物流行业IT支持合同

物流行业IT支持合同合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于甲方为物流行业企业，需要对IT系统进行支持与维护，以确保业务的正常运行；乙方具备专业的IT技术支持能力，愿意为甲方提供IT支持服务。双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方应为甲方提供全方位的IT支持服务，包括网络维护、系统升级、故障排查、技术咨询等。1.2乙方应根据甲方的实际需求，提供相应的IT解决方案，并负责实施及跟进。1.3乙方应定期对甲方的IT系统进行检查和维护，确保系统的稳定性和安全性。1.4乙方应在接到甲方报修后，及时响应并提供技术支持，确保甲方业务的正常进行。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。2.2合同期满后，如甲方仍需乙方提供IT支持服务，双方可另行签订书面协议，延长服务期限。三、服务费用3.1乙方向甲方提供IT支持服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用，按时向乙方支付服务款项。3.3乙方应向甲方提供正规发票。四、支付方式4.1甲方支付服务费用的方式为：____期支付。4.2甲方应在合同生效后____个工作日内，向乙方支付首期服务费用。4.3甲方逾期支付服务费用的，应按照逾期部分每天支付千分之二的滞纳金。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中，应对甲乙双方的商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2若乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，违约金为服务费用的千分之二。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：一、附件列表：1.甲方企业法人营业执照复印件2.乙方企业法人营业执照复印件3.甲方IT系统相关资料4.乙方技术支持服务方案5.服务费用支付凭证6.保密协议7.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供IT支持服务，或服务质量不符合约定。2.甲方未按时支付服务费用。3.双方未履行保密义务，泄露对方的商业秘密、技术秘密或客户信息。4.双方在合同履行过程中，发生其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释：1.IT支持服务：指乙方为甲方提供的网络维护、系统升级、故障排查、技术咨询等服务。2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的违约补偿。3.保密义务：指双方在合同履行过程中，对对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密的义务。4.合同履行完毕：指双方按照合同约定，完成了各自的权利和义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方提供的IT支持服务不符合约定的，甲方可以要求乙方在规定时间内进行整改或重新提供服务。2.甲方未按时支付服务费用的，乙方可以催告甲方支付，逾期支付的，甲方应支付违约金。3.双方在履行保密义务过程中，如发现对方泄露秘密，可以要求对方承担违约责任。4.在合同执行过程中，如遇其他问题，双方应积极沟通，协商解决。五、所有应用场景：1.物流公司需要对IT系统进行维护和升级。2