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文档简介
淘宝电商网站维护专家合同合同编号:__________合同双方:甲方:(填写甲方全称)乙方:(填写乙方全称)一、服务内容1.1乙方负责对甲方网站进行定期维护,确保网站服务器正常运行,网站数据安全可靠,网站访问速度满足用户需求。1.2乙方负责对甲方网站进行功能升级,根据甲方需求,对网站进行优化和调整,提升网站的用户体验和运营效果。1.3乙方负责对甲方网站进行安全防护,防止黑客攻击,确保网站数据不被泄露或篡改。1.4乙方应在合同约定的服务时间内,及时响应甲方的技术支持和咨询服务,解决甲方在使用过程中遇到的问题。二、服务时间2.1本合同的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效,至合同约定的服务期满之日止。2.2乙方向甲方提供的服务时间为每周____个工作日,每天____小时。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的网站维护和升级服务费用为人民币____元整(大写:____________________________元整),甲方按合同约定的服务时间支付服务费用。3.2甲方支付服务费用后,乙方应及时提供服务,确保网站的正常运行。四、保密条款4.1乙方在提供服务过程中,接触到甲方的商业秘密、技术秘密、客户信息等敏感信息,乙方应予以保密。4.2乙方不得将甲方的敏感信息泄露给任何第三方,否则乙方应承担相应的法律责任。五、违约责任5.1乙方未按照合同约定的服务内容、服务时间提供服务的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同服务费用的20%。5.2甲方未按照合同约定的时间支付服务费用的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他条款7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方:(签字/盖章)乙方:(签字/盖章)签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方网站维护和升级需求说明书2.乙方服务方案和技术规格说明书3.网站维护和升级项目进度计划表4.甲方支付凭证5.乙方服务记录和验收报告6.保密协议7.网络安全评估报告二、违约行为及认定:1.乙方未按照合同约定的服务内容、服务时间提供服务的,属于违约行为。2.甲方未按照合同约定的时间支付服务费用的,属于违约行为。3.乙方泄露甲方敏感信息给第三方,属于违约行为。4.甲方未按照合同约定提供必要的合作和协助,导致乙方无法正常提供服务的,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.网站维护:指对网站进行定期检查、更新、修复故障等技术支持,确保网站正常运行的服务。2.网站升级:指根据甲方需求,对网站进行功能优化、性能提升、界面调整等技术改进。3.违约金:指一方未履行合同约定的义务,按照合同约定向对方支付的赔偿金。4.保密信息:指合同双方在履行合同过程中接触到的涉及商业秘密、技术秘密、客户信息等敏感信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术支持响应不及时:解决办法:双方协商确定一个固定的沟通和响应渠道,确保技术支持能够及时响应。2.网站维护和升级进度不符合预期:解决办法:双方定期召开项目进度会议,及时调整和优化项目进度计划。3.网站数据安全出现问题:解决办法:加强网络安全防护措施,定期进行安全评估和数据备份。4.支付服务费用出现纠纷:解决办法:双方按照合同约定履行支付义务,如有争议可通过友好协商解决。五、所有应用场景:1.电商平台网站维护和升级2.企业官方网站
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