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文档简介

医院临床心理咨询管理制度第一章总则第一条为了提高医院临床心理咨询服务质量，保障患者的心理健康，订立本管理制度。第二条本管理制度适用于医院内全部临床心理咨询的相关工作人员。第三条临床心理咨询是指医务人员或相关专业人员通过心理学知识和技巧，对患者进行心理评估、心理咨询和心理治疗的过程。第四条临床心理咨询的目标是帮忙患者解决心理困扰，提升患者的心理健康水平。第五条临床心理咨询应遵守医德、法律法规等相关规定，保护患者的隐私和个人信息。第二章临床心理咨询师的任职要求与权责第六条临床心理咨询师应具备相关怀理学本科或以上学历，并获得心理学相关的执业资格证书。第七条临床心理咨询师应具备良好的心理素养、丰富的心理咨询实践经验和相应的沟通技巧。第八条临床心理咨询师应遵守职业道德，保持严格的职业操守，敬重患者隐私，确保咨询过程的保密性。第九条临床心理咨询师应以患者为中心，倾听患者的需求，敬重患者的自主选择权，并依据患者的情况订立个性化的心理咨询方案。第十条临床心理咨询师应定期参加相关的职业培训和学术沟通活动，提升自身专业水平。第十一条临床心理咨询师应及时反馈患者的情况，搭配医院管理部门对心理咨询工作进行评估和监督。第三章患者心理咨询的流程与规范第十二条患者可以通过医院门诊预约系统或线上平台预约心理咨询服务，也可以直接前往心理咨询室咨询。第十三条患者来访时，应填写相关的患者基本信息表，并签署保密协议。第十四条临床心理咨询师应与患者建立良好的沟通关系，全面了解患者病史、心理状态和需求。第十五条在咨询过程中，临床心理咨询师应运用专业知识和技巧，进行心理评估，确立合适的咨询目标。第十六条临床心理咨询师应依据患者的情况，订立个性化的心理咨询方案，并与患者共同订立治疗计划。第十七条临床心理咨询师应依据咨询目标和治疗计划，选择合适的心理咨询技术和方法进行干涉。第十八条心理咨询过程中，临床心理咨询师应重视与患者的沟通和反馈，及时调整治疗方案。第十九条患者在接受心理咨询服务过程中，有权要求停止或停止咨询，临床心理咨询师应敬重患者的意愿。第二十条心理咨询结束后，临床心理咨询师应对咨询过程及效果进行记录和评估，并供应相关报告。第四章保障患者权益与安全第二十一条医院应建立完善的心理咨询服务管理制度，确保患者的合法权益。第二十二条医院应建立安全保障措施，防止患者信息泄露和滥用。第二十三条医院应定期组织临床心理咨询师进行技术沟通和案例讨论，提升医务人员的专业本领。第二十四条医院应加强对临床心理咨询服务质量的监督和评估，及时解决投诉和纠纷。第二十五条医院应建立健全的心理危机干涉机制，供应紧急救助和心理支持。第二十六条医院应定期开展心理健康教育宣传活动，普及相关知识，提高公众的心理健康意识。第五章附则第二十七条本管理制度的解释权归医院管理部门全部。第二十八条本管理制度自发布之日起执行。第二十九条本管理制度可进行修订，修订

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