2024汽车维修售后服务合作协议

2024汽车维修售后服务合作协议合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为汽车维修服务商，乙方为汽车销售商，双方为汽车维修售后服务合作协议事宜，经友好协商，达成如下协议：一、服务范围1.1甲方同意为乙方所售出的汽车提供维修、保养、更换零部件等服务。1.2乙方应向甲方提供维修服务所需的车辆信息、故障描述等，以便甲方更好地为乙方提供服务。1.3甲方应保证所提供的维修服务符合国家相关法律法规、行业标准和厂家要求。二、服务标准2.1甲方应在接到乙方维修请求后，按照双方约定的时间及时提供维修服务。2.2甲方应配备专业、高效的维修技术人员，确保维修服务质量。2.3甲方在提供维修服务过程中，应严格遵守厂家规定的维修流程和更换零部件标准。三、服务费用3.1乙方向甲方支付维修服务费用，具体费用标准双方协商确定。3.2甲方在提供维修服务过程中，如需更换零部件，应向乙方开具正规发票，乙方按发票金额支付。3.3乙方应按照双方约定的付款方式及时支付服务费用。四、售后服务4.1甲方提供的维修服务，自服务完成之日起，享有__________个月的售后保障期。4.2在售后保障期内，如因甲方维修原因导致车辆出现问题，甲方应免费为乙方提供维修或更换零部件服务。4.3甲方应建立完善的售后服务体系，确保乙方及车主在享受售后服务时，得到及时、有效的解决方案。五、保密条款5.1双方在合作过程中，应对对方的商业秘密、技术秘密等予以保密。5.2未经对方同意，不得向第三方泄露与合作有关的信息。六、违约责任6.1如甲方未按照约定时间提供维修服务，乙方有权要求甲方支付违约金。6.2如甲方维修服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方重新维修或更换零部件。6.3如乙方未按照约定时间支付服务费用，甲方有权拒绝提供维修服务。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。8.2除非双方另有约定，本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.双方营业执照复印件2.双方税务登记证复印件3.甲方维修服务资质证书复印件4.乙方汽车销售授权书复印件5.双方签订的保密协议复印件6.维修服务费用明细表7.零部件更换标准及价格表8.售后服务承诺函二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供维修服务，视为违约。2.甲方维修服务质量不符合约定，视为违约。3.乙方未按约定时间支付服务费用，视为违约。4.双方未经对方同意，泄露与合作有关的信息，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指汽车维修服务商。2.乙方：指汽车销售商。3.维修服务：指对汽车进行故障排查、零部件更换、保养等服务。4.售后服务：指在维修服务完成后，对车辆出现的与维修服务相关的问题提供无偿或付费的维修、更换零部件等服务。5.违约金：指一方违反合同约定，需向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方维修服务人员技术不过关，导致维修质量不高。解决办法：甲方应加强对维修服务人员的培训，提高维修服务质量。2.问题：乙方车辆信息提供不准确，导致维修时间延误。解决办法：乙方应确保提供准确的车辆信息，以便甲方更好地提供维修服务。3.问题：乙方未按约定时间支付服务费用。解决办法：甲方可以拒绝提供维修服务，直至乙方支付服务费用。4.问题：双方在履行合同过程中产生争议。解决办法：双方应通过友好协商解决，协商无果后再向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供汽车维修、保养服务。2.乙方向甲方支付相应的服务费用。3.甲方在维修过程中，如需