餐厅质量保证书模板

餐厅质量保证书模板合同编号：__________甲方（餐饮服务提供商）：【全称】地址：【详细地址】联系方式：【电话号码】/【电子邮箱】法定代表人：【姓名】乙方（客户）：【全称】地址：【详细地址】联系方式：【电话号码】/【电子邮箱】法定代表人：【姓名】鉴于甲方为一家合法经营的餐饮服务提供商，承诺向客户提供高质量的餐饮服务；乙方为甲方之客户，愿意接受甲方的餐饮服务。双方为了明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本质量保证书，以共同遵守。第一条质量承诺1.1甲方承诺其提供的餐饮服务符合国家相关法律法规的规定，保证餐饮食品的安全、卫生、营养和口味。1.2甲方保证其餐饮服务所使用的食材来源合法、新鲜、符合食品安全标准，并定期对食材进行质量检测。1.3甲方应定期对员工进行食品安全、卫生操作规范等方面的培训，确保员工具备必要的专业知识和操作技能。第二条质量保障措施2.1甲方应建立健全餐饮服务过程中的质量监控体系，对食品的采购、加工、储存、运输、销售等环节进行严格控制，确保食品质量。2.2甲方应设立食品安全事故应急处理机制，一旦发生食品安全事故，立即启动应急预案，采取有效措施，防止事故扩大，并及时向乙方和相关部门报告。2.3甲方应尊重乙方的知情权和选择权，向乙方提供真实、完整的餐饮服务信息，包括食品的成分、热量、价格等。第三条质量检查与监督3.1乙方有权对甲方的餐饮服务质量进行监督，要求甲方提供餐饮服务的相关资料，包括但不限于食品检测报告、员工培训记录等。3.2甲方应积极配合乙方的质量检查与监督，如实提供相关资料，不得拒绝或阻挠。3.3乙方发现甲方餐饮服务存在质量问题，有权要求甲方立即整改，并有权向相关部门投诉、举报。第四条违约责任4.1如甲方违反本质量保证书的规定，导致乙方权益受到损害，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。4.2如乙方违反本质量保证书的规定，导致甲方权益受到损害，乙方应承担相应的违约责任。第五条争议解决5.1本质量保证书履行过程中，如发生纠纷，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。5.2本质量保证书履行过程中，如有未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本质量保证书具有同等法律效力。第六条合同的生效、变更与终止6.1本质量保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【年】。6.2在合同有效期内，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。6.3在合同有效期届满前，双方未达成续签协议的，本质量保证书自行终止。甲方：【签名】乙方：【签名】签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.甲方餐饮服务许可证复印件3.乙方身份证复印件4.食品安全检测报告5.员工培训记录6.餐饮服务相关法律法规二、违约行为及认定：1.甲方违反质量承诺，提供不符合食品安全标准的餐饮服务。2.甲方未按约定提供餐饮服务质量监控体系的相关资料。3.甲方拒绝或阻挠乙方进行质量检查与监督。4.乙方未按约定支付餐饮服务费用。5.乙方违反合同规定，导致甲方权益受到损害。三、法律名词及解释：1.餐饮服务提供商：指提供餐饮服务的法人或其他组织。2.食品安全：指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。3.质量监控体系：指对食品的采购、加工、储存、运输、销售等环节进行严格控制的管理体系。4.违约行为：指合同当事人违反合同约定义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的餐饮服务不符合质量要求。解决办法：乙方有权要求甲方立即整改，并可向相关部门投诉、举报。2.问题：甲方拒绝或阻挠乙方进行质量检查与监督。解决办法：乙方可向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求甲方履行合同义务。3.问题：合同履行过程中发生纠纷。解决办法：双方通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.甲方为餐饮服务提供商，承诺提供高质量的餐饮服务。2.乙方为甲方之客户，