物业竞标书撰写要点

合同编号：__________地址：联系方式：地址：联系方式：鉴于甲方为物业所有权人或物业使用权人，拥有物业的完全决策权和管理权；乙方为具备相应资质的物业管理公司，愿意承担物业的管理和维护工作。双方本着平等、自愿、互利的原则，就物业的管理和维护事项达成如下协议：一、物业管理范围及内容1.1物业管理范围：__________（物业名称）位于__________（地址），包括但不限于住宅、商业、办公等使用性质的物业。（1）物业设施设备的管理和维护；（2）物业公共区域的环境卫生和绿化养护；（3）物业公共秩序的维护；（4）物业内部道路和停车场的管理；（5）业主投诉的处理；（6）物业档案资料的管理；（7）法律法规规定的其他物业管理事项。二、物业管理期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期满前，双方如需续签，应提前____个月协商达成一致，并签订书面续签协议。三、物业管理费用（1）物业基础服务费：人民币____元/平方米·月；（2）物业增值服务费：人民币____元/平方米·月；（3）其他费用：根据实际情况另行协商确定。3.2业主应在每季度第一个月内支付当季度的物业服务费用。逾期支付的，应按照逾期天数支付违约金，违约金计算方式为：逾期金额×0.05%×逾期天数。3.3乙方应在收到物业服务费用后____个工作日内向甲方开具正规发票。四、物业管理的标准和质量4.1乙方应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准及甲方要求，提供高标准、高质量的物业管理服务。4.2乙方应定期对物业设施设备进行检查、保养，确保其正常运行。对于存在安全隐患的设施设备，乙方应及时进行维修或更换。4.3乙方应确保物业公共区域的环境卫生和绿化养护达到甲方要求的标准，保持物业整洁、美观。4.4乙方应加强物业公共秩序的维护，保障业主的人身和财产安全。五、双方的权利和义务5.1甲方权利和义务：（1）按照合同约定支付物业服务费用；（2）协助乙方进行物业管理，提供必要的物业档案资料；（3）对乙方提供的物业管理服务进行监督和评价，并提出改进意见；（4）遵守物业管理的公共秩序，配合乙方进行物业管理。5.2乙方权利和义务：（1）按照合同约定提供物业管理服务；（2）保障物业的安全、整洁、舒适和高效运行；（3）妥善处理业主投诉，及时回复业主咨询；（4）定期向甲方报告物业管理情况，接受甲方的监督和评价。六、违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付相应的赔偿金。6.2甲方逾期支付物业服务费用的，应按照本合同第3.2条的约定支付违约金。6.3乙方未按照本合同第4条的约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方改正，并支付相应的赔偿金。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.物业所有权人或使用权人证明文件2.物业管理公司资质证明文件3.物业管理范围和内容的详细描述4.物业管理费用的计算明细5.物业管理的标准和质量要求6.物业公共秩序维护的具体规定7.物业管理情况报告模板8.违约金计算公式和相关法律依据9.争议解决方式的详细说明10.补充协议模板二、违约行为及认定：1.甲方逾期支付物业服务费用2.乙方未按照约定提供物业管理服务3.乙方未按照标准和质量要求提供服务4.乙方未在约定时间内处理业主投诉5.乙方未按照约定报告物业管理情况6.乙方未按照约定提供发票7.双方未按照约定履行合同导致争议三、法律名词及解释：1.物业管理：指对物业进行日常管理、维护和保养，确保物业的安全、整洁、舒适和高效运行的活动。2.物业管理范围：指物业公司负责管理的物业区域，包括住宅、商业、办公等使用性质的物业。3.物业管理费用：指物业公司为提供物业管理服务向业主收取的费用，包括基础服务费、增值服务费等。4.违约金：指一方违约时向守约方支付的赔偿金，用于弥补因违约造成的损失。5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方逾期支付费用：乙方应发送催款通知，明确逾期支付的违约金计算方式，要求甲方及时支付。2.乙方服务质量不达标：甲方应收集证据，向乙方提出整改要求，必要时可要求乙方支付赔偿金。3.业主投诉处理不及时：乙方应完善投诉处理机制，确保投诉能够在规定时间内得到回复和解决。4.发票提供不及时：乙方应在提供服务后及时向甲方开具发票，如有问题，双方可协商解决。5.合同履行争议：双方应通过