居民水费承包协议书

居民水费承包协议书合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为居民小区的供水设施的所有者和管理者，乙方为居民小区的供水服务提供者，双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则，经协商一致，就甲方将其居民小区的供水服务业务委托给乙方进行承包事宜，达成如下协议：第一条协议范围1.1本协议所涉及的供水服务业务范围包括居民小区内的所有居民家庭用水。1.2乙方应在甲方提供的供水设施范围内，按照甲方规定的供水标准和服务要求，为居民用户提供正常的供水服务。第二条承包期限2.1本协议的承包期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2承包期满后，如双方同意续约，应提前一个月协商达成新的承包协议。第三条供水标准和服务要求3.1乙方应保证供水设施的正常运行，确保居民用户的用水安全和稳定。3.2乙方应按照甲方规定的供水价格和水量计量标准，向居民用户收取水费。3.3乙方应定期对供水设施进行维护和保养，确保供水设施的安全和正常运行。3.4乙方应设立客户服务，及时处理居民用户的供水问题和投诉。第四条水费结算4.1乙方每月应向甲方提供一份详细的供水服务报告和水费结算单。4.2甲方应在收到乙方提交的供水服务报告和水费结算单后七个工作日内，对乙方提交的费用进行审核确认，并将确认后的水费支付给乙方。4.3甲方应按照约定的时间和方式，向乙方支付约定的水费。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方未按照约定标准提供供水服务，甲方有权要求乙方改正，并按照约定标准向居民用户赔偿。5.3若甲方未按照约定时间和方式支付水费，乙方有权拒绝提供供水服务，并要求甲方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________授权代表（签名）：__________授权代表（签名）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.供水服务报告2.水费结算单3.供水设施维护和保养记录4.客户服务记录5.供水服务业务授权书6.供水服务业务验收报告7.供水服务业务履约保证金收据二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间和方式支付水费，属于违约行为。2.乙方未按约定标准提供供水服务，属于违约行为。3.乙方未按约定对供水设施进行维护和保养，属于违约行为。4.乙方未设立客户服务或未能及时处理居民用户的供水问题和投诉，属于违约行为。5.任何一方未履行本协议约定的其他义务，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.供水服务业务：指乙方按照甲方的要求，为居民用户提供正常的供水服务。2.承包期限：指本协议双方约定的乙方提供供水服务的时间范围。3.供水标准：指乙方按照甲方规定的供水质量、水压等要求提供供水服务。4.服务要求：指乙方按照甲方规定的要求，提供正常的供水服务。5.违约金：指违约方按照本协议约定，向守约方支付的赔偿金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.供水设施故障导致停水：及时联系专业维修人员进行修复，必要时向居民用户做好解释工作，确保尽快恢复供水。2.水费争议：双方应及时沟通，按照约定的计量标准和价格进行核查，如有误差应及时纠正。3.居民用户投诉：乙方应及时处理，并做好投诉记录，对于重大投诉问题，应及时与甲方沟通解决。4.付款延迟：甲方应按时支付水费，如遇特殊情况延迟，应及时与乙方沟通说明，并尽快支付。5.合同变更或解除：双方应协商一致，并签订书面变更或解除协议。五、所有应用场景：1