南通市中等职业学校对口单招届高三级第二轮复习调研测试市场营销试卷

南通市中等职业学校对口单招届高三级第二轮复习调研测试市场营销试卷南通市中等职业学校对口单招届高三级第二轮复习调研测试市场营销试卷/南通市中等职业学校对口单招届高三级第二轮复习调研测试市场营销试卷全市中等职业学校对口单招2015届高三年级第二轮复习调研测试市场营销专业综合理论试卷注意事项:本试卷分第I卷（客观题）和第II卷（主观题）两部分。两卷满分300分,考试时间150分钟答题前,考生务必将自己的姓名、学校、考试号用0.5mm黑色签字笔填写在答题卡规定区域。选择题作答:用2B铅笔把答题卡上相应题号中正确答案的标号涂黑。非选择题作答：用0.5mm黑色签字笔直接答在相应题号的答题区域内,否则无效。第=1\*ROMANI卷（共84分）单项选择题（本大题共23小题,每小题2分,共46分。每小题只有一个正确答案,将正确答案的字母标号在答题卡上涂黑。）1．在借贷记账法下,账户借方登记增加数或减少数取决于（）。A.记账规则B.资金的平衡关系C.核算方法D.账户反映的经济内容性质2.应采用横线登记式账页格式的明细分类账有()。A.生产成本明细账B.营业外支出明细账C.其他应收款—备用金明细账D.租入固定资产登记簿3.企业现金清查中发现的无法查明原因的现金短缺,应该计入（）科目。A.管理费用B.营业外支出C.其他应收款D.其他应付款4.科目汇总表的缺点是不能反映出（）。A.借方发生额 B.贷方发生额 C.发生额的平衡关系D.科目对应关系5.下列直接根据总分类账户余额填列资产负债表项目的是（）A.未分配利润B.固定资产清理C.应收账款D.存货6.在企业会计档案的保管期限中,下列属于永久保管的会计档案是（）。A.原始凭证B.记账凭证C.总账和日记账D.年度财务报告7.连续多日的雾霾天气给空气净化类产品带来了商机,这是受宏观环境的（）影响。A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境8.“中国好声音”节目的火爆,让很多年轻人纷纷效仿获奖选手吴莫愁、李琦的发型、衣着,这体现了（）对消费者购买行为的影响。A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素9.美国一家水果公司将产品外包装设计成一只时装式的艺术手袋。为了得到一个水果绸袋,竟然出现欧洲很少见的排队求购现象,该公司使用了（）策略。A.类似包装B.多种包装C.附赠品包装D.双重用途包装10.丰田汽车公司在其中档产品“花冠”的基础上,为高档市场增加了“佳美”,为低档市场增加了“小明星”,还为豪华汽车市场推出了“凌志”,该公司采用的产品线调整策略是（）。A.向下延伸B.向上延伸C.双向延伸D.产品线扩充11.苏果连锁超市店内开设小咖啡店,这种增长战略是（）。A.同心多样化B.水平多样化C.后向一体化D.集团多样化12.公司为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制变量构成()。A.市场营销计划B.市场营销组合C.市场营销因素D.市场营销控制13.有意识地通过发现、甄别、培养或创造某种核心价值观念来达到企业经营目标的一种营销方式是()A.文化营销B.绿色营销C.关系营销D.整合营销14.将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激程度，以测定顾客的行为反应，这种收集市场营销原始数据的方法称为()A.观察法B.实验法C.调查法D.专家估计法15.如市场规模小,竞争者少,消费者对产品的需求又缺乏弹性时,应采用（）A.缓慢撇脂策略B.快速撇脂策略C.缓慢渗透策略D.快速渗透策略16.如果X商品价格上升，Y商品销量下降，则X与Y（）。A.是互不关联的商品B.是替代品C.是连带品D.是不同行业的商品17.夏季,“波士顿”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（）。A.否定需求B.饱和需求C.不规则需求D.潜在需求18.某市政府所属有关部门的下列哪一行为违反《反不正当竞争法》的规定？（）A.市卫生局成立的儿童保健专家组受某生产厂家委托,对其婴儿保健产品提供质量认证标志并收取赞助费B.市工商局和市电视台联合举办消费者信得过产品评选活动,评选中违反公平程序而使当选的前八名全部为本市产品C.市交管局规定,全市货运车辆必须在指定的两种品牌中选择安装一款车辆运行记录器,否则不予年检；其指定品牌为本地的“波浪”牌和法国的NJK牌D.市政府决定对市酒厂减免地方税以提供财政支持19.《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项？A．消费者为生产需要购买,使用商品或接受服务时所发生的法律关系B.各商家为经营需要而发生的购销关系C．消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务而发生的法律关系D.消费者为营利而进行的购销活动20．凭卖方样品成交时,应留存（）以备交货时核查之用。A.回样B.复样C.参考样D.对等样品21.每公吨1000美元,折扣2%,则卖方支付给买方的折扣是（）A.20美元B.22美元C.21美元D.23美元22.支持WEB、E—mail、FAX等多种接入方式的机构是（）A.传统呼叫中心B.电信服务中心C.客户服务中心D.支付网关23.具有简洁、速度快、费用低、对客户透明的特点但对网络保护有限的防火墙是（）A.网络级防火墙B.应用级网关C.电路级网关D.规则检查防火墙二、判断题（本大题共38小题,每小题1分,共38分。正确的在答题卡上涂将A涂黑；错误的在答题卡将B涂黑。）24.任何经济业务发生后,均会引起资产和权益同时发生增减变化,但资产和权益在数量上仍然始终相等。25.除9法适用于查找记账方向记反所引起的错误。26.一般情况下,总账可以三五天登记一次,最长不得超过一个星期。27.一般地说,各类账户的期末余额与记录增加额的一方都在同一方向。28.总账、日记账和多数明细账应每年更换一次,变动较小的明细账可以连续使用,不必每年更换,备查账簿可以连续使用。29．原始凭证上的每个项目填列是否全面、清楚,有无遗漏属于正确性审核要求。30．年度终了,“利润分配”各明细科目均无余额。31.产品生产成本的计算过程就是按不同的成本计算对象归集分配费用的过程。32.推销观念是一种与生产观念类似的经营指导思想。33.市场营销的目标就是使推销成为多余的。34.人口从大城市流向郊区和中小城市,会影响到零售商业结构和零售商店的布局。35.改变消费者心目中的品牌信念,使之接近消费者理想的产品,这叫心理的重新定位。36.在短期竞争情况下,企业制定的价格必须等于或高于平均变动成本。37.直复营销的竞争实质是分享市场,以吸引顾客为竞争重心。38.社会营销观念的核心是更注重企业的长远利益。39.在城市中养狗的人群越来越多,从马斯洛的需求层次论看,这符合人们的尊重需要。40.同一社会阶层的人往往具有类似的价值观和消费习惯。41.“冰糖葫芦汁”是汇源企业在“100%纯果汁”的品种上推出的新品,它属于“改进新产品”。42.苹果公司的iPhone5C手机新品,一上市就定价五千多元,这遵循了成本导向定价法。43.营业推广的核心是“刺激需求”,因此只能是“短期特殊推销”与“辅助性促销方法”。44.通过直接向最近环节的中间商进行促销,然后再层层促销的方式将产品推入市场,这是一种拉引式策略。45.抽样调查必须把样本数控制在必要的最低限度,即根据调查母体幅度大小来决定样本的多少。46.销售曲线和利润曲线的变化趋向大体相同的，但变化的时间却不相同。47.麦当劳将原来延续了近50年的“常常欢笑，尝尝麦当劳”的温馨感觉，更新为“我就喜欢”嘻哈一派的新感觉，这是品牌拓展策略。48.建设工程不适用产品质量法,但建筑材料符合产品定义的适用产品质量法。49.产品缺陷产品缺陷致人身财产损害,如果销售者没有过错的,受害人只能向生产者提起诉讼。50.佣金是给付中间人的,不是付给合同的另一方当事人的,但是,合同当事人的经办人也可以收取佣金。51.间接补贴,即政府对出口商品给予财政上的优惠,如提供出口信贷。52.商品倾销作为鼓励出口的措施之一,是指一国利用本国货币对外贬值的机会向国外大量销售产品,以争夺世界市场的一种手段。53.某合同以CIFLinerTerms条件成交,这意味着该合同的货物是采用班轮运输。54.干净、整洁的提单即为清洁提单。55.我按CIF价出口一批货物,投保平安险,货物在航程中遇碰撞事故,使货物受到部分损失,可向保险公司取得赔偿。56.网上交税、网上办公属于电子事务处理。57.本地电子商务系统是开展远程国内电子商务和全球电子商务的基础系统。58.密钥（Key）是指挥制加密算法和解密算法实现的关键信息。59.对称加密的算法是公开的,交换信息的双方不必交换加密算法,而是采用相同的加密算法,但需要交换加密密钥。60.S-HTTP的中文意思是安全的超文本传输协议，该协议向WWW的应用提供完整性、鉴别、不可抵赖性与机密性等安全措施。61.PSTN是电子支付的优秀平台。

2015届高三年级第二轮复习调研测试第=2\*ROMANII卷（共216分）三、填空题（本大题共15小题,每小题2分,共30分。）62.实物盘点结束后,要将填制,若发现某些财产物资账实不符,应填制。63.汇总收款凭证以科目和科目的借方设置,贷方汇总。64.一般说来在顾客购买准备过程的知晓阶段,___________和___________的作用较大。65.在购买意图与购买决策之间，还要受到___________和__________这两方面的影响。66.市场营销调研是的基础，销售预测是的依据。67.一个市场机会能否成为企业有利可图的机会,要研究这种机会与本企业的任务、和_________等是否相一致。68.零售市场必须具备两个条件:一是、二是。69.市场营销功能包括产品发展与规划功能、功能、储运功能和功能。70.销售者应当建立并执行

制度,验明产品合格证明和其他标识；销售者销售的产品的应当符合《产品质量法》有关规定。71．消费者权益的核心是,在保护消费者权益方面首先负有直接义务。72.异议和索赔条款包括和。73.国际贸易商品可分为两大类:和。74.中央处理器包括和。75.EC经历了基于电子商务和基于电子商务两个阶段。76.UN／EDIFACT的安全措施主要通过和两种途径实现。四、名词解释（本大题共9小题,每小题4分,共36分。）77.会计凭证的传递78.企业代理商79.市场营销管理过程80.网络营销81.仿制新产品82.商业秘密83.提单84.支付网关85.EDI五、简答题（本大题共5小题,每小题6分,共30分。）86.简述财产清查的范围。87.简述如何有效地处理“超龄”产品。88．简述通货膨胀条件下,企业为了随时提价减少风险可采取的措施。89.简述班轮运输的特点。90.简述使用中银电子钱包进行网上购物的步骤。六、计算题（本大题共4小题,其中第91小题6分,第92.93.94小题各8分,共30分。）91．(6分)某公司于2010年1月注册成立,2011年度纳税后净利润为400000元,经研究决定,按全年净利润的10%和40%分别提取盈余公积和向投资者分配股利。要求:（1）计算2011年的未分配利润。（4分）（2）假设甲投资者占该公司20%的股份,试计算2011年公司应向其支付的股利金额。（2分）

92.(8分)华天2012年10月31日有关总账和明细账户的余额如下表:账户借或贷余额负债和所有者权益账户借或贷余额库存现金借4800短期借款贷160000银行存款借218000应付账款贷52000其他货币资金借69000——丙企业贷75000应收账款借80000——丁企业借23000—甲公司借120000预收账款贷5500——乙公司贷40000——C公司贷5500坏账准备贷1000应交税费贷14500预付账款借12000长期借款贷200000——A公司贷3000应付债券贷230000——B公司借15000其中一年内到期的应付债券贷30000原材料借46700长期应付款贷100000生产成本借95000实收资本贷库存商品借60000资本公积贷110000存货跌价准备贷2100盈余公积贷48100固定资产借利润分配贷1900累计折旧贷6500—未分配利润贷1900无形资产借402800本年利润贷36700资产合计负债和所有者权益合计要求:计算填列资产负债表中下列项目金额:（1）货币资金=（2）应收账款=（3）非流动资产合计=（4）应付账款=（5）流动负债合计=（6）固定资产=（7）存货=（8）未分配利润=93.（8分）A.B两家企业都生产经营同种商品,2012年、2013年两家企业广告费用支出和销售额情况如下表:企业名称2012年2013年销售额（万元）广告费用（万元）销售额（万元）广告费用（万元）A2002522230B3003035040假定不考虑影响销售额变化的其它因素（如经济发展、顾客可支配收入变化、价格调整等）。要求:①分别计算A.B两家企业的广告效果率；②比较A.B两家企业广告效果的好坏。94.（8分）我国某进口商从美国进口5套成套设备,每套价值100万元,海关对该批商品按混合税计征关税。征收从价税,普通税税率60%,最惠国税率10%,同时对每套设备加征3万元的从量税,计算该商品应缴纳的关税。七、案例分析(本大题共5小题,其中第95小题12分,第96.97小题各10分,第98小题10分,第99小题6分,共48分。)95.（12分）XYE公司是一家国际著名的汽车生产厂商,在进入中国汽车市场的时候,采用的是中高端路线,他们把公司比较成熟的LX型轿车引入中国市场,形成了从20万元至40万元这样一个体积排列的中高档轿车的系列产品。XYE公司的成功,吸引了众多国际知名汽车厂商对中国中高档轿车市场的追逐,市场竞争加剧,LX型系列轿车的市场占有率收到很大的程度的影响。为了寻求突破,XYE公司把目光转向了经济型轿车市场,决定以LX型轿车品牌的成功,向低端市场延伸。公司决定抓住国内10万元轿车市场空白的机会,把公司的EC轿车引入中国市场。在EC型轿车还没有正式推出之前,他们就借用新闻和公关的力量把EC“10万元家庭”的概念炒的深入人心。除了传统的电视、报纸、杂志广告外,还请来了国内人气较旺的歌手,请他们为新车型的上市专门创作了歌曲。在售后服务方面,公司承诺主动担当车主的义务汽车保养顾问,将汽车售后服务从传统的被动式维修服务,带进主动关怀的新时代。这些活动使消费者对这款未曾谋面的轿车充满了期待感。不出所料,这款新车型在上海上市后的三个月里,就创造了8万辆的销售业绩,大获成功。试问:（1）该公司采取了何种目标市场策略？采取该策略的优缺点包括哪些？（3分）（2）该公司采取何种产品线延伸策略？采取的原因是什么？（5分）（3）该公司采取何种品牌策略,给XYE公司带来了哪些好处？（2分）（4）该公司进行形式多样的促销的目的是什么？（2分）96.（10分）近年来,继碳酸饮料、纯净水、茶饮料等几个热点之后,果汁饮品开始成为行业的新宠,众多企业进军果汁领域,统一推出“鲜橙多”,康师傅推出“每日C”,还有汇源的“真鲜橙”、可口可乐的“酷儿”等。产业横跨保健品、饮料、食品、化妆品等领域的养生堂集团旗下的农夫山泉利用已出名的“农夫山泉”品牌推出了“农夫果园”,刚刚上市就在全国引起了市场轰动。“农夫果园”作为一个后进的品牌,独辟蹊径选择了“混合口味”作为突破口,以各种水果为原料生产出了口味和视觉效果多变的产品,率先推出600ml容量、38mm瓶口的包装,增加了大气和时尚的感官元素,有别于绝大多数果汁饮料的小口瓶500ml常规包装。包装瓶签是3种水果横剖面图,色彩艳丽；LOG0为一个果农怀抱一大筐水果,洋溢着丰收的气氛,形象生动。“果汁含量≥30％”的字样显得异常醒目。虽然“量多五分之一,浓度提高三倍”,但定价只高出同类产品的六分之一。借助家乐福、好又多等大型知名超市的果汁区中央过道陈列、堆头陈列等有利地形展开销售。同时在各电视频道播出“农夫果园,喝前摇一摇”的主题广告,倡导一种新喝法,突出了含有丰富果肉纤维的产品特色。请回答:（1）结合资料分析农夫果园运用了哪些营销组合策略？（6分）（2）结合资料分析养生堂集团采用了何种增长战略？（4分）97.（10分）本田汽车公司汽车大王——青木勤社长,别出心裁的出了一个为销售汽车而绿化街道的“本田妙案”。此方案一推出,即收到意想不到的效果。“本田妙案”是怎样产生的呢？青木勤社长在每天外出和上下班途中发现,汽车在飞跑过程中排除的大量废弃严重污染了城市环境,不但乌烟瘴气,而且还造成了街道旁绿树的枯萎。青木勤社长看到自己的产品给环境带来的不利影响,心情非常沉重。他决心解决这个问题,恢复大自然的本来面貌。于是乎,青木勤社长亲自制定了“今后每卖一辆车,就要在街道两侧种一颗纪念树”的经营方针；随后本田公司又将卖车所得的利润一部分转为植树的费用,以减轻越来越多的汽车排气对城市环境的污染。“本田妙案实施后,汽车一辆辆的开出厂门,街上的树木也一棵棵栽上,绿化地带也一块块铺开。消费者心中自然产生了一种强烈的需求愿望：同样是买汽车,为什么不买绿化街道的本田汽车呢？既可买到需要的产品,还可以美化生活环境,这可真是有心栽花花不开,无心插柳柳成荫。这种别出心裁的“我为你植树”的营销策略,使本田汽车的营销量与“绿”俱增,在汽车行业激烈的市场竞争中,一直立于不败之地。分析:（1）请分析说明本田是怎样面对经营环境的？（6分）（2）我国大中城市目前面临的汽车污染也十分严重,你认为该案例对我国企业汽车营销有何启示？（4分）98.(10分)李某在2014年2月份时从本市某商场买了“南极”牌电冰箱一台,使用了3个月后冰箱起火,李某损失7000元。事发后,李某找到商场,商场同意赔偿了3000元,李某认为商场至少赔5000元。双方遂起纠纷,李某诉到法院。法院审理后认为:认定产品质量问题,应由技术监督部门出具鉴定书。但技术监督部门提出,该冰箱已烧毁,又无库存,无法鉴定。法院开庭,认为不能排除消费者使用不当造成冰箱起火的可能性,虽然冰箱没有合格证,但产品质量问题证据不足,驳回起诉。问题:（1）冰箱产品质量是否合格？为什么？（2）法院判案是否正确？为什么？（3）本案应如何处理？99.(6分)某县某自来水厂自2012年元月至于2014年5月,在没有取得用户同意的情况下,开展自来水设施维修服务,并强行按每户每月3月收取代维费,代维费随同水费一并收取。该自来水厂在没有进行维修服务的情况下,也要对用户收取代维费,对拒绝缴纳代维费的用户则采取停止供水等措施。三年共收取代维费5万元。后被举报到工商部门。工商部门立案查处。请问:（1）该自来水厂的行为合法吗？如违法违反了什么法的哪些相关内容？（2）工商行政管理部门应如何处理？八、会计业务题（本大题共2小题,第100小题6分,第101小题36分,共42分。）100.（16分）资料：TXY公司2013年5月1日至10日根据所发生的经济业务填制的记账凭证如题100-1表（以会计分录代替）所示。要求：根据上述记账凭证编制5月上旬的科目汇总表（题100-2表）。题100-1表TXY公司2013年5月1日-10日编制的记账凭证单位:元凭证编号借方科目金额贷方科目金额银收1银行存款1404000主营业务收入——甲产品应交税费——应交增值税（销项税额）1200000204000转1其他应收款50000预付账款50000银付1原材料——A材料应交税费——应交增值税（进项税额）20000034000银行存款234000转2制造费用10000周转材料10000现付1管理费用900库存现金900转3坏账准备70200应收账款70200转4固定资产5000000在建工程5000000现收1库存现金850营业外收入850转5生产成本制造费用管理费用1100016002400应付职工薪酬15000银收2银行存款23500应收账款23500题100-2表科目汇总表2013年5月1日-10日会计科目借方发生额贷方发生额库存现金银行存款应收账款坏账准备其他应收款预付账款原材料周转材料生产成本制造费用固定资产在建工程应交税费应付职工薪酬主营业务收入营业外收入管理费用合计101.（26分）某公司2013年10月份发生以下经济业务:（1）1日,用银行存款偿还上月欠东方公司购料款58500元。（2）3日,发放职工困难补助3000元,其中:甲产品生产工人1000元,车间管理人员2000元。（3）6日,王江出差回来退回多余现金200元,前期预借5000元差旅费。（4）7日,收到长江公司违约罚款现金1000元。（5）9日,销售给江苏长宁甲产品一批,其价款为1800000元,增值税率为17%,前期已预收江苏长宁货款1500000元。（6）10日,开出转账支票支付广告费40,000元。（7）22日,发生机器设备维修费20000元,用银行存款支付。（8）26日,开出转账支票购入不需要安装的设备,买价为200000,增值税率17%。（9）12日,计提本月固定资产折旧9500元,其中生产车间固定资产折旧7000元,企业管理部门固定资产折旧2500元。(10)31日,结转本月应付职工工资80000元,其中生产甲产品工人工资55000元,生产车间人员工资10000元,企业管理人员工资15000元。（11）31日,结转本月销售甲产品生产成本39000元。（12）31日,企业因对外投资收到被投资单位分来的利润20000元,存入银行。要求:根据以上经济业务编制会计分录（写出必要的明细科目）。全市中等职业学校对口单招2015届高三年级第二轮复习调研测试市场营销专业综合理论试卷一、单项选择题1.D2.C3.A4.D5.B6.D7、C8、B9、D10、C11.B12、B13、A14、B15、A16.C17、C18、C.19、C20、B21.A22、C23、A二、判断题24.B25.B26.A27、A28、A29、B30、B31.A32.B33.A34.A35.B36.A37、B38、B39、B40、A41.A42.B43、A44、B45、A46、A47、B48、A49、B50、B51.A52、B53、B54、B55、A56、B57、A58、A59、A60、A61.B三、填空题62.盘存单、账存实存对比表63.库存现金、银行存款64.广告、宣传报道65.其他人的态度、意外的环境因素66.销售预测、销售决策67、目标、资源条件68、地理集中、大量购买69、交换、附属70、进货检查验收制度

、标识71.消费者的权利、经营者72.索赔依据、索赔期限73.初级品、工业制成品74.运算器、控制器75.EDI、Internet76.集成式、分离式四、名词解释77、会计凭证的传递:是从经济业务发生或完成时取得或填制原始凭证开始,（1分）直到会计凭证归档保管为止,（1分）会计凭证在企业、行政事业单位内部有关部门和人员之间,按照规定的手续、时间和传递路线,（1分）进行处理、移交的程序。(1分)78、企业代理商:是指受生产者委托,签订销货协议（2分）,在一定区域内负责代销生产企业制造的产品的中间商（2分）。79、市场营销管理过程:就是识别、分析、选择和发掘市场机会(1分),制定营销策略(1分),以实现企业的任务和目标的管理过程(1分)。亦即企业与它最佳的市场机会相适应的过程。（1分）80、网络营销:指利用计算机网络、现代通信技术等在网上开展的一系列活动（2分）,包括网上市场调查、网上购物、网上促销、网上支付等网络营销活动。（2分）81、仿制新产品:指对现有产品只做很小改变,突出产品某一方面特点,就可以使其成为新产品,（2分）或者对市场上已有的某种畅销产品进行仿制,只是标出新牌子的产品。（2分）82.商业秘密:是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益,（2分）具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。（2分）83.提单:是指证明海上运输合同和货物由承运人接管或装船,（2分）以与承运人据以保证支付货物的凭证。（2分）84、支付网关:指位于INTERNET和传统的银行专网之间,（2分）用于连接银行专用网络与INTERNET的一组服务器。（2分）85、EDI:将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。（2分）由于EDI大大减少了纸张票据,因此人们也形象地称之为“无纸贸易”或“无纸交易”。（2分）五、简答题86.简述财产清查的范围答:（1）货币奖金的清查（1分）（2）各种存货的清查（1分）（3）固定资产的清查（1分）（4）委托加工或受托加工的材料,以与与租赁的固定资产、包装物的清查。（2分）（5）应收、应付、预收、预付等各种往来款项的清查。（1分）87、简述如何有效地处理“超龄”产品。答:（1）建立一套制度（2分）（2）决定营销策略,包括维持营销、集中营销和榨取营销。（2分）（3）做出放弃决策。（2分）88、简述通货膨胀条件下,企业为了随时提价减少风险可采取的措施。答:（1）限时报价（0.5分）（2）在合同中载明随时条件的条款（0.5分）（3）把供货好服务公开,并分别定价（1分）（4）减少现金折扣和数量折扣（1分）（5）提高订货的起批点（1分）（6）对高利的产品和市场加强营销力量（1分）（7）降低产品质量,减少产品功能和附加服务（1分）89、简述班轮运输的特点。答:（1）具有“四固定”的基本特点,即固定航线、固定来往港口、固定船工期表和相对固定的运费。(2分)（2）船方负责货物装卸。装卸费含在运费中,货方不再另付。（2分）（3）船货双方的权利义务与责任豁免,以船方签发的提单条款为依据。（1分）（4）承运货物的品种、数量比较灵活,为货主提供较便利的条件。（1分）90、简述使用中银电子钱包进行网上购物的步骤。答:1）用户在自己的计算机内安装中银电子钱包软件；（1分）2）登录中国银行网站,在线申请并获得持卡人电子安全证书；（2分）3）登录到中国银行网上特约商户的站点,选购商品、填写送货地址并最后确认定单；（1分）4）单击长城电子借记卡支付,浏览器会自动启动电子钱包软件。用户只要按照画面提示输入借记卡卡号、密码等信息即可实时完成在线支付；（1分）5）用户在家里坐等网上商户将选购的商品邮寄过来或送货上门。（1分）六、计算题91.未分配利润=税后净利润－盈余公积－向投资者分配的利润=400000－400000×10%－400000×40%=200000元（4分）（2）向甲投资者支付的股利=400000×40%×20%=32000元（2分）92.（1）货币资金=291800（元）（2）应收账款=119000（元）（3）非流动资产合计=1876300（元）（4）应付账款=78000（元）（5）流动负债合计=328000（元）（6）固定资产=1473500（元）（7）存货=199600（元）（8）未分配利润=38600（元）93.①A企业广告效果率=B企业广告效果率=②因为A企业的广告效果率为55%,B企业的广告效果率为50%,55%>50%,说明A企业投入的广告费用带来的销售额增长高于B企业投入的广告费用带来的销售额增长（1分）,因此,A企业的广告效果好于B企业的广告效果（1分）94.解:（100×10%+30000）×5=150050（元）（6分）答:该商品应交纳的关税为150050元。（2分）95.（12分）答:（1）该公司采取了差别性市场营销策略。（1分）采取该策略的优点是：由于进行小批量、多品种生产,能较好的满足不同消费者的需求；减少经营风险。缺点是：增加企业生产成本和销售费用。（2分）（2）该公司采取了产品线延伸策略中的向下延伸策略。（1分）采取该策略的原因是:①高档产品在市场上受到竞争的者的威胁②高档产品销售增长速度下降③原来发展高档产品只是为了给人以质量优良的印象,树立高级的企业形象。早就准备在条件成熟时发展较低档产品④是以较低档产品填补产品线的空缺,以防止新的竞争者涉足,或以较低档和低价的产品来吸引顾客。（各1分）（3）该公司采取了品牌拓展策略。（1分）采取该策略的好处:可以为企业节省促销费用,有利于新产品市场的开拓。（1分）（4）促销目的：引起注意,激发欲望,沟通产销,提高产品知名度,填补市场空缺,吸引新的消费群等。（学生自由概括）（2分）96.（10分）答:（1）农夫果园的成功在于整体营销组合策略运用巧妙。在产品策略上,树立核心利益“营养”,打造混合口味的特色、个性化的包装、形象生动的外观；在价格策略上,实行与众不同的低价策略,有利于迅速打开市场,取得竞争优势；在分销渠道策略上,采取了可借助中间商力量促成新品推广的广泛分销策略；在促销策略上,选用渗透性、表现性强的广告策略开展“摇一摇”的宣传诉求。（6分）（2）从“养生堂集团产业横跨保健品、饮料、食品、化妆品”可以看出其采用了多样化增长战略,即向本行业以外发展,扩大业务范围,向其他行业投资,实行跨行业经营。该战略适用于企业所属行业缺乏有利的营销机会或其他行业吸引力更大时。（4分）97.(10分)答:（1）第一,该公司能够正视环境。公司面临的环境并不全是该公司造成的,但公司能从社会的角度,持续发展的角度看待问题。（2分）第二,公司主动适应与本公司有关的经营环境。如确定买一辆车种一棵树的方针。（2分）第三,与时作出有效正确的决策。通过种树这种人们普遍喜爱的方式,减缓了人们消费汽车的心理上的威胁。（2分）（2）我国企业要转变市场营销观念,正确处理企业利益和社会利用之间的关系,主意自觉营造市场环境。（2分）我国城市绿化面积相对较少,城市污染越来越严重,居住条件越来越不理想。我国企业营销企业也可以在绿化方面多做一些贡献。如种树、城市公园建设等。（2分）98.(10分)答:（1）根据《产品质量法》第15条的规定,产品或者其包装上的标识应当符合下列要求:必须有产品质量检验合格证明；必须有中文标明的产品名称、生产厂名和厂址；凡根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成分的名称和含量的,应当相应予以标明；限期使用的产品,应当标明生产日期和安全使用期或者失效日期；对于由于使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危与人身、财产安全的产品,应当附有获警示标志或者中文警示说明。在案例中冰箱没有检验合格证,当属不合格产品。（5分）（2）法院判案不正确。因为冰箱既然属于不合格产品,并且消费者李某使用不当并无证据,所以法院没有理由驳回李某的起诉。（2分）（3）在本案中由于冰箱属于不合格产品,根据《产品质量法》的有关规定：销售者所售出的商品如果不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明；或者不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准；或者不符合以产品说明、实物样品等级方式表明的质量状况,只要具备上述情形之一,销售者就应当负责修理、更换、退货；若给购买产品的用户、消费者造成了损失,则消费者应赔偿其损失。对于本案中李某的损失应由销售者即销售冰箱的商场负责赔偿。（3分）99.(6分)答:（1）该自来水厂的行为是违法行为。违反了《反不正当竞争法》,属于公用或者他依法享有独占地位的经营者的限制竞争行为。（3分）（2）工商行政管理部门应责令自来水厂停止侵权行为,没收违法所收的费用。可以根据情节处以违法