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管理学模考试题与答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、管理者在组织管理活动的过程中,需要借助大量的方法。科学管理法方法强调以()为基础A、直觉判断B、理性分析C、人的管理D、活动的管理正确答案:B2、公司总裁决定收回分公司经理的一些职权,强调以后总裁拥有下列决策权:超过10万元的资本支出;新产品的研发;发展战略的制定;关键人员的任命等。这些事项的决策最可能属于()A、战术决策B、业务决策C、程序性决策D、非程序性决策正确答案:D3、管理学中的“组织”的含义是()A、形容词,有组织的B、名词,是一群人C、动词,一个基本职能D、不确定是什么正确答案:C4、组织文化不包括()因素。A、组织价值观B、组织素养C、伦理规范D、组织精神正确答案:B5、泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益所推动的()A、社会人B、复杂人C、经济人D、自我实现人正确答案:C6、企业经营方案决策最终所选出的方案一般为()。A、成本最低的方案B、实现利润最大化的方案C、较为满意的方案D、各个目标均是最佳方案正确答案:B7、德尔菲法的特征不包括()。A、反馈性B、被动性C、匿名性D、收敛性正确答案:B8、组织环境的要素数量较少,对复杂知识的需求较少,并且不可预测的工作环境是一种()的工作环境。A、简单且稳定B、复杂且动态C、复杂但稳定D、简单但动态正确答案:D9、不属于组织文化潜层次精神的是()A、敬业精神B、管理哲学C、道德规范D、价值观念正确答案:C10、“依靠建立一套决策程序和数学模型以增加决策的科学性、力求减少决策的个人艺术成分。”属于以下哪个理论的理论内涵?()A、系统理论;B、人际关系理论;C、数理理论;D、决策理论。正确答案:C11、管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括()A、权变原理B、系统原理C、人本原理D、效益原理正确答案:A12、以下和企业管理人员需要量无关的因素是()A、人员的流动率B、组织的规模C、企业的产品数量D、组织发展的需要正确答案:C13、管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准是()A、沟通的技能B、强健的体魄C、管理的欲望D、冒险的精神正确答案:B14、下列关于战略计划与战术计划的说法中,的是()A、战术计划是在战略计划指导下制定的,是战略计划的落实B、战术计划的实施是组织活动能力的形成与创造的过程C、战术计划是战略计划的依据D、战略计划的实施是对已经形成的能力的应用正确答案:A15、某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?()A、8人B、9人C、9人D、10人正确答案:C16、按需要获得满足的来源,需要可分为()和()。A、物质需要精神需要B、安全需要和生理需要C、生理需要和物质需要D、内在性需要和外在性需要正确答案:D17、()又称为“U型组织”,其特点是以专业职能作为划分部门的基础,在各级管理人员之下根据根据业务需要设立职能机构和人员,协助其从事职能管理工作。A、矩阵制组织结构B、职能制组织结构C、事业部制组织结构D、直线职能制组织结构正确答案:B18、关于组织文化的特征,下列说法中错误的是()A、组织文化的重要任务是增强群体凝聚力B、组织文化的与生俱来的C、组织文化的管理方式以柔性管理为主D、组织文化的中心是人本文化正确答案:B19、赫兹伯格的“双因素理论”中,以下()属于保健因素。A、责任B、同事关系C、成就D、晋升正确答案:B20、下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是()。A、只能满足于在现有方案中寻找B、决策中只需要有满意的结果C、选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D、决策者能力的缺乏正确答案:B21、根据战略规划,我国信息化涉及的应用领域不包括()A、经济领域B、外交领域C、社会领域D、文化领域正确答案:B22、管理学意义上的领导者,必须具有能够影响他人的()权力。A、个人影响权B、模范作用C、专长权D、管理的制度权力正确答案:A23、一个人又想买房又想买车,然而手头资金有限无法同时满足这两个愿望。以上描述的冲突是个体冲突中的()。A、接近一接近型冲突B、接近一回避型冲突C、回避一接近型冲突D、回避一回避型冲突正确答案:A24、下列关于贡献考评的说法不的是()A、能力的大小与贡献的多少存在着严格的一一对应的关系。B、应尽可能把管理人员的个人努力和部门的成就区别开来。C、贡献考评是指考核和评估管理人员在一定时期内担任某个职务的过程中对实现企业目标的贡献程度。D、贡献往往是努力程度和能力强度的函数。因此,贡献考评可以成为诀定管理人员报酬的主要依据正确答案:A25、管理的载体是()A、管理活动B、组织C、管理对象D、管理职能正确答案:B26、根据双因素理论,工作环境应该属于()。A、保健因素B、正强化因素C、负强化因素D、激励因素正确答案:A27、对于一个完整的决策过程来说,第一步是()。A、明确目标B、筛选方案C、集思广益D、诊断问题(识别机会)正确答案:D28、美国管理大师彼得•德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明:()。A、有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、是否掌握管理一论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论正确答案:A29、管理的客体是组织活动及其参与要素,管理的主体是()。A、管理工具B、组织活动C、管理者D、管理理论正确答案:C30、下列选项中,其含义是组织中正式确定的,使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系的是()。A、团队建设B、组织目标C、组织文化D、组织结构正确答案:D31、非程序化决策的决策者主要是()。A、技术专家B、高层管理者C、中层管理者D、基层管理者正确答案:B32、最早提出管理五项职能的人是()。A、FW.泰勒B、亨利•艾伯斯C、赫伯特•西蒙D、亨利•法约尔正确答案:D33、某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因()。A、该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题B、该公司在组织设计上采取职能结构C、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则D、该公司的组织层次设计过多正确答案:C34、当冲突水平过低时,组织内部特征为()。A、生命力强、自我批评B、冷漠、迟钝、对变化反应慢、缺乏新观念C、有创造性D、分裂、混乱、不合作正确答案:B35、每位决策者都要制定目标,但处于不同组织层次上的管理人员所关注的目标是不同的,其中中层管理人员主要应制定()。A、战术目标B、宗旨和使命C、具体作业目标D、战略目标正确答案:A36、以下情境中,适合集权的是()。A、员工的数量和基本素质能够保证组织任务的完成B、企业各部在地域上相对分散C、一个决策的D、组织为了加快决策速度、减少失误,使高层决策者能够集中精力处理重大问题正确答案:C37、“双因素理论”中,能防止人们产生不满意感的一类因素是()。A、激励因素B、工作内容C、工作业绩D、保健因素正确答案:D38、某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的:()。A、乡村俱乐部型B、贫乏型C、任务型D、中庸之道型正确答案:C39、某公司随着经营范围的扩大,由其总经理直接管辖的营销队伍人员也从3人增加到100人,最近,公司发现营销队伍似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因,从管理的角度看,你认为出现这种情况的重要原因最大可能在于()A、总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法B、总经理的管理幅度太宽,以致无法对营销人员进行有效的管理C、营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况D、营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员有效沟通正确答案:B40、管理学的研究范围是()A、所有组织B、一群组织C、一类组织D、单个组织正确答案:A二、多选题(共30题,每题1分,共30分)1、基于个体决策的追踪与调整方法包括()A、神经科学技术B、决策移窗技术C、鼠标实验室D、眼动技术正确答案:BCD2、决策时都需要不同程度的创造性思维,通常创造性思维包括()几个阶段。A、洞察力B、验证C、直觉D、无意识审阅正确答案:ABCD3、以下有关控制方法和类型的描述,不的是()。A、控制工作从根本上而言是对人的控制B、通过信息流控制,可以实现对物流和资金流的控制C、财务控制主要致力于成本控制D、事中控制的目的是保证各项资源的合理投放E、使用预防性控制要求对整个活动的关键点有比较深刻的理解正确答案:CD4、管理者在组织管理活动的过程中,需要借助大量的方法。根据方法属性的不同,管理方法可分成()A、行政方法B、教育方法C、经济方法D、法律方法正确答案:ABCD5、沟通过程中信息的完全性要求()。A、尽可能简洁B、信息越准确越好C、在详细和简洁间找到一种平衡D、信息提供越多越好E、尽可能详细正确答案:ACE6、根据提高决策效率和效果的准则,决策时应当遵循()。A、乐观准则B、灵活性原则C、悲观准则D、重要性原则E、准确性原则正确答案:BDE7、组织的决策受到环境、过去决策的影响外,还有()A、组织文化B、知识C、决策者对风险的态度D、时间正确答案:ACD8、决策的特征有()A、可行性B、动态性C、创造性D、整体性E、目标性正确答案:ABCDE9、就企业文化而言,比较容易形成下注文化的行业有()A、航空航天B、计算机设计C、风险投资D、石油开采E、投资银行正确答案:AD10、下列问题中可用来考核管理人员计划能力的是()A、他是否为本部门制定与公司目标有明确关系的可考核的长期和短期目标?B、他是否对下属在进行工作、承担责任的过程中授予相应的职权?C、他是否理解公司政策在其他决策中的指导作用,并确保下属也这样做?D、他是否定期检查计划的执行情况,以确保部门的实际工作与计划要求相一致?E、他是否建立了必要的信息反馈制度,并明确职权系统与信息反馈系统在管理中的地位区?正确答案:ACD11、人员配备是指通过对()、()进行分析,为每一个岗位配合合适的人员以完成实现组织目标所需开展的各项工作的过程。A、组织资源B、财力情况C、员工需求D、人员素质E、工作要求正确答案:DE12、领导方式的主要理论有()。A、权变理论B、连续统一体理论C、期望理论D、管理方格理论E、激励强化理论正确答案:ABD13、目标管理的特点包括()A、建立系统的目标体系B、实行参与管理C、重视工作成果而不是工作行为本身D、强调组织成员的自我控制正确答案:ABCD14、以下哪些属于“古典管理理论”的代表的是?()A、泰勒;B、亨利明茨伯格;C、法约尔;D、韦伯。正确答案:ACD15、以下各项中,属于影响组织沟通的特殊障碍的是()。A、利益的制约B、环境的干扰C、小团队的影响D、地位的影响E、信息含糊或混乱正确答案:ACD16、由美国心理学家亚当斯提出的公平理论认为人们要求自己付出与别人相同的代价,也能获得与别人同样的()。A、尊敬B、报酬C、社会承认D、职位正确答案:ABCD17、企业形象识別系统中的视觉识别系统具体包含的内容有()A、服装、名片B、吉祥物C、标准字和标准色D、标志E、建筑物正确答案:ABCD18、计划编制的方法包括()A、计划评审技术B、项目计划技术C、滚动计划法D、甘特图正确答案:ABCD19、下列不属于企业短期决策的是()。A、投资方向选择B、企业日常营销C、组织规模确定D、人力资源开发正确答案:ACD20、公平理论主要讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响,人们往往通过()两个方面的比较来判断其所获得报酬的公平性。A、效价比较B、期望比较C、纵向比较D、横向比较正确答案:CD21、以下哪些属于“古典管理理论”的范畴?()A、决策理论;B、科学管理理论;C、一般理理论;D、科层组织理论。正确答案:BCD22、直线制组织结构的优点包括()。A、专业化程度高B、设置简单C、有利于组织的有序运行D、权责关系明确正确答案:BCD23、管理幅度设计的影响因素包括()。A、成员的差异性B、工作内容和性质C、工作条件与环境D、工作能力正确答案:ABCD24、激励强化理论中,根据强化的性质和目的,强化可分为()两大类型。A、正强化B、精神强化C、负强化D、物质强化正确答案:AC25、根据权力集中度不同,组织文化有()类型。A、作用型B、适应型C、个性型D、权力型E、使命型正确答案:ACDE26、下列关于工作轮换的说法的是()A、为了有效地实现工作轮换的目的,要对受轮换训练的管理人员提出明确的要求;B、工作轮换的主要目的是更新知识;C、为了员工实现个人价值D、工作轮换能培养员工的协作精神和系统观念;E、工作轮换包括管理工作轮换与非管理工作轮换;正确答案:ADE27、人员配备的原则是()。A、因材适用B、人事动态平衡C、灵活原则D、用人所长E、因事择人正确答案:ABDE28、关于科学决策以下说法对的有:()A、决策过程需理性化B、决策方法科学化C、决策失误在很大程度上与没有遵循科学的决策过程有关D、决策的起点是存在某个需要解决的问题正确答案:ABCD29、下列工作中,属于控制职能的是()。A、调整B、沟通C、纠偏D、反馈E、检查正确答案:ACE30、从管理制度权力的集中与分散角度看,领导类型一般可分为()。A、民主式领导B、战略型领导C、变革式领导D、集权式领导正确答案:AD三、判断题(共30题,每题1分,共30分)1、成功的领导者具有较高权力的需要以及较低的归属需要。()A、正确B、错误正确答案:A2、管理是科学,不是艺术。()A、正确B、错误正确答案:B3、组织文化的模式一经确定就不会轻易变化。()A、正确B、错误正确答案:B4、专业化分工原则要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级,要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链。()A、正确B、错误正确答案:B5、一般环境和具体环境不可以相互转换,即一般环境不可以转化为具体环境,具体环境也不可以转化为一般环境。()A、正确B、错误正确答案:B6、组织的一般环境也可以说是组织的大环境。()A、正确B、错误正确答案:A7、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。但是,管理程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。()A、正确B、错误正确答案:A8、非程序化决策问题的转化是突出例外管理提升管理水平的重要手段,这与追踪与调整决策的理念相同。()A、正确B、错误正确答案:A9、沟通是能力,可以通过后天锻炼出来。()A、正确B、错误正确答案:A10、在环境比较复杂的情况下,决策一般由组织的高层管理者进行。()解析:在环境比较复杂的情况下,决策一般由组织的(中低层管理者)进行;而在环境剧烈变化的情况下,决策一般由组织的(高层管理者)进行。A、正确B、错误正确答案:B11、冲突产生的必要条件是,存在某种形式的对立或不相容以及相互作用。()A、正确B、错误正确答案:A12、企业不可能也没有必要同时对付所有竞争对手,只要能准确识别和应对主要竞争对手就足够了。()A、正确B、错误正确答案:A13、当工作结果与目标要求存在偏差时,需要分析偏差产生的原因以及偏差产生后对目标活动的影响程度。()A、正确B、错误正确答案:A14、管理的对象就是企业()A、正确B、错误正确答案:B15、根据权变学派的观点,管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系,企业管理要随环境的变化而变化。()A、正确B、错误正确答案:A16、领导方式基本上有三种类专权型领导,民主型领导,放任型领导。
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