公务员（国考）之公务员面试综合练习试卷A卷附答案

公务员（国考）之公务员面试综合练习试卷A卷附答案

大题（共18题）一、面试热点：“需求侧”政务服务，让办事更快、服务更好【热点背景】一句“不符合规定，不能办”，让多少企业创业梦想戛然而止，又把多少办事群众一脸的热切期待冰冷地关在了政府门外，办事难、办事堵，冷了民心、阻了创业、黯了营商环境的光彩……立足企业和群众需求，B市以往鉴来开新篇，创新提出“一窗受理、一网通办是标准，并联审批、帮办代办是底线”的工作理念，持续推进全领域流程再造，用精简高效、方便快捷、贴心舒适的办事体验，书写为民服务情怀，擦亮了政务服务、营商环境的金字招牌。【模拟题】B市行政审批服务局相继推出新开办企业“一窗受理”、全程电子化登记、“政银合作”代办登记及“一链办”公章刻制、税务登记、社保登记相关业务等一系列改革举措，这些小切口正在掀起一场“全领域流程革命”，对此举措，谈谈你的看法。【答案】1.表明态度观点：B市行政审批局推出的一系列流程改革的举措，从群众的需求出发，从工作的时效出发，从优质服务的理念出发，真正实现了“让群众少跑路，让数据多跑路”的目标。2.积极意义：(1)“一窗受理”、“政银合作”等举措，让很多企业在办理营业证照过程中，不用上交任何纸质材料，不用多个部门来回跑，激发了广大创业者的创业热情，优化了营商环境，大大激发了市场活力，为B市的经济发展注入了强大的力量源泉。(2)B市政府推出的各项改革举措，涉及到行政审批的方方面面，精细化管理，精细化服务，让政府审批工作提质增效，也树立了良好的政府形象。(3)以前办事难，办事慢，审批盖章时间漫长，让群众失望又伤心，现在B市审批局掀起全领域的流程革命，让群众感受到最快速、最优质的服务，真正体现了服务型政府的理念。(4)B市审批局一系列大刀阔斧的改革举措，为全国行政审批部门提供了良好的经验借鉴。3.存在问题：(1)服务流程全面、便民，但是有很多群众还不知晓，不会使用，这就无法惠及及民。(2)改革过程中仍然存在一些问题，部分审批人员业务不精，导致审批效率低下，群众审批过程中有问题不知从何种渠道反馈等。4.提出建议：(1)B市审批局应该进行大规模的宣传，让改革能够真正惠及及民。通过官方平台、电视媒体、政府大厅电子屏等方式进行广泛宣传，也可以在办事大厅进行办事流程相关的说明和讲解，为群众提供更加完善的服务。(2)改革的过程中需要做好人员培训工作，统一培训、统一标准，确保在办事过程中真正提高工作人员的办事效率，让改革的意义切实落实。(3)拓宽群众反映问题渠道，通过了解群众意见，不断完善审批工作。例如，可以通过线上官方平台设置“满意度评级”机制，也可以在办事大厅设置专门的窗口，让群众“抱怨”、“找茬”，以群众喜闻乐见的形式进行问题回收。二、面试热点：扫码出入，高科技追踪疫情轨迹【热点链接】疫情期间，凡是进出小区、商场、超市、车站等公共场所的市民需用手机扫描出入二维码，实时记录自己的外出行踪，展示了我国政府针对疫情采取的高科技手段，黑科技高能抗疫。针对此举，市民们表示会积极配合。【聚焦热点】为有效防控新冠疫情，了解病毒传染路径。某省所有公共场所开始实行扫码出入制度，实时更新市民外出情况。对此，你怎么看?【答案】1.分析政策目的意义。有效防控疫情。我们通过手机扫码的方式，加强疫情的追溯和检测。采取这样的方式可以做到“早发现、早报告、早排查、早隔离、早治疗”，最大限度防止输入性风险和本地大面积扩散风险，保障市民的安全，降低感染的风险。彰显科技实力。运用“黑科技”大数据系统高能抗疫，快速出台相应程序，体现出我国科技领域的强大能力。树立大国形象。通过有效手段防控疫情，获得群众信任与支持，为其他国家抗疫提供有效借鉴手段，树立大国形象。2.政策可能出现的问题。(1)秩序问题。由于人流量较大，扫码时可能会出现拥堵现象。(2)形式主义。部分场所可能只粘贴二维码却没有进行体温检测，沦为形式主义。(3)普适性弱。年纪较大人群无法适应，老年机无法扫描二维码。(4)监管不足。部分场所进出口只张贴扫描二维码，无人监督。3.提出解决办法。(1)严格落实。合理安排工作人员轮流值班并为其做好防护措施，在出入口引导市民有秩序扫码，并提醒市民按要求扫码进出，帮助老年市民进行扫码操作。(2)优化政策。可以增加二维码的数量，并且选择合适位置粘贴，方便市民扫描;(3)灵活操作。持老年机的老年市民无法扫码可纸质登记个人信息，灵活操作;(4)加大宣传。政府、社区大力宣传扫码通行智能抗疫系统，提高市民认知，减少不必要的外出，增强群众安全意识。三、面试热点：让“分餐制”成为文明用餐新风尚【热点背景】分餐即就餐者每人一份饭菜，自己享用。在2003年“非典”疫情之后，社会就曾兴起分餐热。伴随着“非典”的退却，分餐制便鲜有人提及。新冠肺炎疫情，让分餐制再度进入社会视野。疫情期间，全国发生的多起家庭聚集或外出聚餐病例。让人们意识到习以为常的“共餐共食”成为了病毒传播“良机”。以往常见同餐桌、同碗盘，彼此夹菜盛汤，这是表达亲密温馨的一种传统方式。只是，合餐时的筷来箸往，也埋下交叉污染的风险。当中尤以幽门螺杆菌传播最为典型。当前，分餐制在多个城市获得推广。据媒体报道，在上海浦东一家中餐厅的后厨，一大盘蛋炒饭被分成了6小份，整齐码在盘子里。一条鲈鱼沿鱼骨被片成两半后，切段，重新按照鱼形摆盘，方便消费者各自取用。同时，各省市也正积极推进使用公筷公勺，大力倡导健康生活方式。北京、深圳等地计划将“分餐制、使用公筷公勺”等纳入地方立法。上海市也采取了一系列举措，发布了《餐饮服务单位分餐制管理规范》、《餐饮服务单位公筷公勺服务规范》等地方标准。对此，原本以为只是一面倒的“非常支持”，但结果却不然，有人表示支持，有人提出建议，也有不同观点。市民A：“我很支持推行分餐制和公筷制，因为这是健康的生活方式”。市民B：“合餐制似乎已经是中餐的代名词，大家吃一盘菜才显得热闹和亲切，如果分餐了，感觉有些怪怪的”。市民C：公勺公筷最好有明显的识别度，要么颜色要么长短，有别于普通餐具，否则吃着吃着，公勺公筷都不见了，总会有人“哎呦”一声：“不好意思，我把公筷当自己的筷子了”。【模拟题】结合以上材料，请谈谈你的看法?【答案】1.概括提炼话题，给予肯定评价民以食为天。伴随国内疫情缓解，按下“暂停键”的餐饮业正在复苏，寂静已久的街市又现烟火气。其中“分餐制”再度进入公众视野，并已经被很多地方和餐饮企业所采用。这是我们应对疫情的必然之举，但更应当成为一种生活常态，深化成为社会公共餐饮的普遍意识规则。2.结合实际，进行多角度分析(1)实行“分餐制”，革新用餐方式，能够带来多方面的重大变化。一是分餐制能够避免筷来箸往，减少了疾病传播风险，是阻击疾病传播的有效方法。二是有助于各取所需、合理搭配营养、促进光盘，在很大程度上减少浪费、转变消费观念。三是分餐制也凸显出就餐双方为了彼此身体健康的关怀与共识，是一种文明素养的体现。(2)但是，“分餐制”之所以没有成为常态，也受多种因素影响。一方面，人们长久形成的饮食文化和餐饮习惯一时难以改变;另一方面，分餐制增加了企业的人力物力等各项运营成本，个人和企业采用“分餐制”的积极性都不高。只有当出现公共卫生疾病时，企业和个人迫于健康防护的压力，才会暂时推行“分餐制”，而疾病退去之后，就会失去继续分餐的动力。3.结合实际，提出对策(1)主管部门要制定相关餐桌文明行为规范和分餐制的具体操作规则，引导行业规范。也要通过一定的激励措施包括减税减费，来增强企业推行分餐的积极性。(2)企业应当承担起应有的社会责任，通过优化内部管理、创新菜品形式、加强员工培训等方式来降低成本，承担起维护消费者用餐安全的企业责任。(3)政府加强公众宣传倡导，通过公益广告等形式，加强科普与宣传，将分餐的正面意义广而告之，扭转传统的饮食习惯，提高群众的接受度和参与度。持续号召群众养成文明就餐、健康饮食的习惯。四、面试热点：努力形成劳动教育协同育人格局【热点背景】今年3月中共中央、国务院印发的《关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》提出，劳动教育是中国特色社会主义教育制度的重要内容，直接决定社会主义建设者和接班人的劳动精神面貌、劳动价值取向和劳动技能水平。劳动教育涉及课堂教学、课外活动和社会生产生活实践等各个方面。全面加强劳动教育，需要整合家庭、学校、社会各方面力量，强化综合实施，拓展教育途径，努力形成协同育人格局。【面试模拟题】近日，某地为了促进劳动教育有序在学校落地，出台了全面加强大中小学劳动教育的指导意见，从学校、社会、家庭各方面全面拓展教育途径，对此，你怎么看?【答案】当地政府出台相关的政策体现着对劳动教育的重视，从政府层面做好了顶层的设计和规划引导，通过劳动教育塑造青年人的精神面貌、劳动价值取向和劳动能力，以便未来能够更好的承担起社会主义事业的建设责任，从学校、家庭和社会各个方面形成劳动教育的合力，体现着政府对解决问题的担当精神，值得为此点个赞。我们在看到顶层设计好的同时应该也有立足当下的意识，看到顶层设计落地过程中的难点。首先，家庭在孩子教育上溺爱的习惯短期难以改变。在我们传统的教育中就有“望子成龙，望女成凤”的观念，加上在现在严峻的就业压力下，为了让孩子未来能够以知识、体面的生活，往往在孩子成长的过程中家长还是会尽量的留充足的时间在学习上，默默的加入孩子之间无声比赛的拉拉队中，从而忽视日常家庭劳动的引导;其次，学校的劳动教育可能更多的还是存在在意识层面，存在专业队伍、家长学校矛盾冲突与可操作落实细则的矛盾冲突。教育中还是更加注重孩子的学习成长，对劳动观念及孩子完整人格培养这种软性的实力关注，由于缺乏明确的考量往往会不重视甚至是忽视;最后，在社会层面的推进中，也可能存缺少相关机会的提供，更加注重在自己的业务领域，由于社会培养学生劳动观更多的是在义务层面或者是缺乏先关明细的权责承担也不敢涉足这个领域。我们发现当地政府出台的指导文件是及时的，必要的，从教育层面培养青年人的劳动观是一个系统工程，需要久久为功，有序推进更需要社会、学校和家庭形成合力。一方面需要家长在家庭教育中承担起言传身教的责任，从小培养孩子劳动光荣、珍惜劳动成功和必须劳动的观念，从日常的工作如打扫一次卫生、洗碗等小事细节做起，制作劳动计划表合理安排时间，另一方面学校不断完善劳动课程的设计，从选做、不做变为一种必修课，以体力劳动为主，注意手脑并用、安全适度，强化实践体验，同时为了更好的培养学生劳动观，教师队伍也应该加强建设，将劳动教育纳入师资的日常考核中，提升专业教学水平，更重要的是需要社会转变意识，起到支撑作用，学校在教育中应该利用好现有的资源，做到因地制宜，如乡村学校田园、农林等作为实践基地，城镇利用好企事业单位、社会机构或者政府引导一部分企业、工厂农场作为实践场所，让青年学生参与服务性的劳动。五、面试热点：老人捐款该不该收一、案例介绍疫情的发展牵动着全国人民的心，全国人民纷纷伸出援助之手，共同面对疫情。而在其中，很多老人的捐款行为让人感到五味杂陈。湖北武汉93岁的抗战老兵明学纯捐款时说，“只有15000块钱，钱不够，向女儿借5000块钱”;重庆87岁的老人倪素英捐出她攒了30多年的积蓄20万元;江苏无锡74岁的拾荒老人徐美英拿出一年的收入和捡垃圾攒的9000元钱捐赠。而这种老人捐款的事迹，也让很多网友发起了“要不要让老人捐款”讨论。部分网友、自媒体则担忧老人捐款后的生活，认为：老人的微薄之力，仁爱之心，我们领受。但捐款不能收;有的网友则质疑：老人的善款如何使用，是否真的落到实处;而有的网友则认为：善良不分等级，捐款也不分老幼，要尊重老人的善意。人民日报对于“老人捐款该不该收”这一话题，也发表了观点“我们无论如何不能忽视了这种捐赠本身的精神价值”，对于老人的捐款行为予以了肯定，同时也提出了对于力所能及的慈善提出了新的思考。二、试题训练抗击疫情期间，全国人民众志成城，与疫情奋战。而有这样一群人的善举却让人心生感动。湖北武汉93岁的抗战老兵明学纯捐款时说，“只有15000块钱，钱不够，向女儿借5000块钱”;重庆87岁的老人倪素英捐出她攒了30多年的积蓄20万。请你对老人的做法，谈谈看法。【答案】1.表明自身观点灾疫无情，人间有爱。耄耋老人的举措让疫情变得不再可怕，让寒冬有了暖意，让心中平添了些许感动。但对于老人的善意，我们还是要提倡力所能及，尽力而为，切不能因捐赠影响老人的生活。2.分析意义(1)对当下的年轻人有能力的人，有示范表率作用。“能力越大，责任越大”，老人处于社会中的弱势群体，仍能伸出双手，帮助国家。给青年人、各行各业的企业家起到了良好的示范作用。是学习的榜样。(2)传播友善正能量，营造和谐风气。在疫情传播人心紧张动荡的时期，老师的举动，释放了更多的善意，不仅营造了和谐的社会风气，也有利于促进当下社会风气的稳定。3.分析问题(1)老人可能会因捐赠影响生活。这些高龄老人本身收入不高，为了抗击疫情捐出了毕生积蓄。但如果因此影响他的晚年生活，显然有悖于社会道义的彰显。(2)影响捐赠价值。若困难群众帮助困难群众，就偏离了“三次分配”的原初轨道，其价值也会大打折扣。甚至假如捐赠人因捐赠而陷入困顿，那么最终还是需要政府和全社会来兜底。4.解决对策(1)人性处理，适度劝阻。对老人捐款尽可能劝阻，将已经收到的款项退还给老人及其家属等。及时宣传力所能及的抗疫举措。如：老人应及时更新观念，主动戴口罩、勤洗手，用实际行动体现科学抗疫。(2)优化制度设计。可以把老人的捐赠放入一类信托基金，用年化收益行善，本金则可以撤回，以备捐赠人万一老无所依时使用。(3)数据共享。捐赠机构和相关部门实现数据联网，当捐赠名单中出现本就属于社会救济的对象时，有针对性地做好劝导和保障工作。六、面试热点：直播带货，有规范才有未来【热点背景】在互联网经济迅速发展的当下，“直播带货”成了新风口。截至2020年3月，直播用户规模达5.6亿，其中电商直播用户规模为2.62亿。而在疫情当下，直播带货甚至成为了一些行业启动复工的钥匙，让受疫情影响严重的企业和农民看到了新机遇。主持人、明星、地方政府领导更是纷纷变身网络主播带货，推动了直播电商和传统企业的融合，开创了“线上引流+实体消费”新模式。然而在繁荣的带货流量背后，直播带货也成为消费者投诉重灾区：夸大其词、假货太多、质量没保障、售后跟不上……直播带货爆发式增长带来的诸多问题日益凸显，亟待规范。【模拟题】在新经济快速发展的背景下，“直播带货”成了新风口，但是新经济爆发式增长带来了诸多问题，成为消费者投诉的重灾区。为此，中国商业联合会下达计划，中商联媒体购物专业委员会将牵头起草行业内首部全国性社团标准。对此，你怎么看。【答案】(一)总体表态中国商业联合会媒体购物专业委员会牵头起草制定行业内首部全国性社团标准《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》等两项标准，意味着首部全国性直播电商标准即将出台，直播带货野蛮生长的时代已经过去，直播带货将有规可循，有据可依。(二)出台背景作为互联网+经济的新业态，直播带货正在从千亿市场向万亿规模极速发展。尤其是在疫情当下，直播电商+传统企业的融合，不仅满足消费者无接触购物的需求，还能有效缓冲传统企业和商家因疫情带来的冲击。疫情的爆发催生了一个“全民直播”的新时代。但是现在的直播带货中，品牌商看中流量，消费者信任主播，但是产品质量却无人把控。线上宣传中虚假夸大宣传成风、假冒产品泛滥，线下收货物流慢、售后服务无保障……直播带货的商品成为了消费者投诉重灾区。直播带货暴风式增长带来的诸多问题亟待解决。(三)积极意义1.设门槛。网络直播带货鱼龙混杂，信息良莠不齐。通过《标准》的设立，能够明确行业的准入门槛，提升直播带货准入门槛和准入要求。不仅能对网络主播设置门槛，禁止未经审核备案就进行直播带货的行为;还可以对直播带货的产品提高准入门槛，确保直播带货带给消费者的都是优质产品。2.树标准。《标准》中将明确了在直播带货中“带货”产品的商品质量、直播场景软硬件要求、网络主播的行为规范、MCN机构的服务规范、行业企业的经营管理、内容发布平台合规性等各个方面的要求，为直播购物行业明确了标准和底线，规范了直播带货的行为。3.明责任。网络直播并非法律盲区，带货主播不能信马由缰，直播平台也不能无所作为。《标准》的出台能够加大对直播购物的法律约束和诚信约束，特别是明晰平台和主播责任，通过明确责任群体更有效约束行为。4.强监管。《标准》有利于加强外部对直播带货的监督管理，能够推动黑名单制度、信用评价制度和投诉监管制度等各项制度的完善和落实。真正让直播带货有规可依，违规必罚，真正推动直播带货作为一个新兴业态的有序发展。(四)推广落实1.科学决策。在进行《标准》的起草和制定过程中，一定要秉持着科学决策的原则。一方面，起草的标准一定要建立在对直播带货市场充分调研的基础上，针对目前处在的问题明确标准;另一方面，一定要广泛听取各方意见。不仅要倾听商家、直播平台、主播的声音，更要充分吸取消费者的意见和建议，还要充分听取专家的意见，做出最科学的决策。2.完善规定。在《标准》的制定中，一定要从多方面、多领域进行制定。首要就是给主播立规矩，建立行之有效的黑名单制度，其次就是落实直播平台主体责任，加大对直播带货电商平台的监管审核力度，最后要完善直播行业的诚信评价机制，将商品质量、物流情况、售后服务、消费者评价等多方面列入监督管理评价的范围。3.宣传解读。对于已经最终决定的《标准》，不仅要在互联网平台、各大电商直播平台进行广泛宣传，更要结合条款和规定，联系实际情况进行详细解读，确保让所有电商平台、主播、消费者等相关方充分了解，同时也鼓励广大消费者积极参与到对电商直播的监督中来，共建共治共享良好的网络直播生态。七、面试热点：就业难，应该怎么办?【热点背景】今年全国普通高校毕业生874万人，同比增加40万人，规模创历史新高。往年的三四月份，正是找工作的关键时刻，今年受疫情影响，许多现场招聘会开不了，劳动力市场需求减少，给高校毕业生求职带来困难。预计上半年高校毕业生就业压力较大，教育部正全力帮助应届毕业生拓宽就业和升学渠道。对此，各地各部门相继出台措施，比如组织“特岗计划”等项目，扩大今年硕士研究生招生规模等等。通过不断开拓渠道，为毕业生早就业就好业创造条件。【模拟试题】今年受疫情影响，许多现场招聘会开不了，劳动力市场需求减少，给高校毕业生求职带来困难。对此，各地各部门相继出台措施，开拓渠道，为毕业生早就业就好业创造条件。假如你是某高校招生就业处的负责人，请问你会为提高本校的就业率重点做哪几方面的工作?【答案】一、明确目标：作为招生就业处的负责人，提高学生的就业率，让学生能够顺利就业，是当前的工作的难点同时也是工作的重点。必须花大力气，用大功夫来认真把此项工作完成到位。二、工作重点：1、前期调研第一、通过大数据要了解我们学校当前毕业生的数量和就业的方向，以及就业意向。把就业、考研、创业等详细数据掌握到位，做好提前工作量。第二、通过抽样访谈了解目前学生们就业的困难在哪里?需要学校给与什么样的支持，做一个记录和整理，以便后续的工作更具有针对性和高效性。2、安抚情绪通过《给学生们的一封信》的形式，告知学生，学校会和他们一起努力渡过难关，希望大家能够一方面在家做好防护措施保护好自己，另外一方面不要焦虑，积极就业。3、给与帮助第一、校企合作。多为学生召开一些线上的招聘会，并且在学校的就业网站及时去推送各种企业的招聘信息。第二、就业指导。设立高校毕业生专场。推出线上指导，组织百名职业指导师开设就业指导的云课堂，为毕业生提供足不出户、菜单式学习的网络平台。充分宣传和利用好“24365校园招聘服务”网站，该网站为高校毕业生提供24小时全年365天的网上校园招聘服务。第三、、多渠道发展。除了线上招聘，还可以给予学生考研、考老师、考公务员等方向的指导，帮助其顺利度过这个阶段。第四、困难帮扶。对建档立卡贫困家庭、零就业家庭的毕业生实行“一对一”帮扶，帮学生申请相关的政策服务全兜底。4、跟进回访：八、面试热点：精准问责才能担当尽责热点链接】为深入贯彻党的十九大精神，激励广大党员领导干部不忘初心、牢记使命，党中央根据新的形势、任务和要求，总结提炼党的十八大以来问责工作的实践经验，坚持问题导向，对《中国共产党问责条例》进行了修订。这次修订的《问责条例》，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，针对实践中出现的问责不力、泛化简单化等问题，要求实事求是，依法依规、精准问责，着力提高党的问责工作的政治性、精准性、实效性，为党和国家事业发展提供坚强制度保障。【模拟题】《中国共产党问责条例》进行修订，强调针对实践中出现的问责不力、泛化简单化等问题要求提高党的问责工作的政治性、精准性、实效性。请谈谈你对精准问责的理解。【答案】1.表明主要态度。随着《中国共产党问责条例》等制度的不断深入落实，问责已经成为管党治党的重要手段，也是全面从严治党的需要，把精准思维融入问责管理中，才能推动责任落实。2.阐述精准问责的积极意义。(1)有助于加强党的领导，党的建设，推动全面从严治党，保障党的先进性和纯洁性。(2)有利于保障党的路线和国家重大方针政策落到实处，惠及群众。(3)督促党员干部依据职能履行监督职责，层层传导责任压力，促进作风转变，体现精细化管理。(4)提高问责工作的科学化、精准化、规范化水平，有利于激发干部担当作为。3.阐述提出精准问责背后的原因。(1)问责主体单一。在问责实施过程中主要是纪检监察机关，难以形成多部门监督合力。(2)问责对象模糊。问责对象既包括各级党委、纪委和党的工作部门等党组织，也包括党的各级领导干部。现实中有时考虑问责对绩效的影响等因素，弱化集体，倾向于个人问责;有时考虑干部提拔，倾向于集体，责任无法落实到人。(3)问责片面化。问责主体认识不清或者理解偏差，把一些具体的一般性业务也用《问责条例》来框，出现问责泛化现象。(4)问责措施不合理。治标不治本，处罚措施让他们不敢放开手脚做事情，影响了他们做事的积极性。或是没有长效机制，没有对应的惩处措施。4.阐述具体措施。(1)加强宣传和教育。给各级政府工作人员敲响警钟，做到严于律己。九、面试热点：养老护理员巨大缺口如何补?热点背景据相关媒体报道我国目前有2.49亿老年人、4000万失能半失能老年人，而养老护理从业人员仅有30万名。养老护理员巨大缺口巨大。据民政部、国家卫健委等部门统计，我国目前有2.49亿老年人、4000万失能半失能老年人，而养老护理从业人员仅有30万名，反差极大的三个数字揭示了养老护理人员目前的巨大缺口。而除了数量少，人员素质良莠不齐、专业能力有限、流动性大等也成为困扰这个行业发展的难题。2019年9月底民政部印发《关于进一步扩大养老服务供给促进养老服务消费的实施意见》，提出“2022年底前，培养培训1万名养老院院长、200万名养老护理员、10万名专兼职老年社会工作者。”为实现这一目标，各地民政、人社部门都进行了积极探索，上海、江苏、福建、广东、山东等地相继建立了养老服务培训补贴制度;广东、浙江、陕西等地建立了养老服务岗位补贴制度;上海、四川、甘肃等地建立了养老服务专业大学生学费减免制度。模拟题目根据媒体报道“目前中国有2.49亿老年人、4000万失能半失能老年人，而养老护理从业人员仅有30万名。”一面是老龄化形式严峻，一面是养老护理员人才缺口巨大。关于养老护理人员面临“招人难留人更难”的困境，你怎么看?【答案】1、表态：老龄化趋势严峻，养老护理缺口巨大，这是一个急需解决的社会问题。只有做好老人养老服务工作，才能让社会更加稳定和谐，保障社会的长治久安。2、原因而导致这一社会现象产生的原因，我认为有以下几点：一、从行业角度而言：(1)养老护理行业，社会地位低。服务人员没有得到社会的足够尊重。(2)养老护理行业，待遇低，工作稳定性低，相关的劳动保障不到位。(3)行业门槛高。该岗位需要具备专业的工作技能，以及相对较高的职业道德素养。(4)社会重视不足。大多数人还未对这一行业有足够的认识，岗位需求无法满足，人才培养体系不完善。(5)缺少合理科学的养老护理管理机制。既不能保障从业人员的相关权益，也不能形成合理的行业规范。二、从个人角度而言：(1)该岗位工作强度大，而收入少，付出与得到不平衡。(2)成长空间小，岗位发展前景不明朗，不利于个人长远发展。(3)个人对行业有偏见，不愿从事。3、措施解决这个问题，我认为需要从以下几个方面共同努力：(1)政府可通过政策、财政补贴等形式支持该行业，同时做好宣传工作。提高社会知晓度，提高其社会地位，让社会大众认识到该行业的重要性与意义，让更多人加入到该行业，也应提高从业人员的待遇，保障从业人员的权益。(2)政府、医院、企业多方合作，建立并完善人才培养机制，开设技能培训班。提高从业人员的工作技能及职业素养，更好为老人服务。建立科学合理的职业晋升渠道和薪酬制度，以工作经验、时长、服务对象满意度等方面着手，激发群众的积极性与投入性。(3)建立科学合理的行业管理制度，使行业规范化。准入门槛的合理设置，岗位与从业人员匹配度等。一十、面试热点：村干部职业化热点背景：脱贫攻坚，基层干部是关键。某县探索推行村干部职业化管理，打造主动作为、敢于担当、能打硬仗的村干部队伍，为打赢脱贫攻坚战、实现乡村振兴提供组织保障，也是是打通乡村治理最后500米的关键。模拟试题：为了有效的解决农村事务，村干部职业化的呼声越来越高，也成为各地基层治理创新的实践。对于村干部职业化，谈谈你的看法?【答案】1.表明观点。当下，很多地方在推行村干部职业化，不可否认，村干部职业化是大势所趋，是基层治理创新的实践。但是，在推行过程中存在的诸多问题，也需要引起我们的关注2.积极影响。(1)激励作用。之前村干部一年只能收入1万多元，但是干部职业化后，可以拿到3万多元，村干部的岗位更具有吸引力，激励着村干部们投入更多的精力到工作中。(2)规范化。①以往“村干部大包大揽”，问题的处理全凭老办法，效率低;工作“半脱产”，村民有事情，总找不到村干部;②村干部职业化后，完善了管理办法，工作中，讲方法、讲程序、讲协调，大大加快了工作效率，也让群众更满意。(3)吸引人才。能够吸引更多的年轻人，加入到村干部的队伍中。3.存在的问题。(1)加大财政支出。村干部工资的上升，不可避免的加大了财政的支出，尤其是对贫困地区，财政压力较大。(2)压缩村民参与自制空间。村干部职业化后，事情的处理都是按照现有的规则进行，减少了村民参与的机会，容易造成隔阂，激化矛盾。4.解决对策。(1)区别对待。不能一刀切的全面推进村干部职业化管理，需要根据不同地方的特点，稳步有序的推进。(2)加大村民自治力度。充分发挥村民主人翁的地位，在具体问题的处理过程中，多听取村民的意见，调动村民的积极性，使地方治理更加针对有效。一十一、面试热点：“夜经济”为何物【热点背景】国务院办公厅日前印发《关于加快发展流通促进商业消费的意见》，提出要活跃夜间商业和市场。近期，各地纷纷出台相关推进举措，线上线下业态联手参与，消费者热情高涨，“夜经济”持续走红。繁荣的夜间经济，正逐渐成为支撑消费升级、推动经济增长的重要力量。在北京、上海、天津、重庆、西安等地出台的促消费政策中，“夜经济”这一关键词频频出现。“华灯璀璨，霓虹闪烁，这样的夜景真让人陶醉!”今年“十一”假期，安徽亳州某国企员工宋佳与家人一起到西安旅游，对古城夜景印象深刻。“晚上这座城市仿佛变了个模样。长安集市、灯光秀、音乐喷泉、古城墙夜跑、各色小吃，还有剧院、商场、咖啡厅都营业到很晚，不愁晚上没地方去。”西安市印发《关于推进夜游西安的实施方案》，明确以夜游经济提升为突破口，积极拓展西安市旅游产业链，构建西安夜游经济。一年多来，夜游西安深受游客喜爱，也为当地夜间经济发展带来新动力。【模拟题目】繁荣的夜间经济，正逐渐成为支撑消费升级、推动经济增长的重要力量。在北京、上海、天津、重庆、西安等地出台的促消费政策中，“夜经济”这一关键词频频出现。对此，你怎么看?【答案】无论是夜宴、夜饮，还是夜唱、夜购，夜间消费大多是服务性消费，几乎涵盖了商业、交通运输业、餐饮业、旅游业、娱乐业等所有第三产业。毫无疑问，夜间消费需求是一种高层次的消费需求。作为一种经济形态，夜经济是夜间居民消费和企业供给的汇合，是由一个个供求之间的交易构成的。首先，夜间经济对城市经济的发展具有重要的推动作用。比如黄金周，游客夜间消费金额占全天比重高，这也是各大城市纷纷出台与夜间经相关政策的重要原因。其次，夜间经济发展的基础条件已经具备。大中城市常驻人口不断增加，加班群体对夜间休闲娱乐的需求也越来越丰富，各种夜间的配套服务完善，比如公共交通的时间延长，出行软件的智能化、便利化，景点、街区的打造等等都促进了“夜经济”的不断发展。然而，我国在发展夜经济的过程中也的确存在一定的问题。一方面，缺乏文化内涵，同质化现象严重。许多夜间经济一味追求新鲜，而忽略了本土优秀文化的挖掘和改造，只能博一时眼球。更有很多城市把发展夜间经济单纯盲目地理解为发展夜市，给周边居民的日常生活带来很大困扰。另一方面，忽视科学规划，配套设施与服务落后。个别城市为了发展“夜经济”，在本已经无多余公共空间的城市中心，随手“划出”一道小吃街，典型盲目追求经济效益，忽视社会效益。因此，在发展夜经济的过程中，我们需要注意：第一，完善公共基础设施与配套服务。要改善夜间照明，延长夜间交通。合理规划城市公共空间，解决交通拥堵、环境污染等问题，方便市民出行。第二，发掘培养地方特色的夜生活文化。结合自己地方特色和文化，创新文化融合方式，形成独具风格的酒文化、灯文化等。第三，保障夜间公共安全。要发展夜经济，必须要在警力和社会资源上投入更多。保障安全的同时，才能带来更高的经济效益。一十二、2017年国考外交部面试真题速递你为什么报考外交部?【答案】我之所以想要加入外交部，成为一名外交官，主要有以下几方面的原因:首先，外交工作的荣誉感和责任感深深地吸引着我。外交工作是一项神圣崇高的事业，外交为国效力，维护国家主权、安全和发展利益;外交与民同心，维护公民和企业在海外的合法权益可以说，从事外交事业，一份顶天立地、修齐治平的家国情怀。其次，我的专业知识储备符合外交部工作的基本要求。在大学时期，我学习的是法语专业，而我报的也是和专业相关的岗位，这样就能使我大学所学的专业知识学以致用，不至于浪费。而且，我平时比较喜欢关注时事新闻，也阅读了很多有关当代世界经济与政治的书籍，这也能使我在今后外交部的工作中，以专业知识进行更专业的服务。最后，作为年轻人，我希望能够逐梦圆梦、成就精彩的别样人生。从事外交工作可以让我亲历世界，体验不同文化的差异，体会不同民族的风土人情，而不是通过网络和媒体远远眺望。尽管长期驻外可能会面临远离亲人，承受高原、疾病、寂寞、孤独等很多困难，但我有信心能够克服一切困难，发挥出年轻人敢闯敢拼的精神，在外交事业上默默坚守、砥砺前行。一十三、面试热点：养老新模式—异地养老能否推广【热点背景】“之前我们一家三代都住在北京，房屋面积有限，我不想给孩子们添负担，3年前开始选择养老机构。北京不少养老院每月价格在1万元左右，而在距北京230公里的河北泊头，价格不到北京的一半，服务质量也不错，我就在这儿安家了。”91岁的北京老人王素贞说。与王素贞一样选择到河北养老的京津老年人有很多，河北廊坊、沧州、唐山、承德等临近京津、交通便利的地方纷纷建设养老机构，以“医养结合”、价格较低等吸引京津老人。【模拟试题】近年来，越来越多的北京、天津的老年人选择在河北的养老机构安享晚年。对于京津冀破局异地养老的现象，谈谈你的看法。【答案】越来越多的北京、天津的老年人选择在河北的养老机构养老，是我国养老模式的一种新探索，能够一定程度上缓解城市养老压力，具有一定的可取之处，但能否全面推广，还需要进一步验证。河北的养老机构之所以能够吸引京津老人，主要有以下三点原因：第一、相同服务质量下，河北养老机构收费更加便宜，性价比更高，配套设施也很完善。第二、交通便利，区位优势明显。河北的养老机构分布在北京、天津周边，方便子女看望。第三、养老服务质量稳步提升。河北不少养老机构致力于提升服务质量，打造“医养结合”养老模式，为老年人提供了更优质的服务。但目前来看这种异地养老模式仍存在一些局限性，比如：异地医保报销尚不能通过网络办理，只能群众两头跑;仅适用于中心发达城市与周边欠发达地区，且周边地区必须具备良好的养老条件，目前符合条件的城市较少。想要真正将异地养老进行推广，还需要逐渐完善。第一、进一步创新政策，开通异地政务平台，实现群众网上办理异地医保，真正落实“群众少跑腿、信息多跑路”。第二、提高城市养老服务质量，加强对于护理人员的培养，定期组织培训，结合老人需求和各地实际情况，打造更优质的养老服务模式。一十四、面试热点：“云招聘”面试成刚需“云面试”招生或可期【热点背景】随着各地有序推进复工复产，招聘市场逐渐复苏。疫情之下，视频面试替代传统线下面试，成为一种刚需。某平台人力资源负责人介绍，目前五成以上面试方式都是视频面试。虽然性质略有不同，但“云招聘”在线视频面试其实给学校招生面试提供了新的思路。在防控疫情的情况下，研究生招生复试、艺术类考生招生学校现场考试、综合素质评价学校面试，都可尝试采取“云面试”的方式，这不仅仅是替代当前无法开展的线下面试，而且可以为推进招生改革探索成本更低且能保障公信力的面试方式。【模拟试题】随着各地有序推进复工复产，招聘市场逐渐复苏，视频面试开始替代传统线下面试，“云招聘”在线视频面试也给学校招生面试提供了新的思路。对此，你怎么看?【答案】随着各企业陆续推进复工复产，招聘市场逐渐复苏，视频面试开始替代传统的线下面试，这也是目前招聘市场的一种尝试与创新。同时，在防控疫情的情况下，研究生招生复试、艺术类考生招生学校现场考试、综合素质评价学校面试，也都开始尝试采取“云面试”的方式，这不仅是替代当前无法开展的线下面试，而且可以为推进招生改革探索成本更低且能保障公信力的面试方式。一方面，对于求职者或考生而言，可以通过录制一段声情并茂的自我介绍。打破了原始纸质简历的单调、平面，用声音、表情、动作给企业留下深刻印象。同时，通过与企业或学校视频面试，极大地解决了因公司或学校地点较远带来的开支，节省了人力、物力、财力。另一方面，对于企业或学校而言。相比传统文字简历，企业或学校通过视频面试，对求职者的谈吐、性格、基本状况都有较直观的了解，而且通过视频面试全面考核应聘者的基本素质以及性格特质，同时，通过网络面试初步筛选人才，不需要特意准备面试场所和安排接待人员，让整个招聘过程省时省力。以及大大缩短了招聘时间，为企业或学校及时输送人才。但是，在在线视频面试技术已经成熟的情况下，学校用在线视频面试方式考察学生，学生、家长和社会公众无疑会更关注在线考察的公平、公正问题。比如，不同学生在线回答问题的环境是否一样;在线面试考官的评分是否公平、公正，同时也会担忧面试考生有所准备，在镜头看不到的地方放资料等情况的出现等。其实，对于这些问题或疑惑并不难解决。对于是否有一样的在线视频面试环境问题，这只需考试单位精准了解学生的家庭上网情况，安排学生到条件更好的在线视频面试地点。对于如何保障考官的评分公平公正上，可以实时监控学生按要求答题、录制视频、上传视频并保存，所有面试视频可以复核，既可以为后期复核提供依据，也可以防止学生作弊。另外，面试题目设置上也可以是即兴的开放式题目，即便考生有所准备，在镜头看不到的地方放资料，这也不能提高面试成绩。如了解学生英语口语能力的面试，考官问几个问题，要求用英文回答，就可以直观了解面试者的实际水平。对于当下的“云招聘”我们应积极看待，对于其中可能会存在的问题或不足各方积极解决，我相信在现阶段防控疫情的情况下，我们的各项招聘工作能够得到有效开展。一十五、面试热点：教育创“新”，得要守“心”【热点背景】近日，四川G小学的“花式课间操”火了。伴着流行音乐的节奏，小学生有板有眼地跳起了街舞，充满活力。授课教师说，有网友说很多孩子做操时会躲进厕所，在他们学校则完全不会。在小学课间操向现代舞蹈迈进的同时，某交通大学中文系开设传统技艺课的新闻也吸引了不少关注。在教师指导下，男女学生学着绣白鹃梅、栀子花等，体会“穿针引线”的乐趣。这两则新闻看似一个是拥抱流行，一个是回归传统，其实都有同一个旨归：教育创新。前者创新了课间操“万年不变”的基本动作，尝试用个性化方式让孩子们爱上运动;后者则改变了大学中文系只关注语言和思想的倾向，为学生提供了解传统技能的机会。每当谈及教育创新，人们往往很容易想到教育体制改革和技术革新等宏观层面。这些“大工程”当然应当整体布局、持续推进，它们对于实现教育振兴的重要性也不言而喻。不过，在此之外，赋予学校和老师更多自主权，激发一线教师走出既定教学框架，多去做些“小微创新”，也不失为从当下做起的好办法。【模拟测试】近期，某小学出现了“花式课间操”，即学生在课间随着音乐有板有眼地跳街舞，活力十足，这与传统课间操有所不同，拥抱流行，尝试用个性化方式让孩子们爱上运动。对于这种“花式课间操”，你怎么看?【答案】课间操的花式创新不只是停于表层，其核心更是在于教育的创新。在教育之路要积极创新，不断谋求更利于孩子的教育模式，但更要守住教育的初心，不要一味求“新”，更要用“心”。此种创新不管是对孩子的成长，还是对老师的教学，亦或是对于整个教育模式来说，都是有所助益的。其一，创新了课间操“老套路”式的基本动作，采用新奇且个性化的方式吸引学生，有利于提升孩子对运动的兴趣，主动走向操场进行运动，更是有助于在此过程中培养孩子的创新思维与创新能力;其二，这是对老师的教育思维与教育方式的肯定，同时也鼓励更多教育工作者向此看齐，从而更好地推陈出新，走出传统灌输式的教学模式;再者，此类创新完全符合《教师教育振兴行动计划(2018-2022年)》中提到的创新教育模式，实为教育模式创新的突破口。当然，对于这种教育的创新，我们还是不能停下思考的脚步，其中仍有不少值得担忧的地方。一是考虑其形式，若是过于追求形式上的创新，盲目地追求所谓时尚，反而会败坏课间操的良好风气，某些不伦不类的操作实则是不符合学生该年龄段的怪异模式;二是考虑其本质，课间操更应注重锻炼，而非其表面功夫，而《关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》就明确指出，要鼓励学生走向操场、走进大自然、走到阳光下，指导学生开展有计划、有目的、有规律的体育锻炼。因此，课间操的教育性、健身性与科学性是不可忽视的，不可因一时的新奇而全然抛下;而对于教育来说，也应赋予老师更多创新的机会与教学的自主权，激发其为人师表与育人的本心;根本上来说，教育的初心不可丢，要想创新，更要守得住初心。一十六、面试热点：保护隐私权，人脸识别应明确边界【热点背景】今年7月，杭州某公园引进人脸识别技术，应用于年卡使用者的入园检票。该动物世界还向所有年卡用户发送一条信息：“指纹识别取消，未注册人脸识别的用户将无法正常入园。请尽快前往年卡中心注册。10月28日，一名年卡用户将该公园告上法庭，缘由正是这项新升级的人脸识别技术。【题目展示】随着互联网技术的不断发展，人脸识别技术应用到各个领域。有人说，这是科技的进步，带来了极大便利;也有人说，存在着很大的安全隐患。对此，你怎么看?【答案】铁路人脸识别系统几乎在各个车站普及、人脸识别支付和解锁也成为当下人们喜欢采用的方式，我们都享受人工智能革新带来的巨大成果，但与之而来的挑战和问题也应该引起我们的重视，需要我们去规范、引导科技智能领域向阳发展。人脸识别就行像一把钥匙，可以开启无障碍时代。把它应用在车站或者人流密集场所，可以减少排队时间，可以快速通关。单位用人脸识别进行签到可以规避代替打卡的现象。现在的支付也采用了人脸识别技术可以快速付款，提高了工作效率。还有小区采用人脸识别的门禁系统无疑更让人放心，能更好的保障小区的安全。然而，人脸识别技术存在的问题我们也不能忽视，会出现用户隐私泄露等问题。比如，很多商家限于成本制约，采用了低成本、有瑕疵的技术，很容易被不法分子破解，盗取个人隐私。通过人脸识别记录暴露个人行踪、非法收集、过度收集个人信息，甚至出现倒卖牟利等不法行为。造成用户的财产损失，加剧了人与人之间的不信任，不利于诚信社会的建设。要想让人脸识别技术发挥本身的作用，进而得到人们的认可和信任，还需多措并举。首先，加大宣传力度。采用三微一端和媒体的报道等宣传方式，告知群众要注意对个人隐私的保护，还有泄露个人隐私带来的严重后果，有效杜绝由于人脸识别造成的隐私泄露的问题。其次，加强惩治力度。政府主管部门对使用人脸识别的单位和企业进行不定期的巡查，发现泄露个人隐私的企业和个人要进行严惩，追究法律责任。再次，完善管理制度。建立健全的个人信息保护条例，对人脸识别后出现的信息泄露有明确的处罚规定，做到有章可循，保障用户的信息安全。最后，加强技术升级。设计公司要不断完善人脸识别技术，在技术上升级，及时修复漏洞，增加防火墙，为信息安全保驾护航。一十七、面试热点：多地官员变“网红”直播带货助力乡村振兴【热点背景】“大家好，我身后是生长在海拔800米以上的双牌特色野生藤茶，纯天然，喝下去有一种特别的清香……”手持自拍杆的H县宣传部长唐线上穿梭茶园，用手机直播推销双牌特色农产品。地处湖南西南部的S县呈“九山半水半分田”格局，藤茶是其传统优势产业。这种从野生种群中加工的茶叶备受市场青睐，也是当地人脱贫致富的希望。今年，受疫情影响，对线下渠道极度依赖的春茶遭遇了滞销。为帮助茶农尽快打开销路，唐俊首次尝试开店当“主播”。面对镜头，她毫不怯场，不时与网友互动解惑。“我把自己当做网络推销员，真心实意去推荐，很多网友下单。”在唐俊看来，新时代政府官员网络直播售卖土特产并非哗众取宠，而是一种掌握新技能的体现，“以后我会经常开播向全国朋友推销农村优质农货。”疫情使中国部分农业大县农产品出现滞销现象，各网络平台都展开了抗疫助农项目，诸多和唐俊一样的基层政府官员化身“网红”走进直播间，用年轻化、接地气的方式推销家乡特产，降低因滞销给农民带来的损失。“县长没有县长的样子，但这就是我们为人民服务的样子……”湖南省某副县长刘先生直播时一边啃泡椒，一边喝牛奶解辣。面对网友的各种灵魂拷问，为农货“打call”的他金句迭出。据淘宝直播宣布，今年3月，中国有超100位县市长来到淘宝直播间，为当地农产品代言。“哦买噶!”“amazing”“宝宝们”“买它”……在官员们卖力的吆喝下，山东商河县的扒鸡、海南凤梨、广西沃柑、砀山酥梨等特色农产品走向全国。【热点题目】近期，新冠疫情全国顽固肆虐，导致农产品大量滞销。中国多地市委书记、市长、县长、局长等官员化身“网红”直播“带货”，推荐“自家”的农产品，而且成绩都不错。对此，你怎么看?【答案】1.表明自己的态度观点受疫情影响，多地农产品近来出现严重滞销问题，最为严重的湖北更是面临着“猪压栏、禽压棚、鱼压塘、菜压田”的现状。在这样的背景下，国内发起了一场声势浩大的“带货行动”。洪湖市委书记化身网络主播为当地莲藕直播带货，网友现场下单45万份;宜昌秭归县委书记直播卖脐橙，一天就卖出了4万公斤;海南万宁市委书记贺敬平直播推荐万宁菠萝，短短20多分钟人气逼近30万，一万多斤龙滚菠萝一抢而空。多地官员走出办公室走进直播间，用生活幽默的话语为当地农产品售卖助力，成为这次战“疫”中又一个温暖的场景。官员们主动放下架子，为家乡特产代言，值得我们为其点赞。2.分析现象的意义(1)从政府的角度看，将滞销的农产品送进千家万户，就是对“菜篮子”市长负责制的务实解读。“官员带货”是一种工作形式的创新，体现出的是官员设身处地的为群众办实事的工作态度。助力农产品滞销，既是在履行本职工作，也是“转作风”的具体体现。(2)从电商发展的角度看，在疫情防控和复工复产的大背景下，地方官员与电商平台携手，使得“带货”具有了一定的公益性质，彰显电商企业社会责任感。同