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文档简介
电信服务协议合同2024年通用合同编号:__________电信服务协议合同甲方:__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________乙方:__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________鉴于甲方为电信服务需求方,乙方为电信服务提供方,双方为促进双方互利共赢,经友好协商,就甲方购买乙方电信服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方同意向甲方提供电信服务,服务内容包括但不限于:电话服务、宽带服务、移动互联网服务、数据中心服务等。1.2乙方应保证电信服务的质量,确保服务的稳定性和安全性,满足甲方的合理需求。二、服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议到期后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的电信服务,甲方应按双方约定的价格支付服务费用。3.2服务费用的支付方式为:____(预付费/后付费)。3.3甲方应在合同约定的时间内支付服务费用,逾期未支付的,乙方有权按逾期天数加收滞纳金。四、服务质量保障4.1乙方应确保电信服务的稳定性和安全性,如因乙方原因导致服务中断或损害,乙方应承担相应的赔偿责任。4.2乙方应按照我国相关法律法规和行业标准提供服务,保障甲方的合法权益。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本协议生效之日起计算,期限为____年。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方未按约定提供服务或者服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正或者赔偿损失。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本协议自甲、乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________日期:____年____月____日乙方(盖章):__________日期:____年____月____日一、附件列表:
1.电信服务协议合同
2.服务内容详细说明
3.服务费用明细表
4.服务质量保证书
5.保密协议
6.违约责任认定书
7.争议解决方式说明
8.合同履行证明文件二、违约行为及认定:
1.乙方未按约定提供服务或者服务质量不符合约定,视为违约。
2.甲方未按约定时间支付服务费用,视为违约。
3.双方泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,视为违约。
4.双方未履行保密协议约定的义务,视为违约。
5.双方未按照本协议约定的争议解决方式处理争议,视为违约。三、法律名词及解释:
1.电信服务:指乙方按照甲方的需求,提供的电话服务、宽带服务、移动互联网服务、数据中心服务等。
2.服务质量:指乙方向甲方提供的电信服务在稳定性、安全性、速度等方面的表现。
3.服务费用:指甲方为获得乙方提供的电信服务,应支付给乙方的费用。
4.保密协议:指双方在履行本协议过程中,对获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的约定。
5.违约责任:指一方未履行本协议约定的义务,导致协议无法履行或者造成对方损失时,应承担的责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.服务不稳定或出现故障:及时与乙方联系,要求乙方进行修复或提供替代服务。
2.服务费用争议:查看服务费用明细表,核对双方约定,如有疑问,与乙方沟通解决。
3.泄露商业秘密等:立即采取补救措施,与乙方协商处理,必要时依法维权。
4.争议解决:按照约定的争议解决方式处理,如协商不成,及时提起诉讼。五、所有应用场景:
1.企业办公需求:提供稳定的电话、宽带、移动互联网等服务。
2.个人家庭需求:提供便捷的电话、宽带、移动互联网等服务。
3.数据
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