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文档简介

旅游服务赔偿协议书范本合同编号:__________旅游服务赔偿协议书一、甲方(旅游服务提供商):1.1名称:____________________1.2住所地:____________________1.3法定代表人:____________________1.4联系人:____________________1.5联系电话:____________________二、乙方(旅游者):2.1名称:____________________2.2住所地:____________________2.3法定代表人:____________________2.4联系人:____________________2.5联系电话:____________________鉴于甲方为乙方提供旅游服务,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本协议,以便共同遵守。第一条旅游服务内容甲方向乙方提供的旅游服务内容包括:1.旅游行程安排:根据乙方的旅游需求,甲方负责为乙方安排合理的旅游行程。2.住宿安排:甲方为乙方提供旅游期间的住宿。3.餐饮安排:甲方为乙方提供旅游期间的餐饮。4.交通安排:甲方为乙方提供旅游期间的接送机及景点间的交通。5.导游服务:甲方为乙方提供专业的导游服务。6.门票预订:甲方为乙方预订旅游景点的门票。第二条赔偿条款2.1甲方应确保乙方的旅游服务符合双方约定的标准。如因甲方原因导致乙方旅游服务不符合约定,甲方应承担相应的赔偿责任。2.2甲方应确保乙方的旅游安全。如因甲方原因导致乙方发生人身伤亡、财产损失等,甲方应承担相应的赔偿责任。2.3甲方应按照约定时间、地点、方式提供旅游服务。如甲方违反约定,导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.4甲方应确保提供的旅游信息真实、准确。如因甲方提供的虚假信息导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。第三条违约责任3.1甲方未按照本协议约定提供旅游服务的,应向乙方支付违约金,违约金金额为合同金额的10%。3.2乙方未按照本协议约定支付费用的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金金额为应付款项的每天0.5%。第四条争议解决本协议在履行过程中,如发生纠纷,双方应友好协商解决。协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至______年______月______日止。甲方(旅游服务提供商):签字(或盖章):__________日期:______年______月______日乙方(旅游者):签字(或盖章):__________日期:______年______月______日一、附件列表:1.旅游服务赔偿协议书2.旅游行程安排表3.住宿安排确认单4.餐饮安排确认单5.交通安排确认单6.导游服务确认单7.门票预订确认单8.旅游安全事故应急预案9.旅游者身份证明文件10.旅游服务提供商资质证明文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照本协议约定提供旅游服务的,视为违约。2.甲方提供的旅游服务不符合约定标准的,视为违约。3.甲方未确保乙方的旅游安全的,视为违约。4.甲方未按照约定时间、地点、方式提供旅游服务的,视为违约。5.甲方提供的旅游信息虚假、不准确的,视为违约。6.乙方未按照本协议约定支付费用的,视为违约。三、法律名词及解释:1.旅游服务提供商:指为旅游者提供旅游服务的法人或其他组织。2.旅游者:指购买旅游服务的自然人。3.旅游行程安排:指旅游服务提供商为旅游者安排的旅游活动内容和行程。4.住宿安排:指旅游服务提供商为旅游者安排的旅游期间的住宿。5.餐饮安排:指旅游服务提供商为旅游者安排的旅游期间的餐饮。6.交通安排:指旅游服务提供商为旅游者安排的旅游期间的接送机及景点间交通。7.导游服务:指旅游服务提供商为旅游者提供的专业导游服务。8.门票预订:指旅游服务提供商为旅游者预订旅游景点的门票。9.违约金:指一方违反合同约定应向对方支付的赔偿金。10.滞纳金:指乙方未按照本协议约定支付费用时应向甲方支付的逾期违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定提供旅游服务。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方按照约定提供服务。如甲方仍不履行,乙方有权解除合同并要求甲方赔偿。2.问题:甲方提供的旅游服务不符合约定标准。解决办法:乙方应及时向甲方提出异议,要求甲方改正。如甲方拒不改正,乙方有权解除合同并要求甲方赔偿。3.问题:甲方未确保乙方的旅游安全。解决办法:乙方应及时向甲方提出异议,要求甲方采取措施确保旅游安全。如甲方拒不采取措施,乙方有权解除合同并要求甲方赔偿。4.问题:甲方未按照约定时间、地点、方式提供旅游服务。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方按照约定提供服务。如甲方仍不履行,乙方有权解除合同并要求甲方赔偿。5.问题:甲方提供的旅游信息虚假、不准确。解决办法:乙方应及时向甲方提出异议,要求甲方提供真实、准确的信息。如甲方拒不提供,乙方有权解除合同并要求甲方赔偿。五、所有应用场景:1.个人旅游者购买旅游服务。2.企业团体采购旅游服务。3.旅游服务提供商与旅游者签订旅游合同。4.旅游服务提供商向旅游者提供旅游

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