【外包企业人事管理中存在的问题及完善策略5000字（论文）】

外包企业人事管理中存在的问题及完善对策研究摘要人力资源管理外包可以在一定程度上降低企业的经营成本，提高企业的整体发展水平和管理水平，促进人力资源管理的高效发展，优化和完善企业的各项工作流程。外包带来了一定的管理风险，会影响管理的整体效果。为了提高管理地位，解决风险问题，员工必须更加重视外包的重要价值。分析现状找出原因，形成合理的对策。本文分析了企业人力资源管理外包的现状及对策，并提出了一些建议，以供参考关键词：企业；人力资源管理；外包；对策目录TOC\o"1-3"\h\u17696前言 1113931人事管理对外包企业的重要作用 149311.1减少企业人力资源管理成本 1156141.2促进企业市场竞争力提升 1183661.3提高企业战略能力 1270982外包企业人事管理的现状问题分析 2281242.1外部环境 2200972.2企业内部管理 290912.3服务供给方 2186533外包企业人事管理的风险 341313.1缺乏健全的法律法规 3263693.2缺乏明确的外包需求 392853.3信息泄露风险 338593.4企业与外包公司之间的文化冲突 3282314提高外包企业人事管理的有效对策 470394.1完善法律法规，建立监管机构 4302854.2加强企业内部管理，合理开展业务外包 4137494.3签订保密协议，搭建信息化管理平台 4252034.4提升外包公司服务水平，促进人力资源管理外包发展 4194685结语 528089参考文献 6前言人力资源外包是指根据企业的需要，聚集人力资源的核心战略活动，实现企业利益最大化。外包是企业降低管理成本、增强自身适应性、提高核心竞争力、转移劳动诉讼风险的重要措施之一，逐渐受到各类企业的重视。随着共享经济和社会经济的快速发展，各企业的发展都有一定程度的提高，但企业之间的竞争也逐渐加剧。因此，企业要想稳定自己的市场地位，就必须及时调整运营模式，创新优化管理流程。人力资源管理在企业管理过程中起着重要的作用。企业之间的协作和外包可以提高人力资源管理的准备，优化企业资源配置，帮助企业提高市场竞争力，实现长远发展。因此，企业应更加重视人力资源管理外包，分析当前管理中存在的问题，并根据企业发展需要制定有针对性的管理对策。1人事管理对外包企业的重要作用1.1减少企业人力资源管理成本企业人力资源管理工作在开展过程中涉及多项管理内容，如日常考核、薪资、人员档案信息等。各项管理内容在实际进行过程中都需要耗费一定的人力及财力，虽然目前很多企业能够通过引进信息化管理设备的方式优化管理流程，或通过建设人力资源管理团队的方式提升管理效率，但还会因人才流动、设备成本等因素影响而导致人力资源管理水平无法达到预期目标。若采取人力资源管理外包模式，促进企业与外包公司进行合作，根据市场环境给予外包公司相应的管理费用，外包公司提供人力、物力实现对企业的人力资源管理。企业通过支付合理费用的方式享受更具专业性的服务项目，让企业人力资源管理工作的高效开展得到保障，同时降低其自身的管理成本。1.2促进企业市场竞争力提升社会经济的快速发展迫使企业竞争。如果企业在经营和发展过程中不能保持较强的市场竞争力，就很难保持市场竞争力。经营正常，最终面临破产的威胁。在企业人力资源管理中，企业人力资源外包模式的实施可以减少当前企业人力资源的需求，促进企业将更多的精力投入到自身人力资源的建设和规划、管理和开发中，以达到推动企业增强市场竞争力的效果1.3提高企业战略能力市场形势瞬息变化，企业领导者必须有很强的战略准备，能够根据市场环境的变化做出合理的分析，并结合自身的经营条件、发展需求和发展目标制定出最佳的发展战略。如果企业管理者在决策过程中遇到太多的结构性问题，通常很容易降低决策水平，导致公司战略能力的提升失败。业务外包的实施可以将许多复杂的、无关紧要的结构性问题转移到外包公司的管理和解决上，使企业管理者可以将更多的时间花在更具战略性的工作上，提高战略决策能力。2外包企业人事管理的现状问题分析人力资源管理外包的现状主要包括外部环境、服务提供者和内部管理三个方面。本文主要从以上三个方面进行分析，帮助您更好地开展业务。2.1外部环境首先，现阶段外部化市场还没有针对外部化制定相应的法律法规，很多有资质的外包公司还可能会与其他公司合作，将人力资源管理外包给其他公司，使其难以满足相应的管理要求，不能达到预期的管理目标。同时，市场也缺乏能够管理外部公司的监管机构，长期维护只会降低外部公司的声誉。其次，由于缺乏人力资源管理外包的实践经验、管理成本、人力资源准备等因素，很多公司的外包管理水平很低。最后，政府和相关职能部门没有建立专门研究制度和统一标准来管理外包，监管效率相对较低，导致外包市场发展不均衡。2.2企业内部管理在企业内部运营管理中，目前外包存在不足主要包括以下几个方面。(1)目前很多企业内部人力资源管理没有制定合理布局。在人力资源管理的实际运行阶段，会出现不规范操作、员工培训不到位、人才结构不合理等问题。然而，在一些公司，有一种家族管理模式。这会导致公司员工的工作积极性不高，从而影响公司的整体发展。(2)企业的外包内容主要基于文档管理，但仅将文档作为企业的外包内容，不会对企业自身的发展和进步产生积极的影响，也不能为企业的战略发展规划提供坚实有力的支持。(3)企业人力资源管理外包后，原任职者可以被转移或变更到外部代理机构从事相应的工作。人们很容易产生错误的想法，认为他们在企业中具有劳动价值。(4)与外包公司合作，不能有效保护公司的关键信息，在一些业务项目外包后，很多公司难以获得业务项目提供信息服务。(5)与外国企业签订相关合同。合同签订后，公司必须收回之前的相关外包业务项目，使相应业务项目的管理功能恢复到公司内部管理系统中，极易出现管理混乱等问题。2.3服务供给方另一方面，在将合适的商业项目外包给外包公司后，外包公司的员工必须具备较强的专业知识能力，能够合理统筹地执行合适的外包项目，并提供优质的服务。但目前很多外部公司缺乏足够的人员、专业资格认证和专业培训，无法为企业提供规范的操作流程的服务。另一方面，在增长阶段，企业应该组织建立自己极具特色的品牌印象，但目前外包综合服务能力很低，外包项目的设计难以根据现实状况、功能实现和业务发展需求进行适当调整，难以满足企业的个性化要求。3外包企业人事管理的风险3.1缺乏健全的法律法规这种新型的人力资源管理外包模式已经在许多海外大型企业中得到应用，但在国内还是一个相对较新的行业。近年来，专业公司逐渐出现。在实际管理中，大多数公司都是依法办事。各省根据实际情况建立了一些地方业务线，这导致适应范围窄，保险实施力度弱，给中国人力资源管理外包的发展带来了一定的障碍。近年来，中国加快了法律法规的建设，先后制定了劳动保护等一系列法律政策，保护劳动者的合法权益。人力资源管理规范的内容较少，这些现象都对人力资源管理外包产生了一定的影响。由于缺乏合理、全面的法律法规，公司与外部公司的合作使得一些违法行为难以控制和管理，开发过程中存在一些风险。3.2缺乏明确的外包需求企业人力资源管理在发展过程中涉及许多业务内容。管理者必须了解外包的实际需求，才能效率最大化地进行外包，为企业人力资源的优化管理提供可靠保障。然而，目前很多管理者并不了解公司的外部需求，也不了解公司人力资源管理的结构、成本和可靠性。这种情况下所开展的外包缺乏合理性、针对性和安全性，容易引发多种风险。3.3信息泄露风险人力资源对企业的整体经营和发展具有重要的价值。在开展实施人力资源管理外包的变化过程中，虽然很多外包公司的人力资源管理工作看的不是很重，但它内容涵盖了很多公司的人才供求信息。如果与之合作的第三方公司声誉不佳，在经营管理第三方公司时，容易造成信息泄露的风险，对公司自身的发展有一定的影响。3.4企业与外包公司之间的文化冲突每个公司都有自己独具一格的企业文化和价值观，对员工的心理层面和工作行为都有一定的负面影响。然而，外部企业也有自己的文化风格。当你与你的公司进行外包战略性合作时，你很极易展现出出外包的文化特质。如果两种文化形态不能切实有效的融合，就很容易在互动过程中引发问题。使管理工作落实不力，从而深层影响企业的持续发展。3.5外包市场发展不成熟另一方面，中国的海外市场发展还不成熟，很多企业很难高效准确地了解人力资源管理外包的文字信息，这就导致了外包过程中的风险承受力。另一方面，对于一些管理制度完善、技术水平高的外包公司来说，他们缺乏对国内业务领域和组织管理模式的明晰了解，缺乏理论和实践，在管理活动中容易受到国内文化的矛盾冲突。4提高外包企业人事管理的有效对策为了全面提高企业管理水平，帮助提高业务外包的社会影响力，尽量减少和降低业务外包过程中的相关风险，还需要明确包括管理外包在内的人力资源的价值意义，并深入开展以下工作，扎实促进企业外部化的发展进步和实质性进展。4.1完善法律法规，建立监管机构政府和相关职能部门应根据企业人力资源管理的现实情况和需求趋势，发展完善相应的政策法规，建立组织相应的市场监管机构，对外部市场进行合理有效的管理和监控。这样既能有效保证外包服务商的合规性，满足相应的预算标准，又能在外包服务商进行外包服务时对管理者进行奖惩。例如，在监管过程中，不可靠的不符合法律法规的第三方公司可能会实施“犯规记分制”的领导模式，即根据公司的实际行为减少相应的分值。合规要求由外部公司进行年度审计。当外部公司每年下降12个百分点时，应暂停其营业执照。4.2加强企业内部管理，合理开展业务外包首先，企业高层管理者必须对内部人力资源管理的绩效评估一套完整的制度和标准，从而更新其理念，识别并正确处理人力资源管理外包问题。其次，在业务外包的复杂过程中，首先要探索研究外包业务，研究确定外包管理的市场需求和阶段目标，合理评估公司人力资源管理的现状，制定科学有效的外包流程和战略计划。由于人力资源管理外包过程涉及的内容选择和因素影响较多，为了充分保障业务外包的精细化和动态性，需要根据外包业务的内容导向要求建立考核评价机制。能够实时数据采集业务外包，并进行有效监控系统。最后，公司在选择人力资源管理外包公司时，一定要提前准备进行调查和分析，切实保障外包公司的声誉和综合管理能力较高。4.3签订保密协议，搭建信息化管理平台为了严格保护公司的员工基本信息，公司在业务外包过程中必须与第三方签订数据信息保密条款。在外包过程中，如果发现有信息泄露，公司可以根据合同内容和规范对外包公司进行行政处罚。另外，为了公司与外包公司之间的顺畅沟通，需要建立一个数据管理平台，将第三方公司的相关数据发布到数据管理平台上，使公司和外包公司的管理者了解和共享这些数据，让企业更好地信任自身的外包服务能力，进而实现共赢。4.4提升外包公司服务水平，促进人力资源管理外包发展除了加强内部管理外，外部公司也必须做好相关工作，提高服务水平。首先，在招聘流程中要注意员工的专业能力。其次，可以利用先进的设备和技术，优化和提高企业的外部业务质量，也就是可以根据您的企业现实需求，为您的企业提供丰富多元化的外包服务。最后，第三方机构必须与贵公司组织建立良好的战略合作关系，稳步提升贵公司的品牌声誉，能够在关键的管理内容上进行达成协议和有效沟通，使贵公司能够更好地依赖贵公司的外包服务。5结语综上所述，在人力资源管理外包的过程中，由于外包市场的尚未成熟以及多方因素的影响，企业在外包的变化过程中会面临潜在风险，从而大幅度降低了现代企业管理的外包程度，要想改善外包的现状，提高外包的安全性和效率，首先必须加强和完善法律法规，并有职业经理人管理外包市场和实施信息工程。其次，企业必须明确自己的外包需求趋势，选择科学有效的外包服务，稳步提高自己的综合服务能力，才能全力推动人力资源管理外包的蓬勃发展。本文梳理总结了人力资源管理在外包企业中的重要作用，分析了外包企业人力资源管理的现状和风险，并在此基础上提出了相应的前瞻性策略。

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