第二部分、质量管理体系与保证措施

第二部分、质量管理体系与保证措施

第一项'工程质量管理制度

一'质量目标

本工程质量目标：符合设计和国家现行规范要求，满足招标文件要求的质量标

准，全面履行施工合同中的各项承诺，确保工程质量达到优良标准，观感质量

评价为“好”，争创“用户满意工程”。

二'组织措施

(-)为保证本工程顺利实施和兑现投标文件确定的工程质量目标。根据IS02000

质量管理体系标准和我公司质量管理体系文件规定，结合我公司以往从事类似

工程的经验，从组织机构、思想教育'技术管理'施工管理以及规章制度等五

个方面建立符合本标段实际的质量保证体系。

(二)建立以公司领导，各科室和项目三级质量保证体系。由项目技术负责人负

责，安排指导项目组织施工，定期召开施工质量会议；以工程部牵头，各科室

配合，定期对工程质量进行检查，并上报公司领导，作出响应处理措施；项目

经理部负责质量措施的实施，保证施工质量。

三'质量保证体系

(-)质量管理组织结构

本工程项目质量管理组织机构及质量创优体系组织机构是法库县农业农村局质

量监管部门、甲方、建立、项目经理管理之下，以项目经理'施工队负责人、

技术负责人'质量负责人等为实施主体的组织机构。

质量管理组织机构见图：

实现版量H“

（二）采用积极有利的措施，抓好工程建设质量，贯彻落实五个到位。

1、领导力量落实到位

为确保工程质量，我们将单独扯你以主要领导'分管领导'各级管理人员组成

的项目部，把主要经理投入到工程中来，认真落实，切实加强领导，科学决策

,精心组织，集中力量，实干、苦干争创“精品”工程。

2、质量责任落实到位

严把资金运作关、工程质量关'工程进度关、同步配套建设关'工程材料关，

把“质量责任重于泰山”落实到每一个工序，每一个环节。将目标责任与经济

效益挂钩，一视同仁，奖惩逗硬。谁出了质量事故，不仅要追究当事人的责任

,还要追究当事人部门的责任。

3、管理人员落实到位

我公司将实行，现场管理人员全部挂牌，持证上岗的制度，明确责任'明确任

务，建成以施工队伍自检、建设单位质检部门和公司质检部门双重监督，及监

理工程师现场监理相结合的质量体系。按规定组织工序检验，做到不优不签，

则不进行下一道工序。

4、目标分解落实到位

做到质量落实到人，找准问题，研究对策，明确措施，狠抓落实，一旦发现问

题质量事故，无论大小，都必须认真对待。按上级要求，查找事故原因，落实

整改措施，明确施工责任及责任人，对有关责任人进行批评教育，扣罚奖金，

必要时进行严肃查处。

5、协调工作落实到位

正确处理好质量与工期的关系，在确保质量工期的同时，尽量缩短工期，做到

质量进度两不误。

（三）质量管理职责

项目主要管理人员及部门的质量管理职责见下表：

序号岗位/部门职责内容

管理的领导核心，是经营管理的最高决策人，对公司董事会

1公司总经理

负责。

项目质量的第一责任人，负责组织工程质量策划和施工组织

2项目经理

设计大纲的编制，制定工程质量实施总目标。

编制专项质量检验计划'过程控制计划'质量预控措施等，

对工程质量进行控制；组织检查各工序施工质量，组织重要

质量安全管理

3部位的预检和隐蔽工程检查；组织分部工程的质量核定及单

部

位工程的质量评定；针对不合格品发出“不合格品报告”或

“质量问题整改通知”，并监督

检查其落实。向甲方'监理报送月度技术质量总结。

根据工程质量策划和质量计划，组织专项施工方案、工艺标

4工程技术部准'操作规程编制，提出质量保证措施。负责工程施工规范

、规程和标准管理。

1、负责对本项目的质量管理工作进行具体的组织和领导。

2、严格贯彻和执行国家和企业颁发和制定的各项技术标准

、规范、规程'管理制度及重大技术措施等，并在施工中负

责监督检查，对工程质量负有直接技术责任，发生质量事故

项目技术负责时，有权向下级追究技术责任，对本项目的技术问题'质量

5

人问题有决策权。

3、主持本项目施工的重点工程组织设计编制，重大项目和

新技术'新工艺的技术交底，以及重点工程质量控制有关方

面的审定与核准工作。

4、领导开展技术革新活动，审定重大的技术革新'技术改

造和合理化建议。

5、组织编制和实施科技发展规划'技术革新计划和技术质

量措施计划。

6、参加重点和大型工程三结合设计方案的讨论，组织技术

交底和参加竣工验收。

7、主持技术质量会议，审定签发技术规定'技术文件，处

理重大施工技术问题。

8、掌握本项目质量情况，对质量好的先进典型要及时推广

,对违反施工程序和规范、标准、操作规程的现象随时予以

制止。

9、大力支持质量管理和质量检查人员的工作，主

持本项目各专业会诊和质量检查。

1、执行国家'农业部及有关行业的技术标准'技术规范和

各种规程及设计单位的技术规范和标准。

2、在总工程师的指导下，根据施工组织设计和质量计划，

编制项目各分项、分部工程工作计划，负责项

目的质量技术管理工作，严格把好质量关。

项目质检工程3、质检工程师要坚持“一切经过试验测量等、用数据说话

6

师”的原则，严禁目测'目视或主观臆断。

4、测量仪器和设备，要按照规定周期进行检定，确保单位

统一，量值准确。

5、严格按照合同文件规定及技术规范对各类成品及半成品

的检测工作。

6、各原始记录和检测资料必须做好记录，要求数据准确，

字迹清晰，整齐规范，签证齐全。

7、积极配合监理工程师进行各项检测，及时上报检测资料

O

8、及时向总工程师呈送各项检测资料，为动态质量管理提

供依据。

9、质检人员必须恪守道德准则，刻苦钻研技术，对工作认

真负责，一丝不苟，切实保证各项数据的准确

与有效。

1、检验组在负责人的领导下对全部的施工及材料质量进行

管理监督'指导、检查，开展室内质控。

2、检验组的活动应至少每周一次，每次应认真分析评判本

科室质量动态，总结归纳、对需改进的内容提出整改措施，

并认真做好质控活动记录；

7检验组

3、对检验质量的各个环节进行指导和监控，通过具体问题

对质量控制进行解读、组织科室工作人员学习质量管理制度

、标准操作规程，强化质量和安全意识；

4、对规章制度执行情况进行检查，对各种文书、

记录情况进行检查，提出整改措施并落实。

1、测量作业的各项技术按《工程施工测量规程》进行。

2、测量人员全部取证上岗。

3、进场的测量仪器设备，必须检定合格且在有效期内，标

8测量组

识保存完好。

4、施工图、测量桩点，必须经过核算校测合格才

能作为测量依据.

5、所有测量作业完成后，测量作业人员必须进行自检，自

检合格后，上报质量总监和责任工程师核验，最后向监理报

验。

6、自检时，对作业成果进行全数检查。

7、核验时，要重点检查轴线间距、纵横轴线交角以及工程

重点部位，保证几何关系正确

8、滞后施工单位的测量成果应与超前施工单位的测量成果

进行联测，并对联测结果进行记录。

9、加强现场内的测量桩点的保护，所有桩点均明确标识，

防止用错和破坏。

10、数字化测量管理

本工程在测量工作中将全面使用电子测量仪和计算机。

数据计算'数据传输、数据采集'内外业计算'成果输出全

面使用计算机管理，以数字化测量模式取代传统的常规测量

模式。在平面测量过程中主要采用全站仪进行。高程控制和

沉降观测采用数字水准仪进行.工作流程见下页图。（对比较

简单的细部测量也可采用常规

测量方法）o

1、现场试验所用设备'仪器必须合格才能使用。

2、所有试验人员必须经过专业培训且考核合格后方能上岗

9试验组

4、原材料必须按规定取样检测合格方能投入使用。

5、实验室的建设，检测仪器、设备的配置须满足所做试验

的要求自己无能力检测的项目，送至有此检测资质的实验室

检测。

6、所有检测项目，试验人员均应做好原始记录，并对出示

的试验报告负责。

7、及时整理分析试验资料，如发现检测项目不合格，须分

析原因，并及时如实向有关人员直至总

工程师汇报。

负责各专业之间的施工协调和配合工作。

对施工进行安排部署，保证按工程总控计划实现工期目标；

实施工程过程质量监控，严格执行项目质量计划，按照规范

10施工队、标准对施工过程进行严格检验与控制，确保工程实体质量

优良；工程成品保护管理，做到职责到人，保护措施到位；

对施工进行具体的安排部署，保证各专业工程质量目标的实

现。

1、产品质量是企业的生命，搞好质量管理是企业一项极为

重要的工作。班组质量管理是企业质量管理工作中的重要环

节，搞好班组质量管理工作对提高产品质量具很重要的意义

O

2、班组要经常对班组成员进行市场竞争教育'质量意识教

11各作业班组育和遵守质量管理制度的教育。培养职工牢固树立质量第一

意识，树立为甲方服务的思想。

3、班组每周召开一次班组质量工作会，查找班组质量管理

问题，提出改进和提高质量的措施。

4、班组在生产过程中必须严格按图施工，严格执行施工工

艺，对因不执行生产标准而造成质量事故的班组和个人，要

按公司的有关制度认真处理并赔偿因质量事故所造成的损

失。

5、按规定程序和有关要求对采购的原材料，在成品进行检

、试验。

6、班组在生产中要正确使用、维护、管理班组及个人所用

的生产器具，避免生产器具的损坏。

7、加强对不合格项的控制，对不合格项应按规定进行标识

,不得隐瞒和未经整改而进行下道工序。

1、严格按照设计图纸'设计变更、施工规范'标准图集'

施工方案'项目部管理人员指令进行施工，严禁擅自修改设

计要求，自作主张确立施工方法。

2、严格按照“三检制”要求进行质量检查：作业人员'班

组首先对所施工工序质量进行自检，后通知施工管理人员进

行检查，形成质检资料，向监理报验，接受监理'甲方检查

O

3、施工过程中发现所使用的原材料质量有问题，应立即向

12作业人员

施工管理人员进行反映或越级向项目部反映，查明原因，及

时处理。

4、坚持样板引路制，凡新工序开始均应施工样板，经有关

单位人员检查认可后，方可全面实施。

5、凡从事特种作业人员，必须持有相应岗位资格证。如电

焊工、对焊工'电工、机械工、驾驶员等。施工材料首先进

行工艺检验，不合格者不得用于施工。

6、发生质量事故或未遂质量事故，应立即向班组长或越级

报告。参加事故分析，吸取事故教训1,杜绝质量问题重复发

生。

7、凡有违反有关规定的，自愿接受项目部处理，并承担以

下违约金：

因未熟悉图纸及有关资料，盲目施工，造成材料浪费者，承

担50~200元，损失另计。

随意更改设计承担10~5。元，造成材料浪费者赔偿材料损失

O

违反项目其他规定的，承担规定所约定的违约金。

四'质量管理制度

根据《工程项目施工质量管理责任制》的有关规定及以往工程经验，我单位已

形成一整套行之有效的管理制度。

质量管理制度

序号制度名称制度内容

项目部对工程的分部分项工程质量向建设单位负责，每月

工程质量

向或监理呈交一份本月技术质量总结。施工单位对其工程

1承包负责

施工质量负责，施工队伍每周向总包方交一份技术质量总

制度

结。

1'计划协调管理部组织项目相关人员进行图纸审核'做

好图纸会审记录，协助甲方'设计做好设计交底工作，解

决图纸中存在的问题，并做好记录。

2、编制有针对性的施工组织设计，积极采用新工艺'

图纸会审

新技术，针对特殊工序要编制有针对性的作业指导书。每

2技术交底

个工种'每道工序施工前要组织进行各级技术交底，包括

制度

项目工程师对工长的技术交底，工长对班组的技术交底，

班组长对作业班级的技术交底。各级交底以书面进行。因

技术交底不清而造成质量事故的要追究有关部门和人员

责任。

工程有机肥、混凝土及各类材料进场，需具有出厂合格证

材料进场,并根据国家规范要求分批量进行抽检，抽验不合格的材

3

检验制度料一律不准使用，因使用不合格材料而造成的质量事故要

追究验收人员的责任。

施工操作注重工序优化'工艺改进和工序标准化操作，通

4优化制度过不断探索，积累必要的管理和操作经验，提高工序的操

作水平，确保操作质量。

主要工程如土壤改良、土方开挖、回填、混凝土、方塘、

机电井、大口井及机电设备施工等，施工过程中在现场实

施工挂牌

5行挂牌制，注明管理者，操作者，施工日期，并做相应的

制度

图文记录，作为重要的施工档案保存，因现场不按规范、

规程施工而造成质量事故的要追究有关人员的责任。

实行自检'互检'交接检制度，自检要作文字记录。隐蔽

三检

6工程要由工长组织项目技术负责'质量员、班组长检查，

制度

并做出较详细的文字记录。

不合格分项'分部和单位工程必须进行返工。不合格分项

工程流入下道工序要追究班组长的责任,不合格分部工程

质量否决流入下道工序要追究工长和项目经理的责任，不合格工程

7

制度流入社会要追究施工负责人和项目经理的责任,有关责任

人员要针

对出现不合格原因采取必要的纠正和预防措施。

由项目经理组织每周质量例会和每月质量讲评。对质量好

质量例会、讲

8的要予以表扬，对需整改的限期整改，在下次质量例会逐

评制度

项检查是否彻底整改。

依据国家质量验收规范，每周进行一次现场质量大检查，

9奖罚制度

奖优罚劣。

质量保证项目部配备一定数量的资金作为项目质量保证金，以保证

10

金制度科技进步'技术攻关和施工质量奖励的实现。

五'技术措施

（一）加强技术管理，认真贯彻质量管理制度

工程开工前，各有关人员认真学习施工图纸、施工操作规程'验收规范。层层

做好技术交底，严格贯彻执行各级人员岗位责任制，并在施工中随时检查，及

时做好开工报告的隐蔽工程记录等各种资料，收集并管理资料，做好档案管理

工作。

（二）认真进行材料检查，把好材料、构件进场关

对钢材'水泥'有机肥灌溉设备等必须提供材质证明，并按规定进行抽检，对

抽检不合格的材料坚决不收；对砂'石等材料，其成分'颗粒级配'最大粒径

等要严格检查，不符合要求的材料，坚决不用；对预制构件应逐件检查，尺寸

误差不符合要求和裂缝的预制构件应坚持退回，堆放时不同型号的原材料不得

混装。

（三）加强各工序质检组织和衔接，做好成品保护工作

土方开挖后应及时进行侠义道工序施工。基础和预埋管线隐蔽验收后及时回填

土方，避免增加排水措施影土方施工，土方经监理抽验合格后，应立即对基层

进行封闭处理。

在建设单位统一布置下，加强与各个专业施工队伍的联系，做好交叉作业协调

工作，所有基层施工'预埋管路等。受基层碾压影像不宜在基层施工前埋设时

,可在基层施工后开槽埋设，并与设计配合采用切实可行的加强措施。

（四）加强试验及计量管理，保证工程施工质量

计量和试验工作是保证工程质量的基础管理作业，贯穿于施工的全过程。原材

料进场后及时抽样，配合材料员把好收料关；土方'基层'碾压成型后，及时

取样抽检，达到设计密实度后，方可进行隐蔽验收；险'砂浆'基层混合料，

严格按规定试配确定施工配合比，在后台设专人按确定的配合比计量上料，并

按规定分成'分段取样进行强度试验。

（五）严格执行各项技术标准和质量三检制

严格按施工程序进行施工，各道工序都必须按照操作规程进行操作，认真进行

质量自检、互检'交叉检，并在此基础上由施工负责人和质检员检查验收、填

报检查表，由内业收集并及时整理资料上报监理工程师签字认可后，方可进行

下道工序施工。

六、质量管理流程

我单位在本标段中将建立完善的质量控制流程来保证工程的质量。以下为本标

段管理过程中实行的控制流程。

工程质量控制流程图：

贡监

进

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方方方技入

工工工

案案案术卜

序程程

编评审交道

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制审批底工

作初初

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分析

问题

质量

（一）

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1、质

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问题

质量

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①正确

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