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文档简介

淘宝店铺用户体验分析师协议合同编号:__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲乙双方就淘宝店铺用户体验分析服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方作为甲方的淘宝店铺用户体验分析师,负责对甲方淘宝店铺的用户体验进行分析,并提供相应的优化建议。1.2乙方应根据甲方的要求,定期提供用户体验分析报告,包括但不限于用户行为数据、用户满意度、用户痛点等分析结果。1.3乙方应积极与甲方沟通,了解甲方的需求,为甲方提供专业的用户体验优化建议。二、服务期限2.1本协议自双方签订之日起生效,有效期为____年。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议到期后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方为甲方提供用户体验分析服务的费用为人民币____元整(大写:____________________元整)。3.2甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。四、保密条款4.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息严格保密。4.2乙方不得将甲方的任何信息泄露给第三方,除非法律法规要求或甲方书面同意。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。六、争议解决6.1对于因履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,双方应友好协商解决。6.2若协商不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):______________________乙方(盖章):______________________签订日期:______________________一、附件列表:1.淘宝店铺用户体验分析师协议2.用户体验分析报告3.保密协议4.违约金计算公式5.用户体验优化建议方案二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间提供用户体验分析报告2.乙方未按约定提供专业的用户体验优化建议3.乙方泄露甲方商业秘密或个人隐私4.甲方未按约定时间支付服务费用5.甲方提前终止协议且未支付违约金三、法律名词及解释:1.合同法:指《中华人民共和国合同法》及相关法律法规2.淘宝店铺:指在淘宝平台上开设的网店3.用户体验:指用户在使用产品或服务过程中的感受和体验4.用户体验分析:指对用户在使用产品或服务过程中的行为、需求、满意度等进行研究分析5.用户体验优化:指根据用户体验分析结果,对产品或服务进行改进以提高用户满意度四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方延迟提供分析报告:乙方应提前与甲方沟通,说明原因并尽快提供报告。若延迟时间过长,甲方有权要求乙方支付违约金。2.乙方提供的优化建议不专业:乙方应积极与甲方沟通,了解甲方需求,提供针对性的优化建议。若乙方连续多次提供不专业建议,甲方有权终止协议。3.乙方泄露甲方信息:乙方应严格按照保密协议的要求,保护甲方的商业秘密和个人隐私。若发生泄露事件,乙方应立即采取补救措施,并赔偿甲方因此造成的损失。4.甲方延迟支付服务费用:甲方应按照协议约定的时间和方式支付服务费用。若延迟支付,乙方有权要求甲方支付违约金。5.甲方提前终止协议:甲方应提前通知乙方,并支付约定的违约金。若甲方未支付违约金,乙方有权依法追究甲方的法律责任。五、所有应用场景:1.甲方为淘宝店铺负责人,需要提升店铺的用户体验,寻求专业的用户体验分析师进行合作

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