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文档简介
XX深圳市XX实业文件编号:XX-EM-001版本:A/3编写:深圳市XX实业工会委员会日期:-07-30XX深圳市XX实业XX手册章节号:第一篇标题:目录版本号:A/3页码:1/7■总经理致辞_____________第3—3页第一篇企业介绍篇__________第4—7页●企业介绍______________第4—5页●企业理念______________第6—7页第二篇职员篇___________第8—13页●职员誓词______________第8—8页●职员基础素质要求__________第9—11页●职员权利和要求__________第12—13页第三篇入职篇___________第14—25页●入职指导_____________第14—14页●职员行为规范___________第15—18页●职员薪酬、福利、假期________第19—24页第四篇职员关系篇_________第25—38页●职员招聘及劳动协议解除_____第25—29页●职员沟通渠道___________第30—31页●职员奖罚条例___________第31—38页第五篇附则___________第39—39页XX深圳市XX实业XX手册章节号:第一篇标题:总经理致辞版本号:A/3页码:2/7总经理致辞欢迎您加入XX团体! 您将从事是我们共同事业中最关键工作之一,我们期待着和您一起,以智慧和热情,描绘企业美好前景,实现企业“服务用户,报效社会”企业使命。 您仔细地阅读企业《XX手册》后,您将会了解XX企业是一个怎样企业、含有怎样文化,同时您也将了解您在企业能够享受权利、必需遵守规则和需要推行义务。 企业将全力保障您权利,并提供平等机会,帮助您实现人生价值;同时,企业也期望您立即地融入企业企业文化之中,恪尽职守、不懈创新、坚持学习、和企业一同发展成长。 祝您在企业工作顺利、愉快! 深圳市XX实业总经理:XXXX深圳市XX实业XX手册章节号:第一篇标题:企业介绍篇—企业介绍版本号:A/3页码:4/7●企业介绍XX深圳市XX实业XX手册章节号:第一篇标题:企业介绍篇—企业理念版本号:A/3页码:6/7●企业理念第一条:关键价值观XX深圳市XX实业XX手册章节号:第二篇标题:职员篇—职员誓词版本号:A/3页码:1/6●职员誓词我志愿加入XX实业XX深圳市XX实业XX手册章节号:第二篇标题:职员篇—职员基础素质要求版本号:A/3页码:2/6●职员基础素质要求第一条:基础素质要求老实信用,尊重她人。第二条:能力素质要求1.企业精神和责任心(1)对从事工作认真负责,一丝不苟;对于分配工作任务含有强烈主人翁意识;(2)做事不怕困难,持之以恒,善始善终,对自己参与工作事务勇于负担责任;(3)以达成工作业务目标、事业发展为个人努力追求目标。2.进取拼搏精神(1)对待工作和事业主动主动,有强烈进取心,追求不停进步,精益求精;(2)面对困难、挑战和多种压力,能够努力奋斗,不屈不挠,有勇往直前、志在成功勇气和精神。3.学习创新能力(1)对环境中新事物、新技术有浓厚爱好,思想开放,善于观察,乐于接收;(2)善于不停地接触、吸收新知识和技术,能够不停地充实自己,提升自己;XX深圳市XX实业XX手册章节号:第二篇标题:职员篇—职员基础素质要求版本号:A/3页码:3/6(3)在学习掌握新知识、新技术基础上,能够开拓思绪,融会贯通,并有新发觉、新思想、新观念;(4)有开拓革新精神,有发明力,不因循守旧,能够接收新事物、新技术并产生效益。4.用户服务能力(1)有用户意识,工作、办事能够设身处地替用户着想;(2)能够充足了解用户处境和需求,有效地和用户沟通交流,建立互惠互利合作关系;(3)能够从用户根本需求出发,调动一切潜在资源,为用户提供优质服务;(4)能够合理有效地协调平衡本身或企业和用户关系,做到双赢。5.团体合作能力(1)老实信用,经过本身言行获取她人信任和支持;(2)尊重她人,能够有效地和多种多样人合作,使得大家全部能够各尽其力为团体作贡献;(3)相互信任,建立并维护高产出率团体和协作关系,使得整个团体能够发明最好经营效益。6.思索解难能力(1)能够广泛地获取信息和资源,有较强逻辑分析、归纳、总结能力;XX深圳市XX实业XX手册章节号:第二篇标题:职员篇—职员基础素质要求版本号:A/3页码:4/6(2)在纷繁复杂环境或情形中,能够理清头绪,抓住关键,找出多种可能方案方法,形成合理结论或决定,从而处理多种多样问题;(3)善于思索,能够从教训中获取经验,能够把握潜在问题。7.交流沟通能力(1)能够有效地听取她人说话讲话,能够了解她人讲话关键点;(2)能够充足表示自己思想,说话精炼易懂,使其它人能够了解自己思想关键点;(3)能够有效地和她人建立良好沟通渠道,使得相互信息交流通畅,达成高效合作。8.技术业务掌握能力(1)对自己从事或感爱好专业学有所成;专业技术领域或专业业务领域成绩优异;(2)含有较强新技术、业务学习能力,在自己专业领域能够较快地接收掌握新技术、新业务知识;(3)能够将新技术、业务融会贯通,有效地应用于本身工作环境中,并取得愈加好业务效益。XX深圳市XX实业XX手册章节号:第二篇标题:职员篇—职员权利和要求版本号:A/3页码:5/6●职员权利和要求第一条:职员权利1.碰到不公平待遇时有申诉权利;2.知情权-----对和职员工作岗位、工作条件及环境本身利益相关情况有知悉权利;3.提议权-----对企业管理制度、技术创新、产品改善等方面有向上级提出提议和参与制订、修订权利;4.生产线停工期间工资待遇按深圳市相关要求和其它相关法规政策实施;5.在患病或非因工负伤期间工资按深圳市相关要求和其它法规政策实施;6.企业为职员提供符合国家要求劳动安全、卫生条件和必需劳动防护用具;每十二个月对从事有毒有害作业劳动者,入职满十二个月,应该进行一次专题健康检验;7.职员对企业管理人员违章指挥强令冒险作业,有权拒绝实施;对危害生命安全和身体健康行为,有权向更高层人员申诉;8.职员因工致伤残、死亡,按深圳市相关要求处理;9.职员有不实施强迫劳动权利;10.职员有抗拒性骚扰、性虐待、体罚、精神或身体胁迫、口头辱骂等违反个人意愿和正当权益权利;11.职员有和企业必需签订书面《劳动协议》权利;12.职员有正当自由结社、参与正当组织和团体、申诉正当权益和平等协商XX深圳市XX实业XX手册章节号:第二篇标题:职员篇—职员基础素质要求版本号:A/3页码:6/6权利;13.职员在生病或生产时,有休息和休假权利;14.女职员有享受法律法规和和男职员同工同酬权利;15.职员和职员代表或其它工人之间享受平等权利;16.职员经过劳动有取得对应劳动酬劳权利;17.国家法律给予其它权利。第二条:职员义务1.如实通知和工作、劳动协议直接相关基础情况义务;2.要求自己及监督其它职员遵遵法律法规、厂规厂纪义务;3.有节省资源(如水、电、材料、办公用具等)义务;4.为企业管理过程提出改善意见义务;5.有向企业相关部门提出安全隐患义务;6.严格遵守安全操作规程,确保安全生产;7.按时按质按量完成企业要求工作任务;8.珍惜企业财产,保守企业商业秘密;9.有维护企业荣誉义务;10.遵守国家和地方相关计划生育政策。第三条:企业严禁在职员聘用、赔偿、培训、晋升或退休方面等方面,因种族、肤色、年纪、性倾向、怀孕、政治派别、工会关系、婚姻状态、阶级、宗教、残障、性别等原因,采取不一样标准或制订其它歧视性政策。XX深圳市XX实业XX手册章节号:第三篇标题:入职篇—入职程序版本号:A/3页码:1/11第四条:未成年工不得从事有毒有害岗位;未成年工到岗后,各部门应该优先安排包装类、插件类、组装类、操作测试类四大岗位;未成年工入职会有特殊工作证识别,方便实施保护。入职指导面试合格发岗位通知书体检入职指导面试合格发岗位通知书体检人事文员负责接待面试说明:要求在甲级以上医院体说明:要求在甲级以上医院体检。入职提交资料说明:1、要求入职人员提交资料必需真实正确;入职提交资料说明:1、要求入职人员提交资料必需真实正确;2、本科以上人员要求提供验证证实。填写《入职记录表》检验证件,并复印留底填写《入职记录表》检验证件,并复印留底要求入职人员提交:3张彩色一寸照片;未办理社保卡,要求提交办理社保卡数码回执照人事文员负责办理厂牌和签署劳动协议行政文员分配鞋柜,住宿人员分配宿舍考勤文员发放静电鞋、静电衣。办理入职登记培训专员负责培训《XX手册》、培训专员负责培训《XX手册》、《宿舍管理制度》、《消防安全知识》、《ISO介绍》等岗前培训分配至部门培训专员负责安排相关部门实习分配至部门培训专员负责安排相关部门实习部门文员负责到考勤文员处领取办公用具部门文员负责到考勤文员处领取办公用具XX深圳市XX实业XX手册章节号:第三篇标题:入职篇—职员行为规范版本号:A/3页码:2/11●职员行为规范第一条:办公秩序及劳动纪律1.职员上下班严格遵守企业作息时间,不迟到、早退、旷工,不擅离职守;2.保持严谨工作作风,上班时间不做和工作无关事,包含吃零食、炒股、聊天、上互联网玩多种游戏、访问和工作无关网页内容、利用企业工具、设施、设备从事和工作无关事情等;3.非工作需要,不得走访其它职员(或非本人)工作区,需进入她人办公室时先敲门,和她人商议工作需事先取得同意;4.办公时间说话轻声、温和,不妨碍她人工作,严禁在办公场所大声呼叫或远距离交谈。打电话时小声并面带微笑,包含到不能公开谈话内容时,应注意周围环境;5.确保本人办公桌及周围场所洁净、整齐,不乱堆放多种资料和文件,定时归类、清理所属文件资料;6.节省企业办公资源,珍惜并规范使用企业办公设备;7.职员之间互爱互助,相互了解并尊重,不搬弄是非,不探问个人隐私,不探询及传输小道消息。XX深圳市XX实业XX手册章节号:第三篇标题:入职篇—职员行为规范版本号:A/3页码:3/11第二条:仪表仪容1、标准着装要求:部门/岗位类型性别春夏装秋冬装要求及禁忌生产一线职员男蓝色XX短袖工衣(防静电)米黄色XX长袖上衣工衣外套(防静电)1、上衣纽扣须扣好,只留最上面一颗;2、上衣须束进裤腰;3、必需穿长裤;女1、不得穿超短裙;2、不得穿超短裤;职员男白色XX短袖工衣(防静电)米黄色XX长袖上衣工衣外套(防静电)1、上衣纽扣须扣好,只留最上面一颗;2、上衣须束进裤腰;3、必需穿长裤;女1、不得穿超短裙;2、不得穿超短裤;销售部职员男套装:白色短袖工衣(防静电)+灰色西裤套装:白色长袖衬衣+灰色西裤/灰色西裙(女)+灰色西装外套1、上衣纽扣须扣好,只留最上面一颗;2、上衣须束进裤腰;女套装:白色短袖工衣(防静电)+灰色西裤或灰色西裙1、不得穿超短裙;2、不得穿超短裤;2、禁忌重申及补充:(1)职员不得穿超短裤、超短裙、吊带装进入企业区域;超短标准:不得短于大腿三分之二位置;(2)职员不得穿拖鞋到企业工作区域;(3)XX厂庆T恤是企业送给职员纪念品,不得作为工作服使用;(4)工作证佩带要求:产线职员工作证必需夹带在左胸XX字样位置;职职员作证必需使用厂牌带佩带;(5)销售部职员必需统一穿着新工作服套装(上述标准);(6)职员头发不许可染(非黑色)夸张色彩,不许可剪奇异发型,男同事不得留长头发、不得留胡须;女同事不得留长指甲,不得涂夸张色彩指甲油;(7)产线职员工作时最少必需做到以下:戴静电帽、静电环;职员因工作需要,进入4、6、7F区域时,均必需戴静电帽(详见《车间管理制度》)。XX深圳市XX实业XX手册章节号:第三篇标题:入职篇—职员行为规范版本号:A/3页码:4/11第三条:打电话注意礼貌用语,发音清楚、语气缓解;接通电话先说“您好”,挂电话时说“再见”;2.不能使用企业电话打私人电话;3.挂电话时:(1)下级打给上级,必需等上级挂了下级才能挂;(2)打给用户,必需等用户挂了以后才能挂;4.轻拿轻放,长话短说。第四条:接待服务1.客人到访,停车位保安必需指导客人车辆倒车,太阳猛烈或下雨天时,停车位保安必需打伞迎接;2.来访人员到前台后,前台文员应立即起身,指导携带随身物品来访人员填写《来访放行单》,并要求来访人员佩戴贵宾证及穿着鞋套。同时,由前台指导并分配洽谈室,假如没有会客室,则应让来访人员在XX等候。企业领导迎接贵宾,不需要填写《来访放行单》;3.被访人应主动提醒来访人员签《来访放行单》,被访人署名确定后《来访放行单》由来访人员离开时交到XX前台处;4.对来访客人热情礼貌,尽可能在XX前厅或会客室接待,言谈轻声,不影响她人工作;XX深圳市XX实业XX手册章节号:第三篇标题:入职篇—职员行为规范版本号:A/3页码:5/115.来访人员/用户离开时,被访人及前台文员一定要起身相送;相关键客人时,要送至门口或楼下上车,并等车离开后方可返回。(销售部人员必需陪同来访人/客人到XX);6.向客人介绍企业情况时,要灵活掌握尺度,不谈有损企业利益内容,交谈态度诚恳,语气谦逊。第五条:就餐1.按前后秩序排队刷卡就餐;2.不准浪费粮食,标准上吃多少打多少;3.不准随地丢弃残饭残渣;4.不准随便带非企业人员到企业用餐;5.珍惜饭堂内全部公物。第六条:其它(包含但不限于)1.按企业要求统一佩戴厂牌进出宿舍及企业;2.不利用企业资源办私事;3.不偷窃企业及其它同事财物;4.讲究个人卫生及珍惜企业环境;5.防静电鞋定时由使用者清洗;6.不许可在卫生间洗脚;7.不随地吐痰,不乱扔垃圾;XX深圳市XX实业XX手册章节号:第三篇标题:入职篇—职员薪酬、福利、假期版本号:A/3页码:6/118.严禁在厂区内抽烟、喝酒、赌博等;9.宿舍人员必需遵守《宿舍管理制度》。●职员薪酬、福利、假期第一条:工作时间每七天工作五天(不超出40小时),每日工作八小时(不超出8小时),每七天最少确保休息一日。第二条:考勤1.上班时间未按时到岗者,即为迟到;2.未到下班时间提前离岗者,即为早退;3.工作时间未经组长(含)以上管理者同意离开工作岗位者,即为擅离职守;4.因公外出须填写《外出放行条》,经主管级以上人员核准,主管级以上人员因公外出,由企业领导核准。出去时将《外出放行条》交到前台处,返回时由前台填写返厂时间,由人事行政部考勤员到前台处收取作为考勤依据;5.迟到﹑早退或擅离职守超出30分钟,未事先请假或请假未获同意而缺勤者均为旷工;6.迟到/早退10分钟以内,记警告一次,迟到/早退10分钟(不含10分钟)至30分钟,记警告两次,迟到/早退超出30分钟(不含30分钟)不足60分钟(1小时),记小过一次,超出1小时(不含1小时)至8小时以内按旷工一天处理,并记大过一次;7.未按本《XX手册》要求办理请假手续而私自不到岗者,按旷工处理,旷XX深圳市XX实业XX手册章节号:第三篇标题:入职篇—职员薪酬、福利、假期版本号:A/3页码:7/11工一天记大过一次;旷工两天记大过两次;连续旷工三天或30天累计旷工3天者记大过三次并作自动离职处理(视为自动解除劳动关系);十二个月内累计旷工6天者按解聘处理;8.临时事故、忘记刷卡或IC卡有异常者,须经主管证实签字认可后,交人事行政部留存立案,则不视为迟到、早退或旷工。30天累计3次忘记刷卡者记警告一次;9.因迟到或早退有意不刷卡者,一经发觉记大过一次处理;10.上下班均须亲自刷卡(孕妇能够不排队),包含正常上班及加班时间,托人或受托刷卡者双方各记大过一次;11.未到下班时间不得等候刷卡,如有有意违反者,查实后按擅离职守处分,记警告一次,部门主管负管理责任;12.职员考勤统计和工资不一致时,职员可经过文员处查对工时,经过财务查对工资。第三条:加班企业采取自愿加班形式,由个人依据生产情况或工作情况填写《加班申请单》经逐层审批核准后方为有效(《加班申请单》须亲自填写,不然无效)。1.天天8小时工作之外上班算加班。加班费按劳动法要求百分比,平时1:1.5、周日1:2、法定节假日加班1:3;不得安排未成年工加班、夜班;2.加班工资不违反《深圳市职员工资支付条例》和深圳市最低工资标准要求;3.责任制人员加班费参考企业相关要求。第四条:请假1.本企业职员请假除因紧急事故(生病、事故等)不能亲自请假可由同事代办之外,均应亲自办理请假手续。请事假超出一周者需提前一周申请,未办妥请假手续,不得先行离岗,不然以旷工论处,特殊情况经企业领导同意可特殊处理;XX深圳市XX实业XX手册章节号:第三篇标题:入职篇—职员薪酬、福利、假期版本号:A/3页码:8/112.请假期满需延长假期者,须用电话请假或由部门文员代其填写《请假单》并办理请假手续,不然以旷工论处;3.请假须有职务代理人,并于《请假单》内注明;4.请假权限(1)组长(含)以下人员一日(含)以内部门主管同意(部长、助理)一日以上三日(含)以内副总经理同意(副总)三日以上总经理同意(2)主管级(含)以上人员请假需主管副总经理审核、总经理同意。第五条:请假程序职员必需到人事行政部领取《请假单》,生产线人员必需到部门文员处领取《请假单》。按第四条请假权限要求签好《请假单》后,将《请假单》第一联交到人事行政部考勤文员处,上班期间请假者由考勤文员依据《请假单》开具《人员外出放行条》,保安给予放行。第二联交给部门文员存档。事假标准上不得超出一星期。若夜班职员发生请假现象,第二天补办请假手续。第六条:有薪假期1.证实假:证实假包含婚假、丧假等XX深圳市XX实业XX手册章节号:第三篇标题:入职篇—职员薪酬、福利、假期版本号:A/3页码:9/11(1)婚假:正常婚假休3天,晚婚休13天,休假期间发放基础工资,但须出示结婚证书,不然以事假论;(2)丧假:企业职员直系亲属(父母、配偶、儿女)死亡,丧假3天,休假期间发放基础工资,但须出具死亡证实,不然以事假论。2.产假(1)休产假人员必需符合国家计划生育要求,即拿到国家有效准生证;并提交结婚证复印件立案;(2)怀孕四个月时将准生证原件交到人事行政部审查,并将复印件交到人事行政部备查存档;(3)根据计划生育要求女职员生育时享受产假90天,其中产前休假15天。难产增加30天产假,每多生育(多胞胎)一个婴儿增加产假15天,在此期间发放基础工资,其它补助依据岗位而定。3.法定假期:春节、元旦、劳动节、国庆节等假期,依据国家相关要求实施。4.年休假:根据国家法律要求实施,年休假通常在春节前后和春节假期连休。5.工伤假:工作人员在实施公务时,致伤致残,以社会劳动保障局认可及医院证实可核给工伤假。6.陪产假:依据《广东省人口和计划生育条例》第三十八条要求:女职员生育,领取了《独生儿女父母光荣证》、《准生证》和《出生证》,产假期间给男方看护假10天。全部休陪产假人员在休完假期后补交以上证件,如未提供者则视为事假。XX深圳市XX实业XX手册章节号:第三篇标题:入职篇—职员薪酬、福利、假期版本号:A/3页码:10/117.其它国家法律要求假期和待遇企业均得遵守和实施。8.以上有薪假期如碰到公休假、其它法定假,均不另加假期天数。第七条:无薪假期1.事假:每人/年请事假天数累计不得超出十五天,计算整年请假数,均自每年1月1日起经理确定后方可请假)。请事假时段,不支付工资。2.病假:(1)企业职员因一般伤害,疾病或生理原因必需诊疗或休假者,在国家要求医疗期内出具指定医院病假证实、病历和收据方可休病假,不然以事假论;(2)请病假时工资,发放不低于职员本人标准工资60%,且不低于最低工资80%。第八条:福利1.住宿:按企业制订标准实施。详见《宿舍管理制度》2.保险:企业除按国家相关法律给职员购置相关保险外,另给每位职员购置意外险。3.假期:按本章第六条享受对应有薪假期。第九条:薪资1.企业在每个月15日(如有延期以公告为准)发放上月薪资。(发放方法:转账到个人银行帐号)。XX深圳市XX实业XX手册章节号:第三篇标题:入职篇—职员薪酬、福利、假期版本号:A/3页码:11/112.每个职员工资在转帐前,必需由职员对个人薪资进行确定,并签字。3.工资如有误,职员应在3日内提出异议,经查证属实后,给纠正。第十条:人员及物品放行1.人员外出(1)请假人员外出:依据第三篇《职员薪酬、福利、假期》请假程序要求实施;请假条涂改无效;(2)因公外出:外出办事人员须填写《人员外出放行条》,经同意后交给前台保安放行。2.物品外出(1)物品需带离企业时,必需到部门文员处领取《物品放行条》并按要求进行填写,箱数和数量必需写大写,经企业领导同意后方可带离企业(包含寄快件等);《物品放行条》不许涂改,不然作废;(2)各部门从仓库领出全部物品,由领取部门填写对应表格:《领料单》、《出库单》、《销售出库单》、《物品放行条》等单据方可放行。3.其它(1)保安按本要求进行放行,如不按要求私自放行,则视为渎职,解聘处理,如造成企业损失,则负担连带赔偿责任;(2)保安应一视同仁,对不配合职员,有理由拒绝出厂。不听劝阻强行出厂者,记大过一次,情节严重者给解聘;XX深圳市XX实业XX手册章节号:第四篇标题:职员关系篇—职员招聘及劳动协议解除版本号:A/3页码:1/14(3)上班时间内,上下班正常通道门严禁上锁,全部外出人员一律以前台大厅进出。●职员招聘及劳动协议解除第一条:职员招聘:1.本企业招聘人员采取统招和零招两种形式;2.各部门需要增补人员由各部门填写《人员需求申请表》﹐主管副总经理审核,总经理同意,后交人事行政部办理招工;3.在招聘职员时,任何个人不准收取任何形式上有价证券、押金,不得扣押身份证、毕业证、护照、上岗证等其它有效证件原件,对有上述行为之人员均将受到警告直至解聘处分,违法时移交司法机关处理;4.招聘人员不得利用职务之便招聘亲戚、好友、家眷,一经发觉,作解聘论处并追究对应责任;5.企业全部些人员不得介绍亲戚、好友、家眷进入企业,一旦发觉,即给解聘,并追究介绍人责任;6.为提升职员工作主动性,企业提供内部招聘渠道,要求应聘者平时工作表现优异,各方面考试和面试合格,副总经理以上人员同意;7.本企业严禁招聘童工(未满16周岁即为童工)。录用年满16周岁未满18周岁未成年工,入职后须到当地劳动部门办理未成年工立案登记;XX深圳市XX实业XX手册章节号:第四篇标题:职员关系篇—职员招聘及劳动协议解除版本号:A/3页码:2/148.对提供虚假资料(证件类)、违反诚信标准入职者,一经发觉立即解聘。第二条:职员任用1.职员任用条件按职员基础素质要求相关要求实施;2.应聘用何岗位,应聘人员应提供前单位离职证实;3.升职、调薪、调组:(1)具体见《职员绩效管理程序》;(2)依据工作需要,能够按职员工作性质及个人意愿给岗位调整。第三条:试用期本企业聘用人员除特殊情况经总经理核准免试外,均应一律先试用1.从入职之日起计,劳动协议期三个月以上不满十二个月,试用期不超出30天;劳动协议期限十二个月以上不满三年,试用期不得超出二个月;三年以上固定时限和无固定时限劳动协议,试用期不得超出六个月;2.以入职日期(如和实际到岗日期不一致者,则以到岗日期起计)起算试用期;3.试用期满后则进行考评,视工作表现确定是否调资;4.对于工作表现及工作能力达不到录用条件或试用不合格者给解聘。第四条:劳动协议签署及解除1.劳动协议签署:(1)签订劳动协议,应该遵照平等自愿、协商一致标准,不得违反法律、法规要求;XX深圳市XX实业XX手册章节号:第四篇标题:职员关系篇—职员招聘及劳动协议解除版本号:A/3页码:3/14(2)确定任用人员,经指定医院体检合格后,办理入职手续;(3)办完手续后签署劳动协议(协议中应包含试用期时间);2.劳动协议解除:(1)通常在本企业任职人员要求离职,必需按以下时间要求进行辞职申请:①生产职员辞职提前一周向上级提交《离职申请表》,企业中层管理、高级工程师及关键技术人员须提前三个月提出申请,其它人员必需提前30天向直接上级提交《离职申请表》;②企业能够在职员提出书面辞职后,要求其在30天内交接工作,和相关部门办理企业物品及工作移交手续,并署名确定,对损失/遗失物品照价赔偿;(2)假如未按要求天数辞职,由此造成企业损失,需要辞职人赔偿对应损失;(3)凡属严重违反企业规章制度或在离职之工作交接期内消极怠工或触犯法律,立即解除劳动协议作解聘论处,必需时视情节轻重,移交司法部门处理,连续旷工达三天(含)以上者、30天累计旷工三天或年累计旷工达6天者,视为严重违反企业规章制度,企业有权解除劳动协议;(4)权限要求:任何人员辞职、自离、解聘等离职均应经企业总经理同意后方可办理对应手续;(5)因严重违反规章制度而离职人员,必需到企业办理离职手续,否则,企业能够依据需要依法追究其法律责任,给企业造成经济损失,必需依法负担对应赔偿,XX深圳市XX实业XX手册章节号:第四篇标题:职员关系篇—职员招聘及劳动协议解除版本号:A/3页码:4/14(6)凡有下列情况之一,属严重过失,企业能够随时解除劳动协议:①职员严重违反劳动纪律或企业规章制度;②职员在试用期间被证实不符合录用条件者;③无正当理由不服从管理且给企业造成恶劣影响者;④职员以欺诈、胁迫手段或乘人之危,使企业在违反真实意思情况下订立或变更劳动协议;⑤其它违反XX手册中要求严重过失者;⑥法律、法规要求其它情形。第五条:辞职手续办理1.任何人在离职出厂前,必需按辞职步骤办理手续,办完全部手续以后,方可结算其全部薪资;2.为了提升工作效率,企业要求每七天周五办理辞职手续,其它时间不予办理(并在当日内办理完成);特殊情况,经主管副总同意后能够特殊处理;3.申请辞职者写好《离职申请表》,经部门主管确定,主管副总经理审核,总经理同意后,到人事行政部领取《离职交接单》;4.到离职当日早晨09:00前进行退宿,经宿舍岗保安署名确定后方可结算薪资;5.清洁工及生产线作业员,只需要到人事行政部及财务部办理交接手续;保安除人事行政部及财务部外还需到工程部办理交接手续;除以上人员之外,其它人员必需到指定部门交接物品并办理离职手续;XX深圳市XX实业XX手册章节号:第四篇标题:职员关系篇—职员招聘及劳动协议解除版本号:A/3页码:5/146.企业人员依据要求办妥离职手续者,发给离职证实;7.辞职步骤提出辞职申请 填写《离职申请表》提出辞职。提出辞职申请辞职审批1.部门主管/部长、主管副总、人事行政部、总经理署名;2.星期三或星期五(指离职当日)凭同意后《离职申请单》到人事行政部领取《离职交接单》。辞职审批办理辞职交接手续1.辞职人员将自己工作交接清楚;办理辞职交接手续2.星期五(指离职当日)依据《离职交接单》上内容从左到右,从上到下次序到各部门办理交接手续。1.到离职当日,优异行退宿手续;2.各部门办完交接手续后再到人事行政部办理文具交接等手续;办理考勤及其它3.人事行政部考勤文员核实该辞职职员考勤,并填写于《离职出勤表》;办理考勤及其它4.考勤文员依据《离职交接单》上扣款、奖励或物品丢失等情况,将金额填写在《离职出勤表》上。人事行政部不清楚金额,能够问询采购部、财务部核实金额;5.人事行政部收取《离职交接单》并存入离职档案内。结算工资1.将《离职出勤表》交到主管副总经理处同意后,交到财务部进行工资核实;结算工资2.将工资单交到主管副总经理或总经理处同意后,凭“辞职人员”证及厂证领取工资;3.到人事行政部开具《离职证实》。XX深圳市XX实业XX手册章节号:第四篇标题:职员关系篇—职员沟通渠道版本号:A/3页码:6/14●职员沟通渠道第一条:职员沟通渠道:信件沟通、电话沟通、面谈、意见箱及Email沟通等;第二条:职员在企业碰到问题,可采取以上方法向部门主管反应,再由部门主管反应给相关部门,如碰到主管未处理问题,则可越级上报;第三条:人事行政部定时组织召开职员座谈会,现场处理职员问题,将职员反应问题汇总回复,并公布在内部刊物上,需要汇报管理层立即上报;第四条:职员碰到任何不公平待遇时,能够向工会和党支部反应,工会和党支部依据职员反应情况和管理者代表进行协商处理。第五条:会议管理1.会议期间纪律(1)会议主持人提前到,准备会议资料,各参会人须提前一分钟到场,参会人员手机要调整未震动;(3)主持人要引导参会人员按会议议程进行讨论,当有偏离专题讲话和讨论时,要立即给予提醒或纠正;(4)参会人员不许可有随意抢话、插话或打断她人讲话行为;(5)会议结束后,参会人员摆好会议椅,最终离开会议室人员关闭相关电源、空调、照明等设备;(6)上班时间会议最长时间不超出2个小时,企业例会会议时间最长XX深圳市XX实业XX手册章节号:第四篇标题:职员关系篇—职员沟通渠道版本号:A/3页码:7/14不超出一个半小时。2.会议跟进(1)会议纪要应简单明了,写清问题、落实责任人、责任部门和责任日期;(2)会议主持人按会议纪要检验会议决议、落实情况,并立即反馈、处理相关事宜。3.会议准则企业全部性质会议全部必需严格遵守会议准则。XX深圳市XX实业XX手册章节号:第四篇标题:职员关系篇—职员奖罚条例版本号:A/3页码:8/14●职员奖罚条例第一条:目标:为发挥本企业职员工作潜能,以奖惩措施为手段,以激发职员本身对企业业务之主动性,以达成人人遵法,事事循法,是非分明,惩奖有据之目标。第二条:作业步骤1.由实施者直接上司或部门责任人依据客观事实提出奖惩提议,填写《人员动态单》,《人员动态单》交当事人署名确定,由分管副总经理同意生效;2.当事人有异议者应依要求程序提出申诉协调,对处罚若不署名认可须在一个工作日内向部门责任人或企业领导申诉,若申诉不实应加倍处分,若超出一个工作日不申诉则视同认可;不署名认可,由两名以上本企业工作人员署名证实,视同当事人认可;3.经查证属实但当事人不认可,同时态度不端正,发生言语冲突,有两个以上职员见证,依据情节严重给予处理;4.张贴《人员动态单》副件,正本归档备查。第三条:奖惩标准嘉奖:奖励20元/次小功:奖励50元/次大功:奖励100元/次特殊贡献奖:企业依据实际情况而定XX深圳市XX实业XX手册章节号:第四篇标题:职员关系篇—职员奖罚条例版本号:A/3页码:9/14违反制度者分别给警告、小过、大过、严重过失。三次警告记一次小过,两次小过记一次大过,一次大过+任何一次小过或两次警告=严重过失;严重过失根据开除处理,不支付任何经济赔偿。第四条:奖惩要求1.有以下事迹者,给嘉奖一次(1)热心服务,有具体事迹者;(2)行为﹑工作﹑绩效优异者;(3)能为本部门/本企业团结、友好做出贡献者;(4)没有个人主义,能为集体利益着想,有具体事迹者;(5)主动工作,不计个人得失,对部门工作有显著贡献者;(6)对厂区安全维护﹑物料保管﹑作业方法﹑成本节省﹑安全防范﹑环境保护有优异表现者;(7)检举不正当行为经查证情况属实者;(8)推进工作改善含有成效者;(9)其它功绩,足为其它职员标兵者。2.有下列事迹者,给记小功一次(1)对于生产技朮或管理制度提出具体方案,经采纳实施含有连续成效者;(2)节省物料,或对废料利用含有连续成效者;(3)遇有灾变,勇于负责,处理适当者;(4)检举违规或损害企业利益经查证属实者;(5)有其它较大之功绩足为职员表率者。3.有下列事迹者,给记大功XX深圳市XX实业XX手册章节号:第四篇标题:职员关系篇—职员奖罚条例版本号:A/3页码:10/14(1)对各项生产设备有所改善或创新有成效者;(2)遇有意外事故或灾变,奋不顾身极力抢救而令损失降至最低者;(3)维护工厂、职员安全,冒险实施任务,经查证确有实际功绩者;(4)维护企业工厂重大利益,竭尽全力避免重大损害者;(5)有着其它重大之功绩。第五条:抵触企业厂纪厂规者,视情节轻重之惩处分为下列两种:1.警告、小过或大过。2.除名/解聘处分(1)有下列行为之一者,经查属实,第一次记警告一次,第二次(含)以上或情节严重者记小过、大过、解聘处理:未参与要求必需参与教育训练(培训)者或参与培训中途离场不再返回者计警告一次;未按要求要求穿(要求必需着工衣)工衣上班者(第一次不实施者记警告一次,第二次记小过一次,第三次记大过一次,第四次解聘论处);违反要求,带食物进入企业者;上班期间(含加班),私自离开工作岗位,逃避工作者;在工作时间内嬉笑打闹、聊天等影响她人工作者;不服从主管人职员作安排,情节轻微者;未按程序作业,但未严重影响品质;未按要求随手关闭电源或水龙头者;物品未按要求摆放,影响现场秩序现象者;进出企业或宿舍拒绝出示厂证接收检验者;XX深圳市XX实业XX手册章节号:第四篇标题:职员关系篇—职员奖罚条例版本号:A/3页码:11/14违反作息时间要求,妨碍她人工作而不听劝说者;上班时间坐在XX前台看报纸或聊天者;工作现场不符合企业“6S”规范者;(2)有下列行为之一者,经查属实,记小过一次,情节严重者记大过一次或解聘处理:干部人员(指班组长以上人员)未以身作则,违反企业《XX手册》者;未申报正当理由,对主管交付之时效性任务未能准期完成者;因疏忽或玩忽职守致使机器设备或部件受损或伤及她人等,情节严重者;对同仁恶意攻击或诬告,兹生事端者;未经同意,撕毁公告者;私自动用其它部门生产设备及办公设备或私自动用部门其它人员办公设备者;利用企业资源从事私人用途者或随意丢弃企业物品者;散布不实谣言或诽谤她人影响职员士气者;因为个人工作失误而造成产品返工者;私自携带MP3、MP4、U盘、移动硬盘等和企业产品相关电子产品进出企业者;将企业财务据为己有(价值人民币200元以下);违反企业步骤操作者。3.有下列行为之一者,经查证属实,记一次大过,情节严重者作解聘处理,XX深圳市XX实业XX手册章节号:第四篇标题:职员关系篇—职员奖罚条例版本号:A/3页码:12/14或依据实际情况要求对企业进行经济赔偿。(1)捏造请假理由,经查属实者;(2)蓄意破坏企业公物(如玻璃桌椅﹑工具﹑饮水机﹑热水器﹑电灯﹑打卡机﹑电源开关等)应照价赔偿外记大过一次处理;(3)影响安全﹑生产﹑管理﹑作业﹑成本之严重违规行为;(4)利用职务之便利假公济私者;(5)违反操作步骤,造成安全事故,情节轻微者;(6)丢失企业财物者;丢失财物需照价赔偿。4.严重过失:有以下行为者,视情节之严重程度,给解聘、解聘或移交司法机关处理,并根据造成损失程度对企业进行经济赔偿。(1)使用假证件,如身份证、毕业证、婚育证等;(2)将厂牌借给她人使用;(3)携带危险物品入厂者,在宿舍私藏凶器(刺刀﹑匕首﹑枪械);(4)对自动离厂职员有意不报﹑为自己或她人谋取私利;(5)伪造单据骗取公款,用非正常手段侵占﹑冒领企业金钱或物资者;(6)动手打人者或辱骂她人者;(7)上班/加班时间睡觉或看小说者;(上班、加班时)或在工作场所制作私人物件者;(8)投机取巧或隐瞒蒙蔽谋取非法利益者,或蓄意生事致使企业蒙受损失者;XX深圳市XX实业XX手册章节号:第四篇标题:职员关系篇—职员奖罚条例版本号:A/3页码:13/14造谣生事,散布谣言致使企业蒙受不利者;(9)在厂区内吸烟、引火、酗酒、赌博或打架者,不管主从一并论处;(10)偷窃企业或她人财物者;(11)利用企业资源做私事且情节严重者或数次利用企业资源做私事者;(12)贪污受贿,利用职权徇私舞蔽者;利用企业
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