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文档简介

PAGEPAGE1(高级)信用管理师历年考试真题试题库(含答案)一、单选题1.企业信用管理的独立性主要表现在()A、部门独立B、人员独立C、职能独立D、管理部门答案:C解析:企业信用管理的独立性主要表现在职能独立上。这是因为企业信用管理是一个独立的职能部门,其职责是独立于其他部门的,需要独立地进行信用评估、信用风险控制、信用管理等工作。因此,选项C是正确答案。选项A和B虽然也与独立性有关,但并不是企业信用管理独立性的主要表现。选项D则过于笼统,不能准确地描述企业信用管理的独立性表现。2.企业对现金偏好时,信用政策可以是()。A、给客户现金折扣,鼓励客户现款结算B、给客户放帐,提高销售价格C、扩展客户渠道,增加放账客户数量D、给客户先放货,后结算货款答案:A解析:本题考察企业在面对现金偏好时,采取的信用政策。现金偏好是指企业更倾向于使用现金进行交易,而不是使用信用卡、支票等其他支付方式。因此,企业需要采取相应的信用政策来满足客户的需求,同时保证企业的现金流。选项A中,企业给客户现金折扣,鼓励客户现款结算,可以有效地满足客户的现金需求,同时也可以促进企业的现金流。因此,选项A是正确的答案。选项B中,企业给客户放账,提高销售价格,虽然可以增加企业的销售额,但是也会增加企业的应收账款,对企业的现金流造成一定的压力。选项C中,企业扩展客户渠道,增加放账客户数量,虽然可以增加企业的销售额,但是也会增加企业的应收账款,对企业的现金流造成一定的压力。选项D中,企业给客户先放货,后结算货款,虽然可以满足客户的需求,但是也会增加企业的应收账款,对企业的现金流造成一定的压力。因此,选项A是最符合企业对现金偏好时采取的信用政策的答案。3.当一家美国公司以美元向国外客户提供信用时,存在的一般风险是()。A、美元兑外币的汇率上升B、美元兑外币的汇率下降C、国家的文化传统D、客户赖账答案:B解析:本题考察的是美国公司向国外客户提供信用时存在的一般风险。选项A和B都涉及到了美元兑外币的汇率,但是选项A中汇率上升对美国公司来说是有利的,因为它可以获得更多的外币,而选项B中汇率下降则会使得美国公司获得的外币减少,因此是一种风险。选项C和D与题目无关,因此排除。因此,本题的正确答案是B。4.企业的信用销售大致分为两大类型:一是企业对()的信用销售;二是企业对消费者的信用销售A、金融机构B、授权机构C、企业客户D、政府机构答案:C解析:本题考查企业信用销售的类型,分为两大类:对企业客户的信用销售和对消费者的信用销售。因此,正确答案为C。选项A金融机构、选项B授权机构、选项D政府机构均不符合题意。5.会展标诺写作的原则()A、讲求正确性和严肃性B、紧扣时代,不断创新C、讲究对仗工整,郎朗上口D、全部正确答案:D解析:本题考察的是会展标诺写作的原则。正确答案为D,即全部正确。下面对每个选项进行解析:A.讲求正确性和严肃性:会展标诺作为一种宣传手段,必须保证其内容的正确性和严肃性,以增强观众对展品或企业的信任感。B.紧扣时代,不断创新:会展标诺应该紧跟时代潮流,不断创新,以吸引观众的眼球,提高宣传效果。C.讲究对仗工整,郎朗上口:会展标诺的语言应该讲究对仗工整,使其更易于记忆和传播,从而达到更好的宣传效果。综上所述,以上三个选项都是会展标诺写作的原则之一,因此答案为D。6.客户资信管理中,下列()不属于资信调查的方法。A、直接向受信者索取B、向行业协会等机构索取C、向客户的竞争对手查询D、向政府机构查询答案:C解析:本题考查客户资信管理中资信调查的方法。资信调查是指对客户的信用状况、经营状况、财务状况等进行调查,以便评估客户的信用风险。常用的资信调查方法包括:直接向受信者索取、向行业协会等机构索取、向政府机构查询等。选项C中的“向客户的竞争对手查询”不属于资信调查的方法,因为这种方法可能会泄露客户的商业机密,不符合商业道德和法律法规的要求。因此,本题的正确答案为C。7.信用档案的外借服务需要填写()A、信用档案保管单B、信用档案领取单C、信用档案外借单D、信用档案外阅单答案:C解析:本题考查信用档案外借服务的相关知识。根据常规操作流程,外借信用档案需要填写的单据应该是“信用档案外借单”,因此选项C为正确答案。选项A“信用档案保管单”是用于记录信用档案的存放位置和保管人员的单据,选项B“信用档案领取单”是用于记录信用档案的领取情况和领取人员的单据,选项D“信用档案外阅单”是用于记录信用档案被外部人员查阅情况和查阅人员的单据,与外借服务无关。因此,本题答案为C。8.会展广告策划的关键是()A、制定计划B、市场信息的运用C、明确广告目标D、认清广告对象答案:B解析:本题考查的是会展广告策划的关键因素。选项A、C、D都是会展广告策划中的重要环节,但并不是关键因素。而选项B“市场信息的运用”则是会展广告策划中最为关键的因素,因为市场信息的运用可以帮助策划人员更好地了解目标市场的需求和趋势,从而制定出更加精准的广告策略,提高广告效果。因此,本题的正确答案为B。9.担保是以但保人的()为被担保人承担保证责任的一种中介行为A、信用和资产B、信用C、资产D、其他人的担保答案:A解析:本题考查担保的概念和种类。担保是指为了保障债权人的利益,由第三人提供担保,承担一定的责任,以保证债务人履行债务的一种行为。其中,担保人提供的担保可以是信用、资产或其他人的担保。但保人是指在担保中,由担保人和被担保人之间再加入一个担保人,即但保人,承担一定的责任,以保证被担保人履行债务。因此,本题答案为A,即担保是以但保人的信用和资产为被担保人承担保证责任的一种中介行为。10.国内综合保理与国际保理的主要区别在于()A、买卖双方是否同属一国家和地区B、保理商是否承担买方的信用风险C、提供保理服务的保理商数量D、贷款给付时间答案:A解析:本题考察的是国内综合保理与国际保理的主要区别。选项A正确,因为国内综合保理是指保理商、出口商和进口商三方都在同一国家或地区,而国际保理则是指保理商、出口商和进口商三方跨越国界,分别位于不同的国家或地区。选项B错误,因为无论是国内综合保理还是国际保理,保理商都会承担买方的信用风险。选项C错误,因为提供保理服务的保理商数量并不是国内综合保理与国际保理的主要区别。选项D错误,因为贷款给付时间也不是国内综合保理与国际保理的主要区别。因此,本题的正确答案是A。11.评估消费者信用状况的5C利1S,其中的1S是指()A、资本B、抵押担保C、生活状况D、稳定性答案:D解析:5C利1S是评估消费者信用状况的一种方法,其中的5C分别指Character(品格)、Capacity(能力)、Capital(资本)、Collateral(抵押担保)和Conditions(条件),而1S则指Stability(稳定性)。因此,本题的答案为D,即稳定性。稳定性是指消费者的收入、工作、居住和家庭状况是否稳定,这是评估消费者信用状况时需要考虑的重要因素之一。12.现金折扣一般表示为(),该信用条件表明,客户的信用期限为30天,如果能够在10天内付款,可以享受2%的现金折扣A、2/10,30nB、2/n,10/30C、2%/10,n30D、2/10,N30答案:D解析:该信用条件表示为2/10,N30,其中2/10表示在10天内付款可以享受2%的现金折扣,N30表示信用期限为30天。因此,选项D为正确答案。选项A中的30n表示信用期限为n天,不符合题意;选项B中的2/n表示现金折扣率为n%,不符合题意;选项C中的2%/10表示现金折扣率为10%,不符合题意。13.信用和诚信、信誉是()A、内涵相同的B、只有联系,没有区别C、只有区别,没有联系D、既有区别,又有联系答案:D解析:本题考察的是信用、诚信和信誉的概念及其关系。首先,我们来看一下这三个概念的含义:-信用:指一个人或组织在经济活动中所表现出来的信任度和信用度。-诚信:指一个人或组织在社会交往中所表现出来的诚实守信、守法守规、尊重他人等品质。-信誉:指一个人或组织在社会中所拥有的声誉和信任度。可以看出,信用和信誉都与信任度有关,而诚信则更侧重于品质和行为。但是,这三个概念之间并不是完全独立的,它们之间存在一定的联系和关系。首先,信用和诚信是相互关联的。一个人或组织如果缺乏诚信,就难以获得信用;而一个人或组织如果信用不佳,也会影响到其诚信形象。其次,信誉与信用和诚信也有一定的关系。一个人或组织如果拥有良好的信誉,就会更容易获得信任和信用;而一个人或组织如果信用不佳或缺乏诚信,就会影响到其信誉。因此,选项D“既有区别,又有联系”是正确的。14.下列关于公共信用登记系统描述正确的是()。A、公共信用登记系统可以代替私人信用登记系统B、公共信用登记系统不仅为金融监管部门的信用监管服务,也为商业化信用信息需求提供服务C、公共信用登记系统的数据除来自银行等金融机构外,还包括来自商业、贸易等方面的信用信息D、公共信用等级系统是由金融监管机构设立的答案:D解析:本题考查对公共信用登记系统的了解。选项A错误,因为公共信用登记系统并不能代替私人信用登记系统;选项B正确,因为公共信用登记系统不仅为金融监管部门的信用监管服务,也为商业化信用信息需求提供服务;选项C正确,因为公共信用登记系统的数据来源不仅限于银行等金融机构,还包括来自商业、贸易等方面的信用信息;选项D正确,因为公共信用等级系统是由金融监管机构设立的。综上所述,选项D是正确答案。15.在企业信用评价模型中,()偏重于均衡地解释客户信息,衡量客户实力A、管理模型B、通用评分模型C、预测模型D、个性评分模型答案:A解析:本题考查的是企业信用评价模型中的一种模型,需要考生对各种模型的特点和应用场景有一定的了解。A选项为管理模型,其特点是偏重于均衡地解释客户信息,衡量客户实力,适用于对客户信用评价的综合管理。因此,A选项是本题的正确答案。B选项为通用评分模型,其特点是适用范围广,可以应用于各种类型的客户信用评价,但是对于不同类型的客户可能需要进行不同的调整。C选项为预测模型,其特点是通过历史数据和趋势分析来预测未来的客户信用表现,适用于需要长期跟踪客户信用表现的情况。D选项为个性评分模型,其特点是根据客户的个性化需求和特点来进行评分,适用于对客户进行个性化信用评价的情况。因此,本题的正确答案为A选项。16.在会展企业进行的网络营销的免费价格策略中,一般说来,免费产品除具有易于数字化等特性外,还具有()A、直接收益特点B、间接收益特点C、促销特点D、公共特点答案:B解析:本题考察的是免费价格策略中免费产品的特点。免费产品除了易于数字化等特性外,还具有间接收益特点。这是因为免费产品可以吸引更多的用户,增加品牌知名度和用户忠诚度,从而为企业带来更多的商业机会和收益。因此,选项B是正确答案。选项A直接收益特点不符合免费产品的特点;选项C促销特点只是免费价格策略的一种手段,不是免费产品的特点;选项D公共特点也不符合免费产品的特点。17.经济信用化的程度,可以通过信用消费和()为标志的信用经济成分在国民经济中的比重来表示A、信用交易B、信用机构的数量C、信用中介的发达程度D、GDP答案:A解析:本题考查的是经济信用化程度的表现方式。经济信用化是指在市场经济中,信用在经济活动中的作用日益增强,成为推动经济发展的重要力量。信用消费是指消费者在购买商品或服务时,通过信用卡、分期付款等方式,先享受商品或服务,再按照约定的时间和方式进行还款。因此,选项A“信用交易”可以作为经济信用化程度的表现方式。选项B“信用机构的数量”和选项C“信用中介的发达程度”虽然也与信用有关,但并不能直接反映经济信用化的程度。选项D“GDP”与信用无关,因此排除。综上所述,答案为A。18.手工录入客户的财务信息,不需要()A、逐项输入财务数据B、制作财务比率计算公式C、立刻保存D、建立复核制度答案:B解析:本题考查手工录入客户财务信息的流程和注意事项。选项A表示需要逐项输入财务数据,符合手工录入的基本要求;选项C表示需要立刻保存,以防数据丢失或遗漏;选项D表示需要建立复核制度,以确保数据的准确性和完整性。而选项B则表示制作财务比率计算公式,这并不是手工录入财务信息的必要步骤,因为财务比率计算可以在输入数据后再进行,因此选项B为本题答案。19.在征信国家中,失信惩戒机制的执行单位可以是法律或政府有关机构委托的()A、政府机构B、金融机构C、赊销机构D、民间机构答案:D解析:本题考查的是失信惩戒机制的执行单位。失信惩戒机制是指对于那些违反信用承诺、失信行为的个人或者单位,采取一定的惩戒措施,以达到维护社会信用体系、促进诚信经营的目的。在征信国家中,失信惩戒机制的执行单位可以是法律或政府有关机构委托的民间机构。因此,本题的答案为D。20.信用保险在促进信用体系建立和完善方面的作用体现在()A、促进交易者信用信息的釆集和管理B、有效转移信用贸易C、促进国民经济的发展D、有利于国际贸易答案:A解析:本题考查的是信用保险在促进信用体系建立和完善方面的作用。信用保险是一种保险形式,主要是为了保障交易中的信用风险,从而促进交易的顺利进行。因此,选项B“有效转移信用贸易”是信用保险的基本功能,但并不是本题所要考查的答案。选项C“促进国民经济的发展”和选项D“有利于国际贸易”虽然也是信用保险的作用之一,但并不是本题所要考查的答案。因此,本题的正确答案是A“促进交易者信用信息的釆集和管理”,因为信用保险公司在承保之前需要对交易者的信用状况进行评估,从而促进了交易者信用信息的采集和管理,进而促进了信用体系的建立和完善。21.内部控制论是在20世纪()研究得出的A、初到40年代以前B、40年代以后至70年代C、80年代以后至90年代D、90年代以后答案:B解析:内部控制论是指对企业内部控制机制的研究和探讨,旨在提高企业内部管理的效率和效益。根据题目所给出的选项,可以排除选项C和D,因为80年代以后和90年代以后,内部控制论已经成为了一个相对成熟的研究领域,而不是刚刚开始研究的时期。选项A也不正确,因为20世纪初到40年代以前,内部控制论还没有形成,也没有被广泛研究。因此,正确答案为B,即内部控制论是在40年代以后至70年代研究得出的。在这个时期,随着企业规模的扩大和经营管理的复杂化,人们开始关注企业内部控制机制的建立和完善,逐渐形成了内部控制论的研究体系。22.分类汇总是按照某个排序指标,对其本身其他指标进行记数、求和和()A、求对数B、求函数C、求平均D、求倍数答案:C解析:本题目中提到分类汇总是按照某个排序指标,对其本身其他指标进行记数、求和和,因此答案应该是对这些指标求平均值,即选项C。选项A求对数与题目内容无关,选项B求函数也不符合题意,选项D求倍数也不正确。因此,本题的正确答案是C。23.企业信用制度建设中,用于解决对客户信用风险控制和转移的问题的是()制度A、企业守信B、商账追收C、企业信用管理D、客户信用档案答案:C解析:本题考查的是企业信用制度建设中用于解决对客户信用风险控制和转移的问题的制度。选项中,A选项的“企业守信”是企业自身的信用建设,不是用于解决客户信用风险控制和转移的制度;B选项的“商账追收”是针对已经发生的欠款进行追收,也不是用于解决客户信用风险控制和转移的制度;D选项的“客户信用档案”是记录客户信用情况的档案,也不是用于解决客户信用风险控制和转移的制度。只有C选项的“企业信用管理”是用于解决客户信用风险控制和转移的制度,因此C选项是本题的正确答案。24.信用信息服务在性质上属于服务行业,“(D)”是重要的评价指标A、管理意识B、信用意识C、评价意识D、服务意识答案:D解析:本题考查的是信用信息服务的性质和评价指标。信用信息服务属于服务行业,因此服务意识是重要的评价指标。选项A、B、C都与服务行业的性质和评价指标不太相关,因此排除。因此,本题的正确答案是D。25.《江苏省个人信用征信管理暂行办法》规定,未及时处理异议信息、更正信刚卢品造成损失的,由信用管理机构责令改止,给予警告,并可处()罚款:造成损害的,依法承担民事责任:构成犯罪的,依法追充型事责任A、1000元以上1万元以下B、5000元以上2万元以下C、5000元以上3万元以下D、1万元以上3万元以下答案:B解析:根据题干中的信息,如果未及时处理异议信息、更正信刚卢品造成损失,信用管理机构可以责令改正,并给予警告,并可处罚款。同时,如果造成损害,需要依法承担民事责任;如果构成犯罪,需要依法追究刑事责任。根据题干中的描述,可以得出以下结论:1.对于未及时处理异议信息、更正信刚卢品造成损失的情况,信用管理机构可以处罚款。2.罚款的数额应该在1000元以上2万元以下。因此,答案为B。26.贷款信用保险的保险责任一般不应包括()所导致的贷款无法收回的风险。A、决策失误B、政府部门干预C、市场竞争D、投保人的故意行为和违法犯罪行为答案:D解析:贷款信用保险的目的是保障贷款人因借款人不能履行还款义务而遭受的经济损失。通常情况下,保险责任涵盖了由于借款人的信用风险导致的贷款无法收回的情况。选项A决策失误可能是由于借款人经营管理不善等原因导致的,属于信用风险的范畴。选项B政府部门干预可能影响借款人的经营状况,从而导致贷款无法收回。选项C市场竞争也可能对借款人的还款能力产生影响。然而,选项D中投保人的故意行为和违法犯罪行为是不符合保险合同的基本原则的,因为这些行为是故意的、违法的,不属于意外事件或不可预见的情况。综上所述,答案选D。27.对外担保应当取得董事会全体成员()签署同意A、1/2以上B、1/3以上C、2/3以上D、全部答案:C解析:本题考查对于对外担保的董事会决策要求。根据《公司法》第一百三十八条规定,公司对外提供担保应当经过董事会决策,并取得全体董事的同意。因此,选项D是错误的。而根据《公司法》第一百三十八条第二款规定,对外担保应当取得董事会全体成员2/3以上的同意。因此,本题的正确答案为C。28.在()的外因压力下,为了抢占更多的市场份额,扩大销售额,企业一般会釆用信用销售的方法A、改善客户关系B、盈利目的C、利润最大化D、买方市场答案:D解析:本题考查企业采取信用销售的原因。信用销售是指企业在销售商品或服务时,先向客户提供信用,让客户先使用商品或服务,然后再收取款项。这种销售方式可以帮助企业扩大销售额,但也存在一定的风险。在买方市场的情况下,市场竞争激烈,企业为了抢占更多的市场份额,扩大销售额,往往会采取信用销售的方法。因此,本题的正确答案为D。选项A改善客户关系是企业采取信用销售的一种目的,但不是本题考查的重点;选项B和C是企业经营的目的,与信用销售的原因无关。29.一般来说,对客户经营情况的审核中,如果是贸易类公司场地审核主要是考察()A、店面B、仓库C、工厂车间D、办公室答案:D解析:本题考察的是贸易类公司场地审核的主要考察内容。贸易类公司的主要业务是商品的进出口贸易,因此其场地审核主要考察的是办公室,因为办公室是公司日常经营管理的核心场所,包括公司的财务、人力资源、销售等部门都在办公室内工作。店面、仓库、工厂车间虽然也是贸易类公司的重要场所,但是相对于办公室来说,其重要性较低。因此,本题的正确答案是D。30.企业的信用销售大致分为两大类型:一是企业法人之间的信用销售;二是企业对()A、金融机构的信用销售B、消费者的信用销售C、授权机构的信用销售D、政府机构的信用销售答案:B解析:本题考查企业信用销售的类型。根据题干中的描述,可以得知企业的信用销售分为两大类型,一是企业法人之间的信用销售,二是企业对消费者的信用销售。因此,答案为B。选项A、C、D都不符合题干中的描述,因此可以排除。31.展销会是展览会的一种,是以()和批发定货为主要目的的一种展览会A、零售B、展览C、展销D、展示答案:A解析:根据题干中的描述,展销会是以什么和批发定货为主要目的的一种展览会,因此我们需要从选项中选择一个与“批发定货”相关的选项。A选项“零售”与批发定货相反,不符合题意;B选项“展览”过于笼统,没有明确指出与批发定货的关系;D选项“展示”也没有明确指出与批发定货的关系。因此,正确答案为C选项“展销”,它与批发定货有直接关系,符合题意。32.在编制普通版本信用报告时,征信业务人员应当根据()釆集信用信息A、客户要求B、工作底稿C、政府要求D、工作习惯答案:B解析:本题考查征信业务人员在编制普通版本信用报告时应当根据什么采集信用信息。根据常规操作流程,征信业务人员在编制信用报告时应当根据工作底稿采集信用信息,因此正确答案为B。其他选项客户要求、政府要求、工作习惯都不是征信业务人员采集信用信息的主要依据。33.会议秘书工作的政治性和思想性体现在()A、服务性B、事务性C、综合性D、严肃性答案:B解析:本题考查会议秘书工作的政治性和思想性体现在哪个方面。根据常识和工作实际,会议秘书工作的服务性、综合性和严肃性都是必备的,但是政治性和思想性更多地体现在事务性方面。因为会议秘书工作涉及到政治、经济、文化等多个领域,需要处理各种复杂的事务,如会议筹备、议程安排、文件起草、会议记录等,这些工作都需要具备政治敏感性和思想深度,才能更好地服务于会议的主题和目标。因此,选项B“事务性”是正确答案。34.企业信用管理的独立性主要表现在()。A、独立部门B、人员独立C、职能独立D、责任独立答案:C解析:企业信用管理的独立性主要表现在职能独立。这是因为企业信用管理需要独立的职能部门来负责,这个部门需要独立于其他部门,以确保其独立性和客观性。这个部门需要有自己的职责和权力,可以独立地进行信用评估、信用监管和信用风险控制等工作。因此,选项C是正确答案。选项A、B、D都是企业信用管理的重要方面,但不是独立性的主要表现。35.社会信用体系建设要以()为核心A、法律B、信用制度C、信用记录D、征信机构答案:B解析:本题考查的是社会信用体系建设的核心。社会信用体系建设是指通过建立信用制度、完善信用记录和征信机构等措施,推动社会信用体系建设,提高社会信用水平,促进社会经济发展。因此,选项A法律、C信用记录和D征信机构都是社会信用体系建设的重要组成部分,但它们不是核心。而选项B信用制度则是社会信用体系建设的核心,因为信用制度是社会信用体系建设的基础,是推动社会信用体系建设的重要手段。因此,本题的正确答案是B。36.大型机械类展览,要求场馆必须具备的条件除了室内室外场地除高度外,另外()是必须具备的因素,有时为了避免以外,启用一些钢板来减轻压力。A、地面承重能力B、地面的光滑程度C、地面的装饰D、地面特殊灯光照明答案:A解析:本题考查的是大型机械类展览场馆必须具备的条件。除了室内室外场地除高度外,还必须具备地面承重能力,因为大型机械类展品通常比较重,需要有足够的地面承重能力来支撑它们。选项B、C、D都不是必须具备的因素。有时为了避免地面承重能力不足,可以启用一些钢板来减轻压力。因此,本题的正确答案是A。37.调查客户的关联银行时,需要特别关注的是关联银行的()。A、性质B、规模C、数量D、排名答案:C解析:本题考查的是调查客户关联银行时需要特别关注的内容。选项A、B、D都是银行的一些基本属性,但并不是调查客户关联银行时需要特别关注的内容。而选项C的数量则是调查客户关联银行时需要特别关注的内容,因为客户关联的银行数量多少直接关系到客户的金融活动范围和金融风险。因此,本题的正确答案为C。38.发票号必须在()中列明A、对账明细单B、信用档案C、支出说明D、质量确认函答案:A解析:本题考查的是发票号在哪个文件中必须列明。根据常识和实际工作经验,我们知道发票号通常会在对账明细单中列明,因为对账明细单是用来核对账目的,需要清楚地记录每一笔交易的具体情况,包括发票号、金额、日期等信息。因此,本题的正确答案是A。其他选项中,信用档案主要用于记录客户的信用状况,支出说明用于说明支出的具体情况,质量确认函用于确认产品的质量状况,与发票号的记录无直接关系。39.()是快速偿债的保证A、营运资金B、清算价值C、流动资产D、流动负债答案:A解析:本题考查的是快速偿债的保证,根据财务管理的基本原则,企业要保证偿债能力,必须具备足够的流动资产,其中营运资金是企业日常运营所需的资金,包括应收账款、存货、预付账款等,是企业快速偿债的保证,因此选项A正确。清算价值是指企业在清算时能够获得的资产价值,不一定能够快速变现,因此选项B错误;流动资产是指企业在一年内能够变现的资产,包括现金、存货、应收账款等,是企业快速偿债的重要保证,但不是本题的答案;流动负债是指企业在一年内需要偿还的负债,包括应付账款、短期借款等,与本题无关,因此选项D错误。综上所述,本题的正确答案是A。40.企业内部的信用信息处理人员在检查客户的注册信息时,应该遵循的检查步骤有:①观察客户营业执照的形式是否符合注册要求②审核客户营业执照的内容是否符合国家对企业登记注册的要求③各注册资料进行相互验证④考察客户的相关信息⑤查看客户的法人身份是否合法⑥将注册资料与其他资料相互验证这些检查步骤的正确排序是()A、②-③-①-④-⑤-⑥B、⑤-①-②-③-④-⑥C、②-①-③-④-⑤-⑥D、⑤-②-③-①-④-⑥答案:B解析:本题考查企业内部信用信息处理人员在检查客户注册信息时应该遵循的步骤。根据题目描述,我们可以将这些步骤总结为以下六个:①观察客户营业执照的形式是否符合注册要求②审核客户营业执照的内容是否符合国家对企业登记注册的要求③各注册资料进行相互验证④考察客户的相关信息⑤查看客户的法人身份是否合法⑥将注册资料与其他资料相互验证根据这些步骤,我们需要将它们按照正确的顺序排列。根据常识和逻辑推理,我们可以得出以下结论:首先,我们需要观察客户营业执照的形式是否符合注册要求,这是最基本的步骤,因此应该排在第一位。其次,我们需要审核客户营业执照的内容是否符合国家对企业登记注册的要求,这是核心步骤,因此应该排在第二位。接下来,我们需要对各注册资料进行相互验证,这是为了确保客户提供的信息真实可靠,因此应该排在第三位。然后,我们需要考察客户的相关信息,这是为了更全面地了解客户的情况,因此应该排在第四位。接着,我们需要查看客户的法人身份是否合法,这是为了确保客户的合法性,因此应该排在第五位。最后,我们需要将注册资料与其他资料相互验证,这是为了进一步确保客户提供的信息真实可靠,因此应该排在最后一位。综上所述,正确的排序应该是:⑤-①-②-③-④-⑥,因此答案为B。41.根据分组标志的数量,市场调査资料的分组有简单分组和()A、复杂分组B、多层分组C、复合分组D、混合分组答案:C解析:本题考查市场调查中的分组方法。根据分组标志的数量,市场调查资料的分组可以分为简单分组和复合分组。因此,选项C“复合分组”是正确答案。选项A“复杂分组”虽然也包含“复杂”这个词,但并不是市场调查中的常用术语,因此不是正确答案。选项B“多层分组”和选项D“混合分组”都没有明确的定义,因此也不是正确答案。综上所述,本题的正确答案是C。42.对客户进行进场信息考察时,对于存货规模,下面说法正确的是()A、存货规模越大越好B、存货规模越小越好C、存货规模要与企业生产销售情况匹配D、存货规模大小无所谓答案:C解析:本题考察对于客户进场信息考察中存货规模的理解。根据常识和实际情况,存货规模大小应该与企业的生产销售情况匹配,才能保证企业的正常运营和发展。因此,选项C“存货规模要与企业生产销售情况匹配”是正确的。选项A和B都是极端的观点,不符合实际情况。选项D“存货规模大小无所谓”也是不正确的,因为存货规模大小直接关系到企业的经营状况和效益。因此,本题的正确答案是C。43.在(),客户仍然没有还款,则应收账款为逾期应收账款A、赊销产品到货后B、赊销产品离岸后C、赊销合同到期后D、赊销产品发货后答案:C解析:本题考查的是赊销业务中的应收账款管理。赊销业务是指企业向客户提供商品或服务,客户可以先使用,后付款。在赊销业务中,应收账款是指客户已经使用了企业提供的商品或服务,但是还没有付款的金额。如果客户在规定的时间内没有还款,则应收账款就会变成逾期应收账款。根据题干中的描述,客户在什么情况下没有还款,应收账款就会变成逾期应收账款呢?根据赊销业务的流程,客户在收到商品或服务后,需要在一定的时间内还款。如果客户在这个时间内没有还款,就会产生逾期应收账款。因此,本题的答案应该是赊销合同到期后,即选项C。选项A、B、D都是赊销业务中的重要节点,但是它们并不是客户没有还款的触发条件。因此,这些选项都不是本题的答案。44.企业营运资金是指()A、流动资产一(减)流动负债B、流动资产C、流动负债D、长期投资答案:A解析:企业营运资金是指企业用于日常经营活动的资金,包括应收账款、存货、预付款项等流动资产减去应付账款、短期借款等流动负债后的余额。因此,选项A“流动资产一(减)流动负债”是正确的。选项B“流动资产”和选项C“流动负债”都只是营运资金的组成部分,不是营运资金本身。选项D“长期投资”与营运资金无关。45.在选抒国际贸易结算方式时,首要考虑的问题是()A、经营意图B、客户信用C、贸易规则D、安全性答案:D解析:本题考查的是国际贸易结算方式的选择问题。在选择结算方式时,首要考虑的问题是安全性,因为国际贸易涉及到跨国交易,涉及到货款的支付和收取,如果选择不安全的结算方式,可能会导致货款无法收回或者被骗取,给企业带来巨大的损失。因此,选抒国际贸易结算方式时,首要考虑的问题是安全性。选项A、B、C都是选择结算方式时需要考虑的因素,但不是首要考虑的问题。因此,本题的正确答案是D。46.失信惩戒机制以()为依托,建立起信用信息的社会联防,对潜在失信者进行威慑,使得失信者承担应有的火信成本A、征信数据库记录B、经济学理论C、信用管理论D、信用文化教育答案:A解析:本题考查的是失信惩戒机制的依托,正确答案为A,即征信数据库记录。失信惩戒机制是指通过建立失信记录和惩戒机制,对潜在失信者进行威慑,使其承担应有的失信成本,从而促进诚信行为的形成和发展。征信数据库记录是失信惩戒机制的重要依托,通过记录个人或企业的信用信息,对失信行为进行惩戒和警示,同时也可以为诚信行为提供奖励和支持。因此,选项A为正确答案。选项B、C、D虽然与信用相关,但并不是失信惩戒机制的依托。47.上市公司不得为控股股东及本公司持股()以下的其他关联方、任何非法人单位或个人提供担保A、0.4B、0.5C、0.6D、0.7答案:B解析:本题考查的是上市公司的担保限制规定。根据题干中的信息,上市公司不得为控股股东及本公司持股达到0.5以下的其他关联方、任何非法人单位或个人提供担保。因此,正确答案为B。48.所谓信用,是指在商品交换过程中,交易的一方,以将来偿还的方式获得另一方财务或服务的能力。这是信用的()概念A、基本B、狭义C、广义D、经济学答案:D解析:本题考查信用的概念。根据题干中的描述,信用是指在商品交换过程中,交易的一方以将来偿还的方式获得另一方财务或服务的能力。这是经济学中的概念,因此答案为D。选项A、B、C都不符合题干中的描述。49.行业组织对信用管理从业人员的()要求,这是什么人员执业的最基本原则,主要表现为保持中立身份,独立做出判断和评价,得利用自己所掌握的内幕信息为自己或他人谋取私利A、保密性B、专业性C、服务性D、客观性答案:D解析:本题考查的是行业组织对信用管理从业人员的要求。根据题干中的描述,可以得出正确答案为D,即客观性。解析如下:A.保密性:保密性是指信用管理从业人员在工作中需要保守客户的商业秘密和个人隐私,确保信息不被泄露。但是,保密性并不是最基本的原则,因为保密性只是信用管理从业人员的一项职业道德要求。B.专业性:专业性是指信用管理从业人员需要具备专业知识和技能,能够为客户提供专业的信用管理服务。虽然专业性是信用管理从业人员的重要要求,但它也不是最基本的原则。C.服务性:服务性是指信用管理从业人员需要以客户为中心,为客户提供优质的服务。服务性也是信用管理从业人员的重要要求,但它也不是最基本的原则。D.客观性:客观性是指信用管理从业人员需要保持中立身份,独立做出判断和评价,不受任何利益干扰,为客户提供客观、公正的信用管理服务。客观性是信用管理从业人员执业的最基本原则,也是本题的正确答案。综上所述,本题的正确答案为D。50.信用成本是指()A、赊销成本B、机会成本C、坏账成本D、管理成本答案:A解析:本题考查的是信用成本的定义。信用成本是指企业为了获得信用销售所付出的成本,包括赊销成本、催收成本、拖欠成本等。因此,本题的正确答案是A,即赊销成本。选项B机会成本是指因选择某种方案而放弃其他方案所付出的成本;选项C坏账成本是指企业因客户无力偿还而产生的损失;选项D管理成本是指企业为了管理信用销售所付出的成本,如人力成本、信息系统成本等。51.关于客户申诉的处理,以下说法不对的是()A、信用管理人员应在最快时间内处置客户的申诉,否则将导致问题的升级B、处理客户的申诉需要由专门的人员负责,其他员工可以不必做出反应C、任何一个小问题都可能造成客户的申诉,有些可能只是客户发泄不满的举动D、信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通答案:B解析:本题考察客户申诉的处理。选项A表述正确,信用管理人员应尽快处理客户的申诉,否则问题可能会升级;选项C也表述正确,任何小问题都可能引起客户的申诉,有些可能只是客户发泄不满的举动;选项D也表述正确,信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通。选项B表述不正确,处理客户的申诉不仅需要专门的人员负责,其他员工也应该做出反应,以保证客户的满意度和信任度。因此,选项B是本题的正确答案。52.债权担保的方式主要有()①定金②保证③抵押④质押⑤留置特殊担保A、①②③B、②③④⑤⑥C、①②③④⑥D、①②③④⑤⑥答案:D解析:本题考查债权担保的方式,根据常识和相关法律法规,债权担保的方式主要有定金、保证、抵押、质押、留置特殊担保。因此,正确答案为D。A选项缺少质押和留置特殊担保;B选项多出了一个选项,应该是笔误;C选项缺少质押和留置特殊担保。53.出现以下哪种情况客户会被列入“黑名单"()A、初次出现拖欠情况B、拖欠时间不超过60天(或根据所在行业的情况设定)C、申请延期付款D、申请破产答案:D解析:本题考察的是客户信用管理方面的知识。根据题目所述,客户会被列入“黑名单”的情况是申请破产。选项A和B都是初次拖欠或拖欠时间较短的情况,一般不会直接列入“黑名单”,而是会采取一些催收措施。选项C是客户主动申请延期付款,这种情况下一般会与客户协商解决,不会直接列入“黑名单”。因此,本题的正确答案是D。54.()不是信用政策说明的内容。A、授信时最低信用要求(信用标准)B、信用额度与信用条件C、收款政策D、交易方式答案:D解析:本题考查的是信用政策说明的内容,选项中不属于信用政策说明的内容是哪一个。A选项授信时最低信用要求(信用标准)是信用政策说明的内容,是银行在授信时对客户的信用状况的要求,是银行制定信用政策的重要内容。B选项信用额度与信用条件也是信用政策说明的内容,是银行在授信时对客户的授信额度和授信条件的规定,也是银行制定信用政策的重要内容。C选项收款政策也是信用政策说明的内容,是银行在授信时对客户的还款方式和还款期限的规定,也是银行制定信用政策的重要内容。D选项交易方式不是信用政策说明的内容,交易方式是指客户与银行之间的交易方式,如线上交易、线下交易等,与银行的信用政策无关。综上所述,选项D不属于信用政策说明的内容,是本题的正确答案。55.资信评级是以统计方法确定科学的指标体系和(),对各类经济组织和金融工具的履约可信程度进行分析和判断,并运用明确的文字符号来标明等级的一种经济活动A、指标权重B、评估体系C、量化标准D、评估程序答案:C解析:本题考查资信评级的定义和特点。资信评级是一种经济活动,其目的是对各类经济组织和金融工具的履约可信程度进行分析和判断,并运用明确的文字符号来标明等级。为了实现这一目的,资信评级需要确定科学的指标体系和量化标准,以便对不同的经济组织和金融工具进行客观、准确的评估。因此,答案选C,即量化标准。其他选项也是资信评级中的重要组成部分,但不是本题的答案。56.以下属于信用管理部门客户的是()A、对企业产品有需求者B、有支付能力者C、赊销者D、掏钱购物者答案:C解析:本题考查的是信用管理部门客户的定义。信用管理部门主要负责企业的信用管理工作,包括客户的信用评估、信用授予、信用监控等。根据常识和题干中的选项,可以得出以下结论:A.对企业产品有需求者,不一定是信用管理部门的客户,因为需求者可能没有购买能力或信用记录不佳。B.有支付能力者,也不一定是信用管理部门的客户,因为支付能力并不代表信用记录良好。C.赊销者,是信用管理部门的客户,因为赊销需要信用授予和信用监控。D.掏钱购物者,也不一定是信用管理部门的客户,因为掏钱购物不需要信用授予和信用监控。综上所述,选项C是正确答案。57.消费者信用管理中,对财户控制的目标有两个:一是();二是不断分析信用工具被使用的情况,检查信用政策或信用推销的效果A、寻找合格的潜在客户B、计算催财机构在讨回的财款中取得多少回扣作为报酬C、防止消费者过度使用信用工具进行消费D、接受客户信用申请、受理客户投诉答案:C解析:本题考察消费者信用管理中对财户控制的目标。选项A寻找合格的潜在客户是营销策略中的目标,与财户控制无关;选项B计算催财机构的回扣也与财户控制无关;选项D接受客户信用申请、受理客户投诉是信用管理中的任务,但不是财户控制的目标。因此,正确答案为C,即防止消费者过度使用信用工具进行消费。同时,不断分析信用工具被使用的情况,检查信用政策或信用推销的效果也是财户控制的目标之一。58.信用管理事前预防阶段应侧重于(),这是多数企业的控制重点A、客户选择B、科学决策C、监控的力度D、客户资信档案管理答案:A解析:本题考察的是信用管理事前预防阶段的控制重点。根据常识和实践经验,信用管理事前预防阶段应侧重于客户选择,即在与客户建立业务关系之前,对客户进行全面的调查和评估,以确保客户的信用状况良好,能够按时履行合同义务,从而降低企业的信用风险。因此,选项A“客户选择”是正确答案。选项B“科学决策”、选项C“监控的力度”和选项D“客户资信档案管理”也是信用管理的重要方面,但不是事前预防阶段的控制重点。因此,本题的正确答案是A。59.基于研究信用风险的伦理基础和(),形成了当代信用风险控制理论A、逆向选择B、信息不对称C、道德风险D、制度安排答案:D解析:本题考察的是当代信用风险控制理论的伦理基础和什么因素。根据题干中的“基于研究信用风险的伦理基础和(),形成了当代信用风险控制理论”,可以推断出答案应该是一个与伦理基础相关的因素,同时也是当代信用风险控制理论的重要组成部分。A选项“逆向选择”是指在信息不对称的情况下,对方可能会选择不利于自己的行为,与本题无关。B选项“信息不对称”是指在交易中一方拥有比另一方更多的信息,从而导致交易不公平,虽然与信用风险有关,但不是本题答案。C选项“道德风险”是指在交易中一方可能会出现违约等不道德行为,从而导致交易风险增加,虽然与信用风险有关,但不是本题答案。D选项“制度安排”是指通过制度设计和规范来控制信用风险,是当代信用风险控制理论的重要组成部分,同时也是与伦理基础相关的因素,因此是本题的正确答案。综上所述,本题答案为D。60.企业信用管理的范围是()。A、全过程管理B、对客户进行信用评级C、对产生的逾期帐款进行处理D、对供货商进行信用评级答案:A解析:企业信用管理是指企业在经营过程中,通过对客户、供应商等相关方的信用评估、信用控制、信用监督等手段,全面管理企业信用风险,保障企业经营安全和稳定。因此,企业信用管理的范围应该是全过程管理,包括对客户和供货商进行信用评级,对产生的逾期帐款进行处理等。因此,选项A全面涵盖了企业信用管理的范围,是正确答案。61.实现企业赢利的核心目标是()A、现金贡献B、账面利润C、股价D、净利润答案:A解析:企业赢利的核心目标是实现现金贡献。现金贡献是指企业在销售产品或服务后,从中获得的现金流入减去成本和支出后的净现金流入。现金贡献是企业实现盈利的重要指标,它反映了企业的经营效益和现金流状况。账面利润是指企业在会计准则下计算的利润,它不一定反映企业的实际经营状况。股价是企业市场价值的体现,它受到多种因素的影响,不一定与企业的盈利水平直接相关。净利润是企业在扣除各种费用和税后的利润,它是企业盈利的重要指标之一,但不是企业赢利的核心目标。因此,本题的正确答案是A。62.在坏账清收中,要坚持()原则A、以物抵物优先B、拍卖抵押物优先C、实物消偿优先D、现金清偿优先答案:D解析:坏账清收是指企业在经营过程中,由于客户无力偿还欠款或者其他原因导致企业无法收回应收账款的情况下,采取一定的措施进行清收的过程。在这个过程中,企业需要坚持现金清偿优先的原则,即优先选择现金清偿,以保证企业的资金流动性和经营稳定性。其他选项,如以物抵物优先、拍卖抵押物优先、实物消偿优先等,都不如现金清偿优先来的稳妥和有效。因此,本题的正确答案为D。63.与邮寄问卷相比,留置问卷的回收率()A、基本相等B、完全一致C、较高D、较低答案:C解析:留置问卷是当面发给被调查者,说明填写要求后让被调查者自行填写,之后再由调查人员去收回;而邮寄问卷则依赖于被调查者的自觉性去寄回。相对来说,留置问卷能更好地督促受访者完成并交回问卷,所以其回收率通常会比邮寄问卷高,故答案选C。64.“不得传递、暗示他人或据以建议投资人或委托单位",这是行业组织对信用管理从业人员的()要求A、客观性B、专业性C、保密性D、服务性答案:C解析:本题考查的是信用管理从业人员的要求。根据题干中的“不得传递、暗示他人或据以建议投资人或委托单位”可以看出,这是一项保密性要求,因为信用管理从业人员需要保守客户的投资信息,不得泄露给他人。因此,本题的答案为C。其他选项中,客观性、专业性和服务性都是信用管理从业人员需要具备的素质,但不是本题考查的重点。65.消费者信用评分的基本类型有()和细分类型信用评分A、FIC0信用评分B、基础信用评分C、邓白氏评级D、杜兰德信用评分答案:B解析:本题考察的是消费者信用评分的基本类型,选项中列举了四种类型,分别是FIC0信用评分、基础信用评分、邓白氏评级和杜兰德信用评分。根据题目要求,我们需要选出基本类型,因此可以排除掉邓白氏评级和杜兰德信用评分,它们属于细分类型。而FIC0信用评分和基础信用评分都是基本类型,但是FIC0信用评分主要应用于美国,因此答案应该是B,即基础信用评分。66.企业信用信息釆集时,直接向受信者索取的内容包括()A、产业研究报告B、公司往来财务信息C、最近三年的财务报表D、征信报告答案:C解析:企业信用信息采集是指通过各种途径获取企业的信用信息,以便评估企业的信用状况。在采集信息时,直接向受信者索取的内容包括产业研究报告、公司往来财务信息、最近三年的财务报表和征信报告等。根据题目所给的选项,只有C选项提到了最近三年的财务报表,因此答案为C。67.从理论上来说,一份完整的会展策划,基本上包括()和策划效果评估等要素A、策划者和策划对象B、策划依据C、策划方案D、策划预算答案:D解析:本题考查会展策划的要素。根据题干中的提示词“完整的会展策划”,可以排除选项A和B,因为策划者和策划对象、策划依据只是会展策划的一部分,不足以构成完整的会展策划。选项C的策划方案是会展策划的重要组成部分,但也不足以构成完整的会展策划。而选项D的策划预算则是会展策划中不可或缺的要素,因为会展策划需要考虑到资金的支出和收入,预算的制定和执行是会展策划的重要环节。同时,题干中还提到了“策划效果评估”,这也需要通过预算来进行评估。因此,选项D是正确答案。68.会展策划方案中不属于重点策划的一项是()A、主题策划和媒介策划B、会议(节事)的形象策划C、宣传推广策划和公关活动策划D、展会活动的口号策划答案:D解析:本题考查的是会展策划方案中不属于重点策划的一项。选项A、B、C都是会展策划方案中的重点策划,而选项D则是不属于重点策划的一项。因此,本题的正确答案为D。A选项中的主题策划是指为会展活动确定一个主题,并在整个活动中贯穿这个主题,使整个活动更加有针对性和吸引力;媒介策划则是指为会展活动选择合适的媒介进行宣传和推广,以提高活动的知名度和影响力。B选项中的形象策划是指为会议或节事设计一个独特的形象,包括标志、会刊、背景板等,以增强活动的视觉效果和品牌形象。C选项中的宣传推广策划是指为会展活动制定宣传推广计划,包括广告、新闻稿、海报等,以吸引更多的观众和参展商;公关活动策划则是指为会展活动设计一系列的公关活动,包括媒体见面会、VIP接待等,以提高活动的知名度和影响力。综上所述,选项D中的展会活动的口号策划不属于会展策划方案中的重点策划。69.借助于()技术来建立自己单位的网络,这就是新型网络技术A、LANB、MANC、INTERNETD、WAN答案:C解析:本题考查的是新型网络技术的建立方式。LAN(局域网)、MAN(城域网)和WAN(广域网)都是已经存在的网络类型,不属于新型网络技术。而INTERNET(互联网)是一种全球性的网络,可以通过借助其技术来建立自己单位的网络,因此答案为C。70.对于不同行业、不同地区的不同企业,客户的资信调查都有不同的标准,在调查中不使用统一标准对待,不能仅仅以单方面因素做出标准。这体现了客户资信调查的()特性A、机密性B、综合C、差别D、合作答案:C解析:本题考查客户资信调查的特性。根据题干中的描述,不同行业、不同地区的不同企业在资信调查中使用的标准不同,不能仅仅以单方面因素做出标准,因此可以得出客户资信调查具有差别特性。因此,本题答案为C。其他选项的解释如下:A.机密性:客户资信调查需要保护客户的隐私和机密信息,但这并不是客户资信调查的特性。B.综合:客户资信调查需要综合考虑多个因素,但这并不是客户资信调查的特性。D.合作:客户资信调查需要与客户进行合作,但这并不是客户资信调查的特性。71.关于对信用政策的描述,以下表述不正确的是()A、制订信用政策的目的是为了支持和实现企业信用管理的目标B、在内容上应以符合企业赊销的现实需要、简单有效、解决现有问题为原则C、注意与企业的现行政策协调一致D、新制订的信用政策要力求最完善答案:D解析:本题考查对信用政策的理解和制订原则的掌握。信用政策是企业信用管理的重要组成部分,制订信用政策的目的是为了支持和实现企业信用管理的目标,因此选项A正确。在内容上,信用政策应以符合企业赊销的现实需要、简单有效、解决现有问题为原则,选项B正确。制订信用政策时,需要注意与企业的现行政策协调一致,选项C正确。选项D不正确,因为新制订的信用政策不一定要力求最完善,而是要根据企业的实际情况和需要进行制订,符合企业的实际情况和需要即可。因此,本题的正确答案是D。72.信用的上要形式包括公共信用、商业信用和()A、企业信用B、行业信用C、贸易信用D、消费者个人信用答案:D解析:本题考查信用的分类。信用是指在经济活动中,借款人或者买方按照约定的时间和方式履行债务的能力和意愿。信用的分类包括公共信用、商业信用和个人信用。公共信用是指政府、金融机构等公共机构的信用;商业信用是指企业之间的信用;个人信用是指消费者个人的信用。因此,本题的正确答案为D,即消费者个人信用。73.X企业向Y企业赊销货物,授予Y企业的循环信用额度是30万元,信用期限为30大.Y企业于2007年5月201q使用信用额度10万元,2007年7月23日使用额度15万元,2007年6用20/3支付货款10万元,Y企业的剩余信用额度为()A、12万元B、15万元C、20万元D、26万元答案:B解析:根据题目中的信息,Y企业的循环信用额度为30万元,信用期限为30天。Y企业在2007年5月使用了10万元,到期时间为2007年6月4日;在2007年7月23日使用了15万元,到期时间为2007年8月22日。同时,Y企业在2007年6月用20/3支付了货款10万元。因此,Y企业的剩余信用额度为:30万元-10万元-15万元+10万元=15万元所以,答案为B。74.基础信用评分是用于设置核准()的门槛A、违约风险B、信用评分C、信用申请D、信用工具答案:C解析:基础信用评分是用于设置核准信用申请的门槛。选项A违约风险是评估借款人的风险,而不是评估门槛。选项B信用评分是评估借款人信用状况的工具,而不是评估门槛。选项D信用工具是指各种提供信用服务的工具,而不是评估门槛。因此,选项C信用申请是正确答案。75.有惩罚性条款的信用中请表需要通过()途径发送给授信人A、传真B、电子邮刊C、挂号邮寄D、以上方式皆可答案:C解析:本题考查信用中请表的发送方式。根据题干中的“有惩罚性条款”,可以推断出该信用中请表具有一定的重要性和敏感性,因此需要采取更加安全可靠的发送方式。传真和电子邮件都存在信息泄露的风险,因此不太适合发送重要的信用中请表。而挂号邮寄则可以保证邮件的安全性和可追溯性,因此是更加合适的选择。因此,本题的答案为C。76.在征信市场上,()主要服务于商业市场上的广大中小企业。A、资信评价B、企业资信调查C、消费者信用调查D、市场调查答案:B解析:本题考查征信市场中的服务对象。根据题干中的“主要服务于商业市场上的广大中小企业”,可以排除选项C和D,因为消费者信用调查和市场调查不是针对企业的服务。选项A中的资信评价虽然是征信市场中的服务之一,但是并没有明确指出服务对象是中小企业。因此,正确答案为B,即企业资信调查。77.失信惩戒机制必须具备可操作性,最重要的环节是(),允许信用记录合法传播,解决信息不对称问题A、主动打击失信行为B、向社会全面渗透C、及时采集失信记录D、对守信者奖励答案:C解析:本题考查的是失信惩戒机制的可操作性,最重要的环节是什么。根据题干中的提示“允许信用记录合法传播,解决信息不对称问题”,可以推断出正确答案应该是与采集失信记录相关的选项。因此,选项A和D与题干不符,排除。选项B虽然重要,但不是最重要的环节,因此也排除。最终答案为C,即及时采集失信记录,这是失信惩戒机制中最基础、最重要的环节,只有采集到失信记录,才能对失信者进行惩戒,同时也能让守信者得到应有的奖励,从而建立起可靠的信用体系。78.()不是信用担保政策说明的内容A、授信时最低信用要求(信用标准)B、信用额度与信用条件C、收账政策D、交易方式答案:D解析:本题考查的是信用担保政策说明的内容,选项中不属于该范畴的是哪一个。A选项提到了授信时最低信用要求,B选项提到了信用额度与信用条件,C选项提到了收账政策,这些都是信用担保政策说明的内容。而D选项提到的交易方式并不属于信用担保政策说明的范畴,因此D选项是本题的正确答案。79.征信业务人员在操作中,应当()A、从征信数据库中直接寻找结果B、参考委托方的意见C、独立进行专业判断D、预先设定期望结果答案:C解析:征信业务人员在操作中,应当独立进行专业判断。征信业务人员需要根据客户提供的信息,结合征信数据库中的数据进行分析和判断,得出客户的信用状况和风险评估结果。在这个过程中,征信业务人员需要具备专业的知识和技能,独立进行判断,不能受到委托方或其他利益相关方的影响。因此,选项C是正确的。选项A和D都是错误的,因为征信业务人员不能从征信数据库中直接寻找结果,也不能预先设定期望结果。选项B也是错误的,因为征信业务人员需要独立进行专业判断,不能完全依赖委托方的意见。80.在对客户的授信工作中,具体确定新客户授信额度的方法有同业比较法、初次限额法和()A、DSO法B、销售预测法C、逾期账款率法D、坏账率法答案:B解析:本题考查的是对客户授信额度的确定方法。同业比较法是通过对同行业企业的财务状况进行比较,确定客户的授信额度;初次限额法是根据客户的信用记录和财务状况,初次给予一个限额;而销售预测法是根据客户的销售预测情况,确定授信额度。因此,本题的答案为B。逾期账款率法和坏账率法是用于客户信用评估和风险控制的方法,不是用于确定授信额度的方法。81.在信用管理中,()是企业最重要的信用管理指标A、年度赊销额B、坏账率C、账款逾期率D、SO答案:D解析:信用管理是企业管理中非常重要的一环,它涉及到企业的应收账款、坏账风险等方面。在信用管理中,企业需要关注多个指标来评估其信用管理的效果和风险。其中,年度赊销额、坏账率、账款逾期率和DSO都是常用的信用管理指标。年度赊销额是指企业在一定时期内赊销商品或服务的总额。它反映了企业的销售规模和信用销售的程度,但不能直接反映企业的信用风险。坏账率是指企业在一定时期内发生坏账的比例。它反映了企业的信用风险,但不能反映企业的应收账款管理效率。账款逾期率是指企业在一定时期内应收账款逾期的比例。它反映了企业的应收账款管理效率和信用风险,但不能反映企业的应收账款回收速度。DSO(DaysSalesOutstanding)是指企业的应收账款平均回收天数。它反映了企业的应收账款回收速度和管理效率,是企业最重要的信用管理指标之一。DSO越低,说明企业的应收账款回收速度越快,资金占用越少,信用管理效果越好;DSO越高,说明企业的应收账款回收速度越慢,资金占用越多,信用管理效果越差。因此,选项D是正确的答案。82.信用额度主要根据客户信用需求量的人小和()来设定A、企业的资金状况B、企业的现金流状况C、付款风险的高低D、企业的资产规模答案:C解析:本题考查信用额度的设定原则。信用额度是指银行或其他金融机构为客户提供的一定额度的信用贷款,客户可以在该额度内自由支取,但必须按时还款。信用额度的设定主要根据客户的信用需求量和付款风险的高低来确定,因此选项C“付款风险的高低”是正确答案。选项A“企业的资金状况”和选项B“企业的现金流状况”虽然也与信用额度有关,但不是主要的设定因素。选项D“企业的资产规模”与信用额度无关,因此排除。综上所述,本题答案为C。83.促销与广告调研属于()A、市场需求调研B、市场环境调研C、市场营销实务调研D、市场竞争答案:C解析:本题考查的是市场调研的分类。促销与广告调研是市场营销实务调研的一种,旨在了解市场中促销和广告的实际效果和影响,以便制定更有效的市场营销策略。因此,本题的答案为C。其他选项中,市场需求调研是了解市场需求的情况,市场环境调研是了解市场环境的情况,市场竞争是了解市场竞争对手的情况。84.采集客户信用信息的内部分厂中,销售人员一般釆集以下哪部分信息()A、客户的相关方信息B、通过行业协会获取客户信息C、客户的基本信息D、通过政府机关获取客户信息答案:C解析:本题考察的是销售人员采集客户信用信息的能力。根据常规的信用信息采集流程,销售人员一般会先采集客户的基本信息,如公司名称、注册地址、联系方式等,再根据需要采集其他相关信息。因此,本题的正确答案为C,即客户的基本信息。其他选项中,A选项的相关方信息、B选项的行业协会信息、D选项的政府机关信息,虽然也可以作为采集客户信用信息的来源,但并不是销售人员一般采集的信息。85.反映资产管理能力的财务比率有()。A、流动比率B、资产周转率C、存货周转率D、应收账款周转率答案:B解析:本题考查的是反映资产管理能力的财务比率。流动比率是反映企业偿付短期债务能力的财务比率,不属于资产管理能力的范畴。存货周转率和应收账款周转率是反映企业存货和应收账款的周转速度的财务比率,虽然与资产管理有关,但不是反映资产管理能力的财务比率。资产周转率是反映企业资产利用效率的财务比率,能够反映企业资产管理能力的好坏,因此选项B正确。86.企业信用管理服务对象是()A、内部客户与外部客户B、内部客户C、外部客户D、对产生的逾期账款的客户答案:A解析:本题考查的是企业信用管理服务对象。企业信用管理是指企业为了保证自身的信用和经济利益,对客户的信用状况进行评估、监控和管理的一种服务。根据题干所给的选项,可以得出正确答案为A,即企业信用管理服务对象既包括内部客户,也包括外部客户。内部客户指的是企业内部的员工、部门等,而外部客户则是企业的供应商、客户、合作伙伴等。企业信用管理服务的目的是为了保证企业的经济利益和信用,因此需要对所有与企业有业务往来的客户进行信用管理。而对产生的逾期账款的客户只是企业信用管理服务对象的一部分,不是全部。因此,本题的正确答案为A。87.失信惩戒机制是由信用市场各授信主体共同参与的,以()为依据的,通过信用记录和信用信息的公开,来降低市场交易中的信息不对称程度,约束社会各经济主体信用行为的社会机制,是信用管理体系中的重要组成部分A、行业信用管理B、企业信用管理C、个人信用管理D、企业和个人征信数据库的记录答案:D解析:本题考查的是失信惩戒机制的依据和作用,正确答案为D。失信惩戒机制是通过企业和个人征信数据库的记录来实现的,这些记录包括信用记录和信用信息的公开,可以降低市场交易中的信息不对称程度,约束社会各经济主体信用行为的社会机制。因此,选项D是正确答案。选项A、B、C都是信用管理的范畴,但并不是失信惩戒机制的依据。88.在征信市场上,()主要服务消费市场上的该国公民、在该国境内长期活动的外国人、个人资产A、资信评级B、企业资信调查C、消费者信用调查D、市场调查答案:C解析:本题考查的是征信市场的服务对象。征信市场是指通过收集、整理、分析和提供个人、企业信用信息的市场。根据题目所述,征信市场主要服务的是消费市场上的该国公民、在该国境内长期活动的外国人、个人资产。因此,选项C“消费者信用调查”是正确答案。选项A“资信评级”是一种评估企业或个人信用状况的方法,不是征信市场的服务对象;选项B“企业资信调查”是针对企业信用状况的调查,也不符合题意;选项D“市场调查”是一种市场研究方法,与征信市场的服务对象无关。89.1919年,()建立了世界上第一个官方支持的山口信用保险机构一出口信用担保局A、英国B、法国C、德国D、美国答案:A解析:本题考查的是世界上第一个官方支持的山口信用保险机构的建立国家。正确答案为A,即英国。解析:1919年,英国政府成立了官方支持的山口信用保险机构——出口信用担保局(ExportCreditsGuaranteeDepartment,简称ECGD),旨在为英国出口商提供信用保险服务,保障其在海外市场的交易安全。这也是世界上第一个官方支持的山口信用保险机构。其他选项中,法国、德国、美国也都有自己的山口信用保险机构,但它们的成立时间均晚于英国。因此,本题的正确答案为A。90.客户的信用相关方是指()A、直接与客户发生交易的经济体B、曾经与客户发生交易的经济体C、间接与客户发生交易的经济体D、曾经或正在与客户发生交易的经济体答案:D解析:本题考查客户信用相关方的定义。客户信用相关方是指曾经或正在与客户发生交易的经济体,包括直接与客户发生交易的经济体、间接与客户发生交易的经济体等。因此,选项D是正确的答案。选项A、B、C都只涵盖了客户信用相关方的一部分,不完整,因此不是正确答案。91.用财务评估法对客户进行信用分析,如果货物赊销期在半年之内,这时评价客户最重要的指标是客户财务资金状况的()A、安全性B、稳定性C、流动性D、收益性答案:C解析:本题考查的是财务评估法在信用分析中的应用。根据题干中的条件“货物赊销期在半年之内”,可以确定需要考虑的是客户的短期偿债能力,即流动性。因此,本题的正确答案为C。A选项“安全性”是指企业的偿债能力和风险承受能力,虽然也是信用分析中的重要指标,但不是本题所考察的重点。B选项“稳定性”是指企业的盈利能力和经营稳定性,虽然也是信用分析中的重要指标,但不是本题所考察的重点。D选项“收益性”是指企业的盈利能力和投资回报率,虽然也是信用分析中的重要指标,但不是本题所考察的重点。92.客户应该提供信用申请表的原因是()A、这是国际惯例的要求B、可以防止泄露商业机密C、能够提高客户的信用额度D、能够改善客户关系答案:A解析:本题考查客户提供信用申请表的原因。选项A指出这是国际惯例的要求,符合客户提供信用申请表的原因。选项B提到防止泄露商业机密,与客户提供信用申请表的原因无关。选项C提到提高客户的信用额度,虽然客户提供信用申请表可以影响信用额度,但并不是客户提供信用申请表的原因。选项D提到改善客户关系,也与客户提供信用申请表的原因无关。因此,答案为A。93.市场调查资料审核主要方法有经验判断、审核计算和()A、逻辑判断B、逻辑推理C、逻辑检查D、逻辑概括答案:C解析:本题考查市场调查资料审核的主要方法。根据题干,已知市场调查资料审核主要方法有经验判断、审核计算和一种未知的方法。通过排除法,可以得出选项A、B、D都与逻辑有关,而选项C与逻辑检查有关,符合题意。因此,答案为C。94.根据发布人身份判断,下面的信用信息可信度最高是()。A、在信用机构执业的国际信用执业人员B、在ICE8000诚信单位执业的国际信用执业人员C、建有个人信用档案的人员D、未建立个人信用档案的人员答案:A解析:本题考查的是信用信息的可信度,根据发布人身份判断。选项A表示的是在信用机构执业的国际信用执业人员,这类人员具有专业的信用评估能力和丰富的经验,其发布的信用信息可信度较高。选项B表示的是在ICE8000诚信单位执业的国际信用执业人员,虽然也是信用执业人员,但是其所在单位并不是专门从事信用评估的机构,因此可信度相对较低。选项C表示的是建有个人信用档案的人员,这类人员的信用信息来源较为丰富,但是并不能保证其发布的信息一定可信。选项D表示的是未建立个人信用档案的人员,这类人员的信用信息无法得到有效的验证和评估,可信度较低。因此,综合考虑,选项A是最符合题意的答案。95.信用额度用完后,需要重新申请的信用额度是()A、代理商信用额度B、供应商信用额度C、银行信用额度D、一次性信用额度答案:D解析:本题考查信用额度的种类及其特点。代理商信用额度是指代理商向供应商申请的信用额度,供应商信用额度是指供应商向客户提供的信用额度,银行信用额度是指银行向客户提供的信用额度。而一次性信用额度是指客户在一定时间内可以使用的信用额度,用完后需要重新申请。因此,本题答案为D。96.主动性策划的内涵是()A、策划动机是为了谋求上级或委托者认可B、为了达到企业自己的目的,独立进行的策划C、策划动机是主动出击,获取最佳效益D、探索问题,改善现状的策划答案:B解析:本题考查主动性策划的内涵。选项A表述的是为了获得上级或委托者的认可,不符合主动性策划的特点;选项C表述的是主动出击获取最佳效益,虽然有一定的主动性,但并没有强调独立进行的特点;选项D表述的是探索问题,改善现状的策划,虽然有一定的独立性和探索性,但并没有强调为了达到企业自己的目的的特点。因此,正确答案为B,即为了达到企业自己的目的,独立进行的策划。97.文本档案的两种整理方法是()A、按“什"整理和按“架”整B、按“卷”整理和按“架”整理C、按“卷”整理和按“件"整理D、按“件"整理和按“本”整理答案:C解析:本题考查文本档案的整理方法。文本档案的整理方法主要有按照“卷”、“件”、“本”、“架”等方式进行整理。其中,“卷”是指一定数量的文件或资料按照一定的顺序排列而成的一个整体,“件”是指一份文件或资料,而“本”是指一本书籍或文件集合。而“架”则是指存放文本档案的架子或柜子。根据题目所给选项,可以看出正确答案为C,即按“卷”整理和按“件”整理。按照“卷”整理是将一定数量的文件或资料按照一定的顺序排列而成的一个整体,而按照“件”整理则是将每份文件或资料单独整理。因此,C选项是正确的。而A选项中的“什”应该是“卷”的误写,B选项中的“卷”和“架”都是正确的整理方式,但不是题目所要求的两种整理方法。D选项中的“本”也是一种整理方式,但不是题目所要求的两种整理方法。98.信用管理从业人员必须遵守政府行政管理部门的要求,按相关规章和规范性文件办事,服从政府行政管理部门的监督与管理,这体现了信用管理从业人员职业道德中来自()A、法律法规B、监管方面C、行业自律D、企业管理答案:B解析:本题考查的是信用管理从业人员职业道德中来自哪方面的要求。根据题干中的描述,信用管理从业人员必须遵守政府行政管理部门的要求,按相关规章和规范性文件办事,服从政府行政管理部门的监督与管理。因此,可以得出答案为B,即监管方面。选项A法律法规、选项C行业自律、选项D企业管理都与题干描述不符,因此排除。99.企业信用管理部门的职能,就是在()允许的范围内做好信用工作A、人事制度B、信用政策C、销售部门D、股东大会答案:B解析:本题考查企业信用管理部门的职能。选项中只有B项与信用管理相关,其他选项与信用管理无关。因此,正确答案为B。解析详解:企业信用管理部门是负责企业信用管理的部门,其职能是制定和执行企业的信用政策,确保企业在信用管理方面的合规性和有效性。因此,选项B“信用政策”是正确答案。选项A“人事制度”是人力资源部门的职能,选项C“销售部门”是负责销售业

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