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文档简介
2024版电商代运营合同范本合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行电子商务平台代运营的事宜,经友好协商,达成如下协议:一、合同标的1.2乙方根据甲方的要求,为甲方提供专业的电商代运营服务,确保甲方电商业务的正常运营和发展。二、合同期限2.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如双方同意续约,应于合同到期前____个月书面签订续约合同。三、服务内容与标准(1)商品上架:乙方负责将甲方提供的商品信息至电商平台,并确保商品信息的准确、完整和吸引人;(2)订单处理:乙方负责接收订单,进行订单审核、发货、售后等工作;(3)售后服务:乙方负责处理消费者的售后问题,提供优质的客户服务;(4)数据分析:乙方定期向甲方提供电商平台的销售数据、用户行为数据等分析报告,为甲方的决策提供依据;(5)市场推广:乙方利用自身资源和渠道,进行甲方的品牌推广和产品宣传。3.2乙方应保证服务质量和效果,达到甲方规定的业绩指标。具体业绩指标双方另行协商确定。四、服务费用4.1乙方向甲方提供的代运营服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。(1)甲方每月____日前向乙方支付当月服务费用;(2)乙方提供服务后,如甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权暂停提供服务。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2如乙方未达到甲方规定的业绩指标,甲方有权按照约定要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:____年__月__日日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.电商平台运营手册4.商品上架标准流程5.订单处理流程图6.售后服务标准流程7.数据分析报告模板8.市场推广方案9.保密协议10.业绩指标确认书二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供服务,或服务质量未达到约定标准的,视为违约。2.甲方未按照约定时间支付服务费用的,视为违约。3.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息的,视为违约。4.甲方未经乙方同意,擅自解除合同的,视为违约。5.乙方未经甲方同意,擅自将合同权利义务转让给他人的,视为违约。三、法律名词及解释:1.电子商务:指通过互联网等信息网络从事商务活动,包括商品销售、服务提供等。2.代运营:指电子商务平台经营者将其平台的运营管理事务部分或全部委托给第三方从事的行为。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违约金:指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,按照合同约定向对方支付的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方服务未达到约定标准解决办法:双方协商确定改进措施,乙方尽快整改,甲方给予合理期限。2.问题:甲方延迟支付服务费用解决办法:甲方在乙方提醒后____日内支付,否则乙方有权暂停提供服务。3.问题:双方泄露对方商业秘密解决办法:立即停止泄露行为,签订补充保密协议,加强保密措施。4.问题:甲方擅自解除合同解决办法:甲方支付违约金,双方协商解决后续事宜。5.问题:乙方擅自转让合同权利义务解决办法:乙方支付违约金,双方协商解决后续事宜。五、所有应用场景:1.甲方为品牌商,拥有自有的电商平台,需要乙方提供专业的代运营服务。2.甲方为电商平台运营商
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