2022山东济南市章丘区城市社区工作者招考拟录用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2022山东济南市章丘区城市社区工作者招考拟录用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、某社区通过贴宣传标语告知居民不应将电动车骑进电梯，不应高空抛物，不应在马路上嬉戏打闹，规范居民的态度和表现。以上做法体现了社区教育中______的内容。A.控制式教育B.实践式教育C.蒙式教育D.补偿式教育

解析：参考答案：A

[解析]从社区教育的基本目标看，社区教育的内容如下：(1)补偿式教育。即通过社区教育课程及其有系统的活动补偿社区居民没有接受的正规教育的知识空间。(2)控制式教育。即通过一些宣传教育的活动，重点控制不守公德和秩序的行为。这种社区教育是以阻止性为主，通常不是树立正面的模范去宣传理想公民所应有的态度和表现。目前政府推行的公民行为规范的教育，多属控制式教育。例如通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾、过马路要遵守交通规则、不吸毒、不应在公共场所吸烟等。政府在宣传有关内容时，通常也会强调惩罚的规则，例如汽车前排乘客不扣上安全带将被罚款等。(3)发展式教育。这种社区教育着重于人的全面发展，重点挖掘居民在知识、行为、态度和价值观念等方面的个人潜能和积极性，协助居民体察社会，发现政策、制度的不完善，并聚集个人和集体力量，改善社会，创造平等和谐的社会。题干中社区通过贴宣传标语告知居民不应将电动车骑进电梯，不应高空抛物，不应在马路上嬉戏打闹，规范居民的态度和表现，这属于控制式教育。故本题选A。

2、某省甲市A区法院受理一起保管合同纠纷案件，根据被告管辖权异议，A区法院将案件移送该省乙市B区法院审理。乙市B区法院经审查认为，A区法院移送错误，本案应归甲市A区法院管辖，发生争议。关于乙市B区法院的做法，下列哪一选项是正确的?______A.将案件退回甲市A区法院B.将案件移送同级第三方法院管辖C.报请乙市中级法院指定管辖D.与甲市A区法院协商不成，报请该省高级法院指定管辖

解析：参考答案：D

[解析]《民事诉讼法》第三十六条规定，人民法院发现受理的案件不属于本院管辖的，应当移送有管辖权的人民法院，受移送的人民法院应当受理。受移送的人民法院认为受移送的案件依照规定不属于本院管辖的，应当报请上级人民法院指定管辖，不得再自行移送。第三十七条第二款规定，人民法院之间因管辖权发生争议，由争议双方协商解决；协商解决不了的，报请它们的共同上级人民法院指定管辖。故选D。

3、社区的核心内容是______。A.相对稳定、相对独立的地理空间B.一定数量的人口C.社区居民的社区文化认同感D.社区中人们的各种社会活动及其互动关系

解析：参考答案：D

[解析]社区的核心内容是社区中人们的各种社会活动及其互动关系。人们在经济的、政治的、文化的各种活动和日常生活中产生互动，形成了各种关系，并由此聚居在一起，形成了不同类型的社区。故本题答案选D。

4、王女士是一位单亲母亲，她和自己上高一的儿子生活在一起。王女士焦虑的事情很多，一是自己工作不稳定，收入低，家里生活困难；二是自己和儿子的沟通越来越少，母子俩经常吵架。社区工作者了解情况后，介绍王女士认识了一些其他的单亲母亲，并组成一个小组，小组成员之间互相交流和支持，一起讨论关于单亲母亲的话题。王女士参加了几次小组活动后，焦虑的情绪缓解不少。请问这样的小组类型是______。

A.发展性小组B.支持性小组C.预防性小组D.治疗性小组

解析：参考答案：B

[解析]A项不选。发展性小组关注人的社会功能的提高，解决和预防服务对象社会功能的衰减问题，恢复和发展服务对象的社会功能。题干关注的是王女士的家庭情感问题，不符合发展性小组的特点。

B项当选。支持性小组通过小组成员彼此之间提供信息和情感上的支持，达到解决某一问题和改变成员的效果。在支持性小组中，最重要的是小组成员的关系构建、相互交流和相互支持。题干中，王女士通过与小组成员进行互动来缓解自己的焦虑情绪，属于支持性小组。

C项不选。预防性小组重视个人的社会适应问题，认为人的行为是在社会环境中以及与人交往中逐渐受影响和学习得来的，在小组中培养适当的环境，可以帮助组员预防个人产生违反社会常规的价值观和行为。题干中王女士的焦虑情绪是由于现实已经存在的问题，而预防性小组是为了预防个人产生违反社会的价值观。其与题干事件不符。

D项不选。治疗性小组的成员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗性小组通过小组工作的活动过程，帮助小组组员了解自己的问题及其背后的社会原因，利用小组的经验交流和分享，辅以一定的资源整合或社会支持网络，以达到对小组组员的心理和社会行为问题的治疗，从而改变小组组员的行为，重塑其人格，开发其潜能，促使其成为健康、健全的社会人。题干中王女士的行为并没有出现问题，只是工作原因以及亲子关系让王女士产生了心理上的焦虑情绪，治疗性小组针对的对象与题干中的王女士不符。

故本题选B。

5、以居民需求为导向，______并完善社区居民自治组织体系，能最大限度地激活社会力量______服务社会的能量，调动每个居民的“家园意识”，依靠群众，搞好社区建设，实现社区共建共享，人人受益。

填入划横线部分最恰当的一项是：______A.打造

积极B.修复

主动C.健全

投身D.创建

自我

解析：参考答案：D

[解析]由句意可知，第一空所填词语应和“完善”构成层次上逐步深化的逻辑关系，“修复”、“健全”不符合要求，排除B、C。再看第二空，“自我服务”能和“每个居民的‘家园意识’”、“共建共享”形成对应，故D项更符合句意。

6、青少年社会工作者小琴最近组织一次提升青少年抗逆力的活动，该活动的目标是发现青少年中潜在的高危人群，并帮助他们正确认识自己的生活环境及自身的潜能，增强应对困境的能力。该活动起到的预防性作用是______。A.为青少年提供安全保护B.为青少年提供心理辅导C.发现和控制阻碍青少年功能发挥的潜在因素D.为青少年提供职业生涯规划服务

解析：参考答案：C

[解析]预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。

7、下列关于陕西历史的说法，错误的是______。A.陕西是华夏文明最重要、最集中的发源地B.西汉是在陕西境内建都的第一个全国性王朝C.中国有文字记载的农耕文化始于周人的祖先后稷D.陕西是我国历史上建都朝代最多和时代最长的省份

解析：参考答案：B

[解析]本题考查陕西历史。西周是在陕西境内建都的第一个全国性王朝，B错。故选B。

8、“手表定律”是指当我们同时拥有两只时间不一样的手表时，反而不知道准确的时间。这对做好团队工作的启示是______。A.维护领导权威B.避免令出多门C.服从组织安排D.领导言行一致

解析：参考答案：B

[解析]手表定律(watchLaw)，又称为两只手表定律、矛盾选择定律。“手表定律”带给我们一种非常直观的启发：一个人不能由两个以上的人来同时指挥，否则将使这个人无所适从；对于一个企业，不能同时采用两种不同的管理方法，否则将使这个企业无法发展。故选B。

9、中华文明发展史中有许多问题值得我们重新审视，研究这些问题，不是一味去肯定，也不是一味去否定，而是要发现历史、还原历史，真正认识中国历史的本来面貌，并实事求是地给以______的科学评价。只有这样，才能构建起解释中国历史的话语体系，不随着西方话语______。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______A.恰到好处

亦步亦趋B.适可而止

拾人牙慧C.恰如其分

人云亦云D.名副其实

随声附和

解析：参考答案：C

[解析]本题属于成语辨析题。先看第二空，前文是“西方话语”，“亦步亦趋”不合语境，排除A项；“拾人牙慧”比喻拾取别人的一言半语当作自己的话，也比喻窃取别人的语言和文字。不能说“随着西方话语拾人牙慧”，排除B项；再看第一空，“恰如其分”指办事或说话十分恰当合适。“名副其实”指名声或称谓(号)与实际一致、相符合。文段中是科学评价，没有提到名声，排除D项。故选C。

10、就业救助是指国家对最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员，通过贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益性岗位安置等办法，帮助其实现就业。如果低保家庭所有劳动能力的成员均处于失业状态，政府应当采取有针对性的措施，确保______。A.该家庭至少有一人就业B.该家庭的成年人就业C.该家庭有稳定收入D.该家庭生活费用减免

解析：参考答案：A

[解析]《社会救助暂行办法》第四十三条规定，“最低生活保障家庭有劳动能力的成员均处于失业状态的，县级以上地方人民政府应当采取有针对性的措施，确保该家庭至少有一人就业”。故本题选A。

11、______是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程，是社会工作的外在表现。A.助人活动B.助人方法C.社会工作专业价值观D.社会工作者

解析：参考答案：A

[解析]助人活动是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程，是社会工作的外在表现。因此，正确答案为A。

12、我国政府针对家庭贫困而无法入学的学生建立了教育救助制度，不同的教育阶段有不同的教育救助政策，在高等教育阶段的救助政策不包括______。A.提供学校报到路费B.发放国家助学金C.发放国家励志奖学金D.补助困难学生住宿费用和午餐费

解析：参考答案：D

[解析]不同的教育阶段有不同的教育救助政策。在义务教育阶段，主要是减免学费、减免教科书费、补助困难学生住宿费用和午餐费等；在高等教育阶段，主要是提供学校报到路费、发放国家助学金、发放国家励志奖学金等。故本题选D。

13、据中国政府网2009年9月初报道，国务院出台了新型农村社会养老保险试点的指导意见。我国农民______周岁以后都将享受到国家普惠式的养老金。A.55B.60C.65D.70

解析：参考答案：B

[解析]中国政府网2009年9月4日消息，国务院出台了新型农村社会养老保险试点的指导意见，逐步解决农村居民老有所养问题。试点完善并全面推开后，我国农民60岁以后都将享受到国家普惠式的养老金，为老年农民提供基本的生活保障。

14、电话的发明者是：A.摩尔B.爱迪生C.贝尔D.薛定谔

解析：参考答案：C

[解析]亚历山大·贝尔是一位美国发明家和企业家。他获得了世界上第一台可用的电话机的专利权，被世界誉为“电话之父”。摩尔，美国古生物学家，以对古生代海百合、苔藓虫以及珊瑚的研究而知名。爱迪生是世界著名的发明家、物理学家、企业家，被传媒授予“门洛帕克的奇才”称号。薛定谔，奥地利物理学家，量子力学奠基人之一，发展了分子生物学。故本题答案选C。

15、决定与决议的主要不同在于______。A.规范性B.领导指导性C.生成程序D.时效性

解析：参考答案：C

[解析]决定是由领导机构直接作出的安排或主张。而决议是经由一定的会议讨论后才作出的决定。生成程序不一样，故本题选C。

16、陕西省按照中央部分省区市学习实践科学发展观活动座谈会要求，深入开展学习实践科学发展观活动，围绕落实______目标任务为重点，切实加强全省城市社区建设。A.“三有一化”(有人、有钱、有场所，构建区域化党建格局)B.有钱办事C.一部、三室、三站、一场所D.条块结合、优势互补、共驻共建、共治共享

解析：参考答案：A

[解析]《省委组织部省财政厅省民政厅关于加强城市社区建设的几点意见》指出：“为认真贯彻落实党的十七届四中全会精神和省委十一届四次全会精神，进一步夯实党在城市基层的执政基础，推动和促进和谐社区建设，按照中央部分省区市学习实践科学发展观活动座谈会要求，现就在第三批深入开展学习实践科学发展观活动中，以围绕落实‘三有一化’(有人、有钱、有场所，构建区域化党建格局)目标任务为重点，切实加强全省城市社区建设，提出如下意见……”

17、关于军用微电子技术，下列说法不正确的是______A.其特点是体积小、重量轻、可靠性高、工作速度快B.其核心是集成电路技术C.广泛应用于雷达、计算机、通信设备等各类军事设备D.被称为武器装备的“铠甲”

解析：参考答案：D

[解析]本题考查军事常识。军用微电子技术被称为武器装备的“心脏”，其核心是集成电路技术，是现代军事技术的核心和基础，广泛应用于雷达、计算机、通信设备、导航设备、制导设备和电子对抗设备等各类军事设备上，D错。故选D。

18、杨某，男，今年38岁，无配偶，家庭经济条件较好，具有抚养、教育被收养人的能力。杨某想收养一位查找不到生父母的女弃婴，结果在民政部门登记时没有获准，原因是______。A.查找不到女弃婴的生父母B.无配偶的男性不允许收养女性C.杨某与女弃婴的年龄相差不到40周岁D.杨某没有与送养人签订书面的收养协议

解析：参考答案：C

[解析]《中华人民共和国收养法》第九条规定，无配偶的男性收养女性的，收养人与被收养人的年龄应当相差40周岁以上。故此题选C。

19、邓小平提出，我国社会主义法制建设的要求是______。A.依法治国，建设社会主义法治国家B.有法可依、有法必依、执法必严、违法必究C.构建完善的社会主义法律体系D.健全社会主义民主法制

解析：参考答案：B

[解析]邓小平提出，我国社会主义法制建设的要求是有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。故本题答案为B。

20、党的十八届三中全会明确指出，未来市场在资源配置中起到______作用。A.基础性B.辅助性C.决定性D.引导性

解析：参考答案：C

[解析]党的十八届三中全会作出的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中指出，紧紧围绕使市场在资源配置中起决定性作用，深化经济体制改革，坚持和完善基本经济制度，加快完善现代市场体系、宏观调控体系、开放型经济体系，加快转变经济发展方式，加快建设创新型国家，推动经济更有效率、更加公平、更可持续发展。故本题答案选C。

21、社区管理组织的基本特征不包括______。A.社区性B.地域性C.共生性D.双重性

解析：参考答案：C

[解析]社区管理组织一般具有下列基本特征。①社区性。所谓社区管理组织的社区性，是强调社区管理组织是为了兴办、维护与实现、管理社区公共事务而存在的。②地域性。所谓社区管理组织的地域性，是指社区管理组织是一种地缘关系性质的组织，既不是血缘关系，也不是业缘关系。其活动范围主要在社区，一般不会超越社区范围。③双重性。所谓社区管理组织的双重性，是说社区管理组织的功能具有双重性，社区管理组织既有服务性又兼有管理性。社区管理组织对社区公共事务或社区公共空间首先是提供服务，满足社区服务需求。同时，还负有社区公共事务或公共空间的管理责任。故选C。

22、“暮云收尽溢清寒，银汉无声转玉盘。此生此夜不长好，明月明年何处看。”这是苏轼的一首绝句，歌咏的节令是______。A.重阳B.中秋C.七夕D.清明

解析：参考答案：B

[解析]这首诗记叙了作者与其胞弟苏辙久别重逢，共赏中秋月的赏心乐事。从诗中的“玉盘”一词中也可看出歌咏的节令是中秋。故本题答案选B。

23、社会工作最基本、最重要的职能是恢复的职能。

解析：参考答案：A

[解析]恢复的职能是社会工作最基本、最重要的职能，包括治疗与康复两个主要层面。故本题判断正确。

24、人口方面具有数量多、密度大、流动性大的社区是______。A.农村社区B.集镇社区C.城市社区D.乡镇社区

解析：参考答案：C

25、《史记》中，“本纪”记载历代帝王的兴衰成败和重大历史事件；“世家”记载历朝诸侯贵族的活动和事迹；“列传”是历代各阶层有影响人物的传记。下列历史人物中，用“列传”记载的是______。A.瀛政B.李斯C.勾践D.项羽

解析：参考答案：B

[解析]在《史记》中，选项人物和记载形式的对应关系为：瀛政—本纪；李斯—列传；勾践—世家；项羽—本纪。故本题答案为B。

26、党的十九大报告指出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。由此可见，现阶段我国的基本国情是______。A.我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段B.我国是世界最大的发展中国家C.我国是世界第二大经济体D.我国是社会主义强国

解析：参考答案：A

[解析]党的十九大报告指出，我国社会主要矛盾的变化，没有改变我们对我国社会主义所处历史阶段的判断，我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段的基本国情没有变，我国是世界最大发展中国家的国际地位没有变。故本题答案为A。

27、作为职业化的社区工作者，以下不属于其应具备的基本素质是______。A.文化素质B.政治素质C.业务素质D.职业道德素质

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区工作者的素质。作为职业化的社区工作者应具备以下基本素质：政治素质、思想素质、职业道德素质、业务素质和能力素质。故选A。

28、为了不让国家陷入______的恶循环，曼德拉决定不用清算和惩治的方式对待种族隔离制度，提出以______的精神处理历史遗留问题。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.冤冤相报

宽容B.以德报怨

宽厚C.以怨报德

宽容D.冤冤相报

宽厚

解析：参考答案：A

[解析]第一空，对应于“恶循环”，表示仇人互相报复的“冤冤相报”符合句意，排除B、C。第二空，“宽容”侧重“容”，即对人度量大；“宽厚”侧重“厚”，即厚道。句中说的是对待历史遗留问题的态度，侧重包容谅解，选“宽容”更恰当。本题选A。

29、甲被宣告死亡后，其妻乙改嫁于丙，其后丙死亡。1年后乙得知甲仍然在世，遂向法院申请撤销对甲的死亡宣告。依我国法律规定，该死亡宣告撤销后，甲与乙原有的婚姻关系______。A.自行恢复B.不得自行恢复C.经乙同意后恢复D.经甲同意后恢复

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国民法总则》第五十一条规定，被宣告死亡的人的婚姻关系，自死亡宣告之日起消灭。死亡宣告被撤销的，婚姻关系自撤销死亡宣告之日起自行恢复，但是其配偶再婚或者向婚姻登记机关书面声明不愿意恢复的除外。

30、近年来，我国城市的社区建设与管理中，重视不够的是______。A.公共设施B.卫生C.绿化D.社区的功能开发

解析：参考答案：D

[解析]对比选项，社区的功能开发是近年来我国城市的社区建设与管理中需要特别重视的。故本题答案选D。

31、以下关于日食和月食的说法正确的是：______A.日食和月食的出现，与月球和地球的影子有直接的关系B.日食和月食的出现，与月球和地球的自转有关C.日食发生时，地球在月球和太阳中间D.月食发生时，月球在地球和太阳中间

解析：参考答案：A

[解析]当月球转到地球和太阳之间，挡住了太阳照向地球的光，我们就无法看太阳，这种现象就是日食。月食是一种特殊的天文现象，指当月球运行至地球的阴影部分时，在月球和地球之间的地区会因为太阳光被地球所遮蔽，就看到月球缺了一块。B项日食与月食的形成与二者的公转有关；C、D两项内容刚好相反。故本题选A。

32、社区居委会的设立、撤销和规模调整，可由哪个部门决定?______A.民政部门B.不设区的市、市辖区的人民政府C.不设区的市、市辖区的人民政府或其派出机关D.上级人民政府的派出机关

解析：参考答案：B

[解析]《城市居民委员会组织法》第6条规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由不设区的市、市辖区的人民政府决定。故本题答案选B。

33、居住在光荣院的张大爷年轻时是军队的管理者，在光荣院居住了一段时间后，他觉得自己“被社会遗弃了”，这说明光荣院社会工作服务对象有______的需要。A.健康维护B.社会参与C.婚姻家庭D.社会尊重

解析：参考答案：D

[解析]光荣院服务对象具有健康维护、婚姻家庭、社会参与和社会尊重的需要。常年相对封闭的院舍生活加深了一些孤老和生活不能自理的优抚对象“被社会遗弃了”的感觉，他们非常渴望得到别人的尊敬、重视和赞赏。所以本题反映出光荣院社会工作服务对象有社会尊重的需要。故本题选D。

34、公文转发的对象不包括______。A.上级文件B.不相隶属机关的文件C.下级文件D.平级文件

解析：参考答案：C

[解析]对来自上级机关、平级机关以及不相隶属机关的公文用转发，下级机关公文用批转。故选C。

35、城市管理，是指城市政府对城市的公益事业、公共设施和公共事业的管理。

根据以上定义，下列不属于城市管理的是：A.甲市在今年实行了学生坐公交车免费的新政策B.乙市努力改善城市环境，争创全国卫生城市C.丙市今年成功引进外资20亿D.丁市投资50万元在各大广场修建了多个残疾人专用通道

解析：参考答案：C

[解析]城市管理的对象是“城市的公益事业、公共设施和公共事业”，C项引进外资未涉及这几方面的管理，不符合定义。故答案选C。

二、综合能力测验(共5题)1、当前，我们的城市越来越格式化、模板化，风格雷同、千城一面。但如果要问，一座城市最打动人心的是什么?很多人会说：“是文明!”

美好的生活离不开现代城市文明的浸润和滋养，只有文明才能让冰冷的建筑物变得温暖。文明不仅是一道风景，更是一种力量，它让一座城市更有温度，为生活在其中的人提供温暖的回忆与幸福的感受。

请结合以上材料和应聘岗位，以“一座城市，要有什么样的温度，才能打动人心”为主题，自选角度，自拟题目，写一篇1000字左右的文章。

解析：参考答案：

[范文]

让文明为城市增添温度

城市作为人类文明发展的产物，拥有漫长的历史。随着改革开放的脚步不断向前迈进，我国的城市化发展也在迅猛推进。但繁华盛景的背后，也有着诸多问题。风格雷同，千城一面；交通拥挤，环境污染；关系冷漠，人情淡薄。城市，正在渐渐丧失温度，也慢慢冷却了人心。我们要以文明为火，温暖城市、人心。

一座温暖的文明之城，离不开舒适的人居环境。城市居民对于城市的选择基于对人居环境的追求。一方面，城市居民重视优美的居住环境，如果社区内存在蚊蝇滋生、臭气熏天的垃圾堆，乱停乱放、占用道路的私家车，就会严重影响居住环境，妨害居民的身心健康；另一方面，完善的服务也是人居环境的重要组成部分，社区提供的精神和物质方面的服务，能够使城市居民享受更加丰富、便捷的生活，提升幸福感，这是建设文明城市必不可少的因素。作为社区工作者，更应致力于建造环境优美、提供优质服务的良好社区，从而创建文明、有温度的城市。

一座温暖的文明之城，离不开和谐的社会氛围。一个城市想要有温度，必不可少的便是创造文明守礼、包容并蓄的社会氛围。当前，许多城市一味追求经济建设、无休止地扩大城市规模，却忽视对优秀思想道德的宣传和对良好社会氛围的营造。长此以往，势必会增加城市居民道德缺失、社会秩序混乱的可能性，甚至增加违法犯罪问题的发生率。包容并蓄的城市氛围，能吸引更多的外来人口在此安家立业，为城市发展做出贡献。社区作为基层组织，只有重视居民的思想建设工作，经常举办优秀思想道德的宣传活动，为城市居民提供温暖关怀，才能真正营造和谐的氛围，建设有温度的城市。

一座温暖的文明之城，离不开厚重的文化底蕴。文化是城市发展的灵魂，一个失去自身独特历史文化的城市，即使经济发展速度再快，也只是空有躯壳。在当前城市建设的过程中，文化建设虽已被一再强调，却没有着眼于我国优秀的历史文化，反而一味抄袭国外文化，导致千城一面、毫无特色。其实，城市的文化彰显着自身的精神气质，或慵懒，或积极，或崇尚古朴，或追求创新。这份独特的精神气质影响着城市居民，吸引着外来人才。城市文化的建设需要全社会的共同努力，社区同样要贡献出力量，我们要多开展贴合城市气质的文化活动，呼吁居民共同守护和传承城市历史文化。

美好的城市生活，离不开文明浸润。城市不仅仅是霓虹闪烁，更应有花香鸟语；城市不该是乌烟瘴气，而应是天朗气清；城市不只熙熙攘攘，也会有悠然自得。环境优美，氛围和谐，文化厚重，这是城市的文明，更是一座城市能留得住人、立得住脚的“温度”。

2、今年三季度云杉社区将进行旧楼区改造工程，请您以云杉社区居委会的名义向社区居民写一份通告。(要求500字以上)

解析：参考答案：

云杉社区居委会关于本社区旧楼区改造的通告

近年来，我市政府始终把改善人民群众居住条件和居住环境，切实满足群众基本居住需求作为首要任务。半年来，本社区多栋旧楼陆续出现了墙壁渗水、墙皮脱落、屋顶发霉等情况，给社区居民生活带来了极大不便。为确保社区居民住得踏实、住得舒心，云杉社区居委会决定自今年第三季度起进行旧楼区改造工程。现就有关事项通告如下：

一、发现问题，及时报告。在旧楼改造之前，社区居委会将安排工作人员现场调查，逐栋排查楼房质量问题，请各位居民发现问题及时报告，便于工作人员详细统计情况，科学设计施工方案。

二、积极监督，减少影响。广大居民要积极参与对小区施工单位的日常监督中来，督促其文明施工、安全施工，缩短施工时间，使其最大限度地减少对居民日常生活、工作和学习的影响。

三、主动参与，合格验收。在旧楼区改造结束后，社区居委会会组织居民代表、群众监督员、居委会共同参与验收评价，将您的满意作为衡量工程质量的重要标尺。望广大居民朋友一定要发扬主人翁精神，主动参与此项工作。

旧楼改造工程难免给各位居民朋友带来一些不便，为此，我们向您表示歉意，希望得到您的谅解。云杉社区是我们共同的家园，希望居民朋友能够积极参与、协助我们的工作，维护平安家园，建设美丽社区。

特此通告。

云杉社区居委会(印章)

××年××月××日

3、一个年轻人站在镇子中央宣称自己拥有全镇最美的心，一大群人围着他，都羡慕他拥有这么完美、没有一点儿瑕疵的心，大家都认同这确实是他们所见到的最美丽的心，这个年轻人非常骄傲，更加大声地夸耀他的心。

一位老人走到人群前说：“你的心没有我的美丽。”围观的人和年轻人都看着这位老人的心，它强劲有力地跳动着，布满伤痕。心上有的地方被撕下了一小块儿，又填补了另外一块碎片，但这些碎片不是很合适，所以边缘凹凸不平。实际上，有些地方还有些很深的坑洞。

人们看着这颗心，心里想：“他怎么能说他的心更美丽呢?”年轻人看着老人的这颗心，大笑道：“您在开玩笑吧?比比看，我的心是完美无瑕的，而您的却是伤痕累累。”

老人说：“是的。你的心看起来没有瑕疵，但我永远不会拿我的心换你的心。你看，我心上的每道疤痕都表示我曾经把爱奉献给了一个人——我把我的心撕下一块儿给他们。通常他们会撕下一块儿来填补我的心，因为这些碎片不是正合适，所以边缘会粗糙些。但我很珍惜这些碎片，因为他们让我想起我们分享过的爱。有时候，我把我的心撕下来一块儿给别人，却没有换回他的心，于是就有了这些空洞。尽管这些空洞让人心痛，但它们能使我想起我对他们的爱。我希望有一天那些人会用他们的心把这些空洞堵上，现在你知道什么是真正的美了吧?”

年轻人默默地站着，泪流满面，他走向老人，伸手从他那颗完美、年轻而没有瑕疵的心上撕下一块儿，用颤抖的手把它交给了老人。

老人把这块儿心放到了自己的心上，然后从自己布满伤疤的心上撕下一块儿放到了年轻人的伤口上。这块儿心很合适，但并不完美，边缘不是很整齐。年轻人看着自己的心，虽然它不再完美，但比以前更加美丽了，因为爱正从老人的心流向他的心。

请根据上述材料，结合社区工作。写一篇作文。

要求：1．观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

2．自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[范文]

用服务换民心

打造和谐社区

改革开放三十多年来，我国经济飞速发展，人民的生活水平得到很大提高。但是，由于拜金主义、享乐主义的腐蚀，我国出现了信仰危机、道德败坏的倾向。在社区工作者的队伍中，有人动机不纯，将社区服务作为日后“跳板”；有人尸位素餐，对社区工作敷衍塞责，这些“害群之马”严重破坏着社区工作者与居民的良好关系。

社区是居民的家园，社区的安定与和谐直接关系着社会的稳定与繁荣。随着我国新型城镇化建设的加快，社区不断涌现。“群众利益无小事，民生问题大于天”，社区居民生活需求和困难，需要社区工作者的援助帮扶。正如寓言所告诉我们的，只有无私地付出爱，才能赢得他人的心。社区工作者的服务工作，是我国服务型政府身处基层的代表，要想赢得社区的民心，就必须以真心的服务办实事、办好事，打造幸福和谐的社区。

真心的服务，需要科学的调查。毛泽东同志说过：没有调查研究，就没有发言权。不同的社区，具有不同的区情；不同的居民，具有不同的需求。了解社区，是做好社区工作的基础。作为社区工作者，首先，可以翻阅以前的调查资料，向老同事咨询、请教，了解社区的基本情况，确定工作内容和方向；其次，可以借鉴其他社区的经验，制定调查问卷，并将其分发到各个具有代表性的群体，科学了解社区现状。

真心的服务，需要合理的计划与落实。知是行的基础，行是知的关键，只有知行合一，才能真正改造事物。在对社区情况进行透彻了解后，要根据实际，结合其他社区的经验，制定出合理的方案、计划。社区工作者应努力工作将计划落实到位，在具体工作中要创新工作方法，通过开展各种新颖、可行的活动，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。

“人心换人心，黄土变黄金。”多少年来，身处基层一线的服务人员都秉承这句话蕴含的精神换得了社会大众的支持、理解。在全面建成小康社会的新时期，社区工作者只有埋头苦干，努力奉献，用服务换民心，才能打造和谐的社区。

4、又到了换届之年，干部调动日益频繁，官场流行的见面语是“你动了吗?”笔者闻听某两同僚对话：“这回可是米箩里跳到了糠箩里啊!”“糠箩也好啊，少做点事，少操点心呗”。而某党校副校长在多个岗位工作过，担任党校副校长10余年，他却说“岗位无好坏之分，党校也很充实，对他来说这个岗位最合适……”

根据给定材料，谈谈对你带来什么样的启示，写一篇文章。

要求：联系实际，自拟标题，内容充实，逻辑清晰，语言流畅，字数1000字左右。

解析：参考答案：

[范文]

加强职业素养做好本职工作

一个人只有把本职工作做好了，才谈得上做好工作，才谈得上奉献。敬业是奉献的基础，乐业是奉献的前提，勤业是奉献的根本。必须做好本职工作，把本职工作做完善，而不是敷衍了事、得过且过、做一天和尚撞一天钟地混日子。做好本职工作是一个人最基本的职业道德，也是工作的一个最起码的标准。

做好本职工作需要严肃认真的工作态度。在工作中，首先需要解决的问题就是思想观念问题，具体点讲就是对待工作的态度。首先应该明确工作责职，增强工作责任感、尽职尽责地去做好领导交办的每一项工作。这种严肃认真的工作态度对于任何一个单位和一个人来讲，都是不可忽视的首要因素。我们不仅要对自己的工作负责，同样还要对他人、对单位的各项事业负责。当然了，一个人在一生的工作中，难免会出现什么失误，只要适时的调整心态，及时的去总结教训、悔过改新，也不失为明智之举。千万不可因屡遭碰壁而丧失斗志，坐在那怨天尤人，停滞不前，从而坐失了良机。所以我们必须用一种平静的心态去正视工作中的失误，总结错在哪了，又何以会出这样的错误，最后再加以认真细致的工作态度，不放过任一个微小的犯错的细节，努力改正工作方法，就会把工作做得完美。

做好本职工作需要努力提高自身的综合素质。做好本职工作，不但要以大局为重，以群众的利益为重；还应把提高自身综合素质放在前列。一个人综合素质的高低，对做好本职工作起决定性的作用。即人的素质是做好所有事情的主导、保证。只有自身综合素质提高了，才能胜任自己的本职工作，才不会影响他人的工作，不影响工作的进展。社会在突飞猛进的发展，科技在日新月异的进步，这就要求我们要“活到老学到老”，只有加强知识业务的学习，着实提高文化理论水平，不停开拓视野，不断提高自己的修养；强化业务技能的学习，不断提高自身的业务知识水平和业务技能，用正确而又科学的方法去投入到工作中，才能适应社会不断发展的需要，以致将工作做到尽善尽美。

做好本职工作需要较强的工作责任心。所谓的责任心：就是每一个人对自己的所作所为，敢于负责的心态；是对他人、对集体、对社会、对国家及整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。工作中，要时刻牢记责任心的含义，把责任作为一种强烈的使命感，把责任作为自己必须履行的最根本的义务，对工作怀有高度的责任心，尊重自己的工作，热爱自己的岗位，以主人翁的姿态把敬业的精神，贯穿到自己工作中的每一个环节中去。责任心的最高体现是奉献精神。以奉献精神的作用内涵激励我们自己树立正确的人生观、价值观、世界观，努力培养自己为工作奉献的精神和品质，把群众的利益放在第一位，不计较个人得失，兢兢业业、任劳任怨的去工作。在工作中充分发挥自己的聪明才智，在实践中不断增长自己的智慧，不断提升自己的人格魅力和生存价值。

做好本职工作，就是从现在做起，从自己做起。要主动承担工作责任，迎难而上，以大局为重，以集体的利益为重，尽心尽责，乐于奉献；要加强学习，提高业务能力，提高自身综合素质，在完成好工作的同时，献计献策，乐于创新，力争作出更好的成绩!

5、城市居民委员会的性质是什么?

解析：参考答案：

我国宪法规定居民委员会是基层群众性自治组织。《中华人民共和国居民委员会组织法》规定：“居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织”，同时规定：“不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助”。居民委员会协助不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关开展工作。

三、多项选择题(共15题)1、以下关于危机介入模式说法正确的是______。A.危机介入时，要把引起危机的事件或原因具体化、清晰化B.在危机介入时，工作者的角色是提供信息和建议，需要时可以积极、主动、直接并系统化地介入C.介入要限定时间，要鼓励案主面对未来D.社会工作者在特定阶段还要做案主的榜样，让案主知道怎么做才是有效解决问题的方法

解析：参考答案：ABCD

2、2015年4月，国务院印发了《水污染防治行动计划》，对当前和今后的水污染防治工作作出部署。下列表述符合该计划内容的有______。A.到2020年，京津冀区域再生水利用率达到30%以上B.把水资源、水环境保护和水情知识纳入国民教育体系C.县级及以上城市应于2015年底前全面实行统一水价制度D.中央财政全额负担中央和地方共同事权的水环境保护项目

解析：参考答案：AB

[解析]本题考查时政热点。2015年4月2日，国务院印发了《水污染防治行动计划》。《计划》规定，到2020年，缺水城市再生水利用率达到20%以上，京津冀区域达到30%以上。加强宣传教育，把水资源、水环境保护和水情知识纳入国民教育体系，提高公众对经济社会发展和环境保护客观规律的认识。县级及以上城市应于2015年底前全面实行居民阶梯水价制度，具备条件的建制镇也要积极推进。中央财政加大对属于中央事权的水环境保护项目支持力度，合理承担部分属于中央和地方共同事权的水环境保护项目，向欠发达地区和重点地区倾斜。因此，A、B项表述正确，C、D项表述错误。故选AB。

3、加强消防安全社区建设，健全消防管理制度，加强______，提高社区火灾事故防范和处置能力。A.微型消防站建设B.社工驿站C.日常消防宣传演练D.社区服务大厅

解析：参考答案：AC

[解析]推进消防安全社区建设，健全消防管理制度，加强微型消防站建设和日常消防宣传演练，提高社区火灾事故防范和处置能力。

4、按照社区的形成方式，可将社区划分为______。A.自然社区B.小型社区C.法定社区D.单位型社区

解析：参考答案：AC

[解析]社区的类型多样，最基本是把社区分为乡村社区和城市社区。另外，根据社区的生产力水平高低，可以划分为发达社区、不发达社区；根据社区所发挥的主要社会功能，可以划分为居住社区、商业社区、工业社区、政治社区等；按照社区的形成方式，可以划分为法定社区和自然社区；根据社区的地理环境，又可以分成平原社区、山区社区、岛屿社区等类型。故选AC。

5、以下属于社会工作的直接介入方法的有______。A.个案工作B.小组工作C.社区照顾D.社会策划

解析：参考答案：AB

[解析]社会工作的直接介入方法包括个案工作方法、小组工作方法和社区工作方法。C、D两项都属于社区工作的模式。故本题选AB。

6、道德品质的培养是个人修养的任务，也是社会教育的目的。一个人的道德品质是______。A.生来就有的B.靠教育、实践或感化获得的C.长期遵守道德规范所形成的D.主观上道德认识和客观上道德行为的统一

解析：参考答案：BCD

[解析]道德是人类社会特有的一种社会现象，是人类社会发展到一定阶段的必然产物。它是以善恶为评价标准，主要依靠社会舆论、传统习惯(传统习俗)和内心信念来维系的心理意识、原则规范和行为活动的总和。道德不是天生的，一个人的道德品质是受到后天的宣传教育及社会舆论的长期影响而逐渐形成的，是自我的主观道德认识和客观道德行为的统一。A项错误，B、C、D三项正确。故本题选BCD。

7、小旭是一名刚服刑人员，刚进入监狱生活很不习惯，情绪一度失调，觉得自己将来的生活已经没有希望，情绪越来越焦虑。小辉是一名专职矫正社会工作者，介入小旭的案例中，决定为他提供个案管理工作。在此工作中，小辉需要注意的问题是______。

A.小旭对生活失去信心，不配合小辉的服务，小辉却每天关心小旭，让小旭态度转变，建立起良好的专业关系B.小辉针对小旭的情况，设计了以解决心理适应为目标，分调解—学习—适应的服务计划C.小辉邀请心理专家为小旭提供心理评估和心理咨询D.收集和研究与小旭相同的案例情况，以便为小旭提供更好的服务E.挖掘和培养小旭的兴趣爱好，让小旭找到精神寄托，转变当前生活状态

解析：参考答案：ABCE

[解析]本题考查的是矫正社会工作中，个案管理需要注意的问题。随着社会的发展，以协调整合的方式，为服务使用者建构一套完整全面的服务输送网络，并以需求导向的方式提供给需要照顾者，便成为社会工作发展的新方向。个案管理就是在这种新的发展趋势中逐渐被发展，甚至取代传统个案工作的模式，而成为实施社会服务所不可或缺的新技术和新方法，因此，它在运作与实施中必须注意以下四个问题：要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系；要有重点分步骤地制订矫正工作计划；要善于协调多部门、多机构提供整合性的服务；要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替。题中，小辉需要注重的问题为A、B、C、E四项。故本题选ABCE。

8、《中华人民共和国刑法》第六条第一款规定：“凡在中华人民共和国领域内犯罪的，除法律有特别规定的以外，都适用本法。”以下情形适用我国刑法的有______。A.某国驻华大使在中国境内策划、参与犯罪活动B.某英国公民向停靠在伦敦港口的一艘中国货轮开枪，打死船上一名德国公民C.某美国公民在乘坐中国民航飞机进入法国领空后，因发生口角，重伤了一名美国公民D.某意大利公民在中国留学期间与意大利黑社会勾结，从中国将制造毒品的原材料邮至意大利，帮助该组织制毒贩毒

解析：参考答案：BCD

[解析]根据《中华人民共和国刑法》第十一条规定，享有外交特权和豁免权的外国人的刑事责任，通过外交途径解决。A项中的某国驻华大使为享有外交特权和豁免权的外国人，排除A项。《刑法》第六条规定，凡在中华人民共和国领域