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文档简介
协议酒店年度合同2024年通用合同编号:__________协议酒店年度合同2024年通用甲方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方是一家具有合法经营资质的企业,乙方是一家具备提供酒店服务的酒店,双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:一、合同范围1.1本合同期限为2024年1月1日至2024年12月31日。1.2甲方同意在合同有效期内,向乙方预订酒店房间,用于甲方客户的住宿需求。1.3乙方同意在合同有效期内,为甲方提供酒店房间预订服务,并按照本合同约定的价格和条款向甲方提供酒店服务。二、价格和支付条款(1)标准间:人民币______元/晚(2)商务间:人民币______元/晚(3)豪华间:人民币______元/晚2.2甲方应按照本合同约定的价格向乙方支付房费。2.3甲方应在预定房间时支付50%的房费作为预订保证金,剩余房费在甲方客户入住时支付。2.4乙方应在甲方客户入住时向甲方开具房费发票。三、预订和取消政策3.1甲方应在预定房间时提供乙方客户的名字、入住日期和退房日期。3.2甲方应在预定房间后的24小时内向乙方支付预订保证金,否则乙方有权取消预定。3.3甲方客户在入住前取消预定,乙方应退还甲方已支付的预订保证金。3.4甲方客户在入住当天取消预定,乙方有权收取甲方已支付的预订保证金的50%作为违约金。四、服务和质量保证4.1乙方应保证提供的酒店房间符合本合同约定的服务标准。4.2乙方应在甲方客户入住前将房间整理干净,并提供必要的床上用品和卫生用品。4.3乙方应提供24小时前台服务,并协助甲方客户解决在入住过程中遇到的问题。五、保密条款5.1双方同意在合同有效期内和解除合同后,对双方的商业秘密和机密信息予以保密。5.2双方不得将对方的商业秘密和机密信息泄露给任何第三方。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。6.2乙方如未能按照本合同约定的服务标准提供服务,甲方有权要求乙方改正,并有权解除本合同。七、解除和终止7.1本合同可以在双方协商一致的情况下解除。7.2在合同有效期内,如果一方违约,对方有权解除本合同。7.3解除本合同后,乙方应退还甲方已支付的预订保证金。八、争议解决8.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如果协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件
2.乙方营业执照复印件
3.甲方授权书
4.乙方服务标准说明
5.房间价格列表
6.付款凭证
7.预订确认单
8.取消政策说明
9.保密协议
10.争议解决方式说明二、违约行为及认定:1.甲方未能按照约定时间支付预订保证金。
2.甲方未能按照约定提供客户信息。
3.乙方未能按照约定提供符合服务标准的酒店房间。
4.乙方未能提供24小时前台服务。
5.双方未能保守对方的商业秘密和机密信息。
6.任何一方未能履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释:1.甲方:指具有合法经营资质的企业。
2.乙方:指提供酒店服务的酒店。
3.预订保证金:为确保预定房间而由甲方支付的一定金额。
4.违约金:因违约行为而由违约方支付给对方的一定金额。
5.商业秘密和机密信息:指合同双方在合同履行过程中获悉的对方的商业和技术等方面的秘密信息。
6.服务标准:指乙方提供的酒店房间及服务的质量要求。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未能按时支付预订保证金:乙方应及时提醒甲方支付,如甲方仍不支付,乙方有权取消预定。
2.甲方未能提供客户信息:乙方应再次向甲方索要客户信息,如甲方仍不提供,乙方有权取消预定。
3.乙方未能提供符合服务标准的酒店房间:甲方有权要求乙方改正,如乙方仍不符合要求,甲方有权解除合同。
4.乙方未能提供24小时前台服务:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方提供服务,如乙方仍不提供,甲方有权解除合同。
5.双方未能保守对方的商业秘密和机密信息:违约方应承担违约责任,支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。五、所有应用场景:1.
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