公共卫生与健康医学院（筹）物业管理服务公开招标文件

公开招标文件

采购项目名称：广东公共卫生与健康医学院（筹）物业管理服务

温馨提示

(本提示内容非采购文件的组成部分，仅为善意提醒。如有不一致，以采购文件为准)

一、首次参与政府采购项目投标的供应商，应在报名成功后最迟必须于开标前一日登录广东

省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)进行注册。

二、如无另行说明，投标/报价文件递交时间为投标/报价文件递交截止时间之前30分钟内。

三、请各供应商缴纳保证金前务必核对正确的缴纳账户，错缴误缴导致未按项目缴纳保证金

的情况将由供应商自行负责。

四、投标/报价保证金必须于投标/报价文件递交截止时间前到达肇庆市公共资源交易中心

账户。由于转账当天不一定能够达账，为避免因投标/报价保证金未达账而导致报价被

拒绝，建议至少提前2个工作日转账。

五、如投标/报价供应商以非独立法人注册的分公司名义代表总公司盖章和签署文件的，须

提供总公司的营业执照副本复印件及总公司针对本项目投标/报价的授权书原件。

六、为了提高政府采购效率，节约社会交易成本与时间，本中心鼓励投标文件使用双面打印，

希望购买了采购文件而决定不参加本次投标/报价的供应商，在投标/报价文件递交截止

时间的3日前，按《投标/报价邀请函》中的联系方式，以书面形式告知集中采购机构。

对您的支持与配合，谨此致谢。

七、投标/报价人如需对项目提出询问或质疑，应按采购文件附件中的询问函和质疑函的格

式提交。

八、因场地有限，本中心无法提供停车位，不便之处敬请谅解。如有需要，请到周边的停车

场停车。

总目录

第一部分投标邀请函

第二部分用户需求书

第三部分投标供应商须知

第四部分开标、评标、定标

第五部分合同书文本

第六部分投标文件格式

第一部分投标邀请函

肇庆市公共资源交易中心（以下简称“集中采购机构”）受肇庆医学高等专科学校（以下简

称“采购人”）的委托，对广东公共卫生与健康医学院（筹）物业管理服务进行公开招标采购，

欢迎符合资格条件的供应商参加。

一、采购项目编号：441201-2021-02403

二、采购项目名称：广东公共卫生与健康医学院（筹）物业管理服务

三、采购预算：¥500万元/年,共避_年。

四、项目内容及需求：（采购项目技术要求）

物业管理服务，服务期为②年，合同一年一签（详见用户需求书）。

需要落实的政府采购政策：《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库（2020）46号）、

《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库（2014）68号）、《关于促进残疾人就

业政府采购政策的通知》（财库（2017）141号）、《关于环境标志产品政府采购实施的意见》（财

库（2006）90号）、《节能产品政府采购实施意见》的通知（财库（2004）185号）、《关于调

整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库（2020）9号）等。

本项目的中小企业划分标准所属行业为：物业管理。

五、投标供应商资格：

1、投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：

1）营业执照或其他法人证书副本复印件（适用于法人或其他组织），自然人的身份证复印

件（适用于自然人）。

2）2020年财务状况报告（新成立单位可提供成立至今的月或季度财务状况报告或财务报表

复印件）或基本开户行出具的资信证明。

3）投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免

税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。

4）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明原件【填写招标文件格式】。

5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的书面声明原件【填写招

标文件格式：投标函】。

6）符合法律、行政法规规定的其他条件的书面声明【填写招标文件格式：投标函】。

2、投标人未被列入“信用中国”网站（sdf.lkjcreditchina.gov.cn）“失信被执行人”、“重

大税收违法案件当事人名单”；不处于中国政府采购网（sdf.）“政府采购严重违

法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间，否则拒绝其参与政府采购活动（相关失

信记录已失效、处罚期限届满的除外）。投标人需提供上述两个网站的网页查询结果作为证明材

料。（采购人或集采机构将于投标截止日当天在上述渠道复查投标人的信用记录，若投标人自查

结果与采购人或集采机构复查结果不一致，将以复查结果为准）。

3、本项目不接受联合体投标。

4、已报名并获取本项目采购文件。

5、前期为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，

不得参加该本次采购活动。

6、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购

项目投标。

备注：

1、本项目仅接受网上报名，供应商可在肇庆市公共资源交易平台（网址：

sdf.lkj//61.146.213.251:8801/TPBidder/login.aspx?type=l）,或在广东政务服务网（肇庆

市）“市公共资源交易系统”模块登录进行报名，于采购项目公告规定的报名时间内在该系统内

选择需要报名的项目，填写好报名表即为报名成功，咨询电话报名及注册流程

详见附件。

2、本项目招标公告已经提供本项目电子版招标文件下载。如需获取本项目纸质版招标文件,

请在规定报名日期内，工作日的上午9:00-12:00、下午14:30-17:30,到肇庆市公共资源交易中

心（地址：肇庆市端州区端州三路24号）二楼政府采购部门窗口处领取。

3、允许除投标人及其代表之外的其他人员在登记人员身份信息后观摩开标活动。

六、符合资格的投标供应商应当在2021年7月12日起至20供年7月19日期间到肇庆市公

共资源交易中心官网报名。

七、投标截止时间：2021年8月4日上午9:30；

八、投标文件递交地点：

九、开标时间：2021年8月4II上午9:30；

十、开标地点：

卜一、本次招标无需交纳投标保证金。请留意投标供应商须知缴纳保证金的相关条款。

第二部分用户需求书

询本需求书中如有标注的条款，投标人如不响应或作出负偏离响

应的，作无效投标处理。本项目用户需求书中，如有标注“▲”的条款均为评审

的重要评分指标，投标供应商若有条款未响应或负偏离响应的，将导致其

响应性评审严重扣分。

一、物业概况

广东公共卫生与健康医学院（筹）校区位于鼎湖区丰乐路12号，2021年在校师生人数约7000

人，总占地面积871亩，总建筑面积29.3万平方米。

中标人需负责广东公共卫生与健康医学院（筹）校区的物业综合服务、楼宇管理、学生公寓

管理、公共设施设备维修管理、环境清洁管理和绿化养护。投标人可根据需要，自行了解更详细

的项目现场状况，并根据招标文件的要求，及项目实际情况进行投标及报价。

下图为广东公共卫生与健康医学院（筹）校区平面图，以供参考。

二、服务需求内容

（-）物业管理服务要求

★1、所需物业管理岗位及人员数量（如下）«具体服务人员数由采购人根据学生规模适当

调整（首年服务人数可能减幅较大），每月支付金额以实际服务人员数结算，实际服务人员数工

种费用依照中标人所投工种单价进行计算，投标人必须作出响应（详见投标文件格式：服务人员

数工种报价表），否则视为无效投标处理。

序号人员类型招标设计人数

1综合服务人员（含经理、文员、会务员）4人

2安全保卫员29人

3楼宇、宿舍管理员34人

4环境卫生清洁员37人

5公共设施设备管理维修员7人

6绿化养护员4人

合计115人

2、服务要求

中标人须按下列约定，实行目标管理：

（1）总体要求

A、物业综合服务、环境卫生、楼宇管理、学生公寓管理、公共设施设备维修、绿化养护及

安保工作管理制度和标准完善，有完整工作质量考核制度、记录。

B、各工种做到着装统一，文明礼貌，服务热情周到。

C、环卫设施齐全，保洁设备及工具配备齐全，按工作程序对范围内的场所进行日常定期清

洁或不定期清洁，做到按标准全天保洁。

D、安保人员按要求配备，排班明确，当班人员认真负责，不准出现漏岗、缺岗和睡岗现象。

E、各项工作有完备的“应急工作预案”，如遇突发事件或突发检查时，积极配合校方，做

好各项工作，随叫随到。

F、公共设施设备维修工具配备齐全，配备专业维护管理人员，持证上岗；

G、绿化管养工具配备齐全，专业技术人员持证上岗，养护标准达到一级水平。

（2）各岗位及具体要求

①安全保卫员（根据招标人的安排负责门岗、巡查、消防、监控、车禁等安保工作）人员要

求：

a.身体健康、无不良嗜好。无精神病史、无吸毒史等不宜从事学校保安员岗位的情况。（进

场前，中标人须提供所安排的安保人员二甲或以上医院出具的体检证明。）

b.安保人员须取得保安员证，消防岗位从业人员必须取得《消防设施操作员证》或者《建（构）

筑物消防员》，并在有效期内。

工作要求：

a.值班员上岗须按要求着装上岗。忠于职守，做到服务热情，待人礼貌，用语文明。维持好

所管辖区域公共秩序。

b.严格考勤制度，坚守工作岗位。准时按照学校要求开启各幢大门、停车栏杆等。当班期间

不准串岗离岗，不准做与工作无关之事。

c.按时交接班。接班人应于当班前30分钟内巡查完辖区，不得拖延和遗漏工作。交接双方

必须当面交接清楚并认真做好交接班记录，如出现问题由接班人承担相应责任。

d.认真接听值班电话并做好记录。要对来访人员进行会客登记，得到被访人员或单位允许后

方可放行。物品出楼须出具相关证明，核查无误后方可放行。

e.做好楼内安全巡查工作，确保各类公共设施完好。熟悉所管区域消防设施位置并能熟练使

用，保证所管区域紧急疏散通道畅通。做到“三知”（知防火知识、知灭火常识、知火警电话）

和“四会”（会报警、会使用灭火器材、会扑救初起火灾、会疏散自救）。

f.妥善保管楼内钥匙，将钥匙固定放在便于取用的位置，保证锁具完好，紧急情况下能做到

准确无误开启疏散通道大门。

g.未经允许，严禁在楼内进行一切商业活动。禁止小商小贩及闲杂人员混入楼内干扰正常的

教学办公秩序。

h.楼门关闭前，必须对整幢楼进行巡查，清查滞留人员，关闭电、水、窗，消除各类事故隐

患。

i.楼内有电梯的，要在打开楼门前开启电梯并确定电梯处于正常运行状态。礼貌制止电梯乘

行人员在轿厢内吸烟。电梯专用钥匙不得交给或借给他人，电梯停运时应使电梯处于检修状态，

关闭电梯门。

j.根据学校工作的规律性，开学、放假、考试、招聘会大型活动等前后加强巡查，适当加班。

k.完成好领导交办的其它工作任务。

②楼宇、学生宿舍管理员

要求思想端正、责任心强，热爱宿舍管理员岗位，年龄要求在20岁以上，45岁以下，高中

或以上文化程度，具体工作如下：

a.住在学生公寓，上班时间不能擅离岗位，负责学生公寓的内务管理，督促学生搞好宿舍内

务卫生，并做好保洁。

b.负责所辖学生公寓楼梯等公共区域的清洁工作。

c.关注学生的思想、安全动态，发现问题及时向主管部门汇报并配合处理。

d.热情有礼地接待家长的来访；加强外来人员的管理和登记。

e.禁止推销人员及学生在学生公寓进行推销活动，禁止外来人员到学生公寓传教。

f.加强学生就寝、宿舍秩序的管理和登记，发现晚归、夜不归宿或其他违反宿舍安全规定的

行为（如违规使用大功率电器等），做好登记、上报学生主管部门并配合处理。

g.做好本楼的安全、防盗、防火等管理及突发事件的报警等工作。

h.负责学生公寓各项设施的保修工作定期对宿舍检查一次，掌握各宿舍公共财物的完好情

况，发现问题，按有关规定上报及时处理。

i.协助做好宿舍区防病防疫工作。

j.主管部门交办的其他工作。

③环境卫生清洁员

a.校园公共区域卫生

b.宿舍公共区域卫生

c.办公楼、教学楼和实验楼的公共区域卫生

d.人工湖垃圾清理

e.校园垃圾清运至垃圾中转场

f.后勤保卫处临时安排的其它相关工作

校园公共场所、办公场所公共场地、公共道路、电梯、卫生间、每天清扫不少于2次，保持

清洁；收集的垃圾运送到政府指定的垃圾中转站，每天不少于2次；下水道、沙井堵塞不超过2

小时。保证校园环境卫生、整洁。

④公共设施行设备维修员

a.负责全校电气线路及电气（器）设备、管道、供水（含热水）等系统的日常检查、维修及

小型安装。

b.负责校内基建、维修工地照明线路供水管道的临时安装与维修。

c.检查各科室和学生安全用电、节约用电的情况，发现问题及时报告后勤保卫处。

d.巡查公共区的照明设备，水龙头、阀门，发现问题及时维修。

e.严格遵守电工相关安全操作规章制度，加强业务学习掌握设备的使用知识和保养知识，不

断提高理论和技能水平，适应后勤设备不断更新的需要。

f.严格遵守各项操作规程，电气安装和维修人员应具备相应的的职业资格证书，注意安全生

产，防止发生线路设备和人身事故。

g.对电气线路和电器产品应定期维护保养、检测，并记录存档。

h.负责木工设备、工具的保养、保管。巡查全校门、窗安全、防盗情况，发现问题及时维修。

i.水电工实行24小时值班负责制，负责处理全校突发性水、电故障。遇到停电，负责校内

发电，值班员无法处理的故障应立即报告后勤保卫处。

j.维修用料，必须写明规格、型号、数量，由后勤保卫处处长签字后到仓库领取。

k.完成后勤保卫处交办的其他工作，如遇突发性水电故障等特殊任务时，要服从统一调度安

排。

（-）绿化养护范围和要求

1、工作范围：广东公共卫生与健康医学院（筹）校区内全部所属的绿地，皆为本绿化养护

管理范围，包括：（1）校区道路两旁、绿化带、附属楼宇范围的绿化养护工作；（2）修剪的树枝、

杂草等及时运到垃圾池；（3）、室内阴生植物的管养。

2、工作内容：按上述范围的具体绿化养护情况，对植物进行不同时期的养护管理，包括：

（1）淋水：各类绿地、绿篱、色块的淋水应适时、适量，使植物生长旺盛。

（2）灌木修剪：根据各类灌木的生长特点、景观要求，在修枝造型时按照操作规程和采购

人要求下，及时、适当地进行。

（3）施肥：每年进行2次全面施肥，以保持各类植物的生长旺盛，达到一定的景观效果。

（4）除草：各类绿地、绿篱、色块要及时清理各类杂草。

（5）病虫害防治：以防为主，精心管理，早发现早处理；如需喷洒农药时，应提前汇报给

采购人监督负责人。

（6）保洁：清除绿地的落叶、枯枝等，要运到校区垃圾池内。

（7）根据草坪草生长的具体情况，及时进行修剪（在合同期内，每年进行草坪草修剪不少

于4次），修剪后的草屑应及时清除干净。

★3、中标人须承诺安排1名持中级及以上园林绿化工证书的人员对采购人校园绿化进行绿

化养护。如中标人无此类人员，可另行委托专业的绿化养护公司或人员为采购人提供绿化养护服

务。（投标人须提供承诺函作为评审依据，承诺函格式自拟，加盖投标人公章）

4、第一年绿化养护期以甲方书面通知日始，费用从养护日始按中标单位的报价核算。

（三）环境清洁卫生管理需求

1、校园清洁卫生范围

（1）、建筑单体外公共区域：广场地面，绿化地带，人工湖及两岸，校内道路、露天停车

场，单车停车场，垃圾站，垃圾桶设施，体育场馆（含露天体育场馆），消防设施设备，排水设

施设备，空调设施设备，宣传栏，告示栏，围栏，围网，校园标识，标语，标牌，横幅等，以及

其他由中标人负责的范围。

（2）、建筑单体内公共区域：建筑外墙，立柱，天台，天面，走廊，大堂，楼道地面、墙

面，楼梯，扶手，护栏，门厅，卫生间，窗户外台面，窗户，窗玻璃，门及锁匙，风机房，强电

间，弱电间，弱电井，空调板换间，值班房，消防控制室，体育场馆（含露天体育场馆），图书

馆内，架空层地面、架空层所有房间，墙面，单车停车场，地下停车场，垃圾桶设施，消防设施

设备，排水设施设备，空调设施设备，以及其他由中标人负责的范围。

（3）、室内（房间内）清洁保洁工作：行政楼大堂、走廊、卫生间及个别办公室内，图书

馆，公共教学楼的走廊、卫生间、和教师休息室内、体育场馆内（含露天体育场），实验楼，会

议室，活动室，自习室，阅览室，暂未做分配的所有空房间的清洁卫生及垃圾收集清运工作，以

及其他由中标人负责的范围。

（4）、协助采购人的对外服务单位做好卫生清洁工作，如电梯系统（含电梯井）及其他由

中标人负责的范围。

2、校园日常清洁卫生服务内容

（1）、中标人需配备必需的卫生清洁工具（费用由中标人负责）。

（2）、建筑单体以外公共区域的卫生保洁，每栋建筑单体内公共区域的卫生清洁保洁。

（3）、个别室内（房间内）清洁保洁工作：行政楼办公室内，图书馆，公共教学楼的和教

师休息室内，实验楼内、体育场馆内（含露天体育场），会议室，活动室，暂未做分配的所有空

房间。

（4）、垃圾的收集清运工作（费用由中标人负责）。

(5)、做好专业消杀的工作，及4-11月校园内蚊媒监测工作。

(6)、每月进行一次建筑单体通道等公共区域冲洗，清洗所需药品由中标人提供。

(7)、对于生活区、教学区垃圾清运点每天至少冲洗一次，每周进行一次消毒(药品由中

标人负责提供)。垃圾清运到指定地点(易耗品由中标人负责提供)。

(8)、卫生间清洁物品投放(抹布、拖把、檀香等)与日常维护(费用由中标人负责)。

(9)、定期使用专业药剂、设备和技术，对日常保洁工作无法顾及或有特殊要求的区域、

设施设备包括外墙、天花、高位玻璃及设施、镜面、大理石地面等进行清洁、养护。

(10)＞电梯轿厢中的卫生清洁由物业公司负责(包括地毡清洗)。

(11)、每季度对未启用建筑进行一次卫生保洁。

(12)、空房间启用前对房间进行清洁。

(13)、校园新建建筑一次性开荒清洁项目由物业公司承担。

(14)、协助空调公司、电梯公司、供热水公司等采购人的对外服务单位，做好卫生清洁保

洁工作。

(15)、每学期对校园内所有的建筑单体2层以下外墙面进行冲洗1次。

(16)发生传染病例时临时进行消杀工作。

(17)、临时性接待任务中的卫生清洁。

3、校园清洁卫生工作细则

(1)、建筑单体外公共区域清洁卫生工作细则

服务项目工作内容服务标准工作频率备注

人工湖湖面清洁无垃圾、杂物；清澈1次/日

河涌湖面清洁无垃圾、杂物；清澈1次/日

扫除垃圾、积水、

校内道路无垃圾、沙土、积水、胶渍1日/次冲洗1次/月

除污渍

扫垃圾、推尘、除

体育场/馆无垃圾、积尘及胶渍2次/日

污渍

游泳中心扫垃圾、积水无垃圾、沙土、积水2次/日

扫垃圾、推尘、除

停车场无垃圾、积尘、积水及胶渍2次/日

污渍

扫垃圾、推尘、除

露天体育场地无垃圾、积尘及胶渍2次/日冲洗2次/月

污渍

公布栏清洗、擦拭明亮光洁、无污渍数次/周

宣传栏清洗、擦拭明亮光洁、无污渍数次/周

显示屏清洗、擦拭明亮光洁、无污渍数次/周

校园标识清洗、擦拭明亮光洁、无污渍数次/周

明亮光洁、无污渍、干净明灯饰、灯罩等灯

路灯清洗、擦拭1次/季度

亮柱：2次/月

无杂物、碎石砾、枯枝落叶，每2周人工清除

绿化带清扫、清除2次/日

无杂物覆盖杂草一次

栏杆/护栏擦拭无灰尘、污渍1次/周

雨、污水井及

清洗、擦拭、冲洗无灰尘、污渍，排水畅通数次/周

井盖、沟渠

排水沟清洗、擦拭、冲洗无灰尘、污渍、排水畅通数次/周

无明显污渍、灰尘，桶、箱

垃圾桶/箱擦抹、清除2次/日早、晚

内无垃圾

无明显污渍、灰尘，桶、箱

果皮箱擦抹、清除2次/日早、晚

内无垃圾

建筑外墙清洗、擦拭、冲洗无污渍、灰尘2次/年特殊情况另行

外墙立柱清洗、擦拭、冲洗无污渍、灰尘2次/年处理

旗杆清洗、擦拭无明显污渍、灰尘1次/月

盆景清洗、擦拭、浇水无灰尘、污渍数次/周

纪念品清洗、擦拭无明显污渍、灰尘数次/周工作前先与摆

艺术品清洗、擦拭无明显污渍、灰尘数次/周放部门联系

标语牌/告示

清洗、擦拭无污渍、灰尘数次/周

牌

地毯/地毡婵尘和清洁无明显灰尘和污渍数次/周2日弹尘一次

特殊情况另行

教学区垃圾临冲洗、清洁、及时

无堆积、溢漏、异味2次/天处理，定期喷药

时收集点清运

消毒

生活区垃圾分冲洗、清洁、及时

无堆积、溢漏、异味数次/天定期喷药消毒

类收集点清运

消防设施设备清洗、擦拭无积尘、污渍数次/月

排水设施设备清洗、擦拭无积尘、污渍数次/月

隔油池1次/半年

化粪池1次/半年

注：建筑单体外公共区域其他该由物业公司负责的范围，由各个部门统筹安排。

（2）、建筑单体内公共区域清洁卫生工作细则

服务项目工作内容服务标准工作频率备注

一、天台

门及门框擦拭无积尘、污渍1次/周部分有门

地面清扫无垃圾、积尘1次/周冲洗1次/月

内墙壁冲洗无灰尘、污渍1次/月

排水沟冲洗无灰尘、污渍1次/周

护栏擦拭无灰尘、污渍1次/周

外围墙面清洗、抹擦无明显污渍1次/周

太阳能集热工作前先与负责

抹擦无积尘1次/月

板单位联系

二、洗手间

地面拖擦无污渍、积水3次/日早、中、晚

墙面擦抹无灰尘、污渍、脚印1次/周

抽水马桶或

冲厕无便渍、污垢、异味3次/日放卫生球

蹲位

冲洗便池及周围地

小便池内外无便迹、异味、水锈3次/日

面

洗手池擦拭无污渍数次/日早、中、晚

纸篓垃圾倒垃圾清洗内外垃圾不外溢、外周无污渍4次/日勤倒垃圾

窗台擦拭无积尘1次/3日

门及门框擦拭无积尘、污渍1次/日

玻璃刮洗、抹干无污渍和灰尘1次/日

间隔板擦抹无污渍1次/日

消毒专用消毒剂消毒1次/日

三、公共过道

门及门框擦拭无积尘、污渍1次/日

扫垃圾、推尘、除

地面无垃圾、尘积及胶渍2次/日巡回推尘、保洁

污渍

墙面弹尘和清洁无明显灰尘和污渍1次/周每2日惮尘一次

天花板撞尘和扫蜘蛛网无明显灰尘和蜘蛛网1次/月

镜子抹干无水迹、保持透明度数次/日早、中、晚

楼梯扶手擦拭无灰尘、污渍1次/日每周清洗和保洁

排水沟、水盖清洗、擦拭、冲洗无灰尘、污渍、排水畅通数次/周

护栏清洗和保养无灰尘和污渍1次/周

楼梯及侧面拖扫和擦抹无垃圾沙尘和污渍2次/日

管道设备抹擦无灰尘和污渍1次/月无污渍、无灰尘

消防器材擦拭灰尘无积尘1次/周

过道窗台擦拭无灰尘和污渍1次/3日

过道窗玻璃清洗窗玻璃光洁透明1次/周

照明灯擦拭照明灯无明显积尘1次/月

无明显污渍、灰尘、痰迹，

垃圾桶、箱擦抹、清除2次/日早、晚

桶、箱内无垃圾

张贴物清除无商业性广告2次/日

天井清扫无垃圾、积尘及胶渍2日/日

消毒专用消毒剂消毒1次/月

四、大厅

门及门框擦拭无积尘、污渍1次/日

黑板、宣传栏

清除无商'业性广告、胶带粘贴2次/日

的张贴物

扫垃圾、推尘、除

地面无垃圾、积尘及胶渍2次/日冲洗1次/月

污渍

墙面撑尘和清洁无明显灰尘和污渍1次/周

天花板撞尘和扫蜘蛛网无明显积尘和蜘蛛网1次/月

照明灯擦拭照明灯无明显积尘1次/月

显示屏擦拭无枳尘和污渍数次/月

消毒专用消毒剂消毒1次/月

五、设施设备房：风机房、强电房、弱电房、弱电井、空调板换时、消防控制室等

门及门框擦拭无积尘、无污渍1次/日

地面清扫无垃圾、无积尘1次/日冲洗1次/周

配置的设施与负责部门联系

擦拭无积尘、无污渍1次/周

设备后再擦拭

K、架空层，＞把空层所有房间，地1;停车场，单车停车场

教学区架空层1

扫垃圾、推尘、除

地面无垃圾、积尘及胶渍2次/日次/周，地下停车

污渍

场1次/季度

墙面清扫，擦拭无积尘，无污渍1次/日

内部清除无杂物1次/日

七、工具房

地面清扫无垃圾1次/日冲洗1次/周

消毒专用消毒剂消毒1次/月

八、其他

盆景清洗、擦拭、浇水无灰尘，无污渍数次/周

镜子抹干无水迹、保持透明度1次/日

立柱清洗、擦拭无污渍，灰尘数次/周

消防设施设清洗、擦拭无积尘，无污渍数次/月

备

排水设施设

清洗、擦拭无积尘，无污渍数次/月

备

空调设施设

清洗、擦拭无积尘，无污渍数次/月

备

标语牌/告示

清洗、擦拭无污渍，灰尘数次/周

牌

地毯/地毡惮尘和清洁无明显灰尘和污渍数次/周2日弹尘一次

玻璃清洗玻璃光洁透明1次/周

工作前先与放置

纪念品清洗、擦拭无明显污渍，灰尘数次/周

部门联系

工作前先与放置

艺术品清洗、擦拭无明显污渍，灰尘数次/周

部门联系

其他设施设根据实际需求来

备做

（3）、室内清洁卫生工作细则

服务项目工作内容服务标准工作频率备注

门及门框擦拭无积尘、无污渍1次/日

扫垃圾、推尘、除

地面无垃圾、尘积及胶渍2次/日巡回推尘、保洁

污渍及香口胶

无明显灰尘和污渍，无

墙面惮尘和清洁1次/周每2日惮尘一次

乱写乱划

含空调出风口的外部

天花板惮尘和扫蜘蛛网无明显灰尘和蜘蛛网1次/月

清理

灯具弹尘和清洁无明显灰尘和污渍数次/周灯泡、灯饰、灯罩等

办公家具擦拭无积尘、无污渍1次/日含桌、柜、沙发等

办公家电擦拭无积尘、无污渍1次/日

学生用桌椅擦拭、清洗无积尘、无污渍2次/日公共教学楼A

会议用座椅擦拭、清洗无积尘、无污渍2次/年

吊扇/电风扇擦拭无积尘、无污渍2次/年

吊扇/电风扇擦拭无积尘、无污渍1次/月办公室等地方使用

书擦拭、弹尘无积尘、无污渍数次/月

2次/年清洁、消毒储

饮水机冲洗、擦拭无积尘、无污渍数次/月

水箱

盆景清洗、擦拭、浇水无灰尘，无污渍数次/次

垃圾不外溢、外周无污

垃圾篓倒垃圾清洗内外4次/日勤倒垃圾

渍

垃圾桶清抹垃圾不外溢、干净2次/日用清洁剂

玻璃撵尘和清洁无明显灰尘和污渍1次/周每2日弹尘一次

地毯/地毡婵尘和清洁无明显灰尘和污渍数次/周每2日弹尘一次

房内其他设施

根据实际需求来做

设备

注:

①办公室、会议室需确保每日清扫地面至少1次，设施清抹至少1次；活动室、自习室、阅

览室、电视室需确保每周清扫地面至少2次，设施清抹至少2次；其他情况需根据各部门的实际

要求来做。

②教学楼的清洁卫生还包括擦黑板、清洁讲桌和多媒体等设施设备。

（4）、其他清洁卫生负责项目

工作频

服务项目工作内容服务标准备注

率

一、电梯

不锈钢表面用不锈钢油擦拭无积尘、无污渍，光洁明亮1次/日

轿厢地面清扫，除尘，除水无垃圾、无积尘、无积水1次/日冲洗1次/周

地毡清洗无污渍数次/周

轿厢内地脚线清洁剂清抹无污渍数次/周

按钮、灯饰、厢顶清洁剂清抹无灰尘、污渍数次/周

电梯井清扫无灰尘、污渍1次/月

二、其他项目

根据实际需

其他项目

求

4、清洁卫生项目质量标准

广场道路无垃圾、无污渍，清洁干净；绿化带清洁、干净，无杂物；门窗、玻璃干净，无损

坏；四壁、天花、灯管无灰尘灰网，无乱写乱画；楼道地面干净，无痰迹污迹，无烟头纸屑头发,

无杂物堆放；楼梯扶手干净；洗手间无异味；垃圾桶、箱、篓及时清理；办公室内整洁；空调系

统、电梯系统无灰尘、无污渍；天台、外围干净整洁，排水沟渠通畅，不堵塞，清掏的垃圾污物

及时清走，不能就地晾晒或乱埋乱倒。外墙无杂草，无污物。湖面无白色垃圾、杂物。打包垃圾

袋及时清走。垃圾分类收集点及时清理，无外溢、无污渍、无异味。

5、清洁卫生时间

（1）、学生宿舍楼宇、教师公寓:清洁时间：7:30-11:00,14:00-17:30：保洁时间：8:00-22:00。

⑵、生活配套设施：清洁时间：8:00-11:00,14:30-17:30；保洁时间：8:00-22:00。

（3）、公共道路、广场,绿化带:清洁时间：7:00-11:00,14:30-17:00；保洁时间：8:00-22:00。

（4）、教学楼：清洁时间：6:30-8:30,12:00-14:00,17:00-19:30；保洁时间：7:00-22:00。

（5）、图书馆：清洁时间：7:00-22:00；保洁时间：7:00-22:00。

（6）、办公实验楼:清洁时间：7:00-9:00,17:30-19:30；保洁时间：7:00-20:00»

（7）、生活区垃圾分类收集点：清洁时间:7:00-8:30,12:00-13:30,17:00-18:30,

20:00-21:30；保洁时间：7:00-22:00,

（8）、其他管辖区内的清洁卫生工作，根据各主管部门的时间来定。

（四）安全保卫管理需求

1、基本要求

⑴负责校区大门出入口、校园内的办公、教学、实验等所有公共大楼和学生宿舍、教师公寓

及其他设施的守护。

⑵负责校区内重点实验室、保密要害部位等重点部位的安全保卫工作。

⑶维护辖区内公共设施的安全及师生员工的人身及财产安全。

⑷维护校园的道路交通秩序；协助做好校园的消防安全工作，执行扑救火灾等灾害事故的紧

急任务；确保校园道路交通秩序良好、车辆行人安全和防火安全。

⑸负责采购人重大活动、集会以及来校首长、贵宾的安全保卫，维护重大活动、集会秩序，

确保首长、贵宾及活动的安全。

⑹协助后勤保卫部门以及公安机关保护各种现场（包括治安、刑事案件现场、各类事件现场、

火灾（警）交通及安全事故现场等），为校区后勤保卫部门、公安机关提供可靠资料。

⑺纠正或制止校区校园内（生活区、教学区）各种违章（法）违规（纪）行为（包括交通违

章以及乱搭乱建、乱张贴、乱摆（叫）卖、乱涂乱画乱写、乱悬挂等），维护正常教学、科研及

工作与生活秩序，净化校园环境。

⑻服从采购人的调遣，执行采购人有关的“安全管理规定”和“应急安全保卫预案”的有关

任务，努力做好安全保卫工作。

⑼完成校区主管部门临时交办的其他安全保卫任务。

2、综合要求

⑴服从采购人管理、遵守采购人有关规章制度，执行采购人安全管理规定，严格按采购人要

求做好校园安全管理工作，自觉接受采购人保卫部门、公安机关、地方管理部门的业务检查、监

督和指导。

⑵须配备政治、业务素质高，工作责任心强的专职管理人员，负责对保安人员的教育训练与

管理，确保保安人员的教育训练与管理，确保保安人员具备较好的政治、业务素质。

⑶有整套的严格管理、操作性强且行之有效的规定和制度，经常加强对保安人员的政治教育

与业务培训，树立敬岗爱业、护校的主人翁精神和文明礼貌的风尚，坚持文明值勤，礼貌待人，

处事公正、依法依规办事，遵纪守法，执行政策：防止违法乱纪和监守自盗的现象。

⑷积极协助校保卫部门做好安全防范及交通管理的宣传教育工作；主动配合保卫部门或公安

机关开展的专项打击各种违法犯罪的活动，维护采购人的正常秩序和安全。

⑸采购人大型活动、集会等，要临时抽调一定数量的加班值勤人员进行安全保卫工作，管理

人员及所有保安人员均应服从采购人保卫部门的指挥，听从保卫人员统一调派，并积极配合保卫

人员做好活动、集会的安全保卫工作，维护校园的交通秩序。

⑹所有保安人员均是采购人义务消防员，应具备一定的消防安全知识，遇有火灾、火警应积

极参加扑救工作；同时均应英勇善战，敢于与不法分子和不良倾向作斗争，积极抓获各类违法犯

罪分子。保安队伍还应具备应付应急事件的能力（休班人员应保持一定人数在驻地，以保证在紧

急情况下能随时调遣）。

⑺校园的治安、刑事案件得到有效控制；杜绝重大刑事案件、交通事故的恶性案件的发生，

使师生员工安全感较高。

⑻保安设备维护完好，要求每个岗位配备对讲机、管理人员和巡逻人员配备必要的交通工具，

保安制服整洁干净。

3、保安服务有关管理及经济赔偿责任的说明

⑴物业管理公司与他人发生纠纷时，由物业管理公司管理人员负责调解处理，学校后勤保卫

人员协助。调解或协调无效时，依据有关法律规定处理。

⑵采购人提供给物业管理公司的所有办公设备、物资器材和房屋等，如因值勤保安人员工作

（操作）失误或者人为造成损坏的，一律由物业管理公司负责赔偿。

⑶因物业管理公司保安人员疏于职责，或不按规定落实值班人员，造成公私财物损失的均由

物业管理公司按损失价值赔偿。发生重大以上案件，经查实因物业管理公司保安人员失职造成的，

追窕物业管理公司责任，并按损失价值赔偿损失。

⑷发生物业管理公司保安人员监守自盗或者内外合谋，为盗窃分子提供方便造成采购人损失

的，追究物业管理公司责任，并按实际经济损失情况赔偿采购人。

4、安防系统管理

（1）、教学区安防指挥中心要求24小时值班，所有值班人员需掌握安防系统的使用，熟悉

采购人安防系统运行原理，保持与各个分控、各个岗位的通讯畅通。

（2）、各个建筑单体楼宇分控管理人员需熟悉大楼功能、位置以及对应监控摄像镜头所监

控的范围。知道所在区域安防设备分布情况，熟练掌握各分控点操作技巧，能按照要求及时调出

所需监控画面。

（3）、明确使用分控电脑的制度，落实维护监控电脑的责任人，明确交接班规定，并监督

检查落实情况。

（4）、校区设置至少1名安防专职管理员，日常工作受保卫部门指导，物业公司辞退或调

离岗位需提前一个月告知采购人。

5、消防设备设施及监控系统管理

（1）、消防总控中心要求落实全天24小时值班与防火巡查制度，根据《中华人民共和国消

防法》规定，并结合广东公共卫生与健康医学院（筹）校区建筑分布与地理面积的实际情况，广

东公共卫生与健康医学院（筹）校区每班需安排至少1人值班，每班值班时间不得多于8小时。

消防监控中心工作人员要求具有高中或以上学历，应持有有效《广东省自动消防系统操作人员资

格证》方可上岗，并熟练掌握各种消防设备的使用方法。

（2）、制订有效的火灾、火警应急措施以