2022年质量管理体系内审员资质测试题及答案

2022年质量管理体系内审员资质测试题及答案

1.为正确理解和实施ISO9001:2015标准提供必要基础的标准是（）

A）ISO10001《质量管理顾客满意组织行为规范指南》

B）ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》

C）ISO9000《质量管理体系基础和术语》

D）ISO19011《管理体系审核指南》

2.ISO9（）01:2015标准所阐述的质量管理原则没有包括（）

A）以顾客为关注焦点、过程方法

B）领导作用、循证决策

C）管理的系统方法、与供方的互利关系

D）全员积极参与、领导作用、改进

3.

应用过程方法可通过采用PDCA循环以及始终（）对过程和整个体系进行管理，旨

在有效利用机遇并防止发生不良结果。

A）进行持续改进

B）进行风险识别

C）坚持防范风险

D）基于风险的思维，

4.

”将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时，可更加有效

和高效地得到一致的、可预知的结果”说的是哪项管理原则（）

A）过程方法自答案）

B）改进

C)管理的系统方法

D)循证决策

5.审核员在4月28日，发现XX生产压电检波器单位按照国家标准需要对检波器的某

项重要的指标进行测试，该单位工作人员回答：因为该检测设备国内没有生产，采

购周期长，费用高，所以没有对其进行检测。请问这一现象不符合IS0900L2015《

质量管理体系要求》中的下列哪个条款()

A)7.1.3基础设施

B)7.1.4过程运行环境

Q8.5.1产品和服务的控制(」

D)7.1.5监视与测量设备

6.

审核员在2月20日，发现XX生产检波器单位按照国家标准采用检波器测试仪对检波

器的进行测试，但该检波器测试仪没有相关的检验合格标识。请问这一现象不符合

1809001:2015《质量管理体系要求》中的下列哪个条款()：

A)7.1.3基础设施

B)7.1.4过程运行环境

C)8.5.1产品和服务的控制

D)7.1.5监视与测量设备

7.东方地球物理公司的质量目标是()

A)追求零事故、零缺陷、零损失、产品交付合格率100%

B)追求零事故、零缺陷、零投诉、产品交付合格率10()%

C)追求零事故、零损失、零投诉、产品交付合格率10()%

D)零事故、零缺陷，国内领先、国际一流

8、质量管理体系由()批准发布，并负责组织实施。

A）最高管理者，

B）管理者代表

C）董事会

D）质量管理委员会

9、ISO9001:2015标准规定的质量管理体系要求是对产品和服务要求的（）

A）取代

B）整合

C）补充（

D）整合和补充

10、基于风险的思维使组织能够确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果

的各种因素，采取预防控制，最大限度地降低不利影响，并最大限度地（）

A）利用出现的机遇

B）采取控制措施

C）面对挑战

D）采用预防工具

11、审核员在某汽修厂进行审核时，发现该单位的汽车质检员没有汽车的检验资质

,而根据相关要求，从事汽车质检人员必须具备相关资质。请问该现象不符合ISO

9001：2015的哪一个条款（）

A）7.1资源

B）7.2能力

C）7.3意识

D）8.5产品和服务提供

12、组织应对所确定的策划和运行质量管理体系所需的来自外部的成文信息进行适

当的（），并予控制。

A）发放并使用

B）授权并修改

C）识别（

D）标识

13、组织应确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系（）的能力的

各种外部和内部的因素

A）绩效

B）结果

C）预期结果

D）及其过程，

14.按照ISO

9001：2015标准要求，组织应在确保与外部供方沟通之前，所确定的要求是（）

A）可信和有效的

B）充分和可信的

C）适宜和有效的

D）充分和适宜的

15、在单一过程要素示意图中，每一过程均由特定的监视和测量检查点，以用于控

制，这些检查点可包括（）

A）输入、活动、输出

B）输入源、输入、活动、输出、输出接收方

C）输入、活动起点、活动终点、输出

D）供方、输入、活动、输出、顾客

16、机遇的出现可能意味着某种（）的局面，例如：有利于组织吸引顾客、开发新

产品和服务，减少浪费或提高生产率的一系列情形。

A）迎接新挑战

B）有利于实现质量方针和目标

C）实现质量管理有效性

D）有利于实现预期结果

17.全面质量管理是由哪位管理大师最先提出的。（）。

A）费根堡姆于

B）休哈特

C）克劳斯比

D）朱兰

18.东方地球物理公司的质量方针是（）

A）追求卓越品质，超越顾客期望，打造东方品牌，实现互利共赢。

B）追求卓越品质，满足顾客期望，打造东方品牌，实现互利共赢。

C）追求卓越品质，满足顾客需求，打造东方品牌，实现互利共赢。

D）追求卓越品质，满足顾客期望，打造东方品牌，实现互利共赢。

19.合同应当在交易发生前签订，不得先交易后签约。严禁通过虚报或模糊化申报

合同履行期限的方式规避事后合同认定。以下合同为非事后合同（）：

A）实际已开始履行但未按规定签订合同的交易行为；

B）合同系统中合同履行开始日期早于合同成立日期的合同；

C）合同系统中合同履行开始日期晚于合同成立日期，但实际履行开始日期早于合同

成立日期的合同；

D）实际已按规定签约并开始履行，但未在合同系统上线的合同。

20.PDCA循环是哪位质量管理专家首先提出的（）

A）戴明

B）休哈特

C）克劳斯比

D）朱兰

21.ISO9001：2015标准中8.4.1条款没有对以下哪种情况做出了规定（）

A）外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分

B）外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客

C）组织决定由外部供方提供的过程或部分过程

D）组织自身的产品和服务

22.以下不属于物理因素的有（）

A）温度

B）稳定情绪

C）空气流通

D）照明

23.组织应确定并配备（），以有效实施质量管理体系运行和控制其过程。

A）有能力的人员

B）有知识的人员

C）所需的人员，

D）有技能的人员

24.针对IS09001:

2015标准中7.5成文信息中包含的质量管理体系成文信息，以下不正确的理解是（

）

A）标准要求的成文信息

B）为确保质量管理体系有效性所需的成文信息

C）文件数量的多少，详略程度各企业可以不一

D)不需要质量手册

25.在创建和更新成文信息时，应进行评审和批准，以确保()

A)充分性

B)有效性

C)适宜性和充分性

D)适宜性

26.审核员在5月24日审核发现XX物探处XX地震队使用的民爆物品运输车(车牌号为

：冀F01XX)没有按照《XX规定》中第x条规定安装接地链条或胶皮。请问这一现

象不符合ISO90()l:2()15《质量管理体系要求》中的下列哪个条款()

A)8.5.1产品和服务的控制

B)7.1.5监视与测量设备

C)7.1.4过程运行环境

D)7.1.3基础设施

27.根据ISO9001:2015

标准7.1.6要求，组织应确定(C),以运行过程并获得合格产品和服务。

(A)专业知识

(B)管理知识

(C)所需的知识

(D)更新的知识

28.组织的知识是组织特有的知识，通常从()中获得。

A)经验:

B)项目

C)理论

D）学习

29.对公司所属各部门、各单位的供应商活动进行管理、监督、检查的部门是：（

）

A）企管法规处

B）生产管理处

C）市场开发处

D）科技信息处

30.公司所属各单位在采购产品或接受服务时，应从（）选择供应商。

A）公司准入企业名录中

B）各二级单位准入企业名录中

C）集团公司准入企业名录中

D）公司非黑名单企业名录中

31.组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。（）组织应进行评审。

A）在发生贸易前

B）在发生贸易后

C）在承诺向顾客提供产品和服务之前

D）在承诺向顾客提供产品和服务后

32.公司供应商管理实行（）管理

A）自愿申请、审核准入

B）互惠互利、合作共赢

C）动态考评、优胜劣汰

D）统一归口、分类分级

33.下列哪些活动是组织设计和开发过程控制的目的？（）

A）实施评审活动，以评价设计和开发的结果满足要求的能力

B）实施验证活动，以确保设计和开发输出满足输入的要求

C）

实施确认活动，以确保形成的产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途要求

D）以上都是

34.按照《中国石油东方地球物理勘探有限责任公司供应商管理办法东方公司》（

公司企管2020-101）勘探服务类专业市场由下列哪个部门管理。（）

A）设备物资处

B）生产管理处

C）市场开发处

D）科技信息处

35.

设计和开发更改的评审应包括评价更改对勘探质量的影响，为防止不利影响所采取

的措施，并保存（）的记录。

A）评审

B）所采取相应措施

C）会议纪要

D）评审和所采取相应措施

36.采购产品验证可采取（）等方式进行。

A）供方现场检验

B）进货检验

C）查验供方提供的合格证据

D）供方现场检验，进货检验和查验供方提供的合格证据

37.

组织在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时）应考虑下列哪些活动（）

A）对于交付后的勘探资料及其他存在潜在的缺陷所造成的后果应采取的措施

B）勘探资料及其他交付后的技术支持；

C）交付后顾客提出的建议和改进措施

D）以上都是。（

38.组织应对生产和服务的提供的更改进行必要的评审和控制，其目的是（）

A）以确保变更管理

B）识别风险，并予以控制

C）以保持质量管理体系满足标准的要求

D）以确保持续地符合要求।

39.组织的环境是多变的，应对这些内部和外部因素的相关信息进行（）

A）监视

B）评审

C）跟踪

D）监视和评审

40.对不合格输出进行纠正之后应验证其是否符合要求，是ISO9001:2015

标准哪个条款提出的要求（C）

（A）836（设计和开发的更改）

（B）856（更改控制）

（C）8.7.1（不合格输出的控制〉

（D）1021（不合格和纠正措施）

41.

在公司项目实施时，根据项目实际，选择在项目O各阶段向顾客发放《顾客满意

度调查表》，进行顾客满意问卷调查。

A）开工、生产

B）生产、收工

C）开工、收工

D）开工、生产和收工

42.

东方地球物理公司的内部审核（）应至少对体系的全过程覆盖一次，必要时或体系

有较大变动时，可增加审核次数。

A）每年（正确答案）

B）每半年

C）每季度

D）每月

43.“5S”管理中“清洁”是指：（）

A）对留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐；明确数量，并进行有效地

标识。

B）将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的；把必要的东西与不必要的东西

明确地、严格地区分开来；不必要的东西要尽快处理掉。

C）将工作场所清扫干净；保持工作场所干净、亮丽的环境。

D）将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化，维持其成果。

44、在ISO9（）（）1:2（）15标准中，术语“产品”或“服务”仅适用于（）的产品和服务。

A）提供给顾客或顾客所要求

B）预期提供给顾客或顾客所要求

C）预期提供给顾客

D）顾客所要求

45.

在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管