质量目标责任书制定

质量目标责任书制定合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________第一条质量目标1.1甲方质量目标：（1）产品合格率不低于__________%；（2）项目按时完成率不低于__________%；（3）客户满意度不低于__________%。1.2乙方质量目标：（1）提供的设计方案符合甲方要求且无重大设计缺陷；（2）提供的产品或服务符合国家标准、行业标准和甲方要求；（3）项目实施过程中，对甲方反馈的问题及时响应并有效解决。第二条质量管理体系2.1甲方应建立健全质量管理体系，对产品质量进行全过程控制，确保质量目标的实现。2.2乙方应按照甲方要求和相关标准，提供合格的设计方案、产品或服务，并确保项目实施过程中的质量控制。第三条质量管理措施3.1甲方应设立质量管理机构，负责对乙方提供的产品或服务进行质量监督、检查和评估。3.2乙方应设立质量管理机构，负责对项目实施过程中的质量进行控制和管理。3.3双方应定期召开质量协调会议，共同解决项目实施过程中的质量问题，确保质量目标的实现。第四条质量责任及赔偿4.1乙方提供的产品或服务不符合质量要求的，甲方有权要求乙方采取补救措施，或解除合同，并要求乙方承担相应的赔偿责任。4.2因乙方原因导致项目延期完成的，乙方应按照合同约定向甲方支付违约金。4.3甲方未按照约定支付合同款项的，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方支付违约金。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反合同约定的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2若一方发生重大违约行为，导致合同无法继续履行的，对方有权解除合同，并要求违约方承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.质量目标责任书2.项目计划书3.设计方案4.产品说明书5.质量检查报告6.客户满意度调查表7.违约金计算公式8.保密协议9.诉讼管辖约定二、违约行为及认定：1.乙方提供的产品或服务不符合质量要求，包括但不限于设计方案存在重大设计缺陷、产品或服务不符合国家标准、行业标准和甲方要求。2.乙方未按照约定时间完成项目，导致项目延期完成。3.甲方未按照约定支付合同款项，导致乙方无法正常履行合同。4.双方未按照约定履行保密义务，泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释：1.质量目标：指双方为保证项目质量所设定的具体、可衡量的目标。2.质量管理体系：指甲方为保证产品质量而建立的包括组织结构、职责、程序、过程和资源等的一整套体系。3.质量管理机构：指双方为保证项目质量而设立的负责质量监督、检查和评估的机构。4.违约金：指一方未履行合同约定义务时，按照约定向守约方支付的赔偿金。5.保密义务：指双方在合同履行过程中对获悉的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方提供的产品或服务不符合质量要求。解决办法：及时向乙方反馈问题，要求乙方采取补救措施或解除合同，并按照约定追究乙方赔偿责任。2.问题：乙方未按照约定时间完成项目。解决办法：及时与乙方沟通，了解原因，协商调整项目进度，并根据合同约定追究乙方违约金责任。3.问题：甲方未按照约定支付合同款项。解决办法：及时与甲方沟通，催促甲方支付合同款项，必要时可以暂停项目实施。4.问题：双方未按照约定履行保密义务。解决办法：及时采取措施，要求对方停止泄露商业秘密等行为，并按照约定追究违约方赔偿责任。5.问题：合同履行过程中发生其他争议。解决办法：通过友好协商解决，协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供项目需求和specifications，乙方按照需求进行项目设计和实施。2.甲方委托乙方提供特定的产品或服务，乙方按照甲方的要求进行生产和提供。3.甲方对乙方提供的产品或服务进行质量监督和检查，确保符合质