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文档简介
2024餐饮订餐的协议书范本合同编号:__________甲方(餐饮服务提供商):__________
地址:__________
联系方式:__________乙方(客户):__________
地址:__________
联系方式:__________鉴于甲方为餐饮服务提供商,乙方为接受餐饮服务的客户,双方为明确双方的权利和义务,经友好协商,特订立本餐饮订餐协议书。第一条餐饮服务内容
1.1甲方提供给乙方的餐饮服务包括:
(1)菜单选择:甲方提供多种菜单供乙方选择,乙方可以根据自己的口味和需求选择合适的菜品。
(2)送餐服务:甲方提供送餐服务,将乙方所选菜品送至乙方指定地点。
(3)用餐时间:甲方根据乙方的要求,合理安排用餐时间。第二条订餐流程
2.1乙方通过甲方提供的菜单,选择所需的菜品,并告知甲方用餐时间和送餐地点。
2.2甲方根据乙方的订餐信息,确认订餐细节,并向乙方提供订餐编号和预计送达时间。
2.3乙方按照约定的时间和地点,接收甲方提供的餐饮服务。第三条餐饮质量及保障
3.1甲方应当保证提供的餐饮服务质量,确保菜品新鲜、卫生、符合食品安全标准。
3.2甲方应当对乙方的订餐信息保密,不得泄露给第三方。
3.3如果乙方对甲方的餐饮服务质量有异议,甲方应当及时处理,并采取改进措施。第五条违约责任
5.1如果甲方未能按照约定的时间和地点提供餐饮服务,甲方应当向乙方支付违约金,违约金金额为订单金额的10%。
5.2如果乙方未能按照约定的时间和地点接收餐饮服务,乙方应当向甲方支付违约金,违约金金额为订单金额的10%。第六条争议解决
本协议在履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款
7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):__________日期:__________乙方(签字/盖章):__________日期:__________一、附件列表:
1.甲方(餐饮服务提供商)的营业执照复印件
2.乙方(客户)的身份证复印件
3.甲方提供的菜单
4.送餐服务确认单
5.乙方订餐信息表
6.银行转账授权书
7.违约金计算公式说明二、违约行为及认定:
1.甲方未能按照约定的时间和地点提供餐饮服务,属于违约行为。
2.乙方未能按照约定的时间和地点接收餐饮服务,属于违约行为。
3.甲方提供的餐饮服务质量不符合约定,乙方有权提出异议,经核实属实的,甲方应当承担违约责任。
4.乙方未按约定时间支付餐饮费用,属于违约行为。
5.甲方未按约定时间处理乙方提出的异议,属于违约行为。三、法律名词及解释:
1.餐饮服务提供商:指提供餐饮服务的法人或其他组织。
2.客户:指接受餐饮服务的自然人、法人或其他组织。
3.菜单:指甲方提供给乙方选择的餐饮菜品列表。
4.送餐服务:指甲方将乙方所选菜品送至乙方指定地点的服务。
5.违约金:指一方未履行合同义务,按照约定向另一方支付的金钱。
6.异议:指乙方对甲方提供的餐饮服务质量提出的不满。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.甲方未能按照约定的时间和地点提供餐饮服务,乙方可以要求甲方支付违约金,并尽快提供服务。
2.乙方未能按照约定的时间和地点接收餐饮服务,甲方可以与乙方协商重新安排送餐时间,必要时可以扣除乙方违约金。
3.甲方提供的餐饮服务质量不符合约定,乙方可以提出异议,甲方应当在规定时间内处理并采取改进措施。
4.乙方未按约定时间支付餐饮费用,甲方可以提醒乙方支付,必要时可以暂停提供餐饮服务。
5.甲方未按约定时间处理乙方提出的异议,甲方应当尽快处理,并承担违约责任。五、所有应用场景:
1.甲方为餐饮服务提供商,乙方为客户的场景。
2.甲方提供菜单供乙方选择,乙方选择后甲方提供餐饮服务的场景。
3.甲方提供送餐服务,将乙方所选菜品送至乙方指定地点的场景。
4.乙方在约定时间和地点接收甲方提供的餐饮服务的场景。
5.乙方对甲方提供的餐饮服务质量提出异议的场景
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