建筑企业客户服务代表劳动合同

建筑企业客户服务代表劳动合同合同编号：__________甲方（用人单位）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（劳动者）：__________身份证号：__________联系电话：__________第一章合同期限第一条本劳动合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第二条甲方根据实际情况和乙方意愿，可以提前终止或续签本劳动合同。提前终止或续签的具体事宜，双方另行协商确定。第二章工作内容和地点第三条乙方在甲方担任客户服务代表职位，主要工作内容为：1.负责与客户进行沟通，了解客户需求，提供专业咨询服务；2.收集客户反馈意见，及时向公司内部反馈，促进公司产品和服务改进；3.维护客户关系，提升客户满意度；4.完成公司领导交办的其他工作。第四条乙方的工作地点为__________。第三章工作时间与休息休假第五条乙方每周工作时间不超过40小时，按照甲方规定的作息时间上班。具体作息时间如下：1.上午：____时至____时；2.下午：____时至____时。第六条乙方享有国家法定节假日休息权，以及年假、产假、陪产假、婚假、丧假等休假权利。具体休假待遇按国家规定和甲方内部规章制度执行。第四章劳动报酬第八条甲方根据乙方的工作业绩和公司规定，给予乙方奖金、提成等形式的奖励。第九条乙方参加社会保险，享受国家规定的社会保险待遇。甲方依法为乙方缴纳社会保险费。第五章保密和知识产权第十条乙方在甲方工作期间，接触到的商业秘密、技术秘密等保密信息，无论是否书面形式，均应予以保密。第十一条乙方在甲方工作期间和离职后一年内，不得在同行业内以任何形式侵犯甲方的知识产权。第六章解除和终止合同第十二条本劳动合同的解除和终止，依照《中华人民共和国劳动合同法》的规定执行。1.在试用期内，乙方不符合录用条件的；2.乙方严重违反甲方规章制度的；3.乙方严重失职，给甲方造成重大损害的；4.乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；5.乙方以欺诈、胁迫等手段订立或变更劳动合同的；6.法律、法规规定甲方可以解除或终止劳动合同的其他情形。第七章违约责任第十四条双方违反本劳动合同的规定，给对方造成损失的，应承担违约责任。第十五条乙方违反保密义务和知识产权保护规定的，应承担相应的法律责任。第八章其他约定第十六条双方在签订本劳动合同前，已充分了解双方的权利和义务，本劳动合同一经签订，双方必须严格遵守。第十七条本劳动合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（签字）：__________乙方（签字）：__________签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方身份证复印件2.乙方学历证书复印件3.乙方职业资格证书复印件（如有）4.社会保险缴纳证明5.甲方公司规章制度6.甲方公司保密协议7.甲方公司知识产权保护政策二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间到岗，或未经甲方同意提前离职。2.乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密、技术秘密等保密信息。3.乙方侵犯甲方知识产权，如抄袭甲方作品、擅自使用甲方商标等。4.乙方在工作时间、工作地点从事与工作无关的个人事务。6.乙方以欺诈、胁迫等手段订立或变更劳动合同。三、法律名词及解释：1.劳动合同：劳动者与用人单位之间确立劳动关系，明确双方权利义务的协议。2.试用期：用人单位与劳动者在劳动合同中约定的，用于考查劳动者是否符合录用条件的期限。3.社会保险：国家为保障劳动者基本生活，减轻劳动者失业、疾病等风险，由用人单位和劳动者共同缴纳的保险。4.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.知识产权：权利人对其创作的智力成果依法享有的专有使用权。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按时到岗或提前离职：按照劳动合同约定，扣除相应工资或赔偿金，如情节严重，可追究其法律责任。2.乙方泄露保密信息：立即要求乙方停止侵权行为，赔偿损失，必要时可追究其刑事责任。3.乙方侵犯知识产权：立即要求乙方停止侵权行为，赔偿损失，必要时可追究其刑事责任。4.乙方工作业绩不佳：与乙方沟通，提供培训和指导，如仍无法达到要求，可按照劳动合同约定处理。5.乙方欺诈、胁迫：立即解除劳动合同，如造成损失，可追究其法律责任。五、所有应用场景：1.甲方为新设立或经营的建筑企业，需要招聘客户服务代表。2.乙方为具备相关工作经验和