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文档简介

小区保洁整改方案【篇一:保洁整改方案】环境部节前整改方案1.加大保洁人员的招聘力度,人员年轻化50岁以下,年纪大的劝退,人员编制﹕保洁员10人,主管1人,共计11人。2.小区区域的重新划分,人员安排,确保过年小区的卫生干净整洁。3.小区绿地的补种,枯死树的移栽。4.前段时间人员减少,卫生有影响,组织一次整个小区的大扫除,各死角,玻璃屋顶蛛蛛网的清理,地下车库的彻底清扫。以后就各个区域的保洁员按照小区保洁标准执行巡检,奖罚。5.制定各类保洁内部台账,归档。每个楼道张贴保洁主管巡查表,根据巡查的卫生情况给予优、良、差。6.每周定时召开保洁周例会(每周二),每个月给保洁人员培训一次,(操作规范,礼貌礼节,公司的规章制度等)有培训的具体资料归档。7.绿化垃圾的堆放处,打捆堆放整齐,定期清运出去。坚决不能再堆的乱七八糟。(在想办法看有没有更好的堆放地方)8.小区树木的修剪,能修剪的尽量修剪下,现冬季来临,预防下雪压断树枝造成不必要的影响。保洁部2011.12.18【篇二:小区物业整改方案】篇一:左岸花都物业管理整改方案左岸花都物业管理整改方案倾听业主心声,落实整改措施,全面提升物业软硬件管理水平基础管理存在问题1)、管理人员监督检查不到位。2)、各部门存在分工不明确,存在互相推诿的现象。3)、与业主代表交流沟通不够,对部分业主提出的好的意见和建议,未积极听取、采纳。4)、对小区商家监管力度不够,无强硬的措施,以至于部分商家的噪音扰民、油烟排放、环境治理不能得到有效的控制。5)、小区已交房6年,小区各项设施设备老化,入住率仅有三分之二,物管费用收缴率较低,随着今年物价飞涨,项目各项支出比往年都大,公司经营压力巨大,工作开展较为困难。整改措施1)、项目经理每天对小区巡查不少于两次,对发现的问题,发整改通知给各部门负责人限期整改,各部门负责人每天对各部门员工工作检查不少于两次,对员工每天的工作进行量化,不完成不下班。2)严禁推诿的原则:对满足不了住户提出求助要求的,也应主动帮助其联系相关部门,切忌推诿。3)、公司领导、行政部、项目中心、客服中心对小区进行交叉检查,要求每周形成督导报告,就不合格事宜,限期各部门完成整改。4)、与业主委员会加强沟通和交流,就小区部分违规现象,和业委会一起采取措施及办法进行处理。5)、就商家扰民问题与小区业主委员会一到联系相关职能部门,采取强有力的措施,力争本月内使扰民问题得到一定遏制,部分环境景观得到改善,取得业主基本满意。6)、对小区欠费业主进行清理和统计,会同业委会对小区欠费大户进行费用催缴。二、公共秩序维护1、存在问题1)、安防队员新队员较多,素质参差不齐,部分秩序维护队员虽经培训但是取得的效果有限,但是由于秩序维护队员难招,只能勉强使用。2)、门岗人员的服务礼仪及仪容仪表欠缺,表情麻木、呆板对一些突发事情处理反映迟缓。3)、小区门口乱停车现象严重,安防队员虽对车辆进行停放引导,但部分就餐的车辆依然不听劝告,乱停乱放,致使大门时常被堵,秩序维护队员和就餐车主发生冲突,交警和派出所停车员也不能解决,业主意见较大。4)、小区内安全设施(如监控、红外线等)几乎瘫痪,小区内公共安全只能靠人防,安全管理难度很大。5)、小区内车位随着业主增多,日益紧张,已不能满足业主停车需要,部分业主经常把车辆停放在绿化带上造成绿化损坏,停车场监控设施瘫痪,一旦发生车辆擦挂,物业公司就有责任。2、整改措施二、车辆管理方面:车辆乱停乱放时有出现:三、环境卫生清洁方面不到位:四、其他方面:针对以上不足之处,提出整改措施如下:一、保安服务方面1.围绕提高保安的责任心问题,加强培训教肓,结合工作考评,考评不合格进行劝退;2.对个别年龄偏大的逐步进行调整,新进保安限至40岁以下;3.夜间由每小时巡查改为每半小时巡查一次,对重点部位实行不间断巡查,如车库,楼道及小区四周;4.在提高责任心的同时,加强对保安的监督,对晚间保安的值勤情况每周进行一次查岗,对责任心不强者及时进行处罚或辞退;5.门岗对外来人员的电动车一律禁止进入小区,同时对外来人员、材料、工具及车辆严格询问登记,做到凭证出入。二、车辆管理方面1、于8月20日前落实机动车停车的管理方案,制定路面停车和地下车场停车的办法及服务收费标准,于8月中旬实施车辆的有效管理。2、开设电动车充电和停车收费车库,设施己经到位,与此同时开设临时非机动车车库,方便临时停车和临时充电。3、做好停车管理的告示宣传,於8月20日起,对各楼道公共出入囗的电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序。三、加强环境卫生清洁方面1、加强对保洁人员的业务培训,严格环境卫生日检工作,及时发现死角和清理死角,对不负责任的保洁员及时进行辞退。2、装修垃圾做到及时清理,管理员提高对装修现场的巡查力度,对垃圾乱堆乱放的行为及时进行教育与整改。3、对地下车库进行全面清扫,12月份正式聘用车库保洁员,实施车辆和保洁的规范管理。4、小区楼道墙面太脏问题,将组织一次全面检查,对污迹严重的状况及时进行整改,由于目前处在装修高峰期,大面积墙面整改需要暂缓,等到装修完工80%之后,会对楼梯墙面进行一次统一整改。四、其他方面1、门禁刷卡系统已经进行整改,对小区整个安防系统,管理处于8月份进行一次全面检查,对于业主报出的增加监控布点问题,将会同开发单位和施工单位,对小区监控布点进行合理化探讨,在不侵犯业主隐私的情况下,可合理增加监控。2、手机信号覆盖,已和移动公司进行沟通,具体细节在进度中。目前信号覆盖已经完工。3、小区晚间照明问题,已经延长晚间照明的时间,景观灯实行部分增开,确保一定光亮。随着住户的增多,管理处会不断进行晚间照明的调节,由于公共照明能耗不例入目前的物业收费内,本着为业主的利益考虑,管理处在交房入住时没有预收能耗费,准备试运作半年至一年再根据能耗消费的情况考虑,其目的也是尽量为业主节省开支。江夏丽景物业管现处2011年9月11日篇三:开展物业管理小区环境整治活动开展物业管理小区环境整治活动为贯彻落实“书记大走访活动”,进一步加强物业管理,优化小区环境,构建和谐社区,让广大业主度过一个舒适安宁和谐的春节,现在开展物业管理小区环境整治活动。此次物业管理小区环境整治活动主体是物业服务企业,创建范围为物业服务企业所服务的全部项目,内容主要围绕环境卫生、车辆管理等内容进行。小区要成立环境整治领导小组,制定具体方案、计划和日程表,利用宣传栏向业主广泛宣传,向小区业主发出倡议,引导业主建立良好的生活习惯,物业公司定期对物业小区环境整治活动进行抽查或暗访,并组织媒体就小区环境整治情况进行通报。物业公司根据检查情况,对不积极落实《章丘市物业管理小区环境整治方案》、敷衍了事的部门,一律不得参与新建项目的投标,对环境脏乱差、问题突出的部门,将处以罚款。通过此次环境整治活动,使环境整治工作家喻户晓、人人皆知、人人参与、人人尽力,努力实现环境优美、宁静和谐、管理有序的居住工作环境,为建设文明和谐的章丘作出贡献。【篇三:某小区保洁管理方案】某小区保洁管理方案目录第一章人员配备.........................错误!未定义书签。第二章费用测算.........................错误!未定义书签。2.1人工费用测算表......................错误!未定义书签。2.2前期物料置办费用测算表...............错误!未定义书签。2.3易耗品置办费用测算表2.4服装费用测算表2.5固定资产设备置办测算表第三章岗位职责.........................错误!未定义书签。3.1保洁主管岗位职责....................错误!未定义书签。3.2保洁领班岗位职责....................................173.3保洁工岗位职责......................................18第四章保洁工作规程....................................194.1评估单元的划分......................................194.2评估方法的确定......................................194.3评估方法简介........................错误!未定义书签。第五章日常工作标准.....................错误!未定义书签。第六章保洁员工作准则..................................286.1存在隐患及相应对策措施..............................286.2评估整改建议中企业未完成整改项......错误!未定义书签。6.3其他建议措施........................错误!未定义书签。第七章新员工入职培训..................................357.1评估结果............................................357.2企业安全评估结论36第八章保洁工作实施细则一人员配备二费用测算注:此次保洁管理调整需要首期投入费用总计:37866元人工费按月计算,以后每月例行支出,每月消耗品测算表1:人工费:15116元/月测算表2:保洁低值易耗品(物料):1549元/月测算表3:服装费:3650元/月测算表4:固定资产折旧费:14100元/月三岗位职责保洁主管岗位职责1、认真学习和贯彻执行公司及管理处的各项制度、决议,模范遵守《员工手册》,并监督检查本部门员工的贯彻执行情况。2、全面负责本部门工作,负责制定本部门的年、季、月、周工作计划与工作总结。3、贯彻落实公司与管理处领导下达的各项工作任务。4、负

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