2023四川内江市东兴区民政局招聘社区专职工作者笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023四川内江市东兴区民政局招聘社区专职工作者笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、人们通常把知识分子家庭称作“书香门第”，这里的“书香”原意指的是：A.书中夹香草发出的香味B.书籍的油墨昧C.书纸自然发出的清香D.读书人的自称

解析：参考答案：A

[解析]古人为防止蠹虫咬食书籍，便在书中放置一种芸香草，这种草有一种清香之气，夹有这种草的书籍打开之后清香袭人，故而称之为“书香”。

2、下列关于我国近代前期科技的叙述，不正确的是______。A.洋务运动引进的是第一次工业革命的成果B.《海国图志》中有关于西方近代科技的介绍C.1909年中国人自行设计和施工的第一条铁路全线通车D.李善兰和徐寿合作试制出我国第一艘木质蒸汽轮船，标志着我国近代造船业迈出了第一步

解析：参考答案：D

[解析]“黄鹄”号蒸汽轮船是我国自己设计建造的第一艘蒸汽机明轮船。造价白银八千两。1865年在安庆军械所由徐寿、华蘅芳设计建造。

3、在我国社会主义制度下，劳动既是公民的权利，也是公民的义务。根据《中华人民共和国劳动法》的规定，劳动者的义务包括完成劳动任务和接受用人单位按劳动合同约定支付的报酬。

解析：参考答案：B

[解析]“接受用人单位按劳动合同约定支付的报酬”属于劳动者的权利。故本题判断错误。

4、下列各句中错误的一句是______。A.这是我和家人分开之后，第一次感受到孤寂的滋味B.看着健壮如昔的胞叔和穿着棉制服的妹妹们，我好像走入了梦境C.现在我们来考察人的肉体以及表现肉体的艺术，研究一下哪些是有益肉体的特征D.四川确实山清水秀，土家族的民俗风情，使我置身画卷之中，心旷神怡

解析：参考答案：A

[解析]A项中存在动宾搭配不当，“滋味”应该搭配“品尝”。所以选择A项。

5、荷兰的国花是：______A.仙人掌B.杜鹃C.郁金香D.白玫瑰

解析：参考答案：C

[解析]荷兰人认为郁金香是所有花卉中最美丽的一种，因此选它作为荷兰的国花。故本题答案选C。

6、“世界文学”的概念是动态的，世界文学不是各个民族文学经典的总和。______。世界文学课程不能仅仅局限于文本的分析，更应该追问作品的经典化过程，召唤一种更加精细的方法来解释阶级、性别、地域、族群、教育、年龄、职业等变量在多样化和不断变动的世界文学结构的话语中是如何运作的。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.世界文学是以源语言或者通过翻译在世界范围传播的文学作品B.全世界在文学的审美标准上基本已经达成了共识，有了共同评判标准C.学者应具体分析一部作品从民族文学体系进到世界文学体系的运作过程D.世界文学旨在通过文学形式对抗民族主义，并传播世界大同主义

解析：参考答案：C

[解析]文段首先指出“世界文学”的概念是动态的，接着对此进行了具体说明，后文内容均是围绕“动态”二字来讲的。与此相符的只有C项，且其中“……的运作过程”也与后文“解释……是如何运作的”对应恰当。其他三项内容均未体现“动态”，填入与前后文衔接不当，排除。故本题选C。

7、社会工作者在开展社会工作服务时要对服务对象予以接纳，下列关于接纳的叙述，错误的是______。A.既接纳服务对象的优点，也接纳其缺点B.是一种评判性的态度C.尊重服务对象的习惯和信仰D.并不意味着社会工作者必须赞同服务对象的价值观和行为

解析：参考答案：B

[解析]本题考查社会工作的价值观。接纳不等于认同，它是指社会工作者对服务对象在价值观与个人背景特征等方面的一种包容。据此，只有B项错误，接纳不是评判，不是判断服务对象价值观和行为的对与错，而是包容和尊重的一种体现。故选B。

8、用于安排采取某一重大行动或部署某一方面的重要工作的决定是______。A.政策性决定B.部署性决定C.奖惩性决定D.管理性决定

解析：参考答案：B

[解析]政策性决定用于公布批准、试行和修订的文件，以及由政府部门制定的行政法规。部署性决定用于对重要事项或重要工作作出安排，内容一般比较具体。奖惩性决定用于表彰先进集体和个人，批评处分违法乱纪人员和处理重大事故等。故选B。

9、依据《社区矫正实施办法》，某街道司法所要求社区矫正服务对象按时参加社会工作者组织的集中教育活动和公益劳动。在上述活动中，矫正对象比较沉默不愿与人交流。针对这种情况，活动负责人应该______。A.改善矫正对象的专业关系B.开展心理咨询C.开展就业婚姻介绍D.进行集体联欢活动

解析：参考答案：B

[解析]根据《社区矫正实施办法》第十七条规定，根据社区矫正人员的心理状态、行为特点等具体情况，应当采取有针对性的措施进行个别教育和心理辅导，矫正其违法犯罪心理，提高其适应社会能力。该矫正对象比较沉默，不愿与人交流，并非社会工作者与服务对象之间的专业关系问题，所以A不正确；现在正在进行集体活动，且他自身并未涉及婚姻问题，所以C、D不正确；此时，活动负责人应该积极对矫正对象开展心理咨询，促使其敞开心扉。故本题选B。

10、全面建成小康社会，加快推进社会主义现代化，必须统筹城乡经济社会发展，更多地关注农村，关心农民，支持农业，把农业、农村、农民问题作为全党工作的重中之重，放在更加突出的位置，努力开创农业和农村工作的新局面。这是因为______。A.农业是国民经济的基础，农民是全国人口的大多数B.没有农民的全面小康，就没有全国人民的全面小康C.农业既是工业原料的基地，又是工业品的广阔市场D.增加农民收入可以扩大有效内需，拉动经济增长

解析：参考答案：B

[解析]解决“三农”问题，是实现农业现代化和发展国民经济的关键。中国作为一个农业大国，“三农”问题关系到国民素质、经济发展，关系到社会稳定、国家富强。全面建成小康社会，加快推进社会主义现代化，必须统筹城乡经济社会发展，更多地关注农村，关心农民，支持农业，把农业、农村、农民问题作为全党工作的重中之重，放在更加突出的位置，努力开创农业和农村工作的新局面。这是全面繁荣农村经济，加快现代化和城镇化进程的根本问题。

11、“苹果创造了iPhone，但是小米是最低价的iPhone。”

这句话的中心意思是______。A.苹果在创造，小米在模仿B.没有苹果就没有小米C.小米采取了跟随苹果的战略D.小米是破坏性的创造者

解析：参考答案：D

[解析]这句话强调的是“小米是最低价的iPhone”，iPhone代表着创造，则“最低价的iPhone”代表的应是与苹果所不同的一种创造模式，即破坏性创造。破坏性创造者不会去尝试为现有的市场客户提供更好的产品。他们更倾向于通过引入稍逊一筹的产品和服务来破坏和重新定义当前市场。破坏性创造技术的好处在于——简单、便捷、成本低，从而迎合低端客户的需求。A、B、C三项均未体现句中“最低价的iPhone”蕴含的意思。故本题选D。

12、食品安全，攸关百姓的生命健康，只有安全的食品才能使百姓“各安其居而乐其业，甘其食而美其服”。任何忽视食品安全的行为，就是挑战人类文明的______，漠视生命、践踏生命、甚至是______生命，早期的三鹿奶粉三聚氰胺食品安全事故就是最好的______。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.底线

扼杀

例证B.底线

藐视

见证C.良知

戕害

表达D.界限

摧残

实例

解析：参考答案：A

[解析]由“甚至”可知，第二空应和“漠视”“践踏”构成递进关系，因此所填词语应比“践踏”的程度更重，“藐视”明显不符，排除B。第三空，“三聚氰胺食品安全事故”是举的事例，来证明前面的观点，因此要填入的词语应含有“举例”“证明”的意思，“表达”与此不符，排除C。第一空，“挑战底线”为固定搭配。故本题答案为A。

13、统计表明，2010年二季度中国GDP超过日本，成为全球第二大经济体，但“第二大”不等于“第二强”，从人均GDP看，中国仅为日本的十分之一；从贸易结构看，中国出口产品中，相当部分是“设计和利润留在欧美日，GDP和能耗留在中国”。这启示我们要______。

①推进区域协调发展，缩小发展差距

②坚持“引进来”与“走出去”相结合

③聚精会神搞建设，一心一意谋发展

④坚持自主创新，增强可持续发展能力A.①②B.①③C.②④D.③④

解析：参考答案：D

[解析]题中指出从人均GDP看，中国仅为日本的十分之一；从贸易结构看，中国出口产品中，相当部分是“设计和利润留在欧美日，GDP和能耗留在中国。”说明我国GDP虽然总量巨大，但GDP的结构不合理。这启示我们要：①转变经济发展方式，加快经济结构调整；②坚持自主创新，增强可持续发展能力；③聚精会神搞建设，一心一意谋发展。

14、在海洋争议问题上，过去我们一直提倡“搁置争议，共同开发”，但是从______上讲，如果不强调主权在我，“搁置争议”在某种程度上容易被______为主权存在争议；“共同开发”，本意是双方商量好再来开发，可是某种程度上，你开发你的，我开发我的，容易被______为“共同”开发。

依次填入画横线部分最恰当的一项是______。A.客观

固化

曲解B.理论

确认

偷换C.本质

定义

衍化D.逻辑

默认

误解

解析：参考答案：D

[解析]先看第一空，“如果不强调主权在我，‘搁置争议’在某种程度上容易被‘认为’主权存在争议”，这是一种符合逻辑的思维。再看第三空，根据语境可知，“你开发你的，我开发我的”不等于“共同开发”，故选择“误解”。所以本题选择D。

15、______在业主集体自治管理组织分工体系中居于首要地位。A.业主委员会B.居民委员会C.业主大会D.物业服务企业

解析：参考答案：C

16、真理体现了主观与客观，认识与实践的统一。

解析：参考答案：A

[解析]真理是标志主观与客观符合的哲学范畴，是客观事物及其规律在人的意识中的正确反映。真理在形式上是主观的，但真理所反映的内容却是来自客观物质世界，一种认识是否是真理，只能由社会实践来检验。故本题说法正确。

17、从唯物论角度看，坚持破除一切妨碍发展的观念和体制机制弊端。这是因为______。A.物质决定意识，意识反作用于物质B.意识具有巨大的能动作用C.只要树立正确的意识，没做事情就能获得成功D.错误的意识阻碍客观事物的发展

解析：参考答案：D

[解析]辩证唯物主义认为，物质决定意识，意识是客观存在在人脑中的反映；同时，意识又具有能动作用，正确的意识对客观事物的发展具有促进作用，错误的意识对事物的发展起阻碍作用。因此要一切从实际出发，确立正确的意识，避免错误的意识。故本题答案为D。

18、从概念本身来说，“文化旅游”并非一个新名词，早在古罗马时代，人们就已经尝试了以文化需求为诱导的外出旅行活动。宗教朝圣、探寻历史古迹、参加特殊节庆活动等，都是旅游体验的一部分。可以说，旅游本身就有文化因子，而文化旅游，更是可以在丰富旅游者旅行见闻的同时，提供旅游者和被访地更加独特的文化碰撞和交流。

20世纪70年代后期，作为一种特殊的旅游概念，“文化旅游”模式逐渐兴起。

下列说法与原文相符的是______。A.蕴涵文化色彩的旅游由来已久B.“文化旅游”模式诞生于古罗马C.文化交流可以促进旅游业的繁荣D.文化是促使人们旅游的关键因素

解析：参考答案：A

[解析]细节类题目。根据文中“早在古罗马时代，人们就已经尝试了以文化需求为诱导的外出旅行活动”“旅游本身就有文化因子”可知，A项说法与原文相符。故选A。

19、关于地球生物演化史，下列哪组排序是正确的?______A.蓝藻→蕨类→裸子植物→被子植物B.节肢动物→草履虫→软体动物→脊椎动物C.细菌→腔肠动物→爬行类→鱼类D.苔藓→绿藻→菌类→双子叶植物

解析：参考答案：A

[解析]地球植物演化史排序为：藻类→苔藓→蕨类→裸子植物→被子植物。菌类、藻类早于苔藓，D项错误；地球动物演化经历了由低级到高级，由简单到复杂的过程，草履虫属于单细胞动物，早于软体动物、节肢动物、脊椎动物，故B项错误；鱼类的出现早于爬行类，C项错误。故本题答案选A。

20、《关于进一步加强我市社区建设服务和管理的意见》中指出，着力抓好社区居委会建设，要选齐配强居民小组长、楼院门栋长，实现对社区居民的全员管理和______管理。A.全覆盖B.创新C.监督D.无缝隙

解析：参考答案：D

[解析]《天津市人民政府关于进一步加强我市社区建设服务和管理的意见》中指出，“着力抓好社区居委会建设。科学设置和划分社区居委会管辖范围，做到社区居委会组织全覆盖，切实发挥好自治、服务、管理、监督作用。调整充实社区居委会下属的委员会设置，建立有效承接社区管理和服务的人民调解、治安保卫、公共卫生、计划生育、群众文化等各类下属的委员会，选齐配强居民小组长、楼院门栋长，实现对社区居民的全员管理和无缝隙管理”。故本题选D。

21、下列各组词语中加点的字，读音全部相同的是______。A.朔风

朔愿

朔然起敬

追根朔源B.朔热

整朔

朔咤风云

插朔难逃C.休朔

收朔

朔哀告怜

朔宇轩昂D.弹朔

隔朔

朔然长逝

欲朔难填

解析：参考答案：B

[解析]A项，朔(shuò)风，其余读音为sù；C项，乞(qǐ)哀告怜，其余读音为qì；D项，溘(kè)然长逝，欲壑(hè)难填，其余读音为hé。故选B。

22、当人的皮肤受到阳光照射时，便会在体内产生______。A.维生素AB.维生素BC.维生素CD.维生素D

解析：参考答案：D

[解析]维生素D的来源有两个途径：一个是天然食品，含量最高的是鱼肝油，其他如鸡蛋、黄油、牛奶也含有少量的维生素D。另一来源是人体内自己合成，在人的皮肤中含有一种物质，称为维生素D，原化学名称为7脱氢胆固醇，经日光中的紫外线照射后，可以转化成维生素D，也称维生素D3，是人体维生素D的主要来源。如果能够得到充足的阳光，人体每天可以合成维生素D3约200～400国际单位，基本上可以满足人体的生理需要。所以人的皮肤又有维生素D加工厂的美称。

23、预估需要完成多项任务，下列选项中不属于预估任务的是______。A.决定服务对象问题的优先顺序B.识别服务对象及环境的积极因素C.决定服务提供的方式和内容D.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素

解析：参考答案：A

[解析]预估的任务主要有：(1)识别服务对象问题的客观因素；(2)识别服务对象问题的主观因素；(3)识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素；(4)识别服务对象及环境的积极因素(优势视角)；(5)决定提供服务的方式和内容。故本题答案选A。

24、下列人员中，通常由县级以上地方各级人民代表大会选举产生的是______。A.局长、厅长、委员会主任B.副局长、副厅长、委员会副主任C.人民法院副院长、人民检察院副检察长D.副省长、副市长、副州长、副县长、副区长

解析：参考答案：D

[解析]《地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》规定，县级以上的地方各级人民代表大会行使下列职权：选举本级人民代表大会常务委员会的组成人员；选举省长、副省长，自治区主席、副主席，市长、副市长，州长、副州长，县长、副县长，区长、副区长；选举本级人民法院院长和人民检察院检察长；选出的人民检察院检察长，须报经上一级人民检察院检察长提请该级人民代表大会常务委员会批准；选举上一级人民代表大会代表。故选D。

25、负面新闻并不是永远都制造______，从商业角度看，负面宣传在某种情况下可以______销售，尤其在公司和产品不知名的情况下。曾有研究者发现，如果某些书籍的作者让读者感觉______，书被评为劣作却能起到相反的效果——它们的销售量增加了45%。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______。A.防害

促进

亲切B.损失

带动

熟悉C.悲剧

刺激

陌生D.难题

提高

冷淡

解析：参考答案：C

[解析]由“公司和产品在不知名的情况下”可知，第三空应该填入与“不知名”意思相近的词，C项“陌生”最恰当，应选。再看第二空，“刺激销售”搭配恰当，“促进”一般与“消费”搭配，“带动”通常与“增长”搭配，“提高”应与“销量”搭配。最后验证第一空，将C项的“悲剧”代入，符合文意。故选C。

26、公民的主要政治权利是______。A.选举权和被选举权B.劳动权和休息权C.建议权和批评权D.监督权和被监督权

解析：参考答案：A

[解析]《中华人民共和国宪法》第三十四条规定，“中华人民共和国年满十八周岁的公民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但是依照法律被剥夺政治权利的人除外”。故本题选A。

27、2013年以来，我国积极推动与周边国家在经济等领域的合作。从贯穿欧亚腹地的“丝绸之路经济带”构想，到携手东盟共同打造21世纪“海上丝绸之路”的倡议，再到推动连接东亚与南亚的孟中印缅经济走廊建设，一个活力四射的经济圈正在形成。这表明______。

①我国逐渐成为区域经济发展的领导者

②我国奉行独立自主的和平外交政策

③我国坚定地走和平发展道路

④我国与周边国家根本利益具有一致性A.②③B.①②C.③④D.②④

解析：参考答案：A

28、“国有贤良之士众，则国家之治厚；贤良之士寡，则国家之治薄。”人才，尤其领导人才，如何科学准确地识别、选拔、使用，是事关国家兴亡的重大问题。江泽民同志在中央纪委第七次全会上特别强调，要把人选准用好，干部的优劣和是非功过，群众看得最清楚，也最有发言权。对于如何识人、用人的问题，他引用孟子的一段话说：“左右皆日贤，未可也；诸大夫皆日贤，未可也；国人皆日贤，然后察之；见贤焉，然后用之。”

这段材料在如何识人、用人的问题上着重强调的是：______A.人才，特别是领导人才的选拔必须十分慎重B.必须努力创新人才选任机制，选拔人才、用好人才，为国家服务C.走群众路线。从多数人的意见中考察了解人才D.人才是立国之本，必须尊重人才

解析：参考答案：C

[解析]文段中无论是江泽民同志所说的“群众看得最清楚，也最有发言权”，还是引用的孟子的话，都体现了在识人、用人问题上，群众意见的重要性。选项中突出这一点的只有C项，当选。

29、国防是准公共物品。

解析：参考答案：B

[解析]公共物品分为两大类，即纯公共物品和准公共物品。纯公共物品是具有完全的非竞争性和完全的非排他性的物品，一般认为，国防、治安等都是最典型的纯公共物品。纯公共物品一般通过纳税间接购买而被动消费，消费时无法分割，只能由政府提供。准公共物品是指具有有限的非竞争性和非排他性的物品。国防属于纯公共物品。故本题说法错误。

30、陈乙好赌，欠下巨额赌债，向父亲老陈借钱遭拒后顿生歹意，次日携毒酒假意向父认错，将父亲毒杀。老陈的大儿子陈甲向公安机关举报了弟弟陈乙的罪行，陈乙因故意杀人被判死刑，后被执行死刑。母亲段某丧夫丧子悲痛欲绝，指责大儿子陈甲害了小儿子陈乙。老陈和陈乙生前均未立遗嘱。关于遗产的继承，以下说法中正确的是：A.陈甲丧失对老陈遗产的继承权B.段某对老陈和陈乙的遗产都有继承权C.陈乙的儿子可以代位继承陈乙应得的老陈遗产的份额D.陈乙的妻子和儿子可以继承陈乙应得的老陈遗产的份额

解析：参考答案：B

[解析]A项错误，老陈的死亡与陈甲无关，陈甲并不会丧失其继承权。B项正确。段某作为老陈的配偶、陈乙的母亲，都可以作为第一顺序继承人继承两人的财产。C、D项错误，继承人丧失继承权的，其晚辈直系血亲不得代位继承。本题中，陈乙为继承遗产杀害父亲，已经丧失了继承权，其子也不能代位继承。故本题答案选B。

31、①如何让每一位获得项目支持的艺术家在几年之内能够迅速成长并获得显著效果

②但在全球化发展的今天，油画创作需要中西的更深入交流

③这样效果将事半功倍

④油画是从西方舶来的艺术，在本土化发展历程中，中国油画逐渐生成鲜明的自主性和中国特色

⑤到西方去，打开自己的眼睛，以他们的视角来看油画，并将其和自己之前在中国学到的知识进行对比、综合

⑥进入现场语境是最直接和有效的

将以上6个句子重新排列，语序正确的是：______

A.①⑤⑥③②④B.④②①⑥⑤③C.④①⑥②③⑤D.①⑥⑤③④②

解析：参考答案：B

[解析]观察选项，首句在①、④之间选择，①提出如何让艺术家迅速成长，④介绍了油画是舶来品并在本土化过程中生出中国特色。纵观全文，文段主要是围绕油画进行论述，因此④做首句引出话题恰当，排除A、D。②指出如今的油画创作需要中西深入交流，与④在句意上构成转折关系，①直接提出如何让艺术家迅速成长，置于④后较为突兀，因此④②相连恰当，排除C。

验证B，④②介绍了中国油画在发展中形成了自己的特色，以及如今油画发展需要中西深入交流，接着①提出艺术家应如何成长的疑问，⑥⑤回答疑问，最后③指出这样才有好的效果，逻辑无误。

故本题选B。

32、作为调节社会经济运行的一种重要经济杠杆，提高税率通常将______。A.提高政府的财政收入B.抑制投资，有利于防止经济过热C.刺激消费D.提高税收管理的效率

解析：参考答案：B

[解析]提高税率会回拢货币，减少社会中流通的货币流量，能够抑制投资，利于防止经济过热。

33、虽然地震是目前人类无法避免和控制的，但只要掌握一些技巧，也可以在灾难中将伤害降到最低，以下急救方式中，不合理的一项是______。A.无法离开屋内时，应尽量藏在小范围的空间内，如床下、桌子下，就地避难B.在家中感觉地震时，要找机会关闭燃气和电源，有火灾时要逆风跑动C.楼房居住者，应采取就近躲避原则，在靠近房屋窗户和外墙的地方避险D.如果在野外，要避开山崖、陡峭的山坡、山脚等地方

解析：参考答案：C

[解析]本题中，A、B、D三项均为地震自救的有效方法，C项错误。地震时可选择就近躲避原则，但不能靠房屋窗户和外墙，千万不要跳楼。故本题答案选C。

34、民族区域自治制度是新中国的重要政治制度。在我国五个民族自治区中，最早和最晚建立的是______。A.内蒙古自治区、西藏自治区B.内蒙古自治区、宁夏回族自治区C.新疆维吾尔自治区、宁夏回族自治区D.广西壮族自治区、西藏自治区

解析：参考答案：A

[解析]在我国五个民族自治区中，最早建立的是内蒙古自治区，成立于1947年5月1日。新疆维吾尔自治区：1955年10月1日成立。广西壮族自治区：1958年成立。宁夏回族自治区：1958年成立。最晚建立的是西藏自治区，成立于1965年9月。故本题答案选A。

35、人的本质是______。A.社会属性和自然属性的统一B.一切社会关系的总和C.有意识有目的的自由活动D.由个人自己的选择决定的

解析：参考答案：B

[解析]马克思在《关于费尔巴哈的提纲》中得出了人的本质的科学论断：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”故选B。

二、综合能力测验(共5题)1、请阅读下列材料

一把坚实的大锁挂在门上，一根铁棍费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身体钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”

请根据上述材料，结合社区工作，写一篇文章。

要求：观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[范文]

倾听社区民意

打造幸福社区

社区是指人们共同生活的一定区域，它由五个要素组成，分别是人口、地域、制度、政策和机构。构建和谐社区，让居民生活得安心、舒适，是我国社区工作的根本目标。如何能让各项社区建设和服务符合民意呢?

有这样一则寓言：一根铁棍费了九牛二虎之力也无法打开一把大锁，但是一把瘦小的钥匙钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”这则寓言告诉我们，要想更好地解决问题，必须先了解问题，对症下药，才能药到病除。如果把开展社区工作需要攻克的矛盾和难题比作锁，那么能够解决这些矛盾和难题的方法就是钥匙，而了解锁心的方法则是沟通。也就是说，想要更好地造福社区居民，找到改进社区建设和服务的方法，就必须与社区居民沟通，倾听民意，了解民心。

倾听社区民意，社区工作要广开言路。在这方面，我国很多社区已经进行了诸多尝试。要将这条路更好地走下去，首先，社区组织要设立群众信箱、热线，开通社区微博、微信，欢迎广大居民提出意见和建议，并及时予以答复。其次，社区工作者要深入社区，体察民情，听取民意。可以通过分发调查问卷或走访收集各方面信息，了解社区工作效果。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，社区服务优秀与否只有通过对居民群众的实际调查才能判断。广大社区工作者从人民群众中来，也要到群众中去，了解社区居民的需求，想居民之所想，急居民之所急，只有这样，才能不断优化社会工作，满足人们生活所需。

倾听社区民意，社区居民要广进贤言。在基层民主建设不断推进的今天，人们参与社会治理的公共意识逐渐觉醒，而随着科学技术的进步，参与管理的途径也不断扩充。无论是开设民意信箱，还是留言社区微博，广大社区居民都应该唤起自身主人翁的良好意识，对社区建设发展拾遗补缺。我国是人民民主专政的社会主义国家，人民群众是国家的主人。社区工作者要加强基层民主宣传工作，鼓励社区居民积极主动建言献策，共同打造幸福社区。

党的十八届三中全会《决定》提出，“促进群众在城乡社区治理、基层公共事务和公益事业中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”，为我国社区工作的开展指明了方向。社区组织一定要广听民意，了解社区居民的需求，只有这样，才能制定出符合人民群众需求的方案和计划，从而使各项建设更加顺利，更加贴合民意。

2、材料：

近年来，H社区一直将“文化进社区，开展各类大型文化汇演”作为社区文化建设的重要探索模式，通过为居民搭台，在增进干群关系和谐的同时也增强了辖区文化氛围。但实施至今，因为社区硬件的欠缺，使得文化建设工作开展捉襟见肘。

“小区没有文体活动场所，居民文艺团队只能到处‘赶场’排练。社区要有一间活动室该多好。”这是H社区刘大爷最大的心愿。

H社区和大多数社区一样，面临经费紧张，设施难以配套，活动难以开展的难题。没有开展文化活动所需的设备，没有经费，社区文化活动就得不到保障，文化设施就没办法建设。

H社区文化处于一种自发状态，主要靠一些爱好文艺的热心居民，尤其是离退休居民在维持。而每逢社区举办文化汇演之时，观众也大都是离退休的老年居民，青年人寥寥无几。

同时，社区文化管理和组织队伍人才匮乏，缺乏懂文化、有经验的社会文化工作者，缺乏整体策划安排，活动凌乱粗糙。

请根据材料，写出H社区文化建设方面的难点工作，并选取其中一个难点，谈谈破解它的有效对策。

解析：参考答案：

H社区文化建设方面存在以下三个难点：一是文化硬件欠缺，社区文化活动经费不足，文化活动缺乏固定场地；二是文化缺乏吸引力，社区文化活动参与和服务的对象主体单一；三是社区文化管理和组织人才匮乏，专业性文化人员缺乏。

社区文化发展的核心是培养具有较高素质的社区文化管理和专业人才队伍，打造社区文化品牌。为此，应建立一支专业性的社区文化队伍，要采取多种形式选拔、培养群众文化人才：

一是建立社区文化人才库，对社区文化人才进行登记，随时招募社区内有一定文艺专长和活动组织管理能力的人员。充实社区文化人才队伍。

二是经常开展活动，挖掘有文艺爱好和有表演欲望的居民，并对他们进行必要的培训，吸收到文体团队中来。

三是加强同本市艺术院团的联系与合作，从艺术表演骨干、文体爱好者中选聘出既有专业知识技能和组织协调能力，又热心社区服务工作的人才，负责组织、指导开展社区文化活动。

四是建立激励机制，对在本市举办的文化活动大赛中获奖的，予以一定的物质奖励，充分调动文化人才的积极性、主动性和创造性。

3、社区参与是指社区居民共同期望社区进步与发展，愿意投入思想、行为，投入个人有形或无形的资源，增强个人对社区的认同，继而形成对社区的归属感。最高层次的社区参与形式是______。

解析：参考答案：

社区(居民)自治

[解析]社区参与的层次和形式包括：告知、咨询、协商、共同行动、社区(居民)自治，其中告知是最低层次的参与形式，社区(居民)自治是最高层次的参与形式。

4、2016年12月11日是中国加入世贸组织______周年的日子。得益于加入世贸组织红利，中国已成为全球第二大经济体、世界第一大贸易国、世界第一大吸引外资国、世界第二大对外投资国……同时，“中国方案”“中国智慧”也让中国为世界经贸发展贡献了力量。

解析：参考答案：

15

5、请阅读下列材料，并回答相应问题

D社区位于B市东五环外，于2000年建成，是一个比较年轻的社区组织。

D社区继2015年申请政府为民办实事项目，为小区1—5号楼实施楼道墙体粉刷工程后，今年继续申请政府为民办实事项目，为小区7—9楼共20个楼门进行墙体粉刷工作。

项目于6月17日开始施工，然而却受到了当地居民的抵制。社区群众对此项便民工程居然产生了较大的意见。于是，社区管理委员会向居民发放了一些调查问卷。调查显示：(1)粉刷墙面是为了清除楼道里的小广告，美化环境，但是居民普遍反映楼道墙面粉刷没有考虑到小区房屋设计的实际情况——走廊无窗，通风效果差，使用的漆味道较大，比较刺鼻，甚至会使人流泪；(2)施工过程中没有错开居民出行高峰，而且居民事前对楼道粉刷一事并不知晓，加之每天对因施工遗撒的杂物清理不及时，影响了居民正常的生活；(3)居民反映问题之后的处理行动也比较滞后，几天之后也仅是派小区保洁人员清洗了楼道；(4)走廊墙面粉刷后的几个月内，楼道的小广告又死灰复燃，问题没有得到根本性的解决。

假如你是D社区管理委员会的一名工作人员，请你结合社区工作方法的相关知识，为D社区目前面临的问题提出解决建议。

解析：参考答案：

要想施工顺利进行应采取以下措施：

一是尽量减少污染。使用符合国家标准的环保材料进行粉刷，并注意楼道没有窗户的这一特点及时开启单元门和顶楼窗户进行通风散味，必要时可请专业人员来清除因墙漆产生的甲醛等。

二是争取不扰民。每次施工前要及时通知居民，错开居民出行的高峰期，在施工时尽量降尘降噪，不影响居民的日常生活。

三是对群众反映的问题及时反馈。第一时间处理群众反映的问题，及时清理施工时遗撒的杂物。

四是预防小广告死灰复燃。预防小广告光靠粉刷墙面是不够的，还应加强小区的出入管理，对违法张贴小广告的人员一经发现要送往有关部门严格处罚。

三、多项选择题(共15题)1、城市社区服务体系的内容包括______。A.福利性服务B.居民生活服务C.下岗职工再就业服务D.街道居委会和驻区单位之间的共建服务等

解析：参考答案：ABCD

[解析]题干四项都是城市社区服务体系包括的内容。故本题答案选ABCD。

2、陕北民歌的种类很多，主要有______。A.信天游B.小调C.榆林小曲D.山歌

解析：参考答案：ABC

[解析]本题考查陕西的民歌。陕北是民歌荟萃之地，民歌种类繁多，主要有信天游、小调、酒歌、榆林小曲等20多种，山歌是陕南民歌。故选ABC。

3、服务对象小苗刚毕业时法律意识薄弱，因协助朋友抢劫，被判有期徒刑3年。出狱后因工作技能不足和犯罪前科找工作频频被拒，小苗感觉抬不起头来，内心非常苦闷。社会工作者对小苗的下列具体辅导中，恰当的有：______A.向小苗普及法律知识，增强法律意识B.帮助小苗参加职业技能培训，提升职业水平C.鼓励小苗参加社区活动，增强社会归属感D.提升小苗的自信，树立人生规划

解析：参考答案：ABCD

[考点]管理*社工知识*社工知识

[解析]第一步，本题考查社工知识。

第二步，矫正社会工作是将社会工作实施于司法矫正体系中，是专业人员或志愿人士在社会工作专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员(如吸毒者)，在审判、监禁、社区矫正、刑释或强制戒毒期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面服务，使其消除违法犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种社会福利服务活动。

A项：题干中“小苗刚毕业时法律意识薄弱”才导致犯罪，避免后期出现同样的问题，增强小苗的法律意识确有必要。A项符合题意，当选。

B项：题干中小苗“出狱后因工作技能不足和犯罪前科找工作频频被拒”，所以帮助小苗参加职业技能培训，提升职业水平有助于解决小苗当下的就业问题。B项符合题意，当选。

C项：题干中小苗“出狱后因犯罪前科找工作频频被拒”，说明小苗遭受到了社会排斥，所以帮助小苗融入社会，进行再社会化很重要。社会工作者鼓励小苗参加社区活动，增强社会归属感，有利于小苗不再被社会所排斥。C项符合题意，当选。

D项：题干中“小苗感觉抬不起头来，内心非常苦闷”，说明小苗心理已经出现问题，对自己丧失希望。社会工作者从提升小苗的自信介入，帮助其树立人生规划，有助于小苗人生健康发展。D项符合题意，当选。

因此，选择ABCD选项。

4、下面属于公文必备的基本组成部分有______。A.正文B.报送机关C.标题D.成文日期

解析：参考答案：ACD

[解析]公文的基本组成部分有：标题、正文、作者、日期、印章或签署和主题词。故选ACD。

5、《建立健全惩治和预防腐败体系2013—2017年工作规划》指出，要深化党风廉政教育，筑牢拒腐防变的思想道德防线。下列属于党风廉政教育内容的是______。A.中国特色社会主义和中国梦教育B.理想信念和宗旨教育C.社会主义核心价值体系教育D.党纪国法、廉政法规和从政道德教育

解析：参考答案：ABCD

6、依据《天津市物业管理条例》，业主应当履行的义务包括______。A.按照物业服务合同的约定，按时交纳物业管理服务费B.按照规定交存或者续交专项维修资金C.召集业主代表会议，讨论物业管理的有关事项D.监督物业服务企业履行物业服务合同E.维护物业管理区域内公共秩序和环境卫生

解析：参考答案：ABE

[解析]《天津市物业管理条例》第九条规定，业主应当履行下列义务：(一)遵守业主大会议事规则和管理规约；(二)执行业主大会通过的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；(三)配合物业服务企业按照物业服务合同和管理规约实施的物业管理活动；(四)按照物业服务合同的约定，按时交纳物业管理服务费；(五)维护物业管理区域内公共秩序和环境卫生；(六)按照规定交存或者续交专项维修资金；(七)法律、法规规定的其他义务。故本题答案选ABE。

7、定量研究中，进行研究设计主要包含______。A.进行研究操作化B.确定研究类型C.确定分析单位D.制订研究方案E.进行效益评估

解析：参考答案：ABD

[解析]定量研究的准备工作主要包括：(1)确定研究问题是其首要工作。在选题时应遵循必要性、创造性和可行性原则。(2)建立研究假设。(3)进行研究设计。包含确定研究类型、进行研究操作化、制订研究方案等工作。故本题选ABD。

8、根据《社会工作者职业道德指引》，社会工作者应不断______，促进专业功能的发挥和专业地位的提升。

A.吸收其他行业经验B.内化和践行专业理念C.充实专业知识和技能D.提升专业能力

解析：参考答案：BCD

[解析]《社会工作者职业道德指引》第十九条规定，“社会工作者应不断内化和践行专业理念，持续充实专业知识和技能，提升专业能力，促进专业功能的发挥和专业地位的提升”。故本题选BCD。

9、社区工作评估阶段的主要介入策略是______。A.监督B.管理C.策划D.倡导

解析：参考答案：CD

[解析]社区工作评估阶段的主要介入策略是策划和倡导。社会工作者要利用科学和客观的标准