企业人力资源管理师高级理论知识题库含答案（119题）

企业人力资源管理师高级理论知识题库含答案（119题）1、关于道德规范、法律规范的说法中，正确的是（）。A.法律规范是做事的准则而非做人的准则，它只规范个人不应做什么B.道德规范是做人的准则，规范个人应该做什么，不应该做什么C.法律规范依靠国家强制力发挥效用，比道德规范的社会功能强大得多D.道德规范以社会舆论和良心发挥作用，但作用十分有限正确答案：B2、关于企业文化的说法中，正确的是（）。A.企业文化建设的根本目的是促使企业员工学习科学文化知识B.企业形象是企业文化建设的核心。企业价值观居于次要地位C.企业规章制度是企业管理的基础，一般不作为企业文化的内容D.企业文化在整个企业经营管理过程中。具有整合功能正确答案：D3、企业损害员工的权益，员工最好的处理办法是（）A.尽力通过工会组织协调解决B.采取法律诉讼方式加以调节C.以怠工方式进行冷处理D.采取罢工的方式解决正确答案：A4、“忠于所属企业”的正确做法是（）。A.身为员工，坚持公司利益至上原则，誓死捍卫公司利益B.只要公司领导对员工够“朋友”，则员工本人永远不能背叛公司C.忠于公司领导就是忠于企业D.坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾正确答案：D5、符合会计人员职业道德要求的做法是（）。A.一律按照上司的要求填报各种财务报表B.不做假帐C.依照会计行业的惯例处理业务工作D.多报成绩，少报不足，以利丁鼓舞员T的十气正确答案：BD6、通过许振超的“一钩净”，你认可下列说法中的（）。A.在货物多的情况下，“一钩净”是不切实际的做法B.许振超在发明“一钩净”的过程中，一定撒漏过许多货物C.许振超练习“一钩净”的过程，说明提高职业技能需要投入大量的时间和精力D.许振超练习“一钩净”的做法，说明他是个求稳怕事的人正确答案：C7、许振超发明“二次停钩”的做法表明，（）。A.“二次停钩”是个浪费时间的做法B.只要用心练习，员工是能够做到“二次停钩”的C.“一看二慢三通过”是一般从业人员的操作准则D.经验能够满足从业人员的需要，无需学习新知识正确答案：C8、通过许振超练就的绝活，我们能够得到的启示是（）。A.只有聪明人才能做到创新B.操作技巧之类的做法不应该纳入创新之列C.在平凡的、点点滴滴的岗位活动中，蕴藏着创新的机会D.所谓创新只不过是工作熟练而已正确答案：C9、社会保险特征不包括（）。A.自由性B.社会性C.互济性D.补偿性正确答案：A10、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（）。A.领先原则B.有效原则C.经济原则D.持久原则正确答案：B11、（）是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。A.独家性分销B.广泛性分销C.选择性分销D.密集性分销正确答案：A12、（）关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。A.团趴沟通职能B.团队任务职能C.团队维护职能D.团队决策职能正确答案：C13、（）是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。A.关怀维度B.认可维度C.结构维度D.尊重维度正确答案：A14、（）指员工对自己的工作所持有的一般性的满足与否的态度。A.工作成就度B.工作绩效C.工作满意度D.工作态度正确答案：C15、当员工代表或工会代表与单位行政部门或雇主之间，耪劳动条件的改善和劳动关系的处理问题进行谈判，并达成一致时，双方达成的协议称为（）。A.劳动合同B.集体协议C.集体合同D.劳资协议正确答案：C16、劳动法确认劳动者为劳动力所有者，使劳动者在劳动力市场上处于劳动力（）。A.求方客体的独立地位B.供方主体的法律地位C.供方客体的法律地位D.求方主体的自主地位正确答案：B17、人力资源与其他资源不同，它具有（（）等特征。．A.战略性、能动性和被开发的无限性B.战略性、能动性和被开发的有限性C.积极性、创造性、可用性和无限性D.积极性、主动性、创造性和有限性正确答案：A18、从（）看，传统的人事管理采取制度控制和物质刺激的手段，而现代人力资源管理则更多地强调人性化管理。A.管理手段上B.管理方式上C.管理内容上D.管理体制上正确答案：B19、从各国情况来看，当基尼系数（）时，表示社会劳动者收入差距非常小。A.小于0.2B.等于0.2C.在0.2-0．4之间D.大于0.4正确答案：A20、最低工资是政府根据一定时期的社会（），所规定的保证劳动者基本生活需要的工资。A.收入和物价水平B.消费和物价水平C.物价和支出水平D.收入和消费水平正确答案：A21、（）是进行统计研究的基本依据。A.调查方案B.调查计划C.数据资料D.调查分析正确答案：C22、具体的调查方法不包括（）。A.访问法B.观察法C.报告法D.抽样法正确答案：D23、下面的句子中。属于名词性谓语句的是（）。A.那座办公大楼35层B.我们开始考试C.学习态度认真、严肃D.我什么都正确答案：A24、（）是上级机关对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则的公文文体。A.决定B.命令C.通告D.指示正确答案：C25、关于函的表述，不正确的是（）。A.它可以分为公函和便函两大类B.它可用于向主管部门请示有关问题C.按照函的行文方向，它可以分为去函和复函两大类D.它不能用于平等机关或非隶属机关之间相互商洽问题正确答案：D26、（）是指企业在一定的生产技术组织条件下．采用科学、合理的方法。为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的限额。A.机构编制总额B.人员编制总额C.劳动定员定额D.定额提高计划正确答案：C27、对工作者圆满完成工作所应具备条件的分析不包括（）。A.知识技能B.基本任务C.智力状况D.教香状况正确答案：D28、由于劳动力市场供需因素的变动造成企业人员招聘困难．导致人员招募成本上升，这属于人力资源管理的（）。A.直接成本B.间接成本C.可控成本D.不可控成本正确答案：D29、“大才小用”违背了人员配置的（）。A.互补增值原理B.动态适应原理C.弹性冗余原理D.能位对应原理正确答案：D30、对FJA法的阐述不正确的是（）。A.是以工作为中心的分析方法B.是一种结构化、定量化的分析方法C.是对培训的绩效评估非常有用的方法D.是对工作内容全面彻底描述的方法正确答案：B31、招聘过程中，不公正现象产生的根本原因是（）。A.社会原因B.心理原因C.历史原因D.经济原因正确答案：D32、对于熟人推荐法特点的正确叙述是（）。A.招聘成本高，应聘人员素质高，可靠性强B.招聘成本低，应聘人员素质低，可靠性差C.招聘成本高，应聘人员素质高，可靠性差D.招聘成本低，应聘人员素质高，可靠性强正确答案：D33、企业员工培训投资属于（），它的投资收益远远高于实物投资收益．A.长期投资B.短期投资C.智力投资D.技能投资正确答案：A34、（）不属于企业培训需求信息的收集方法。A.重点团队分析法B.观察法C.工作岗位分析法D.面谈法正确答案：B35、培训课程的实施是达到预期的（）。A.课程目标B.培训目标C.课程计划D.培训计划正确答案：A36、培训费用预算草案是通过（）的基本途径。A.统计方法B.列表方法C.会计方法D.汇总方法正确答案：C37、通过（）收集培训的需求信息，息是否全面的主要因素。可以获知较为广泛的信息内容，这是影响培训需求信A.问卷调查B.档案资料C.访谈面谈D.工作分析正确答案：A38、绩效管理的（）是指任何一个绩效管理方案所需要的时间、人力、物力、财力，要能够使被使用者及其实施的客观环境和条件所允许。A.可行性B.实用性C.正确性D.可靠性正确答案：A39、考评者通常从多个方面描述绩效的特征．对各个特征进行三个层面(优秀、一般、差)的描述，并随机排列这些特征从而形成标准尺度。这种绩效考评的方法称为（）。A.行为定点量表法B.混合标准尺度法C.行为观察量表法D.生产能力衡量法正确答案：B40、对于目标管理法叙述不正确的是（）。A.它使员工目标与组织目标保持一致B.它使管理者专注目标，减少精力损耗C.它以目标作为考评依据，不易出现考评失误D.它有利于对不同部门问的工作绩效做横向比较正确答案：D41、企业安排劳动者在法定休假日工作的，应支付不低于工资（）的报酬。A.150％B.200％C.250％D.300％正确答案：D42、通过（）．才能确定薪酬水平的市场定位，使企业既能保持产品在市场上的竞争力，又能吸引、保留所需人才。A.薪酬调查B.岗位分析C.福利管理D.岗位评价正确答案：A43、企业进行岗位评价时，其工作程序的第一步是（）。A.选择评价方法B.获取岗位说明书C.确定关键岗位D.提交分析报告正确答案：B44、在反映岗位与薪酬的对应关系时，（）表明等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的，即岗位等级低的，提高比较少的工资就能达到激励效果。而岗位等级高的需要增加较多的工资才能达到激励效果。A.凹形曲线B.凸形曲线C.直线D.S形曲线正确答案：B45、岗位评价的结果可以是（）的形式。A.分值、等级和列表B.等级、列表和排序C.排序、分值和列表D.分值、等级和排序正确答案：D46、单位为员工缴存的住房公积金的月缴存额，为员工本人（）乘以单位住房公积金缴存比例。A.本月工资B.上~年度月平均工资C.上月工资D.本年度预计月平均工资正确答案：B47、劳动关系管理制度是企业规章制度的组成部分，它是以（）为制定主体。A.企业B.国家C.工会D.员工正确答案：A48、劳动合同期限届满或劳动者已达到退休年龄，属于（）。A.约定终止条件B.因故终止条件C.法定终止条件D.自然终止桑祥正确答案：D49、劳动关系管理信息系统在完成信息处理程序后，应根据（）工作的特定要求对信息进行必要的加工，以信息需求者的形式提供给有关职能部门和人员。A.劳动合同管理B.集体合同管理C.专项协议管理D.劳动关系管理正确答案：D50、纵向沟通包括上向和下向沟通,上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（），然后向上一级传输。A.分解B.综合C.汇总D.归纳正确答案：B51、（）不属于劳动卫生规程的内容。A.防止噪声和强光刺激B.防止电磁辐射的危害C.防止有毒物质的危害D.劳动者健康检查规程正确答案：D52、企业文化具有（）A.娱乐功能B.调教功能C.异化功能D.导向功能正确答案：D53、对于饮食行业的从业人员来说，不符合仪表端庄具体要求的做法是（）A.着装简单、朴素B.饰品较少、未充分突出个性C.男性不留胡须，女性不涂指甲D.浓妆正确答案：D54、从业人员的下列几种做法中，不适当的是（）A.对于不能干的工作，向上级如实讲清楚B.对上司有意见，背后找上司交流看法C.维护上司的威信，一般不越级汇报工作D.对上司的错误批评不予理睬正确答案：D55、关于职业纪律，正确的认识是（）A.职业纪律是用来管制员工的条条框框B.是否遵守职业纪律，关系到职工的利益C.只要认为职业纪律规定的不合理，职工可以不遵守D.职业纪律由企业制定，员工无权质疑正确答案：B56、通常情况下，每天起床时，我感到自己的心情（）A.沉闷B.轻松C.有点别扭D.起伏不大正确答案：B57、在日常工作中，同事们找我帮忙做的事情（）A.非常少B.比较多C.比较少D.极少正确答案：B58、我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位（）A.工资待遇还可以B.离家比较近C.同事们比较有爱心D.领导待人好正确答案：C59、在日常生活中，我对那种“马拉松”式的聊天聚会的感受是（）A.紧张工作的有效放松方式B.纯粹是浪费时间C.虽然没意思，但只能应付D.聊天聚会有必要，但不应成为“马拉松”式的正确答案：D60、一般情况下，在路上遇到熟人时，我会（）A.等对方发现我时，我再打招呼B.一般会低头走过去C.点点头，各走各的路D.主动与对方寒暄上几句正确答案：D61、劳动法是从（）中分离出来的法律。A.民法B.工会法C.宪法D.工厂立法正确答案：A62、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（）A.某公司向职工集资而发生的关系B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系C.两企业之间签订劳务输出的合同关系D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系正确答案：D63、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为（）A.全面保护B.绝对保护C.优先保护D.偏重保护正确答案：C64、社会主义市场经济条件下，不属于劳动力资源宏观配置的是（）A.定期举办的各类人力资源招聘会B.某部门主管调至子公司任总经理C.用人单位到学校招聘应届毕业生D.某劳动者从一单位跳槽到另一单位正确答案：D65、有关人力资源的叙述不正确的是（）A.通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高B.用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力投资正确答案：B66、计算机病毒按传染方式分为（）A.拷贝型病毒和网络病毒B.良性病毒和恶性病毒C.引导型病毒、系统型病毒和应用程序型病毒D.接触型病毒、辐射性病毒正确答案：C67、word2000中需要以页面方式显示文本时，应选择（）A.普通视图B.页面视图C.大纲视图D.web板式视图正确答案：B68、关于复句说法错误的是（）A.复句是相对于单句而言的B.一个复句至少可以拆成两个主谓单句C.复句中各分句都是独立的句子D.复句里的分句可通过“语序”或“关联词语”联系起来正确答案：B69、（）是将企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。A.数理统计分析B.swort分析C.财务报表分析D.市场预测分析正确答案：B70、组织设计的首要内容与步骤就是按照企业计划任务和目标的要求，建立合理的（）A.信息渠道B.管理体制C.技术组织D.组织结构正确答案：D71、工作岗位信息的收集主要是通过（）实现的。A.任务分析B.岗位分析C.抽样调查D.全面调查正确答案：B72、在进行企业内部人力资源供给预测分析时要考虑（）A.人力资源流动情况B.社会保障体系健全程度C.劳动力市场发育情况D.劳动法律法规政策制度正确答案：A73、一个好的招聘系统，表现在效益上就是用最少的招聘成本获得（）的过程。A.短缺人才B.最优秀人才C.大量人才D.适合岗位所需人才正确答案：D74、“没有无用之人、只有没用好之人”体现（）深刻内涵。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.弹性冗余原理正确答案：D75、对操作员工作进行岗位分析，最适合的工作分析方法是（）A.观察法B.工作实践法C.面谈法D.工作日志法正确答案：A76、职位分析问卷法（PAQ）是以（）为重点的工作分析方法。A.薪酬B.岗位特征C.绩效D.个人特征正确答案：C77、（）是指对招聘中的费用进行调查核实，并对照预算进行评价的过程。A.招聘数量质量评估B.招聘信度效度评估C.招聘成本效益评估D.招聘方式方法评估正确答案：C78、在招聘评估中，应聘比等于应聘人数与（）之比。A.录用人数B.计划招聘人数C.选中人数D.选拔录用人数正确答案：B79、培训管理的首要制度是（）。A.培训服务制度B.培训考核制度C.培训激励制度D.培训奖惩制度正确答案：A80、企业防范培训风险，应根据（）原则考虑培训成本的分摊。A.利益获得B.利益补偿C.利益均沾D.利益均等正确答案：A81、在绩效管理的实施过程中，最直接影响绩效考评结果的是（）A.直接主管B.一般员工C.高层领导D.人力资源部人员正确答案：A82、（）是衡量销售人员工作质量的重要指标。A.月度营业额B.年度销售量C.产品废品率D.顾客投诉率正确答案：B83、品质主导型考评的特点是（）A.效度较差B.标准易于确定C.可操作性强D.重在工作结果正确答案：C84、关于关键事件法叙述不正确的是（）。A.关键事件对事不对人B.该方法要考虑行为的情景C.该方法只注重对行为本身的评价D.关键事件是指有效和无效的工作行为正确答案：C85、薪酬水平低的企业应注意（）点处的薪酬水平，一般的企业应注意中点薪酬水平。A.15％B.25％C.35％D.45％正确答案：B86、技术等级工资制属于（）A.能力工资制B.组合工资制C.工作工资制D.绩效工资制正确答案：A87、岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式、也可以是排序形式，但是我们最为关心的是（）。A.岗位与职务的相关度B.岗位等级高低C.岗位与薪酬的对应关系D.岗位与绩效的对应关系正确答案：D88、在我们进行岗位评价工作，选取基准岗位时，一般选取的数量为（）关键岗位。A.4－6个B.6－8个C.8－10个D.10－15个正确答案：D89、岗位分类法和要素比较法在岗位分析中是常用的方法，它们两者的共同特点是（）A.把岗位细分为要素B.都要确立标准C.分析结果相同D.没有共同点正确答案：B90、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每个岗位进行估值的方法是（）A.岗位排列法B.岗位分类法C.要素比较法D.要素计点法正确答案：D91、企业内部劳动关系管理制度的制定是（）相结合的产物。A.所有权和经营权B.企业经营权和职工民主管理权C.经营权和劳动权D.所有权和企业用工权正确答案：A92、企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。A.组织规则B.编制定员规则C.时间规则D.岗位规范制定原则正确答案：A93、（）可以在订立劳动合同的同时协商确定，也可以在劳动合同的履行期间因满足主客观情况变化的需要而订立。8A.专项协议B.集体合同C.劳务合同D.补充协议正确答案：D94、有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订，劳动者与用人单位仍存在劳动关系的，用人单位（）与劳动者续订劳动合同。A.可不B.可以C.无需D.应当正确答案：D95、劳动行政部门在收到集体合同后的（）内将审核意见书送达。A.3日B.7日C.15日D.30日正确答案：C96、（）就是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。A.领导满意度调查B.工会满意度调查C.员工满意度调查D.各行政部门满意度调查正确答案：C97、一般竞争战略不包括（）。A.低成本战略B.重点战略C.差异化战略D.转移战略正确答案：D98、产业购买者的购买类型不包括（）。A.直接重购B.修正重购C.间接重购D.新购正确答案：C99、（）与缺勤率和流动率量负相关。A.组织承诺B.组织氛围C.组织效率D.组织规范正确答案：A100、劳动法在劳动力市场的运作中起到的作用是（）A.平衡各地区劳动力市场的供求水平B.使劳动力在使用和流动过程中得到基本保障C.使劳动者在劳动力市场处于供方主体地位D.规范企业雇主的用工行为，保障劳动者的合法权益E.为劳动力作为生产要素在市场上自由流动提供了法律条件正确答案：ABCD101、下列符合劳动标准制度内容的是（）A.最短工作时间B.劳动安全卫生标准C.最低工资标准D.未成年工的劳动条件E.最低就业年龄正确答案：ACE102、有助于预防劳动争议发生的手段是（）A.集体谈判制度B.完善的劳动立法和执法C.集体合同制度D.当地劳动行政部门干预E.职工代表大会正确答案：ABCDE103、下列失业类型中，主要是由于个人方面原因造成的是（）A.摩擦性失业B.结构性失业C.技术性失业D.技能性失业E.选择性失业正确答案：ACDE104、我国就业服务体系的主要内容包括（）A.职业介绍B.提供就业训练C.发放失业救济D.组织生产自救E.农村进城劳动力就业管理正确答案：ABE105、应用文写作的主要表达方式有（）A.叙述B.描写C.抒情D.说明E.议论正确答案：ADE106、从企业整个生产过程来看，岗位设计应当满足（）的要求。A.不断提高工作效率B.提高服务与产出水平C.劳动分工更加合理D.工作环境进一步改善E.统一指挥分级管理正确答案：ABCDE107、岗位分析的首要工作是收集和研究该组织的全部资料，为了达到这个目的，分析者常常在开始工作时根据（）进行分析。A.组织结构图B.组织功能图C.组织职务图D.组织职能图E.产品工序目录正确答案：