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文档简介
旅行社导游管理合同合同编号:__________甲方(旅行社):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(导游):__________身份证号码:__________联系电话:__________联系地址:__________鉴于甲方为一家合法成立的旅行社,乙方为具备相关导游资质的专业导游,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供导游服务事宜,达成如下协议:一、导游服务内容1.1乙方应根据甲方的安排,为甲方提供专业的导游服务,包括景点讲解、行程安排、游客服务等。1.2乙方应遵守国家法律法规,遵循甲方制定的导游管理制度,确保导游服务的质量和安全。二、导游服务时间2.1乙方向甲方提供的导游服务时间为:__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。2.2特殊情况需延长服务时间的,双方应协商一致,并签订书面补充协议。三、导游服务费用3.1甲方应支付给乙方的导游服务费用为:人民币__________元(大写:_________________________元整)。3.2甲方支付费用后,乙方应提供合法等值的导游服务。3.3乙方应按照甲方要求,提供相关发票等财务凭证。四、导游服务要求4.2乙方应具备较强的组织协调能力,能有效应对突发事件,确保旅游活动的顺利进行。4.3乙方应具备丰富的旅游知识,为游客提供准确、生动的讲解,增进游客对旅游目的地的了解。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中,应对甲乙双方的商业秘密、游客信息等予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。5.2双方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。六、违约责任6.1甲方未按约定时间支付导游服务费用的,应支付违约金,违约金为应付服务费用的10%。6.2乙方未按约定提供导游服务的,应支付违约金,违约金为应付服务费用的20%。6.3双方的其他违约行为,应根据违约性质和损失程度,承担相应的违约责任。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至导游服务时间结束之日止。8.3本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(旅行社):__________乙方(导游):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.导游资质证明2.旅游行程安排3.导游服务费用明细4.保密协议5.补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付导游服务费用,认定为违约行为。2.乙方未按约定提供导游服务,认定为违约行为。3.双方未履行保密义务,向第三方披露商业秘密或游客信息,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.旅行社:指合法成立,具备旅游业务经营权的企事业单位。2.导游:指具备导游资质,为旅游者提供向导、讲解等服务的专业人员。3.导游服务费用:指乙方为甲方提供导游服务所收取的费用。4.违约金:指违约方按照约定或法律规定,向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定时间支付导游服务费用:乙方可以与甲方沟通协商,要求按时支付;如协商不成,乙方有权终止合同,并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定提供导游服务:甲方可以与乙方沟通协商,要求乙方履行合同;如协商不成,甲方有权终止合同,并要求乙方支付违约金。3.游客投诉:乙方应积极处理游客投诉,提高服务质量;如涉及严重问题,应及时报告甲方,并由甲方协助处理。4.突发事件:乙方应立即采取措施,保障游客安全;同时通知甲方,并由甲方协助处理后续事宜。五、所有应用场景:1.甲方为旅行社,乙方为专业导游。2.甲方需要乙方提供
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