村下半年工作计划范文7篇

第第页村下半年工作计划范文7篇村下半年工作计划范文篇1繁忙的20__年即将过去。回首客务部一年来的工作，感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的挂念和支持下、在客服部全体人员的积极努力搭配下、在发觉、解决、总结中渐渐成熟，而且取得了确定的成绩。一、提高服务质量，规范前台服务。自20__年我部门提出“首问负责制”的工作方针后，20__年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论碰到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。依据记录统计，今年前台的电话接听量达26000余次，接待报修10300余次，其中接待业主日常报修7000余次，公共报修3300余次；日平均电话接听量高达70余次，日平均接待来访30余次，回访平均每日20余次。在“首问负责制”方针落实的同时，我们在7月份对前台进行培训。紧要针对《前台服务规范》《前台服务规范用语》《仪态礼仪》《谈吐礼仪》《送客礼仪》《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们依据平常成绩到月末进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广阔业主的认可。二、规范服务流程，物业管理走向专业化。随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再充足于走在边沿的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中，我们严格掌控、加强巡察，发觉园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度启程，善意劝导，适时制止，而且同公司的法律顾问多沟通，订立了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发觉我们立刻下整改通知书，责令其立刻整改。三、更改职能、建立提成制。以往客服部对收费工作不足重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡察放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。聘请专职收费员，通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%；二期从60%提升到70%；三期从30%提升到40%。四、加强培训、提高业务水平。物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业学问对于搞物业管理者来说很紧要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏阅历。市场环境渐渐形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决议了我们从业人员需不绝地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有好处的。客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素养高处与低处代表着企业的形象，所以我们一直不绝地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的紧要内容有:（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热诚详细、微笑服务、态度不冷不热、这样即使业主带着情绪来，我们的详细服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在确定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。（二）搞好专业学问培训、提高专业技能除了礼仪培训以外，专业学问的培训是紧要的。我们定期给员工做这方面的培训。紧要是结合《物业管理条例》《物业管理企业收费管理方法》等污染法规、学习相关法律学问，从法律上解决实际当中碰到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维护和修理方面的学问，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处置方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才略给业主宣扬、讲。让业主清楚明白物业管理不是永久保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承当多大的责任等。都需要我们在工作中不绝学习、不绝积累阅历。五、组织活动、丰富社区文化。物业管理最需要体现人性化的管理，开展形式多样、丰富有趣味味的社区文化活动，是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动，如一些晚会、游园活动，短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可，但是结合现在物业的实际运营情况，0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了，更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用，在这种情况下，我们要克服困难、广开思路、多想方法，合理利用园区的资源有偿收费开展活动。我们结合实际情况，联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动，这些公司提负责供完整的一台节目，园区业主共同参加，寓乐其中，经销商们不但发放了礼品，而且物业公司还收取了确定的费用来弥补物业费的不足，通过一次次的活动，体现了__小区人性化的物业管理，同时也增长了物业公司与业主之间的沟通与交流，并为公司加添一笔收入，据统计自20__年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。六、清查二期未安装的水表，追缴经济损失。本年度客服部一直搭配工程部对二期未安装水表的住户进行调查，据资料统计约莫有近50家住户没安水表，从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上，并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发觉了新的问题，很多卡式水表需换新的电池，面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同搭配下目前为止我们已安装了36户水表，而且追缴了费用。村下半年工作计划范文篇2财务部在公司领导的支持和帮助下，在其他部门的有效搭配下，以企业效益为中心，围绕部门年度工作目标和紧要任务，全体财务人员共同努力，基本做到适时精准完成核算工作。为了更好实现公司经营进展监督服务，现将下半年工作计划布置如下：鉴于工作中存在的问题，在下半年工作中重点放在以下几个方面进行：一、积极参加企业经营整治，搞好公司资产物资的清查与盘点。随着公司的进展的蒸蒸日上，财务管理职能的日益显现，财务整治参加到企业整治的方方面面，使其更加符合财务制度规定，经得起各审计、税务部门的财务检查。二、不绝学习，以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识随着各项财务、税务的新规定不绝出台，财务人员还需适时针对专业学问方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等，财务部应多加培训，进行学习、讨论，争取使企业利润最大化。将公司财务人员培育为不但能够做好资金收付工作，还能够充足发挥财务管理的作用，加强独立解决问题的本领。三、迎接国税稽查的检查。7、8月份，国税稽查将按计划对公司财务工作进行审计，针对敏感问题我部门先进行自查自改，确保供应的数据合理化，统一口径，提升会计信息报告精细度，保证审计工作的顺当进行。四、完成20xx年预算初稿编制工作。依据集团历年要求，在10、11月份会进行下一年度的预算初稿编制工作，依据公司的运行方式，结合生产实际，通过对公司的各项费用认真调研和测算做好初稿的编制工作。最后，财务部的工作并非独立的，离不开各个部门的搭配，希望在今后的工作中，大家相互支持，相互帮助，发扬兄弟人的精神，为完成下半年度的工作，为企业的经营目标的实现做出更大的贡献！村下半年工作计划范文篇3德育就是对同学进行思想品德教育，它在学校教育中起着人才定向的作用，是其紧要构成部份。为此，体育教学同样肩负着德育的重任，它对有效地提高教学质量和培育现代化建设合格人材有侧紧要的意义和作用。本学年我在体育教学中的德育教育计划如下：一.紧抓课堂常规，进行思想品德教育在体育教学中，依据同学不同时期的思想表现和本校的实际情况，订立一系列严格的要求与措施，并有步骤、有重点地把课堂常规的内容与讲文明、讲礼貌、讲道德、守纪律的教育有机地结合起来，作为同学的行为准绳。二.针对同学年龄特点，坚持正面教育为主，称赞与批判相结合在实际工作中应做到下面几点：1、对优生不要偏爱，有缺点便要指出；2、对表现不好的同学要指出其缺点，但也不应疏忽对其优点的称赞；3、对同学的批判要适当，不羞辱人格、讽刺挖苦，不体罚或变相体罚；4、教育中要"允许"同学反复犯错误，教育要有耐性。三.紧抓教材特点，有目的地进行德育渗透在小学体育中，较多的教材具有鲜明的教育意义，如：通过耐力、气力等身体素养的训练，可以磨练刻苦耐劳、不畏艰辛的意志；各种跳动练习可以培育同学奋勇高攀、超出自我的拼搏精神；各种集体搭配的比赛可以提高同学的团结协作本领，培育其集体主义精神。四.把思想品德教育渗透列体育课的全过程体育课是多因素、多层次、多变更的多而杂教学过程，必须把思想品德教育有机地渗透到教学的各个环节中，使同学的身心得到协调进展。例如队列练习和热身操：通过让同学在严格执行口令完成动作的过程中，体会到纪律的严明，培育他们一切行动听指挥的严密组织纪律性。总之，本学年我将实行积极有效的措施，将思想品德教育有机地渗透到体育教学的过程中，争取取得理想的德育效果。村下半年工作计划范文篇4为切实搭配20__年公司下半年计划的顺当实施，按岗位职责及任务对20__年公司行政部工作做出如下分解：一、深化绩效考核成绩通过20__年近_个月的绩效考核及目标管理，公司各部门对绩效考核的理解及行为变更正在渐渐改善，以工作目标结果为导向，用事实和数据说话，本部门在20__年的工作中将全力搭配公司的绩效改革，以提高员工充足度为引导思想，加强与各部门各级员工之间的沟通，切实提高工作绩效。二、全面响应“全员营销”工作理念搭配公司与营销有关的职能部门，建立一套后勤服务保障体系，实行承诺制，对相关部门提出的帮助做出承诺，并写进绩效考核指标，保障公司销售目标的实现。三、抓节省、保指标在明年的工作中，行政部必须与各部门充足沟通，出台认真制度，大力抓节省，每天抓，时时抓，日常工作中多进行监督、检查、改进，从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。四、狠抓安全生产以现有的安全标准化管理平台为基础，多进行安全检查、多进行安全生产管理学问培训，注意隐患排查，提高员工安全生产意识，保证安全生产零事故率。五、企业文化建设针对这一行政部工作中的孱弱环节，我们计划以日常企业文化建设为主，主题活动为辅的方式，通过吸取别人先进企业文化阅历，在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。六、创新十自动作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良方法及方式，自动出击，将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内，培育自身独特的思维方式，用创新精神和意识为工作加上助推器。七、完善自我、加强学习在20__年的工作中，自身依旧存在很多问题。管理水平仍旧不高，要随时注意改正自身的性格缺陷，不绝进行自我否定，少说话多做事，多做实事，培育自身自动学习的意识和习惯，吸取先进的阅历，用学问来武装自身、提高自身。村下半年工作计划范文篇520xx上半年的工作已经结束了，回顾上半年，我们车间在去年的生产基础上，又有了新的提升!无论是产品的生产数量还是产品的质量上，都有了不错的提升。这些提升在上半年结束的时候，都得到了领导的大力称赞。但是作为车间的主管，我也知道，要达成这样的成绩，在人员的管理和技术的提升上是必不可少的。我这并不是在说自身的贡献是有多么的突出，员工的团结以及技术的改进，这些都是我们车间的全部员工共同努力的结果，我所做的，也不过是给出了计划而已。车间的提升，肯定建立在员工的提升上，虽然上半年已经有了不错的提高，但这还远不是我们最后的目标，在接下来的下半年，我决议将员工的管理连续提升。但这样的提升管理，不是随便的提高工作要求，而是在意识，以及技术上的要求。更改不能一蹴而就，为此，我准备了以下的车间主任下半年工作计划：一、环境的管理我们车间实行的是6s管理，也就是：整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全。这是我们车间的基本要求，也是我们全部员工都要遵守的规范。但是在上半年的工作中，虽然员工们基本都遵守了车间6s的条例，但是不得不说，在上半年的工作中，仍旧在一些死角看到很多不规范的事情。如：“意外掉出的废料没有好好的归于废料桶、操作台下发觉过于脏乱……”车间的人员更换频率大，所以下半年在这方面的管理上，必须形成一个氛围，要严抓，严打!将这股风气树立起来，引导新进来的员工也能好好的顺着这股风气遵守规定。二、在产品上的要求作为生产车间，我们的工作就是生产公司的产品，我们的工作水平，就是代表着公司的水平。所以在产品的要求方面，除了在技术方面的不绝讨论和提升，我们还需要重视提高员工在产品质量上的意识，不能为了一时赶进度就降低产品的要求。三、总结20xx上半年的工作已经结束，上半年中车间的提升，只能代表过去，而且就算是上半年的成绩，也还仅仅是到达公司的要求，实现不困难，能够维持才是成功。而且下半年后，又会有员工的改换，对于新老员工的提升和规范管理都迫在眉睫。我也要在下半年里好好的提升自身的管理本领，和员工和公司，共同进步!村下半年工作计划范文篇6一：谙习公司的规章制度和工程管理的开展，谙习自身工作岗位的业务流程。二：加强责任感、加强服务意识、加强团队意识。积极自动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的本领减轻领导的压力。明确自身的工作职责，碰到问题时要适时的去分析问题，解决问题，服从上级的布置。三：公司在不绝的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必须以身作则，遵守公司的规定。如何开展工作：1.以找寻目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络巨大的进口商。2.基于目前手头联系的较多的客户，计划先从其动手，了解的途径紧要依照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。3.精准知道其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。4.认真对待收到的每封询盘，适时处置并跟进客户。必须时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上，发布产品信息，推广我们的产品。同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。5.对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，认真记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，把握更改。6.对意向客户，多多保持联系，有计划有区分的发送邮件，并电话联系。7.对意向不明确的客户，依照开发信模板，每两天发一封邮件。8.每周五做好工作总结村下半年工作计划范文篇7一、优化结构布局，加快人才队伍建设加快卫生信息化建设，推动建立数字化医院管理信息系统、公共卫生管理系统、居民健康信息查询系统，并实现系统相互链接，搭建一个覆盖全县的，包含城镇职工、城镇居民、农村居民医疗卫生信息的卫生信息网络平台，实现卫生局与各医疗卫生单位、各医疗卫生单位之间、卫生局与相关部门之间信息互通，数据共享。激励基层医务人员依据居民健康需求，自动服务，上门服务，开展慢性病管理、健康管理、巡回医疗等。基层医疗卫生机构的岗位设置要实行定编定岗不固定人员，变固定用人为合同用人，变身份管理为岗位管理。一方面要将收入调配向工作一线、关键岗位、业务骨干、贡献突出等人员倾斜，另一方面要加强行业管理，对有过度医疗、不合理使用抗生素、推诿病人、虚报公共卫生服务等违规行为的机构及人员，严格按规定予以通报、罚款乃至予以辞退、吊销执业证书等惩罚，严格查处没有依照规定实行基本药物零差率销售的基层医疗卫生机构。二、深化医药卫生体制改革，巩固扩大医改成绩国家基本医疗保障制度重点是筑牢新农合常规保障，重点疾病医疗保障和医疗救助“三重”保障线。为提高保障水平，促进基本医保从传统的“保医疗”向“保