预订酒店房间服务协议(2024版)

预订酒店房间服务协议(2024版)合同编号：__________预订酒店房间服务协议（2024版）甲方（预订方）：乙方（酒店方）：鉴于甲方拟预订乙方提供的酒店房间服务，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方预订乙方酒店房间服务事宜达成如下协议：一、预订房间1.1甲方预订的酒店房间数量为____间，房型为____，入住日期为____年__月__日，退房日期为____年__月__日。1.2甲方应按照约定的时间和数量入住及退房。如甲方需延长入住时间，应提前向乙方提出书面申请，并按照乙方当时所定的价格支付额外住宿费用。1.3甲方预订的酒店房间价格为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元/间·晚。二、支付方式及退款政策2.1甲方应在预订时支付全部房费。支付方式可以为现金、信用卡、、等方式。2.2甲方支付的房费在入住时不予退还。如甲方未按约定时间入住或提前退房，房费不予退还。2.3甲方如需取消预订，应提前____天向乙方提出书面取消申请，否则乙方有权扣除甲方支付的房费的____%作为违约金。三、酒店服务及设施3.1乙方应按照甲方的预订要求提供酒店房间服务，确保甲方入住期间的舒适与安全。3.2乙方提供的酒店设施包括但不限于：____、____、____等。具体设施以乙方实际提供为准。3.3乙方应保证酒店设施的正常运行，如设施出现故障，乙方应在接到甲方通知后及时予以维修或更换。四、甲方义务4.1甲方应按照约定时间入住和退房，如有特殊原因需提前退房，应提前向乙方通知。4.2甲方应妥善保管乙方提供的酒店设施，如有损坏或遗失，甲方应按市价赔偿。4.3甲方应遵守乙方的酒店规章制度，如有违反，甲方应承担相应的法律责任。五、乙方义务5.1乙方应按照甲方的预订要求提供酒店房间服务，确保甲方入住期间的舒适与安全。5.2乙方应保证酒店设施的正常运行，如设施出现故障，乙方应在接到甲方通知后及时予以维修或更换。5.3乙方应按照约定时间提供酒店服务，如因特殊情况导致无法按约提供服务，乙方应提前通知甲方，并采取相应措施减轻甲方损失。六、不可抗力6.1因不可抗力导致甲方无法按约定入住或乙方无法提供酒店服务的，双方互不承担责任。6.2不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至____年__月__日。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件

2.乙方营业执照复印件

3.甲方授权代表授权书

4.乙方酒店设施清单

5.付款凭证复印件

6.取消预订通知书模板

7.酒店规章制度复印件

8.不可抗力证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间入住或退房

2.甲方未按约定支付房费

3.甲方提前取消预订未按规定时间通知

4.乙方未按约定提供酒店房间服务

5.乙方提供的酒店设施出现故障未及时维修或更换

6.乙方未按约定时间提供酒店服务三、法律名词及解释：1.预订方：指甲方，预订乙方提供的酒店房间服务的一方。

2.酒店方：指乙方，提供酒店房间服务的一方。

3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。

4.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。

5.管辖权：指对合同争议有审理权的法院。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方提前退房

解决办法：提前通知乙方，根据乙方酒店政策协商处理退房事宜。2.乙方酒店设施故障

解决办法：及时通知乙方，乙方负责维修或更换设施。3.甲方未按约定时间入住

解决办法：提前通知乙方，与乙方协商解决入住时间问题。4.甲方未按约定支付房费

解决办法：及时通知乙方，补缴房费或协商支付方式。5.乙方未按约定提供酒店服务

解决办法：及时通知乙方，乙方负责解决问题或给予甲方适当补偿。五、所有应用场景：1.企