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文档简介

礼品售后服务合作协议合同编号:__________礼品售后服务合作协议甲方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为乙方提供礼品,乙方为甲方提供售后服务,为明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本协议。一、服务内容1.1乙方作为甲方的礼品售后服务提供商,应按照本协议约定为甲方提供的礼品提供售后服务。1.2乙方应保证售后服务的质量,确保甲方的客户满意度。1.3乙方应按照甲方的要求,提供相应的售后服务,包括但不限于维修、更换、退货等。二、服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议将自动续约____年。三、服务费用3.1乙方应按照甲方的要求,提供相应的售后服务,并按照甲方的规定收取服务费用。3.2乙方应向甲方提供正式的服务费用发票。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息,应予以严格保密。4.2保密期限自本协议终止之日起计算,为期____年。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致本协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。5.2乙方如未能按照约定提供售后服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为合同总金额的____%。六、争议解决6.1双方因履行本协议所发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.礼品售后服务合作协议2.甲方提供的礼品清单3.乙方提供的售后服务方案4.售后服务费用明细表5.商业秘密和机密信息保密协议6.违约金计算公式说明7.诉讼管辖法院证明文件二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定提供售后服务2.乙方提供的售后服务未达到质量要求3.乙方未按照甲方要求的时间和方式提供售后服务4.乙方泄露甲方商业秘密和机密信息5.甲方未按时支付服务费用6.甲方未按照约定提供礼品信息7.甲方未履行合同约定的其他义务三、法律名词及解释:1.甲方:指提供礼品的一方。2.乙方:指提供售后服务的一方。3.售后服务:指对提供的礼品进行维修、更换、退货等服务。4.商业秘密和机密信息:指不为公众所知悉,能为甲方带来经济利益、竞争优势的信息。5.违约金:指一方未履行合同约定义务,应向另一方支付的赔偿金。6.诉讼管辖法院:指双方发生争议时,有权受理诉讼的法院。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.礼品质量问题:乙方应及时更换或维修有质量问题的礼品。2.售后服务延迟:乙方应保证按照约定时间提供售后服务,如有延迟,应向甲方支付违约金。3.服务费用争议:双方应按照合同约定计算服务费用,如有争议,可通过协商解决。4.商业秘密泄露:乙方应遵守保密条款,如发生泄露,应承担违约责任。5.诉讼管辖法院选择:双方可事先约定诉讼管辖法院,以避免后期争议。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供礼品,乙方为甲方提供售后服务。2.甲方要求乙方提供特定品牌或型号的礼品售后服务。3.乙方根据甲方提供的礼品信息,制定相应的售后服务方案。4.双方约定售后服务费用,并按照约定时间支付。5.乙

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