航空行业地勤人员工作协议

航空行业地勤人员工作协议合同编号：__________航空行业地勤人员工作协议甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供地勤服务，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本协议，以便共同遵守。第一条服务内容1.1甲方应按照本协议约定，为乙方提供航空行业地勤服务，包括但不限于：（1）旅客安检服务；（2）行李安检服务；（3）航班登机服务；（4）航班离港服务；（5）机场接驳服务；（6）其他与航空地勤相关的工作。1.2甲方应确保提供的地勤服务符合国家及行业相关法律法规、标准和规定。第二条服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年，自生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议将在有效期届满后自动续约__________年。第三条服务质量3.1甲方应保证提供的地勤服务质量达到约定的标准，确保旅客及其他客户的合法权益。3.2甲方应建立健全服务质量管理制度，定期对服务质量进行自查、自评，并根据实际情况进行改进。3.3乙方有权对甲方的服务质量进行监督、检查，并提出改进建议。甲方应认真听取乙方的建议，及时进行整改。第四条人员配置与培训4.1甲方应按照乙方要求，配置足够数量的地勤人员，并保证地勤人员具备相应的职业资格。4.2甲方应对地勤人员进行定期培训，提高其业务水平和服务技能，以确保服务质量。4.3甲方应建立健全地勤人员管理制度，规范地勤人员的行为，确保其遵守国家及行业相关法律法规。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起计算，直至双方书面同意解除保密义务。5.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露本协议项下的保密信息。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2甲方未按照约定提供地勤服务，或服务质量未达到约定标准的，乙方有权要求甲方立即整改，并有权要求甲方支付违约金。6.3乙方未按照约定支付服务费用的，甲方有权拒绝提供地勤服务，并有权要求乙方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2双方同意，争议解决过程中，不得影响本协议的履行。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。8.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.地勤人员职业资格证书复印件4.服务质量管理制度文档5.地勤人员行为规范手册6.商业秘密、技术秘密及市场信息保密协议7.补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供地勤服务或服务质量未达到约定标准的，视为甲方违约。2.乙方未按照约定支付服务费用的，视为乙方违约。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密及市场信息的，视为违约。4.双方在履行本协议过程中发生的其他违反协议约定的行为，可根据实际情况认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.地勤服务：指为航空公司提供旅客安检、行李安检、航班登机、航班离港、机场接驳等辅助性服务。2.违约金：指一方违反本协议约定，需向另一方支付的赔偿金。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.服务质量：指地勤服务满足规定或约定要求的能力和特征。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.人员配置不足：提前沟通，确保甲方按时提供足够数量的地勤人员。2.服务质量不达标：及时提出整改要求，甲方按要求整改，必要时可要求支付违约金。3.保密信息泄露：发现泄露情况，立即要求对方采取补救措施，必要时可诉诸法律手段。4.双方分歧较大：加强沟通，协商解决分歧，签订补充协议明确双方权利义务。5.法律法规变化：密切关注法律法规更新，及时调整协议内容，确保合规性。五、所有应用场景：1.航空公司与地勤服