2023四川内江市东兴区第二批招聘社区专职工作者笔试总（含政策性加分）及排名笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023四川内江市东兴区第二批招聘社区专职工作者笔试总（含政策性加分）及排名笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、养老保险制度产生于德国的社会背景是______。A.家庭结构和人口寿命的延长B.经济增长C.阶级斗争D.社会稳定

解析：参考答案：A

[解析]养老保险制度产生于德国的社会背景是工业社会。家庭结构的变化、保障功能的弱化和人口平均寿命的延长，构成了社会养老保险产生的最直接的原因和最强的推动力。

2、古代朴素唯物主义的特点是______。A.经验性和原始性B.直接性和神秘性C.直观性和神秘性D.简朴性和简陋性

解析：参考答案：A

3、行文规则旨在确保公文有序、有效地运行，顺利实现公文的效用。

解析：参考答案：A

[解析]行文规则是控制公文行文对象、行文方向和行文方式等方面的规定，旨在确保公文有序、有效地运行，顺利实现公文的效用。故本题判断正确。

4、在生活中，煎中药是一项学问，我们知道不能用开水煎中药，这是因为______。A.开水会杀死植物性中药的有效细胞B.开水会使淀粉和蛋白凝结C.开水不能和中药溶合D.开水中含有有毒物质

解析：参考答案：B

[解析]用开水煎中药速度虽快但质量差。因为用开水煎煮干燥的植物饮片时，生物的外层组织细胞骤然受高热冲击会立刻凝固、紧缩，尤其是蛋白质在细胞壁上形成了一层不可逆性的变性层，阻止水分的渗入，致使组织内部溶解的成分难以析出，这样药物成分的释放受限，严重地影响了药物有效成分的利用率，药效势必降低，影响治疗效果。故本题选B。

5、陕西凤翔木版年画是中国民间年画的一大流派，始于______，盛于______，世界各著名博物馆多有收藏。凤翔模板年画是中国木版年画家族中的珍品，其印刷工艺开中国印刷工艺之先河。A.唐宋、明清B.西汉、唐朝C.元朝、明朝D.隋唐、明清

解析：参考答案：A

[解析]陕西凤翔木版年画是中国民间年画的一大流派，始于唐宋，盛于明清。故选A。

6、爱国守法主要规范公民与国家的关系，守法是爱国规范的延伸，是公民对国家的______的底线。A.教育责任B.法律责任C.政治责任D.道德责任

解析：参考答案：D

[解析]爱国守法主要规范公民与国家的关系，守法是爱国的延伸，是公民对国家道德责任的底线；明礼诚信是规范公民在公共场合的公共道德行为；团结友善主要是规范公民与公民之间的道德关系；勤俭自强是对公民个人提出来的道德要求；敬业奉献主要是规范公民与职业、公民对待他人的道德责任。故本题答案选D。

7、依法治国是我们党领导人民治理国家的______，是国家长治久安的______。A.基本方略

重要保障B.根本政策

基本前提C.重要方针

唯一保障D.基本方法

基本要求

解析：参考答案：A

[解析]依法治国是党领导人民治理国家的基本方略，是发展社会主义市场经济的客观需要，是社会文明进步的重要标志，是国家长治久安的重要保障。故本题答案选A。

8、根据我国现行宪法和法律，以下可以具有中国国籍的是：A.赵某，出生于中国大陆，父亲为美国公民，母亲为中国公民B.钱某，出生于法国，父亲为德国公民，母亲为日本公民C.孙某，出生于柏林，父母双方均为中国公民，2007年移民德国，定居柏林(德国采用出生地主义的国籍原则)D.李某，出生于中国，父亲为无国籍人，母亲也国籍不明

解析：参考答案：A

[解析]父母双方或一方为中国公民，本人出生在中国，可具有中国国籍。故本题答案选A。

9、我对李逵有一种很复杂的感情。这个莽大汉匍匐在底层，却活得洒脱奔放、无牵无挂，而且那么坦荡率真，敢爱敢恨、敢作敢当，简直是个永远长不大的全无心机的大男孩。在许多方面，他身上凝结了底层人的可贵品质。可是，情感的亲近是一回事，理性的选择又是一回事。甘于平庸生活的人，谁愿与李逵为邻?他就像一枚“不定时炸弹”，随时可能突然爆炸，将你好不容易积攒起来的幸福一股脑儿埋葬。李逵为什么会让人害怕?也许是他过于无拘无束了，破坏能量太大了。鲁迅说过：“李逵劫法场时，抡起板斧来排头砍去，而所砍的是看客”。《水浒》作者却用欣赏的笔调，浓墨重彩烘托出了一个“嗜血者”形象。

根据文意，文中画横线这句话表明鲁迅对于李逵的态度是：______A.鲁迅对李逵的行为持欣赏态度B.鲁迅对李逵有一种复杂的感情C.鲁迅认为李逵滥用暴力，持否定态度D.鲁迅在情感上亲近李逵，在理智上则否定李逵

解析：参考答案：C

[解析]文段引用鲁迅的话，是印证李逵“过于无拘无束了，破坏能量太大了”，再结合“《水浒传》作者却用欣赏的笔调”，可知鲁迅的态度与此相反，鲁迅是认为李逵滥用暴力，故正确答案为C。

10、感觉上与我容易投机交谈的人，多是比我年长十岁或十几岁的，也许因为他们都______了各个领域的书籍，从年轻时候起就曾深深______自我内心和世间万象。我平时所思所想，都是人生观问题，所以与同年代的人往往难有共同语言。对方若是20来岁的年轻人，未曾思考过人生，那自然我们就______。

依次填入画横线部分最恰当的一项是______。A.摄取

审悉

无言寡语B.涉及

审视

无言以对C.涉猎

审视

话不投机D.涉猎

审悉

一拍即合

解析：参考答案：C

[解析]根据“难有共同语言”“对方若是20来岁的年轻人。未曾思考过人生”可知，“话不投机”符合文意，又因为四个选项词语各不相同。故选C。

11、2016年是孙中山诞辰120周年。

解析：参考答案：B

[解析]孙中山(1866年11月12日——1925年3月12日)，是中国近代民族民主主义革命的开拓者，中国民主革命伟大先行者，中华民国和中国国民党的缔造者，三民主义的倡导者。2016年是孙中山诞辰150周年。故本题判断错误。

12、“今后五年各级政府将投入9000亿元人民币用于医疗卫生事业。”这体现了政府在该领域的______角色。A.政策参与者B.政策评估家C.资源提供者D.政策管理者

解析：参考答案：C

[解析]①政策制定者：即政策制定主要通过政府各级权力部门来完成。②政策实施者：即政策的实施一般须由政府不同具体职能部门和不同层级的政府部门来实现。③资源提供者：即这一角色主要体现在政府为实施社会政策提供资金上的保证。④政策管理者：即社会政策的实施过程也是政府对政策本身进行管理的过程。⑤政策教育者：即政府作为社会政策的主体，通过制定和实施社会政策来实现对公众进行政策目标和内容的宣传教育。据此得知C项正确。故本题答案选C。

13、______是社会工作专业化的重要前提。A.形成整套科学的工作方法B.专业社会工作出现C.专业服务活动产生的影响D.专业价值观建立

解析：参考答案：D

[解析]专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提。故选D。

14、开发宇宙能源资源，主要是指开发______。A.重力能B.太阳能C.风能D.天体引力

解析：参考答案：B

[解析]从1957年第一颗人造卫星上天，到1981年第一架航天飞机试航成功，人类对宇宙空间的认识，已经从空间探索阶段逐渐进入到空间资源的开发利用阶段。截至目前，人类对宇宙资源的开发利用还是非常有限的。从空间资源来看，宇宙辽阔、浩瀚，但对其开发仍以利用宇宙空间特殊的环境进行科学实验为主。从太阳能资源看，它在宇宙空间是取之不尽，用之不竭的，但它大部分不能透过大气达到地球，所以在宇宙空间开发太阳能具有很大优势，对此，目前尚处于科研和设想阶段，从矿产资源来看，目前了解比较多的是太阳系中的月球和小行星。故选B。

15、“客文化”是随着网络传媒的形成和发展而出现的一种虚拟文化，具有个性、即时性、开放性、交互性、合作性，是民生文化的一种形式。它包括的形态多样，比如博客、播客、微博客、维客、黑客、红客、换客、晒客等。根据上述定义，以下不属于“客文化”的是______。A.小晴是个新潮的大学生，热衷于用文字和照片将自己的生活点滴展现在网上，以获得一种心理满足B.小谢是个“北漂”，刚工作不久，积蓄也不多，喜欢用自己的一些闲置小物品换取别人的闲置物品来满足自己的使用需求C.小温是个计算机高手，常在工作之余的闲暇时间，主动找寻国内一些政府部门重要网站的系统漏洞，并告知对方弥补的方法D.导游小黄提醒前来旅游观光的游人，注意尊重客家人的文化习俗

解析：参考答案：D

[解析]根据题干定义，A项小晴是晒客，B项小谢是换客，C项小温是红客。只有D项客家人的文化习俗不属于“客文化”。故答案选D。

16、业主委员会成立的条件不包括______。

A.住宅小区的共有住宅出售建筑面积达到30%以上B.新建住宅出售50%以上C.固定业主达50%以上D.住宅自开始出售时间已满2年

解析：参考答案：C

[解析]根据国家规定，凡是达到下列条件之一的，即可由业主或业主联合向社区或有关管理部门申请成立小区业主委员会，并依法登记，制定章程，开展活动。申请成立小区业主委员会的条件是：①住宅小区的共有住宅出售建筑面积达到30%以上；②新建住宅出售50%以上；③住宅自开始出售时间已满2年。故本题选C。

17、现代许多领导者认为，领导者必须善于梦想、提出远景、确定目标、制定战略、动员群众，而梦想和远景来自领导者和下属的心声，因此优秀的领导者必须富有______。A.想象能力B.激励能力C.宣传能力D.沟通能力

解析：参考答案：D

[解析]所有这些活动都离不开领导者和下属之间的良好沟通。

18、中国第一部较系统的封建法典是______。A.《法经》B.《秦律》C.《九章律》D.《北齐律》

解析：参考答案：A

[解析]《法经》是中国古代历史上第一部比较系统的成文法典，成为以后历代法典的蓝本。它的制定者是战国时期著名的改革家李悝。故选A。

19、从交易对象的属性及它们在社会再生产过程中的作用角度划分，我们可以把市场划分为产品市场和要素市场两大类。下列不属于要素市场的是______。A.劳动力市场B.生产资料市场C.消费品市场D.金融市场

解析：参考答案：C

[解析]从交易对象的属性及它们在社会再生产过程中的作用角度划分，有产品市场和要素市场。产品市场主要是指消费品市场，消费品市场是指社会生活中生活资料或消费资料的交换关系总和及场所，是市场经济中最基本的市场。

20、全面贯彻落实科学技术是第一生产力的思想，要求大力实施______。A.人才强国战略B.改革开放战略C.科教兴国战略D.城镇化战略

解析：参考答案：C

[解析]科教兴国是指全面落实科学技术是第一生产力的思想，坚持教育为本，把科技和教育摆在经济、社会发展的重要位置，增强国家的科技实力及现实生产力转化的能力，提高全民族的科技文化素质，把经济建设转移到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来，加速实现国家的繁荣强盛。故本题答案为C。

21、李明同学说话喜欢引经据典，在下面几种情境讲话时，他引用的古诗恰当得体的一项是______。A.同学张华要到外地去上大学，李明给他送行时说：“‘与君离别意，同是宦游人，’张华你一人远走他乡要多多珍重啊!”B.同学刘欣写作文时想找一句表现读书乐趣的名句，李明不假思索地说道：“这还不容易，‘谈笑有鸿儒，往来无白丁’嘛!”C.李明和同学一起去春游，面对着满园盛开的梨花，他情不自禁地说道：“真可谓‘忽如一夜春风来，千树万树梨花开’，太美了!”D.李明的同桌张海学习上得过且过，不求甚解，李明意味深长地对他说：“‘学而不思则罔’，你可不能总是浅尝辄止啊!”

解析：参考答案：D

[解析]“同是宦游人”的“游”表达的意思是“离乡远游”而李明本人并未离家去外地，所以A项不正确；“鸿儒”泛指博学之士，“白丁”指没有什么学问的人，意思是说说笑笑的是学问渊博者，来来往往的没有粗鄙的人，不是表现读书乐趣的，所以B项也不正确；“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”是说一夜之间，冰雪覆盖了世界，堆满积叠的玉树琼枝，就像春天来了一样犹如千树万树的梨花开放。诗中采用比喻的手法，而实际中，他们去春游时枝头开放的是真正的梨花，所以C项也不正确。故选D。

22、在政策研究中，政策、制度、法律三个概念之间的关系是______。A.矛盾关系B.等价关系C.平行关系D.交叉关系

解析：参考答案：D

[解析]政策、制度、法律虽然有区别，但三者往往是联系在一起的，比如法律既体现政策也体现制度。故选D。

23、下列关于单一机关制发公文，说法正确的一项是______。A.单一机关制发的公文在落款处要署发文机关的名称B.单一机关制发的公文在落款处不署发文机关的名称C.单一机关制发的公文可以不标识成文时间只加盖印章D.单一机关制发的公文可以不加盖印章，只要签发人签字

解析：参考答案：B

[解析]单一机关制发的公文在落款处不署发文机关的名称，只标识成文时间。成文时间右空4字；加盖印章应当端正、居中下压成文时间。故选B。

24、社区专职工作人员报酬待遇和由社区服务站缴纳的社会保险所需经费，由省、市、县三级财政按______比例统筹解决。A.4:3:3B.4:4:2C.3:3:4D.2:3:5

解析：参考答案：C

[解析]《陕西省城镇社区专职工作人员管理暂行办法》第28条规定，社区专职工作人员报酬待遇和由社区服务站缴纳的社会保险所需经费，由省、市、县三级财政按3:3:4比例统筹解决，列入财政预算予以保障。

25、在行政诉讼中，下列主体不可以作为诉讼被告的是：A.某市的公安机关B.某经营通信设备的企业C.某县政府D.某市专利局设立的专利复审委员会

解析：参考答案：B

[解析]行政诉讼是个人、法人或其他组织认为行政主体以及法律法规授权的组织作出的行政行为侵犯其合法权益而向法院提起的诉讼。A、C、D项均可能成为被告，但B项不可以作为被告。故本题答案选B。

26、我国宪法规定，我国社会主义国家的根本任务是保障公民的基本权利。

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国宪法》序言规定，“国家的根本任务是，沿着中国特色社会主义道路，集中力量进行社会主义现代化建设。”故本题判断错误。

27、特别行政区享有的高度自治权不包括______。A.行政管理权B.防务权C.立法权D.独立的司法权和终审权

解析：参考答案：B

[解析]根据基本法规定，特别行政区享有行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权。但是国防和外交除外。

28、在小组工作开始阶段，组员大多处于比较矛盾的状态。这个矛盾状态常表现为对他人既想接近又想回避。

解析：参考答案：A

29、事业单位工作人员考核的重点在于______。A.思想素质B.工作能力C.工作绩效D.清廉状况

解析：参考答案：C

[解析]事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，全面考核工作人员的表现，重点考核工作绩效。考核应当听取服务对象的意见和评价。故本题选C。

30、选择性曲解是指人们面对客观事物，经常会不自觉地把外界输入的信息与已有的模式相结合，从而出现根据自己固有价值体系和既定的情感好恶来解释所接受信息的倾向。

根据上述定义，下列属于选择性曲解的是______。A.爱屋及乌B.指鹿为马C.按图索骥D.度日如年

解析：参考答案：A

[解析]选择性曲解的定义要点是：①不自觉地；②根据自己固有价值体系和既定的情感好恶来解释所接受信息的倾向。A项比喻爱一个人而连带地关心到与他有关的人或物，符合定义要点：B项比喻故意颠倒黑白，不符合要点①；C项比喻按照线索寻找，也比喻办事机械、死板，不符合要点①和②；D项形容困苦的日子长久难熬，显然不符合定义要点。故答案选A。

31、依据《天津市社会救助经办人员和村(居)民委员会工作人员及其近亲属享受社会救助备案工作办法(试行)》，申请人与经办人员或村(居)民委员会成员有近亲属关系的，申请人应主动向受理申请的乡镇人民政府(街道办事处)社会救助经办机构如实申明。

解析：参考答案：A

[解析]《天津市社会救助经办人员和村(居)民委员会工作人员及其近亲属享受社会救助备案工作办法(试行)》第四条规定，申请人与经办人员或村(居)民委员会成员有近亲属关系的，申请人应主动向受理申请的乡镇人民政府(街道办事处)社会救助经办机构如实申明。乡镇人民政府(街道办事处)受理后应当进行单独登记备案，初步审核符合条件的，上报区县民政部门。区县民政部门应对实行备案的申请人全部入户核查。对批准享受社会救助待遇的，由经办人员和村(居)民委员会成员按规定进行备案管理。故本题判断正确。

32、在秋冬季节，人们常会发现，晚上脱衣服时有噼啪的响声，而且伴有蓝光；早上起来梳头时，头发经常会飘起来，越理越乱。这些都是______现象。A.电中和B.静电C.摩擦生热D.电磁感应

解析：参考答案：B

[解析]静电是一种处于静止状态的电荷。静电主要由摩擦产生，因此在秋冬季节，人们常会发现，晚上脱衣服时有噼啪的响声，而且伴有蓝光；早上起来梳头时，头发经常会飘起来，越理越乱，这些都是静电作用的结果。故本题答案选B。

33、下列哪一个法律文件是中国近现代历史上第一部宪法性文件?______A.《重大信条十九条》B.《钦定宪法大纲》C.《中华民国约法》D.《中华苏维埃共和国宪法大纲》

解析：参考答案：B

[解析]清廷宪政编查馆于1908年8月颁布了《钦定宪法大纲》，是中国近代史上第一个宪法性文件。故选B。

34、大兴安岭在我国地理分界上的作用是______。

①既是中温带和暖温带，又是高原和平原之间的分界线

②既是季风区和非季风区，又是耕作区与畜牧区之间的分界线

③既是地势第一、二级阶梯，又是内、外流域之间的分界线

④既是森林和草原，又是半湿润区和半干旱区之间的分界线A.①②B.②③C.①③D.②④

解析：参考答案：D

[解析]大兴安岭是我国一条重要的地理界线，它是我国第二、三级阶梯的界线，又是东北平原和内蒙古高原的界线。我国中温带、暖温带的分界线是长城一天山一线。

35、社会救助是政府或社会服务机构对______提供的支持和帮助。A.精神生活面临危机的社会成员B.物质生活面临危机的社会成员C.社会交往面临危机的社会成员D.工作面临危机的社会成员

解析：参考答案：B

[解析]本题考查社会救助的定义。社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。故选B。

二、综合能力测验(共5题)1、一个年轻人站在镇子中央宣称自己拥有全镇最美的心，一大群人围着他，都羡慕他拥有这么完美、没有一点儿瑕疵的心，大家都认同这确实是他们所见到的最美丽的心，这个年轻人非常骄傲，更加大声地夸耀他的心。

一位老人走到人群前说：“你的心没有我的美丽。”围观的人和年轻人都看着这位老人的心，它强劲有力地跳动着，布满伤痕。心上有的地方被撕下了一小块儿，又填补了另外一块碎片，但这些碎片不是很合适，所以边缘凹凸不平。实际上，有些地方还有些很深的坑洞。

人们看着这颗心，心里想：“他怎么能说他的心更美丽呢?”年轻人看着老人的这颗心，大笑道：“您在开玩笑吧?比比看，我的心是完美无瑕的，而您的却是伤痕累累。”

老人说：“是的。你的心看起来没有瑕疵，但我永远不会拿我的心换你的心。你看，我心上的每道疤痕都表示我曾经把爱奉献给了一个人——我把我的心撕下一块儿给他们。通常他们会撕下一块儿来填补我的心，因为这些碎片不是正合适，所以边缘会粗糙些。但我很珍惜这些碎片，因为他们让我想起我们分享过的爱。有时候，我把我的心撕下来一块儿给别人，却没有换回他的心，于是就有了这些空洞。尽管这些空洞让人心痛，但它们能使我想起我对他们的爱。我希望有一天那些人会用他们的心把这些空洞堵上，现在你知道什么是真正的美了吧?”

年轻人默默地站着，泪流满面，他走向老人，伸手从他那颗完美、年轻而没有瑕疵的心上撕下一块儿，用颤抖的手把它交给了老人。

老人把这块儿心放到了自己的心上，然后从自己布满伤疤的心上撕下一块儿放到了年轻人的伤口上。这块儿心很合适，但并不完美，边缘不是很整齐。年轻人看着自己的心，虽然它不再完美，但比以前更加美丽了，因为爱正从老人的心流向他的心。

请根据上述材料，结合社区工作。写一篇作文。

要求：1．观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

2．自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

用服务换民心

打造和谐社区

改革开放三十多年来，我国经济飞速发展，人民的生活水平得到很大提高。但是，由于拜金主义、享乐主义的腐蚀，我国出现了信仰危机、道德败坏的倾向。在社区工作者的队伍中，有人动机不纯，将社区服务作为日后“跳板”；有人尸位素餐，对社区工作敷衍塞责，这些“害群之马”严重破坏着社区工作者与居民的良好关系。

社区是居民的家园，社区的安定与和谐直接关系着社会的稳定与繁荣。随着我国新型城镇化建设的加快，社区不断涌现。“群众利益无小事，民生问题大于天”，社区居民生活需求和困难，需要社区工作者的援助帮扶。正如寓言所告诉我们的，只有无私地付出爱，才能赢得他人的心。社区工作者的服务工作，是我国服务型政府身处基层的代表，要想赢得社区的民心，就必须以真心的服务办实事、办好事，打造幸福和谐的社区。

真心的服务，需要科学的调查。毛泽东同志说过：没有调查研究，就没有发言权。不同的社区，具有不同的区情；不同的居民，具有不同的需求。了解社区，是做好社区工作的基础。作为社区工作者，首先，可以翻阅以前的调查资料，向老同事咨询、请教，了解社区的基本情况，确定工作内容和方向；其次，可以借鉴其他社区的经验，制定调查问卷，并将其分发到各个具有代表性的群体，科学了解社区现状。

真心的服务，需要合理的计划与落实。知是行的基础，行是知的关键，只有知行合一，才能真正改造事物。在对社区情况进行透彻了解后，要根据实际，结合其他社区的经验，制定出合理的方案、计划。社区工作者应努力工作将计划落实到位，在具体工作中要创新工作方法，通过开展各种新颖、可行的活动，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。

“人心换人心，黄土变黄金。”多少年来，身处基层一线的服务人员都秉承这句话蕴含的精神换得了社会大众的支持、理解。在全面建成小康社会的新时期，社区工作者只有埋头苦干，努力奉献，用服务换民心，才能打造和谐的社区。

2、请阅读下列材料，并回答相关问题。

某社区地处A市的北部，属于城郊结合部，社区居民一般是通过拆迁安置、农村村民改居、城市居民购房等方式进入社区。

离该社区不远处是A市的北部工业园区，社区相当一部分拆迁户将其安置房出让或出租给那些在工业园区工作的外来务工人员。因此外来居民和外来务工人员占了社区人口的近四成，社区的人口流动率较大。

同时，不同时期，社区的人口数量变化也很大。每年暑假，“小候鸟”们从四面八方涌到A市打工的爸妈身边团聚；每逢春节，那些外来务工人员纷纷返乡过年，社区内顿时变得冷清。

据在该社区工作多年的社工张阿姨介绍，这些年来，社区里也存在不少问题。每到年关，社区里盗窃案件频发；暑假里又常常会发生民工子女的安全事故。同时，社区居民又以农村居民、外来务工者为主，他们的文化程度低、安全意识淡薄，总体素质和其他社区相比具有一定差距。

请根据材料。写出两个该社区管理方面的难点工作，并选取其中一个难点，谈谈破解这一难点的有效对策。

解析：参考答案：

[参考答案一]

该社区管理方面存在的难点有：社区人口流动率较大，不同时期人口数量变化大；社区居民文化程度低、安全意识淡薄，社会治安问题频发。

破解该社区流动人口流动率较大，不同时期人口数量变化大这一难点，要将流动人口管理服务工作放到重要位置。

第一，提高管理级别，理顺管理体制，形成分工细、职责明、协调紧的流动人口管理新格局，确保管理合力大。

一是管理分工要细：制度上，制定出台管理指导性文件；宣传上，统一建立宣传栏，进行法制宣传；人员上，建立流动人口协管员队伍。

二是部门职责要明：房管站要摸清社区房屋底数，开展出租房屋申报登记要求的宣传工作；社会保障服务站要摸清社区人员流入流出数量、方向及从事职业的底数；党建服务站和警务室要宣传政策法规，掌握流动人口数据。

三是工作协调要紧：加强完善对流动人口管理工作的监督检查机制，让参与流动人口管理的部门通力合作。

第二，转变管理理念，改进管理模式，形成管理严、服务优、信息准的流动人口管理新模式。

一是在社区建立流动人口管理服务站，社区民警及相关工作人员参与管理服务站工作，具体担负起流动人口管理的各项职能。

二是实行信息化管理，建立流动人口出租房屋信息库，及时更新。

[参考答案二]

该社区管理方面存在的难点有：社区人口流动率较大，不同时期人口数量变化大；社区居民文化程度低、安全意识淡薄，社会治安问题频发。

破解该社区居民文化程度低、安全意识淡薄，社会治安问题频发这一难点，应做到：

第一，以社区为载体，以提高社区文明程度为宗旨，大力开展各项活动，活跃社区文化。

一要努力建设和开辟社区图书馆、社区文化站等公益性文化场所，针对不同人群的学习需求开展教育培训活动，全面提高社区居民文化素质。

二要利用宣传橱窗、宣传栏、黑板报、手机短信、微信、社区论坛等形式大力宣传优秀传统美德和社会主义核心价值观的具体内容和先进楷模，扎实开展公民思想道德素质教育。

三要扎实开展社区运动会、健身活动等各类居民喜闻乐见的，并有益于身心健康的文体活动，丰富社区文化。

第二，强化社区治安，深入开展创建“平安社区”活动，扎实推进社区稳定工作。

一要以展板、漫画等生动形象且易于群众接受的方式，开展居民安全防范知识、法制宣传、安全消防等教育活动，提高社区居民的安全意识。

二要加强对辖区内流动和外来人口的服务管理，准确掌握社区居民房屋租赁情况，建立排查、登记、治安管理制度，与辖区单位、租赁方签订社会治安综合治理管理目标责任书，确保安全责任落实到位。

三要以社区居民为主体，以社区干部为骨干，成立义务巡逻队、三护队伍等平安志愿者队伍，在居民区、学校等重点地区开展常年性的治安巡逻，在暑假等特殊时期协助家长加强对民工子女的安全保障工作，形成严密的治安防控网络。

四要建立和规范矛盾纠纷排查调处、信息报告等制度，明确相关工作职责，增强治安工作的规范性和有序性。

3、社区工作者第一次家庭访谈要注意哪些事项?

解析：参考答案：

社区工作者第一次家庭访谈要注意：(1)提问要明确清晰——口语表达，语气婉转。发问的语气和态度不要咄咄逼人，要以平等的态度提问；(2)对回答不作任何评价——保持客观、公正的立场；(3)维持被访者的访谈动机；④注意非语言交流，要善于察言观色，分析和利用有关的非语言信息。

4、社区内某居民小区路灯损坏数月，物业公司迟迟未修复，业主意见很大，拒交物业管理费，双方矛盾激烈，多次发生冲突。社区通过调查了解到，该小区有部分业主长期不交物业费，物业公司运转困难，没有结余资金维修路灯。作为一名社区工作者，你认为应如何调和矛盾?

解析：参考答案：

第一，业主方面。动员小区居民搭建一个有责任心、有担当的业委会班子。让业委会作为业主与物业公司之间的桥梁“仲裁纠纷”。业委会应该与物业公司紧密配合，耐心对业主进行解释，让其明白物业费是物业服务质量的基本保证，如果纠纷均以不交物业费来抵制，小区秩序必然难以维持，服务质量也肯定会下滑，也就是间接让全体业主受损失，有了物业费用便可尽快维修路灯。

第二，物业公司方面。提醒并帮助物业公司转变思想、改善服务水平。比如，加强业务学习，提升物业管理的服务水平；转变思想观念，提高物业管理的思想认识；运用法律思维，树立依法处事的行为准则；延伸服务链条，增强物业管理的经营收入；等等。只有物业公司服务质量提升了，才能有效减少各类不必要的纠纷。

5、恐惧症、焦虑、抑郁症、社交困难及问题行为等问题的解决适合运用______模式。

解析：参考答案：

行为治疗模式

[解析]行为治疗模式运用奖罚分明的工作方式，在社会工作者的指导下让案主不断重复期望行为，渐渐消除问题行为，让案主学习正确的行为模式等，达到案主问题的解决。题干中问题的解决适合运用行为治疗模式。

三、多项选择题(共15题)1、下列选项中，说明要坚持适度原则的有______。A.因地制宜B.掌握火候C.注意分寸D.适可而止

解析：参考答案：BCD

[解析]本题考查坚持适度原则。度是事物保持自己质的数量限度(或范围、幅度)，它体现了质和量的对立统一。只有掌握“度”，掌握决定事物的数量界限，我们才能准确地把握事物。度的辩证原理要求我们在一切实践活动中要坚持“适度”的原则。所谓“适度”，其基本含义是主观的认识和行为必须同客观事物的度保持适合。俗语所说“注意分寸”、“掌握火候”、“划清界限”、“过犹不及”、“适可而止”，讲的都是要“适度”。因此，B、C、D项正确。“因地制宜”体现的是具体问题具体分析，与题意不符，不当选。故选BCD。

2、关于社区民主决策和民主管理，下列做法正确的有______。A.居民会议在讨论决定事项时要形成书面议案B.涉及社区居民利益的所有事项，均需召开社区听证会讨论决定C.需社区协商议事会讨论决定的事项，会前要向社区居民公告，征求意见D.居民会议讨论决定事项涉及社区内的企业时，必须邀请相关企业代表参加

解析：参考答案：ACD

[解析]按照法律规定和通行的做法，制定和修改居民公约、审议居民委员会工作报告、兴办社区公益事业等涉及全体居民利益的重要事项，都要召集居民会议、居民代表会议、驻地单位协商议事会、社区听证会讨论决定。B项说法过于绝对，不选。故本题答案选ACD。

3、依据《上海市产业与信息化领域“十三五”人才规划》，“十三五”期间上海产业与信息化领域人才发展的重点任务包括______A.优化三支人才队伍，即高新技术人才队伍、经营管理人才队伍和高技能人才队伍B.建设一批人才基地，以“四新”经济创新基地为载体，推动建立“四新”经济人才高地C.释放一项政策红利，加大海外引才力度，落实科研人才双向流动制度D.改革两项管理制度，实施更为灵活的、更符合产业与信息化领域实际的人才激励和人才评价制度，构建人才诚信体系

解析：参考答案：BCD

[解析]根据《上海市产业与信息化领域“十三五”人才规划》，BCD均为《规划》中明确提出的“十三五”期间上海产业与信息化领域人才发展的重点任务。此外，优化三支人才队伍，是指专业技术人才队伍、经营管理人才队伍和高技能人才队伍，所以A选项错误。故本题答案选BCD。

4、以下属于个案会谈技巧的是______。A.支持性技巧B.暗示性技巧C.影响性技巧D.激励性技巧E.引导性技巧

解析：参考答案：ACE

[解析]根据专业技巧的目的和作用，可以将个案会谈技巧分为支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言，让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术；引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧；影响性技巧是社区工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧。故本题选ACE。

5、下列关于陕西地理、名胜的表述，正确的是______。A.汉中、安康盆地被称为“陕西小江南”B.关中平原被称为“八百里秦川”C.华山被称为“奇险天下第一山”D.关山被称为“生物基因库”

解析：参考答案：ABC

[解析]本题考查陕西的地形地貌、主要山脉和植物资源。A、B、C三项表述均正确。秦岭巴山素有“生物基因库”之称，不是关山，D项错误。故选ABC。

6、以下属于社区管理方法特点的有______。A.长远性B.系统性C.历史性D.开放性

解析：参考答案：BCD

[解析]社区管理方法是指社区管理者为履行社区管理目标和任务，遵循一定的规律和原则而采用的各种方式、手段的总称。其特点是：历史性、系统性、开放性、操作性。故选BCD。

7、地区发展模式采用的实施策略包括______。A.促进居民的个人发展B.依靠专家的知识分析社区问题C.发现和培育居民骨干D.加强邻里沟通，改善邻里关系

解析：参考答案：ACD

[解析]地区发展模式采用的实施策略包括：①促进居民的个人发展。通过一些有目的性的活动，让居民相互熟悉、交往、沟通，并让部分有积极性的居民承担一些任务，或参与活动的策划或管理，以增强居民处理事务的能力和责任感。②团结邻里。社区工作者一般会组织多元化的活动鼓励居民参与，推动建立社区归属感和认同感。③社区教育。它主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。④提供服务和发展资源。它主要针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。在发展资源方面，社会工作者主要是挖掘社区中的人力资源，包括发现、挖掘和培养居民志愿者、居民骨干等。⑤社区参与。

B项属于社会策划模式的内容。

故本题选ACD。

8、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》，加强和改进城市社区居民委员会建设工作的基本原则包括______。A.坚持党的领导，把握正确方向B.坚持以人为本，服务居民群众C.坚持政府主导，社会共同参与D.坚持因地制宜，注重工作实效

解析：参考答案：ABCD

[解析]中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》指出，加强和改进城市社区居民委员会建设工作的基本原则是：(1)坚持党的领导，把握正确方向；(2)坚持以人为本，服务居民群众；(3)坚持政府主导，社会共同参与；(4)坚持因地制宜，注重工作实效。故本题答案为ABCD。

9、社会主义道德的基本要求包括______。A.爱祖国、爱人民B.爱劳动、爱科学C.有思想、有道德D.爱社会主义

解析：参考答案：ABD

[解析]社会主义道德坚持以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。A、B、D三项表述正确。故选ABD。

10、陕西省大力发展循环经济要按照______原则，在生产、流通、消费各环节和企业、园区、社会各层面推动循环发展。A.减量化B.节约化C.再利用D.资