社区业主委员会的说法，正确的有______。A.物业管理用房等物业共用部位、共同设施设备的所有权依法属于业主委员会B.业主委员会应当依法履行职责，不得作出与物业管理无关的决定，不得从事与物业管理无关的活动C.业主委员会执行业主大会的决定事项，代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同D.业主委员会应自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案

解析：参考答案：BCD

[解析]《物业管理条例》第37条规定，物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。故A错误。第19条规定，业主大会、业主委员会应当依法履行职责，不得作出与物业管理无关的决定，不得从事与物业管理无关的活动。故B正确。第15条第2款规定，业主委员会是业主大会的执行机构，履行下列职责：(二)代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同。故C正确。第16条第1款规定，业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。故D正确。本题选BCD。

2、在社区工作的准备阶段，社区工作者的工作任务有______。A.成立社区小组B.分析社区需求C.促进居民参与D.了解社区状况

解析：参考答案：BD

[解析]社区工作是一个解决社区问题，满足社区需求的过程，一般划分为以下几个阶段：准备阶段、启动阶段、巩固阶段和评估阶段。在不同的阶段都有其工作的重点。而在准备阶段主要是了解社区状况、进行社区分析(主要包含社区基本情况分析和社区需求分析)。故本题答案为BD。

3、社区志愿服务工作的基本原则有______。A.以人为本，服务社区B.自愿参与，互利双赢C.各尽所能，形式多样D.党(团)员带头，广泛参与

解析：参考答案：ABCD

[解析]开展社区志愿服务工作的基本原则有以下几个方面：以人为本，服务社区；自愿参与，互利双赢；各尽所能，形式多样；党(团)员带头，广泛参与。故本题答案为ABCD。

4、“一带一路”是指______的简称。它将充分依靠中国与有关国家既有的双多边机制，借助既有的、行之有效的区域合作平台。A.“西部经济合作带”B.“东部沿海高铁路线”C.“丝绸之路经济带”D.“21世纪海上丝绸之路”

解析：参考答案：CD

[解析]“一带一路”是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的简称。它将充分依靠中国与有关国家既有的双多边机制，借助既有的、行之有效的区域合作平台，一带一路旨在借用古代丝绸之路的历史符号，高举和平发展的旗帜，积极发展与沿线国家的经济合作伙伴关系，共同打造政治互信、经济融合、文化包容的利益共同体、命运共同体和责任共同体。故本题答案为CD。

5、根据我国《继承法》第十七条的规定，遗嘱的形式有公证遗嘱、自书遗嘱、代书遗嘱、录音遗嘱和口头遗嘱这五种形式。下列遗嘱形式中，需要证人在场即为有效的是______。A.口头遗嘱B.自书遗嘱C.录音遗嘱D.代书遗嘱

解析：参考答案：ACD

[解析]我国《继承法》第17条规定，公证遗嘱由遗嘱人经公证机关办理。自书遗嘱由遗嘱人亲笔书写，签名，注明年、月、日。代书遗嘱应当有两个以上见证人在场见证，由其中一人代书，注明年、月、日，并由代书人、其他见证人和遗嘱人签名。以录音形式立的遗嘱，应当有两个以上见证人在场见证。遗嘱人在危急情况下，可以立口头遗嘱。口头遗嘱应当有两个以上见证人在场见证。危急情况解除后，遗嘱人能够用书面或者录音形式立遗嘱的，所立的口头遗嘱无效。公证遗嘱和自书遗嘱无需公证人，代书遗嘱、录音遗嘱和口头遗嘱需要公证人。故本题选ACD。

6、社区工作准备阶段的工作内容有______。A.了解社区基本情况B.确定主要任务和行动方案C.发现社区带头人D.确定工作目标和次序

解析：参考答案：AB

[解析]社区工作准备阶段要了解社区基本情况、进行社区需求分析，准备阶段的工作重点：①确定主要任务和行动方案。②确定介入策略和工作方法。③社会服务机构做好自己的准备。C、D属于启动阶段的主要任务。

7、下列属于狭义社区服务面向的群体的有______。A.残疾人B.老年人C.刑满释放人员D.烈士家属

解析：参考答案：ABCD

[解析]狭义的社区服务，主要是指面向残疾人士、老年人群、遭家庭暴力困扰的妇女、受侵害的少年儿童、处于困境中的外来人口等弱势群体提供的帮助和服务以及面对那些回归社会的刑满释放人员、具有不良行为的青少年等社会边缘群体提供的有关帮助和服务。狭义的社区服务，