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公务员(国考)之公务员面试自我检测试卷A卷附答案
大题(共18题)一、面试热点:村干部职业化,让基层治理更有活力【热点背景】当前,重庆等地为了破解基层治理难题,试点实施了村干部职业化,主要推行村干部报酬工资化,村支书和村干部一年的报酬有3万多元,相当于当地农村人均纯收入的两倍以上。另外,按照要求,村干部需要到村党群服务中心每日“坐堂”,按时上下班。此举一出,引发了网友热议。【模拟题目】为有效破解村干部难作为、不作为的基层治理难题,某地推行了村干部职业化,对村干部实施薪酬工资化,要求每日在村党群服务中心按时“坐班”,并对其完成任务的情况进行考核。但是有人认为,村干部职业化不符合当前农村实际情况,操作实施难。对此,请谈谈你的看法。【答案】1.表明自身观点。干部职业化是基层治理模式的探索和创新,是村干部正规化管理和基层治理正式化的体现,能够激发村干部干事创业的积极性,主动担当作为,引领农村经济社会发展,但我们也要关注在实施过程当中可能存在的问题和挑战,积极探索解决方法,使得村干部职业化更符合当前的国情、村情、民情,真正助力基层治理。2.分析村干部职业化的积极意义(1)工资薪酬待遇等福利保障措施,一定程度上能够激励村干部,激发村干部工作的积极性;(2)管理考核等专业化的行政手段,对村干部的日常行为和工作开展情况进行了督促,更加科学。3.分析村干部职业化存在的问题,回应观点(1)薪酬工资远高于农村人均收入,在一定程度上会加重政府的财政负担;(2)村支书报酬比其他普通村干部高,容易造成村里工作“村支书一个人干,其他村干部在一旁看”的情况;(3)农村还是熟人社会,每日在村党群服务中心按时坐班,缺少了与村民打交道、与村民打成一片的机会,容易降低权威,脱离群众;而且每日坐班处理的更多是“对上”的事务,久而久之容易与村庄生产生活脱节,村庄治理的效率会降低。(4)基层农村数量多范围广,职业化的村干部也比较多,考核和监管存在一定的难度和漏洞。4.提出对策(1)探索村干部职业化的新方式。比如可以通过合村并组和干部相互兼职来减少村干部的职数,按照一定的层级和标准提高所有村干部的报酬,尽量保证公平,提升村干部的工作积极性。(2)对坐班和考勤实施监督。按时打卡上下班,做好下村工作的登记,必要时要求拍照、GPS定位等,用技术手段做好行程及日常工作监督。(3)完善村干部考核机制。将村民的评价和满意度纳入考核标准,促使干部工作的重心放在服务农村和解决农村问题上。(4)打造职业化的村干部队伍。定期组织村干部集中轮训、选训的方式,不断拓宽村干部视野、提升履职能力。二、2016年6月19日广西公务员考试面试真题1.对于我国当前的扶贫工作,有人认为,政府要尽可能无偿地对贫困人口提供帮助;也有人认为,要让贫困人口自食其力有尊严地富起来。对此,你怎么看?【答案】正所谓“授之以鱼,不如授之以渔”,政府为贫困人口无偿提供帮助虽说可解燃眉之急,但从长远角度来说,无法从根本上解决贫困问题,阻止贫困现象代际传递。只有激发贫困群众的主动性,树立一种脱贫致富的信心,改变“坐等帮助”和“被动参与”的思想,如此才能真正避免陷入“边脱贫边返贫”的窘境。扶贫工作开展以来,党和国家先后投入不少的财力、物力和人力帮助贫困的地区。一些地方习惯于捐款捐物,给予经济上的支持,米面油料年年往家里送,政策一到优先予以考虑,然而,单纯资金、物质扶持的“输血”,事事有人帮扶、事事有人操心的“保姆式”扶贫,既无法从根本上解决贫困产生的根源问题,也很容易滋养一种“慵懒心态”,政府虽用心良苦,却事倍功半,最终只能做些“兜底之举”,因而“授鱼”之下,其实是一种牺牲长效、造成被动局面的恶性循环。扶贫脱贫,不是把饭喂到嘴边,所以,“授之以渔”,提升老百姓自力更生的能力才是至关重要的。正如习近平总书记所言:“要坚持精准扶贫、精准脱贫,重在提高脱贫攻坚成效”。因此,单单依靠使用扶贫财政资金的“旧”扶贫模式已经不适应新的扶贫形势和扶贫任务,政策推动、方式创新应该更多的立足于“人”,作用于“人”。一方面,政府应通过政策的外力来引导和帮扶,鼓励贫困群众树立自强而不自卑、热爱生活而不悲悯于生活的决心和信心,从思想上拔掉“穷根”,逐步实现由“要我富”向“我要富”转变。将群众甩开膀子的干劲儿激发出来,让贫困群众不再被“拖”着走,而是自己在脱贫道路跑步向前。另一方面,要“找准穷根,对症下药”,在扶贫工作中要做到因人因事因地因时施策,做到精准滴灌、靶向治疗给予贫困群众“授之以渔”的致富技能,如此才能让贫困群众真正脱贫致富,才能取得扶贫攻坚的新突破。总之,在扶贫这条路上,政府和社会力量能够做到扶上马、送一程,而帮办和代替却是万万不能做的。只有靶向治疗、以人为本,让贫困人口有尊严地富起来,才是扶贫真谛所在。2.为帮助社区特困群众解决生活中的困难,单位开展了“结对帮扶”工作。在结对帮扶过程中,你帮扶的特困老人认为你嫌弃他,几天才来一次,没有给他任何帮助,活动只是做样子,不配合你的工作,你怎么办?三、面试热点:平安中国【热点背景】在全国公安工作会议上,习近平总书记发表重要讲话,充分肯定党的十八大以来公安工作取得的成绩,深入阐述新时代公安机关的使命任务,对做好新时代公安工作作出了全面部署,为新时代公安机关更好履行党和人民赋予的职责使命、不断开创公安工作新局面、为实现伟大梦想创造安全稳定的政治社会环境指明了前进方向、提供了根本遵循。一年来,全国公安机关将学习贯彻习近平总书记的重要讲话精神作为一项重要政治任务来抓,推动公安工作和公安队伍建设取得明显成效,圆满完成了党和人民赋予的各项任务。特别是新冠肺炎疫情发生后,全国公安机关按照党中央决策部署,听令而行、闻令而动,全警动员、全力以赴投入疫情防控和维护安全稳定工作,有效服务了疫情防控工作大局,有力维护了国家政治安全和社会稳定。【典型题目】一年来,全国公安机关在党中央的坚强领导下,初心不改、勇担使命,有力维护着社会大局稳定,让“平安中国”这张国家名片更加亮丽。谈谈你的理解。【答案】1.平安是老百姓最基本的需求最纯粹的愿望,是一个国家、一个社会安定和谐的前提和基础。也在一定程度上,能够体现出一个国家的治理能力和治理水平。一直以来,人民公安用自己的生命护卫着祖国的平安。体现出了忠诚的政治品格,也在国家危难当前有奋发担当的精神,能够以公仆精神为人民奉献,甚至牺牲自己的生命。“平安中国”这张国家名片的背后,是无数人民公安的英雄事迹,是广大公安民警辅警忠诚履职尽责的具体体现。正是因为人民公安牢记初心和使命,才保证了人民生命安全和身体健康,同时维护国家的政治安全和社会的和谐稳定。2.过去一年中,人民公安的工作取得了卓越的成效。在全国范围内部署开展追逃工作,已经取得了历史上的最好成绩。全国持枪爆炸犯罪率同比均有较大的降幅。在保卫群众舌尖上的安全“昆仑”行动期间,全国公安机关侦破食药和知识产权犯罪案件就有近四万起。过去一年的扫黑除恶专项斗争也持续向纵深推进,并取得良好效果。3.疫情当前,人民公安真正体现出了为民情怀。武汉市公安局共和社区民警吴涌,连续奋战60天后倒在了自己的岗位上。江苏省太仓市公安局民警在牺牲前一分钟还在研究侦办网购口罩会计欺骗案案情。安徽省合肥市看守所民警段玉华,已经即将退休,却不顾刚刚做完心脏手术,主动申请投入公安监所封闭管理。疫情期间,太多的公安民警和辅警牺牲在第一线,他们用宝贵的生命谱写了一曲人民公安为人民的壮丽赞歌。4.因此,社会应该感恩于民警的付出于守护。和平时期,公安队伍是牺牲最多、奉献最大的一支队伍,对这支特殊的队伍:(1)应该进一步落实政治上关心、工作上支持、待遇上保障等从优待警措施。(2)相关部门联合出台的民警就医、伤残保障等爱警暖警政策文件落实。(3)在清明节和烈士纪念日,组织开展纪念公安英烈活动,深切缅怀公安英烈,弘扬公安队伍牺牲奉献精神。5.而作为人民公安,也应不辜负人民的信任和党和国家的重托,进一步加强自身、为国为民。(1)全国公安机关均应积极利用科技力量。依托“互联网+公安政务服务”,在线办理群众预约、申报、查询等事宜。借助“互联网+”、大数据、人工智能等技术,打造了综合服务大厅、“网上服务中心+微信”、24小时自助服务区等多元一体的现代公安服务体系,用科技打通服务群众“最后一公里”。(2)大力推进公安部机构改革。组织实施公安机关人民警察执法勤务、警务技术职级序列改革工作,惠及面广、获得感强、真正倾斜基层一线,极大地激励了队伍、增强了职业荣誉感和归属感;深入推进招录培养机制改革,从源头上解决公安院校毕业生入警难、公安队伍专业人才引进难、艰苦边远地区招警难等问题;辅警管理制度改革,辅警管理的规范化程度、制度化水平、职业保障力度和队伍综合素质明显提升。(3)加强实战培训。坚持实战导向,聚焦有组织破坏性规模聚集事件处置,采取跨区域、跨层级、跨警种、跨部门的全要素合成演练,通过自下而上、层层比武、人人参与,有力提升了民警技能战术水平和现场处置能力。四、面试热点:网红带货真的靠谱吗热点背景:近日,某知名网红“带货”现场“翻了车”,号称的“不粘锅”变成了“不!粘锅”。低门槛、高回报的网红直播带货新业态,迅速赚得商家和粉丝的目光,但如果缺乏有效监管,也容易成为假货的“流量入口”。消费者更要擦亮眼睛,监管部门也要跟上,把那些掺假的“网红”和商家逐一“拉黑”。市民沈某在某平台购买了两箱什锦枣夹核桃,收货后发现,不仅枣的大小缩水、受潮严重,一查发现还是三无产品;浙江嘉兴警方近期通报的一起案件显示,拥有11万粉丝的蔡某售卖一款减肥药,实为含有西布曲明的三无产品,严重时可致人神经紊乱甚至死亡……类似的投诉和案件并不鲜见。不少消费者反馈,部分网红推荐的商品存在质量低劣、虚假宣传、货不对版、以次充好等现象。模拟试题:如今,网络直播带货已经成为了最火热时髦的新业态。越来越多的网红、明星都加入卖货大军。然而,近来直播带货“翻车”事件也频频发生。从该主播的不粘锅事件到明星成交额造假,网络直播卖货乱象频发。对此你怎么看?【答案】表明观点:现如今低门槛、高回报的网红直播带货作为一种新业态确实可以在短时间内赚的粉丝和商家的目光,但是直播带货乱象频发不能听之任之,必要的监管和处罚必须及时跟进才能得以保证该行业的健康长久发展。原因:1、网络直播卖货通过较强的互动性,活灵活现的表述,体验感的实时分享,仅限直播时段的限时促销等手段,并利用用户的好奇心和冲动消费心理的让用户无法拒绝,令大批粉丝带着信任甘愿买单。2、部分地方政府也借助网红力量,推广各地特产及旅游资源。可以说是互联网时代用户需求催生的新业态,彰显活力,有力拉动了消费。3、然而,一些网红被“赚快钱”蒙蔽了双眼,对所销产品并不了解,缺乏专业知识,直播时信口开河。同时,还存在着一条龙式的数据造假组织,以及直播平台的“推波助澜”致使直播卖货乱象频发。消极影响:部分网红推荐的商品存在质量低劣、虚假宣传、售后问题无人解决等现象。除了商品问题外,卖货人还很容易祸从口出,引发更多争端。这一系列的问题都是在打破粉丝对于网红和商家的信任。1、粉丝信任遭遇“无情”,被辜负的粉丝必然很伤心。2、质量低劣的商品不仅会浪费钱财更会影响消费者的健康,比如烂脸、食物中毒、甚至严重时可致人神经紊乱甚至死亡。3、消费者几次试错,对网红和商家的信任逐渐被打破,再难有“回头客”,最终被消费者抛弃,更不利于行业的持续发展。最后,主播在直播中欺诈误导消费者已经涉及违法。提出对策:网络空间并非法外之地。面对乱象,必须出手整治。1、规范行为。对于商务直播节目和广告节目用语要文明规范,不得包含三俗的情节或镜头,严禁丑闻劣迹者发声出镜,不得夸大其辞,不得欺诈和误导消费者。2、及时追责。对网红带货违法行动进行重拳出击。关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,绝不姑息。追究其连带责任,并且限制禁止出境。3、严厉打击。以市场监督管理总局为主,开展专项行动,重点查办网上销售假冒伪劣产品、不安全食品及假药劣药。还网络一片清朗空间。五、面试热点:坚持共享发展,如何发力?热点背景】党的十八届五中全会将共享作为五大发展理念之一提出,并强调“坚持共享发展,必须坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享,作出更有效的制度安排,使全体人民在共建共享发展中有更多获得感,增强发展动力,增进人民团结,朝着共同富裕方向稳步前进。”这一表述,更加强调的是国内布局。而近日,习总书记在金砖国家领导人巴西利亚会晤公开会议上的讲话中之处“金砖国家应该发挥负责任大国作用,积极倡导共商共建共享的全球治理观,推动全球经济治理体系变革。”这一表述,更加强调的是国际布局。“共享”理念着实是十分重要的,也会成为考试的高频考点,而国内角度的考察在当前脱贫攻坚战全面打响的背景之下,考察概率较大。【模拟试题】习近平总书记强调“坚持共享发展,必须坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享”,对此,你怎么看?【答案】习近平总书记这句话明确了我们发展的目的是为了老百姓过得更好,社会财富的创造也是需要依靠老百姓的,成果也要共享,强调了共享发展理念的重要性。首先,让广大人民群众共享改革发展成果,是社会主义的本质要求,是社会主义制度优越性的集中体现,是我们党坚持全心全意为人民服务根本宗旨的重要体现。其次,共享发展理念能充分调动全体人民推动发展的积极性、主动性、创造性;共享发展是经济高质量发展的根本目的,实现经济高质量发展是共享发展的不懈追求,共享发展是经济高质量发展的根本目的。当前,我国正在加速推进的精准扶贫,让全体人民在改革中受益,就是共享发展的一种正面典范。要切实推动共享发展,要做到如下几点:第一,必须坚持和完善社会主义基本经济制度和分配制度,深化收入分配制度改革和社会保障制度改革,加大再分配调节力度,在做大“蛋糕”的同时分好“蛋糕”,精准打好脱贫攻坚战,努力缩小城乡、区域、行业收入差距,让全体人民都能享受到改革发展成果,朝着共同富裕的方向稳步前进。第二,必须本着公平正义原则,不断完善相关制度规定,破除“关系门”“学历门”,为每一个人提供平等参与社会发展的权利和机会,让其都有人生出彩的机会。最后,加大对落后地区、低收入群体的投入支持力度,尤其要实施好精准扶贫政策,打好扶贫攻坚战;要打破不合理的行业垄断和地区壁垒,大力推进公共服务均等化,尽力解决当前必须解决和能够解决的共享不均问题。六、面试热点:着力促进“互联网+医疗健康”发展【热点背景】在当前互联网+快速发展的背景之下,“互联网+医疗健康”也呈现蓬勃发展的新态势,其优势非常显而易见,如方便、快捷、成本低,网络远程问诊可以节约病人挂号、排队等时间,同时也可以缓解医院的接诊压力,并且基于大数据的分析,可为患者提供更加具有针对性、个性化的医疗服务。但在一些医疗信息网站上,竟也存在着“刷单”行为,部分网站会招聘普通网友“自导自演”,既当患者又当医生,以复制、粘贴、编造的手法描述病情,自己求助并自己解答,形成类似“买家秀”的情况,以此来提高网站的搜索量,部分看似专业医生给出的解答,也并非出自医生之手。【模拟试题】请谈谈你对互联网+医疗健康的看法?【答案】1.表明自身观点。互联网+医疗健康是在互联网+的背景下医疗领域的创新尝试,可缓解目前我国“看病难”的问题,但同时要完善配套设施,最大限度的发挥其作用。2.结合实际,分析其积极意义。(1)网络远程问诊可以节约病人挂号、排队等时间,使看病更加的方便、快捷;(2)缓解医院的接诊压力,提高医疗资源的配置效率;(3)基于大数据的分析,可为患者提供更加具有针对性、个性化的医疗服务。3.分析其可能存在的问题。(1)医生专业性难保障,医生的行医资质、行医规范难以进行核查;(2)患者个人隐私易泄露,为保障诊断的准确性,不可避免的需要病人的个人隐私,但在此过程患者的个人隐私就存在泄露的风险。4.为更好的发挥互联网+医疗健康的作用。(1)推动居民电子健康档案在线查询和规范使用,建立覆盖老人、孕妇、儿童的电子健康档案;(2)加快家庭医生签约服务智能化信息平台建设与应用,提升签约服务质量和效率,增强群众对家庭医生的信任度;(3)鼓励开展网上签约服务,为签约居民在线提供健康咨询、预约转诊、慢性病随访、健康管理、延伸处方等服务。七、面试热点:村干部职业化,让基层治理更有活力【热点背景】当前,重庆等地为了破解基层治理难题,试点实施了村干部职业化,主要推行村干部报酬工资化,村支书和村干部一年的报酬有3万多元,相当于当地农村人均纯收入的两倍以上。另外,按照要求,村干部需要到村党群服务中心每日“坐堂”,按时上下班。此举一出,引发了网友热议。【模拟题目】为有效破解村干部难作为、不作为的基层治理难题,某地推行了村干部职业化,对村干部实施薪酬工资化,要求每日在村党群服务中心按时“坐班”,并对其完成任务的情况进行考核。但是有人认为,村干部职业化不符合当前农村实际情况,操作实施难。对此,请谈谈你的看法。【答案】1.表明自身观点。干部职业化是基层治理模式的探索和创新,是村干部正规化管理和基层治理正式化的体现,能够激发村干部干事创业的积极性,主动担当作为,引领农村经济社会发展,但我们也要关注在实施过程当中可能存在的问题和挑战,积极探索解决方法,使得村干部职业化更符合当前的国情、村情、民情,真正助力基层治理。2.分析村干部职业化的积极意义(1)工资薪酬待遇等福利保障措施,一定程度上能够激励村干部,激发村干部工作的积极性;(2)管理考核等专业化的行政手段,对村干部的日常行为和工作开展情况进行了督促,更加科学。3.分析村干部职业化存在的问题,回应观点(1)薪酬工资远高于农村人均收入,在一定程度上会加重政府的财政负担;(2)村支书报酬比其他普通村干部高,容易造成村里工作“村支书一个人干,其他村干部在一旁看”的情况;(3)农村还是熟人社会,每日在村党群服务中心按时坐班,缺少了与村民打交道、与村民打成一片的机会,容易降低权威,脱离群众;而且每日坐班处理的更多是“对上”的事务,久而久之容易与村庄生产生活脱节,村庄治理的效率会降低。(4)基层农村数量多范围广,职业化的村干部也比较多,考核和监管存在一定的难度和漏洞。4.提出对策(1)探索村干部职业化的新方式。比如可以通过合村并组和干部相互兼职来减少村干部的职数,按照一定的层级和标准提高所有村干部的报酬,尽量保证公平,提升村干部的工作积极性。(2)对坐班和考勤实施监督。按时打卡上下班,做好下村工作的登记,必要时要求拍照、GPS定位等,用技术手段做好行程及日常工作监督。(3)完善村干部考核机制。将村民的评价和满意度纳入考核标准,促使干部工作的重心放在服务农村和解决农村问题上。(4)打造职业化的村干部队伍。定期组织村干部集中轮训、选训的方式,不断拓宽村干部视野、提升履职能力。八、面试热点:致敬凡人英雄【热点背景】近日,国务院新闻办在武汉举行了一场特殊的记者见面会。这场记者见面会的主角,是5位奋战在抗疫一线的医生、护士、民警、快递小哥和志愿者。这还是第一次一线的普通工作者登上国新办记者见面会。5位武汉“凡人英雄”与主持人坐成一排,分享了许多质朴感人又饱含力量的抗疫故事。这些“凡人英雄”们的付出与努力,也该被“看见”和认同。【热点题目】近日,国务院新闻办首次举办“凡人英雄”见面会。这是首次邀请普通的工作者作为主角,会上强调“凡人英雄”们的努力和付出应该被“看见”。对此,谈谈你的看法。【答案】一、概括现象,表明态度所谓岁月静好,不过是有人替你负重前行。危险,考验的不仅仅是疫情防控的执行力,更考验的是对生命执着的信仰。无数与病毒奋战的医护人员、坚守在前线的民警、穿梭在城市街头解决民需的快递小哥.......他们也是平平凡凡的普通人,但是却担了最沉重的责任。他们默默地坚守在一线的岗位上,最严格的标准、最美的笑脸......让人肃然起敬。二、多角度分析人物品质、意义等(1)致敬疫情一线的守护者。“只有我们进,疫情才能退”。他们或是医生、护士、交警、快递小哥......如此平凡的人,却甘愿冒着风险、默默承担着重任。他们是再平凡不过的你我,却成为守城的战士。他们用行动践行了平凡者的担当,他们用自己的力量温暖了一座座城。致敬无私的守护。(2)重新诠释英雄的内涵。中国自古以来就有“英雄情结”,英雄是被崇拜、被瞻仰的旗帜。此次国新办记者见面会首次致敬凡人英雄,揭开荣誉背后普通凡人的努力与付出,凡人英雄应被“看见”。此次举办见面会更是将焦点放置于普通工作人员,以平民化的视角让我们深刻理解到英雄就在身边,每一个岗位上的付出者都值得尊敬。(2)丰富记者见面会的形式。此次国新办的记者见面会如此“接地气”,5位一线的普通工作者讲述“大城小爱”的故事。作为一个国家重量级的“发声”平台,将平凡的“小人物”推向公众的视角,以真情实感的经历传达疫情防控的进展状态。如此真实,更能消解恐慌,坚定信念,为官方平台“发声”提供了借鉴意义。三、结合实际谈落实(1)广泛宣传,崇尚“凡人英雄”。主流媒体应积极承担社会责任,通过抖音、公益广告、文章推荐等多种方式,重点宣传平凡的岗位上默默的付出者,尊重每一个坚守岗位的英雄,树立崇尚“凡人英雄”的社会氛围。(2)丰富形式,完善公众参与制度。作为官方信息发布平台不应只有权威的专家发言、精确的数据统计,也应将公众的期许、平凡的见证者、“小人物”的发言等纳入到政府信息的公开过程中,从而提高政务信息公开的公正性和效率。(3)积极践行,争做“凡人英雄”。以“凡人英雄”为榜样,见贤思齐,立足于自身的岗位,付出更多的精力、时间,埋头苦干,练就过硬的本领,在生活工作中力所能及,不惜付出,承担起该扛起来的责任。九、面试热点:白衣天使勇战“疫”【背景介绍】在疫情抗战期间,84岁的钟南山院士马不停蹄赶往武汉,73岁的李兰娟院士连续几日只睡三小时,军医刘丽被防护器具磨破了脸,金银潭医院院长张定宇身患渐冻症仍夜以继日奋战一线……白衣天使的众多英勇事迹广泛流传。【题目展示】近日,新冠肺炎肆虐全国,在抗战病毒的过程中,众多医护人员不辞辛苦奋战一线,种种事迹感动民众。对此,你怎么看?【答案】1.2020年的新年对于全中国的民众来讲是一次难忘的春节,春节期间缺少了欢乐祥和的气氛,取代的则是对于病毒的恐慌害怕,然而过程当中又有这么一群人安抚了群众的内心,大到全国人民都知道的钟南山、李兰娟院士,小到参与抗击病毒的每一名医护人员,他们用行动告诉群众不必害怕,一切都会过去。2.众多奋战在一线的平凡医护人员的不平凡事迹安抚了社会公众的紧张情绪,促进了疫情期间的社会和谐。与此同时,也通过这次的抗疫行动,让社会公众看到医护人员的辛苦与努力,提高了我们医疗队伍的形象,也能够让群众更加理解医护人员,缓解医患矛盾。更重要的是,他们也传递了爱岗敬业、无私奉献的正能量,弘扬了社会主义核心价值观,能够起到一个模范榜样带头作用,营造良好的社会风气。3.但是我们在看到他们辛苦付出的同时,也要看到他们在工作过程当中存在的一些困难,当下,由于病患众多医护人员有限,所以他们的工作压力非常大,并且医疗资源紧缺,所以他们在工作的过程当中面临着缺少防护的风险,而他们在为患者医治的过程中有部分患者确诊后情绪激动做出伤害医护人员的举动。4.为了让医护人员心无旁骛的奋战,保障他们的合理需求,首先要加强对于我们医护人员优秀事迹的广泛宣传,让社会公众理解医护人员,给予医护人员更多的支持,避免对医护人员做出不良举动;其次加强对于医护人员的合理保障,一方面联合企业、社会公益组织加大对于医疗资源的生产筹集,让医护人员无后顾之忧,另一方面也要提高医护人员的待遇,让他们劳有所得,提高医护人员的工作积极性;最后要完善相应法律法规,对于伤害医疗人员的群众进行严厉惩处,最大限度的保护医护人员的人身安全。愿疫情早日过去,也愿所有医护人员平安归来。一十、面试热点:夜间经济的繁荣助推城市的发展【热点背景】当夜晚降临、华灯初上,观夜景、看演出、品美食、享购物成为许多人的选择。随着“夜生活”的兴盛,夜间消费快速增长,夜间经济日渐繁荣,成为一个不容忽视的经济现象和创业“风口”。北京、上海、广州、天津、重庆、南京等城市相继出台促进夜间经济发展的相关举措,而且这种势头由一二线城市逐渐向三四线城市辐射。【面试模拟题】近年来,夜间经济蓬勃发展,“夜间经济”仿佛一夜之间成为了当下最时髦的概念。对此,你怎么看?【答案】1.表明自身观点。夜间经济,作为现代城市业态之一,正在如火如荼的发展,已经成为助推城市经济发展的燃料,虽可能会面临诸多挑战,如环境问题、交通问题、安全问题等,但仍需大力支持,规范发展。2.结合实际,多角度分析(1)现状。①大数据显示:夜宵订单上海、杭州、深圳位列前三甲,三座城市每天超过1/10的外卖订单是在晚间产生的;②商务部数据显示,夜间经济市场规模预计将在2020年突破30万亿元。③国务院办公厅印发《关于加快发展流通促进商业消费的意见》,提出要活跃夜间商业和市场。(2)意义。①促进经济活动时间延长、拓展消费空间,满足群众多元化的消费需求;②带动多行业的融合发展,成为城市经济发展新的增长点;③为城市居民提供更多的就业岗位,极大地缓解城市的就业压力;④聚集财富、产业和人气,提高城市的竞争力和吸引力。(3)挑战。①夜间消费的“菜单”能否更丰富,让人们有更多选择;②公共交通能否跟上,为消费者和延时下班的工作人员提供便利;一十一、面试热点:智能快递柜超时收费惹争议【热点背景】商务部与国家邮政局曾在今年4月联合发布通知,要求进一步落实《国务院办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》,要求各地明确智能快件箱、快递末端综合服务场所的公共属性,并且将智能快件箱、快递末端综合服务场所纳入公共服务设施相关规划,也考虑提供相应的用地保障和财政补贴等配套措施。而近期丰巢快递柜收超时费的事情也引起了一片争议。【模拟试题】“超过12小时,每12小时收取5毛钱,3元封顶”,最近某快递柜开启超时收费办法引起公众热烈讨论。这项新措施一出改变以往靠用户打赏的收费方式,就引发了部分小区抵制。针对智能快递柜超时收费的现象,你怎么看?【答案】快递柜是快递行业“最后一公里”的重要组成部分,现实生活中快递柜提供的暂存服务也确实方便了百姓的日常生活。该智能快递柜运营方启动超时收费,改变了以往靠打赏盈利的方式,提高格口流转效率,增加企业收入,但却损害了社区居民的利益,此举其实并不合理。快递件本应由快递员直接送到家门口,为了方便快递员送递和居民取件,建立智能快递柜本是方便各方之举措,而目前实际运营中智能快递柜经营亏损严重,硬件设施和场地费等成本也较高,加之广告业务萎缩。如何更好的运营,变成了智能快递柜运营不得不考虑的现实问题。从小区居民角度考虑,在快递柜进小区之前已经和小区有了相关的协议,此时再加收超时费,明显不合规矩。智能快递柜的运营也向快递公司进行了收费,并且消费者支付快递费的同时又要支付快递柜费用,“一鱼两吃”存在二次收费的嫌疑。智能快递柜采用超时收费的模式,触动了消费者的利益,引发了部分小区的纷纷抵制。商务部与国家邮政局在今年4月份也曾联合发布通知,要求进一步落实《国务院办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》,要求各地明确智能快件箱、快递末端综合服务场所的公共属性,并且将智能快件箱、快递末端综合服务场所纳入公共服务设施相关规划,也考虑提供相应的用地保障和财政补贴等配套措施。对于智能快递柜企业普遍面临的收费难题和如何更好的保护消费者利益还有很远的路要走。政府需要尽快出台快递柜进小区服务的标准,以规范行业的发展。快递行业也要加快与智能快递柜运营方、电商等多方研究,争取建立数据互通共享,多方协同,在确保用户信息安全和物流末端作业效率的前提下创新服务模式,更好的服务消费者需求。一十二、面试热点:“不见面审批”能否成为常态机制一、热点背景疫情当前,“不见面审批”成为一些地方政务服务的优先选项。日前,北京市公安局利用“网上北京市公安局”、北京公安出入境微信号、北京交管“12123”App等网上办事平台,推行“不见面审批”政务改革,方便市民办事。此前,朝阳、丰台等区也推出“不见面审批”举措,努力维持公共服务高效运转。“不见面审批”不仅杜绝了交叉感染的风险,在效率、办理成本等多方面也大大优于传统线下审批,可以说无论是在疫情期间确保社会的正常运转,还是为复工复产顺利推进,都立下了功劳。此次疫情,给了审批办理业务的双方、特别是拥有审批权的相关部门一次全面体验“不见面审批”的机会。无论是被迫无奈还是主动选择,“不见面”在疫情彻底结束前都将是审批业务办理的主要方式。它既是对电子政务的一种普及,也让更多人在“不得不用”中感受到“互联网+”的魅力。种种因素叠加,都让“不见面审批”有了更加深厚的群众基础,那我们能否以此为契机,大力推行,使“不见面审批”成为常态化机制?二、面试题目:今年1月,人社部发布了《关于在北京等七省(市)开展“互联网+调解”试点工作的通知》,当事人提出调解申请,平台管理员收到后,按照调解组织的管辖范围,及时将案件分配至相关街道劳动人事争议调解中心,并立即启动调解程序。对此,谈谈你的看法?【答案】1.分析互联网+调解的意义。从群众角度来看,节省维权人的时间和金钱,降低维权成本;从社会角度来看,维护劳资关系和谐,有助于社会和谐。从政府角度来看,符合社会发展趋势,是完善体制机制的体现。2.互联网+调节可能存在的问题:从人员角度看:对调解员的综合能力要求高。从网络角度看,存在网络安全问题,可能泄漏个人信息。3.就如何杜绝类似问题发生:人才方面:加强“互联网+调解”队伍建设。技术方面:加快建设“互联网+调解”平台技术的迭代更新、硬件设施的迭代更新,以及软件技术的研发和推广。宣传方面:加大“互联网+调解”渠道宣传力度。一十三、面试热点:习近平回信寄语广大高校毕业生【热点背景】中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平7月7日给中国石油大学(北京)克拉玛依校区毕业生回信,肯定他们到边疆基层工作的选择,对广大高校毕业生提出殷切期望。习近平在回信中说,得知你们118名同学毕业后将奔赴新疆基层工作,立志同各族群众一起奋斗,努力成为可堪大用、能担重任的西部建设者,我支持你们作出的这个人生选择。习近平指出,这场抗击新冠肺炎疫情的严峻斗争,让你们这届高校毕业生经受了磨练、收获了成长,也使你们切身体会到了“志不求易者成,事不避难者进”的道理。前进的道路从不会一帆风顺,实现中华民族伟大复兴的中国梦需要一代一代青年矢志奋斗。同学们生逢其时、肩负重任。希望全国广大高校毕业生志存高远、脚踏实地,不畏艰难险阻,勇担时代使命,把个人的理想追求融入党和国家事业之中,为党、为祖国、为人民多作贡献。【面试模拟题】7月7日,习近平总书记给中国石油大学(北京)克拉玛依校区毕业生回信,肯定他们到边疆基层工作的选择,并寄语广大高校毕业生志存高远、脚踏实地,不畏艰难险阻,勇担时代使命,把个人的理想追求融入党和国家事业之中,为党、为祖国、为人民多作贡献。对此,请谈谈你的理解。【答案】1.解释涵义,揭示道理。习近平总书记的这番话,鼓励青年一代做人做事要志不求易、事不避难,要为实现中华民族伟大复兴的中国梦矢志奋斗。这既是对广大高校毕业生寄予的厚望,更是对广大高校毕业生的殷殷叮嘱。2.结合实际,围绕道理谈重要性。(1)前进的道路充满危机。青年一代只有始终保持艰苦奋斗的前进姿态,成为有理想,有本领,有担当的青年,才能披荆斩棘、乘风破浪,在危机中育新机、于变局中开新局。(2)青年兴则国家兴,青年强则国家强。青年一代是时代的弄潮儿,只有年轻人志存高远,脚踏实地,坚定的把个人的理想追求融入党和国家事业之中,不畏艰难险阻,才能够勇担时代的使命,不负党和人民的重托。3.谈学习和践行。(1)脚踏实地、扎根基层。牢记党的初心和使命,切实抓住基层机遇,克服基层困难,真正做到眼睛贴地皮,一心系草根,想方设法的发展产业,带领群众过上好日子。(2)提升本领、迎接挑战。保持终身学习的理念,从日常中汲取养分,学会好方法,练就真本领,做到不畏难、不服输,勇于战胜任何困难。(3)甘于奉献、不断奋斗。积极参与团队工作,培养大局意识、集体意识,先人后己,切实把个人的理想追求融入党和国家事业之中,绽放青春。一十四、面试热点:网络直播营销,路在何方?【热点背景】近日,中国广告协会制定了《网络直播营销活动行为规范》,这是国内出台的第一个关于网络直播营销活动的专门规范。随后,Z省率先制定全国首个直播电商服务规范标准。在疫情防控常态化的背景之下,许多企业调整了营销策略,各界名流纷纷转战线上直播平台,取得的效果是显而易见的。但我们必须看到,直播带货也存在诸多问题,诱导交易、虚假交易、规避安全监管……这些不规范行为让消费者感到自身权益受到侵害。线上直播带货涉及的主体较多,平台、商家、主播个人都需要自律,但明显这是一个长期过程,而中国广告协会发布的规范文件,作为行业自律行为的表现,则显得更为应景,作用直接且高效,效果如何?的确值得期待!【模拟试题】近期,中国广告协会制定了《网络直播营销活动行为规范》,用以规范线上直播营销活动,对此,你怎么看?【答案】线上直播营销模式,在疫情防控常态化的背景之下,已经被很多的企业所采用。它兼具覆盖面广和互动性强的优势,能够很快提升消费者的购买欲,达到较好的营销效果。与此同时,这一模式在交易环节中也暴露了诸多问题,如人气造假、诱导交易、虚假交易、规避安全隐私监管进行私下交易等。这些不规范行为,或多或少让消费者感到自身权益受到了侵害。而媒体宣传下的商家和主播自律,似乎没有发挥太好的规范引导作用。该行为规范的制定实施,直接明确了平台、商家、主播等主体要遵守的相关规则、要履行的相关责任及义务,进而减少因责任不清导致的消费者投诉无果问题,减少行业发展乱象,真正使线上直播带货成为人人认可点赞的新模式。当然,从更深层次来说,这一规定也体现了社会治理的新理念-共治思维。积极发挥社会组织作用,参与解决社会问题,中国广告协会的这一做法,会为其他行业发展起到正面示范作用,尤其是人工智能、共享经济等领域。要更好地促进线上直播带货模式更好发展,还需要多方着力。最为直接的一点在于,各地区、直播平台要结合自身实际,根据相关国家法律规定,进行细则的完善。比如淘宝平台可以发布公告,说明相关管理要求;不容小觑的一点就是,我们要完善信息联动机制,将平台、商家及相关主管部门的必要数据实现共享;当然,相关政府部门也要加快调查研究,出台更行之有效的管理举措。一十五、面试热点:景区限流举措要落实,更要有温度背景资料通过实名制网络预约订票、执行单日最大游客承载量限制、按时段设置不同档门票……近年来,一些热门景区通过各种限流举措,合理引导客流,取得良好效果。从今年6月份起,八达岭长城景区也正式实施全网络实名制预约售票,并开启“限流”模式,每日游客总量控制在6.5万人次,有效缓解了这一著名旅游景点的拥挤状况。在旅游需求井喷的今天,如何完善限流举措,值得思考。面试热点模拟题每当节假日,各大景区都人满为患。为了缓解此问题,一些热门景区在节假日开始实名制网络预约订票、执行单日最大游客承载量限制。对此,你怎么看?【答案】随着互联网的高速发展,网络营销在各行各业都承担了一定的角色,特别是商品市场层面,直播带货走进了人们的视野,但是究竟直播带货是一种良性的电商营销,还是一种野蛮生长的产物,值得我们持续关注。到2022年,5A级国有景区全面实行门票预约制度”的要求,热门景区实行实名制网络预约订票响应了国家的号召,对于推动智慧旅游有深远意义。但是,如何在过渡期让游客“来之能游、游之能乐、乐之能返”,实现旅游市场的高质量发展,需要从业者和主管部门更多的智慧。首先,景区预约限流有利提升游客的消费体验。随着生活水平的提升,节假日出游热门景点几乎成为很多家庭的规定动作,但是,往往热门景点人流过多,“去景点看人山人海”成为众多游客糟糕的体验。限流之后,“花山花海替代了人山人海”,“人从众”结束,名胜古迹、自然风光更好地丰盈了每个人的心灵。其次,有利于景区精细化管理,优化服务水平。预约旅游不仅节省了游客排队购票的时间,还保障了特殊时期大家的安全,避免游客之间的交叉感染。同时,利用互联网大数据,限定最高接待量,还可以避免因游客过多,工作人员不足,而发生的安全、服务不到位等事件。再次,可以减少人流过多对于景区带来的损耗及破坏,尤其是历史人文景区以及环境脆弱的景区。敦煌莫高窟、故宫博物馆、香山公园、茶卡盐湖等景区纷纷进行网络预约限流对于景物资源的保护有深远意义。最后,对于推动智慧旅游有深远意义。互联网大数据在各个领域的应用可以推动行业服务的精细化,景区掌握游客的信息,为下一个更加精准的提供旅游指导,旅游服务提供可能。景区门票预约制度普及是必然趋势,但任何新生事物的推广普及到大众完全接受都需要一定的时间。在这期间,远处游客被拒门外的情况变得不难理解,这就需要管理者更多的智慧,否则,远道而来的游客旅游需求将无法满足,旅游体验感无从谈起;少部分人,如老人、文化程度较低等对网络预约接受度低的群体的利益无从保障。过渡期远处游客被拒之门外表面看来是游客“说走就走”和“窗口购票”的旅游习惯使然,实则是对于预约制宣传普及不足,更是景区管理人性化,包容性、温度不足,粗暴治理“一刀切”。因此,要想让预约限流更好的推行,充分保障游客旅游需求与旅游市场井然有序,需要把握好以后几点:第一,景区管理要有温度,做到人性化。可以通过电话预约或者为老年人等群体开辟绿色通道等,确保所有人都能享受到“预约制”带来的便利;延长网上预约时间,充分考虑外地游客安排行程的需要;通过大数据的帮助,在票源分配上进行更合理的安排。过渡期,要线上预约与窗口快速预约结合,限流人数配比合理分配到线上线下。第二,应当本着便利性的原则,让更多游客可以在第一时间、以最快的速度预约成功。比如,景区可以在门户网站与官方微信账号上开设预约通道,或者利用手机上的小程序,来帮助游客及时预约,并做好消息提醒的工作。第三,加强预约限流的宣传。通过各旅行社、各旅游APP、电视台、广播等加大宣传,让更多人知道热门景区预约限流制度,逐步养成无预约不旅游的良好习惯。第四,要保护好个人信息。网信、公安等职能部门应加大监管力度,严厉打击盗取个人信息等违法犯罪行为,同时增强从业人员职业操守,保护好客户信息。另外,还要加大创新力度,通过科技手段为个人信息保护架起防护墙。一十六、面试热点:让“非遗”通过创新焕发生机【热点背景】6月13日是文化和自然遗产日,各地纷纷推出线上多种活动,让观众能了解和体验文化遗产的独特魅力。透过一块屏幕,在北京“寻访千年运河”,去广东“穿越古今漫游岭南”,到甘肃“一眼千年云游莫高”……【模拟题】今年6月13日是我国第15个“文化和自然遗产日”,各个地区积极探索新模式,运用新方式,打造多种多样的方式推进、打造当地文化和自然遗产日线上系列活动。对此,你怎么看?【答案】一、概括话题,给予肯定评价1.“文化和自然遗产日”的设置是中国文化建设重要主题之一,体现了党和国家对保护文化遗产的高度重视和战略远见。目的是营造保护文化遗产的良好氛围,提高人民群众对文化遗产保护重要性的认识,动员全社会共同参与、关注和保护文化遗产,增强全社会的文化遗产保护意识。2.运用互联网线上直播技术看文化遗产保护是一种对于新手段的运用,是一种创新。二、多角度分析1.影响:(1)灿若星辰的文化瑰宝,是历史的丰碑,是珍贵的记忆。通过互联网线上活动能够扩大文化和自然遗产日的传播效应,扩大传播面积,提高影响力。吸引更多的人参与活动,进而了解文化传承的重要性。(2)每一个文化遗产,既是历史生活的一个片段,更是民族精神的传承载体。通过互联网直播能够从多个角度讲解当地文化和自然遗产,同时也能够让拍摄、传播、讲解更加专业,质量更高。2.现状:文化类节目以及文创行业的良好发展让群众对于我国优秀的文化有了一定的了解,比如《国家宝藏》、《如果国宝会说话》以及故宫文创产品等,都受到广泛好评。三、提出对策1.加强文化和自然遗产的保护、传承和发掘。对于优秀文化资源和自然遗产要加大投入力度,减少破坏和流失,防止优秀的文化出现消亡。同时对于优秀文化传承事业进行扶持,比如对文化传承的民间艺人和组织给予他们帮助,让他们能够持续从事文化保护和传承工作。让我们优秀的文化和自然遗产能够在发展中创新,在创新中发展。2.拓宽文化保护宣传的方式和渠道。利用线上、线下结合的方式多样化推进文化和自然遗产保护。打造地域特色,走进百姓生活,让文化元素能够融入现代社会。一十七、面试热点:快递包装回收,你在行动吗?【热点背景】据悉,仅2019年,全国快递业共消耗快递运单逾500亿个、包装箱约143亿个、编织袋约53亿条、塑料袋约245亿个、胶带约430亿米、封套57亿个。这些令人震撼的数字不仅体现着快递业务上巨大的流通量,更折射出其在完成保护商品的使命后将转化成巨大垃圾生产量。国
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