2023下半年四川内江市隆昌市人力资源和社会保障局招聘城市社区专职工作者笔试总（含政策性加分）及人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023下半年四川内江市隆昌市人力资源和社会保障局招聘城市社区专职工作者笔试总（含政策性加分）及人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、揭示客观事物发生、发展和灭亡的不同趋势的范畴是______。A.现实性和可能性B.必然性和偶然性C.现象和本质D.原因和结果

解析：参考答案：B

[解析]本题考查唯物辩证法的基本范畴。可能性和现实性是揭示事物的过去、现在和将来的相互关系的范畴。现象和本质是揭示客观事物的外部表现和内部联系相互关系的范畴。原因和结果是揭示事物的前后相继、彼此制约的关系范畴。必然性和偶然性是揭示客观事物发生、发展和灭亡的不同趋势的范畴。故选B。

2、作为中国南北气候分界线的秦岭山脉横贯陕西省东西。秦岭以南属______水系。A.黄河B.长江C.嘉陵江D.汉江

解析：参考答案：B

[解析]秦岭以北为黄河水系，主要支流从北向南有窟野河、无定河、延河、洛河、泾河(渭河支流)、渭河等。秦岭以南属长江水系，有嘉陵江、汉江和丹江。

3、下列哪种情况下，最适合使用单向沟通?______A.时间充裕，但问题比较复杂B.时间紧急，工作性质比较简单C.下属能力较弱，对领导的决策总是不甚理解D.下属能力较强，对交代的任务可能会有自己的见解

解析：参考答案：B

[解析]单向沟通比较适合下列几种情况：①问题较简单，但时间较紧；②下属易于接受解决问题的方案；③下属没有了解问题的足够信息，在这种情况下，反馈不仅无助于澄清事实反而容易混淆视听；④上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事。故本题答案选B。

4、公文既不能出现前后内容互不相干的情况，也不能出现前后内容相互矛盾的现象，这体现了公文结构的______。A.完整性B.权威性C.严密性D.新颖性

解析：参考答案：C

[解析]公文结构的完整性是指各要素齐全。公文结构的严密性是指公文各部分有严密的逻辑联系，公文既不能出现前后内容互不相干的情况，也不能出现前后内容相互矛盾的现象。故本题选C。

5、冰淇淋哲学在经济领域的应用表现在，冰淇淋本应属于夏季消费品，但现在它已经不再是为了解暑而存在，而是转变为一种全年无休的时尚消费品，变身为四季的“宠儿”。这一现象说明不要给自己画圈，要打破产品本身的限制，才能取得更高的经济效益。

根据上述定义，下列体现了“冰淇淋哲学”的是：______A.某品牌纸巾采用100%原生浆制作，不添加荧光剂，是很多家庭的首选B.某品牌薯片推出了各种口味、各种包装的产品，满足不同人群的偏好C.某啤酒厂商将其产品与友情、分享联系在一起，成为很多年轻人聚会时的选择D.某牛奶品牌打出健康纯天然、无任何添加剂的广告，很多家长都给孩子买该品牌牛奶

解析：参考答案：C

[解析]冰淇淋哲学定义的关键信息是：打破产品本身的限制，才能取得更高的经济效益。A、B、D三项并未体现出打破产品本身的限制，不符合定义；只有C项将啤酒与友情、分享联系在一起，打破了啤酒本身的限制，符合定义。故答案选C。

6、关于法的基本概念，下列说法错误的是______。A.由国家制定、认可和解释，并有普遍约束力，是法的特征之一B.法律关系是以法律上的权利、义务为纽带而形成的社会关系C.规范性法律文件的效力是指判决书、裁定书等所具有的对具体的人和事的特定约束力D.法律责任指因违反法律上的义务所产生的应由相关主体承担的具有法定强制性的不利后果

解析：参考答案：C

[解析]本题考查法的基本概念。法律的特征包括由国家制定、认可和解释，并有普遍约束力，A项正确；法律关系有三个主要特征，其中之一是法律关系是以法律上的权利、义务为纽带而形成的社会关系，B项正确。法律责任是指因违反法律上的义务所产生的应由相关主体承担的具有法定强制性的不利后果，D项表述也正确。C项错在，规范性法律文件的效力，指法律对人的行为具有一种普遍性的约束力，而判决书、裁定书、调解书、逮捕证等所具有的对具体的人和事的特定约束力是非规范性法律文件的效力。故选C。

7、根据我国《收养法》的规定，收养关系解除后，已经成年并已独立生活的被收养人，同其生父母之间的权利和义务关系______。A.自行恢复B.被收养人同意后即可恢复C.是否恢复可以协商确定D.生父母同意后即可恢复

解析：参考答案：C

[解析]《中华人民共和国收养法》第二十九条规定，收养关系解除后，养子女与养父母及其他近亲属间的权利义务关系即行消除，与生父母及其他近亲属间的权利义务关系自行恢复，但成年养子女与生父母及其他近亲属间的权利义务关系是否恢复，可以协商确定。故本题答案为C。

8、《国务院关于坚决打击骗取出口退税严厉惩治金融和财税领域违法乱纪行为的决定》属于______。A.政策性决定B.奖惩性决定C.知照性决定D.部署性决定

解析：参考答案：A

[解析]按使用范围，决定可分为政策性决定和事项性决定。政策性决定是指对某一领域或某一方面所涉及的重要问题，作出的政策性或规范性的决定。因此，题干中的决定属于政策性决定。故选A。

9、“十二五”安徽经济社会发展的主线是______。A.转型发展B.开放发展C.创新发展D.全面转型、加速崛起、兴皖富民

解析：参考答案：D

[解析]《中共安徽省委关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》中指出，“十二五”期间安徽社会经济发展应以科学发展为主题，以全面转型、加速崛起、兴皖富民为主线。

10、“行政机关实施行政管理，应当依照法律、法规、规章的规定进行；没有法律、法规、规章的规定，行政机关不得作出影响公民、法人和其他组织合法权益或者增加公民、法人和其他组织义务的决定”。这主要体现了依法行政中的哪一项要求?______A.合法行政B.合理行政C.程序正当D.诚实守信

解析：参考答案：A

[解析]国务院印发的《全面推进依法行政实施纲要》关于合法行政的条款：行政机关实施行政管理，应当依照法律、法规、规章的规定进行；没有法律、法规、规章的规定，行政机关不得作出影响公民、法人和其他组织合法权益或者增加公民、法人和其他组织义务的决定。故选A。

11、社区服务站受理失业人员的培训和求职要求，应提供免费咨询服务。

解析：参考答案：A

[解析]社区服务站的工作职责为：①掌握社区内参保退休人员的基本情况，协助街道社会保障科选配好自管组组长，指导其开展工作；②负责失业人员的日常管理，做好基础工作；③受理失业人员的培训和求职要求，提供免费咨询服务；④发展社区服务业，为失业人员、弱势群体提供就业岗位；⑤负责为社区内申请城市居民最低生活保障金的居民办理手续，组织低保对象参加社会公益劳动；⑥负责“百姓网”“社区信息管理网”的信息采集、录入及日常养护；⑦发展社区文化、教育、卫生、体育，组织退休人员开展健康向上的文化体育活动。故本题判断正确。

12、容易犯错误是我们人类无法避免的一个弱点，不管科技发展到什么程度，事故总是会在不经意间发生。懂得这个道理，我们就可以“______”，只有这样，或许我们才能______应对一切可能出现的麻烦。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______。A.未卜先知

巧妙B.未雨绸缪

从容C.先发制人

完美D.稳操胜券

主动

解析：参考答案：B

[解析]“未卜先知”的意思是没有占卜便能事先知道，形容有预见及先见之明。“未雨绸缪”的原意是趁着天没下雨，先把门窗绑牢，后比喻事先做准备。“先发制人”原指在战争中的双方，先采取行动的往往处于主动地位，可以制伏对方。后来泛指先下手采取主动。“稳操胜券”比喻有充分的把握取得胜利。根据题干语境用“未雨绸缪”更贴切，同时“从容应对……”为固定搭配。故选B。

13、①单纯罗列史料，构不成历史

②只有在史料引导下发挥想象力，才能把历史人物和时间的丰富内涵表现出来

③历史研究不仅需要发掘史料，而且需要史学家通过史料发挥合理想象

④所谓合理想象，就是要尽可能避免不实之虚构

⑤这是一种悖论，又难以杜绝

⑥但是，只要想象就难以避免不实虚构出现

将以上6个句子重新排列，语序正确的是：______A.③①②④⑥⑤B.④⑤③⑥②①C.①③④⑥⑤②D.⑤③②①④⑥

解析：参考答案：A

[解析]以指示代词“这”开头的句子，一般不放段首，排除D。⑤句中的“悖论”对应的是④、⑥句，故这三句应是紧密相连的，且顺序为④⑥⑤，排除B。①②③句之间的关系是：③为概括句，①②是对③的补充说明，由此可确定这三句的顺序为③①②。本题正确答案为A。

14、下列选项中，体现公平正义的社会主义法治理念的是______。A.市法院在审理某科研人员故意杀人案时，考虑到其对社会的重要贡献，给予从轻处罚B.某派出所为民警制作“联系牌”悬挂在各个社区，方便居民联系C.某市规定只有本市生产的汽车才可以申请出租牌照D.某检察官因装修材料质量问题与某商场发生争执并起诉至法院，法院经审理认为无质量问题，判决该检察官败诉

解析：参考答案：D

[解析]公平正义的内涵包括法律面前人人平等，合法合理，程序正当，及时高效。A项不能因为某个人曾经对社会贡献大小决定刑罚的适用，应该严格依照法律，在法定情节下做出相应的处罚；B项体现的是便民措施，并没有体现公平正义，不符合题干；C项涉及地方保护主义和差别对待，不能体现公平正义；而D项虽然是检察官提起诉讼，但是法官并没有因此影响判案，体现了法律面前人人平等。故本题答案为D。

15、根据《2018年世界竞争力报告》，我国内地经济排名第五。

解析：参考答案：B

[解析]2018年5月，瑞士洛桑国际管理学院(IMD)发布了《2018年世界竞争力报告》。该报告指出，美国排名第一，我国内地经济排名较去年上升五位，至第十三位。故本题判断错误。

16、下列不属于社区社会组织的是______。A.秧歌队B.妇女协会C.社区互助组D.社区党组织

解析：参考答案：D

[解析]社区社会组织大致可以分为三类：活动类、权益类、服务类。社区党组织不属于这三类。故本题答案选D。

17、李娜心中的白马王子是高个子、长得帅、硕士以上学位。她认识了王平、吴刚、赵鹏、刘涛四位男士。而其中只有一位符合她所要求的全部条件。

(1)四位男士中，有三人是高个，有两人是硕士以上学位，仅有一人长得帅

(2)王平和吴刚都是硕士以上学位

(3)赵鹏和刘涛身高相同

(4)每位男士都至少符合一个条件

(5)赵鹏和王平并非都是高个

请问谁符合李娜要求的全部条件?A.刘涛B.吴刚C.赵鹏D.王平

解析：参考答案：B

[解析]由(1)(2)可知，赵鹏和刘涛学历不符；由(1)(3)(5)可知，王平身高不符；符合条件的只能是吴刚。故答案选B。

18、社区照顾的主旨是动用社区资源对有需要的人进行服务。主要是对老年人服务、儿童服务和______服务。A.学习有困难者B.社区矫正者C.残疾人D.生活有困难者

解析：参考答案：C

[解析]《北京市社区管理办法(试行)》第26条规定，继续重点开展面向社区老年人、儿童、残疾人、贫困户、优抚对象、下岗失业人员、独生子女伤残死亡家庭等的帮扶救助服务。

19、2017年5月12日，科技部联合国土资源部、海洋局，正式印发了《“十三五”海洋领域科技创新专项规划》。该规划明确了“十三五”时期海洋领域科技创新的发展思路是______。A.自主创新，建设海洋强国B.立足近海，聚焦深海，拓展远海C.发挥海洋高技术的支撑作用D.推进海洋领域科学研究和应用技术相互融合与协调发展

解析：参考答案：B

[解析]2017年5月12日，科技部联合国土资源部、海洋局，正式印发了《“十三五”海洋领域科技创新专项规划》。该规划指出，“十三五”时期海洋领域科技创新以建设海洋强国为目标，按照“立足近海，聚焦深海，拓展远海”的发展思路，以若干海洋技术重大任务为核心，推进海洋领域科学研究和应用技术相互融合与协调发展。故本题答案选B。

20、研究人员对年龄相仿的年幼汉语学习者和英语学习者展开了两项单独的实验。他们测试了180个孩子的音调升降曲线和音色。讲英语的测试者和讲汉语的测试者在音色方面表现相似的情况下，讲汉语的孩子在音调方面的表现明显胜出。

这段文字意在强调：A.讲英语的孩子乐感差B.儿童的音色大多相似C.讲汉语让人更有乐感D.讲汉语的孩子更聪明

解析：参考答案：C

[解析]文段介绍了研究人员针对汉语学习儿童和英语学习儿童，测试双方音色和音调曲线的实验，实验结果是，双方音色表现相似，讲汉语的孩子在音调方面明显胜出。最后一句话为文段观点。可知文段意在表达，讲汉语的人更有乐感。故本题选C。

21、______是日本帝国主义全面侵华的开始，也是中华民族进行全面抗战的起点。A.卢沟桥事变B.西安事变C.“九一八事变”D.南京大屠杀

解析：参考答案：A

[解析]卢沟桥事变是日本全面侵华战争的开始，发生于1937年7月7日，因此，又称作“七七事变”。西安事变发生在1936年12月，爱国将领张学良逼蒋抗日，它的和平解决标志着第二次国共合作统一战线的建立。“九一八事变”之后，东北三省沦陷，标志着中华民族局部抗日战争的开始。南京大屠杀是指在抗日战争全面爆发之后，1937年12月13日，日军入侵南京，开始大屠杀，30余万人死于日军的屠杀之下。故本题选A。

22、2015年12月27日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十八次会议通过《中华人民共和国反家庭暴力法》。下列选项对该法表述错误的是______。A.家庭暴力是指家庭成员之间以殴打、捆绑、残害、限制人身自由等方式实施的身体侵害行为B.单位、个人发现正在发生的家庭暴力行为，有权及时劝阻C.当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，向人民法院申请人身安全保护令的，人民法院应当受理D.家庭成员以外共同生活的人之间实施的暴力行为，参照本法规定执行

解析：参考答案：A

[解析]本题考查时政热点。B、C、D均表述正确。《反家庭暴力法》第二条规定，本法所称家庭暴力，是指家庭成员之间以殴打、捆绑、残害、限制人身自由以及经常性谩骂、恐吓等方式实施的身体、精神等侵害行为。故选A。

23、一些学者认为，在信息时代强化互联网服务提供者的责任，实际上就是要求他们对互联网使用者发布的信息进行______，这不利于我国宪法和法律所规定公民的言论自由和出版自由的实现。毫无疑问，这是典型的______。如果散布谣言也属于“自由”，那么任何人都可以借助互联网散布谣言，损害国家利益、公共利益和公民的合法利益。

依次填入划横线部分最恰当的一项是：______

A.过滤偷梁换柱B.整合断章取义C.评价混淆是非D.审核以偏概全

解析：参考答案：A

24、对离家出走且无法查明其父母或监护人的未成年人由______收留抚养。A.居委会B.儿童福利机构C.工读学校D.法律援助机构

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国未成年人保护法》(2013年)第四十三条规定，“对孤儿、无法查明其父母或者其他监护人的以及其他生活无着的未成年人，由民政部门设立的儿童福利机构收留抚养”。故本题选B。

[备注：《中华人民共和国未成年人保护法》已由中华人民共和国第十三届全国人民代表大会常务委员会第二十二次会议于2020年10月17日修订通过，自2021年6月1日起施行。新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》第九十三条规定，“对临时监护的未成年人，民政部门可以采取委托亲属抚养、家庭寄养等方式进行安置，也可以交由未成年人救助保护机构或者儿童福利机构进行收留、抚养。临时监护期间，经民政部门评估，监护人重新具备履行监护职责条件的，民政部门可以将未成年人送回监护人抚养”。该法第九十四条规定，“具有下列情形之一的，民政部门应当依法对未成年人进行长期监护：(一)查找不到未成年人的父母或者其他监护人；(二)监护人死亡或者被宣告死亡且无其他人可以担任监护人；(三)监护人丧失监护能力且无其他人可以担任监护人；(四)人民法院判决撤销监护人资格并指定由民政部门担任监护人；(五)法律规定的其他情形”。此题考点过旧。]

25、我国的政权组织形式为人民代表大会制，其原则是民主集中制。

解析：参考答案：A

[解析]我国的政权组织形式为人民代表大会制，其原则是民主集中制，形式是一种民主的代表制。

26、超导现象是指材料在一定条件下，内部电阻变为零，这一特性却并未得到实际应用，其原因在于______。A.超导材料比较稀缺，不易普及B.超导材料比较昂贵，普通人买不起C.超导并不能节省多少能源D.超导目前还不能在常温下实现

解析：参考答案：D

[解析]超导现象是指在绝对零度时，材料内部电阻变为零，而在地球上处于绝对零度的条件极难实现，所以这一特征并未得到实际应用。故本题答案选D。

27、《中华人民共和国刑法》第六十一条规定，“对于犯罪分子决定刑罚的时候，应当根据犯罪的事实、犯罪的性质、情节和对于社会的危害程度，依照本法的有关规定判处”。这一规定体现了______原则。A.法律面前人人平等B.罪刑相适应C.罪刑法定D.实事求是

解析：参考答案：B

[解析]题干中的描述体现了罪刑相适应原则，罪刑相适应是指刑罚的轻重应当与犯罪的轻重相适应。故本题选B。

28、某社区建立了一个针对单亲妈妈的工作小组。在社工的组织下，这些单亲妈妈们利用业余时间定期会面，开展活动。相互熟悉后，开始深入交流工作、生活、情感、育儿等方面问题，逐步在彼此间建立了固定的联系，逐步走出婚姻的阴影。从社会工作的角度看，该小组属于______。A.治疗小组B.教育小组C.支持小组D.矫正小组

解析：参考答案：C

[解析]治疗小组：组员一般来自那些不适应社会环境或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。帮助组员了解自己的问题及其背后的社会原因，利用小组的经验交流和分享，辅以一定的资源整合或社会支持网络。以达到对小组组员的心理和社会行为问题的治疗。如为吸毒人员提供服务的“美沙酮治疗小组”、为社区矫正对象开展的“星星点灯小组”；教育小组：通过帮助小组成员学习新知识、新方法、或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。广泛用于社区、学校、医院等场所；支持小组；通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某个问题和成员改变的效果。如单亲家庭自强小组，癌症患者小组针对吸毒人员的“同伴治疗小组”。题目中的单亲妈妈工作小组属于支持小组。故本题答案为C。

29、太阳大气层中的色球层的重要标志是______。A.太阳黑子B.耀斑C.光斑D.太阳风

解析：参考答案：B

[解析]太阳耀斑是一种最剧烈的太阳活动。一般认为发生在色球层中，所以也叫“色球爆发”。

30、虚拟博物馆兴起于上世纪90年代，相比实体博物馆，虚拟博物馆可以展示所有的藏品，观众无需与藏品保持距离，只需轻点鼠标就可以从不同方位看到作品，并实现人机交互，因此不少人担心实体博物馆会逐渐失去魅力。而事实恰恰是，通过数字化的影响，人们了解到那些原作，便更想走进实体博物馆接触它们。

这段文字意在强调：A.虚拟博物馆与实体博物馆并不存在冲突B.虚拟博物馆使艺术传播的途径更加简单C.复制作品不能取代原作给人的心灵震撼D.博物馆虚拟化能极大实现艺术教育功能

解析：参考答案：A

[解析]文段首先说明了虚拟博物馆的优点，接着指出不少人因此担心实体博物馆会逐渐失去魅力，最后，用事实反驳了人们的担心，说明虚拟博物馆的兴起并不会对实体博物馆造成冲击，即A项，它们之间并不存在冲突B项只是概括了虚拟博物馆的优点，不是文段所强调的C、D两项在文中都没有体现故答案选A。

31、关于社区居民自治的基本要素，下列表述准确的是______。A.自治区域是社区自治的基础B.自治组织是社区自治的主体C.自治事权是社区自治的核心D.自治对象是社区自治的根本

解析：参考答案：C

[解析]社区居民自治必须具有三个基本要素：即自治区域、自治组织和自治事权。故D选项说法错误；自治区域就是实行自治的辖区或范围，自治组织是实行自治的物质依托或组织基础。故A选项说法错误。居民在自治过程中，具有双重身份，他们一方面是自治的主体，另一方面又是自治的客体，故B选项说法错误。自治事权是自治的核心。故C选项说法正确。

32、某一天傍晚，在“心理健康热线”工作的社会工作者接到小张的一个电话，小张在电话里说“大家都嫌弃我，我觉得活在这个世界上没有任何意思了”，这时，社会工作者应该：______A.赶紧着手准备接案B.提供紧急介入服务C.对小张的问题进行预估D.转介服务对象

解析：参考答案：B

[解析]从小张的来电中可以看出，小张存在自杀倾向，需要紧急介入。B选项符合题意应选。对于社会工作者而言，并非每个案例都完全遵循社会工作的通用程序，遇到紧急情况，如自杀、性暴力等问题时，就需要社会工作者直接进入干预程序。A选项和C选项的做法对紧急情况不适用，不选。B选项适用紧急情况，可选。转介的情况主要有：服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；服务对象生活在本机构的服务区域之外。D不符合题意，不选。故本题答案为B。

33、在社区工作的地区发展模式中，社会工作者通过培训帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发居民积极参与并发扬自助互助精神，其所扮演的角色是______。A.使能者B.教育者C.中介者D.实施者

解析：参考答案：B

[解析]本题考查地区发展模式中社工的角色。社区工作者在地区发展模式中主要扮演的角色是：①使能者：协助居民表达对社区问题的诉求和意见，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，促成共同目标的实现；②中介者：协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区的问题；③教育者：社会工作者通过培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神。很明显，题干所扮演的角色是教育者。故选B。

34、被称为中国三大国粹的是______。A.中药、京剧、玉器B.书法、中药、京剧C.国画、中医、京剧D.中药、京剧、围棋

解析：参考答案：C

[解析]我国三大国粹是国画、中医、京剧。故本题答案选C。

35、近日，中美代表团队在北京钓鱼台国宾馆就两国经贸问题进行______，双方在农业、能源等多个领域进行了良好沟通，取得了积极、具体的进展，此成果来之不易，更需用诚意和信任精心呵护，倍加珍惜，否则可能______，一切归零。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：______A.商议

功亏一篑B.讨论

事与愿违C.对话

功败垂成D.磋商

前功尽弃

解析：参考答案：D

[解析]本题可从第二空入手，根据“更需用诚意和信任精心呵护，倍加珍惜，否则……一切归零”可知，横线处所填成语应强调如果不珍惜就会使取得的成果消失。D项“前功尽弃”指以前的功劳、成绩完全丢失或以前的努力完全白费，符合语境，当选。A项“功亏一篑”和C项“功败垂成”均指差最后一步就成功了，文段没有体现差最后一步就成功之意，排除。B项“事与愿违”指事情的发展跟主观愿望相反，没能按照预想的方向发展，无法对应后文“一切归零”，排除。

第一空，代入验证，D项“磋商”是指反复商量，仔细讨论，多用于正式场合，“进行磋商”属于固定搭配，符合文意，当选。

故正确答案为D。

文段出处：《成果不易，更需诚意与信任呵护》

二、综合能力测验(共5题)1、社区工作的专业特点包括哪些?

解析：参考答案：

社区工作的专业特点有：(1)分析问题的视角更为结构取向；(2)介入问题的层面更为宏观；(3)具有一定的政治性；(4)富有批判和反思精神。社区工作更加注重整个社区发展，是以社区为对象的社会工作介入方法，它通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要，合力解决社区问题，改善生活环境及生活质量。

2、请阅读下列材料，并回答相应问题

A社区位于长安镇中部，面积10平方千米，下辖陈屋、蔡屋、李屋、江贝四个分社。经过改革开放多年的发展，A社区面貌发生了翻天覆地的变化，已完成从农业向工业、由农村向城市的转变。

近日，为助力文明创建整治提升百日行动，社区管理委员会向居民发放了一些调查问卷。

调查显示，社区群众对以下问题意见较大：(1)社区内的农贸市场硬件设施落后，存在占道经营、乱搭建等现象；(2)社区内广告公益性不浓厚，存在乱贴、乱画“牛皮癣”广告现象；(3)文化基础设施不足，人才储备不足，氛围不够。这些问题影响了居民的正常生活，急需解决。

假如你是A社区管理委员会的一名工作人员，请你结合社区工作方法的相关知识，为A社区目前面临的问题提出解决建议。

解析：参考答案：

对于本社区存在的问题，可以采取以下措施：

一是改善农贸市场。全方位升级硬件设施，加强文明集贸市场建设，对市场周围的占道经营、乱搭建等现象进行强力整治，以方便居民购物。

二是规范社区广告。一方面，做好公益广告宣传，制作社会主义核心价值观墙绘，给马路增添亮丽的风景；另一方面，出台整治“牛皮癣”广告的奖励办法，对于举报、抓获乱贴、乱画类似“牛皮癣”广告的，给予一定的物质奖励。

三是打造文化社区。加大资金投入，兴建多功能文化大楼，设置书吧、咖啡厅等；开办文艺兴趣班，举办文艺比赛，培养和选拔文化人才；组织开展丰富多彩的文化活动，吸引社区民众参加，增强他们的文化兴趣。

3、天景山社区由大大小小的院落组成，大部分都是房改房、回迁房以及开发商遗留下来的零散院落。小区内的居民以回迁村民，外来务工人员为主，居民素质与环保意识较差。因为是开放性小区，无人监管小区环境，对小区的治安和居民生活造成了一定的影响；同时小区内基础设施不健全，经常出现断水现象，影响居民正常生活。此外，由于小区位于老城区，道路比较狭窄，车辆乱停乱放，常造成交通不畅。天景山社区居民对社区环境非常不满，希望能通过一定的举措，改善社区环境，提高生活质量。

作为社区工作人员，你认为应该如何改善天景山社区的现状。

解析：参考答案：

(1)了解社区情况，进行社区需求分析。针对天景山社区的基本情况，通过社区观察、街头访问、入户等对每个院落进行调查，统计社区居民对社区环境的意见和建议，通过民意调查，反映出社区居民对小区环境非常不满，存在“脏、乱、差”的问题，社区居民迫切需要对社区环境进行改善。

(2)主动协调市治堵办、公安、城管、社区居委会、小区业委会、物业公司等单位，开展针对性的综合治理。实施“一警一社区”针对性管理。实施门禁系统，禁止过路车或不在小区内的车辆用户停靠。打通小区消防通道、隔离设施等不常用的通道，合理科学规划现有停车位以及搁置道路新增停车位，实行区内道路微循环，同时确保区内绿地面积。

(3)建立社区监管制度。联系公安、城管、社区居委会、小区业委会、物业公司等单位，结合居民意见，对社区出入口及重要地方设立监控设备，保障社区安全。

(4)加强街道办事处、社区居委会和物业服务企业之间的互动联系，及时掌握小区住房信息，摸清情况，掌握数据，对于用电规范，用水措施形成统一有效的管理机制，对于小区基础建设结合民意进行增设，对于不符合现象及时发现并提出修正和监督。

(5)加大对小区居民的素质教育，制定和宣传有关卫生管理措施，注重对居民群众开展公民基本道德教育。使得社区环境卫生深入人心。

(6)组织居民活动。通过不定期开展社区活动，聆听、引导、聚焦、鼓励小区居民提出问题，进行头脑风暴，尽量对社区环境所存在的问题进行全面、深入的了解。此外，丰富社区居民生活，建立社区活动室，促进社区居民关系友好和谐。

4、祥和家园是一个位于城市郊区的新建商品房小区，社区各种硬件设施良好，社区居民人口中，老年人和儿童人数比较多。暑假将至，社区服务站的社区工作者小王在社区走访时发现，小区居民韩大爷因老伴三个月前离世，心情不好，最近深居简出。之前韩大爷在社区中组建了老年人太极拳队，但是近来也很少参加活动。

韩大爷今年68岁，是一名退休教师，身体没有重大疾病，目前一人居住在家中。韩大爷一个女儿在外地工作，无法照顾到父亲，只能时不时打电话询问父亲情况。女儿曾经建议父亲换个居住环境，但是被韩大爷拒绝了。老父亲一个人在家让韩大爷女儿十分担心，她听说社区有居家养老服务，因此，为韩大爷申请了日间照顾服务，每天由社区日间照顾中心送餐给韩大爷。韩大爷的女儿十分期待社区工作者小王能为韩大爷提供帮助，改变其目前不良的生活状态。

问题：如果你是小王，请从个案、小组和社区三个层面，提出解决韩大爷问题的服务方案。

解析：参考答案：

一、问题分析

韩大爷面临的主要问题有：

1．因老伴离世造成的精神孤独与社交回避；

2．女儿在外地工作，无法在生活上照顾韩大爷。

二、服务目标

1．帮助韩大爷走出老伴去世的阴霾，重铸积极向上的生活态度；

2．为韩大爷提供优质的生活照顾服务。

三、服务内容

1．个案层面，采用个案辅导的形式帮助韩大爷理性思考老伴的离世。

在辅导过程中，工作人员运用认知行为理论，让案主谈谈面对丧偶经历的感受，抒发内心情感；工作人员采用角色转换法帮助他释放郁闷，让老人想象如果是自己先去世的话，老伴会是怎样的心情，他希望老伴今后怎样生活。换位思考，老伴对他有着同样的希望与祝福，从而鼓励案主以积极、乐观的心态面对今后的生活；让案主回想和老伴的相识到结婚的过程，分享以前和老伴生活的快乐经历。从旁适时疏导老人，引导案主正确认知，让案主明白人的生、老、病、死是不可抗拒的自然规律，失去了几十年朝夕相处、休戚与共的老伴确是一件令人痛心的事情，但这又是无法避免的现实。对老伴最好的寄托和思念，应该是保重身体，坚强、乐观地活下去；鼓励韩大爷多与人交流，重建社会支持网络。

2．小组层面，在社区里招募丧偶或独居老人，组建支持性小组，在组内分享各自的生活经历和经验，让韩大爷明白，即使失去了老伴，他也应该并可以更好地活下去。

3．社区层面，一方面，居委会等社区工作人员多去慰问韩大爷，使其感受到社区的温暖，同时鼓励老年人太极拳队的成员去邀请韩大爷回归团队，使其明白还有很多人需要他；另一方面，在日间照顾服务的基础上，增加社区助洁、助医等多层次服务，在物质生活条件上最大限度地满足韩大爷。

四、评估方法

1．过程评估。主要评估在为韩大爷服务的过程中，各项工作是否完成，有哪些不足需要改进。

2．结果评估。评估服务效果，韩大爷的问题是否得到解决，效果如何。是否需要转案或继续服务。

3．第三方评估。利用机构的资源优势，对社区工作者在社区服务中的各项情况进行客观的评估，帮助其今后更好地开展工作。

5、群租，是社会经济快速发展和城镇化进程中带来的一种特殊社会经济现象，是许多大城市社会管理面临的一大“顽症”。群租房里的房间乱割、电线乱拉、下水道乱埋、垃圾乱倒、高空抛物，给社区生活带来了诸多隐患。如何有效地整治群租问题，是当前相关部门的一件头疼事。

假如你作为社区工作者，该如何在社区进行群租整治工作?

解析：参考答案：

(1)及时了解群租房人员的需求及现状，根据需求展开工作；(2)加大宣传力度，加强房屋租赁信息管理。以物业管理行业为载体，加大宣传力度，积极向出租人和承租人宣传合法租赁意识、安全意识和责任意识等；(3)加强物业管理行业监管，规范小区安全防范，进一步落实物业管理小区巡查执勤制度，对日常服务中发现的违规租赁、擅自改动房屋结构等可疑情况，及时向公安、住建等部门报告；(4)加强街道办事处、社区居委会和物业服务企业之间的互动联系，及时掌握群租房信息，摸清情况，掌握数据，对于用电规范，用水措施形成统一有效的管理机制，对于不符合现象及时发现并提出修正和监督；(5)加大对小区居民的素质教育，制定和宣传有关卫生管理措施，注重对居民群众开展公民基本道德教育。(6)坚持疏堵结合，在强化出租房规范管理的同时，协调各方共同呼吁，加大保障房供给力度，满足社会低收入群体的住房需求。

三、多项选择题(共15题)1、科技革命对社会的巨大作用表现在______。A.科技进步是推动生产力发展的强大动力B.科技革命促进人的观念的革命化、科学化C.科技革命是推动社会制度变革的积极力量D.科学技术使人们的生活方式发生质的变化

解析：参考答案：ABCD

[解析]科学技术革命在社会发展中的作用主要表现在以下几个方面：①科技革命对生产方式产生了深刻的影响。它实现了生产力的变革，生产力的变革最终又实现了生产关系的变革。②科技革命对人们的生活方式产生了巨大的影响。由于科技革命推动了生产力的发展，人们的物质生活条件、精神生活条件大大改善。③科技革命带来了思维方式的变革。不仅影响了思维的主体，同时也改进了思维的工具。故本题答案选ABCD。

2、“四个全面”战略布局包括______。A.全面以人为本B.全面深化改革C.全面依法治国D.全面建成小康社会E.全面从严治党

解析：参考答案：BCDE

[解析]“四个全面”，即全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。故本题选BCDE。

3、居民在参与社区民主管理过程中，应具有______。A.知情权B.参与权C.决策权D.监督权

解析：参考答案：ABCD

[解析]本题考查居民的权利。完善社区民主管理制度，要求保障社区居民的知情权、参与权、决策权、监督权。故选ABCD。

4、在小组中专注与倾听能够有效地传达社会工作者对组员的尊重与接纳。下列做法中属于专注与倾听的表现有______。

A.记住组员发言中所说的细节B.记住组员发言中提及的人名C.挖掘组员发言中的共同主题D.忽略组员言行不一致的现象E.鼓励组员放松地表达感受

解析：参考答案：ABE

[解析]专注与倾听能有效地传达对组员的尊重和接纳的信息。社会工作者要通过语言的和非语言的专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时，社会工作者在倾听时要注意组员所说的重点，尤其是一些没有预料到的信息。故本题选ABE。

5、可持续发展，必须坚持走______的文明发展道路。A.环境优美B.生态良好C.生产发展D.生活富裕

解析：参考答案：BCD

[解析]可持续发展，就是要促进人与自然的和谐，实现经济发展和人口、资源、环境相协调．坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，保证一代接一代地永续发展。B、C、D三项表述正确。故选BCD。

6、理顺社区的内外关系，可以说是社区的外延建设，理顺关系的重点是正确处理好以下哪几个关系?______

A.正确处理城区、街道与社区的关系B.正确处理社区基层党组织与居民自治组织的关系C.正确处理居民自治组织与物业管理的关系D.正确处理物业管理与居民的关系

解析：参考答案：ABCD

[解析]理顺社区关系的重点是正确处理好以下几个关系：城市基层政权机关与社区居委会的关系；正确处理依法办事与社区居民自治的关系；正确处理社区内部的各种关系(包括居民、物业管理机构等各种服务组织和驻社区的各个成员单位)。故本题选ABCD。

7、目前常用的康复治疗方法有______。

A.运动疗法B.作业疗法C.言语康复疗法D.心理康复疗法E.药物治疗

解析：参考答案：ABCD

[解析]康复治疗是基础性的工作，主要是根据评定结果，设计和实施康复治疗方案。常用方法有物理治疗、运动治疗、作业疗法、言语康复治疗、心理康复治疗法，同时开展康复护理、康复工程、职业康复和社会康复等服务。故本题选ABCD。

8、关于人民检察院，以下说法正确的是______。A.人民检察院是国家的法律监督机关B.上下级人民检察院是监督与被监督的关系C.我国人民检察院的组织系统为：最高人民检察院、地方各级人民检察院和军事检察院等专门人民检察院D.人民检察院在检察工作中应遵循保障各民族公民都有使用本民族语言文字进行诉讼的权利的原则

解析：参考答案：ACD

[解析]人民检察院实行双重领导体制。最高人民检察院对全国人民代表大会和全国人大常委会负责，地方各级人民检察院对产生它的国家权力机关和上级人民检察院负责。最高人民检察院是国家最高检察机关，它领导地方各级人民检察院和专门人民检察院的工作，上级人民检察院领导下级人民检察院的工作。

9、构建社会主义和谐社会必须坚持的原则有______。A.必须坚持科学发展，坚持以人为本B.必须坚持民主法治，坚持正确处理改革、发展、稳定的关系C.必须坚持在党的领导下全社会共同建设D.必须坚持改革开放

解析：参考答案：ABCD

[解析]《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中指出，构建社会主义和谐社会，要遵循以下原则：必须坚持以人为本，必须坚持科学发展，必须坚持改革开放，必须坚持民主法治，必须坚持正确处理改革发展稳定的关系，必须坚持在党的领导下全社会共同建设。故选ABCD。

10、小组中期组员的特点______。A.关系亲密B.认同小组C.权力竞争与控制D.组员在冲突中的特殊表现

解析：参考答案：ABCD

[解析]以上内容均属于小组中期组员的特点。

11、关于真理与价值，以下说法中正确的是______。A.有价值的东西一定符合真理B.真理与价值相互渗透、相互引导C.真理与价值是具体的、历史的统一D.真理侧重于认识论，价值侧重于有用性

解析：参考答案：BCD

[解析]真理是人对客观事物的正确认识，价值是客观事物对人的需要的满足。真理和价值从根本上说是一致的，即凡是真理必有价值，凡有价值的东西应不与真理相悖。但真理与价值又是有区别的，它们的侧重点有所不同，真理强调的是人的认识与客观对象的一致，价值则强调客观事物满足