2024版电子商务运营管理合同协议书范本

2024版电子商务运营管理合同协议书范本合同编号：__________电子商务运营管理合同协议书鉴于甲方是一家依法成立的电子商务企业，从事（业务范围）等业务，乙方是一家具备相关专业技能和经验的电子商务运营管理公司，甲方拟将电子商务平台的运营管理事项委托给乙方，甲乙双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条合同标的1.1本合同的标的为甲方委托乙方进行电子商务平台的运营管理服务，具体包括但不限于：（1）电子商务平台的产品策划、上架、推广、运营及数据分析；（2）电子商务平台的客户服务、售后支持及用户体验优化；（3）电子商务平台的网络安全、技术支持及系统维护；（4）根据甲方需求，为甲方提供电子商务相关的咨询和建议。第二条合同期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2在本合同到期前__个月，甲乙双方可协商续签合同。第三条乙方的义务3.1乙方应按照甲方的要求，全面、认真、及时地完成电子商务平台的运营管理服务。3.2乙方应确保电子商务平台的运营安全，保障甲方数据和用户信息安全。3.3乙方应尊重甲方的知识产权，不得侵犯第三方知识产权。3.4乙方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。第四条甲方的义务4.1甲方应按照合同约定，向乙方支付服务费用。4.2甲方应对乙方提供的运营管理服务给予必要的配合和支持。4.3甲方应提供真实、准确、完整的业务数据和信息，以便乙方更好地开展运营管理服务。第五条服务费用5.1本合同的服务费用为人民币____元（大写：____________________元整），乙方应在合同生效后__个工作日内向甲方开具等额的正规发票。5.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。第六条付款方式6.1本合同的服务费用支付方式为（月结/预付/进度付款等），具体支付细节双方可另行约定。6.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供相应的服务。第七条违约责任7.1甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。7.2若乙方未按照约定完成运营管理服务，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正，逾期不改正的，甲方有权解除本合同。7.3若甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，甲方应在乙方要求的时间内支付欠款，逾期未支付的，乙方有权解除本合同。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________________乙方（盖章）：______________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：____年__月__日一、附件列表：

1.甲方营业执照复印件

2.乙方营业执照复印件

3.乙方专业资格证书复印件

4.电子商务平台运营管理方案

5.服务费用明细表

6.付款凭证

7.运营管理数据报告

8.用户投诉处理记录

9.网络安全检测报告

10.补充协议二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定完成运营管理服务，视为违约。

2.乙方未确保电子商务平台的运营安全，造成甲方损失，视为违约。

3.乙方侵犯第三方知识产权，视为违约。

4.乙方从事违法经营活动，视为违约。

5.甲方未按照约定支付服务费用，视为违约。

6.甲方未给予乙方必要的配合和支持，视为违约。三、法律名词及解释：

1.电子商务企业：指通过互联网开展业务的企业。

2.电子商务平台：指甲方提供的用于线上交易、推广、销售等活动的网络平台。

3.运营管理服务：指乙方为甲方提供的电子商务平台的产品策划、上架、推广、运营及数据分析等服务。

4.网络安全：指保护电子商务平台及用户数据的安全。

5.知识产权：指著作权、专利权、商标权等法律保护的智力成果。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.技术支持不足：乙方应及时与甲方沟通，共同寻求技术支持，确保电子商务平台的正常运营。

2.数据泄露：乙方应加强网络安全防护，定期进行安全检测，防止数据泄露。

3.产品推广效果不佳：乙方应根据市场情况和甲方需求，调整推广策略，提高推广效果。

4.用户投诉处理：乙方应及时处理用户投诉，优化用户体验，减少投诉发生。

5.法律法规变化：乙方应关注法律法规的变化，及时调整运营策略，确保合规经营。五、所有应用场景：

1.甲方为电子商务企业，需要将